半年工作計劃表十篇

半年工作計劃表 篇1

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。XX年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度；另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利於企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利於提高部門的影響力，更有利於增強部門的凝聚力，目前，我們本着“清掃一户，潔淨一户，滿意一户“的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衞生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行A類物業衞生標準，並能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、做一個家政服務公司。一方面，由於我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同；另一方面，目前輪流作業的形式，也不便於人員的管理。*家政公司，在保證服務質量，規範內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨着業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，儘快建立一箇中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現髒、亂、差的現象；小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬於不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合併為環境部。

半年工作計劃表 篇2

上半年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下，認真按照國家《二級中醫醫院評審標準》，遵循“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，提高護理質量，精益求精地配合手術，特制定下半年手術室護理工作計劃。

一、工作目標

1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人為本”的服務理念，精益求精地配合手術。

二、工作指標

1、護理技術操作合格率≥90%

2、護理文書書寫合格率≥90%

3、急救藥品物品完好率≥100%

4、消毒滅菌合格率≥100%

5、手術室質量管理合格率≥90%

6、護理安全合格率≥90%

7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數為0

8、年護理投訴率為0

9、病人對護理服務的滿意率≥92%

10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求

11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%

12、科室檢查合格率≥90%

三、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上，儘早達到國家規定的手術間和護士比例1：3。滿足工作需要，保證工作質量。

2、逐步做到分層使用護士

(1)根據手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫生完成手術，必要時親自參加。

(2)認真做好護士技術檔案工作。

(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現“以病人為中心”的服務理念，每月對護士工作考核一次。

(二)質量管理

1、認真學習關於《二級中醫醫院評審標準》細則，結合手術室實際情況，進一步完善護理質量考核標準。

2、抓好質控管理，科室各質控小組每月每週定期按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人蔘與，層層管理，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施，科室每月有質量評析並記錄。

3、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質量，提高護理人員水平。

(三)加強手術安全管理

1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規，以提高手術室護理人員的法律意識。

2、加強護理差錯事故管理，發現事故及時上報並記錄，科室每月組織討論，分析原因並提出整改措施有記錄。

3、嚴格執行各項規章制度及操作過程，嚴格“查對制度”、“手術部位標識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。

4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。

5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。

(四)業務學習及培訓

(1)根據科室實際情況及護理部安排，選派護理骨幹到上級醫院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎。

(2)護理業務學習，每月組織一次，有記錄有講稿。

(3)專科培訓，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓。

(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。

(五)更新服務理念

(1)切實轉變護理理念，注重人性化服務，積極參與“優質護理服務工程，活動”，全面提升護理服務質量，以的護理工作狀態為病人服務。

(2)實行績效考核，充分調動護士主動服務意識，根據護理部的要求開展護士評選活動。

(3)每月進行一次患者滿意度調查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。

(六)院感管理

1、進行院感知識培訓學習，醫療廢棄物分類處置，嚴格執行手衞生消毒管理，不斷提高手衞生的依從性。

2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本採樣，職業防護等方法。

3、加強醫療器械清洗滅菌工作，嚴格執行消毒技術規範等。

4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

半年工作計劃表 篇3

一、強化自制力，培養大局意識

在項目組工作當中，大家各自忙自己的負責的部分，但是賽事是一個整體，需要每個人工作時都要全面考慮，不能只有項目組長才瞭解全面的情況，每一個人都要了解別人在做什麼，負責什麼。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的，這就需要有大局意識。工作中無論做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。

二、加強自身學習，提高自身素質

積累項目組工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找自己的不足，從而提高自己。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、發揚吃苦耐勞，孜孜不倦的進取精神

面對賽事工作雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向前輩學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，將賽事服務做的更好，樹立公司的良好形象。

在今後的工作中，我將在公司各位領導的正確領導下，牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實，為我們公司的發展做出自己的貢獻。最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。

半年工作計劃表 篇4

一、指導思想

二、主要工作

1、加強學習，提高廣大教工的思想素質。

2、參與學校民主管理，加強教代會自身建設。充分發揮教代會和全體教職工的作用，定期召開教代會，認真落實教代會的各項決議，督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執行。定期組織教代會代表學習，提高教代會代表參政、議政能力。繼續深入抓好校務公開監督工作，辦好校務公開欄，讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數，以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩定做好協調工作。

