電商運營總監有什麼樣的職責（通用18篇）

電商運營總監有什麼樣的職責 篇1

職責：

1、有贊店鋪運營規劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉化、復購、裂變、變現等核心運營環節的策略;

2、負責公司有贊店鋪日常運營，完成公司月度、季度銷售計劃;

3、負責店鋪日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出針對性的運營思路和優化策略;

4、負責統籌、策劃有贊店鋪的營銷活動，包括但不限於法定節假日、電商節日、店鋪節日的活動策劃和執行。

5、負責公司產品的策劃與文案撰寫，創作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準確把握觀看者的心態;

6、富有創意，具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力;

7、熟練掌握微信、微博、小紅書、抖音等的增粉量、互動、點贊等平台運營數據，充分發掘和分析用户喜好，對熱點話題、新聞事件具有一定敏感性;

8、關注和分析同類型賬號，開拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營;

9、具有良好的執行力及團隊協作能力，可承受一定的工作壓力。

10，具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力、分析與解決問題的能力。

任職要求：

1、營銷專業大專以上學歷;

2、2年以上移動電商平台(有贊平台更佳)運營經驗;有唯品會、京東、淘寶、天貓等電商平台工作經驗者優先考慮;

2、良好的溝通能力和團隊精神，責任感較強，承壓力較強;

3、可接受不定期的加班。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇2

職責：

1、負責電商銷售業務各階段營銷規劃的制訂，並監控運營數據，及時改進並帶領團隊實現目標;

2、收集市場和行業信息，分析並總結競爭對手的發展情況，及時給出針對性策略，報批後執行落實;

3、負責電商銷售團隊各環節管理、監督、協調和培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長;

4、優化電商業務部的各環節流程，完善團隊的各項規章制度。

崗位要求：

1、天貓、京東等平台過億元級銷售額運營經驗，30人以上團隊組建與管理經驗;

2、二年以上快銷品行業經歷，具有寵物相關類目運營經歷優先;

3、具有高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神;

4、本科及以上學歷，良好的書面及口頭溝通能力。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇3

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、具有三年及以上電子商務(天貓、京東、唯品會、等平台)的整體運營工作經驗或成功案例。

2、精通數據分析，產品規劃、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

3、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

5、有知名化粧品行業運營管理經驗優先錄取;

電商運營總監有什麼樣的職責 篇4

職責：

1、負責公司各電商平台(天貓、京東、蘇寧、國美等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平台的運營及銷售目標負責;

2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，並可以帶領團隊落實執行;

4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作;

7、負責組織和建立銷售運營團隊，並對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力。

崗位要求：

1、大專以上學歷，具有5年以上電商運營管理經驗，熟悉3C類目，團隊管理和店鋪運營管理;

2、熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平台，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

3、具備嫻熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

4、善於整合資源、創新經營的思想，對目標執着並挑戰;

5、良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇5

職責：

1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

4、主持並參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長彙報;

7、負責指導電商特助知識管理規範工作;

8、負責ERP後台控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導並幫助員工共同客服解決;

10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

12、負責電商運營部採購管理規範工作，審核各項採購單據，控制採購成本，提升毛利率;

13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

14、完成董事長交辦的各項工作，定期彙報工作進度;

要求：

1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區、社羣方向優先;

2、有互聯網/移動互聯網商業運營經驗，大型B2C平台運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

3、數據敏感度高，有較強的市場和運營數據分析能力，針對分析結果調整運營策略及產品優化方案;

4、市場及用户導向意識強烈，有很強的商業敏感性, 具備良好的業務分析判斷能力，富有自主創新精神;

5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優秀的團隊管理能力，對電子商務與社區、社羣等應用形態有較深刻的認識;

電商運營總監有什麼樣的職責 篇6

職責：

1.制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;

2.負責B2C電商平台的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

3.制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

4.負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

5.管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

任職資格：

1.本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平台;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;

3.精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

電商運營總監有什麼樣的職責 篇7

職責：

1、負責淘寶/天貓/拼多多平台項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊，優化業務流程。

崗位職責：

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業，3年以上獨立運營電商平台的經驗，2年以上團隊管理經驗;

2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例，有品牌公司電商運營經驗;

3、對電子商務運營管理，渠道開發，供應鏈建設有豐富的運營經驗;

