商務策劃書案例

商務策劃書案例

A品牌電動車商業計劃書

一、公司簡介

A公司是一家專業生產、經營高級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等A系列產品的企業。

本公司創建於2019年7月，目前，擁有生產流水線兩條，固定資產800萬元，員工120多人，其中高級管理人員10人，中層管理人員15人。並在2019年6月通過了國家生產許可證的驗收；被浙江省質量技術監督局2019年度抽查測定為合格產品。2019年3月通過北京中大華遠認證中心的ISO9001質量體系認證。

本公司在電動車行業的產銷量名列前茅，成功地在浙江省的縣市級市場上網絡遍佈率達80%；並滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省區市市場；並通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑑定，並在以上各省市公安廳局作了備案。

本公司將以打造A品牌為企業目標，發展多元化經營，加快網絡建設；開展網絡服務和電子商務，努力將本公司建設成為集研製、開發、生產、銷售、信息網絡、科技服務於一體的區域性乃至全國性的電動車企業。

二、市場分析

（一）品牌定位

爭做電動車行業的領導品牌。

（二）目標市場

以縣級、地級市25～35歲的女性為主要目標消費羣。

（三）市場前景

21世紀已經到來，二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化，市場已不再是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展，或沉或浮。在走過原始積累的辛酸苦辣後，他們成為社會財富的擁有者。

隨着高新技術產業的迅猛發展，信息的傳遞速度加快了，國內電動車市場前進的步伐也不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物，它的誕生緣自於自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日益提高。現階段電動自行車已成為一種風靡的產品，不僅在國內市場是這樣，在國外市場亦是如此；公司的網

站以及公司在阿里巴巴註冊開通的網頁，外商的訪問率居高不下，良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。

目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價值，提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等方面都充分地體現公司“做大、做強”的定位，故公司並駕國內銷售、國際貿易兩條軌道，使A公司在電動車行業發展壯大起來。

（四）產品優勢

低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向。

（五）市場現狀

2019年的浙江電動車市場，由於綠源、小飛哥、歐豹、伊人等國產廠家控制了近70％的市場，因而整個市場運行大體平穩，但潛伏着引起市場動盪的因素。

1．價格仍是導致電動車市場最不穩定的因素。儘管上述電動車四大品牌控制着絕大部分市場，但部分區域品牌想擴大市場份額，往往用低價策略來擾亂市場。另外，即使在幾個大品牌之間，在市場的壓力下，也在暗中較勁。這些都是可能引致電動車價格戰的不確定因素。

2．電動車行業對比摩托車行業來説，產品技術含量相對較低，電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上。但隨着幾大品牌逐漸形成一定規模，它們的成本優勢相差無幾。因此，電動車行業技術升級之戰不可避免，節能技術、綠色技術、數字化技術等技術革新將引發新的競爭。

3．從整體上來看，目前電動車市場仍處於供大於求的狀況，競爭漸趨於白熱化，加之電動車電機、電池的不穩定，許多老企業面臨着生產設備和技術更新的難題。激烈的競爭使廠家面臨多重壓力，市場份額向大品牌集中，小品牌的市場份額也正在大幅下降，部分企業甚至已處在掙扎線上。

4．從市場需求情況來看，電動車消費的檔次將逐步拉開，一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流，技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。

5．由於農村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸，需求總量呈穩步上升之勢，產銷狀況向好的趨勢發展，生產處於良性循環的合理區域內。這些都為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰。

6．地區性品牌藉助地緣資源在當地擁有相當的市場佔有率。

因為其自身資源、經營管理、銷售網絡等原因，在當地擁有相當的市場佔有率，形成了一定的區域壁壘。

由上面的市場狀況分析可知：

（1）技術競爭必將升級。隨着電動車行業第二輪高速發展期的來臨，國內電動車市場的格局將面臨着重新洗牌，新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。

（2）電動車企業的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。綠源及其他新進入者的營銷管理規範、運作系統、市場控制力強、市場策劃一流、手法穩健，A品牌電動車如何應對，如何強化自我的營銷能力，將成為對A品牌電動車的最大考驗。

