有關服務承諾書範文彙編（精選20篇）

有關服務承諾書範文彙編 篇1

為了推動法律服務業健康有序發展，樹立法律服務的品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》，我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾：

1、忠於國家憲法和法律，以事實為根據，以法律為準繩，嚴格依法執業；

2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律，遵守國家關於法律服務人員的相關規定；

3、服從當地司法行政機關及本所的管理；

4、不以不正當手段招攬或承攬業務；

5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業；

6、不在註冊地外或同一城區另設辦公場所；

7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目“搭車”收費；

8、不超越業務範圍接辦業務

9、不接受無執業資格“司法掮客”的案件；

10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風險告知義務；

11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮；

12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關係的第三人代理；

13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；

14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事；

15、不做有損委託人合法權益的事情；

16、嚴守委託人商業祕密及隱私；

有關服務承諾書範文彙編 篇2

為切實保障 “X院/X公司機關職能部門工作人員行為規範”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結合工會工作實際，做出如下承諾：

一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性，積極組織和引導職工羣眾入會，認真維護職工合法權益，研究指導各部門工會自身改革和建設，指導部門工會組織職工開展羣眾性合理化建議、技術革新活動等，為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。

二、服務內容：依法維護工會會員的合法權益，對困難職工開展幫扶服務。

三、服務對象：X院/XX公司工會會員。

四、服務承諾：堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則，發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鑽研業務、積極為羣眾服務，不斷探索工作新思路、新方法、新經驗，提高工作效率，切實加強作風建設，塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。

五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。

X院工會

年月

有關服務承諾書範文彙編 篇3

_________房地產(集團)有限公司:

經認真閲讀和研究貴方於20___年3月5日提供的《地塊方案設計招標文件》及隨後發出的答疑(3月20日)和補充答疑(3月20日)，我們決定參加地塊方案設計項目的投標。一旦我們中標，我們承諾按照招標文件規定的日期和內容要求完成並交付合同規定的所有設計工作。為此，我們做出以下承諾:

1、我們已仔細審閲並同意招標文件的所有內容(包括投標補充説明、投標問答等)。)，而且我們完全知道，我們必須放棄提出歧義或誤解的權利。

2、中標後，我們按照招標人擬定的合同格式與招標人簽訂合同，並按照標書中承諾的收費標準收取總設計費。設計費已經包括實施和完成本項目所有設計工作所需的施工階段的所有費用、設計費、税金、利潤和合作服務費。

3、我們承諾根據我們提交的項目組成員名單和基本信息表指派相關項目人員，並保證在整個設計過程中這些人員到位。

4、我們承諾嚴格執行有關法律、法規、規章和規範性文件的規定，絕不掛靠、轉包或違法分包。

5、我們承諾在中標後7天內編制完成項目計劃，並得到您的認可。

6、如違反上述承諾之一，我們願意承擔一切責任，並接受相關處罰。

投標人(蓋章):_________

法定代表人或授權委託人(簽字):_________

日期______年___月

有關服務承諾書範文彙編 篇4

我代表糧食局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展環境，鄭重作出以下服務承諾：

一、堅持首問責任制

到糧食局聯繫工作、辦理公務、反映問題、諮詢有關事項時，第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬於首問責任人崗位職責範圍的，要按規定及時予以辦理，不能及時辦結的，要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容；所受理的事項，不屬於首問責任人崗位職責範圍內的，首問責任人要熱情接待，負責引導。

二、實行限時辦結制

上級機關、業務主管部門就某單項工作提出具體辦理要求，糧食局在3個工作日或在其規定的時限內辦結；申請辦理糧食收購資格，在申請材料齊全，符合法定形式，能當場作出受理決定的，應當場作出決定，不能當場作出受理決定的，自受理之日起，在13個工作日內辦結；對來信來訪，上級要求上報結果有時限要求的，在規定時限內上報結果，無期限要求的按《信訪條例》規定時間上報結果；對所屬基層單位的請示報告，自收文之日起，在12個工作日內作出批覆或答覆，緊急事項，當日或次日做出批覆或答覆，逾期不能作出批覆或答覆的，應向請示報告單位説明理由。

