物流類實習報告集合（精選3篇）

物流類實習報告集合 篇1

一、前言

在我們即將結束的四年大學生活時刻，學校給予我們大四學生將近一個學期的時間直接接觸物流公司。

在這將近一個學期的時間裏，我大概用了兩個月的時間在福建盛輝集團長沙公司實習，其中包括為期半個月的總部培訓。在實習的期間，自己比較深入的瞭解了平時只在書本上學到的物流專業知識和一些物流公司的運營操作。這些認識是大學期間學校幫我們聯繫一些公司讓我們實地感受什麼是物流的實習完全不同的，那個時候我們只是大體的瞭解並且是完全參觀式的，本次的畢業實習是把自己放到一個會因為自己工作的質量的好壞而影響到公司運營狀態的地方。在這個實習的地方不能隨便的參觀就了事的，我們要運用上自己的專業知識和處理問題的心態及能力。

二、實習企業簡介

廈門物流集團創建於1992年，經營場所80多萬平方米，自有運輸車輛1500多部，員工7000多人，是集物流方案策劃、貨運代理、普通貨物運輸、甩掛箱運輸、倉儲配送、貨物包裝分揀和汽車維修檢測功能為一體的第三方物流企業。集團以福州為基地，聯結海西、珠三角、長三角、京津唐、華中、西南六個片區物流中心。當前，已佈設262多家分公司、辦事處，開設通達全國的省際特快直達專線和甩掛運輸專線，經營網絡覆蓋全國。時為國家AAAAA級物流企業、中國物流百強企業、中國民營物流十強企業、全國物流業與製造業聯動示範企業、全國首批甩掛運輸試點單位。

集團成立20年來，始終堅持“發展集約經濟，建設現代物流”的企業主題，積極推進現代物流體系建設，不斷探索精益物流之道。20xx年，在全省同行中率先通過ISO9001：20xx國際標準質量管理體系認證；20xx年，對運輸車輛全部安裝使用“電子行車記錄儀”；20xx年，開發並建成“信息技術運營管理系統”；20xx年，引進GPS衞星定位系統和開發第二套信息技術運營管理系統（ERP）；20xx年，建立並推廣全國客服呼叫中心，系列舉措為對接物聯網、推廣條形碼、衞星導航、通信技術等，實現智能化管理奠定了堅實的基礎，為集團保持平穩較快發展提供了強大的發展後勁。

長期以來，集團始終堅守“安全便捷、快速準點、熱情禮貌、誠實守信”的服務理念，着力打造企業文化及服務品牌，取得了顯著的成效，得到了社會各界的廣泛讚譽。20xx年，“盛輝”商標被認定為福建省著名商標；20xx年2月，“盛輝”字號獲得福建省企業知名字號認定，同年4月，“盛輝”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。集團先後獲評全國五一勞動獎單位、全國創先爭優先進基層黨組織、全國模範勞動關係和諧企業、全國模範職工之家、全國企業工會工作紅旗單位、全國廠務公開民主管理先進單位、全國抗震救災重建家園工人先鋒號、全國就業與社會保障先進民營企業、全國民營企業思想政治工作先進單位、全國民營企業文化建設先進單位、中國物流誠信企業、全國企業文化優秀案例單位等10項全國榮譽。

福建省廈門物流集團長沙公司是集團下屬的一級公司，創立於20xx年12月，位於交通便利的中意路南大門貨運交易中心，現有員工30餘人，開通了長沙— —廈門和長沙——福州兩條專線，在市區繁華的高橋市場和馬王堆均設有辦事處。

公司一直都在為客户提供專業化、標準化、個性化的現代物流服務，在長沙物流市場佔據領先地位，擁有一批穩定的客户羣。回首十一年多的創業歷程，長沙盛輝從無到有，從初具規模再到飛速發展，業務範圍逐步擴大，成為現在為客户提供代收貨款、上門接送貨物等綜合性物流服務的第三方物流企業。這來之不易的一點一滴都是長沙盛輝人辛勤耕耘，默默奉獻，用心經營的成果。特別是在集團總部戰略決策和戰略部署下，長沙盛輝依託集團強大的後盾，凝聚全體員工的智慧，羣策羣力，制定了一系列符合長沙公司實際的規章制度，規範了員工的行為，明確了員工職責，提高了大家的工作積極性，更好地為客户服務，贏得了客户的讚賞！