4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力;

5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及分析能力;

6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施

電商運營總監有什麼樣的職責 篇8

職責：

1.參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃並落地執行。建立健全管理流程、業務考核以及相關管理辦法;

2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監督執行;

3.根據公司的產品進行整體的產品線規劃和梳理，規劃產品的定價、管理產品的成本、利潤和價格;

4.制定產品設計需求調查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用户反饋等。跟進產品關鍵數據指標，制定後續迭代發展計劃;

5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業務操作標準化、流程化流程。

任職要求：

1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產品管理及銷售管理經驗;

2.通曉行業市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環節，對市場動態、信息資源等觀察敏鋭;

3.有很強的領導力、執行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經驗，可輸出針對性方案;

4.有團隊管理經驗，工作認真、細緻，具有創新意識和學習能力與團隊合作精神

電商運營總監有什麼樣的職責 篇9

職責：

1、負責京東、天貓店鋪整體規劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標;

2、指定店鋪營銷活動策劃並執行，對活動效果進行跟蹤、評估;

3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品數據、顧客管理);

4、指定有效推廣方案並執行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標;

5、負責與平台官方運營人員日常對接，保持良好的合作關係，爭取相關促銷活動資源;

6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發起的營銷活動接口工作，協調相應內部資源、指定並執行活動方案;

7、統計，分析推廣數據及向各國，並不斷做出優化;

8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，並善於總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

10、熟悉平台規則及平台網點操作，熟練運用平台內部推廣工具;

11、負責對美工及客服等成員的管理工作;

任職要求：

1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗;有海外留學經驗可優先考慮;

2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執行能力，產品經營能力;

3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數據分析，敏鋭的市場洞察力與反應力;

4、具有良好的溝通協調能力及創新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力;

5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力;

6、有成熟團隊夥伴。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇10

職責：

1.此崗位為公司高管職位，協助總經理制定公司的發展戰略、銷售戰略，制定並組織本部門完整的銷售計劃，領導團隊將計劃變為銷售結果。

2.負責管理運營部門阿里巴巴店鋪年度、季度目標完成進度，及部門預算;

3.負責運營部門年度、季度目標完成進度，及部門預算，管理並激勵以及制定健全的部門工作績效;

4.分解託管運營任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整運營銷售政策。

5.建立和管理運營團隊，承接銷售部下放的託管客户數，完成運營目標;

6.負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估，確保運營安全實施;

7.接受公司總經理安排的其他臨時性工作，協助銷售部門進行運營客户業務的溝通，促進成交，處理部門緊急發生的狀況;

8.根據公司及部門的變化做出合理的績效管理制度，確保部門安全高效的完成工作。

任職要求：

1、從事電子商務(阿里巴巴1688、京東、淘寶、天貓等網購平台)的整體運營管理工作2年經驗以上;

2、組建和培訓團隊經驗豐富，既往工作業績良好;具有優秀的領導能力，團隊管理能力，談判能力及全局把握能力;

3、具有較強的責任心、事業心，能在承受壓力的情況下接受挑戰，解決問題完成任務。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇11

職責：

1、對快手、抖音、小紅書、B 站、微博等新一代種草平台具備深度瞭解。能匹配品台招募相關人員完成精準投放植入。

2、能夠帶領團隊生產產品內容，建設一個 BD 和投放的工業化流程團隊，懂得團隊管理。

3、能夠控制投放成本，能夠觀測及計量kol 的ROI 。具備數據精細化分析能力，在數據不完善的情況下能夠通過人工運營的投放 detail 拉出 ROI。

4、負責根據公司戰略方向制定各渠道年度及月度的銷售規劃和運營計劃，並帶領團隊推進執行，完成目標;

5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

6、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行及活動後期數據統計;

7、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構;

8、負責跟進行業競店及競品，定期做市場競爭分析並掌握最新行業動態;

9、負責整個運營團隊的管理工作。

10、有統籌美粧品牌在雲集、貝店、蘑菇街等渠道的運營工作經驗;hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤經驗工作經驗者優先。

任職資格:

1、本科以上學歷，25-35週歲，至少5年以上電商運營經驗，有操作過年銷5000w以上項目，或者有美粧類目運營經驗者優先;