三、實行政務公開制

以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項：1.縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯繫方式、工作紀律；2.糧食審批項目名稱，辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準；3.行政執(來源： ）法依據、權限和程序、執法人員名單及行為規範，主要行政處罰決定；4.糧食局的採購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等；5.糧食流通行業發展規劃及其完成情況。

四、嚴格責任追究制

對應辦不辦，超出限辦時限，不履行或者不正確履行責任，影響機關效能建設，妨礙優化發展環境行為的，嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。

五、主動接受社會監督

設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監督。投訴電話：

以上承諾，請廣大幹部羣眾、社會各界各新聞媒體予以監督；承諾不能兑現，我將負主要領導責任，願接受組織的問責處理。

承諾人：

時間：

有關服務承諾書範文彙編 篇5

我代表審計局，就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：

一、實行首問責任制。外單位及社會有關人員到審計機關聯繫和辦理事項時，第一位接待的機關工作人員即為首問首辦責任人。所接待人員的訴求事項，屬於首問首辦責任人承擔職責範圍內的，首問首辦責任人要認真負責、及時辦理；所接待人員的訴求事項，不屬於首問首辦責任人承擔職責範圍內的，首問首辦責任人要熱情接待，按照縣效能辦《關於推行首問首辦責任制的通知》要求，認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責。同時接待有二人及其以上的，職位高的為首問首辦責任人。

二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關法律、法規的規定，對被審計單位財政收支、財務收支的真實性、合法性和效益性進行審計監督；切實維護國有資產的安全、完整和使用效益；促進廉政建設，保障經濟社會健康發展。在實施審計監督工作中，審計機關和審計人員應當堅持依法從審、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、保守祕密。

三、執行審計工作限時規定。審計機關應當在實施審計3日前，向被審計單位送達審計通知書。審計組對審計事項實施審計結束後，一般應當在60日內向審計機關提出審計報告。審計機關應當自收到審計組的審計報告之日起30日內，向被審計單位送達以審計機關名義出具的審計報告和審計決定。

四、遵守審計工作紀律。審計人員在實施審計過程中，不準接受被審計單位的宴請和高標準接待；不準參加用公款支付的營業性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的.公款旅遊；不準參加帶有性質的活動；不準工作日在被審計單位或相關單位飲酒；不準接受被審計單位贈送的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費、獎金、補貼、福利品等；不準佔用被審計單位的手機、計算機、機動車輛等公用設施（設備）；不準借用被審計單位的資金，或在被審計單位報銷應當由個人負擔的任何費用；不準為個人或家屬、親友購買被審計單位內部職工股或未上市原始股票；不準向被審計單位提出安排自己親友的要求；不準通過中介組織收取勞務費、諮詢費、介紹費。

五、推行政務事務公開制度。審計機關應當通過審計網站和其他途徑，向社會公開審計監督的執法依據、審計機關的法定職責和權限。審計組在實施審計時，應當向被審計單位公開以下內容：實施審計的依據、時間、方式、目標、範圍和內容；審計工作的紀律；審計人員的執法證件號碼。審計機關在對被審計單位違反國家規定的財政收支、財務收支行為，作出審計處理處罰的同時，應當告知其依法享有的權利、承擔的義務等。

六、主動接受社會監督。真誠歡迎全縣廣大幹部羣眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執法工作予以監督。設立投訴舉報電話（4037869）。

以上承諾如果不能兑現，我將負主要領導責任，甘願接受組織的問責處理。

承諾人：

有關服務承諾書範文彙編 篇6

一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成為羣眾滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，向轄區內基層黨組織和廣大黨員、羣眾公開承諾：

一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標杆支部兩個(清水、瓦房)，培養“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名，其餘村各2名)。