廈門物流集團將繼續堅持“做實、做強、做大、做久”的發展戰略，秉承“客户至上、服務社會”的企業宗旨，竭誠為廣大客户提供專業化、標準化和個性化的現代物流服務。

三、實習企業的現狀與存在的問題

福建盛輝集團長沙公司實習一個多月的時間，體會到了公司一直都在為客户提供專業化、標準化、個性化的現代物流服務，在長沙物流市場佔據領先地位，擁有一批穩定的客户羣。公司為客户提供代收貨款、上門接送貨物等綜合性物流服務。

在感受一家大規模的物流公司運營的規範和專業的同時也發現了本公司存在的一些問題：

1.本公司作為長沙總部但是零擔太少，只有部分的長期簽單客户如：德哥、大唐、當家小子等。這直接導致從福州過來的甩掛車在本網點滯留時間太長，有的甚至長達一個星期，太浪費公司資源和佔用本網點的場地。

2.公司的倉庫管理存在很大的問題。我們是一個服務型的公司，做的就是服務，作為一個第三方物流服務公司，沒有良好的倉庫管理就很難有很好的服務條件。

3.在貨物中轉到高橋和馬王堆時，經常出現有單無貨或有貨無單的情況，然後系統給客户發出錯誤的信息，導致客户的滿意度大大的下降。

4.客户改單難。有時候發貨方不知道我們在長沙有幾個點就直接開到長沙，但是長沙的範圍很大，貨物到達目的地時通知客户提貨，由於距離的問題很容易引起客户的不滿和和直接不來提貨，讓貨物一直積壓在倉庫。

5.司機不積極的配合配載人員的工作，挑貨捻貨，以致有些不好的裝載的貨物在本網點積壓時間過長，客户不能及時的收到貨物。大大的增加了客户對於我們“我來送，我最快”的疑問，更甚者有些客户直接質疑我們物流百強的真假，直接説出願再次選擇我們公司走貨。

6.公司的外協合作利潤太少。在做外協專員錄入外協中轉費用的時候，發現本公司的中轉費用很多都高於公司劃分給我們的中轉費，導致原本應該要盈利的外協部門一直處於虧損狀態。

7.公司的部分人員的工作積極性不高，責任心不強，讓客户覺得公司工作人員工作態度太傲慢。直接影響公司在客户心中的形象。

8.公司規定的可以直達的線路太少，即便是客户從長沙到廣州也要先到福州中轉，有時候規範化是可以促進經濟效益，但是太過於死板，不根據各個地方的實際情況而統一服從一條總部的發展方式是很難走出長沙盛輝的特色的。要想在長沙這物流行業裏脱穎而出不單要滿足客户的需求，更要有自己的發展特色。

四、對策與建議

在公司一個多月的時間，對公司的基本流程有了一個較全面的瞭解。期間我們有過兩次大型的會議，結合在會議中的體會和自己所學的一些專業知識，針對

以上存在的一些問題提出以下一些建議：

1. 拓展維護客户羣體，鞏固提升市場份額。面對不景氣的市場環境，我們要早謀劃、多投入，更加註重市場的開發與維護工作。時時關注市場信息，分析市場行情，強化營銷運作，促成戰略合作。通過維護現有客户羣體，建立客户檔案，加強客户回訪交流，及時瞭解客户需求，深度挖掘客户潛力；零擔太少，我們可以效仿順豐等物流公司，在是中心或更遠的地方設立一些小網點，公司定時安排車輛過去接貨。在貨物接到四大網點的時候在進行系統的錄入。方便公司形成點——線——面，全面的覆蓋長沙。提高公司零擔業務的同時公司應該設立一個市場部，積極參與大客户招投標工作，不斷拓展新業務，確保經濟效益；在長沙物流行業競爭日益激烈的時候，大大小小的物流公司更是數不勝數。要想在眾多物流公司中鶴立雞羣，保住我們百強企業的優勢，就要大膽的走到客户的面前，讓更多的客户瞭解我們盛輝的優勢。

2.倉庫的管理需要卸貨工的積極配合和管理人員的高度重視。在倉庫設立一個現場管理人員管理倉庫的擺放的同時要把倉庫進行區域劃分，對來公司的固定車輛設立專門的區域，一些中轉貨物設立專門區域，讓倉庫的貨物實現區域化，方便客户的提貨。同時，貨車到達本公司卸貨時一定要有一位對單員，確定貨物到本公司時是不是存在有單無貨或有貨無單或貨物已破損等一些問題，在對單員對完單的時候應及時的反應給辦公室的人員，讓辦公室人員及時的做卸車反饋。

