面試中識別謊言的技巧--體態語言

體態語言
人本身是不會説謊的，因為任何人説謊的同時都會引起一些細微的，不自主的生理、心理反應，而這些反應很自然地通過他的體態語言呈現出來。作為面試官可以從面試者細微的體態語言中尋找蛛絲馬跡。
（一）什麼是體態語言
語言是人類傳達思想進行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非語言的信號會表達得更加準確。研究表明，在人際交往的過程中，非語言手段所傳達出的信息的可信度、可靠性也明顯優於口頭語言。當聽者覺得一個人的言辭和他的行為之間存在矛盾時，他會更信賴後者。與身體有關的非語言表達方式稱為體態語言，體態語言大致包括:表情、手勢和姿勢、觸摸等。
（二）表情
表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現形式，一般所説的表情是指發生在頸部以上的能反映內心變化的動作、狀態和生理變化。
(1)面部
面部處於人體首位，也是最暴露的部分，是人體傳遞情感信息的最重要的部分，是表達情感和態度的首要信息源。

臉部皮膚髮紅，臉色蒼白慘淡通常是説謊的反應。如果謊言被識破，説謊者更加緊張，有時會導致臉部充血，使臉部皮膚變紅。
識別謊言的一個關鍵線索就是假笑。説謊人的微笑很少表現真實的情感，更多的是為了掩飾內心的感情世界。假笑並伴隨着較高的説話音調是揭穿謊言的最有力的證據。
假笑緣於情感的缺乏。由於缺乏感情，微笑時神情顯得有些茫然，嘴角上揚，一副愉快的病態假相，面部表情會無意識地將一個人的假笑暴露無遺。
微笑反映了真實情緒，產生於可以拉動嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強有力收縮時會拉長嘴脣，扯動整個面頰向上，使眼睛下的皮膚似口袋般鬆垂，同時使眼角下的魚尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分佈對稱，眼睛周圍的肌肉並沒有隨之一起運動，眼睛不會眯起。
假笑保持的時間能特別長。真實的微笑持續的時間只能在2/3秒到4秒之間，其時間長短主要取決於感情的強烈程度。而假笑則不同，它持續的時間比較長同時會讓人感到彆扭。這主要是因為假笑缺乏真實情感的內在激勵。其實，任何一種表情如果持續的時間超過10秒鐘或5秒鐘，大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現如憤怒、狂喜例外，而這些表情持續的時間常常更為短暫。
假笑時鼻孔兩邊的表情常常會有些許的不對稱。習慣於用右手的人，假笑時左嘴角挑得更高，習慣於用左手的人，右嘴角挑得更高。
(2)眼睛
有首歌唱道：“你的眼睛背叛了你的心”。很多情況下，眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等能夠表達一定的心理內容。
眨眼的動作也可以反映內心活動。一般來説，人們在注意力集中思考時很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過程需要受到視覺的影響。當一個人眨眼過多時，他的思維沒有活動，相反，當他的眨眼開始放慢時，説明他正進入思考狀態。面試官可以通過面試者的眨眼動作判斷面試者是否在進行思考。
人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個半腦，左半腦處理空間、形象和整體等信息；右半腦處理語言、數學和理性的信息。人們在思考問題時，目光會向左右兩邊移動。目光向左移動的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個方向移動，也就是説，一個人慣於左移還是右移目光可能不會總是變來變去的。因為人們一般在思考問題時才移動目光。所以，如果面試官問一個不用思考的問題時，面試者也移動目光，那十有八九説明他不想輕易地説出這一信息，或者説他想撒謊；如果面試官問一個需要進行思考的問題時，面試者卻沒有移動目光，那麼説明他並沒有進行創造性的思考而可能事先就已經準備好答案，知道面試官會問什麼問題。
眼睛也是泄露人內心祕密的元兇。人們交談時，保持目光接觸，敢於正視，表明彼此都不迴避問題；企圖逃避對方正視的目光是害怕隱藏於內心深處的祕密被人看出。説謊時，面試者常用揉眼睛的動作來掩飾。
(3)鼻子
當人在説謊時，大腦中有一部分會覺得不舒服，於是就想用手來制止這話的説出。掩嘴的意圖過於明顯就演變為摸鼻子；或者在生理上會使鼻子內的神經組織產生某種異樣的感覺，於是就下意識地用手去摸一下鼻子，以便感覺舒服一點。據有關資料報道，當年比爾•克林頓總統被記者問及其與萊温斯基的醜事時，曾有三次下意識摸鼻子的動作。對於面試官來説一旦看到面試者在回到問題的過程中有摸鼻子的動作，那麼就有理由懷疑面試者剛才回答的內容是謊言。
(4)嘴、舌、脣
嘴、舌、脣的乾燥也是説謊的表現。説謊時，會強烈刺激舌下神經，對嘴、舌、脣的粘膜細胞的唾液分泌發生強烈的抑制作用，表現為嘴、舌、脣乾燥。所以不停地舔嘴脣是面試官判斷面試者是否説謊的另一種跡象。