產品質量保證承諾書（通用18篇）

產品質量保證承諾書（通用18篇）

產品質量保證承諾書 篇1

三輪品牌：

電池型號：

電機類型：

購買時間：

1、無刷中置，差速(齒輪油箱內禁止加油，一年後請務必到本店更換齒輪油，否則後果自負)一體輪電機：1年保修，正常使用損壞給予質保;剪線不保，但可酌情給予有償維修。

2、 控制器：一年內出現質量問題，正常使用損壞給予質保，剪線或無標不予質保。

3、 充電器：保修一年，正常使用損壞給予質保，剪線或無標不予質保。(60AH水電充電機質保三個月)。

4、 外胎：正常使用2個月內出現質量問題給予質保。

5、 電池：保修1年，過充電或損壞純屬人為現象不予質保。(60AH水電質保三個月，缺液或焊炸造成電瓶損壞不予質保)。

6、 鏈條，鏈輪，喇叭，剎車，燈炮，套鎖，瓦圈，轉把，儀表，插座，前叉，軸承，均屬於磨損件保質期為1個月。鄭重聲明，本店為售後指定店，如需上門維修或半路救援須向您收取30元出車費。(市外另議)

作息時間：8：00――18：00 節假日不休息 張家口地區統一電話：________

張家口市永豐堡村大寶車業

購買人簽字：

產品質量保證承諾書 篇2

我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。

我公司保證做到產品生產各環節的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。

我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非用户人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。

在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

2、未依據產品使用説明書上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;

4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。

浙江奧強電子科技有限公司

承諾人：__x

產品質量保證承諾書 篇3

致：

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

①七日內免費退貨;

②八至十五日免費換貨;

③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

對本次採購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與諮詢服務監督電話：

特此承諾!

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

產品質量保證承諾書 篇4

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。2、產品交貨時，我公司向用户提供下列文件;①技術保養維修手冊②安裝總圖

③外購件説明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

產品質量保證承諾書 篇5

1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算，質保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙文件、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少於20xx年。

6、在合同貨物壽命期內，我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對於合同貨物，我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、説明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。

10.2 更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。

10.3 退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4 削價

在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減後價格之間的差額退回買方。

10.5 賠償損失

除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家"三包"規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

產品質量保證承諾書 篇6

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產品質量的承諾:

1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

2、在原材料採購，產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保，客户如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保週期為三年。

5、對所有用户均提供:技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客户的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾

x有限公司

20xx年7月6日

產品質量保證承諾書 篇7

為營造良好的食品安全消費環境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品准入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保羣眾糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衞生法》等法律的規定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司;

(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，並按商品類別分別建立進貨台賬;

(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息，內容真實可靠、有據可查，並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。

二、不合格產品下櫃(下架)制度

(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下櫃(下架);

(二)本公司對羣眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下櫃(下架)，然後提交有關部門組織鑑定，經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售，鑑定為不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定，努力提高售後服務水平，保障消費者的合法權益;

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。

x公司

x年x月x日

產品質量保證承諾書 篇8

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1. 原料採購

為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

2. 生產

為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量保證承諾書 篇9

1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算，質保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙文件、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少於20xx年。

6、在合同貨物壽命期內，我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對於合同貨物，我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、説明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。

10.2 更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。

10.3 退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4 削價

在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減後價格之間的差額退回買方。

10.5 賠償損失

除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量保證承諾書 篇10

__市市級機關事務管理局政府採購辦：

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的技術要求;

3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。

本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

報價人全稱(加蓋公章)：法定代表人或委託代理人簽字：日 期： 年 月 日

產品質量保證承諾書 篇11

全體員工：

首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、羣眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律，自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客户對產品的安全感和信任感。

二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠後的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客户售後服務檔案。

四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督，對於出現、存在的問題虛心改正，及時處理。

對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量保證承諾書 篇12

為創造品牌，宣傳品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則回饋客户，在此向廣大客户承諾，同時希望廣大客户監督。一、產品質量承諾：

1、公司生產的所有產品的將嚴格按照生產作業工藝進行，公司建有詳細的檔案庫，確保產品研發、生產，驗收，銷售環節無一差錯。 2、對產品性能，我們將進行嚴格的檢測，所有項目檢測合格後方可銷售發貨。二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，產品的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產品技術性能、更改產品部件穩定性能為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客户。 三、交貨期承諾：