二、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範户60户，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。

三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衞生院住院樓工程。

六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。

七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點(鳳鎮街村)。

八、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。

九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

十、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。

十一、錢鎮發展有線電視入户累計達到1200户。

十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

有關服務承諾書範文彙編 篇7

致 :

本公司已與貴司簽訂《 》合同，我司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經理負責，現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

2、我司嚴格貫徹執行國家和本市頒發的有關安全生產的法律、法規，嚴格按照中華人民共和國建設部建標（99）79號“關於發佈行業標準《建築施工安全檢查標準》的通知”（編號JGJ 59–99）的要求加強內部安全管理，落實各項安全防護措施，確保在工程建設中不發生重大安全生產和人員傷亡事故。如有發生由我司承擔一切責任。

3.我司保證安全文明施工的資金投入，做到“四項措施費”決不挪用，嚴格執行你公司《現場工程管理細則》。

4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經理，管理人員、各班組長，工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全，人人有責。

5. 安全文明施工目標：施工現場達到甲方要求及“銀川市建築安全文明施工標準化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故，輕傷事故發生率≤2‰，死亡事故為零。

6. 我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產工作納入本單位的統一管理範圍，明確要求，簽訂安全責任書。應加強對全體施工

人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓併為農民辦理平安卡，特殊工種作業人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業人員，還須經本市有關特種作業管理站進行審證教育，禁止實習、學習人員實施現場作業。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產安全。

7. 我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時，嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告，不得遲報或瞞報。

8. 我司將認真貫徹和執行國家有關部門制訂的職業安全健康方針，提高全體職工的安全意識，保護全體職工的身體健康 。

承諾人：（企業蓋章）

法定代表人：（法人委託人）

承諾日期： 年 月 日

服務安全文明承諾書8

為實現安全生產、文明施工，保證該工程順利進行，我公司鄭重承諾：

一、認真貫徹執行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等安全生產法律法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業和項目部安全生產管理體系，並使之正常有效運轉；

二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用於施工安全防護用具及設施的採購和更新、安全施工措施的落實、安全生產條件的改善，決不挪作他用；

三、加強對進場作業人員的安全教育培訓。特種作業人員均做到持有效證上崗；

四、公司和項目部均按規定分級實施監督檢查，及時消除各類事故隱患將按照有關規定及時上報；

五、接受建設行政主管部門及建設、監理相關方的監督，認真對待所提出的指令或意見、建議，及時消除各類隱患； 以上承諾為本公司及項目經理真實意識的表示，如有違反，願接受相關方依法或依照依定給予的處罰。

承諾單位：

有關服務承諾書範文彙編 篇8

為把機關食堂各項工作落到實處，切實做到服務就餐職工，結合實際情況，特向公司機關幹部職工鄭重承諾：

一、服務態度承諾；

1、加強自身學習提高素質，規範文明禮貌用語，在任何時候任何情況下，絕不與就餐職工發生爭執，耐心細緻做好服務工作，樹立良好的自身形象。

2、在在工作期間，要穿工作服和戴口罩，衣着整潔，穿着整齊，符合工作要求，不脱離崗位、不串崗，確保就餐人員早到早吃、晚到晚吃吃啥做啥創立文明售飯窗口

3、對就餐職工反映的任何問題，努力做到及時解答妥善處理，落實首問負責制。

二、服務質量承諾：

1、所有主副食品實行明碼標價，不擅自提高價格，讓就餐職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的用餐。

2、嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。

3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整花樣，積極引進不同風味，不同特色的早餐和菜餚。

4、對烹飪菜餚的蔬菜一定要擇洗乾淨後烹製，決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗裏，如發現此類情況甘願受罰。

