服裝品牌度運營計劃

回眸XX，註定是個不平常的一年。繼XX年經濟危機後，市場再度步入低迷狀態，政策不再強拉內需保gdp，終端遭遇到了前所未有的零售持續下滑衝擊，以致庫存滿滿，很多店鋪處於虧損或基本不盈利狀況。另外，近兩年網銷的迅速崛起，單雙十一就造就了191億同比增長260%的銷售神話，給整個行業帶來“侵略性和透支性”的影響。總之，全國經濟的疲軟、網銷以及服裝行業產能的嚴重過剩造就的大量的貨品積壓，凍結了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來，中國的零售行業將更為混亂，傳統的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴峻的挑戰。

面對如此複雜的市場環境，我們品牌經營管理者要始終保持清醒的頭腦，“居安思危”，更新觀念和思路，從粗放式經營走向精細化運作，從經驗型操作方式走入數據化、理性化的專業操作模式。“渠道為王”，這不是一個口號，而必須落實到我們的日常工作中，甚至於我們的血液裏。加強終端管控，一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發點。從最初的關注回款額轉變為終端店鋪的存活率和盈利水平，否則品牌的發展將是無源之水，無本之木。

基於這麼一個大形勢，XX年我們的根本工作目標是“穩增長、控庫存、促終端”，在逆境中求發展，整頓、拉昇品牌深度，提升終端存活率、盈利水平，做有效店鋪。

“穩增長”，不是“保增長”，佳人苑往年基本上有30-35%的遞增比，XX年只有12%的增長，但畢竟新增了150多家店鋪，而且公司出台了更大力度的裝修支持方案，這是我們新的增長點。XX年佳人苑省代計劃達到1.25的遞增率。“控庫存”，在降低增長率的前提下，庫存的控制更為重要，每季庫存計劃控制在12%以內。“促終端”，維護、服務終端，促進終端業績提升，滿足市場需求，是我們一切工作的出發點，更是我們每個營銷人不可推卸的責任和義務。

要完成上述目標，XX年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作：

一、更新觀念、思路，樹立信心，加強同省代的聯繫，學習先進省代的成功經驗，幫助落後省代加快調整，完成品牌的升級和轉型。省代作為佳人苑品牌發展的中堅力量，其運營管理水平直接關係着佳人苑品牌今後的發展狀況。這幾年公司一直本着“誠信經營、相生共榮”的原則，希望我們的省代能和企業一起發展壯大。我們當中有很多優秀的省代：蘭州的賈紘、成都的馬嶽明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明，較早地完成了轉型，在市場如此低迷的情況下，照樣以1.2-1.4%的比例增長；而我們很大一批代理商基本上處於去年水平或不同程度的下滑；還有一批代理商還處於批發會員階段。XX年，我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學習、培訓，作為一個大事來抓。

我要説的是，暫時的業績下滑並不可怕，可怕的是面對這種狀況，缺乏改變的方式方法乃至決心，那些面對業績下滑時的無動於衷，甚至認為理所當然，才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下，信心甚至比黃金還可貴。

二、努力學習、提升自我，敢於擔當。大區經理和品牌管理者是品牌良性發展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直致力於內部生產系統的規範和提升，缺乏對市場的瞭解和跟進，營銷相對比較薄弱，對省代的支持也相對有限，更多的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足，接下去，我們營銷人員必須多走出去、多跑市場，多學習先進省代的管理經驗，多關心幫助那些主動要求上進、想發展的省代。作為管理者，必須要有全盤的考慮，把每個人的工作分配合理，讓大家擰成一股繩，才能共同把事情做好。在XX年裏，我們必須這麼去做，必須大力加強同省代的聯繫和配合。現在每個大區經理的助理通過一年的磨合，對公司對品牌的認知度也提高了很多，日常的工作完全可以交給她們去處理，這也是對她們的成長負責。

