助理實習報告模板集合（通用3篇）

助理實習報告模板集合 篇1

一、 實習目的

為了將在學校三年時間裏學到的書本知識結合到實踐工作當中，更加豐富自己的實踐經驗，也想通過這次實習來初步的構建自己的理論和實踐知識體系。

二、 實習時間

20xx年2月上旬至20xx年5月初

三、 實習地點

浙江省寧波市江東區中興路717號華宏國際中興

四、 實習單位

寧波匯智人力資源服務有限公司

五、實習內容

一) 公司簡介

杭州匯智企業管理服務有限公司源起於浙商發祥地杭州，作為一家專業的人力資源服務商，匯智獵頭憑其專注的職業精神和專業的職業素養，成為浙商貼心的中高端人才專業供應商。

八年多的發展，匯智獵頭始終堅持“全心全意為浙商服務”，為浙商企業的發展提供專業人力資源動力系統。

匯智獵頭專心在機械製造行業、電子電器行業、建材傢俱行業、食品藥品行業、化工行業、能源行業、服裝行業、地產行業等幾大行業長期服務，所積累的行業人脈資源和行業專業資源，已贏得了合作企業、高級職業經理人的廣泛認可和普遍讚譽。

浙商成就匯智，匯智服務浙商。在服務浙商的同時，匯智獵頭也成就了自我——在浙商製造業密集地寧波有了匯智新的生命，又一家全力服務浙商的寧波匯智人力資源服務有限公司應運而生。寧波和杭州兩地的互補將會為浙商的發展提供更為專業、更為精準的人力資源服務。

繼20xx年11月寧波公司開業後，匯智第三家公司——温州匯智人力資源服務有限公司於20xx年7月18日正式開業，從而在浙江地區初步實現了匯智獵頭的戰略佈局。

二）實習工作內容

實習工作指責：實習職位是Research ，工作內容是進行初步的CC和表人。 工作經歷：

1）進入公司：匯智在招聘員工時要求很嚴格，往往是來了很多人，幾輪面試後就剩一兩個人留下來，可以説是真正的百裏挑一。我也是經歷了二輪面試後才能把簡歷發到總部進行審核，通過後才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進行能力測試，就是獵頭行業的專業CC測試，通過之後才能進入公司，最後一輪面試是五天的觀察期，過了觀察期才是真正意義上的進入公司。

我進入公司後，首先對公司進行了解，瞭解公司的一些部門和基本的工作流程，看老員工是怎麼進行職位的操作的。五天後我們公司為我們新員工請了專業的CC培訓師進行拓展培訓，在持續一個月的拓展培訓中，我從每個活動中都體會到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之後我們還進行了一週的內部培訓，主要是培訓怎樣跟客户溝通，怎樣開展職位分析。通過這些培訓，我們對公司的文化有了更深的瞭解，對自己的工作職責也很清楚。當然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認可了，忠誠感加強了。

2）工作初期：公司對新員工是很關注的，我們每個新進的員工都有專人帶的，關注員工的情況，隨時為員工解決問題，幫助員工更好的完成業績。作為新員工，我們經常在行業職位方面不能準確把握，不能很好的引導候選人，挖掘客户需要，而且不夠自信，不能很好的向客户公司展示我們公司的優勢，經常會患得患失，心態也不能很好的擺正。我在做了半個多月後任然沒有業績，看着同

伴們都有業績，當時我的心裏很難受，對自己產生了巨大的懷疑，而且心情變得很浮躁，不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼裏，他幫我進行分析，對我進行鼓勵，並且給了我不少的幫助，當我取得第一份業績的時候，我特別的激動，很感動，快消失的工作激情又回來了，重新對工作充滿了激情。

3）工作穩定期：自從第一份業績出來後，我的心態擺正了不少，能很坦然的對待工作的得失，並且業績也得到了穩步提升，不再像初期那樣患得患失了，同時團隊精神也增強了，不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業績，拖團隊的後腿是很丟臉的，自己會很內疚的。

工作表現：

從入職起就認真踏實的工作，每天都儘量早的到公司，加班到晚上七點後才離開公司，因為我深深的知道，作為新人，我必須更加努力的工作，因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時間學習，要了解我們客户公司的各項需求，以便能更好的向候選人介紹，另外還要學習銷售技巧，銷售技巧是很重要的。此外，我還要做客户心理的分析，要讓客户感受到我們的專業和我們優質的服務。通過自己不斷的努力，我的主管對我的工作很認可 ，經常鼓勵我，在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關係維護，做到真誠對待每一位同事，因為內部關係搞好了，才能有好的心情工作。同時我們的團隊也是很團結的。團隊榮譽感很強，告訴經常會有一些活動，各團隊之間都會互相比拼，為自己的團隊榮譽而戰。

助理實習報告模板集合 篇2

一、實習目的

校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識瞭解、理解、掌握，並能靈活運用，同時掌握物業管理公司的經營戰略策略，並根據有關的法律法規和管理合同的要求，制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才，畢業後能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

告別學生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味着什麼，這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業後擇業！

二、實習內容

下面詳細説一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會，該項目是寫字樓，建築面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從XX年接管至今已有5年時間，可以説是日照片區的老基地，總公司領導都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續簽XX年物業服務合同。

