公司接待內賓和外賓的禮儀常識

公司因為生意合作需要必須知道如何接待內賓和外賓的禮儀常識，下面就讓本站小編給大家介紹公司接待內賓和外賓的禮儀常識吧!

公司接待內賓的禮儀常識

接受任務。弄清來賓的基本情況：單位、人數、姓名、性別、職務和使命、抵離時間、乘坐交通工具及車次或航班。

佈置接待。提出接待意見：接待部門、人員、規格、方式、安排、費用預算，並報請上級批准。

迎接安排。根據來賓身份、人數、性別，預訂招待所或賓館，安排好伙食標準、進餐方式、時間、地點，按抵達時間，派人派車迎接。

看望、商議日程。來賓住下後，公司有關人員前往看望，表示歡迎和問候，瞭解來訪日程和目的，商定活動日程並通知有關部門。

安排有關領導會見。按接待規格和禮儀，安排有關領導去住所看望，接待人員安排會見地點、時間、陪同人員。

組織活動實施。按參觀、考察目的，組織業務部門向客人介紹情況，參觀現場;對上級檢查，安排彙報、座談會。

送別。根據客人意見，預定車、船、機票，協助客人結算食宿帳目，話別送行，派人派車送至車站、碼頭或機場。

小結。每次較大規模接待完成後進行一次小結，以便總結經驗、改進後續工作。

公司接待外賓的禮儀常識

接待內容與程序基本相同，主要內容和注意點為：

迎送。

安排迎送陪同人員和譯員，要有與外賓身份相當的對口、對等人員迎送。

對身份較高的外賓，事先應在機場(車站、碼頭)安排貴賓休息室，並備有飲料。

會見會談。

會見會談的時間、地點、雙方人員名單應至少提前1天通知對方，並儘量不改變計劃;會見時，我方主要人員要高於或等於外賓身份;會談時，身份一般對等。

我方人員應提前到達，並在門口迎送。

對會見會談場所、座位事先精心安排，留定座位。雙方人員較多、場所較大時，宜裝擴音系統，桌上放置中外文座位卡。

會見的座位排列：外賓在右邊，我方人員坐左邊。團長安排在我方主談人右手第一位，副團長坐第二位，其他外賓可依次隨便落座。

會談時用長桌的，中外各一方，請外賓坐上方，我方主談人坐自己一方的中間位置。

如有合影，事先安排合影圖。合影一般主人居正中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。

宴請。

有宴會(早宴、午宴、晚宴)、招待會(冷餐會和酒會)、茶話會、工作進餐。

舉辦何種宴請活動，根據活動目的、對象、經費開支等因素確定。

文藝晚會。

根據活動目的、外賓興趣、接受能力，安排和選定節目，根據客人身份安排好座位，一般以第七、八排座位為佳。

參觀遊覽。

根據來訪目的、性質、外賓意願和興趣，選擇有針對性的遊覽項目，安排身份相當的陪同人員和解説員、導遊。

公司接待內賓和外賓的標準

⑴用餐標準。

1、招待官員、關係户80~×××元/人·餐

2、較重要官員、關係户50~×××元/人·餐

3、地方一般幹部、外單位來人10~×××元/人·餐

4、公司分支機構來人×××元左右/人·餐

5、常客員工標準

較重要官員

　200~×××元/天

總經理

較重要官員

　150~×××元/天

總經理

公司分支機構

按公司標準

常客

自願