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公司季度工作報告範文(通用16篇)

公司季度工作報告範文(通用16篇)

公司季度工作報告範文 篇1

每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業也跟着進入旺季。生產在這個時候都非常緊張,各個客户都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關,落實明年的計劃,為下一年打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委,行政的關心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客户的要求。新客户開發也取得突破性進展,為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎,現就印務公司**年三季度的工作彙報如下。

公司季度工作報告範文(通用16篇)

一、經營目標完成情況

三季度共生產普盒:175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒:35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋:8、5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱:15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿,員工收入穩中有升。

二、開展的主要工作

1、加強與大客户的合作,主動出擊與大客户協商,落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客户,我們就主動與酒廠和各大買斷商協商,落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃,估計要生產到年底才能完成生產,仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件,瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務,保證了下半年的生產。

2、積極開發新客户和新產品,為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關,現終於開始合作,並通過新產品的開發,首單已落實生產任務達80多萬元,已通過封樣現正在生產。該客户在明年有望成為我們的大客户,另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。

3、由於印刷行業的特殊性,生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設備,聯繫外協,但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關係,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發展的重要因素。

4、加強黨建工作,積極為公司經營,生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模範作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災區捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產我們只用了五天的時間排練並取得了比較好的成績。

三、存在的問題與明年的打算

隊“”規劃給工業三產提出了很高的要求,這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時,並着眼未來,加大客户開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客户,以支持公司的長足發展。現就公司存在的問題和明年的打算彙報如下:

1、穩定老客户,積極開發新客户。仙潭酒廠一直是公司的優質大客户,印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進行改制,由成都一家酒業公司入股並控股,今後仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客户,加大和一桶天下,華明酒業的合作力度,穩定印務公司的業務。

2、印務的生產過程是一個非常複雜的過程,一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序,複雜的有二十幾道工序,所以產品的工期和質量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產管理制度,加強產品生產週期管理,盡力滿足客户需求。

3、繼續加大貸款回收力度,降低經營風險。對於惡意拖款的客户,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

4、加大力度,支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域範圍由產業的低端向產業高端探索邁進。

5、利用現有客户資源拓寬業務範圍,現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。

6、做好黨支部工作,發揮好黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持,為隊“”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。

公司季度工作報告範文 篇2

剛剛過去的三個月,晉中分部的各項工作全面起步,穩健發展,順利渡過了公司新成立後的磨合期,逐步走向快速發展期。在總公司、省公司領導的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團結一致攻堅克難,在經營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業務素質和開拓能力有了明顯的提高。現將二季度的具體工作總結如下:

一、營銷工作

在前一階段工作的堅實基礎上,營銷工作圍繞"二季度業務突擊活動"重點展開。在"活動"中,全體員工同舟共濟,自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚"求實、誠信、拼搏、創新"的創業精神,羣策羣力,為業務的發展作出了巨大貢獻。

至二季度末,我部累計完成保費收入527萬元,其中車險業務完成185.41萬元,佔總保費的35.18%,非車險業務完成341.58萬元,佔總保費的64.82%。榆次團隊完成187.42萬元,佔35.56%;昔陽團隊完成333.54萬元,佔63.29%;靈石團隊完成5.38萬元,佔1.02%;和順團隊完成0.58萬元,佔0.11%。原計劃到二季度末保費收入突破600萬元,但有兩單共計170萬元的企財險業務因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標任務未能完成。

二季度共計實現保費收入284.25萬元,其中車險業務142.59萬元,佔50.17%,非車險業務141.66萬元,佔49.83%。在車險業務中,交強險合計72.47萬元,佔50.86%,商業險70.11萬元,佔49.14%。榆次團隊完成176.73萬元,昔陽團隊完成102.2萬元,靈石團隊完成4.94萬元,和順團隊完成0.58萬元。

至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,xx8.64萬元,x8.02萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。

二、管理工作

隨着我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩健發展提供了強有力的動力。

1、完善了多項內控制度

二季度我部相繼出台了《內勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》、《衞生區域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執行情況進行檢查,及時處理出現的問題,極大地提高了整體工作效率。

2、加強了員工的培訓學習

鑑於公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定營銷團隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現有員工不斷的培訓學習工作上。自員工進入公司起,我部便密切關注員工的思想動態和行為規範,利用每天晨會時間,不斷地對員工進行專業知識的學習、業務能力的鍛鍊和職業道德的訓誡,督促和幫助他們能儘快適應新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領先。

5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關領導和相關工作人員來為全體員工進行了短期業務培訓,通過這次高水準的專業培訓,全體員在緊張又活潑的學習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化薰陶和洗禮,還全面深入學習了專業知識、職業道德、實戰經驗等與實際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動了員工的工作激情,激勵他們去兢兢業業地工作,不斷勇於創新、挑戰自我,創造更加輝煌的業績。

3、規範了內部事務管理

5月末,隨着查勘車輛的配發到位,結合省公司的相關規定,我部出台了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統一調配,定點加油、專人負責,杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節約了費用,收到了非常明顯的效果。同時借鑑車輛管理的辦法,規範了辦公用品、純淨水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的採購和領用流程,減少了浪費,降低了費用。

三、面臨的困難和存在的不足

二季度,全體員工團結一致,始終堅定"攻堅克難迎挑戰,全力以赴促發展"的信念,經過不懈的努力,營銷任務完成了計劃的87%。原定任務沒有完成,主要有三方面的原因:

1、公司再保險能力不足,直接影響了業務的發展

5月份,我們經過不懈努力,調動了一切可以利用的人脈關係,做了大量艱辛的工作,終於將xx公司下屬電廠140萬的企財險業務拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的10萬元,其餘130萬元很無奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬元的企財險業務也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業務共計流失保費170萬元,是導致二季度營銷任務未能完成的直接原因,我們感到很痛心。