三、加強對終端的管控，XX年除了完成上述五家重點省代的參觀、學習、培訓外，全國每個省代至少要走一圈，熟悉每個省代的經營狀況、市場情況和終端現狀。徹底深入終端，把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結合。該淘汰的淘汰，該升級的升級，並向公司遞交終端調查報告和整改方案，同省代一起監督落實。同時要幫助落後省代規範日常流程管理。在出差過程中，營銷人員還必須承擔收集樣衣做“買手”的任務，可以制訂每個人採購的數量，做登記備案。設計師採用的做大貨的，根據最終實賣情況給予適當的獎勵。

四、必須把“加強和深化商品管控能力，降低庫存風險”作為一個重要內容來抓，時時關注庫存。在目前的市場情況下，我們可以少要遞增率，但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統的問題，從公司內部來説，產品的設計、生產、銷售每個環節都會產生庫存。對銷售部來説，我們要做的是關注分析從訂貨會的訂單落實，到訂單的整理，每個款的訂貨數據與我們看款時評估的對比差異，每個款訂單的分佈情況，找出潛在的暢銷款。根據全國氣候的差異，做好科學的分波段擠壓式的上市計劃。再根據終端的實賣情況，結合前面潛在暢銷款的分析，如果吻合，就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分佈的廣度和實賣時間以及訂補比，再確認單款的數量。對單店來説，從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立，營銷人員要對所開的每個店鋪負責，做有效店鋪。要着重關注每個省代重點店鋪的銷售情況，掌握銷售進度，貨品的銷售折扣，分析同比、環比，提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進，所以要加快內部商品管控知識的培訓，讓他們更多地參與到品牌管理中來。

五、XX年華東營銷部會搬到蕭山來，兩個營銷部之間要加強溝通、學習，取長補短（如省代有商品管控優勢、華東有陳列搭配優勢）。公司內部更要搞資源整合，發揮每個人的強項，增強營銷部的凝聚力，真正形成全國營銷一盤棋的概念。

六、品牌管理者必須隨時關注市場風險，確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大，資金的壓力也越來越大。我們必須加強對省代授信額度的合理性的掌控，降低資金風險，把貨品的配發與資金的回籠有機地結合，確保資金的安全性，每季的授信額度要和訂單金額、前季10%返貨金額、回款計劃有機結合。只有公司真正有利潤，資金狀況良好，才有可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。

七、關注終端的銷售信息，跟進終端的銷售進度，分析各個數據之間的邏輯關係，必須加快打造佳人苑的信息系統，實現信息共享。沒有裝依友軟件的儘量讓省代安裝，公司可以給予40%的補貼，要把這項工作和清查網銷工作有機結合。已經裝了系統的必須發揮系統的作用，不要讓系統只是完成一個數據採集的功能。系統是管理者解決管理問題的一個重要工具。我們的ad工作也要有所側重，除日常的貨品工作外，要培養自己數據分析的能力，要善於從數據中發現問題、解決問題。新的一年，我們必須加強這方面知識的培訓。

八、XX年公司出台了新的裝修支持方案和績效提成方案，對65平米以上的店鋪實行全額裝修補貼，1500萬回款額以上的省代在原先基礎上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級，開大店、擴新店，做好佳人苑品牌在市場上的“臉面”工程，為XX年的發展奠定更好的基礎。

九、網銷已經成為實體店鋪的頭號殺手，在全國經濟疲軟、蕭條的情況下，這種危害將更為惡劣。我們必須把清除網銷工作當做日常工作的一個重要工作來抓，線上線下共同配合，並把清查結果公告全國客户。清理網銷，絕不動搖。

品牌的發展已經進入到數據化的時代，渠道建設和渠道規劃是擺在每個營銷者面前最重要的課題。我們有信心也有能力在新一年裏完成公司既定的目標，這需要每個人營銷人用心用力的付出，就像應總所説的——“真誠用心，就是一切”。

XX，我們拭目以待。