按用户要求執行，保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標：服務第一，質量第一。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在24小時內提供技術指導支持或現場支持。

五、 服務原則： 1、質保期內： 公司生產的產品，發貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為12個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。 2、質保期外： 公司產品實現終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監督投訴電話：

產品質量保證承諾書 篇13

根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關於加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用户電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用户服務，對用户負責，讓用户滿意”的宗旨，我公司特向用户做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、對用户在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用户通知後及時派出服務人員，並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

產品質量保證承諾書 篇14

我醫療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。

一、售後服務方案

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售後服務機構(醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後， 1小時內予以答覆，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委託第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿後，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高於本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

產品質量保證期限為2年

2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答覆。

3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱：醫療設備有限公司

投標人授權代表簽字蓋章：

產品質量保證承諾書 篇15

尊敬的____：

為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本着“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每台產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

三、 產品檢驗

產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、 客户投訴

客户投訴和客户需求，公司確保：

客户投訴處理及時率：100%;

客户投訴完成率：100%;

客户需求轉化率：100%。

針對客户投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客户需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

五、 持續改進

持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客户滿意。特此承諾!

產品質量保證承諾書 篇16

致：中國燃氣集團

Xx公司成立於20xx年10月，是第二屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產研發型企業。公司生產基地位於，佔地面積12.5萬平方米，項目總投資1.5億元人民幣，產品涵蓋PVC-U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、燃氣管道及配件領域，PE燃氣管道已於20xx年6月獲得國家特種設備許可證，編號為：TS2710Q97-20xx。生產線設備採用德國西門子可編程序控制系統，温控模塊採用德國CTS智能温控模塊，調速器採用ABB的DCS401系列調速器或ACS500系列變頻器，除濕乾燥機為台灣製造，並配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統。公司“”品牌塑膠產品通過了ISO質量管理體系認證、環境管理體系認證及職業健康安全管理提體系認證，被列為全國塑膠管道十佳名優產品，公司獲“全國質量、服務、信譽AAA品牌企業”榮譽稱號。同時，我公司還與質量技術監督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一，服務優質”的信念，鄭重作出以下質量保證和售後服務承諾：

一、 產品質量保證

1、嚴格按照合同要求，產品質量(含配件)完全符合國標GB 15558-20xx的標準、相關產品國家質量標準。

2、產品用混配料生產，絕不添加任何規定之外的輔助材料。

3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。

4、 每批次產品出廠均隨貨提供質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收。

5、按合同規定向需方提供有關標準和圖紙，併為需方監造提供方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。

6、若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清責任，一切以滿足工程進度和用户需要為準則。

7、我方為所供的管材在製造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供管材儘快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。

8、在開箱過程中如發現缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今後在管材運行中發現的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔責任，賠償需方所受到的直接經濟損失。

二、售後服務承諾

1、按廠家承諾實行“三包”標準。

2、免費送貨上門，及時提供與合同設備有關安裝、調試，全面配合驗收。

3、如因產品出現質量問題，我方保證在接到通知後24小時內派技術人員到達現場予以解決。

4、定期回訪，提供終身維護。

5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題，並免費提供技術培訓指導。

6、管道質量可靠，使用壽命長，可達50年以上。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量保證承諾書 篇17

致：公司

1.我公司產品均嚴格按照國家標準執行三包，電動執行器類產品質保期為十二個月。

2. 對貴公司所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①免費安裝調試; ②免費技術改造定製;

3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責維護修理，並酌收配件工本費。

4.若用户對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，視情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

5.我公司負責向用户提供產品相關的技術支持。

供貨單位名稱：公司

授權代表：

日期：

產品質量保證承諾書 篇18

機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使x公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。

公司具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用户操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年後產品終身維修，收取用户維修費用的成本費。

售後服務承諾：

1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用户相關人員進行現場講解、示範操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

2、服務部接到用户報修通知後，150公里內24小時到達現場，超出150公里範圍48小時到達現場，並在24小時內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好後再予以調換。

3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常受理業務。

4、本着“公平、公正、及時”的原則，處理好用户各種要求。

公司將以優質的產品，誠信的服務回報用户，將不懈的努力為用户提供滿意的產品和服務。