城管文明執法承諾書（精選5篇）

城管文明執法承諾書 篇1

為有效接受社會各界對我市城市管理履職盡責情況的監督，切實改進工作作風，正確履行城市管理職責，樹立良好城市管理隊伍形象，市城市管理局向全社會鄭重承諾：

一、依法履行城-管職責，做文明執法表率。

嚴格規範城-管執法，執法人員着裝整齊，持證上崗，亮證執法，用語文明，宣傳政策，以理服人，做到按章辦事、程序合法、秉公執法，保護、維護好城市發展良好環境和秩序，讓羣眾滿意。

二、全面服務行政審批，切實提高服務效能。

全面推行窗口服務承諾制、首問代辦負責制、業務內容一次性告知制、審批限時辦結制、全程跟蹤督辦和違規責任追究制，公開審批程序、工作流程、服務指南，拓寬服務渠道，真正做到便捷為民。

三、優化城市管理環境，堅決維護羣眾利益。

切實維護好城區環境衞生，市政設施乾淨整潔、完好無損;加強監管，努力做到無明顯出店經營、亂擺攤點、亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等影響市容環境的現象;對市民投訴、反映的城市管理方面的問題，做到事事有迴應、件件有落實。

四、強化廉潔服務意識，促進政風行風建設。

加強廉潔自律，接受廉政監督，廣泛聽取意見，熱心服務羣眾。嚴禁效率低下、互相推諉、辦事拖拉、故意刁難、態度生硬、有意不作為或亂作為;嚴禁違反執法程序及亂收費、亂罰款;嚴禁吃拿卡要牟取私利的違紀違法行為，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象在我市城市管理系統內出現。我局工作人員凡被舉報和投訴違紀違規的，一經查實，將嚴肅處理，絕不姑息。

以上公開承諾，歡迎廣大羣眾和社會各界進行監督，並提出寶貴意見和建議。

承諾人：

日期：20_年_月_日

城管文明執法承諾書 篇2

為進一步嚴肅執法紀律，規範執法行為，堅決杜絕公路“三亂”問題發生，樹立公安交-警親民、愛民、為民的良好形象，為服務全市經濟轉型跨越發展提供有力保障，特向社會作出鄭重承諾：

一、規範執法行為：堅持“理性、平和、文明、規範”執法，對情節輕微的交通違法行為進行警告教育後立即放行，對嚴重交通違法行為進行嚴厲打擊;嚴格按照《交通事故處理程序規定》和《交通事故處理工作規範》調查處理道路交通事故，做到有警必接，有警必處;全天候24小時接受羣眾報警求助;辦理業務實行“首問責任制”，熱情受理，決不推諉;路面執勤必須由具有執法資格的民-警帶隊，嚴禁協勤人員單獨上路執法;嚴禁協勤人員代開罰單，嚴禁雙向攔車檢查;夜間路面巡邏只進行巡查疏堵不罰款;發現收“黑錢”、放“黑車”行為，民-警一律停職查處，協勤人員一律開除;窗口民-警違規辦理業務一律調離崗位，並嚴肅追究有關人員的責任。

二、開展便民服務：嚴格落實各項便民措施，實行警務公開，推行“陽光作業”，簡化辦事程序;限時辦結各類證照，實行“一次性”告知制度，對材料齊全的，當場予以受理，在承諾的時限內辦結，材料不齊備的，開具“補充材料告知單”，待材料補齊後再予受理，並在承諾的時限內辦結。

三、堅持廉潔行政：公安交-警和協勤人員嚴禁以權謀私，不得以任何名義養車護車，不得吃、拿、卡、要;對饋贈的現金、有價證券、貴重物品一概拒

四、嚴格工作紀律：認真執行公安部“五個嚴禁”、“四個堅決”，省公安廳“六條警規”、“三個嚴禁”、“六條紀律”和晉城市公安局從嚴治警“雙十條”等相關警規條令，對不作為或亂作為、不按規定履行職責的民-警和協勤人員，嚴格進行查處，堅決杜絕違規違紀問題發生，努力建設一支政治堅定，作風優良，執法公正，勇於奉獻的公安交-警隊伍。

承諾人：

日期：20_年_月_日

城管文明執法承諾書 篇3

一、 綜合部為公司物資、廠區環境、辦公設備設施管理的第一責任人，全面負責公司除生產以外的安全管理工作。

二、 綜合部應認真學習貫徹《安全生產法》、集團公司有關規定及相關法律法規真正做到學法、懂法、用法、執法、守法。

三、按照“誰主管，誰負責”的要求，明確安全責任，強化門衞及其他後勤人員的安全意識，提高他們的主動落實《新生能源公司安全工作責任制》的自覺性。量化細化《新生能源公司安全工作責任制》，真正將責任落實到實處。