3.貨物中轉高橋和馬王堆的時候，司機要積極的配合配載人員的安排，努力做到“按單拿貨”，當然，針對個別的客户可以進行適當的調度，但是，貨物一定不能積壓太長，在上一天沒有及時中轉出去的貨物第二天一定要中轉出去。 對於改單到高橋和馬王堆的貨物，我們可以有調節的讓一些老客户或是改單難的客户直接在本網點結束流程後在開一張單到高橋或馬王堆，等到那邊的流程結束以後再把費用結算到總部來，當然，這個必定會增加員工的工作量，可是我們做的就是服務，沒有客户了，我們便連服務的對象都沒有，那麼公司如何立足，如何發展。

4.公司的外協貨物在聯繫外協物流公司的時候應該選擇多個物流外轉公司，在這些公司裏選擇我們相對盈利較大的外協公司的同時還可以讓他們有競爭的壓力，那麼對於我公司而言就是一個很好的外協環境，更利於縮短貨物外協的時間，充分的滿足客户“快”的要求。同時，本公司的外協司機應該在多一位，本網點外協的貨物一般較多，有時候外協司機根本忙不過來導致一些貨物被遺忘，引起客户的不滿。

5. 注重人文關懷，提高員工幸福指數。對於提高員工的工作積極性，首先要員工認可公司文化，然後舉行一些可以促進員工感情的活動，比如舉辦聚餐、文藝娛樂活動、拔河比賽、演講比賽等。同時，要深入瞭解員工的想法，充分的滿足員工一些實際可以滿足的要求，提高員工對公司的忠誠度以此提高員工的工作積極性。

6.與時俱進，拓寬思路。當今知識經濟時代，我們只有努力提高各方面的知識素養，自覺學習各種科學文化知識，主動加快知識更新，優化知識結構，拓寬眼界和視野，才能贏得主動、贏得優勢、贏得未來。進行數據統計分析，做精做細，加強內部各項成本、費用、業務等一大批看來雜亂無章的信息進行萃取和提煉，分析出公司的實際經營狀況，以數據説話，發揮優勢，改進不科學工作方式，化弱勢為優勢，贏得市場。同時，我們要以顧客需求為導向，及時的調整運營策略，不斷創新，提供增值及差異化的需求，踐諾“安全便捷、快速準點、熱情禮貌、誠實守信”的質量標準，與客户同進步，共創價值，贏得市場。

五、實習的收穫體會

通過這次畢業實習，我學到了很多，不但書本上的知識得到了加強，而且擴充了自己的知識面和社會閲歷。在本次實習中我在學校裏學到的有關物流系統(ERP系統)實習的成果得到了很好的鍛鍊機會，對一些物流公司的系統運營操作了解的更加深徹、詳細。通過這次實習還加強了我的思考能力、動手能力和直接面對客户幫助客户解決一些問題的反應。

當然，在本次的實習過程中我也充分的瞭解到了自己要學的東西太多了，不單是指知識上的，還有更多的是如何和一起工作的老員工處事的技巧以及在解決一些非常特殊案例的客户時的態度。

同時，感謝張思軍老師在實習期間對我的指導，讓我們能夠順利的完成這次畢業實習報告。

致謝

歷經一個多月的實習的過程中，我在學習上、思想上和工作上都受益非淺，這除了自身的努力外，與畢業論文指導老師、同學、朋友和新同事的關心、支持、鼓勵和教導是分不開的。

在實習的過程中， 新環境中的同事對我傾注了大量的心血，從什麼都不懂到了解整個公司的基本運營和公司系統的操作，從是不是出錯，到一遍又一遍地指出每次出錯的具體原因，耐心教導，循循善誘，在此我表示衷心感謝。同時我們還要感謝在我實習期間給我極大關心和支持的各位老師以及關心我們的同學和朋友。

畢業實習可以説是一次系統的學習，實習的圓滿結束，讓我在其中學到了許多，尤其是學會了合作，懂得了合作造就的效益和成果。同時，也讓我再一次的比較現實的瞭解了物流的規劃和設計的重要性。

在這裏再次感謝和我一起工作並且不斷幫助和教導的老同事們，還有對我精心指導的老師！

物流類實習報告集合 篇2

一,實習背景

一個多月的實習已過去了,還記得參加ERP校內實習的第一天,我選擇了做我們公司的物流和採購這兩個部門.這是綜合考慮到了我的專業以及其他同學因從未接觸到這方面的原因,我主動承擔了下來,並在另外兩名外專業的同學一起合作,組成了我們的物購小組.自從我做了物流部兼採購部的經理(以下簡稱物購)以來,在ERP實習老師的指導下,在公司各位成員的密切配合下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作.