2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業務的發展

我部開展業務的半年時間裏,全部客户都來自於員工的個人人脈關係,而個人的人脈關係是一種非常有限的客户資源。由於分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業既要考慮千方百計拓展新客户,又受到各種制約,有的話不能説,有的事不能辦,拓展新客户的工作遇到了巨大的困難,這隻來自公司內部的"攔路虎"直接阻礙了業務的發展。現階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強有力的品牌和產品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人託人的方式聯繫客户,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應和社會知名度的客户,這種營銷方式不僅效率低下,我們擔心長期下去會影響到公司形象。

3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態度,大宗業務的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客户的熱情,以致出現了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴重的是個別員工的消極狀態會影響整個團隊的向心力,進而影響到團隊的整體展業能力。這種情況的出現,也有來自員工個人素質不高的原因和部門內部管理的鬆懈的責任。儘管我們從未放鬆對員工的激勵和訓導,但還是不可避免地出現了這種情況。

四、三季度工作計劃

鑑於前階段工作中遇到的各種問題,結合我部現階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環境,經過認真分析同業公司的經營狀況、詳實調查客户真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:

1、穩紮穩打,做精做細

三季度的營銷目標定為累計保費收入突破800萬元。相關報道指出"我國經濟運行正處在起穩回升的關鍵時期,要堅定不移地繼續實施積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策,全面落實好應對國際金融危機的一攬子計劃,並根據形勢不斷豐富和完善。"面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學習和研究增強團隊的凝聚力,苦煉內功,厚積薄發,穩紮穩打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進市場開拓工作做精做細,最大程度上揚長避短,提高工作效率。

2、以發展為主題,以服務為主線

"創新發展、服務發展、和諧發展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務促發展。營銷目標的實現必須狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了"保險進社區,服務零距離"活動,本次活動制定了服務標準,明確了服務內容,規範了服務程序。目的是通過這次活動,實現全體員工"增強四大意識,提升四大能力"即:增強爭先意識,提升開拓創新能力;增加責任意識,提升經營管理能力;增加服務意識,提升和諧發展能力;增加危機意識,提升主動進取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進行中,員工全體參與,並且已經取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務水準,促進各項工作穩健、高效發展。

可以預見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰。為了各項工作能全面穩步推進,最大限度地激發員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業務素質,我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務範圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業務拓展提供更強有力的後盾支持和更為寬鬆優越的發展平台。

我部全體員工已經下定決心眾志成城,依靠凝聚團隊力量,創新經營意識,秉承公司"大氣謙和,誠實守信"的經營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務領域,擴大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。

公司季度工作報告範文 篇3

一季度,在集團公司領導下,圍繞節後開工、開盤做了以下工作:

一、認真總結20xx年工作,落實集團公司各項工作任務

(一)公司於1月19日召開了全體員工會議,對20xx工作進行了全面總結,並就20xx年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內需機遇,主動應對地產市場,人才隊伍建設求精,安全質量控制求高,新上項目選擇求穩”的指導思想和全面實現“”工作目標。即:完成續建項目投資x萬元,實現銷售收入x億元,實現利潤x萬元,爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規範財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。

(二)組織全體員工認真學習了集團公司20xx年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。並進行了認真討論。

(三)根據集團公司20xx年各項管理制度及目標任務要求,報經集團公司審批,以宜弘置發(20xx)01號、02號、03號文件,上報下發了20xx年工作任務、20xx年培訓計劃和20xx年員工主要考核任務。

二、加強施工管理,確保質量安全

(一)全面組織開門紅。公司先後召開了有建設方、施工方、監理方參加的工作會議,對20xx年工作進行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。

(二)狠抓工程質量和安全生產

在質量管理上,從公司領導到工程部、監理部,定期不定期進行現場督導。總經理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現場,檢查施工質量問題,發現施工質量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產,公司組織開工後,先後於2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產進行了檢查、督導,對發現的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。

(三)嚴格組織招投標,確保配套工程如期同步建設。開年後,先後對樣板房工程、防火門、外牆瓷磚、綠化工程、陽台欄杆、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。並分別進行了多次評標和議標,最終落實了標的。多數已組織施工。

三、周密部署開盤,精心組織銷售

(一)積極辦理預售房許可證。春節剛過,財務科就往返於房地產管理局及相關部門,以最快的速度於1月20日拿到了預售房許可證。

(二)根據集團公司要求,結合香山錦苑施工進度,於3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現合同收入x萬元,實現到帳收入x萬元。銷售住宅62套,銷售商業(含地下室)面積2100平方米。

(三)積極配合,搞好營銷

公司把配合營銷作為開年後工作的重中之重來抓,要求所有員工必須以服務銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財務科全力配合營銷,辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協助銷售。做到有求必應。落實了專人協助營銷部

四、挖掘增效潛力

由於香山錦苑項目原設計容積率為3、0,但批准容積率只有2、96,還有近1500平方米建築面積可以利用。經過不厭其煩的與開發區規劃局、開發區管理委會主要領導多次協商,爭取,終於同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。

五、積極組織資金

開年以來,財務科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯繫,於3月4日爭取x萬元貸款指標到位。同時,為了充分發揮資金使用效率,經與集團領導溝通後,償還集團各種款項x萬元,為緩解集團資金調度壓力作出了努力。

公司季度工作報告範文 篇4

進入二季度以來,股指繼續攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續放大。隨着暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩定發展,取得了一定成績。現將今年二季度的投資者教育工作彙報如下:

一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作

公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況,合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。

二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。

公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,採用多種形式,認真做好投資者教育工作。

根據監管部門以及公司的相關要求,各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創業板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄,得到廣大客户的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用範圍廣的特點,開闢了投資者課堂,將最新的法律法規、證券知識、風險提示等內容發佈在公司網站上,供投資者瀏覽下載。

銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,並針對不同的投資羣體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對後期的投資起到指導性作用。

三、組織業務培訓與合規競賽,提高員工執業素質,為客户提供更加完善的教育與服務。

當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創新業務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。

同時為強化規範意識,加強合規建設,構建合規體制,培育合規文化,促進規範發展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司範圍的合規競賽,自今年4月份開始至6月底,先後完成了初賽和複賽,7月份將在南京電視台舉行總決賽。通過本次合規競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制,每週進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業務技能,提高了公司的形象。

四、利用技術手段,加強客户回訪與客户諮詢服務,切實保障客户權益。

各營業部按照公司規定組織專人對新開户客户進行回訪,核實客户身份,揭示風險,收集客户意見,解答客户疑問,並利用CRM系統進行了詳細記錄。同時,各營業部利用CRM系統,加強對客户的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中籤、風險提示、分紅通知等基礎客户服務工作,進一步切實有效地保障了客户的權益。

五、發揮新聞媒體的優勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

各營業部積極加強與新聞媒體的合作,採取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業部通過與電台、電視台、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。

今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究並在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

隨着**年行情的深入發展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發,增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵禦風險的能力,繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

公司季度工作報告範文 篇5

*年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話説的好一年之際在於春,春天意味着一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶着我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。

在第一季度裏,我完成了在港中旅最後的調試任務,過完了春節與開始承擔軟件園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁温濕度系統的硬件實施;編寫吉林地税的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。

在港中旅工程中最後的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟件園的前期中,我只幫作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與*日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用户處留下任何關於工程的文檔資料,這給後期的維護帶來了很大的不便,且用户的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程後期的資料彙總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中,接觸到了温濕度設備,雖然温濕度設備不是什麼很難的東西,但這對我在今後的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實施中,又出現了與軟件脱節的現象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用户做出一個滿意的工程。

在這個季度裏,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法幹好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。

公司季度工作報告範文 篇6

從我們願景物管來看,六月份我們經歷着十分嚴峻的考驗,物業租賃行業的整體下滑和局部的縮水,正衡量着行業信息的共享實體,物業租户經營的日益緊張的態勢,證明着消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商户的經營處於掙扎線範圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想,六月份對於我們企業來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對六月份的工作總結如下:

一、思想上端正自己的工作狀態,“日清日畢”正是我們追求的境界。

六月份以來,隨着大環境的重多影響,公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題,於是提出日工作彙報制度,對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作彙報,可採取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。

我也開始着這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒着自己每天工作必須在多少範圍和完成的狀態,翻開一個月的工作彙報,發現自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下,基本完成了物業和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘於付出。

二、物業租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續簽工作,做到了信息綜合發佈和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎。

前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話説得也是對的,一個老闆對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優質客户,從而和他們保持好良好的溝通和關係。

六月份,物業共成功租賃N家客户進場,及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象,維持了現有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環境下,我們是算比較成功的,周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。為此,自我感覺六月份租賃工作是有進步的。

在全面發佈租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:

1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。藉助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現場廣告佔有40%的成交率和電話諮詢率。

2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在週一、週三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發佈來分析,六月份通過報社來發布租賃信息的比比皆是。

3、網絡推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足於長遠的租賃客户儲備,長線招租的有效方式。網絡時代的來臨,利用無聯網的有力資源,低成本的做好物業的租賃和推廣工作,利用“網”、“信息崗”“網”、“博客”、“網”、“信息網”、“”等網路平台進行網絡租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用物業管理月度工作總結物業管理月度工作總結。

4、挖掘物業現有的客户資源,通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租户的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租户進場。關注現有租户,拓展物業的租賃信息。

5、通過和中介公司發佈信息,爭取有效合作。在本月,先後和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發佈,也通過中介帶來部分客户來現場看場地,我想今後和中介合作,我們需要加大力度。

6、在本月,成功和M家租户進行了續簽工作,在大環境不景氣的狀態,和租户做好續簽是最好的穩定。

三、協助主任做好其他工作,完成月創收指標,強抓了物業基礎管理工作。確保了物業整體安全。

六月份,物業超額完成月設定的指標,在進行物業檔口租賃的時候,成功的收取物業轉讓費,謀求到物業的最大利潤空間,物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到六月底為止,物業已經完成全年創收總指標的50%,對於這個數字,可以看出物業全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作,我感覺:物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環境不景氣的情況下,能完成指標可以説是個奇蹟,這裏面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業部這支隊伍是有戰鬥力的,已經走向成熟。

對於物業管理工作來看,物業的租賃檔口的裝修管理、日常租户投訴事項處理、客户有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項,租户裝修讓租户有個細緻的裝修要求,對裝修的各個環節有力的把控,很多租户對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業公司給客户最實質的幫助和要求。

讓租户在裝修中一步到位,裝修可以影響日後的經營狀況,所有在租户進場裝修的時候,我們就要讓客户感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下儘可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經告知老總。

物業的安全工作主要有:物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等,在六月份,確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業的安全是一切工作的前提,為此,物業保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節,為此,在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值

辦法總比問題多,酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對於酒店管理和經營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這裏我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進:

1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度,一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉變為達標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方説:儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質和能力。

2、全員營銷,細節是魔鬼,學會推銷自己。

酒店成敗的經營主要的是看業績,為此,在現階段如何提升酒店的經營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會説話是銷售的基礎。為此,在客人關注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客户超價值的服務是銷售的最高水平物業管理月度工作總結工作總結。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員,更重要的是個營銷員。

3、優化硬件,本職上回饋客户,讓客户感受經濟而又舒適。

經濟型酒店也許硬件也過於經濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優化,是銷售客房最實際的體現。酒店的牀上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節、衞生和舒服。

4、個性化服務的體現,配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優勢。

酒店個性化服務的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領導不改變者,為此推出個性化服務,同時利用物業的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務。

以上是我對六月份的工作總結,在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業的招租和管理工作,同時協助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。

公司季度工作報告範文 篇7

過去的第三季度,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

一、 提高服務質量,規範前台服務

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。 努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

根據記錄統計,20xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次 、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、打印文件100餘次、打掃衞生80餘次、週末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

三,應以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脱。

作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以後的日子裏我們將加強學習,努力把工作做得更好!

