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大學生實習內容總結(精選22篇)

大學生實習內容總結(精選22篇)

大學生實習內容總結 篇1

12月月總結:

大學生實習內容總結(精選22篇)

離開了學校,隨着列車來到了實習的地方,一切事那麼的熟悉有又是那麼的陌生。實習也是一種學習,我相信實習能夠增強我的知識面,能夠讓我更深刻的記住那些理論知識,最重要的是實習就是工作

第一次一個人租房住,一個人生活......第一次實習,第一次上班,很多都是第一次。一個人必須得面對各種問題,必須面對各種壓力。

來到這裏實習上班對於我而言就是一個再學習的地方,就是個免費的學校,他們讓我學習,讓我真正接觸書本上沒有接觸過的東西,而我在工作學習中遇到的問題,在學校裏沒有遇到過,在工作中遇到的問題和困難時學校裏所沒法比的。

實習就是工作,更是深入的學習。在工作時上司交給我的任務不是很難,但對於還是學生的我而言,卻是很難的。看施工圖紙,繪圖,那些圖紙是有點複雜,之後還做了工程收方計算,工程的化糞池計算,工程的化糞池套價,這些都是在學校裏沒有碰到的,就算碰到那也基本都是理論理論理想化的都東西。

看看定額規範就是一個真正的學習,也真很感謝他們給我學習的機會。進行了統計了一下工程的進度工程量,這是一門細心活,由於我的粗心大意,讓我付出了代價,之後的一天時間都是在返工。細心決定你的職場幸福。

實習就是沒事找事做,多在實際做事中發現自身的缺點加以改正,通過實踐找到做事的方法,技巧。

1月月總結:

時光荏苒,歲月如梭。新的一年就這樣來了。新年的新氣象,最重要的就是新的精神氣質。新的一年裏,就是一個全新的起點,從這裏起航,從這裏努力加油!

這新的一個月裏,看定額規範,學習了套價不漏項,繪製了工程圖。學會導入CAD圖 手算工程拆牆工程量,還學習樁基礎的相關知識,做投標預算。

這是都是很簡單的事情,需要的只是你的耐性和細心,只要你有點耐性和細心就會把這些事給做好的。有時整天都在看圖紙,都在學習討價的知識,整天都在做着很簡單的相同的事,感覺很無聊,感覺很疲憊。

但這些知識還是很有用的,這些東西都是很實際的東西,圖紙啊就是真正施工工地的圖紙,給人很真實的感覺。每天都在做這些事,考驗了耐性,磨練了意志力。

看人做事的能力,就是看他做小事情的態度就知道了。不要心浮氣躁,做事要沉穩幹練。做什麼事情都是從小事開始做起的。把心態調好,把狀態調好。

就做做一些簡單的事情,磨練磨練自己,培養自己做事的良好素養。培養自己的良好心態。

2月月總結:

開始迷忙期,一停下來,就不知道自己該幹什麼。我的計劃是在他們的計劃中,不管怎麼樣,一定要讓自己忙起來,忙起來就不會迷茫了。

學習了關於套價方面的知識,覺得自己真的好需要學習,真的還需要很多的知識。自己迷茫,説明自己沒有良好的心裏素質。需要的是磨練和學習。

上司要求我編制某工程資料清單,計算某更改圖紙的工程量。這是一個細心的活。需要的是耐性,注意的是細節。細節決定成敗,而心態決定了細節。工作做事最需要的是你的態度。

整理資料,做資料分析就需要腦靈心靈手靈。這些很容易因為一那麼不小心而出錯。做事不能太馬虎,一定要心細。

和家人一起度過了新春佳節,感到的是濃濃的親情。為了父母為了關心我的心,為了讓他們少操心,自己需要長大,要成熟。也實習那麼久了,感覺自己在那麼短暫的時間裏長大了不少,當然學習到了更多,學會了怎麼工作,學會了怎麼學習,學會了怎麼去調節自己的狀態。

這一個月裏,大多時間都是休閒狀態,整天胡思亂想。想自己,想父母,想現在,想未來。越想越覺得迷茫。

人不能依靠別人,只有自己才最可靠。自由自己獨立自強了,才會活得自在活得從容。即使陰雲密佈,即使霧靄重重,也不能讓自己的心裏缺少美麗的陽光。

3月月總結:

這個月註定是忙碌的,這個月註定是疲憊的。身心疲憊的感覺讓人難受,快要窒息的感覺不斷的襲來。但要相信陽光就在那裏,你要有發現陽光,發現美的能力。

為了新的挑戰,為了能夠把所學的東西有一個施展的舞台。我不斷的在網上投遞簡歷,每天在網上收集各種招聘信息。有時感覺好累,感覺很沒用,感覺自己啥都不是。等待,不斷地等待,等待的日子是煎熬的是苦悶的。

不斷的找工作,全身心的投入,終於收到了迴音。那一刻有種重獲新生的感覺,真的只想對自己説“你辛苦了”。收到了面試通知,感覺還不錯,也是就做好各種準備。回顧上學期的實習經歷,回顧自己學校的日子。

那天去參加了面試,面試問題對我而言不是什麼問題,對自己還挺有信心的,畢竟自己也不是白學也不是混過來的。果不其然,我面試成功了,通知去上班。

新的生活環境,新的工作環境。給我的要求也是不一樣的,而我需要的就是滿腔的熱情和積極的態度。學習不斷的學習,努力不斷的努力。趕快適應,儘快上手,這是我對自己也是公司的要求。

在這裏做資料員,做資料整理,做資料分析。考驗的還是人的耐性和細心。我明白了很多。做事就得全身心的投入,把工作看得比什麼都重要,上班時候就只能想工作的事情。不能讓其他雜事影響工作。

就算再累,就算再煩也要有好的心情。任何時候都不能丟了好心情。

4月月總結:

在工作中少問為什麼,少些藉口,少些抱怨,多做事少説話,多為公司的利益着想,不要為了蠅頭小利而丟掉做事的原則!

在新的工作環境下工作十幾天裏,學到了很多,知道了很多不足,知道了還需要學習很多東西。知道了為人處事之道,學習了人際交往的技能,更重要的是,經歷這些自己又長大了,又向前邁進了堅實的一大步! 每天后我的同事做資料整理,資料分析,有時還跟他們一起出去送取相關的文件,感覺很累很疲憊。但過得還挺充實,有自己合理的計劃,每天下班後都是按計劃做着,每天過得累但快樂着。

這是正式的工作,給我的學習時間很少,我必須在最短的時間裏學會一些必須掌握的東西。同事們做事的態度很是激勵我,他們很有專業素質,他們對工作兢兢業業,有很強的敬業精神。

工作需要學習,工作也是學習,工作和學習本事一體,沒了誰都不會過得很好。向同事們學習,他們有很多值得我們學習的地方。這這裏你需要學習的東西實在是太多了。生活也是學習,學習好了生活也就會好。

這份工作需要的是細心,每時每刻我都得必須注意細節問題。工作學習生活之中不斷的培養自己細膩的心。

每天都有陽光,陽光自己可以擁有,微笑就是最好的陽光,每天對自己笑笑,給自己加油。

5月月總結:

實習的日子真是很快,瞬間來到了美麗的五月,這也是我們的畢業季。意味着很多,我們已經長大,也必須長大. 跟同事們處得不錯,工作上也做得不錯,當然也有不足之處,需要的是不斷的進步,不斷的超越。

跟同事去廣州地税局辦事過,去施工工地近距離的勘察過,還有很多。最讓我記憶深刻的就是,去外地辦事來回奔波的疲憊。有時感覺時間不夠用,有時感覺時間太過漫長。

需要努力的還有很多,工作之中疲勞是在所難免的,而自身的及時調節又是必須的。身在職場應該有一顆堅強的心。無論遇到什麼困難,無論身處何種境地都要保持冷靜與睿智。無論遭受怎麼樣的打擊,無論遭受何種挫折都要堅強起來,絕不能讓自己垮下去,一定要振作起來。

工作是生活的一部分,也是生活最最重要的一部分。所以要善待工作,不能跟工作鬧情緒,不能隨意發脾氣。任何時候都要保持對工作的新奇,都要保持對工作的的熱情。

這段時間總是很忙亂,工作量不斷加大,所遇到的困難也越來越有挑戰性,我也喜歡挑戰性的工作。生活也忙整天東忙西忙的,感覺頭很大了。

無論再怎麼樣都要保持平衡,在生活學習工作之間找到平衡,只有找到平衡也才會過得從容和自在。合理的規劃自己的生活,把自己的事情做得井井有條,任何事都要用心的去做,不管事情的大小,態度是一樣的。

學習再學習,為了工作而學習,為了進步而學習。學習細節,培樣良好的做事處事風格,無論怎麼樣都要堅強,都不要放棄!

