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活動禮儀人員要求

活動禮儀人員要求

我們有時候舉辦活動的時候都會有很多的禮儀人員在現場,那對已這些禮儀人員有什麼樣的要求呢?下面是本站小編為大家整理的活動禮儀人員要求,希望能夠幫到大家哦!

活動禮儀人員要求
活動禮儀人員要求

站姿禮儀

站立是人的最基本的姿勢,“立如鬆”是説人的站立姿勢要像青松一般端直挺拔才美。這是一種靜態美,是培養優美的儀態的起點,是發展不同質感動態美的起點和基礎。站立是要直立站好,從正面看,身體重心線應在兩腿中間向上穿過脊柱及頭部,要防止重心偏左或偏右。重心要放在兩個前腳掌。站立的要領:挺胸、收腹、梗頸,又可以總結為上提下壓(指下肢,軀幹肌肉線條伸長為上提。下壓指雙肩保持水平放鬆)。前後相夾(指臂部向前發力,同時腹部肌肉收縮向後發力),左右向中(指人體兩側對稱的器官向正中線用力)。站立要端正,眼睛平視,環顧四周,嘴微閉,面帶笑容。雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上。雙手不可叉在腰間,也不可以抱在胸前。

在站立時,切忌無精打采的東倒西歪,聳肩勾背,或者懶洋洋地依靠在牆上或椅子上。這樣將會破壞自己的形象。兩臂可隨談話的內容適當作些手勢,但在正式場合,不宜將手插在褲兜裏或交叉在胸前,更不要下意識的作些小動作,如擺弄打火機、香煙盒、玩弄衣帶、髮辮、咬手指甲等。這樣不但顯得拘謹,給人以缺乏自信和經驗的感覺,而且也有失儀表的莊重。

穿禮服或旗袍。絕對不要雙腳並列,而讓兩腳之間前後距離5公分,以一隻腳為重心。

坐姿禮儀

優美的坐姿讓人覺得安祥舒適,而不是一副懶洋洋的模樣。美的坐姿應給人端正穩重之感,這也就是“坐如鐘”了,這是體態美的主要內容。

正確的坐姿是上半身挺直,兩肩放鬆,下巴向內受,脖子挺直,胸部挺起,並使背部和臂部成一直角,雙膝併攏,雙手自然的放在雙漆上,或放在椅子扶手上。談話時,可以側做,此時上體與腿同時轉向一側,要把雙膝靠攏,腳跟靠攏。

坐的姿勢,除了要保持腿部美以外,背部也要挺直。不要象駝子一樣,彎胸曲背。椅子如有兩扶手時,不要把雙手平放在椅子的扶手上,好象老太婆般安祥的坐着,顯出老氣橫秋的樣子。

走姿禮儀

行走的姿勢極為重要,因為人行走總比站立的時候為多,而且一般又都是在公共場所進行的,人與人相互間自然的構成了審美對象。人們常把那正確而富有魅力的走姿視為一首動人的抒情詩。“行如風”是説人行走是時,如風行水上,有一種輕快自然的美。行走邁步時,應腳尖向着正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。要收腹挺胸,兩臂自然擺動。節奏快慢適當,給人一種矯健輕快,從容不迫的動態美。尤其是女性,有着健康而優美的曲線,迷人的體態和風姿,步態輕盈,裊裊婷婷,更是人們欣賞的焦點,文豪巴爾扎克曾經説過:“巴黎的女性是走路的天才。”不管她們的身材高矮或穿着如何,由於具有優美的走姿,都可以展現自己綽約的風姿,舉止服飾,使其顯得俏美。人們也往往會欣賞那些在舞台上指揮音樂的指揮家。或主持節目的報幕員,常常會被他們那輕輕而有節奏的步履所吸引。他們從舞台側面出場的台步真是美極了。

走路時步態美不美,是由步度和步位決定的。如果步位和步度不合標準,那麼全身擺動的姿態就失去了協調的節奏,也就失去了自身的步韻。

正確的走姿是:輕而穩、胸要挺、頭抬起、兩眼平視,步度和步位合乎標準。

1、走路時,應自然的擺動雙臂,幅度不可太大,只能小擺動,前後擺動的幅度約45度左右,切忌做左右式的擺動。

2、走路時應保持身體的挺直,切忌左右搖擺或搖頭晃肩。

3、走路時膝蓋和腳踝都應輕鬆自如,以免顯得渾身僵硬,同時,切忌走外八字或內八字。

4、走路時不要低頭後仰,更不要扭動臂部,這些姿勢都不美。

5、多人一起行走時,不要排成橫隊,勾肩搭背,邊走邊説,都是不美的表現。有急事要超過前面的行人,不得跑步,可以大步超過,並轉身向被超越者致意道歉。

走路的優雅姿態有幾句口決:“以胸領動肩軸擺,提髖提膝小腿邁,跟落掌接趾推送,雙眼平視背放鬆。”