公司季度工作報告範文 篇8

為了讓酒店更好的發展,讓我們能夠更好為客户服務,酒店銷售部做了如下的工作總結:

1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有 名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學(教學案例,試卷,課件,教案)依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學(教學案例,試卷,課件,教案),二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為 %。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間,及時解決了客人的各種疑難問題,並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的户籍登記等檢查並簽字,增強主管、領班的責任心。今年户籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來佔客房總收入的 %提高到 %,最高日創收為 元,最高日平均房價為xx元;全年接待賓客 萬人次,接待外賓 萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待並處理賓客投訴約起,為酒店減少經濟損失約 元,爭取了較多的酒店回頭客。

此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客户送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收 萬元,比上半年增額 萬元,增幅約為%。

(二)以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為 萬元/月,工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每週或至少隔週創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜 餘種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

公司季度工作報告範文 篇9

20xx年第二季度,高溝社區農村精神文明創建工作在鎮黨委政府的正確領導、鎮各級部門的支持、兩委班子的共同努力下,堅持以xx大和xx屆三中.四中全會精神為指導,積極踐行黨的羣眾路線,大力推進社區文明創建工作,在工作中取得了一定的成績,現將高溝社區第二季度農村精神文明創建工作總結如下:

一、 堅持以經濟建設為中心,為創建文明社區提供有力物質保障

農村社會經濟的發展離不開科技的發展,以科技促發展,以創新求發展,為促進地方經濟更好更快的發展,高溝社區利用地理優勢積極發展多種經營,不斷壯大集體經濟。社區黨員依託村級黨組織,積極帶頭參與各類活動,,發揮了黨員先鋒模範的帶頭作用,不斷增加農民收入,為開展創建文明村提供了有力的物質保障。

二、堅持以人為本,加強精神文明建設

近年來,我們加大了對精神文明建設的力度,把羣眾生活質量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際,貼近農民,認真學習了《公民道德建設實施綱要》,加強思想道德教育,在社區內採取辦板報、舉辦培訓講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動,大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風。大大豐富了廣大村民的精神生活,社會風氣不斷優化。

我們始終堅持以人為本,把造福於全村人民作為加快發展的根本目的,着力解決人民羣眾關心的問題,社會保障面不斷的擴大。

三、營造良好的文化氛圍,提高村民素質

近年來,高溝社區強化規劃,優化佈局,努力提高農村建設的品位和檔次;堅持加強農村交通、環境衞生、綠化等基礎設施建設,美化村容村貌,加快了農村城鎮建設的步伐;堅持整治村莊的周邊環境,優化農村的生產和生活質量;堅持以人為本,提高村民的整體素質。

20xx年第二季度,經羣眾提議,高溝社區在村部門前豎起了太陽燈路燈,每到夜晚,燈火通明,就有很多婦女自發組織來到村部門前跳起了廣場舞,以前,大家都是今天在這裏,明天在那裏,沒有固定的場地,大家都説現在好了,終於不用再去找場地了,高溝社區舞蹈隊在縣文化團組織的義務演出中還獲得了大家的一致好評。

隨着生產的發展、生活改善和新農村建設的不斷深入,我社區農民精神文化生活需求明顯的提高,在農閒和傳統節日期間,羣眾自編自演,自娛自樂,老少同台,其樂融融。農民白天下地,晚上唱戲,空閒時間扭扭秧歌、跳跳舞,羣眾精神文化生活日漸紅火。

通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動,把濃郁的鄉土氣息和強烈的時代精神有機的結合起來,進一步凝聚人心,激發幹勁,努力把我社區建設成為思想道德教育的陣地和精神文明建設的窗口。

四、抓好社會治安,創建平安新村

我社區社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調組織,及時化解村民的內部矛盾,把各種不穩定因素消滅在萌芽狀態。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進行巡邏,發現不穩定因素,維護社區治安穩定。

五:積極夏季“防溺水”工作

在鎮黨委政府召開“防溺水“會議後,高溝社區兩委班子迅速傳達會議精神,召開社區兩委會議,成立了以黨總支書記為組長,其他兩委為成員的“防溺水”工作領導小組,全面負責社區“防溺水”工作,制定高溝社區“防溺水”工作方案,把工作具體細化,同時,通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅,營造全社區“防溺水”氛圍,高温天氣,加強對社區塘口的巡邏,及時排查問題,發現安全隱患及時彙報。目前,高溝社區無一例溺水事件發生

近年來,在上級黨委政府的正確領導和社區“兩委”班子的共同努力下,在全村羣眾共同參與下,我社區的文明創建工程取得了一定的成績,得到上級黨委政府的充分肯定,但我們深深地知道,當中也存在許多的不足之處。如工作不夠規範、科學,經濟社會發展結構單一、效益不高,有些工作還不是很到位。在今後的工作中,我們一定會總結工作經驗,創新工作思路,為建設“民主、文明、和諧、富裕”的社會主義新農村而奮鬥!