大學生實習內容總結 篇2

一、實習目的

實習的目的是理論聯繫實際,增強學生對社會、國情和專業背景的瞭解;使學生拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神;培養勞動觀念,激發學生的敬業、創業精神,增強事業心和責任感;本次實習在學生完成部分專業課程學習後進行,通過本次實習,使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大,增加學生的專業實際知識;為將來從事專業技術工作打下一定的基礎;進一步培養學生運用所學理論知識分析生產實際問題的能力。

二、實習內容

①蒐集整理變電站主要

一、二次設備以及變電站運行方面的相關知識和資料。

②蒐集整理500kv變電站特點方面資料。

③將蒐集學習到的相關知識與雲田站的實踐相結合,對理論知識進行深化理解,總結收穫

④實地考察雲田500kv變電站的主接線、主要電氣設備(包括主變壓器、主要一次設備、二次設備、進出線情況等)電氣設備佈置方式、變電站主要運行控制方式、變電站的通訊方式等,參觀考察過程中要求作好筆記。

⑤。運用所學知識,對生產實際中存在的問題作出一定的分析,進一步提高分析問題和解決問題的能力。

三、實習過程

雲田變電站介紹

雲田變電站屬於國家電網株洲電業局下設的站點。而株洲電業局是湖南省電力公司直屬大二型供電企業,擔負着株洲市及所轄四縣(市)的供電任務,供電區域面積11420平方公里,供電區域人口萬人。株洲電業局下設株洲縣、醴陵、攸縣、茶陵四個縣級電力局,變電管理所、線路管理所、用電管理所、調度管理所、計量管理所五個專業管理所,雲田500千伏變電站以及高新電業股份有限公司及其分(子)公司。全局擁有35千伏及以上變電站45座,合計容量千伏安,所轄雲田500千伏變電站容量達150萬千伏安,已進入全國特大型變電站行列,是湖南省菱形超高壓環網的核心構成之一。目前,全局35千伏及以上輸電線路公里,配電線路公里,共有高低壓用户4萬餘户。全局固定資產原值億元,淨值億元。年供電量億千瓦時,最高負荷54萬千瓦,年售電量萬千瓦時。全局現有職工1540人,其中各類專業技術人員387人。全局職工勤奮創業,鋭意改革,取得了較好的生產經營業績和良好的發展勢頭,1998年銷售收入達億元,全員勞動生產率87792元/人·年。在深化改革和市場競爭的新形勢下,株洲電業局以“創造兩個效益、培養一流人才”為戰略目標,遵循“發展、改革、管理、效益、服務”十字方針,為株洲地區電網建設譜寫新篇。

電網從歷史發展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網、省區電網、跨省大區電網和跨大區聯合電網.隨着用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設,地區間電源與負荷的不平衡以及經濟調度的需要,必然要求發展輸電和聯網,電壓等級也隨之逐步提高.從最初較低電壓水平的6-10kv經歷35kv、110kv和220kv,發展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網,並且還有繼續上升的趨勢。

現場實習

__年1月3日我們公共事業專業的全體同學來到了位於株洲的雲田500kv變電站。來到雲田變電站,遠遠地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠處通向變電站。一進大門,院裏的兩台巨型變壓器映入眼簾。所長對我們進行了安全教育後開始帶領我們參觀幾個重要的場所----如外部變壓設備、高壓間和主控制室等。外部變壓設備分為主變壓設備和備用變壓設備。備用變壓設備在主線路發生故障或設備檢修時啟用,增加工作效率。為了防止發電站出現問題產生停電的事情發生。該變電站採取了雙發電站送電措施。由於來自兩個不同的發電廠通過兩路線路獨立地向變電站供電。正常工作時,變電站使用其中的一路電源,另一路電是在正在使用的線路出現斷電的情況下啟用。外部高壓電進入變電站後,通過隔離開關、電壓互感器,以及電流互感器最後接入變壓器輸入端。ab兩個送電線正常工作時,a線路通過隔離開關接向a變壓器,當a變壓器出現故障時,可將a線路接向b變壓器,也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電,以保證鐵路能夠正常運行。電壓互感器用於對供電電壓進行測量,電流互感器用於對供電電流的測量,兩者配合使用可以計量電度。

變壓器能夠將外面的500kv高壓電轉換為機車所需的110kv的低壓電。由於變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產生的熱量很大,如何降低變壓器的温度保證其正常工作至關重要。為了降低温度,每台變壓器上都裝有很多散熱片,當主體温度超過55攝氏度時,散熱器低部風扇自動啟動,85攝氏度自動跳閘,説明線路發生故障,起温度保護作用。為了防止線路短路,變壓器的主體中充滿了25#油,在主體上面裝有一個油枕,可隨時向主體中供油,補充消耗。瓦斯計電器用來防止主體內產生的瓦斯氣體過多及時向管理員報警,防止變壓器損壞。

接着,我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內部設備由許多鐵欄分隔,裏面的好多設備都是進口的,自動送電,跳閘保護,十年都未出故障。在主控制室內,有兩名技術人員隨時監視着主控制設備各儀器儀表的工作狀態,主控制設備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動保護等眾多功能,給管理操作帶來很大便利。當跳閘時,綠燈會閃,同時鈴響,進行報警。當鐵路上線路發生斷路時,可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點距變電站的距離,從而為及時維修提供方便。最後我們總覽了整個變電站的結構及工作狀態,對其有了更直觀清晰的瞭解。

接着我們跟隨所長來到會議室,他給我們講解了雲田變電站的運行過程和一些基本的模式。

一般情況下,電經過輸電線路到達500千伏變電站後,通過變壓器轉化為220千伏等級,輸送到220千伏變電站後,再通過變壓器轉化為110千伏等級,通過110千伏變電站再次降壓,最後通過街頭常見的變壓器轉化為居民用電,此時電壓已經降到了220伏。

再接着來到主控室,其中包括微機監控系統、電力系統通信系統、變電站管理系統。夢山變的主控室有六台計算機組成:視頻視頻監控系統機、故障錄波系統、監控後台

2、監控後台

1、五防系統,以上的都是由我國電氣業較先進的南瑞集團的產品,可以説都是國內最先進的技術。在主控室裏對整個變電站的運行進行監視,通過計算機技術對故障進行預警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和製表打印,時間順序記錄,事故追憶,信息的遠

傳,運行、操作、事故處理指導,人機聯繫,運行的技術管理,自診斷、自恢復和自動切換。

而站長向我們介紹到整個主控室每天只有五個人在值班,可以説,區域控制中心的建設實施實現了減人增效、提高操作效率、降低運行維護成本等等方面的經濟效益。從遠期效益和電網發展來看,隨着接入的變電站不斷增多,按照無人值班模式設計的變電站在降低工程投資和運行維護成本以及縮短建設工期方面所帶來的經濟效益將更加顯著。

另外處理事故時必須做到穩(沉着)、準(準確)、敏(迅速),且要根據以下原則採取措施:儘速限制事故發展,消除事故根源,解除對人身、設備安全的威脅;用一切可能的方法保持設備繼續運行,以保證對用户的供電;儘快對已停電的用户恢復送電;調整電力系統的運行方式,使其恢復正常運行。事故時和事故後的聯繫彙報制度和彙報內容。電力系統的值班調度員領導各變電站值班人員處理系統發生的事故,事故時,發生事故的變電站值班人員應將有關情況及時報告管轄值班調度員、分公司調度、站長。調度員則根據彙報的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達命令。值班人員的彙報必須做到及時、全面、準確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良後果.緊急情況可先處理後彙報.如果事故時變電站與調度聯繫中斷,則值班人員按規程規定處理事故,通訊恢復後應立即將事故情況和處理過程詳細彙報.並應做好事做記錄。

大學生實習內容總結 篇3

這次暑假實習我找了一家與巖土工程有關的公司,因為我是學習巖土工程的,所以很想有機會到外面類似的公司裏面實習一下,使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的內容是學習。

因為考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裏加深對各種專業技術的瞭解,找出自身的不足。

這次實習的收穫對我來説有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來説這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

第一天來到公司,不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裏看看,那裏逛逛,最終還是公司裏的師兄給我指了條路,讓我用和軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終於找到事情做了,於是我就乖乖的做起了圖片。原創:説實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這麼好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。