手勢禮儀

手的外表形態就很美。古人詩文中曾用“柔荑”“、葱根”、“紅酥”、“纖纖”、“素素”等修飾語來比喻和描繪手的白嫩、細膩、柔和、温潤、修長纖巧等美的特徵。

因此,手是體上富有性靈的器官。如果説眼睛是人心靈的窗口,那麼手就是人心靈的觸角和指向。俗話説:“心有所思,手有所指”。手的魅力並不亞於眼睛,可以説手就是人的第二雙眼睛。

手勢確能表達多種微妙的表情:堅強或柔軟、熱情或冷淡、狠毒或善良、粗暴或温柔、拘謹或放縱、果斷或遲疑等等。如招手致意、揮手告別、握手問好、擺手拒絕、合手祈禱、拍手稱讚、拱手答謝;手撫是愛、手揉是恨、手指是怒、手甩是憨,手摟是親、手捧是敬、手顫是怕、手遮是羞,舉手贊同、垂手聽命等等。因此,手勢是人們在交往中不可缺少的,最有表現力的一種“體態語言”。它是一種“動態美”。

5、 眼神禮儀

眼睛是心靈的窗户。你的目光,幾乎可以反映出你心中的一切感情波瀾,或喜或怒,或煩或安,甚至,你看時的眼神及看的方式可以註釋衍發成一篇長長的文字。因此,目光是最富表現力的一種“體態語”,切不可小看了這簡簡單單的“一眼”。

“盯視”也有是一種是非比較多的目光。關於盯視,有兩條規則:第一,我們不盯視人;第二,我們只盯視非人。我們可以長久地盯着一棵樹,一張照片,一隻描看,但若不這種目光放到一個人身上,他馬上就會感到不安,難受,象是受到了侮辱。

在所有“看的方式中,眯眼是最意味深長的目光。對異性眯起一隻眼睛,並夾兩下眼皮,是一種調情動作,這主要是男人發信號的方式。另外,眯起兩隻眼睛含含糊糊地笑,也極易引起別人關於性與色的聯想。如此以來,“眯眼”一定要慎用,否則,輕者鬧出笑話,重者引起誤會,雙方都不會愉快。不同的眼神表達不同的情感,在人際交往中要特別注意觀察,鑑別和應對。熱情洋溢的眼睛,表示友好和善意,十分討人喜愛;輕渺、傲慢的眼睛,拒人以千里之外,一般人難以與之接近。深邃,犀利的眼睛,是睿智,力量的象徵,與之交往會得到啟迪;明亮,歡快的眼睛,是胸懷坦蕩,樂觀向上的表現,對之無須設防;貪婪,猥瑣的眼睛,流露出慾壑難填的本性,需加以提防;陰險,狡黠的眼睛,表露着為人的狡詐和刻毒,與之交往更要小心謹慎,多加提防。要善於察言觀色,捕捉對方流露真情的一瞬間,進而施之必要的應對錶情或語言。

6、笑容禮儀

笑是一種語言,人的面部表情千變萬化,但在交往中最多見的面部表情還是笑容。常見的笑有微笑、歡笑、大笑、狂笑、苦笑、奸笑、傻笑等。笑有發自內心的,也有僅僅出於禮貌的,更有故作笑臉的。無論如何,其中微笑的交際功能當推首位。

笑容是社交場合中最富有吸引力,最有價值的面部表情。它表現着人際關係中友善、誠信、謙恭、和藹、融洽等最為美好的感情因素。不同職業和身份的人,如充分意識到微笑的價值,並在各種場合恰如其分地運用微笑,就可以傳遞感情,溝通心靈,征服對手。與人初次見面,給對方一個親切的微笑,在一瞬間就拉近了雙方的心理距離,消除了雙方的拘束感;與朋友見面打個招呼,點頭微笑,顯得和藹、融洽;對學生報以微笑可以使學生消除緊張感,敬畏感就會被信任感和親切感所代替;上級對下級一個微笑,會讓人感到平易近人;服務人員面帶微笑,顧客就會有賓至如歸之感,相反,顧客向服務員報以微笑,顯示對對方的尊重與理解,會化解對方的煩躁與疲勞。

應注意的是,微笑一定要自然坦誠,發自內心,切不可故作笑顏,假意奉承。在正式場合不能放聲大笑,在各種場合都不能沒頭沒腦地邊看別人邊哈哈大笑,倘若那個人身上有什麼可笑的地方更不行,否則為失禮,除非在私下場合或娛樂場所,否則大笑起來時不能前仰後合,撫肚捶胸。

美麗的笑容,猶如桃花初綻,漣漪乍起,給人一温馨甜美的感覺。笑容發自內心是快樂的。當您遇到快樂,興奮或幸福時,都應露出自然的笑容,這也是一種情緒的調適,要使你説話的聲音悦耳動聽。