5、確保每頓飯菜的花樣品種不少於規定的標準。

6、所有飯菜推車用後洗淨歸還原處，否則罰10元。

有關服務承諾書範文彙編 篇9

檢驗科是一個以醫療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備，技術精良，師資力量雄厚，集醫療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體，是吉林省醫學檢驗培訓基地；也是一個醫學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫學檢驗中心。科室分別設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業實驗室。目前，我科員工中博士畢業7人，碩士畢業15人，全科70%為大專以上學歷，醫教研系列8人，技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備，主要包括：大型全自動生化分析系統、免疫自動化分析系統、全自動電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動化分析系統、微生物鑑定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀，先進的氣動物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中，我科制定了一系列嚴格的規章制度，分別對分析前、分析中和分析後的各個環節進行管理。嚴格執行質控制度，對儀器嚴格實行每日跟蹤質控，除做好室內質控外，還積極參加本省、全國的室間質控，並取得優異成績。

在醫學技術飛速發展的今天，臨牀檢驗在醫療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷，幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據，您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧！檢驗科本着 “以病人為中心、以質量為核心”，為您提供高質量醫療服務和檢驗結果，做好您的參謀，當好醫生的助手。服務公約如下：

1、儀表端正，佩證上崗 ，態度和藹，用語文明,有問必答。

2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

3、365天開診，假日照常工作，急診檢驗項目24小時應檢。

4、除特殊項目外，檢驗報告在當天發出。（急診化驗1小時內出報告；門診血尿常規檢驗60分鐘內發出報告；生化常規檢驗驗2.5小時內出報告。）

5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

6、由於各種原因不方便到我院取報告單者，我科提供電話報告（需到我科登記留下患者姓名及電話）。

7、某些特殊檢查，外送的標本可提前預約。

8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費，決不濫收。

9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來就診、體檢、諮詢、希望我們能以優質的服務，準確的結果博得您的滿意和信任。

10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯繫，我們按受您的諮詢與監督。

11、如果您有什麼建議或意見，請告訴我們，檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您；如果你對我們的服務和結果滿意，請告訴您的親朋好友。

檢驗科諮詢電話：

檢驗科

有關服務承諾書範文彙編 篇10

一、主要職能

（一）負責研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃並組織實施，參與制訂公司金融業務管理制度，推進公司客户負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；

（二）負責全行公司金融業務的營銷管理，牽頭營銷省行重點客户和重大項目，督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作；

（三）負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯繫；

（四）負責創新、推動公司金融業務，設計公司金融業務需求和客户服務方案，參與相關業務制度制定，推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新；

（五）負責開展總行直營公司類客户評級授信調查；辦理各類貸款承諾函、意向書等業務；組織開展公司客户委託代理、委託貸款等代理業務；

（六）負責全行公司客户經理隊伍建設；

二、服務內容

（一）研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃並組織實施，參與制訂公司金融業務管理

制度，推進公司客户負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；

（二）對全行公司金融業務營銷工作進展情況進行監測分析和彙總分析，組織業務培訓等工作；

三、服務對象

負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客户開發、客户管理、服務管理工作；

四、服務承諾

為改善服務態度，規範行政行為，加強自身建設，提高機關工作效能，省行公司業務部對凡屬業務職能範圍之內的業務辦理提出限時服務承諾：

（一）對進入省行“直接營銷模式“的優質重點客户，在省行審批權限範圍之內的優質重點項目，實行“同步調評”的服務模式，即：在相關項目資料齊全的前提下，聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《項目貸款調查評估報告》，並提交授信審批部。

（二）省行貸款審批權限以內的項目貸款意向書，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款意向書的申請報告等有關資料後，在3個工作日完成審查工作，並對符合條件的項目統一對外出具貸款意向書。

（三）省行貸款審批權限以內的項目貸款有條件承諾函，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料後，在3個工作日完

成審查工作，對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。

（四）省行審批權限以內的委託貸款，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委託貸款的相關資料後，在3個工作日完成審查審批。

（五）在總行核定的住房開發貸款限額之內，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告後，在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