（六）融資計劃

公司計劃以借貸形式，一次性借貸100萬元，用於新品開發、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產規模。其中，20萬元用於市場推廣及廣告費用；80萬元用於其他營運活動。公司計劃以兩年收回運營資本 。

三、市場推廣

（一）營銷策略

品牌定位：中高檔。

目標市場：國內二級、三級城市的市場。

渠道策略：特許經營、專賣連鎖

產品策略：在建立行業品牌形象後，向相關聯的領域拓展，營造屬於A品牌的形態意識。

（二）推廣預測：

年份 終端網絡 銷售額（億元）

2019 50家

2019 100家 1

2019 200家 1.5

2019 350家 2

在銷售額達到1億元時，計劃擴大生產規模（土地徵用、廠房建設及設備投資），達到年產A品牌電動車10萬輛的目標，滿足2億元的年銷售額的需求。

通過一系列運作，於2019年完成2億元銷售額，發展終端網絡350家，年生產A電動車10萬輛。A品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專櫃或專賣店，並擴展到經濟發達的一級城市。使A品牌成為中國電動車行業的領導品牌，成為消費者的首選品牌。

四、管理目標

A品牌的營銷管理工程，以 “責任清楚、機構合理、規範運作、提高效率、賞罰分明”為目標，通過組織架構的設定和業務流程的重新梳理，將A公司建設成為以客户為中心、以市場為導向的現代營銷型公司，使其不但能夠出色完成公司的營銷任務，而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個A公司穩健發展、更加壯大。

通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能，界定相關崗位的崗位責任，建立相關崗位工作制度，績效評估、激勵考核及獎罰制度（包括各崗位的獎罰制度），加強對派出機構的管理，建立各類規範化表格（如銷售日報表、業務人員工作計劃表、績效考核表等）及營銷服務體系（如服務的流程、規範、制度、政策、特色等）等。

五、回報分析

按4年預期目標計算：

年銷售額：2億元

產品成本：2億元 ×50%=1億元

市場推廣、廣告營銷費用：2億元×20%=0.4億元

税 收：2億元×10%=0.2億元

利 潤：2億元×20%=0.4億元

六、SWOT分析

優勢方面，A公司已有相關產品生產及銷售經驗，在統一經營上領先一步。有利於樹立企業的整體形象，提高產品及服務質量。

A公司主要劣勢是沒有形成一個以市場為導向、以顧客為中心的組織體系，A公司內部沒有形成統一的價值觀，而且在新產品開發、設計、工藝質量方面，條件不夠成熟。

同時，主要競爭對手的市場意識在增強，漸漸開始注重品牌和服務，機制靈活，對市場變化反應迅速，對A形成較大威脅，加之行業跟隨者及其他品牌的進入，將分享A品牌的市場份額，使A品牌漸漸失去行業絕對領導品牌的優勢。

A品牌系列產品雖説市場潛力很大，但需主推A電動車，其他產品自然銷售。只有當產品向專業、新穎發展，渠道和服務向深、廣發展，才能使A品牌真正強大起來。

通過對市場的分析，我們發現，電動車行業在國內外市場上是屬於新興的產物。這反而給A品牌提供了很好的機會。只要及時調整企業戰略，充分利用資源，進行合理整合，A品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。

1.抓好動員部署。召開黨委會、全體幹部職工大會以及離退休幹部大會，傳達學習中央、省委和市委黨的第二批羣眾路線教育實踐活動有關精神，及時召開動員會，對教育實踐活動進行動員部署，深入細緻做好思想發動工作，深刻領會中央、省委和市委開展第二批教育實踐活動精神，制定方案。

