免費保修承諾書
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“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”,為了保障廣大用户的利益,很多公司都會對用户給出免費保修服務的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx免費保修承諾書,歡迎參閲。
20xx免費保修承諾書篇一為確保*************************工程的維修服務落實到實處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案並維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本着“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客户提供服務,使客户滿意。
承諾單位(蓋章):*
委託代理人***
電 話:***
****年***月****日
20xx免費保修承諾書篇二一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽台不鏽鋼欄杆、飄窗不鏽鋼欄杆。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發有限公司
四、施工單位:石家莊市誠益不鏽鋼有限公司
五、保修範圍內為陽台不鏽鋼欄杆、飄窗不鏽鋼欄杆。
六、售後服務條款:
1、 工程竣工驗收合格後即進入售後保修期。售後保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿後,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、 工程竣工後我公司為每户發放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發現問題及時處理。
3、 保修期內產品出現的任何質量問題,我公司售後服務部門在接到客户維修通知後48小時內到現場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、 維修完畢後,由用户和物業單位進行驗收,並在廠家的維修單上填寫意見、鑑定。
5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業單位可自行維修和更換,所發生的費用均由我公司承擔。
6、 保修期內出現人為的損壞,我公司負責進行維修,並收取由此產生的費用。
7、 保修期間,廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況:
1) 未按《使用説明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客户人為處理而導致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、 售後服務過程中我們本着為用户排憂解難的原則積極、主動的為用户解決問題。售後服務人員在服務過程中要對用户的環境、物品、安全負責,結束後要清理現場。
10、售後服務人員不得對用户有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用户耐心解釋並向上級反映,直到用户滿意為止。
12
聯繫方式:手機
電話 傳真優質、高效、完善的售後服務體系是我公司對所有用户承諾的保證,滿足每一個用
户的要求,讓用户永無後顧之憂是我們的售後。
簽名:
日期:年 月 日
20xx免費保修承諾書篇三為確保 項目施工質量,本次項目施工負責人: ,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脱、拖延甲方的維修項目。
簽名:
日期:年 月 日
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