主要負責人：李副總經理

辦公電話： 66952

手機： 13807918

從政格言：以客户為中心、以服務為己任

六、聯絡員姓名、聯繫電話

龍X 6695

二0XX年三月二十二日

有關服務承諾書範文彙編 篇11

(一)我公司以“ 長春 ”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題，24小時內給出解決方案;對於重大問題，及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1) 我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2) 我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3) 我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4) 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合

作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5) 我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6) 我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

質量問題，保證儘快協助解決。

(7) 我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

(8) 我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。

(12) 我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;

(13) 我院將主動、緊密聯繫設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓;

(14) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

通信有限公司

20xx//

有關服務承諾書範文彙編 篇12

一、鑑於我的自控能力有限，我提出以下規定：

1、更換WiFi密碼或不裝WiFi，或收起WiFi電源，手機流量套餐限制。

2、讓家長把手機及電腦設密碼，需要查找資料時在家長的監督下使用，並在使用後讓家長查看資料及記錄。

3、考試前一個月把手機上交到父母處，絕不碰手機，包括週六日。

4、週一到週四全天，週五上下午及週日晚必須上交手機到父母處；週日晚不看電視，不開手機電腦；每週使用電子產品時間不超過兩個半小時。

5、在手機和電腦安裝定時軟件，到了限定時間自動關機。

6、將現有手機換成直板老人機。

以上對您造成不便，為了您孩子的身心健康，請作必要犧牲。

二、通過召開主題為“電子產品利大於弊還是弊大於利”的辯論會，我的認識是： 。

三、經與家長協商，我自願選擇以上的兩項 、 。請家長監督，我會堅決執行。如有違反，我願接受 的懲罰。

四、寧波一中學校長的開學致辭一一

“天將降大任於斯人也，必先卸其QQ，封其微博，刪其微信，去其貼吧，收其電腦，奪其手機，摔其ipad，斷其wifi，剪其網線，使其百無聊賴，然後靜坐、喝茶、思過、鍛鍊、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進，而後必成大器也。”謹以此文，獻給開學的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

學生簽名：

家長簽名：

20xx年9月21日

有關服務承諾書範文彙編 篇13

致：

為提高企業知名度，樹立企業形象，本着“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

一、基本服務承諾

1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客户提出退換貨要求。重大、升級、重複或客户強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。

8、想客户所想，急客户所急，在服務上做到態度温馨，禮貌禮貌，認真細緻。

二、額外服務承諾

我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊，為客户帶給更全面的服務：

1、帶給方案策劃、促銷品選取、製作配送、市場信息統計服務。

2、對於客户在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。

3、客服面向最終用户的服務時間為7×24小時，並帶給綠色通道。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

有關服務承諾書範文彙編 篇14

一、單位名稱

XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局

二、主要職能

管理和指導全縣文化工作，加大文藝創作，開展演出、展覽、圖書展借閲等活動，培養大批文化藝術後備人才；貫徹執行黨和國家關於體育事業的法律、法規和各項方計政策，實施全民健身計劃，制定全縣體育工作發展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度，實施文物的監督管理，負責全縣境內文物的徵集、保管、陳列、研究和保護，嚴厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規和規章，依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。

三、服務內容

負責網吧、遊戲廳、印刷廠的審核上報；書刊出租或零售、音像製品出租或零售、打字複印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。

四、服務對象

有相應專業文憑，未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。

五、服務承諾

依法進行審核、按時完成審批。

六、主要負責人姓名、聯繫電話

：

七、聯絡員姓名、聯繫電話

：

有關服務承諾書範文彙編 篇15

為進一步改進機關工作工作，提辦事效率和服務質量，辦公室現就有關工作做出如下服務承諾：

一、加強學習，提高素質。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公僕意識、大局意識、責任意識、法制意識；在工作上勤做事、會做事、做實事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這裏延誤，不讓文件在我這裏積壓，不讓差錯在我這裏發生，不讓前來辦事的同志在我這裏受到冷落，不讓委形象在我這裏受到影響；在學習上做到堅持不懈，廣泛涉獵，學以致用；在生活上勤儉節約，低調淡泊，健康向上。