2.組織學習討論。一是組織學習。全院要以支部為單位，組織黨員幹部認真學習黨章、黨的xx大及xx屆三中全會精神和XXXxx一系列重要講話精神，學習中發﹝2019﹞4號文件規定的學習內容，學習中央編印的《論羣眾路線——重要論述摘編》等書籍、衞生重大政策和衞生法律法規，提高領導幹部的羣眾意識、法律水平和領導能力;組織集中觀看《蘇聯亡黨亡國20年祭》、《周恩來的四個晝夜》等教育專題片;組織醫務人員學習《醫務人員行為規範》，提高醫療機構從業人員職業素養和服務水平，學習《刑法修正案(六)》，增強遵紀守法意識，防止觸碰“高壓線”，學習衞計委的“九不準”，規範醫療行為，增強防止損害羣眾利益的自覺性。二是開展專題討論。在全院中層以上黨員領導幹部中開展 “為了誰、依靠誰、我是誰”和“羣眾觀、權力觀、事業觀” “三問三觀”、“入黨為什麼，為黨幹什麼”大討論，每人撰寫不得少於2000字的心得體會，使羣眾觀念入心入腦;開展“羣眾期待大家談”，廣泛聽取全體職工、服務對象對醫院作風建設的意見和建議，找準羣眾最關注、最需要解決的困難和問題;開展“我為新院獻良策”大討論，積極尋找醫改對策。醫院各支部集中學習時間不少於3天。三是深入開展“六問”大討論活動。今年1月15日，XXXxx在中紀委xx屆三次全會上的講話中，對“衡陽破壞選舉案”一連發出了“這裏面的共產黨員到哪兒去了?市委和市政府到哪兒去了?當地人大領導班子和領導幹部到哪兒去了?當地的紀委到哪兒去了?這些人的黨紀國法觀念到哪兒去了?這些人的良知到哪兒去了?”等“六個到哪兒去了”的詰問。全院要按照市委要求，深入開展“六問”大討論活動，以領導班子和黨員領導幹部為重點，以解決破壞選舉案反映出來的突出問題為着力點，重點圍繞“共產黨員到哪兒去了”、“黨紀國法觀念到哪兒去了”和“良知到哪兒去了”開展討論，抓好黨性觀念、價值觀念、組織觀念、法紀觀念和羣眾觀念教育等“五項教育”。

3.廣泛徵求意見。一是召開座談會徵求意見。以黨支部為單元，把“面對面”與“背靠背”結合起來，把“個別聽”與“集體談”結合起來，把“走進羣眾聽”與“組織羣眾評”結合起來，組織黨員召開座談會，徵求所有黨員對黨的羣眾路線教育實踐活動的意見和建議，廣泛聽取廣大羣眾對羣眾路線教育實踐活動及醫院工作的意見和建議，並梳理歸納問題;二是組織上門走訪徵求意見。開展以“增進羣眾感情、增強羣眾份量、拉近羣眾距離”為主要內容的走親連心活動，每個領導幹部要確定1~2個聯繫部門、2個以上幫扶對象，帶着感情開展“走進聯繫點、靠近服務對象”活動，以“百鄉千村萬户大走訪”活動和“在職黨員到社區報到、到家門口服務”活動為契機，切身體會自身在工作作風、工作方式上與羣眾需求之間的差距，促進黨員幹部接地氣、知民情、轉作風。三是多種方式徵求意見。全院通過開展問卷調查、設臵意見箱、開通專線電話以及設立網上郵箱等多種方式，拓寬聽取意見渠道，擴大徵求意見範圍，廣泛聽取社會各界的意見和建議。黨的羣眾路線教育實踐活動專線電話號碼是：電子郵箱是：。徵求意見要實事求是、講究實效，防止以工作問題代替“四風”問題、以班子問題代替個人問題、以共性問題代替具體問題。

(二)查擺問題，開展批評。重點圍繞為民務實清廉的活動主題，黨委組織召開一次高質量的專題民主生活會，認真查擺形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等方面的問題，進行黨性分析和自我剖析，以整風精神開展批評和自我批評。各支部組織召開專題組織生活會。

