工程保修承諾書

工程保修承諾書

如果您與我們合作：

服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：

第一、 進場時間

1、在業主規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。

2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。

3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

5、每週五上報下週進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的台班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主查閲。

7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。 第二、 工序交接

1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

3、嚴格執行“三檢制 ”，確保工程質量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

第四、現場服務

1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

2、協調自購材料及甲供材料的進場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。

3、協調各分包之間的關係，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

4、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

第五、質量承諾

透過專業的知識、技術及經驗，由計劃、設計、物料採購、執行、項目管理以致完工後的質量保證，將客户的意念轉化為實際的室內工程環境。達到合同要求的質量標準。 第六、質保服務

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

公司成立專業售後服務小組，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與用户聯繫,隨時瞭解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用户放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客户，希望業主提出意見，幫助我公司不斷成長。

********************公司

****年**月**日

市政工程保修承諾書

為了保證所施工程優質高效、文明施工，我公司將嚴格執行市政建設工程管理的法律法規，並對工程的管理工作作出如下承諾：

1、認真履行項目經理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務，並保證常駐現場;

2、自覺接受並積極配合各級管理部門對工程質量、安全及經營行為的考核和檢查;

3、不將施工合同中的工程內容轉包或違法分包給其他的企業或個人;

4、嚴格按照國家工程建設強制性標準施工;

5、及時報告及處理工程質量、安全事故。不瞞報、謊報或者破壞事故現場，不阻礙有關部門對事故的調查;

6、遵守國家有關安全生產規定和安全生產技術規程，做到文明施工，杜絕施工擾民，聚眾鬥毆等違反-社-會治安事件;

7、決不以任何理由拖欠農民工工資，確保農民工工資的按時足額發放，並保證將工資發放到每個農民工手中;

8、自覺參加建設管理部門的會議和各種業務的學習培訓;

9、認真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設施的衞生。

10、執行國家、地方政府有關愛衞會和傳染病防治各項規定，積極配合政府應對突發性傳染病的各項工作;

11、遵紀守法，確保工地上不發生違法、違規行為。————————

為接受社會各界對市政工程管理處行風建設的監督，切實轉變工作作風，提高服務水平，特向社會公開承諾如下：

一、加強作風建設，提高-幹部、職工公共服務意識和服務質量，以市民滿意為標準。

二、強化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設施損壞賠償事項，查處亂挖亂佔市政道路設施行為，確保市政道路設施完好率。

三、加強市政道路設施維護。對新管轄的道路、橋樑及道路排水溝涵及附屬設施做到巡查到位、維修及時，確保道路平整、暢通。

四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，認真對待廣大市民反映和投訴的問題，做到整改迅速、徹底，信息反饋及時，力求達到當事人滿意。

五、大力開展優質服務、便民服務活動，做到文明禮貌、態度誠懇，工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業形象。

熱忱歡迎社會各界和廣大市民對市政工程管理處工作進行監督並提出寶貴意見和建議。