隨着人們審美觀的提高,對環境的要求也越來越高,環境越來越受人們的重視,真正優秀的安全的生活環境才能以滿足客户的要求。巖土工程給人塑造的安全舒服的環境是提高人們幸福指數的重要因素。

有了它,更能發揮人們的想象力和對生活的要求,並獲得一種藝術的享受。經過幾天的基礎訓練,老師終於讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。

通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作或施工工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的實地操作等等。

這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。

我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。要想真正的成為一位名副其實的巖土工程專業員還有很長的一段路要走,不管前方的路有多坎坷多漫長,我都會鍥而不捨的走下去的。為了我的設計夢想。

大學生實習內容總結 篇4

在畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。

畢業實習是大學課業裏最後的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先後到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了櫃枱營業員、事後監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前後兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

一、實習概況

(一)實習前階段的情況

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前台工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0__1、0__4;現金轉帳代碼是010701;帳户到帳户轉帳代碼是010702等等。

2、營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客户的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客户現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客户“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛鍊

“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳户要根據所在企業、單位的工資清單,其帳户餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳户,員工可憑存摺直接到窗口支取。後一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,並撕下相應的收據聯交於電信方保存。

(二)實習後階段的情況

實習的後半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事後監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤後,接着按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客户填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

大學生實習內容總結 篇5

路橋施工管理要考慮的內容多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在莆田的仙港大道工程中實習,通過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。

最後,通過這次畢業實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的畢業實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的畢業實習中我從更全面的角度認清了今後所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所説:“畢業後從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學習”。 的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那麼多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們紮實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。

大學生實習內容總結 篇6

海外實習漸成學生暑假實習熱門,一般的帶薪實習往往是通過中介,加上中介費、簽證費等,實習3個月大概花費三到四萬元左右。對此,一些留學專家提醒,學生赴海外實習的途徑較多,有的還不正規,花費也高,大學生應慎重選擇,注意維護自身權益。

負責湖北多所高校海外實習合作的“FESCO優勢項目辦公室”的一位負責人表示,中國學生赴美實習時薪大都在8美元左右,而美國最低工資標準是7.25美元/小時,除去房租開銷,每個月大約能剩下400多美元,暑假實習三個月也就賺幾千元人民幣。但扣除中介、簽證等花費,往往還需要倒貼。

武漢理工大學國家教育學院樑衞平主任建議,大學生如果確定海外實習,要選擇正規的途徑,提前搞清楚這些實習狀況,才能免受“中介”忽悠。還要注意維護權益和了解當地法律。他介紹,很多大學生與中介籤合同前對工作內容知之甚少,籤合同後不想出國,會損失數萬元中介費等花費。而到美國後若想離開中介安排的項目,很快會被移民局遣送回國。

大學生實習內容總結 篇7

一、實習目的及意義

通過實習瞭解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用於實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以後走向工作崗位打好基礎。

通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發展前景,更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業運轉流程中的重要作用,並且更加感到自己專業知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結合,才能解決實際問題,從而為今後的工作打下堅實的基礎。

二、實習企業概況

湖南中糧可口可樂飲料有限公司是由中糧集團與美國可口可樂兩家世界500強企業強強聯手,投資興建、經營管理的現代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落於湖南省長沙經濟技術開發區,總投資20xx萬美元,佔地面積105畝,是湖南省規模、現代化程度的軟飲料外商獨資企業。

公司從事世界第一品牌可口可樂系列產品的生產與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

三、實習基本情況

時間:20xx年5月7日-8月7日

地點:x有限公司

四、實習內容

a)實習的具體內容與工作

在實習開始的頭兩個星期裏,我主要是熟悉公司的各種產品,訂貨的流程,參加企業文化、商務禮儀和業務代表工作流程及關鍵業務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有心有餘而力不足的感覺。因此在以後的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。

接下來的兩個星期裏是實習業務階段,就是通俗上説的跑業務。跑業務關鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。同時也要會説,不僅要説對,還要説得能引起客户的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼説話技巧和口才了,況且對於作為北方人的我來説,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客户表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟着現場指導老師實際學習和模仿了幾次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也説比以前好了很多,並讚揚我進步很快。

再結束了師傅帶的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最後幾個禮拜的工作。雖説已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客户介紹、推廣我們的新產品10分V,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯繫方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,主任問我跑業務的情況,我無地自容,但也發誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,並向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

b)實習中資料的收集與總結

在這次實習過程中,我與這些企業的管理人員進行了交流與探討,小有收穫。

創建品牌是一個企業發展的終極目標,在社會分工日益細緻的情況下,如果一個企業擁有自己的品牌,那麼它可以將生產、運輸、銷售等環節委託給其他人。抓住機會。年輕人在工作的過程中要善於抓住機會,機會來臨時要敢於挑戰自己,不能太過保守。要有自己的觀點。敢於發表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點是經過你深思熟慮的,那麼你就要表達出來,這起碼能夠對上司的決策起到參考作用。同時能引起上司對你的關注。

個人要想成功及獲得好的業績,要牢記一個規則:自己永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的激烈競爭。

五、實習感想

期待已久的實習很快就結束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識並深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。

我的大學生活已經過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什麼,我現在究竟有多高的工作能力,畢業了我打算幹什麼等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經驗的欠缺,我發現我與現代企業對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結合以獲取更多經驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。

同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發現自己的缺陷和不足,在不段的鍛鍊和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發自內心的高興。我發現,通過這段時間的鍛鍊,自己都有了很大的進步。

一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現進行總結的時候。會有優點,也會發現缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在範圍內的業務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。

六、存在不足和建議

雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:

1.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地瞭解企業運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中瞭解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。應要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

3.畢業實習規範化。以規範實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。

大學生實習內容總結 篇8

大學生寫生實習報告範文(共2篇) 第一站我們安排在西遞村。從大巴下來,步入村中,走進預定好的飯店,頓時覺得周身清爽,城市的喧囂和路途的塵土都滌盪而去,未來幾天的寫生也變得更加誘人。放下行李,未做休息,我們便在導遊的帶領下,參觀了村中的一些有代表性的景點,之後我們各自繞着村子細細遊覽品味。村中的小河和村邊的池水讓我感歎皖南的靈動和秀麗,畢竟這樣清澈的水在我的家鄉實不多見。 下午,按照計劃同學們開始揹着畫具走街串巷尋找合適的景點作畫。其實,在西遞,令人滿意的景色無處不在;幽長的巷子,古老的官宅,斑駁的牆壁,都留在了我們的畫紙上。第一次沿街作畫時,我有點難為情,因為水平實在拙劣的可以,手法更是生澀,真不敢面對過往行人偶爾飄來的眼光。但後來發現,多數人是無暇在乎你的畫作的,即便他們覺得你畫的不好,也只會鼓勵地對你笑笑或簡單指點一下。我也明白過來,正是水平不行才需要多加實習勤加練習嘛,管別人怎麼看啊。一下午的時間沒有什麼成果,我安慰自己才第一次不要灰心,老師也細心地指出我們畫作的缺點並鼓勵我們多畫。 在西遞我們待了4天,儘管不捨那純樸的民風,不捨村中的那條大黃狗,我們卻不得不奔往下站南屏。對於南屏,最深的印象是村中上上下下的台階和村邊的萬松林,以及村外田地邊的石橋和水車。萬松林因為樹梢上跳躍的松鼠而得名,遺憾的是我未曾親眼目睹松鼠的身姿;不過倒近距離觀賞了石桌上休息的蝴蝶且留下了它的倩影。大水車是我長這麼大第一次見,清澈的水流隨着轉動的水車灌入小水渠,讓人不禁讚歎勞動人民的智慧。大石橋上行人匆匆,橋下河水潺潺,勾起人無限的繪畫衝動。 之後,我們來到最後的目的地宏村。進村便是秀麗的南湖和橫跨其上的畫橋,湖中芙蓉俏,湖邊垂柳生,電影裏李慕白牽馬過橋的場景再次浮現眼前。宏村的水系遍佈全村的街道,每家每户出門便可打到清水做飯洗衣。村中心是有牛胃之稱的月沼,因為池塘的形狀為規則的半月,所以村中人又叫它半月譚。想起宏村,自然會想到村中老者挎着竹籃的叫賣聲糯米餅,桂花麻餅,還有香甜的板栗。宏村裏有很多存活幾百年以上的古樹,枝繁葉茂,遮天蔽日。 雖然實習時間只有短短十天,但是心中的感覺不能用不捨二字簡單概括,大家心裏更多的是惆悵和感慨。惆悵歲月的變遷和歷史的痕跡,感慨環境的惡化和城市的浮躁,剛剛拂去塵污的心靈不知是否又要面臨考驗。