“沒有經驗沒關係，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我説的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衞生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現場操作。每個台階，樓道踢腳線，洗手間雲台，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時，工作精到細節，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進行交流，商討提高保潔質量的話題，從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天，我提着吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衞生。由於桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鑽到桌子下，胳膊拉着吸塵管靈活的幹着活“站着做人，跪着服務”的服務理念，主管以自己的實際行動見證了！幹完活後，看着她慧心的笑容，我無話可説了，只能在心裏由衷的佩服！她還教會我怎麼給電梯上不鏽鋼油，如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衞生。每一次跟崗我都會親自實踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂！出於對我個人能力提高的考慮，經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔，小區標準當然也不遜色，也是一個挑戰。在那裏你能和業主親自打交道，為業主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衞生，我和保潔大姐加班加點清理衞生，做到了按時完成工作任務。每完成一項任務，心裏有説不出的愉快！

通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責：㈠貫徹建設環保大廈的方針，帶頭組織全體員工實行環保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定；㈡對保潔工作，按人分區域劃片包乾作業

管理做到員工任務清楚，責任明確，定期輪崗；㈢負責定期組織員工業務培訓，提高員工的政治素質、業務技能和工作效率，做好周計劃保潔安排；㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌，設置物業區域內的人文景觀，提高文化品味；㈤夏季做好消殺工作，嚴格按照消殺規定檢查監督；㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀，學習交流經驗；㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單；㈧及時向項目經理彙報工作，按時按質完成項目經理交辦的其他工作；㈨與員工做好溝通，開除員工是手段，把一個不優秀的員工變成優秀的才是目的。

4月份以來，我又從事了辦公室文員的崗位，主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高，計算機基礎知識得到很好的應用，掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教，經常和工程師傅檢修配電箱，為業主家維修車庫門、窗户，換燈泡等。週末，還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天，我都會有一點點進步，我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外，我還認真學習了有關大理石打蠟，木地板清洗，衞生考核表等方面的知識。

三、實習體會

就我實習心得來説，首先，專業知識的應用。如前面所説，我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次，學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業，最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通，還要與業主、客户進行交往、溝通，這些對於剛出校園的學生來説是欠缺的。雖然我也在大學期間經常校外打工，多少鍛鍊了自己，但還是不能與同事間進行有效的溝通，和業主、客户的溝通也存在問題。基於這種情況，我耐心的請教老同事，同時留意自己留意觀察，漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三，有領導風範。物業管理沒有微不足道，管理的真諦在‘理’，不在‘管’”。做物業的確很辛苦，但責任、權利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。管理層要時刻銘記什麼是以身作責，“其身正，不令則行”，管理者的示範帶頭作用是員工前進的助力！ 第四，學習企業文化。你在一個單位工作，就要把這個單位的企業文化牢記心間，時刻用企業文化提醒自己，檢查自己在工作中的不足。在客户來訪時，你可以更好的把自己的企業介紹給他們，這樣不僅突出了自己的業務能力，也宣傳了企業。物業無小事，小事即大事。將小事做成精品，將細節做到極致，將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊，人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人！明德物業，尊道明德！ 第五，勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話説“人勤地不懶”，從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作，不要等上級安排任務，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。當然，這一切來自於你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作為新員工，勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可，更快的熟悉環境，相互間工作配合得更加默契，幫同事打掃一下衞生，清理一下桌面，晚下班一會兒，和同事一起進行工作的收尾。當然，勤快並不僅僅限於這些，重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六，懷有一顆感恩的心。對父母，對老師，還有為你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平台，在這個平台上我會好好努力，踏實工作，積累經驗，爭取有長遠的發展，來回報公司！ 第七，我也遇到很多困難與困惑。比如，我所在的項目是機關單位，來這上班的人們穿着打扮很高貴，工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工，我當時心裏就一陣痠痛！年底，我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的！我剛開始拿起塵推是都不知道怎麼用，曾經後悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的，每個成功人的背後都有一段辛酸艱苦的創業史，任何職業都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神，去迎接新的一天！

在自身努力和管理處領導的幫助下，我進步很快，收穫很多…每個人都有自己的追求，人生因有夢而精彩！一旦確立了自己的奮鬥目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習，為以後正式工作打下堅定的基礎！

四、致謝

王主任，很榮幸您能為我的報告指導迷津，也謝謝這三年來您對我的關照！

助理實習報告模板集合 篇3

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

一：實習時間：

20xx年05月22日-20xx年05月28日

二：實習目的：

熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統，掌握營業部助理的基本工作職責。

三、實習安排

實習地點：武林銀泰一樓，分至於營業一部，部門主管章主管。

一樓主要的經營品類是：名品，鐘錶，化粧品。

銀泰百貨武林店於1988年11月正式開業，作為銀泰百貨集團第一家店，位於xx市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業績創下了全國最高銷售記錄。

四、實習內容

1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，並詳細講解了每月要做的周志，罰款單統計，月總結，KPI統計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節點安排工作，需細緻周到的品質。

2.員工的入離職手續及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對於員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負着發現和培養人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。

3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟着營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節的關注把控發現問題，以最快的速度解決。營管員對於賣場各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我帶着目標觀察到了很多細節。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。

4.學習收銀：因考慮到主管在節假日可能也需要去頂台，我故學習了收銀。

這裏收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這麼的自然。我看着以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那麼的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最後在收銀員的.指導下我學會了基本的常規操作。

5.體驗了值班經理的工作。跟着許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕鬆，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。

6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。並學習了新開櫃專櫃的供應商編碼與專櫃編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專櫃的順利開櫃。

五：實習收穫

1. 主管需具備敢於創新完善細節的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業員和營管員能力都能得到提升

我認識到百貨業是一個追求細節的事業，敢於創新嘗試才能不斷進步。今後需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節的把控。

2. 主管需建立良好溝通的橋樑。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今後我需對員工採取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。