公司季度工作報告範文 篇10

______年7—9月份業務收入與發展情況:

截止到9月,我公司淨增客户數16401户累計完成總任務的65。6%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66。35%,網上客户數達到157247户,成功吸納聯通、電信異網客户11户,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。

新業務方面,根據市公司下達的各項指標,合我縣實際,給各個營業廳進行任務分解,在每個營業廳中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。並每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。

截止到9月份數據業務方面手機閲讀、手機支付均已完成市公司的考核值。

下半年計劃:

1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客户的捆綁。

2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以後時間內在掃村活動中捆綁更多的客户。

3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,合市公司的活動有利的捆綁更多的客户和吸納更多的異網客户。

公司季度工作報告範文 篇11

今年以來,消防大隊在區委、區政府的正確領導下,在上級業務部門的指導幫助下,以落實政府責任制、強化公共消防基礎設施建設等為抓手,深入開展消防安全專項治理、消防安全大檢查、消防安全教育培訓、重大火災隱患整改等工作,不斷提升社會火災防控能力,確保全區火災形勢的持續穩定。截至3月31日,全區共發生火災5起,死亡0人,受傷0人,直接財產損失12500元。同比去年,火災起數下降了64.29% ,亡人數與去年持平,傷人數與去年持平,直接財產損失下降了82.49% ,消防形勢總體平穩。現將有關情況彙報如下:

一、具體做法

(一)強化部門職責,建立消防安全長效管理機制。

各有關職能部門在區政府的統一領導下,切實履行部門職責,承擔各自的消防安全監管責任;各企事業單位按照消防法律法規的有關規定,增強消防安全主體責任意識,承擔各自的消防安全管理責任,積極做好安全自查,隱患自除的各項工作;各街道、社區通過向廣大人民羣眾宣傳消防法律法規和消防知識,營造了社會公眾關心消防,參與消防的良好氛圍。全區基本形成了“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、羣眾積極參與”的消防工作格局。xx年3月15日下午,xx區政府召開消防安全委員會成員單位會議,研究部署消防安全工作。xx年2月18日下午,xx區召開消防安全重點單位會議,296家二、三級消防安全重點單位負責人、管理人蔘加了會議。

(二)突出重點,認真開展火災隱患排查整治工作。

今年以來,全區開展了“清剿火患”、商場市場、建設

工程消防違法行為等專項整治活動,消除了一大批火災隱患。同時,為認真吸取“2.14”火災事故教訓,進一步加大火災隱患整改力度,xx年2月21日至xx年3月5日,xx區分成10個督察組,按照各自分工,就全區消防安全工作開展情況進行督查。3月2日上午,陳靜區長帶領公安、安監、工商、辦事處、消防等部門負責人進行轄區單位消防安全大檢查。3月2日下午,徐偉副區長帶領公安、工商、消防大隊、食品城管理處等部門負責人,到食品城督查指導消防工作。2月22日下午,xx區副區長馬景偉帶領區安監、公安、工商、消防等部門負責人深入轄區重點隱患單位開展消防安全檢查。

(三)攻堅克難,全力抓好重大火災隱患整改。

深刻吸取“2〃14”xx區食品城天龍市場B區火災事故教訓,杜絕類似火災事故再次發生。“清剿火患”以來,xx區消防大隊組織人員對轄區商場市場進行了全面細緻的排查,發現彭城數碼產品市場等六家單位存在重大火災隱患。

為有效開展重大火災隱患掛牌督辦工作,2月22日,區政府專門召開重大火災隱患單位督辦協調會,並下發了《關於對彭城數碼產品市場等六家重大火災隱患單位停業整改的通知》,對重大火災隱患整改做出了詳細的組織安排和工作部署,要求轄區各行業系統主管部門、各相關執法部門密切配合,對重大火災隱患單位進行重點督辦。

(四)部署開展“零點”行動,全力打好“清剿火患”收官戰。

根據公安部“清剿火患”戰役的統一部署,我區統籌各方參戰力量,在全區開展聲勢浩大、力度空前的“清剿火患”戰役,全區劃分73個網格進行拉網式排查。全力打好“清剿火患”收官戰,元旦、春節、元宵期間,全區統一開展了“零點行動”和系列“平安行動”,分局、消防大隊領導全部深入一線、靠前指揮,消防、治安、法制、督察等警種和公安派出所全警投入檢查,特別是加強對煙花爆竹燃放的管控和人員密集場所、重大活動舉辦場所的檢查,確保節日絕對安全。

(五)廣泛宣傳,努力提高全民消防安全意識。

今年以來,全區以消防宣傳“五進”活動為中心、各有關部門積極深入轄區消防安全重點單位、網吧、醫院、學校等人員密集場所、居民家庭、弱勢羣體等開展消防宣傳教育活動;針對今年弱勢羣體亡人火災事故多發的特點,各派出所民警深入轄區,對百餘名鰥寡孤獨、病殘老人進行調查摸底,並建立完善相關檔案台帳。

二、存在不足及下步努力方向

今年以來,消防工作雖然取得了一些成績,但與區委、區政府要求和形勢發展要求相比,還有一定差距,工作中也還存在着不足和薄弱環節。下半年,我們將繼續以預防和遏制重特大火災事故為目標,進一步加大對消防工作的組織領導力度,狠抓各項工作措施的落實,開拓創新,紮實工作,不斷開創消防工作新局面。

公司季度工作報告範文 篇12

在這個經濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業也要加強防範意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:

一、由於我們的操作不合理和住户的違規使用,導致新年期間花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終於得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防範帶來了挑戰,由於人員的不足,致使兩户住户的門鎖被撬,雖未損失什麼貴重物品,但説明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整後,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。

三、xzz西餐廳佔用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,並借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期佔用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。

四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,並率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通後,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。

六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衞生的生活環境,得到了公司和業主的好評。

七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗,20xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享着芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天台的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛着沉重的焊機,攀爬於每個樓道,經一個禮拜的努力,終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。

九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通,得到了大多數業主的認同,並同意由管理處牽頭進行聯繫,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答覆是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講裏面發出來的音樂,笑死人了”。

由於受社會大環境的影響,富康花園管理處在20xx年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對於我們來説是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,並不能以精減了人員為藉口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衞生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閒。

回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。

公司季度工作報告範文 篇13

我是xx店鄉後xx村的支部書記助理。20xx年7月份,通過組織部的層層選拔,我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學生“村官”中的一名。20xx年10月份,我被分配到了xx縣界河店鄉後xx村,成為了支部書記的小助理。時光如白駒過隙,一轉眼,我們已在村裏工作三個月了。三個月來,在縣鄉領導的關懷下,在村委會幹部的幫助下,我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,我們也學到了許多東西。現將三個月來的工作情況向組織彙報一下,請組織和領導給予批評、指導!