大學生實習內容總結 篇9

時間過得真快,轉眼間大學三年的學習生活即將結束。現在回首這三年的學習生活,許許多多事情還歷歷在目。

學生的天職就是學習。學習是我三年生活的主線。經過自己的刻苦學習,獲得了……對於其它科目的學習也從不放棄,平時注重英語口語的練習,並取得大學英語六級……分的成績。在學習專業知識之餘我也喜歡欣賞文學作品,我會在忙碌的生活中看一些名人名着和雜誌書刊來緩解壓力,並且提高自己的文化素養。在生活上,我的特點是誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我,時間觀念強,有着良好的生活習慣和正派作風。

我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑着度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同學的相處都非常融洽。三年中我積極參加學校組織的活動,踴躍參與社會實踐活動,並在實踐中學到了一些課本上學不到的知識,在生活上我勤儉節約,並主動幫助身邊有困難的同學。

20xx年10月,我結束了兩年的學習生涯懷揣着實現自我價值的渴望來到……工作實習。實習的時間飛快而又短暫,不知不覺三個月實習的時間已經過去了,感覺面試實習單位只是昨天的事,可現在實習也將結束。回想這一段"從未體驗"過的日子,我有失落過,也有很認真過,高興過,而現在最深的感觸就是我很珍惜這段寶貴的經驗。這次實習對……的具體營運與操作,管理等方面有了瞭解,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對……這一行業有了更深的體會。

在實習期間我體會到……這個行業中……之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在……這樣的……性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們大學生學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為……實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。實習期間我瞭解到……的性質,……業務與管理模式。

通過這三個月的實習生活,我學會了很多,也懂得了很多以往從生活中和學校裏沒發獲得到的知識和道理。回顧我的實習期,從那個天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這三個月裏,我有失落過,煩惱過,悲傷過。

有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什麼,在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在業務方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到,不管遇到什麼困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益於兩年的學習積累和技能的培養。在這裏我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。在半年的鍛鍊裏,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會遠遠不夠的。

經過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。以下是我對於未來的規劃:

首先繼續學習,不斷提升理論素養。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。走上實習崗位後,我更清楚地意識到要用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰現人的意志。所以我要完善自己的理論知識才能更好地投入於實踐中去。

其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味着繼續學習,並將知識應用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

最後在處理好各方面的關係時,我感到對自己感觸最深的是:

一、待人要真誠

踏進辦公室,從陌生到熟悉,我每天微笑着和他們打招呼,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。

五、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

六、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

三個月的實習期很快過也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。我將繼續學習,做好個人未來發展計劃,不斷提升自我,為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。

大學生實習內容總結 篇10

在這次實訓課的第一次課我們有的初步的認識,通過_老師的建議,我們組成了男女搭檔。起初大家都不好意思,但是事實就是這樣你不主動就會被別人搶先。通過這件事我明白了其實我們都應該積極主動去做事情,把握機會不能讓它從身邊悄悄溜走。

在接下來的課程中我們做了許多遊戲,雖然是以遊戲的形式完成的課程,但是我們具體到每個人身上就不會覺得這是一場遊戲,大家都很認真的對待。這個也許是一種挑戰,一種自我認知的過程,一種搭檔之間配合。比如兩個人解繩子的遊戲就是考研你們的默契,往下蹲的遊戲就是考研你們的信任,表演走路就是讓我們衝破心裏的障礙,改變一下自己。有的人就是平時礙於面子放不下身段,可是這次課程就讓我真正體會到原來自己也可以這樣,體會到神火中體會不到的自己,也讓我們找到了樂趣。

其實體會最深的應該就是一起團隊的PK和此次培訓最後的環節。

團隊在一起PK的遊戲中真正體會到團隊力量的強大,和作為一名出色的應該具備什麼樣的能力和責任。我是在A隊的,我們隊總是輸給B隊。我覺得自己的心裏因素佔一方面原因,但是主要還是沒有發揮好團隊的力量,我們沒有組織好,沒有分析好團隊的意義,怎麼樣才能把團隊的力量放大。我們隊長雖然有組織欠缺的能力,但是他已經為我們團隊盡力了。也為我們的過失承擔了嚴格的懲罰,規則就是這樣,我們應給遵守好。

當隊長精疲力盡的時候,老師給了我們隊幫長分擔責任的機會,當全體隊員都在地上共同承擔責任那一刻,相信每個人都被打動了。隊長和隊員之間因為有了這個環節更加親密了,使團隊更有凝聚力。

每一個環節都給我們許多體會,每一次都是那麼觸動人心。最後一個環節告訴我們曾經給過別人多少次的冷漠,多少次我們又收到他人的冷眼。其實我們用真誠對待他人,他們也會一真誠回報的。多給別人一個擁抱生活會更美好。一個小小的鼓勵也許在別人眼裏就會是巨大的能量。

通過這次實訓,我體會到我們在生活中應該多努力一點,我學會了運用團隊力量,學會了真誠待人,自信的生活。

大學生實習內容總結 篇11

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話説:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑着對工作的負責精神,秉持着多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閲,對於一些人員和公司文件要加密放好。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客户做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閲歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

大學生實習內容總結 篇12

為期一個月的實習生活結束了,這不長不短的一個月使我體會到一種與學校生活不同的另外的生活方式,那是真實的社會體驗,它讓我明白麪對我們即將步入的這個社會,我所要學習的東西還有很多,而這次實習的目的則是讓自己更加了解自己的能力。

當然,通過這次實習我也學到很多平時沒有機會或者根本不在意去學的東西,而它們卻在踏入社會的歷程中佔有重要地位。首先,就是對待任何事都要有責任感,從生活上説起,每天按時上班是必須的,身為一名上班族雖然每天的上班時間與學校相同都是10點,但地點卻比從宿舍到教學樓遠的多,因此要除去坐公交車的時間,於是便不得不更早的起牀儘量避開擁擠的道路交通時間並按時到達公司,這是公司對其員工的基本要求,我覺得這不僅僅是你拿人工資而應盡的義務,同時在公司看來它也標誌着你對待事物的誠信問題,從這方面就可以看出社會與學校的不同,踏入社會,就不可能再象上學時一樣單純的思考問題,上課遲到有老師包容,而上班遲到則有可能失去很多。在工作中,想要應付了事的態度絕對行不通,每天我們都會被分到各種各樣的任務,大到參與一些設計案例,小到搞搞衞生摳摳圖,然而無論是什麼事都要認真去做,並且還要符合上司或客户的要求,因為對於公司來説,其對客户的信譽是通過設計師認真負責的作業來體現的,這是從事任何行業首先要具備的職業道德。

其次,就是要分清楚大學所學習的設計方法和真正運用於商業的設計方法的區別,它讓我對平面設計這一行業有了一個完整的認知。就拿我參與的一次噴繪海報設計來説,在我自己看來很不錯的方案被客户否定了,從客户的角度來説他希望海報中企業的名稱地址等信息一定要足夠大,而在設計中過大的字體則會影響整個構圖的美觀,雖然很不情願但在客户的堅持下我還是改用了大字體,最後方案通過,指導的設計師告訴我,運用於商業的創意只有客户滿意才是好創意,得不到客户的認同自己看着再好也沒用。的確,廣告的價值就是為了商品和客户而存在的,所以我們必須根據受眾的不同去調整自己的方案,不像以前在學校做作業那樣完全只以自身的思維為主天馬行空,這就是我理論與實踐相結合的第一步,它讓我真正理解了設計這個行業。

設計就是服務業,在做完第一個案子之後我這樣認為,而之後的另一個任務又改變了這種想法,因為我有動漫設計的特長,所以帶我的設計師交給我一個為產品包裝設計卡通形象的任務,吸取之前的教訓,我先按自己的想法畫了一些草圖然後給客户看,當然又不可避免的被挑出一大堆需要改進的地方,每次客户説哪裏不好我就照着要求去改,在改動過許多次後我的圖還是無法通過,並且這張圖也漸漸失去許多我原本創意的東西,變成誰都不滿意的廢圖,後來那個設計師建議我多與客户溝通,説服他通過我原來的方案,在這樣嘗試之前我對自己能説服客户完全沒有自信,然而當真正去做的時候其實並沒有那麼難,我向他闡述了自己的想法和改進方案後,得到了對方的認同,同時客户也重新提了幾點要求,在經過一段時間的討論後,終於完成了令人滿意的卡通形象。通過這件事,我明白了設計並不只是單方面為客户提供符合他們標準的作品的行業,我們不是單純的做圖員,我們的作品必須包涵自己的思想,而客户的素質千差萬別,有可能他無法充分理解你的設計思維和創意,這時候就需要設計師的口才去與對方溝通,不但要正確瞭解客户的想法將這些要求融入設計之中,並且還要很好説服他使用較好的方案。對我來説這是個難點,因為向來不善言談,所以在與人溝通時總是很緊張,但這次實習給了我一個鍛鍊的機會。