商學院ERP實驗中心是商學院適應社會對綜合型,應用型,複合型管理人才需要,結合企業和社會信息化發展,面向管理學科的綜合性ERP應用典型案例和電子數據和多媒體資源,開展ERP技術及應用研究和我校經濟管理學科專業學生進行ERP技術及應用實驗和模擬企業實習.

二,實習部門對口專業

物流管理是一門實踐性較強的課程,這不僅要求學生要全面系統地掌握理論和方法,而且更重要的是要理論聯繫實際,注重提升實踐操作能力,這就需要一種能夠培養出這種動手操作能力方法.所以,此次ERP模擬實習正是對我們能力的培養,ERP模擬實習正是教和學過程中都需要的,並且為我們解決實際問題提供了很大的幫助.這次實習不僅鞏固了我對理論知識的理解,還便於對各部門之間的聯繫,對物購,以至整個公司的運作的瞭解,為我今後適應實際工作單位的需要,打下了堅實的基礎.通過實習培養了我對這門工作的熱情,生動有趣的方式,隊友的默契以及良好的經營業績的激勵,都讓我對物流管理學這一門比較繁雜,實際操作能力較多的學科有了新的認識和比較全面的瞭解,培養了我對應用物流管理理論和方法來解決實踐問題的能力.

由於學校的苦心安排,讓我們每個公司的每個人都分別來自十個不同的專業,有財務的,會計的,物流的,財税的等等,這樣就便於我們組建公司.讓每個人都有屬於自己的工作領域,可以在自己的專業上一展身手.而在公司內部起關鍵作用的,我想有那麼幾個模塊相對來説是比較重要的,包括財務部,生產部,採購部等.因為這些的決策都將影響公司的正常運行.

三,工作總結

剛開始進行ERP的實習,一切都要從零開始,大家都在摸索中度過了第八年.雖然在這之前,我上過了ERP軟件,ERP實驗,但是具體到企業模擬實習這一塊,畢竟和以前的學習內容存在很多不同,企業模擬實習偏向於具體化的,注重實操能力的,而之前我所學習的更多的是對整個公司運營的大致瞭解.但不管怎麼説,起碼我的起點比其他同學的高,所以一開始的時候,我是作為一個元老級的人物和同學一起探討有關今後公司的發展等,這讓我感到無比榮幸.為了完成ERP實習,也為了公司的發展,我在實習期間儘自己最大的努力,做到了以下幾點.

(一)認識企業模擬實習

努力,認真做好本職工作,並協助其他部門完成,加強各部門之間的溝通聯繫,以便更好的為我們公司的發展做好鋪墊.為了適應ERP實習的需要,貫徹"實踐以理論為先導"的理念,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫.在ERP實習的第一天開始,我就認真學習了ERP的規則,物購部業務流程以及物購部業務資料等.這是對專業課一個"查漏補缺"的最好時機,為此,我特意找回了大學四年的所有專業書,大致瀏覽了一遍.相信這是孔子説的"温故而知新"的最好解釋了.

(二)掌握業務水平

按照公司的內部分工,以及物購小組的討論,我的崗位職責主要是負責規劃統籌物購部的整體運作,安排好具體的採購和物流工作以及日常的一些程序性的一系列流程操作.做為物購經理的我,需要從物購部門以及整個公司的運作角度出發,預估採購數目,以及考慮到庫存水平,是否需要用到第三方倉庫租用等情況,制定各種方案措施,比如是否採用物流外包還是自運,哪種外包比較適合我們公司的發展狀況.這些都是我們一開始所面臨的問題所在.當然在這條學習的路上,我們都會多多少少碰到荊棘,如採購部就遇到了採購不到原材料的突發危機事故.犯錯誤,是在所難免的,主要看今後我們是否能吸取前車之鑑的教訓,真正做到在今後的工作中避免犯同樣的錯誤.三年過去了,我在這三年的工作中不斷提煉自己,尋找工作規律;虛心向同學學習,把握工作重點,甄別工作細節,在原有的基礎上不斷完善工作方法,切實提高業務水平,努力實現自身所要求達到的"獨擋一面"的能力.