一、加強學習,充實自己

作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由於專業知識不對口,對農村情況不瞭解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委幹部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。後曹莊包村幹部李衞紅鄉長是一位工作紮實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民羣眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村裏有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閲讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實踐基礎。

二、戒驕戒躁,踏實工作

“上面千條線,下面一根針”這話説的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之後,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衞生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村裏的情況有了進一步的瞭解。

到村後不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村裏和家裏的事,這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入瞭解了農民。

計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。

三、深入農村,貼近羣眾

三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下幾方面做起:

一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來説大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善於從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,紮實推進新農村建設。

曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助温暖着我,村委幹部們一心為民的精神感動着我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引着,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。

公司季度工作報告範文 篇14

一、第四季度回顧

回顧第四季度,通過一年的工作與學習,工作能力都有了一定的提高。特別是玉米種子鹽溶蛋白電泳純度試驗技術有了更大的進步,做出的膠片在分辨種子的一致性上清晰、準確。自20xx年9月份到過去的20xx年,按照總公司領導的總體安排,我走上了種子質檢員的崗位,主要負責種子芽率、水分、純度及扦樣等方面的工作。我深知,不管在什麼崗位上,我都要努力做到為各級領導、各業務部門和種子事業當好服務員。一年來,我主要從三個方面實踐着自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就一年來的工作情況向各級領導作個簡要彙報。

1、努力學習,全面提高自身素質

質檢室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。為達到這一要求,我十分注重學習,基本上做到“日讀一萬字,月學一本書”。一年來,認真學習了“三個代表”的重要思想和構建社會主義和諧社會的指導思想,以飽滿的思想熱情投入到實際工作中去。以實際行動努力實踐建設社會主義和諧社會和“三個代表”重要思想,使這巨大的精神力量轉化為我飽滿的工作熱情和工作幹勁。積極的配合業務部門和加工廠的工作。與他們一起探討解決種子脱戎包衣後的芽率低等問題。

2、努力工作,順利完成各項任務

一年來,面對非專業學習的種子質檢工作,工作起來難度較大,但是我積極的應對困難的挑戰,共計芽率試驗120餘次,水份試驗32次,純度試驗4次(未出正式報告)。根據領導要求,在每進一批種子時,依照扦樣標準,都扦一次樣,芽率、水分、純度都依次做一遍。依照各業務部門申請,及時認真地完成了對庫存種子、自繁新種子、外購種子的發芽、水分和純度的檢驗工作。

在做好室內檢驗的同時,還系統的學習了田間檢驗,協助胡季斌主任對齊河姜屯育種基地進行了田檢。在棉花種子成熟時,還同質檢室全體人員一起去現場收購,扦樣、封樣,共計三次。

在完成本職工作之餘,在加工廠人手不夠時,還時常臨時幫忙,協助完成了棉花種子脱戎包衣加工前的拆袋、包裝等工作。還參與了貯運部對棉花種子脱戎前的涼曬工作(主要指齊河姜屯生產的第一批棉種)。

3、日常生活,工作態度積極端正。

一年來,我能自覺遵守總公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的種子質檢員。二是用制度自律。我嚴格按總公司制定的各項制度辦事。在經濟開支方面,堅決做到先請示後行動,不搞先斬後奏。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同質檢室其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇於進取,一如既往地做好每一件事情。

二、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,並且力求做好。這表現主要是:第一,在工作中由於專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進一步加強種子檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。第三,在電泳試驗上,技術還未完全掌握成熟,現只能判斷種子的一致性,對玉米雜交種子的父母本純度分析還有待於進一步提高。第四,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項種子的檢驗技能。

三、20xx年的工作規劃

在新的一年裏,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,儘快把種子電泳試驗技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類種子檢驗員資格培訓和考試,儘快使自己成為一名合格的種子質檢員;第三,認真學習執行《種子質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,並能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關種子法規,要從政治思想、業務知識上加倍努力學習,提高理論水平和法律意識。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

公司季度工作報告範文 篇15

年初以來,城市管理工作在縣委縣政府的正確領導和上級業務部門的指導下,堅持以黨的xx大精神為指導,深入落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署,按照“突出工作重點,堅持以點帶面、穩步有序推進、不斷開拓創新”的思路,積極履行部門工作職責,着力提升城市管理水平,使城區綠化、淨化、亮化和市容環境明顯改觀,為建成開放誠信活力、經濟繁榮活力、創業宜居魅力、物阜民安美麗貢獻了力量。現就第一季度工作情況彙報如下:

一、第一季度工作情況

(一)、強力推進城市法規宣傳和市容整治工作

我局在堅持開展城市法規宣傳的同時,繼續狠抓了“治髒、治亂、治堵”工作,注重宣傳教育先行。1—3月份,通過車載廣播播放《通告》360多車次,懸掛橫幅標語50條,沿街發放温馨提示告知單兩千餘份;繼續推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法,共開展集中整治50餘次,取締(規範)違規棚點153處,清理佔道流動攤點40餘個(次),糾正機動車亂停亂放110餘輛(次),查處無證營運摩托車33輛次;對破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時進行了拆除,清除主次幹道條幅200多條、破舊廣告牌(銘牌)20多塊,清除綠化帶內違章廣告牌30塊,規範了廣告行業設置行為,改善了城區市容環境和廣告宣傳效果。