實習的過程不但是讓我們學習如何將大學所學習的知識正確的運用在實際操作中,同時也是為了使我們適應進入社會的工作環境,無論是生活作息還是為人處世,在公司裏,作為一個新人,所要完成的不僅是分配到的工作同時還要負責衞生,打印文件,跑腿等瑣事,雖然覺得厭煩和勞累,但前輩告訴我們這是每一個參加工作的新人的必經之路,是一種對心性的磨練,工作無分專業與非專業,而是你在這個崗位就需要去以認真的態度對待,虛心的向別人學習,與此同時付出獲得知識的代價,因為職場不是學校,沒有人有義務告訴你該如何如何做,只有自己利用一切機會努力的學習才能使你真正進步。

總之,通過這次的實習使我對自己的能力有了一個比較清晰的定位,明白了自己會什麼缺什麼是很重要的,對即將畢業的我們來説盲目的自信與過分的消極都是不可取的態度,但我想現在我至少知道自己即將踏入的這個行業於我究竟還有多少需要完善的東西,在最後的半年學習中努力改進,為自己真正步入社會提供良好的心態。

大學生實習內容總結 篇13

作為一名大學新生,展望大學四年的學習生活,我想首先要做的就是端正學習態度,用認真努力的學習來充實自我。其次要進取向黨組織靠攏,加強社會生活本事。再次要認真處理好學習。生活。工作與娛樂的關係。做一名進取進取。樂觀向上的大學生!

一年級:學好基礎課,融入學校環境

1、要適應主角的轉變,確定新的學習目標。

2、要熟悉學校環境,提高人跡交往本事。

3、要把專業基礎踏實的掌握好,加強英語和計算機的本事。

4、要了解自我未來有望從事的職業,初步設計職業生涯。

5、進取學習英語,為英語過級做好準備。在大二上學期時,經過英語四級的考試,並爭取拿到較高的分數。

6、儘可能地多參加社團活動,增長自我的見識,提高自我的本事,加強與同學之間的交流,建立自我在學校的關係網。

二年級:學好專業課,提高個人本事

1、要了解自我的需要和愛好,確定自我的人生觀,世界觀,價值觀。

2、要經過英語。計算機的相關考試並輔修其他專業的知識。

3、要從事與未來職業有關的工作,提高工作本事和受挫本事。

4、要進取參加學校活動和社會實踐,提高自身的基本素質。

5、繼續深造,努力學好各門必修課和選修課。

三年級:加強專業學習,為就業作好準備

1、要熟練掌握專業知識,實事求是,加強實踐。

2、要考取有關資格證書或相應的職業技能鑑定。

3、要了解往年就業情景,學寫簡歷和求職信。

4、要做好考研複習準備,注意研究生考試資訊。

5、繼續對目標完成情景做出確定及總結並及時修正目標計劃,使得各項準備更加科學化。

四年級:作好衝刺準備,打拼完美未來

1、要順利完成學業,有機會則考研。

2、要抓住實習機會,為正式上崗奠定良好基礎。

3、要在寫畢業論文時大膽提出自我的見解,鍛鍊獨立解決問題的本事和創造性。

4、要強化求職技巧,練習面試訓練,進取參加招聘活動,為成功就業打造基礎。

我相信:路,就在腳下;路,就印在不死的決心之中;路,是汗水築起的一片生活;路,是一步一步走出的一段人生。大學,便是這漫長人生路上的一個驛站。我會走好大學的這一段路,讓人生不留下遺憾!

大學生實習內容總結 篇14

20xx年7月17日到7月31日我在沅江市人民法院進行了為期15天的暑假實習,平時我們都是在課堂上學習理論知識,瞭解社會實踐,但説到真正的去辦案,去運用法律知識,我們都還沒什麼經驗,所以本次實踐課——實習,成了我走進社會、瞭解社會的踏板。短短半個月的時間,除去週六週日,實際呆在法院裏的時間只有十一天,但這十一天我卻感觸頗深。

一、實習過程與內容

我的實習是由內蒙古科技大學人文與社會科學學院和沅江市人民法院共同

安排的。通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己一年來本科學習的知識水平。實習期間,我瞭解了庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,並且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。我被分在了刑一庭,這對我是有點難度,因為我們大一還沒有學習刑法。由於刑一庭只有我一個實習生,難免有些緊張和擔心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個鍛鍊自己的好機會,正因為是一個人,更是需要我獨立迎接挑戰。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在沅江市人民法院的實習生活。 在刑一庭實習的半個月裏,我主要做了以下一些事情。

1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的採信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中, 對刑事案件從立案到審結的程序、各種歸檔的文書的分類有了詳細的瞭解。

2、旁聽案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個庭要開,這對我來説是一件好事,可以聽的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴肅,通過旁聽案件,我對刑事的審判特點和程序有了詳細的瞭解,懂得了審理刑事案件關鍵在於着重體現國家強制力懲罰犯罪。

3、做合議庭評議案件的臨時記錄。一些疑難案件必須採取合議庭的方式審理,在開庭審理休庭後要對案件的疑難點進行合議庭成員合議,我擔當過幾起案件評議時的記錄,由於法官們在討論案子時都是用沅江方言,能夠完全聽懂,但我還是不能完全記錄的準確,平時我們在速記這方面鍛鍊較少,我覺得我們的教學活動中應該增加速記這方面的培訓。

4、寫一些法律文書。值得一提的是我在實習的15天裏,曾草擬過1份刑事裁定書,嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙,寫過兩份公告啟示,這對我來説是非常大的考驗,要知道,案子都是普通程序,寫判決書要求將每個證據的主要內容都寫出來,並指明該證據都證明了什麼,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照着模板寫的,但還是出了不少錯誤,就一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在於措辭不嚴謹,法官讓我改了三次才送給庭長簽字,真是慚愧!回來後狂看司法文書寫作的格式,後悔當初老師講時自己沒好好聽,真是應徵了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須躬行”。

5、跟隨警官到各地方調查案件,送達法律文書。原先總以為送達文書是一

件很簡單的事情,現在才知道不是那麼回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受,就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天,因為在那些不懂法的人眼裏,簽字是件很慎重的事情,他們心裏在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利,有人甚至把門關起來故意不讓我們進去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他説明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現在才體會到中國法治進程緩慢的程度了,普法教育任重道遠。跟着杜警官出去辦案確實學到了不少東西。

二、實習學到的知識

此次實習,我主要在刑事庭協助工作,同時我也經常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協助整理檔案,它讓我對檔案管理工作有了更深刻的瞭解,也使我的實踐能力在工作中得到了提高。同時,我也經常利用空閒時間翻閲各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開闊了眼界,瞭解到了更豐富的案例,並運用自己所學的法律知識去思考及判斷各種案件的審理情況。看了許許多多的卷宗之後,尤其是一些有代表性的案件的審判結論和一些相似案件的不同審判,讓我在開闊自己的思維的同時又學到了那些律師法官們的思維方式,同時又鞏固了我的法律知識,也讓我學到了一些課本以外的相關知識。 我以前從沒在法院實習過,對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作,信心很不足。怕出問題,帶來不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵我,給我增添信心。我認真瞭解了書記員工作的主要內容及要注意的事項。

書記員主要負責案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問筆錄、調解筆錄等等,還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。説起這記錄工作,也許有人會認為書記員的記錄毫無技術和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不瞭解,寫字速度又不快,再加上沒有經驗,不知道各種記錄應有的格式,一開始完全摸不着門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規律和格式,只要掌握了這些基本的規律和格式,記錄就會簡單很多。另外,在法庭調查的部分,記錄也是有規律可循的。有些程序是反覆循環的,將其他固定的話反覆寫,就能省去很多功夫了。要有較強的歸納能力,明白提問者和答問者要表達的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內容,刪掉不必要的內容,並將口語化的語言儘量轉化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個重要的前提,就是聽得懂。