1、語調優美、熱情奔放、富於表達力,不是單調而令人厭煩。

2、沒有喘息聲,證明説話人是用橫膈膜而不是用胸膛呼吸的。

3、聲調低而動聽,沒有聲嘶力竭的感覺。

4、聲音聽起來熱情向上,而不是懶倦壓抑。

5、發音清晰易懂。

6、語流不快不慢,抑揚頓挫。

7、聲音大小控制得當,不高不低。

8、聲音要給人一種愉悦的感覺。

7、 幾種不雅的儀態

在社交場合,應避免當着他人的面擤鼻涕,掏鼻孔和搓泥垢;也不要揩眼屎、打哈欠、修指甲、剔牙齒和挖耳朵等。

1、蹺起二郎腿,並將蹺起的腳尖對着別人。

2、打哈欠、伸懶腰。

3、剪指甲 、挖耳朵。

4、跺腳或擺弄手指。

5、看錶。

6、雙手摟在腦後。

7、交叉雙臂緊抱胸前。

8、 雙腿叉開。

9、揉眼、搔頭髮。

10、對着別人噴吐煙霧或煙圈。

公共活動禮儀禁忌

1、 忌奇裝異服和不分場合亂穿衣,忌拖鞋歪帽,半披半掛,不修邊幅,蓬頭垢面。也忌或過分打扮,豔粧濃抹等。

2、 在公共活動中免不了要簽名,這有兩種情況,一種是報到時在報到簿或紀念冊上簽名;一種是在活動期間應邀簽名。前者忌搶先在最佳位置揮舞大字,後者忌意輕筆浮,漫不經心。簽名一定要字跡工整。求人簽名,特別是求名人簽名,事前要分析有多大可能性,素不相識,貿然請求,或遇婉辭,則十分難堪,所以求者忌輕率求籤,被求者忌輕率拒絕。

3、 在公共活動中,忌頻繁地自我介紹,更忌自我介紹時羅列官銜或自我炫耀,張揚自己的成就或"著作"。

4、 公共活動中,如果是由主持人依次介紹,主持人必須事前進行周密調查,瞭解每個參與者的姓名和基本情況,一忌不知姓名就介紹,這會使被介紹者難為情;二忌介紹時表情有冷熱差異;三忌介紹格局有別,對親愛者多方讚揚,對別人只提名道姓。被介紹者要有表示,或起立致敬,或欠身微笑,或含笑點頭,忌表情板滯、不加理睬,忌言笑不停,對介紹置若罔聞。介紹某一人時,全體成員都應注目示敬,忌東瞅西看,毫不在意。

5、 數人在一起,由熟識人介紹時,忌先男後女,忌先少後老,忌先官後民。被介紹雙方要熱情握手,忌一冷一熱。如雙方希望發展交情,可互換名片,忌一廂情願。

6、公共活動中攝影留念,忌搶佔前排中心位置,顯露自己;忌按照官職大小、地位高低論資排位,應按照先女後男、先老後少、先矮後高、先客後主的禮貌原則排座,並按照衣服色彩進行審美調節。

7、 慰問或接見時全體合影留念,應把慰問者與接見者安排在中心地位,體現活動主題,忌喧賓奪主,主從不分。

8、公共活動中,如果因為自己遲到而推遲活動進行,到場以後,忌洋洋自得地不道歉,更忌以遲到顯示身份特殊。

9、公共活動中,發言忌誇誇其談,時間過長;聽發言忌精力分散,頻頻看錶。

10、如需提前退會或有事臨時退會,應儘量在轉換髮言人或發言告一段落時進行,忌在別人發言中去上廁所或起身做別的事情,這會使發言者誤認為是不受歡迎,影響情緒。

11、 公共活動,都有主題。慰問活動,對話活動,剪綵活動,各式各樣的座談活動、遊藝活動,爬山、滑冰等體育活動,參加記者招待會活動等等,既有總主題,又有每日活動的主題。參加活動的人的言語、行動,忌離開主題,節外生枝;忌旁敲側擊,進行干擾;忌失掉身份,越俎代庖。比如以記者身份參加記者招待會,自己只能提問題,不應出風頭搶鏡頭,藉機發表演説,即使主人不表示反感,其他記者也難以忍受。又如參加授獎活動,授獎者、受獎者、觀禮者、記者和電台,電視台採訪人員,都有適應自己身份的禮貌用語,忌一切失身份、離主題的言行。

12、公共活動中,特別是各種座談會上,容易產生認識分歧和理論爭鳴。在這種情況下,一忌進行人身攻擊,因為人身攻擊超越了座談範圍,既貶低了自己,又嚴重失禮,傷了和氣;二忌自我賣弄,貶低爭論對方;三忌用吹、捧、拍、拉、打手法制造分裂。這些做法往往會導致公共活動不歡而散。

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