(二)、推進綠化亮化維修工程,實現市政工作新起色

積極做好xx大道綠化工程前期準備工作,組織對路、xx大道等行道路修剪、補植綠化提升工作,換植補植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區、xx大道、xx大道、路等主要路段路燈檢修工作,共檢修路燈105盞,預埋線路87米;完成花園路、xx小區、xx小區等小街小巷路燈檢修,共檢修路燈41盞,整改線路72米;開展了建設路、xx廠下水道清理改造、路運油渣填路、路瀝青修補、北路破損路面修復、城區各路段更換修補破損溝蓋板和窨井蓋11個等;進行了小街小巷路面硬化統計。

(三)、從源頭抓起、細節入手,環境衞生煥然一新

保持城區主次幹道日常清掃保潔,做到道路無果皮、紙屑、樹葉等,垃圾桶周圍無垃圾雜物,保持了人行道、邊溝牆角整潔;環衞督查考評組全天候對所轄路段不間斷巡查,發現問題及時處置,對重點路段、重點時段實行專人負責,確保了清掃保潔質量;積極做好春節、“兩會”期間的環境衞生工作,共出動環衞幹部職工300多人次、環衞專業運輸機械設備30多輛次,清理各類垃圾、雜物等80多噸;安排專人對西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉澱物進行了清理;規範建築垃圾管理,實施全地段式管理建築垃圾和散裝物料運輸檢查督查,並對建築垃圾傾倒場進行了全面整頓,基本杜絕了建築垃圾違規傾倒現象;對城區公共廁所糞池、管道和衞生狀況進行了清理、疏通和排查,共出動吸糞車10餘輛次,清理下水道淤泥、大糞等近50噸。

(四)、強化措施,狠抓落實,確保市場繁榮穩定

依法做好農貿市場規範管理工作,建立健全各種制度,大力整頓市場,不斷規範管理行為。一是落實了市場衞生管理制度,衞生工作有專人負責,實行全天候保潔,做到垃圾日產日清。二是落實了安全生產管理制度,定期不定期地對市場內消防設備、器材、市場設施進行檢查維護,形成了“人人瞭解安全生產、人人關注安全生產、人人蔘與安全生產”的工作格局。三是投資252萬元對縣城三大市場進行了改造,現已完工恢復交易。

(五)中心工作同步加強

年初以來,認真學習貫徹“規定”,並強化落實效果,加強督查督辦,通過強化督查,促進“規定”落實不流於形式,成為常態化;“三送”駐村工作組積極幫助農户春耕生產、走訪土坯房改造農户。積極宣傳,做好今年土坯房改造工作。慰問困難户40户;開展矛盾糾紛、安全生產大排查,維穩信訪工作平穩,堅持“零報告”制度。經自查清查,無干部職工非法開採稀土、參股礦業等行為;做好了重大項目建設前期所有準備工作,3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標工作。積極跟蹤對接蘇區振興發展提報項目,招商引資工作正常開展。

二、存在的問題

1—3月的工作雖然取得了一定成績,城區綠化、淨化、亮化和市容市貌明顯改觀,但也還存在一些丞待解決的問題:

1、“髒、亂、堵”現象依然存在,監管人員綜合素質不一,大城管社會輿論氛圍缺乏。

2、市政維修及路燈維護技術人員不夠,基礎設施維修(含園林工程)經費跟不上,市政監察執法乏力。

3、環衞基礎設施建設欠到位。

4、城區集貿市場偏少、容納量不夠。

三、意見建議

1、建議成立“城市管理委員會”形成“大城管”格局,制定城管目標、政策,解決城管問題。

2、配足市政維修和路燈維護技術人員,及時足額撥付市政工程維護資金。

3、加大環衞基礎設施建設。縣垃圾填埋場已趨飽和,建議加快垃圾填埋場無害化處理設施的建設。

4、新建(遷建)水東市場,新建城北蔬菜批發綜合市場、西牛(工業園)老山鋪市場、嘉定鎮白石(工業園)頭坑市場。

四、下一步工作打算

(一)、強化內部管理,明確工作目標。採取以“鐵的紀律狠抓任務,硬的措施促城管”的方法進一步完善激勵和約束機制,全面整治幹部職工思想工作作風,紮實推進城管提水平、上台階。

(二)、學習貫徹xx大精神,疏理《若干意見》,跟蹤對接好原已提報的9個項目,積極向上爭資爭項,實現“垃圾焚燒發電廠BOT”、“路燈節能”和“數字化城管”項目開工建設。4月初,重點工程項目(安康路道路、排水改建工程)開工建設。加大招商引資工作力度。

(三)、全力推進市政面貌大改觀,實現市政工作新起色。

(四)、全力加大環衞清掃保潔力度,力促大街小巷乾淨整潔。新建壓縮式垃圾中轉站1個、垃圾中轉站3個和公廁2座。

(五)、強化市場物業管理,使市場交易環境有質的變化。新建(遷建)xx市場。

(六)、創新社會管理,逐步推行城管進社區、進學校工作。

(七)、積極完成新農村建設、計生、“三送”等上級交辦的其它工作任務。

公司季度工作報告範文 篇16

開發區房管局在開發區管委會及市房管局物業科的關心指導下,在開發區房管局領導的高度重視下,在區物業管理工作人員的不懈努力下,堅持以科學發展觀為指導,牢固樹立大局意識,增強服務意識,轉變服務理念,行使物業管理職能,傾力化解社會矛盾,為區域經濟發展和社會穩定做出了應有的貢獻,物業管理工作取得了新成就。現將20xx年第四季度的工作情況總結