2、有豐富的團隊管理經驗，能夠培養提升團隊成員能力，並協調好各部門間的工作;

3、熟悉雲集、貝店、蘑菇街等各個平台的運作規則，精通雲集、貝店、蘑菇街等各個平台營銷工具及營銷推廣體系;

4、具有較強的市場營銷策劃能力和實施能力，較強的數據分析，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

5、熱愛美粧行業，操作過品牌型的項目。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇12

職責：

1、熟悉各大電商平台店鋪運營，實施線上業務的搭建及整體運營;

2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標;

3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程;

4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息;

5、完成電商平台各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重複點擊率等指標);

6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進;

8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;

崗位要求：

1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例;

2、熟悉電商平台的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3、具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

5、有強烈的責任感，上進心和事業心;

6、有爆款思維優先。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇13

1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平台活動的督導、執行;監督並執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

2、協調公司內部的運作實施，運營數據的監控分析及後台數據管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。並完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名;

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，並對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

6、根據業務發展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇14

職責

1、制定公司的經營目標及戰略方針，負責公司整體業務的運營管理工作，制訂跨境電商平台營銷策略，優化運營流程，建立完善的線上運營體系;

2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平台的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關鍵字等產品上架資料的製作;

3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平台的日常管理工作，包括回覆客户郵件，監控賬號異常，收集平台新政策，跟蹤客户評價與反饋;

4、負責統計分析銷售數據、市場情況、庫存數據，制定補貨計劃;

5、負責產品SEO、站外引流、站內廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，並對結果統計分析，持續改善;

6、統籌公司的財務規劃與管理工作，為公司經營決策提供財務依據，協助制定公司戰略，並主持公司財務戰略規劃的制定，並監督執行;

7、運用多種方式，提升商品在平台的受客户關注度，網購平台數據的監測分析，網站排名關鍵詞的引擎優化等;

8、團隊管理相關工作

任職資格

1熟悉跨境亞馬遜及ebay平台遊戲規則，並有多年知名跨境電商企業成功項目經驗;

2英語六級以上，讀寫能力熟練;

3較強的數據分析能力及判斷能力，思維縝密;

4敢於擔當，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇15

職責：

1、負責電商平台發展戰略以及品牌建設規劃、制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2、根據公司發展戰略目標，積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平台和新渠道;

3、制定運營策略並落地執行，分解銷售計劃，帶領團隊達成銷售業績目標;

4、負責各平台店鋪日常維護、產品更新，進行每日數據監控，熟悉數據分析，能夠據此進行類目、競品及自己店鋪的調研分析並制定相應營銷方案;

任職要求：

1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美粧類目運營經驗者優先;

2、具備良好的溝通與團隊管理能力，具備敏鋭的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;

3、有激情，有較強的責任心和抗壓能力，樂於挑戰。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇16

職責：

1、構建公司網站和電子商務平台，實現家飾家居行業供應鏈整合;

2、負責電子商務平台的運行管理、日常維護和更新;

3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準;

4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;

5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。

職位要求：

1、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

2、5年以上電商開發或運營工作經驗，3年以上大型電子商務網站的整體開發及運營管理經驗;

3、熟悉獨立B2C或第三方平台的運營規律，能夠帶領團隊完成網站設計開發、技術支持及運營管理整個流程;

4、熟悉網絡營銷方式、運營數據分析和市場狀況分析並根據分析結果指定和實施運營策略;

5、具有極強的實施執行能力和創新、開拓意識; 善於溝通，協調組織能力強。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇17

職責：

1、負責電商平台的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;

2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案;

4、 熟悉運用各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本;

6、管理團隊：制定並落實電商運營團隊的培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力。

任職資格：

1、本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業。

2、策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。

3、熟悉電子商務平台(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規則。

4、有大型企業網站成功電子商務、網站運營管理案例，相關工作經驗3年以上，有美粧或跨境電商背景者優先考慮。

5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

電商運營總監有什麼樣的職責 篇18

職責：

1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、雲集等)全年營銷活動規劃和活動執行;

2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

4、統籌指導各平台的運營工作，針對不同平台提出有效的運營策略;

5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

6、統籌與平台和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

崗位要求：

1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;

2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;

3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏鋭地把握市場動態、市場方向的能力;

5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。