三、實習結束後的心得

法院裏的實習讓我知道了自己的不足,把全國設法學的院校比做一個瓶子,

北大人大武大就是那個瓶子的蓋子,我們的學校就是那個瓶子的底,現在法學沒有專科生了,我們就成了墊底的,原來我總以為基層法院裏法官們學歷低,在法院呆了半個月後深入瞭解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實自己什麼都不懂,現在本科生滿大街都是,而自己就是那種底層學校出來的。在法院實習,做錯了什麼事,法官們可以説你還是學生,可以原諒你,但當走上工作崗位後再出錯,就要承擔責任,實習讓我在學生和走上社會進入工作崗位之間有個良好的過度,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,使我提前瞭解了社會,為適應不斷變化的社會做好了思想和能力等方面的充分準備,為就業打好了基礎,對我的將來有着極大的幫助。

實習是大學生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿着磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省並改進一些為人處世的措施。當然對於學法律的我來説,更得關注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進步的經驗,為更好的規劃以後的人生打好基礎。這道檻對於大學生初步涉世也是非常重要的。實習給我留下的第一印象——認真對待每一個案件。

回首在刑事庭實習的10多天,我感覺自己成長了不少。曾經在學校對未來工作中法律應用的困惑和迷茫,隨着這次實習的一點一滴的應用慢慢的就不見了。實習讓我從一個只看到理論上操作的學生走到了一個能自己動手的實習工作者。知道了該怎麼受理案件,分析案情,從一開始只會簡單的整理卷宗到自己動手寫審理報告,從一開始參加旁聽到了自己參加庭審做筆錄。每一次的進步每一次的深入都使自己的知識的更加完善。

在這短短半個月的實習生涯中,我深切感受到了法院工作的不易。雖然,法院代表國家行使審判權,但法院和法官也有那麼多的難處。取證工作困難重重,知情人不願吐漏實情;有關人員漠視法律,恃權凌法不配合;弱勢羣體忍氣吞聲,維權意識淡薄;當事人法律觀念匱乏,因小失大。這一切都促使我堅定了將來從事法律職業的夢想。我覺得這次實習不僅是把理論運用於實踐,而且是積累工作經驗,為以後的就業打好基礎。本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中運作有所瞭解,也對專業技能有了進一步的掌握,更加堅定了我要在法律這條路繼續走下去的信心。

大學生實習內容總結 篇15

教育實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,是我們師範類學生人生的另一個起點,對我們以後的生涯規劃有着重要的意義,大學生實習支教總結。而這次教育實習對我們來説又有着特殊的意義,因為這次實習被稱為是支教實習,在我們下去阿勒泰地區學校實習時,我們將頂替下面老師的全部工作。我們懷着一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校——布爾津縣衝乎爾鄉第一初級中學。短短4個月的實習生活轉瞬即逝,在這收穫的季節裏,我們取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的班級管理和教學經驗,還深刻體會到了班級的凝聚力和教學方法的多樣性,教學的博大精深。當然,由於我們經驗不足,實習過程中也存在一些問題。

下面我將談談此次實習支教的一些心得和不足:

我於3月6號來到布爾津縣的,對當時剛出校門的我們來説這個地方與我們想像的有着很大的區別,也並非我們在學校時想像的那麼差,而這裏也是一座美麗的小縣城。在縣城,教育局為我們做了一個簡短的歡迎儀式並且讓我們與自己實習學校的領導見了面,之後我們就分別到自己的學校去報到了,也正式開始了我們的實習生活。

我實習的地方是布爾津縣衝乎爾鄉第一初級中學,這個鄉是離縣城最遠的一個鄉,坐在車上,小汽車在飛馳,車的兩邊一望無際的都是白茫茫的雪,過了可能有半個小時,我們進了山,也全都是雪,只不過不同的卻是多了讓人心驚膽戰的感覺,山路曲曲折折,好像汽車一不小心就要栽進山崖下一樣,好不容易過完了山路,我們都長舒了一口氣,剛睜開雙眼一大片紅樹林竟在我們眼前,好美啊!我們不由的為此感歎到,而這裏就是我實習的地方衝乎爾鄉,一個風景美麗,人們充滿熱情的地方。

來到學校,學校對我們實習來的三個實習老師極為關心。剛到學校時,校長,主任等領導便親自到大門口來迎接我們,這讓我們每一個實習老師都很感動,這也足以説明學校領導對我們是十分重視的他們對我們重視,對我們的生活更是想的很周到,為我們買了熱水器,電飯鍋等一些生活用品,為了讓我們不感到無聊特為我們添置了電視機,VCD,。剛開始在這裏吃飯我們都很不習慣,不習慣民族他們的那種習慣,天天都是吃烤饃饃,喝奶茶,就為這個,學校領導專門給我們買了大米,讓我們可以吃到大米飯,學校領導為什麼做的,我認為是非常的到位與周到的,我在此要感謝領導對我們的關心,還有老師們平時對我們生活的照顧,我也一併謝過了。

我的專業是數學,按大學計劃我教的應該是國中的數學,但是由於我到的學校是一所民族學校,他們對數學,物理等課程的授課全是用哈語授課的,因此我被分派到中學漢語組擔任七年級(2)班的漢語,七年級(1)班的體育和其他國中年紀的數學物理和化學的輔導。並且在剛開始的前幾個星期擔任三個班的實習漢語老師(有位老師請假幫忙代課),周課時為19節。在這4個月的實習生活中,我雖然作為一名實習老師,但是我仍以一名正式教師的標準嚴格要求我自己,以自己高度的責任心、積極的態度投入到這裏的課堂教學以及班級的管理中。認真地備好每一節課,努力上好每一節課,根據當地學生基礎差的實際情況,採取一些適合他們的教學方法,得到本地學生的喜愛。在組織紀律方面,我嚴格遵守了學院和當地學校的紀律,特別是在教育教學和紀律方面得到了當地學校領導和老師們的一致好評。

因為我到的學校是一個全民族的學校加上好多孩子都是來自山裏、農村,以往他們對漢語的重視程度不夠因此學生的漢語基礎知識是十分的薄弱,就拿他們上學期漢語成績來説,一個班級30多個人,漢語及格才2個人,並且都剛剛考了60幾分,所以我給他們上課是很吃力的,他們聽課也是一樣的吃力,為此我儘量的講的最慢以便讓他們每一個人都可以聽明白聽清楚。上課的課文我要帶讀,帶讀的時候要反覆幾遍,甚至幾十遍,但只要學生會讀了,他們就會變的很主動、上課回答問題都很積極,一個勁在那叫“老師”“老師”…生怕自己沒有機會似的,他們的熱情被我調動了起來,也使他們有興趣去學漢語,用漢語。在這四個月的時間裏,我明顯感覺到他們對漢語學習的興趣比我來之前要濃的多。而且他們自己給我寫的意見中也説到了這一點。

大學生實習內容總結 篇16

一、實習目的

通過社會實踐,熟練專業技能,瞭解設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。同時,把自己所學的知識運用到客觀實際中去,同時在實際中吸取經驗,擴大自己的知識面,鍛鍊自己待人處世的能力。

1、學習作為一個設計師的職業規範和素養。

2、視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力有所提高,審美觀念成熟。

3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創造能力,同時提高對設計構想的表達能力。

4、熟悉公司設計業務的流程、熟悉印前工作及印後加工。

5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

6、增強與人溝通的能力、瞭解客户的需求。

二、實習進度及安排

實習時間:20xx-2-1320xx-3-25

實習地點:江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

實習進度安排表

時間工作安排

20xx-2-1320xx-2-17瞭解公司概況、組織結構及各部門職能

20xx-2-20xx-2-24熟悉瞭解公司的設計軟件以及工作流程

20xx-2-2720xx-3-2學習PS教程、製作公司員工卡

20xx-3-520xx-3-9調研、構思公司促銷活動的方案設計

20xx-3-XX20xx-3-16製作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

20xx-3-1920xx-3-23學習LOGO設計

20xx-3-2420xx-3-25完成實習報告

三、實習內容

20xx年2月13日,我進入了設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

3.1瞭解公司概況、組織結構及各部門職能

設計有限公司擁有優秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業型裝飾企業,主要從事普通住宅,中高檔住宅,別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾諮詢、設計與施工。企業宗旨:客户滿意是檢驗我們工作的標準;企業精神:態度決定一切,細節決定成敗;人生觀:自強不息,厚德載物;服務觀:沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。

通過一週的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的瞭解。其中,公司現有的組織結構大致是:

總經理:審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委託合同》,審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設計變更等;

市務推广部(業務部):負責業務聯繫及與業主溝通,洽談,協調並簽定合同等;

設計部:設計工程項目的全套施工的設計並安排相關人員電腦繪製圖紙等;項目經理:負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表等;

行政部:公司相關文件的管理工作和協助總經理對公司人員的調整,調配工作;