二、恪盡職守，履行職能。充分發揮辦公室參謀助手、綜合協調和服務保障的工作職能，切實做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通，發揮中樞作用，確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規範、周密、準確、保密和注重實效；會務和接待工作做到認真對待，周密安排；事務辦理做到限時辦結，力求高效。

三、熱情服務，優質高效。對來辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優質快捷，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現象，在職責範圍內簡化環節、規範程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。

四、廉潔自律，率先垂範。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經得起考驗，守得住本色，做廉潔自律的表率。

有關服務承諾書範文彙編 篇16

為做好“民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網絡系統服務器及存儲設備 ”項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作，我公司須按本《售後服務承諾書》規定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。

一、總則

1.我公司針對本項目通過以下形式向用户提供技術支持

1) 現場維護和技術支持，在接到故障通知後，將在2小時內作出響應，並及時安排工程師根據情況進行排除，包括遠程調試和現場支援，根據用户需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2) 通過往來郵件、電話、傳真，解答用户在使用中碰到的技術問題。

3) 在保修期內定期訪問用户，瞭解使用情況並對系統進行維護。

4) 用户可通過Internet,與公司技術人員進行交流。

2.我公司承諾提供以下系統服務

1) 我公司承諾本項目中所使用的IBM設備均享受IBM廠家提供三年免費質保，並享受IBM廠家提供7×24小時售後服務。

2) 我公司為本項目提供系統所必須的易損件、消耗件、工具等，並對所有硬件提供三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。

3) 保修期滿後，我公司將繼續提供五年的技術服務和產品支持服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。

二、設備技術支持服務

1.產品交付

1）到貨驗收

貨到之後，我公司相關人員到達現場，向用户出示IBM設備廠家供貨證明同時與用户共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時邀請IBM廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.

2）產品的安裝與調試指導

我公司負責所提供產品的安裝調試的指導工作，並負責與產品生產廠商的協調工作。

2.質保期內的技術支持服務

1) 我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務，對設備的質量問題（其中使用方人為損壞因素除外）無償維修或更換。我公司提供“7×24小時電

話支持服務”，及時派遣技術人員修理損壞的設備。

2) 質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門瞭解設備使用情況，處理髮現的問題。

3.質保期後的技術支持服務

質保期滿後，繼續負責系統設備的維修和技術支持，並提供優質迅速的服務。質保期滿後的維修和技術支持服務僅收取成本費。

三、響應時間及方式

乙方負責供貨後對設備安裝進行指導，指導甲方的專門安裝組和專人的安裝工作，並提供24小電話技術支持服務。我公司承諾在收到甲方故障報修通知後2小時內做出響應，8小時內到達用户現場並解決問題；

1.關鍵問題

描述：

任何影響系統運行，造成業務中斷的問題。

支持方式：

1) 工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因；

2) 故障排除後，以電子文檔和書面的形式向用户方提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要問題

描述：

任何影響系統運行，但未造成業務中斷的問題。如系統配置不當等問題。 支持方式：

1) 如果對影響系統運行的原因瞭如指掌且用户又能在工程師的指導下解決問題的話，立即電話支持，解決用户問題；

2) 對於需要親臨現場解決的問題，工程師將及時到達現場，使應用系統達到最佳使用狀態；

3) 故障排除後，公司將以電子文檔和書面的形式向用户提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問題

描述：

不影響系統運行，只是調整參數，增加功能等問題。

支持方式：

1) 對於需要親臨現場解決的問題，立即響應並安排工程師儘快前往故障地點解

決問題。

2) 不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，並提供全程電話技術支持服務，

故障排除後，公司將以電子文檔和書面的形式向用户方提供詳細報告。

四、培訓

1. 培訓要求

1) 對項目部門指定人員進行培訓，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作後簽字確認方可認為指導結束。