3、開展勞動競賽和技能訓練，促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動，積極開展創建學習型組織，爭做知識型職工活動，引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工，提高教師素質，樹立教師形象，提升學校聲譽。

4、做好獻愛心、送温暖工作，增強工會的凝聚力。繼續做好走訪慰問工作，深入瞭解每位教職工家庭情況，及時探望患病的教職工，為他們送去集體的温暖和大家的關愛。繼續維護女教職工的特殊利益，關心女教職工的工作、學習和生活。

5、組織豐富多彩的文體活動，促進學校精神文明建設。通過活動，使教師身心得到放鬆，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身於學校的教育教學活動，同時也促進教職工之間的相互交流與融合。

6、重視工會宣傳和工會台帳資料的建立健全工作，完善工會文檔資料的管理，把爭創優秀教工之家活動落在實處。

三、主要活動安排

__年9月

1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。

2、開展慶祝教師節活動。

__年10月

1、開展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。

__年11月

繼續開展每學期一次的趣味運動會活動。

__年12月

1、學校工會工作總結。

2、各類先進評比。

半年工作計劃表 篇5

一、實施動態的管控，促進企業良性發展。

(一)預算執行的分析。利用損益系統、財務分析系統對各專業實際發生的成本費用與預算數據進行比較，對預算偏離度大、數據異常的項目進行跟蹤分析。通過與兄弟局預算執行情況比較分析，尋求成本費用管控的差距和結構調整和優化的方向。

(二)加強對縣局績效考評體系財務層面的相關指標進行分析。主要是盈利能力和資產運營能力的9個指標。

(三)提升管理手段，穩步推進信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。做好賬務明細查詢系統發票信息的查詢工作，加強對各單位發票體的管控。

二、以規範的管理，保持企業健康發展。

(一)規範營銷費用的使用和管理。為使營銷費用政策既能有效的支撐業務發展，同時降低經營風險，減少違紀問題的發生，繼續加強營銷費用的使用和管理的規範性，杜絕二次分配或私設小金庫。

(二)規範資金的歸集和支付。加強營收資金源頭管理，從源頭上規範營收款上繳時限和上繳方式，確保營收資金及時足額歸集上繳。

繼續圍繞業務發展，優化資源配置，加大財務的支撐力度。在成本安排上，配合專業化經營步伐，將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜，以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。

(三)規範欠費和存貨的管理。按照市局要求，繼續做好欠費與存貨的管控工作，動態把控欠費與存貨的實時變動情況。下一步工作重點主要集中在集郵庫存的管控和分銷的欠費上。欠費收入不配置營銷費用，使用時按欠費額扣減營銷費用。

三、以精細化的核算，推動企業效益型發展。

(一)完善二級單位損益核算體系。對二級單位損益核算辦法、年度預算的下達等方面與各單位進行溝通，上下聯動，進一步優化損益系統的應用。強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化，明確各專業成本控制的重點，引導業務部門關注和應用損益核算成果。

(二)逐步推動全成本損益核算。20__年度縣局各單位將實行全成本核算，目前函件專業的電商小包業務已實行全成本核算，財務將逐步配合各經營單位做好全成本核算的準備工作。

(三)靈活運用政策，為提高職工效益出謀劃策。在遵守政策法規的前提下，用好用足現有政策，合理安排成本空間，使職工收益逐年遞增。

(四)加強基礎管理工作，提升管理水平。

(1)在會計基礎工作上，結合實際情況進一步明確和細化核算內容，規範收支核算，準確反映經營成果;

(2)加強會計檢查，主要是加強對專業局用户欠費和營銷費用的檢查;

(3)提高財務人員的素質，加強財務人員自學的意識，增強財務人員的理論知識和業務操作技能。強化監督機制，一方面強化財務人員的廉潔自律意識，增強自我約束能力;另一方面加強法制觀念，自覺地學法、守法、用法。

四、全力以赴做好各專項工作。

(一)做好房產系統的管控工作

(1)固定資產系統與nc固定資產原值、當年折舊、累計折舊數據核對;

(2)房產系統數據監控，包括房產系統列入租金收入的金額與nc列賬核對，房產系統中賬內房產價值與固定資產系統房產價值核對，無償佔用和被無償佔用房產數據維護是否準確、租給銀行和租給速遞的房產數據維護是否準確等