財務部:及時上報公司的各項開銷,對每筆業務的核算結果,並及時上報給總經理。

3.2熟悉瞭解公司的設計軟件以及工作流程

第二週,我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件,我個人比較喜歡使用PS,於是我在網上搜索了一些關於PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告製作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事,他們都耐心給我解釋並教我怎麼做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件,裏面包括很多實例,有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

除此之外,經過這幾天的學習和了解,我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經理分配的任務,與客户溝通交流,瞭解客户的需求。然後設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客户審閲後提出修改意見,多做幾個方案讓客户選擇。最後經過經理審閲後,提案定稿,送印。工作流程讓我學到了,設計既要有創意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現出細緻和創意,這也是經理給我上的第一堂課。

3.3學習PS教程、製作公司員工卡

第三週,公司讓我參與正在進行的設計項目,讓我鍛鍊一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以藉此提高我的PS能力,以便在以後的設計項目中能夠運用自如。例如:製作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果製作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外,公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案:

方案一:公司名稱採用灰色偏銀,浮於黑色條帶表面,以黑底襯出公司的名稱,整體尊貴、大方,體現公司的氣質內涵。

主觀評價:沉穩、大氣,白色LOGO與黑底對比太多強烈,整體基調略顯灰暗。

方案二:卡片採用豎着的形式,在卡片的左上角以及右上角上採用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形,體現公司的年輕活力。

主觀評價:時尚但是顏色過豔,整體比較輕浮。

3.4調研、構思公司促銷活動的方案設計

第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調研和方案構思。首先,設計小組開了一個頭腦風暴的會議,旨在通過這一會議得到附有創意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時,我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然後就是市場調研,通過市場調研,我發現真正的市場調研跟我們在學校的調研有很大區別,由於在學校,我們的利用資源很少,於是我們找到的基本上都是二手資料,可信度比較低,而真正的市場調研就是跟對象有直接或者間接的接觸,從他們那裏得到資料,然後自己整理,得到結論。這樣的調研才是真正的調研,一手資料的可信度遠高於二手資料。這讓我懂得了,實踐出真知這個道理。只有通過自己親力親為,才能得到自己滿意的答案。

最後,我們以生活是場盛宴,今日起程!為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思,首先圍繞這個廣告語,我們將設計基調定位在品質上,讓客户感受到我們的設計風格、質量都會本着優質的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節,我們可以用清新的暖色來表達這個春。

3.5製作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五週的主要任務是製作並完善暖春特惠活動單頁,以及公司畫冊封面的設計。

在我參與暖春特惠活動單頁的製作過程中,遇到了很多技術上的問題,但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關於設計在實際應用中的注意點。

關於公司畫冊封面的設計,我有四個方案,但是都被經理否定了,他給我的每個方案都作了評價,針對他的評價以及建議,我將其中的兩個方案進行了組合,提取每個方案的優點,取出兩個方案的缺點,最終的方案通過了經理的審查。通過這個方案的製作,我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的瞭解。

3.5學習LOGO設計

最後一週公司沒有給我佈置硬性任務,主管提議我練習設計LOGO,以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品並不能符合主觀的要求,未能做出很好的方案。主管看過我的方案後,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的LOGO。經過兩天的摸索,我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題,要聯繫實際,要大氣。同時也意識到了由於在學校實際鍛鍊的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。

(1)百嘉通LOGO設計:

(2)FP國際金融公司LOGO設計

3.5完成實習報告

為期一個月的實習工作就這樣結束了,期間我學到了很多東西,在技術上有了一定的提升,最終的是在人際關係的發展上我有了很大的進步,最後兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。四、實習體會

經過了四年的理論學習,使我對設計有了基本掌握,對於設計這個專業也有了一個系統的學習和掌握。但是在學校裏所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。

設計是一門需要全才的學科。不僅需要紮實的功底,還要善於理解客户心理,同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助於我們明白什麼知識才是對我們的設計最有幫助的。

在為期一個月的實習工作的鍛鍊中,我學到了許多課本上無法學到的經驗,因為在學校中我們的創意和設計都只侷限於作業之中,但如果在公司裏,我們的創意還必須得到客户和主管的認同,這是嚴格許多的。我們必須儘量發揮自己的創意,同時也要兼顧客户的要求和市場的效益。要多與客户溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。

平時,主管和經理也時常在談話中教育我們如何成為一個設計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創造什麼,其次也要了解對方、瞭解別人的需求。設計師最重要的就是創造力,因為只有創新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。這些品質都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內涵。而注意自我品格的修養則能使自己善於溝通、善於交際。

這一個月的實習對我來説受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟;通過與同事的相處,我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經理的交流,我對設計師應有的職業素養有了進一步的瞭解。這些經驗都讓我得到了成長,讓我在以後的工作中更加成熟、更加順利。

五、實習小結

通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經常溝通、交流,在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習為了我今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我今後的競爭力,為我能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作、如何與客户進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

作為將來的設計者的一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、瞭解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

大學生實習內容總結 篇17

轉眼之間,實習就這樣結束了,回顧實習裏的基本情況,對實習作個報告如下:

一、實習目的

初步認識社會,進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

實習注意事項

1、勤學苦練,善於創新,善於思考。

2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客户關係)。

4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

5、要注意安全,做工作要認真。

二、實習過程

(一)業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待着成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶着我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常温馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客户、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯繫客户就是先與下級客户溝通,問清楚客户是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客户,説清楚下級客户的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客户簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

(二)業務操作

剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事__到___的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到___的各大市場、物流園區做公司的宣傳並聯系客户,到最後就是洽談業務、簽定合同。

具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

1、建立業務關係

我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格瞭解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯繫客户做出回答或者是客户和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;籤合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那裏換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

(三)出差洽談業務

提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來説,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來説,出差是一種悲哀。雖説花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多麼殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來説,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去___出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客户交換名片。此次出差收穫很多,與客户談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客户的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務着裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

三、實習總結

通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校裏學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的着裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

四、實習心得

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。

大學生實習內容總結 篇18

時光荏苒,進入同和中學已經一個月了。回顧過去的一個月,在學校領導、導師和班主任的幫助下,我開始聽課、教課、管理班主任。每天,我都通過學習、總結和反思來提高。

在實踐學校,不再有大學那樣的老師、作業、考試、工作,都是安排好的,可以一步一步走下去的。那裏沒人告訴你做什麼,怎麼提升自己,什麼事情都要怎麼主動。我們就像新生的小牛,失去了資本,嘗試,無論我們成功還是失敗,我們獲得的都是經驗。一個月來,我一直在學習,努力做到最好。此外,我還幫助老師管理其他事務。我的頭腦是我的自我感覺和收穫:

班主任是一個班級的核心靈魂,他的行為會直接影響到每一個學生。我認為要成為一名好的班主任,我們必須在眼睛、腿和嘴巴上勤奮。勤學就是善於發現課堂上存在的各種問題或隱患,並及時妥善地解決。每次要求自己被表揚,都是具體到人,在班裏各方面都做出突出的榜樣;批評的時候對人不對,起到了廣泛的警示作用。先做人,再做事,從課堂上最基本的尊重開始。腿勤意味着班主任要有足夠的時間和精力跑進教室。例外是及時發現學生的問題,與學生溝通,在演講中滲透教育理念。勤口就是經常和學生交流,做好他們的思想工作。例外的是每次作業和單元測試後,及時找到學生理解自己的想法。比如週一,我發現一個班有十三個學生沒交作業,我就讓部門代表一個一個督促。第二天,還有五個學生沒有交作業。我利用休息時間和他們聊天,瞭解情況。對於特別懶的同學,我讓他們寫一封保證書。對於技能差的同學,我讓他們先試着打開自己的書,試着記住書上的觀點,然後拿出卷子開始做選擇題,認真記住。

此刻,我完全記不住他們的名字,所以有時工作不方便。我決定我要努力記住名字,認真記住名字和學生——,這樣我才能更好的瞭解他們。9月10日教師節,收到第一份——朵康乃馨的教師節禮物。禮物小,親情重。

時間,地點,人,我覺得人和人最重要。我堅信,經過這段時間的實習,從中獲得的實踐經驗會讓我受益終生,並在以後的實際工作中得到驗證。我堅信,教學實踐不僅僅是為了學習專業技能,彌補自己的不足,更重要的是,它是人生中永遠無法享受的寶貴財富。希望把大學裏學到的理論知識運用到實際工作中,實現自我願望。我會繼續堅持謙虛好學的態度,不斷總結、反思、提高!