2) 提供必要的書面培訓資料。

2.培訓內容

1) 對系統進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理

2) 瞭解設備拓撲結構和運行機制

3) 掌握每個設備前面板顯示燈的意義

4) 熟悉所有設備的啟動和關機

5) 執行設備的一線診斷，排除故障和採取適當的行動

6) 歸檔並向相關人員彙報設備問題，避免將來再次出現

五、其他

1) 用户可同時享受我公司提供的售後服務承諾與廠家在中國的標準保修服務承諾。

2) 我公司所提供的服務與IBM原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有衝突時用户可優先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱: 北京雙鑫匯在線科技有限公司

授權代表簽字：

日期: 20xx-12-14

有關服務承諾書範文彙編 篇17

售後服務是長期持久的工作，它貫穿系統生命週期的始終：從系統建設之初直至系統消亡所經歷的每個階段、每個環節，都將融入x公司周到的服務。服務是項目的重要組成部分，x公司秉承“確保客户100%成功”的承諾，每一步都把服務放在首位。選擇x公司，就擁有了完善、連續的服務，就擁有了永恆的承諾：“不斷通過服務為用户創造價值”。 完善的技術支持和維護是系統得以建設成功並長期穩定運轉的重要保障。x公司在項目工程領域的宗旨是“用户的成功就是我們的成功”，而技術支持和維護則是我們優質服務的重要體現。x公司按照ISO9001標準建立了規範的售後服務體系和豐富的技術支持手段來保障用户系統安全、可靠、穩定地運行。x公司設有專門的技術支持部，負責對用户的技術支持和培訓服務工作。

針對項目的服務承諾

系統主要產品廠家規定具體保修期如下：

其它未註明免費保修期的設備均質保3年。

各部分系統主要產品保修期內主要保修服務內容如下：

實行國家“三包”政策，派人上門現場處理產品質量問題，包括更換、修理問題部件，指導用户使用等；由此產生的勞力、交通費用由我司承擔。

1. 系統維護與設備保修

在項目的實施過程中，逐步由技術支持及實施小組提供的技術支持逐步向設備及系統提供商獲取技術支持轉移。特別是設備和系統軟件，在簽訂購買合同時就將考慮3至5年的技術服務費和一定的技術培訓，在項目完成驗收，按照合同進行期限內的質量保證之後，仍可通過服務商或提供商購買技術服務。

主要有以下一些內容：

負責指導和實施各類硬件產品的現場安裝、調測及開通，並接受採購單的監督； 擬定並提交各類軟硬件的測試計劃、詳細測試內容和方法；

專門建立針對業主的技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務；

對所提供的硬件和系統軟件在免費維護期結束後，繼續給予技術支持和版本升級，

其價格不高於系統簽訂合同的價格。

與原廠商簽訂技術保障合同，以確保工程進度和系統運行不受影響。技術保障合同

涉及備件庫、供貨時間以及方與原廠商達成的技術服務及承諾的協議內容等相關技術保障事項。

具體的保修服務項目如下：

1) 保修期：進行有償維護服務；設備及產品的保修、維修，實行“三包”，依照生產廠家的規定執行；在保修期內出現故障，進行（或現場）維修、維護及更換零部件，不收取額外費用。

2) 送貨上門，提供現場安裝、配線以及軟硬件的調整服務；

3) 對所有硬件產品、隨機系統、軟件產品、系統集成及工具等在內的全部內容提供現

場培訓，直至採購單位有關人員能夠獨立使用、管理、維護設備和系統。（具體見《培訓方案》）。

2. 技術支持與服務

服務內容

故障診斷

故障解決

技術諮詢

技術解決方案

軟硬件升級

系統維護

備件更換和返修

支持方式

在一般情況下，用户通過電話、電子郵件和傳真方式，將所有遇到的問題報告給技術支持部門。所有電話、傳真、電子郵件都將被記錄，備案的全過程、問題解決的全過程有文檔追蹤。