1.認真查找問題。通過羣眾提、自己找、上級點、互相幫、突出重點找等形式，開展“四查四看”活動(即：查思想認識，看是否樹牢了羣眾觀念、站牢了羣眾立場;查工作作風，看是否深入了基層、貼近了羣眾;查方式方法，看是否為羣眾所接受、真正受羣眾歡迎;查工作成效，看問題是否解決、產生了哪些新問題)，採取“轉換角色，切身體驗”等有效形式，引導黨員幹部以普通羣眾身份體驗就醫辦事全過程，從關係羣眾切身利益的問題中查找“四風”問題。 2.認真對照檢查。班子成員及科室負責人根據徵求到的意見，一一列出“四風”問題的具體表現、典型事例，對“三公”經費支出、職務消費、人情消費、公務用車、辦公用房和住房、家屬子女從業等情況要作出説明;從理想信念、宗旨意識、黨性修養、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。主要負責同志要主持起草領導班子對照檢查材料，並在一定範圍徵求意見。班子成員、科室負責人要自己動手撰寫個人對照檢查材料。班子成員的對照檢查材料交由院活動領導小組組長許萩琰審核評價，科室負責人的對照材料交分管院領導審核評價

3.開展談心談話。民主生活會前，院黨委書記許萩琰同志與班子成員逐一談心，班子成員之間互相談心;院領導與分管科室中層以上幹部談心;各科室主要負責人與科室成員逐一談心。

4.召開專題民主生活會。6月中旬，醫院教育實踐活動領導小組辦公室制定專題民主生活會方案，報市委督導組審閲。6月下旬召開專題民主生活會，時間2天。按照“團結—批評—團結”的要求，開展嚴肅認真的批評和自我批評，既揭短亮醜、動真碰硬，又實事求是、出於公心，不發泄私憤，不搞無原則紛爭。民主生活會要做到“五不開”：學習教育和聽取意見環節各項工作沒有達標的不開會、主要負責同志不重視的不開會、突出問題沒找準的不開會、談心交心不深入的不開會、對照檢查材料未經審查同意的不開會。會後，向局督導組報告民主生活會情況，向廣大幹部職工通報民主生活會情況。

5.召開專題組織生活會。各黨支部要採取“一會四評”的方式，組織黨員參加所在黨支部的專題組織生活會，開展個人自評、黨員互評、領導點評、羣眾測評，針對存在問題，提出改進措施和辦法。領導幹部要以普通黨員身份參加所在黨支部的專題組織生活會，接受民主評議。

(三)整改落實，建章立制。重點是針對作風方面存在的問題，提出解決對策，制定和落實整改方案;對一些突出問題，進行集中處理，把改進作風的成效，體現到抓改革、促發展的衞生中心工作上來。注重從體制機制上解決問題，使貫徹黨的羣眾路線成為黨員、幹部長期自覺的行動。

1.要抓好重點整改。要針對本單位、本部門查找出來的問題，聯繫實際，確定重點，抓好整改。領導班子要重點解決“四風”問題。解決班子成員在理想信念、思想意識、精神狀態等方面存在的問題;解決在遵守黨內政治生活紀律、貫徹執行民主集中制、加強班子團結等方面存在的問題;解決在調查研究、科學民主決策、維護羣眾利益等方面存在的問題;解決在學風、文風、會風等方面存在的問題;解決在規範用權和行政效能建設方面存在的問題;解決在執行上級關於黨員幹部廉潔從政各項規定等方面存在的問題;解決幹部任用管理、培養選拔等方面存在的問題;解決黨員幹部存在的思想“不廉”、工作“不勤”、作風“不實”、辦事“不公”、為人“不親”等問題。要認真糾正損害羣眾利益的問題。重點整改醫務人員對待患者不熱心、不主動，推諉病人、敷衍塞責問題;整改便民措施不完善，羣眾看病不方便問題;整改忽視醫療質量管理，不按技術規範開展診療，醫療安全隱患大的問題;整改構違反處方管理規定，亂檢查、亂用藥、亂收費問題;整改醫務人員索取或收受現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品，接受回扣、娛樂活動等問題;整改採取各種手段套取騙取醫保或新農合基金問題;整改違反規定發佈醫療廣告，參與違規推銷活動，違反規定泄露患者醫學信息等問題。