一、 樹立大局意識,依法正確履行物業管理職能

20xx年,開發區房管局堅持正確履行物業管理職責,以服務轄區物業企業為重點,大力宣傳物業管理政策法律法規,將法律法規宣傳貫穿於工作實際中去。一是加大監管、上門服務、主動指導幫助轄區物業服務企業做好服務,促進文明、營造和諧小區氛圍。二是建章立制,規範我局幹部職工的管理行為,要求依法執法,按制度考核並於物業管理企業負責人簽訂目標管理責任狀,實行年終總考評制度;三是加強對轄區物業服務企業的定期考核督導;①重點抓好每半年一次的物業管理工作點評會,促進物業服務企業落實搞好服務;②做好每季度一次的綜合考核檢查;③做好每月一次的物業小區抽查情況,抽查結果及時通報;④認真落實上級部門臨時安排的實質性工作;⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關單位的專項督辦。四是認真做好轄區物業服務企業的年檢和指導轄區業主委員會的成立、備案審驗工作。

二、以“創衞”為契機,整治小區環境,狠抓組織協調

2x年是我市創建國家衞生城市的攻堅年,我們按照市委市政府及開發區黨委、管委會的要求,及市局物業科的統一安排部署,紮實做好創衞工作,積極做好上傳下達,件件抓好落實。一是認真抓好各物業小區創衞達標,我局成立了物業小區創衞專班,對照小區的“創衞”標準,逐一督導落實。做到每天一督導,每週一通報,做到不整改不放過,不達標即通報,緊緊依靠社區和聯合執法隊確保了創衞工作的開展。二是安排專人進駐包聯社區抓好“創衞”包聯工作。

我們會同區黨政辦公室進駐光明社區,全面督導光明社區“創衞”工作。在“創衞大洗臉”迎接暗訪工作期間,聯合執法隊對xx社區、xx小區、xx小區、xx廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現象進行拆除清理;聯合馬路社區先後剷除了天盾小區、省建三公司家屬院內住宅區的“菜園子”;協調區綜合執法隊清理小區樓梯走道、陽台的亂堆亂放;如田湖小區、二機電生活區等;將幾十年的遺留問題徹底根治,還市場及居民小區一個寬敞整潔的生活環境,得到市、區“三創辦”的肯定。同時在3月26 日全省縣域經濟會議期間,我局全體幹部會同社區工作人員對轄區衞生進行了全方位清理,並組織專人對白浪路兩側的房屋穿衣戴帽工程、户外廣告進行了督辦、清洗、更新;為縣域經濟工作會議順利召開提供了一個乾淨整潔的環境。三是抓好“創衞”試點單位的創衞工作。以區行政服務中心為依託,每週五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除,有力促進“創衞”工作的開展。

三、 認真搞好社會治安綜合治理工作,化解矛盾,保一方平安

按照開發區黨委、管委會“發展是第一要務,穩定是第一責任”的要求,認真貫徹落實我局關於綜治維穩工作的決策部署,以維護轄區社會大局穩定為主線,強化組織領導,健全體制機制,夯實基層基礎,突出排查化解矛盾,營造了平安和諧的社會環境。綜合治理工作是創造良好環境、促進和諧發展的重要基礎工作,我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級,一級對一級負責長效體系 。1、深入開展平安小區建設。繼續開展矛盾糾紛大排查、大調處,針對社會管理創新面臨的新情況和新任務,結合實際,認真檢查督辦綜治目標責任制,創造性地抓好落實,確保不發生有影響的羣體性事件,確保不發生有影響的重特大案件,為全區經濟社會又好又快發展及居民安居樂業營造良好的社會環境。2、認真做好物業小區矛盾糾紛預警排查。

按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則,加強領導責任體系;並與轄區個各物業服務企業簽訂綜治維穩工作目標管理責任狀,將綜治維穩工作任務分解到各級責任單位,細化到每位責任人;做到逐件抓落實,逐人抓穩定,每月排查,矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態。堅持把綜治維穩工作與業務、年度任務工作同部署、同督辦、同考核,建立健全了綜治維穩工作考核和責任追究制度,把綜治維穩工作納入“一票否決”範疇,納入年度目標,實行同獎同懲。3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區的物業糾紛主要來源於房地產開發企業與業主間矛盾上升為社會矛盾;如祥安物業公司田湖小區的業主羣體上訪十餘次,我局工作人員不等不靠,主動上門搞好宣傳、解釋工作;處理信函11起,及時化解了矛盾糾紛。

四、 部門聯動做好房屋租賃登記備案工作

為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作,自今年五月份開始,我們主動協調與開發區工商局聯合辦公,配合企業工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗,發放《租賃備案證明》近700份,登記租賃面積約9萬餘平方米。繼續以流動人口管理為抓手,結合“三實”工作對外來流動人口的動態信息進行掌控,並 將“以房管人”工作模式做細做好,初見成效;建立常態化預警管控機制。

一年來,我們儘管做了大量的工作,但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。

1、轄區老舊小區較多,大多采取單位自治管理,設施落後,物管企業內部管理人員管理水平有待進一步提高,特別需要加強培訓學習。

2、物業企業註冊地不在本轄區的,對物管企業行政管理缺乏管理手段,沒有有效強制措施,物管企業不聽召喚現象存在,要求市局給予把關,“三區”合力解決這一問題。

3、部門間協調不夠,對許多物業小區矛盾糾紛調處不得力,特別是涉及其他部門的;如水、電、氣、治安、環保、環衞、等部門工作之間協調有待出台相關文件。

4、辦公經費不足,導致業務工作及許多突發事件不能及時處理,望市房管局報請市政府財政給予物業管理突發應急資金和物業管理專項經費,以解決對應急突發事件的處理。

20xx年,我們堅持以科學發展觀為指導,加強政治理論、業務學習,依法依規抓行業管理,內強素質,外樹形象;在市房管局物業科的指導下,充分發揮行業管理職能,切實為轄區物業服務企業服好務,繼續做好對轄區物業服務企業的監管和業務指導工作。

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