四、定期對辦公設備設施、門窗及物資進行檢查、檢修，及時整改安全隱患。正常檢查每個月不少於1次，同時，必須建立完整的檢查檔案，詳細記錄檢查內容、檢查情況、隱患整改完成時間、措施及責任人。如遇不能解決的問題，應及時上報，以便協商解決。

五、 定期對職工進行安全知識和安全技能的培訓。做好防火、防盜、防意外事故等工作，確保不發生人身傷害和財產損失。

六、 全年安全工作目標是，安全責任事故為零。

七、 獎懲辦法

1、 年終對安全工作進行考核，考核結果的入年度考核總結中。

2、對因管理不到位、隱患整改不力而導致安全事故的，將按《安全生產法》及有關規定對部門和有關責任人給予行政或經按《安全生產法》及有關規定對部門和有關責任人給予行政或經濟處罰，構成犯罪的依法追究刑事責任。

3、 發生事故應在第一時間上報，對隱瞞不報的，將按有關規定加重對相關責任人的處罰。

承諾人：

日期：20_年_月_日

城管文明執法承諾書 篇4

為改進工作作風，提高行政效能，提升執法水平，努力實現羣眾滿意、基層滿意和經濟主體滿意的目標，縣城-管執法局在“提升工作效率、服務發展承諾”活動中，做出如下承諾：

一、樹立親民理念，構建和-諧城-管。牢固樹立親民愛民、和-諧城-管的理念，堅持嚴格執法與文明執法有機結合，實行“首違不罰制”，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔。管理中堅持“一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰”的文明執法規範，真正使行政執法工作體現出人性化、文明化和規範化要求。

二、堅持依法行政，切實履行職責。切實加強市容市貌、控違拆違、户外廣告管理，公開行政處罰依據、程序，實施處罰前，告知當事人享有的各種權利，嚴格按照相關法律法規規定裁量處罰。不斷拓寬管民-聯繫渠道，對羣眾反映的熱點、難點問題及時進行解決，營造“市容整潔、秩序規範、環境優美”的城市環境。

三、加強黨務政務公開，提升審批效率。通過不斷完善黨務政務公開制度和黨務政務公開欄、網站、羣眾意見箱、舉報電話等公開形式，逐步實現黨務政務公開工作的制度化、規範化，進一步提升黨務政務公開工作的層次和水平。

廣泛公開審批事項、收費標準和審批流程，所有行政審批事項均採取市行政服務中心城-管窗口統一受理，“一個窗口對外”、“一單清收費”、“一站式”服務和”限時辦結制”。

四、堅持服務從優，改善服務質量。進一步推行“首問負責制”。城-管部門的每位工作人員，都是首問第一責任人，不論其職責是否與服務對象要求辦理的事項有關，都以禮相待，百問不厭，詳細解答。對服務對象要求辦理的事宜，實行急事急辦，特事特辦，難事巧辦，不以任何藉口拖延。進一步提高執法效率和辦案速度，接到羣眾舉報，執法人員及時趕到現場，查實情況後儘早與舉報人溝通，做到件件有迴音，事事有結果。

五、堅持從嚴管理，塑造城-管形象。嚴格執行責任追究制度，對執法人員行為不規範、不文明，服務態度粗暴，不履行承諾等違紀違規行為，一經發現或查實，將依法依規從嚴處理。嚴格按照相關規定獎優罰劣，努力形成一種想幹事，能幹事，幹成事，不出事的工作氛圍。

承諾人：

日期：20_年_月_日

城管文明執法承諾書 篇5

為進工作作風，提高行政效能，創建最優發展環境，現將我局公開服務承諾公佈如下：

1、堅決執行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務。

2、嚴格履行城市管理職責，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，嚴格保密各種舉報數據，並做到處理及時、協調到位、落實有結果、結案有回聲。

3、加強市容環境管理，及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現象。

4、搞好城區建築垃圾的管理與服務。對建築垃圾，處置依規定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規定的標準收取處置費。

5、認真做好户外廣告設置的審批、辦理工作，並按照“新、齊、亮、美”的設置標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的户外廣告，組織進行整改或予以拆除。

6、城-管大隊執法人員，一律着裝上崗，嚴格按照各項法規條嚴格執法、文明執法、人性化執法。

7、堅持便民、利民，服務清河經濟建設，加強城市管理，大力推進和-諧共建機制建設。

8、搞好城區環境衞生，保持衞生設施完好、清潔。

9、做好園林綠化養護管理工作。

10、遵紀守法，秉公辦事，嚴禁濫用職權、以權謀私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監督。

承諾人：

日期：20_年_月_日