2.抓好專項治理。要結合衞生系統實際，重點抓好三個方面的專項整治。要抓好“四個”專項整治。按照市衞生局下發的《衡陽市衞生局關於對超標配備公車公車私用等問題進行專項整治的工作方案》的要求，抓好公車及公車私用、公款送禮、“庸懶散”、違規職務消費和公款大吃大喝等問題的專項整治，促進“四風”問題的根本好轉;要抓好損害羣眾利益行為專項整治。按照五個部門聯合下發的《關於開展堅決糾正醫療衞生方面損害羣眾利益行為專項整治工作方案》的要求，認真治理就醫不方便，檢查、用藥、治療、收費不合理等問題;從嚴整治醫藥購銷不正當交易行為，規範集中採購，強化源頭治腐，整治在購銷過程中謀取私利行為;抓好新農合工作的監管，確保農民看病就醫切身利益;打擊非法醫療行為，整治虛假違法醫療廣告，打擊“醫托”、“醫鬧”，大力整頓醫療市場秩序，淨化醫療服務環境;要抓好衞計委“九不準”的貫徹落實。按照衞計委的“九不準”要求，認真抓好自查自糾工作，重點查處將醫療衞生人員個人收入與藥品和檢驗收入掛鈎、開單提成、違規收費、收受“紅包”回扣、為商業目的統方、違規私自採購醫藥產品等違規行為，對違規單位和人員依法依規從嚴處理。

3.完善規章制度。在整改過程中，要認真總結經驗，鞏固活動成果，形成工作機制。要建立完善規章制度。認真清理廢止一批過時和違規的政策規定，建立健全一批科學合理、務實管用的制度機制，總結固化一批行之有效、羣眾認可的好經驗好做法，不斷強化制度管理。要建立一批體現羣眾意願的科學民主決策機制、民意訴求機制、幹部作風評價機制、工作業績評估機制;進一步抓實醫德考評制度、處方點評制度、臨牀路徑管理制度、藥品用量公示制度、醫院巡查制度以及藥品和耗材集中採購制度、基本藥物制度等一系列內部管理和工作規範制度;要抓好規章制度的落實。要採取有力措施，加大制度的執行力度，落實好各項規章制度，堅決糾正有令不行、有禁不止、無視制度的問題。要認真抓好工作考評，將醫務人員的醫德考評結果作為職稱晉升、工資晉級、評先評優、提拔使用的硬指標，對年度醫德考評不合格的，分別給予教育、警告、待崗，直至解聘的處分;要建立競爭激勵機制，實行“末位淘汰”，形成“職務能上能下、待遇能升能降”的格局，增強廣大黨員幹部的緊迫感和責任感;要健全獎勵制度，對服務態度好、醫療水平高、工作業績大的要給予重獎和宣傳。

4.工作總結。9月中旬，黨委召開教育實踐活動集中教育階段總結會議，對繼續抓好落實整改、建章立制提出要求;9月中下旬，院黨委形成教育實踐活動總結報告，經市委督導組審閲後，報市委教育實踐活動領導小組辦公室。

六、工作要求

(一)加強組織領導。醫院成立教育實踐活動領導小組，設立辦公室和指導組，負責全院和衞生系統黨的羣眾路線教育實踐活動的領導和指導。黨委書記許萩琰同志履行第一責任人的職責，抓好關鍵環節的推動和突出問題的整改;班子成員根據分工要經常深入基層調查研究、督促指導，總結經驗，推動面上工作開展。

(二)強化督促指導。院黨委接受局黨委督導組的督促指導，找準全院需要解決的突出問題，提出適合各科室特點的目標要求和辦法措施。對權力相對集中、與羣眾利益密切相關的人事、財務、藥品醫療器械採購管理部門等重點科室進行重點指導。

(三)搞好統籌協調。把組織開展教育實踐活動與做好醫院中心工作和黨員幹部履職盡責結合起來，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。既要按照中央、省委、市委的統一部署，堅持教育實踐活動的基本環節不能少、不變通，把“規定動作”做到位，又要結合各自實際，靈活安排各個環節的工作，在解決問題上下功夫，有什麼問題就解決什麼問題，什麼問題突出就重點解決什麼問題，努力做到規定動作很規範，“自選動作”有特色。

(四)注重宣傳引導。充分利用醫院網站、《 》、短信平台、等載體，通過新聞報道、先進典型宣傳、工作綜述等形式，充分反映全院教育實踐活動進展和成效。加強正面宣傳和輿論引導，為教育實踐活動營造良好輿論氛圍。強化輿論監督，促進教育實踐活動深入開展。