(二)理順郵銀經濟關係，促進和諧發展。對涉及郵政與銀行關聯交易的結算數據進行清理，重點針對押抄寄庫、線路租費、單冊等具體項目展開，進一步理順郵銀經濟關係。

半年工作計劃表 篇6

一、做好公司上傳下達的工作。按上級領導意圖辦事，頭腦反映要靈活，不折不扣完成領導交代的工作任務。

二、要有主動服務的意識。要及時超前掌握各項工作動態，及時反饋各種信息，並提出自已的看法與意見，為領導做好參謀，助手作用，做好員工與領導溝通的橋樑。

三、搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春，辦公室工作要講團結，做好溝通協調工作，要多補台，不拆台。

四、做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎，但是必須認真負責地幹好，人事管理人員包括招聘、辭退手續，人員培訓等。紮實細緻地做好人事事務必處理，員工檔案編檔與管理有序化。

五、進一步加強公司制度建設，規範管理，超前規劃。作為人事文員，要與時俱進，結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度及時調整，使之更加規範化、合理化，更適合公司發展需要。

辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。

半年工作計劃表 篇7

轉眼間XX年已過半年，做為一名品牌負責人和區域負責人。在這半年中，業績不是太理想，工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求，本着“多溝通、多協調、積極主動地開展工作，確立工作目標，全面開展XX年下半年的工作。現制定工作劃如下：

一、廠家太多，品牌太多，態度要和諧，要用心和客户交談。對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，多溝通。穩定與客户的關係。在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户，推廣新產品。

三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識，有計劃、有步驟的去和客户交流。

四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，促使潛在客户從量變到質變。上午重點安排發貨。下午積極回訪老客户報計劃。做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

五、對所有客户的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

七、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

八、上半年的銷量不太理想，華東廠上半年銷售額才5100多萬，離今年的最低目標還差8800多萬，下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題，現在停產，個別花紋磨具遲遲上不去，很影響發貨);區域上半年銷售額1.18億，離最低目標還差1.72億，下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題。我會很努力的。

以上就是我半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

半年工作計劃表 篇8

(一)經過上半年的修訂與討論，將於_月份發佈實施《基本薪資制度》，使薪資確定做到規範化、標準化，同時，進行行業和地區薪資水平調查與分析，進行部份崗位與人員的薪資調整，促進薪資的內部公平與對外的競爭優勢，使薪資真正反映員工貢獻與個人價值，從而留住內部優秀員工，又吸引外部優秀人才加盟。

此外，現場女工流動率大，招聘困難，一個重要原因在於試用期即實行計件工資，由於熟練度差，工資較低，因此，建議對新進的一線員工實行一個月的固定工資，即：在滿勤情況下，國中畢業人員第_個月固定__元，技校和中專畢業人員__元，相當於給新進人員一個月的培訓熟悉期，這將有利於減少新進女工的離職，也增加招工的吸引力。

(二)繼續做好公司急需人員的招聘工作。

1、鑑於女工在本地區招聘困難，除拓展招聘渠道外，將考慮在7月下旬到外地農村招聘。同時，建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單位人工成本考核指標，促進用人單位主管重視保持本單位人員的穩定，有效減少人員流失。基層管理幹部在管理方式上也應改進——對員工的合理要求應重視，在工作分配上應公正、根據員工個人特長與能力進行合理安排。

公司還應重視一線操作員的定編問題，對於產能的提升，除了增加人員這一途徑外，還可以從提高設備使用率、改進工藝流程、提升自動化操作水平、提高現有人員熟練度等方面考慮，避免採用人海戰術，應制訂合理的人工成本消耗與產值的比例關係，從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。

2、規範普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過程的公正性。

3、加強對新進人員的入職引導，制訂新進人員試用實習與轉正考核管理辦法，不定期舉辦新進人員座談會，解決新進員工工作、生活上的困難，使新進人員能留得住。

(三)規範人員異動管理，推行競爭考核上崗，使異動做到合理、公平。

(四)完善考核與激勵體系，以目標管理為導向，以工作結果作為衡量員工工作績效的標準，並將考核結果與優秀員工評選相結合、與年終獎金髮放和幹部晉升與任免掛鈎。

1、根據上半年試運行情況對《自我評議辦法》進行修訂並擴大考評人員範圍。修訂目標是：使考核指標量化;對幹部增加相應指標：如培訓下屬時數、參加學習時數、部門人員流動率控制等;在考核週期上，幹部實行季度考核，一般員工月度考核;考核結果的使用上：將考核結果與優秀員工評選和年度考核評優相結合。