大學生實習內容總結 篇19

經過這次6周的工廠的實習,讓我深深的認識到自己的不足,認識到自己的動手能力相對較差,對機械過於陌生,過於恐懼,好像怕出啥事,不敢過多的接觸它們。從這次實習中,讓我越發感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結做的過程中所發生的種種困難,既要去分析,又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對機械的各種功能自己親身去體驗,親身去操作,對機械的各種結構要有一個可知的瞭解,不要讓自己經過一次實習之後卻跟實習前沒有什麼兩樣。雖不要説是對它們運用自如,但至少對它們的功能以及結構要有一個大概的瞭解,大概的掌握。

從我們這一組做的機械作品來講,説實話,做得相對來講比較不如人意,沒有達到要求,跟我們所看到的圖紙可以説是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費”的材料可以説是讓人“受不了”,沒有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻並不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結局應該是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析,沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次製作的過程中我發現,我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心裏,有時候甚至有點依賴性。所以這個是比較不好的。在這裏我們也克服了自己的心裏。

在這期間我學到了好多東西,原本還以為搞機械這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們説得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。

從這次實習中,我感到做什麼都必須做好充分的準備。對於3次的工件機械加工,要先做好合理的運算,不管是材料還是安排。無規矩不成方圓,沒有一個合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對無從談起,準備就已經成功了一半,另一半就是動手去做。只有團結,只有具有團隊精神,才能把圖紙的產品合格的完成好。

在這裏感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們為我們的付出的一切。真的很感謝你們。

我以後會更加努力去學習機械加工的知識,學習一些自己不知道,不瞭解的專業知識。

大學生實習內容總結 篇20

時間飛速,實習期的工作就已經告一段落了,我現在抱着一個非常積極的態度,在這裏展示自己,我希望能夠在實習期得到的一個鍛鍊,現在不負自己的期望,雖然説習實習期的工作已經結束了,可是我現在依然在警惕着,我認為自己應該時刻保持在實習期當中那種狀態時刻的警醒自己,讓自己得到一個全身心的鍛鍊,現在我也來總結一下這段時間的一個經歷。

首先我認為自己應該時刻保持清醒,應該在這個過程當中積累一定的工作經驗,這三個月打的實習,讓我沉浸了很多,讓我在專業知識上面有了一個積累,也讓我知道怎麼去應對這些問題,在工作當中及時的處理一些問題,這是對我的一個考驗,也是對我未來工作的一個認可,我相信我一定能夠積累到更多更多的知識,在專業這條路上,走得越來越遠,實習三個月,本身就是一個時間不長,再一個就是發揮有限,但是我認為自己努力了,認為自己在這個過程當中學習了,我真的很感激周圍的每一個同事,還有上級給我帶來的影響,跟我帶來的收穫,因為他們都是我成長的一個重要因素,現在我能夠非常負責任的跟自己講一聲,我努力了,實習工作本身就充滿了各種未知,各種挑戰,現在雖然已經結束,但是我真的很感激。

在工作當中,我一直都非常的虛心,向周圍的每一位同事,每一位優秀的員工學習,我認為這是一種態度,竟然拿到了這份工作,就應該有這麼一個態度,畢業實習也是大學的最後一堂課,現在我能夠從這個過程當中吸取到一定的經驗,也是對自己大學三年來的一個負責,也是對大學三年的一個交代,未來肯定會有更多的挑戰,等着,我也會有一些問題阻擋着我前進,我一定會一一的解決,尋找到自己內心當中最認可的那一方面,朝着那個方向發展,實習不僅鍛鍊了我的工作能力,讓我豐富了自己的專業知識,還讓我在這個過程當中得到了磨礪,讓我知道怎麼去判斷自己,怎麼去接受新的知識,怎麼去跟周圍的人或者領導同事相處,這一點對我來講是非常重要的,雖然説現在實習已經結束了,但是我現在內心依然充滿着動力,我相信在未來的某一天,我再想起這段經歷的時候,我一定會充滿感恩,充滿着對這份工作的熱愛,隨着時間的推移,我也會進一步的加強自己,感謝這畢業之際的最後一堂課,充實了我豐富了我。

大學生實習內容總結 篇21

實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶着幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表着希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,併為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。

一、實習目的

為期一個月的實習時間,秉着為以後的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。

二、實習時間

20xx年x月x日到20xx年x月x日

三、實習地點

廣東省廣州市白雲區金沙洲沙貝東就街36號301

四、實習單位和崗位

廣州大淘商貿有限公司、淘寶售後客服

五、崗位工作描述:

來到廣州大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷並經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試後,積累了經驗,懂得了技巧,終於被該公司錄取了。我的實習崗位是售後客服。主要的工作是處理售後問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售後客服,可實際上並沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。

1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線諮詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。

2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品並促成滿意購買。

3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合併訂單、修改郵費、為顧客訂單備註信息。

4、向買家提供良好的售後服務,解決售後問題、解決客户糾紛,處理中差評。

這些基本上每天必須要做的事情。

六、實習總結

6.1實習內容

20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時瞭解我的工作職責,她告訴説我明天需要做的工作是什麼以及讓我在面對客户的時候,我要怎麼説,還有告訴我,通常會遇到多少種客户,讓我如何去面對,如何去解決一般客户提出的疑問。

而我的工作是售後客服,主要就是處理中差評以及相應的售後問題,在客户有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售後客服,主要的工作的處理售後問題,售後糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如説是解決一個售後問題,處理中差評,我要先查詢客户的信息,核對客户的資料,查詢客户的評價內容,瞭解其評中差評的原因。在瞭解這些情況之後,要看客户是什麼時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯繫。

在電話接通或者旺旺聯繫上以後,要根據客户的語言和口氣來給客户説明原因並提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和-諧相處並達成信賴關係,使客户成為我們公司的忠實客户。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客户的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客户不滿的時候,我們一定要傾聽並適時給予肯定,最後才提出我們的解決方案。雖然説看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客户是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客户究竟是屬於哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客户的説話語氣和聲調去辨別並回答客户提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客户真正滿意。

不僅僅是中差評問題需要給客户打電話,像客户發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客户解決,我要跟倉儲部的人員聯繫好,先了解是否有貨,然後在收到客户退回來的貨物之後,及時給客户回覆。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意説話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態要放好,因為有時候客户會發脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。

6.2實習心得

不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。

我所在的實習單位是廣州大淘商貿有限公司。該公司起先是由老闆和老闆娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20xx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客户至上,服務第一。秉着這一原則,我們工作時刻警惕着。

公司規模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,並同時直接由老闆管理。

做了一個月的實習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客户甚至是帶來一個差評,嚴重的可能還會導致維權處理。因此,我在我的崗位實習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。

在工作中,就不像是在學校那麼輕鬆了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

“在學校裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實行後才體會到含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰,於是在實習中,只有不斷的學習,不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。

實習了,就意味着我們不是在學校了,面對的不單單是客户,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老闆。

實習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規則,和同事之間,上級,老闆之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。

而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司,但是我們同事之間的關係都很好。

在我剛剛進入這件公司的時候,我可以説是什麼都不懂,這時候可以説只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎麼去處理,在跟客户交流的時候,怎麼説才能取得更好的效果;我被客户刁難的時候,總是鼓勵我;在客户發脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。

漸漸的,我的心態也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。

大學生實習內容總結 篇22

在河南大學附屬南石醫院將近一年的實習,回顧這段時間的點點滴滴,雖然説不上激情澎湃,但是畢竟我們為此付出了諸多的心血,心裏難免有着激動。現在要離開了帶領我們踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不捨,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此,我就我這一年來的工作和學習做一個小小的總結,希望從中發現一些優點和缺點,為我以後的學習和工作增加經驗。

無論在哪一科室,我處處發揮模範帶頭作用,善於團結實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內份外。經常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的讚賞。我時刻堅持“以人為本”的服務理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的最高宗旨和目標,做到一切為了病人。為了病人的一切,在我們的精心治療下,一批又一批的病人很快康復出了院,這個時刻是我最高興最幸福的時刻,這是我們努力的結果,同時也是對我人生價值的肯定。

臨牀的實習是我對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨牀技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於臨牀的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨牀工作。能夠儘快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

到病房實習,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,同時還不斷豐富臨牀理論知識,積極主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我會在工作之餘查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨牀的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

在醫院實習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內、外、婦、兒各個科室裏,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨牀常用診療技能。本着三基、三嚴的精神,培養和提高了我獨立思考和獨立工作的能力。

在這段短暫的實習時間裏,我的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我的受益匪淺。實習期間的收穫將為我今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝河南大學附屬南石醫院培養我點點滴滴收穫時,我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀工作能力,對衞生事業盡心盡責!

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