當前位置:萬佳範文網 >

禮儀 >職場禮儀 >

職場禮儀握手注意事項

職場禮儀握手注意事項

握手錶示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵。那麼握手的禮儀有哪些呢?下面本站小編就來告訴你職場禮儀握手注意事項,歡迎閲讀。

職場禮儀握手注意事項
職場禮儀握手注意事項

·首先,起立。在商務環境中,這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身,你應該立即稍稍起身,然後説,“原諒我不能站起來,很高興見到你。”

·迎向對方。如果兩人距離較遠,那需要馬上迎向對方,在距其1米左右伸出右手,握住對方的右手手掌。

·神態。專注、認真、友好。

·眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛,但是對於西方人來説,眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

·微笑。微笑傳達出温暖、率真,同時也傳達出你對對方的興趣。

·致意。重複對方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對方的名字,“你好,史密斯先生。”

·時間和方式。握手的恰當時間應為兩到三秒鐘,上下動兩到三次,然後鬆開。握手應該是手掌對手掌,而不是指尖對指尖。

·握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過於熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。

·伸手順序。一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。

(1)女士同男士握手時,應由女士首先伸手。如女方不伸手,沒有握手的意願,男方可點頭致意或鞠躬致意。

(2)長輩同晚輩握手時,應由長輩首先伸手。當年齡與性別衝突時,一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應立即回握。

(3)上司同下級握手時,應由上司首先伸手。

(4)賓主之間握手:客人抵達時,應由主人首先伸手以示歡迎,如接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手錶示歡迎,男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時,應由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。

(5)一人與多人握手時,既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠的順序。

(6)異性間的握手,女方伸出手後,男方應視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象徵性的輕輕一握即可。

·握手禁忌。與人握手時,如果不遵守約定俗成的禮儀規範,會被認為失禮。以下情況是不禮貌的:

(1)用左手與人握手。

(2)伸髒手、病手與人握手。

(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

(4)握手時目光左顧右盼。

(5)戴墨鏡與人握手。

(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

(7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。

(8)長久地握着異性的手不放。

職場禮儀之握手禮儀常識

握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

3、被介紹之後,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。

4、握手時,年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脱帽,切忌戴手套握手。

5、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不乾淨時,應謝絕握手,同時必須解釋並致歉。

7、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之後再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務,以示歡迎;送別客人時,主人也應主動握手錶示歡迎再次光臨。

8、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因為他們認為左手是用來洗澡和上衞生間的。如果是雙手握手,應等雙方右手握住後,再將左手搭在對方的右手上,這也是經常用的握手禮節,以表示更加親切,更加尊重對方。

9、在握手的同時要注視對方,態度真摯親切,切不可東張西望,漫不經心。如果是一般關係、一般場合,雙方握手時稍用力握一下即可放開,時間一般為2至5秒。如果關係親密、場合隆重,雙方的手握住後應上下微搖幾下,以體現出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。

10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若實在來不及脱掉,應向對方説明原因並表示歉意。不過在隆重的晚會上,女士如果是穿着晚禮服並戴着通花的長手套則可不必脱下。

職場完美細節禮儀

細節之衣着

工作制服不應到處穿

工作制服是為體現身份或者方便工作的服裝,因此工作制服只適宜在工作崗位上穿着,下班後應立即換上便裝,不要穿着制服逛街、就餐、娛樂,尤其是公職人員更要注意。在工服的穿着方面還有一個容易被忽視的細節:常有餐廳工作人員,甚至是廚師穿着工作服進出公共廁所。這樣不僅會令顧客對餐廳的印象大打折扣,也是不符合食品衞生規範的。此外,美容、餐飲等對衞生要求較高行業的從業人員去公共廁所前也都應先換下工作制服。而且還要注意,不要穿着工作服到商場、車站這類人員密集的場所

禮儀扼要

雖然女性應該保持年輕的心態,但是在職業場合還是應該保持一定的穩重形象,不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己,成熟、職業化的服裝更容易被大家接受。

夏天的時候,許多職業女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。

禮儀細節之手機

工作時間忌用搞笑彩鈴

手機在職場上起着舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外,不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會令你失禮於人。公務員、公司管理人員等由於崗位性質的需要,應該以穩重的形象示人,因此在工作場合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機聯繫公事時,卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。

禮儀扼要

外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包裏,最好不要放在衣服兜裏,至少不要別在腰上或放在褲子後兜。女士則要注意,手機就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

由於手機話費相對較高,而且通訊屬於個人私事和個人祕密,因此聯繫不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話,應主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。

禮儀細節之手勢

用手示意別用指頭指

在工作中,人們常會忽略手勢禮儀,常常因一個小動作而失禮,暴露出自己禮儀修養的不足。其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規範使用,顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個指頭進行指示,尤其是在相互介紹的場合,最忌諱用一個指頭指着人向第三方介紹。假如用手指直接指向對方就更加不禮貌了,甚至會引起對方的反感。此外,一些人習慣性地用手中正在使用的筆指點對方或做示意,也不符合禮儀規範。

禮儀扼要

在與人交談時,如果反覆擺弄自己的手指,比如活動關節,甚至發出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動來動去,會給人以不舒服的感覺。

在工作之中,若是將一隻手或雙手抵放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內輕貼大腿兩側。

標籤: 職場 握手 禮儀
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/liyi/zhichang/pxo9mw.html
專題