2、制訂《技術人員等級評定辦法》，通過對技術人員進行定期考評，確定技術職稱和相應薪資等級，創造有效的激勵機制。

3、制訂《年度考核管理辦法》，明確各類員工年度考核標準與考核結果使用，年度考核結果與薪資等級升降、年終獎金、幹部晉升等相聯繫，獎優懲劣，並實行一定比例的末位淘汰，增強全員危機意識和競爭意識。

4、為調動員工創新與改善的積極性及促進企業文化的建設，制訂《改善提案管理辦法》，對優秀提案實施獎勵。

(五)增強培訓管理力度，切實提升培訓效益：

1、修訂《培訓控制程序》，明確培訓權責，將於_月份正式發佈實施，以此作為公司培訓管理的依據，使培訓做到統一管理，並加大對各單位培訓指導和檢查的力度，對外部培訓進行歸口管理。

2、做好培訓需求調查工作，提高培訓的針對性。下半年將根據崗位職責與任職條件制訂《公司教育訓練大綱》，明確各類人員的培訓目標與培訓課程、培訓時數的設置，為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準備。同時將培訓與崗位輪換、幹部晉升考核等機制掛鈎，形成自主學習的氛圍，倡導自覺學習、主動學習，特別是對管理幹部，應將培訓下屬的小時數、參加培訓的時數作為重要的考核指標，使幹部重視自身培訓及對下屬人員的培訓，促進全員素質與能力的全面提升。

3、對培訓效果進行及時評估：對學員以課後筆試、寫培訓心得報告、制訂訓後行動方案、訓後一至三個月考核學習前後工作績效等方式進行;對講師則以學員評價方式進行。

4、加強內部講師的選拔與培養，對內部講師發放授課津貼，調動講師教學積極性，同時輔之以相應考核，促進優勝劣汰。

5、推動教學現代化建設，一是提倡使用投影儀，教材用POWERPOINT製作，增強培訓效果;二是學習與借鑑顧問公司培訓方式，引進遊戲教學法、角色扮演法等教學方式，針對成人學習原理，增強學員的參與性與培訓的吸引力。

6、對SBS拉鍊學院下半年教學進行調整：

(1)生產管理班和經營管理班剩餘課程進行課時壓縮與減少，爭取下半年兩個班均結束課程結業，將於7月份與華大協商教學安排。

(2)在壓縮課時的情況下，要求學員解決好工學矛盾，儘量爭取時間學習，各級主管對學員的學習要給予充分支持，人力資源本部將嚴格培訓出勤管理，保證學習效果。

(3)下半年完成模具機械班的補考與結業工作，對優秀學員及時給予獎勵，在薪資等級調升、幹部晉升方面給予優先考慮，促進學員學習熱情。

(4)今後SBS拉鍊學院的辦學方式將進行改革，辦班更切合員工實際需要，合作伙伴也可拓寬，辦學週期長、中、短期相結合，以管理幹部、營銷人員、技術人員為重點培訓對象。

(六)提高日常人事管理的信息化水平，提升工作效率與工作品質：

1、要求信息技術部對人事信息系統進行改進與更新，徹底解決歷史遺留問題，保證人事數據統計的準確性與日常人事工作的可操作性。

2、配合信息技術部電腦考勤軟件的編寫開展相應工作，此項工作以信息技術部為主導，我部提供相應配合。

半年工作計劃表 篇9

我從事銷售工作多年，向客户銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客户長久的合作。轉眼20__上半年的工作已經結束了，在做好20__年上半年工作總結的同時，也做好銷售經理下半年工作計劃：

一、細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動

我負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。 做好系統大户的營銷維護工作。

二、加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。下半年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。

通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升銷售團隊服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

三、加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。下半年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢. 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。下半年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

四、抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養銷售團隊人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。下半年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

半年工作計劃表 篇10

1進一步加強公司制度建設，規範管理。結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規範化、合理化。

2在搞好日常業務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創先工作化為自覺行動。

3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

4做好辦公用品的管理，抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

5進一步加強門衞管理制度，門衞人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。

6做好辦公室節能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峯期，合理利用。下班後隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節能意識，杜絕浪費現象。

7加強安全生產工作的宣傳教育，使廣大員工人人瞭解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。

以上是近半年來辦公室的工作情況以及後半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業心有待進一步提高，在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的工作業績。