周思敏接電話禮儀
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周思敏作為禮儀教母,周思敏接電話禮儀有哪些?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
周思敏接電話禮儀接自己的電話
1、儘量不要讓鈴響超過三聲,時間久未接聽要及時抱歉。
2、自報家門,詢問對方來電事宜。
3、勿忘道別。禮貌説“再見”、“回頭聯繫”、“保持聯繫”等。
4、同時有兩個電話時,可先對通話對象説明原因,請求其稍後片刻,然後立即去接聽另一個電話,接通之後向對方説明目前不方便接聽,稍後回電。
代接電話的情況
1、熱情禮貌,自報家門,確認不是找自己的電話後告知對方暫時不在座位,詢問是否需要代為轉達。
2、不做包打聽,切勿向對方刨根問底,尤其是不要旁聽別人通話。
3、如果需要代為轉達或留言,則需要記錄“來電時間、對方姓名、聯繫方式、具體事宜”。
周思敏打電話禮儀1、時間控制在三分鐘,不要佔用對方太多時間。
2、在事先約定的時間撥打,或者對方方便的時間。
3、不要在假日以及每天的晚10點至早7點致電給對方,除非事情緊急。
4、首先自報家門,確認對方是你找的人之後,問候對方。
5、詢問對方是否方便;説明來電事宜。
6、結束通話前簡短總結通話關鍵點,禮貌結束通話。
周思敏手機禮儀1、手機平時要放在公文包裏,或者上衣口袋;
2、會談或者會議中手機要關機或者調成振動;
3、公共場所接打電話不要大聲喧譁;
4、接聽私人電話的時候要去辦公室外面或者迅速結束,不要影響其他人的工作。
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