人員保證

我們認為售後服務好壞關鍵是售後服務工程師人員的保證，因此x公司將挑選最優秀的工程師人員專門成立一個技術支持和售後服務小組專門負責本項目技術支持和售後服務，其主要職責包括：

專職負責本項目的技術支持和售後服務工程師；

確保第一時間到達現場進行技術支持和售後服務；

及時與客户、廠商與公司之間因產品質量、性能等問題進行協調；

及時跟蹤客户售後服務信息，經常進行系統的維護；

另外，在本項目中我們將委派至少一位資深工程師、兩位高級工程師參與技術支持

售後服務等環節。

故障響應時間的保證

根據對系統維護有多年經驗的高級工程師對系統故障級別定義如下：

一級故障：現有的系統停機，或對最終用户的業務運作有嚴重影響；馬上響應，不遲於1小時到達現場。

注：響應時間從最終用户向x公司發出通知開始計算。

對於在規定時間內不能解決的問題，x公司將盡快報告給原廠商或代理公司，原廠商或代理公司熱線支持中心將提供基於更大範圍技術資源的技術支持。

診斷和故障排除方式

技術支持服務採用多種方式來診斷和解決問題。首先，我們已建立並將進一步完善用户技術支持數據庫，對於數據庫中有記錄的問題，在短時間內為用户提供解決方案；其次，為用户提出處理辦法；第三種方式是在緊急情況下，派人進行現場支持。

服務響應過程

有關服務承諾書範文彙編 篇18

崗位名稱：民意收集崗

承諾事項及目標：

1、密切聯繫羣眾，注意聽取羣眾的意見、建議和呼聲。及時向黨總支(支部)報告居民中的突發事件，幫助協調解決羣眾工作、生活中的難題，維護羣眾的正當權益。

2、對羣眾反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時向黨組織反映外，還要主動做好對羣眾的解釋宣傳工作;

3、對於羣眾反映的不合乎黨性原則和政策要求的，要做好羣眾的説服教育工作。

採取措施：

1、黨員要親自深入到羣眾家中，聽取羣眾的意見、建議和呼聲，並及時反饋到黨支部社區黨員服務的承諾書社區黨員服務的承諾書。

2、設立民意收集箱，並設專人負責管理。

3、對羣眾反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時向黨組織反映外，還要主動做好對羣眾的解釋宣傳工作社區黨員服務的承諾書文章社區黨員服務的承諾書。

有關服務承諾書範文彙編 篇19

根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議採購項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用説明書、合格證及使用指南);

2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用户簽訂採購合同，並在三個工作日內向用户提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用户培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客户簽訂售後服務協議，以保障客户利益。

3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用户送修，並提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用户報修信息後，福州市內用户2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外用户4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客户免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每週7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

有關服務承諾書範文彙編 篇20

承 諾 書

致中國惠普有限公司： 鑑於:

1. 惠普將作為設備供應商對{ }項目向客户提供本項目下的惠普產品； 2. 參與{ }項目的惠普代理商皆同意選擇我公司作為中標後的簽約買方； 3. 惠普應招標方的要求，直接對售後服務內容向招標方承諾；

我公司承諾如下：

1. 將嚴格按照惠普承諾給招標方或最終用户的服務級別所對應的設備數量下訂單，代理商請在這裏描述具體

的HP產品和下訂單的服務級別;

2. 同意無條件轉讓上述售後服務給招標方或最終用户；

如果我公司違反上述承諾，惠普有權拒絕接受我公司的訂單，我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對惠普及其關聯公司所提出的任何索賠、損失和責任承擔。

本承諾書系根據中華人民共和國法律製成並按照中華人民共和國法律予以解釋。 本承諾書自簽署日期起生效，並將持續有效。

代理商名稱（蓋章） 授權代表簽字： 日期：