(三)溝通的重要性

此次的企業模擬實習,給我感觸最到的一點除了感覺到採購物流等工作的繁雜外,最深刻的一點便是人與人之間的溝通,以至到部門與部門之間的協調合作,這些對於決策部門來説都是至關重要的.還記得公司運營第八年的時候,物購部和生產部曾經發生了因溝通不夠而導致採購數量的出入.由於物流部不能及時給予生產部一些庫存情況,而生產部門也因為只考慮到自己的產能計劃等,由於信息的不流通,兩個部門的工作人員都沒有經過協商,以至最後的出錯.正是由於有了第八年的經驗教訓,也使得我更加明白到團隊的力量,以及協調合作的重要性.接下來的時間裏,我更加認真做好自己的工作,並努力提高自己的辦事效率,發現不足立即改善.很快,我便能很好的融入到了公司的大家庭中,正因為如此,大家庭的温暖給予了我精神動力,促使我更加努力工作.

(四) 各種工作總結

相信一起實習的同學都有這個感受,經營公司業務的時候,只是做一些日常的工作,工作量相對來説不算大,可是當結束一年的業務時,我們的工作其實才正式開始.對於物購部門來説,我們的任務有十九項那麼多,當然分攤到我們小組三個人身上後每個人就只需要6到7個任務.前面已經説到過,我的專業是物流管理,我知道有些業務要給另外兩名同事做是比較困難的,所以我選擇先讓她們挑選,選擇她們認為比較熟悉,比較容易的,剩下的就由我來處理.可想而知,我的`工作都是比較涉及到專業內容的,如要計算倉儲費用匯總登記表,這些是要經過繁雜的計算得到的,一步錯,步步錯.但是,過了第八年後,一切都比較上手了,所以工作起來也比較得心應手.

四,創新實習

實驗中心的教學方法從課程的設計到學習組織的創新,把企業資源規劃作為我校管理人才培養的特色,組建我校經濟管理各專業實戰模擬實習基地.這是我校建立實驗中心的根本目的.通過實習我對物流管理工作有比較明確,直觀的瞭解,切實瞭解了我們究竟該做什麼,這些工作又是如何去做,要經過哪些程序,怎麼樣去處理好這些事情.同時,這也深化了我們的理論知識,使得我們以前在學習理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明瞭.由於之前所學知識都是比較零散而且不連貫的,這次的實習,讓我能夠更加清楚自己的專業定位.同時,在組建公司及分配工作後,所有成員把組建的模擬公司當做自己實際工作的公司,自己則是這個公司的一員,認真做好本職工作,團結合作,為創造好業績而努力,這就使得太多還未在工作過的學生提前培養了一種職業意識,職業責任和職業道德等以後在實際工作中都需要的基本精神,還有團隊合作的可貴及力量.

物流類實習報告集合 篇3

今天是我在這裏工作的最後一週，也是在這裏實習以來最冷的一天，但是我還是想把工作做得有始有終，所以還是冒着寒風很早的去了辦公室，做着我每天早上都會做着的“瑣事”。經過三個月的相處，大家都已經很熟悉了，完全突破了我剛來時感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙，辦公室的同事用心的指導我，毫無保留的告訴我他們的經驗，不讓我走彎路。這段時間的成長，我最應該感謝我的師父，他雖然表面對我很嚴厲，但是卻是一直非常用心的教我，讓我在最短的時間裏學到最多的東西。一直覺得自己是個很幸運的人，總是遇到好人，幫助我成長。這次實習，有苦，有辣，有酸，有甜，讓我的生活變得充實，也認識到很多重要的新朋友。完成了最後的交接工作，我就能很安心的離開實習單位，回我大學完成物流管理專業的畢業設計內容了。

經過三個多月的實習，我明白一個人工作累了叫個苦本是情理之中，然而，這其中卻藴含着對工作的的態度。不叫苦的人把工作當成自己通向成功的一條必經之路，叫苦的人卻把工作當成一種自己並不情願的勞役。為什麼會出現兩種截然不同人呢?首先，我們要明確什麼是工作和事業。“工作”是指個人在社會中所從事的作為主要生活來源的一項活動。“事業”指人所從事的具有一定目標、規模和系統，對社會發展有影響的經常活動。一般來説，事業是終生的，而工作是階段性的。工作往往是對倫理規範的認同，比如自己從事了某項工作，獲得了一定報酬，倫理規範就要求他盡心盡力完成相應的職責，如此才能對得起自己所獲得的報酬。事業則往往是自覺的，是由奮鬥目標和進取之心促成的，是願為之付出畢生精力的一種“工作”。