運營部工作計劃

營運部作為一個綜合職能部門，是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、監督有力。下面是小編收集整理的運營部工作計劃範文，歡迎借鑑參考。

運營部工作計劃(一)

(一) 、落實安全管理責任，夯實安全工作基礎

在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規定，夯實安全生產基礎管理，健全安全生產長效機制;一是將201x年年度安全目標逐級分解、層層落實，切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規定，繼續完善安全生產各項管理制度，確保安全生產工作嚴謹、規範;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患，提高設備的安全、環保、可靠和經濟性，保持長週期、零非停的安全生產目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產的全過程管理，高度重視安全文明施工，增強責任意識，加強對施工單位的協調和監督，加大安全管理的獎懲考核力度，確保不發生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理，做好危險點分析和控制，防治誤操作事故的發生，通過開展經常性的安全演練和完善危急預案，確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理，確保不發生責任事故。

(二) 、加強生產管理，確保機組安全經濟運行

在生產管理中我們要結合發電指標少、夏季單機運行的有利時機，加大員工隊伍培訓力度，通過舉辦技能培訓班和業務知識學習講座等途徑，全面培養符合型生產人員，為三期擴建工程提供準備人員，保證新機組投產後對技術人員的需求。

在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力，完善各種技術措施和反事故措施，力爭實現機組零非停、長週期和經濟環保的穩定運行，確保機組穩發，多發，高度重視機組的節水、節油、節電和環保工作，通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調整，進一步提高機組的安全、環保和經濟性。

在檢修管理中要加強過程控制，進一步完善檢修工藝流程，全面實施檢修質量驗收，培養檢修人員的一絲不苟的工作態度，加大缺陷考核管理力度，實行缺陷發現、登記、消除和驗收的程序管理，認真整改xxxx公司安全檢查中提出的缺陷和隱患，切實提高設備的健康水平，創造安全文明的生產環境。

(三) 、加強經營管理，實現保本微利經營

在經營管理中要把完成年度經營指標作為全年工作的中心任務，細化分解年度各項經營指標，深入開展經濟分析活動，嚴格控制各項費用和固定成本，認真執行合同管理，加大財務監督、效能監察和內部審計工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低財務風險和財務費用，

全面實行預算管理，確保各項成本費用可控;加強設備、運行、檢修管理，保持良好的設備狀態，提高機組的穩定運行能力和供熱期間的長週期運行，為完成計劃電量提供保障，加強燃料管理，及時和燃管部門、煤礦企業和運輸車輛的協調、溝通，加大夏季儲煤力度，控制燃煤熱值損失，加強燃油管理，專人管理生產用油、按月考核;努力降低各個環節的燃料損耗，通過細化管理降低燃料成本。

(四) 、加大營銷管理，確保全額熱費回收

在營銷管理中，我們要大力開展優質服務工作，不斷提高員工的服務意識，在不熱用户改造取得良好成效的基礎上，繼續協助用户進行供暖系統改造，不斷提高供熱質量，確保熱費全額回收，加大增供擴銷工作力度，確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積，嚴格入網費收取，減輕經營資金壓力;改造一次網波紋補償器為雙向補償器，根據天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷，努力做到宏珠熱源點早停、晚啟，降低生產成本。

(五) 、加強三期擴建管理、確保年內供熱、發電雙投

我廠三期供熱機組擴建工作，關係到企業今後的發展，為此我們要緊緊圍繞“早日核准、早日開工”這一主線，緊抓核准、環批等重點開展工作，確保年初開工建設，年底發電、供熱雙投產，在工程施工中，要充分發揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經驗，發揚全體員工能吃苦、能戰鬥的優良作風，依靠科學的組織和嚴密的管理，按照“加快工程進度、縮短建設工期，控制工程造價，保證工程質量”的要求，嚴格執行基建管理程序，堅持過程達標，不斷提高投產質量，實現達標投產，確保實現安全穩定經濟運行，在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作，確保生產準備人員儘早參加工程建設，為機組投產後的順利運行和安全生產打好基礎。

(六) 、創建節約環保型企業、紮實推進環保和節能減排工作

節能減排是我們熱電企業責任所在，更是我們提高自身競爭力的內在需求，為此我

們要積極落實環保部門和集團公司關於對環保工作的有關要求，進一步加強環保管理，無論經營形式如何嚴峻，一定要完成節能減排和環保指標，認真落實整改國家環保部的聽證意見，及時彙報環保審批情況，加強聯繫溝通工作，確保不發生環保處罰事件。

在節能減排工作中，我們要以創建節約環保型企業為契機，廣泛開展機組能效對標與達標工作，深入開展節煤、節水、節電及污染物排放指標的管理，認真做好脱硫設施的調試與運行管理，確保發揮脱硫設施作用，做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作，爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監控系統，提高環保設施的可靠性和投運率，努力實現節約發展、清潔發展。

(七) 、加強黨建工作、創建和諧企業

在黨建工作中，我們要圍繞企業中心工作，以高度負責的使命感、責任感，下大力氣抓好科學發展觀的整改項目，積極探索建立鞏固活動成果的長效機制;繼續開展“四好”班子創建活動，提高領導班子凝聚力和戰鬥力;加強黨風廉政建設，嚴格“三重一大”決策制度，構建有效的懲防體系;加強信訪和維穩工作，真正解決員工的實際困難，避免出現影響穩定的羣體性事件;發揮工會、青工、女工委等羣團組織作用，廣泛開展勞動競賽活動，激發員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產、生活條件，為順利完成各項工作任務營造一個和諧穩定的發展環境。

新的一年，新的起點。面對複雜而嚴峻的經營形勢、繁重而艱鉅的工作任務，需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續發揚求真務實、艱苦奮鬥的工作作風，團結拼搏、鋭意進取，積極主動地做好各項工作，為全面完成201x年績效考核目標，促進企業又好有快發發展而努力奮鬥。

運營部工作計劃(二)

一、外鏈論壇、貼吧發佈：

1、每日論壇發帖10貼，內容主要以站內更新熱點資訊以及商城相關介紹，可以以宣傳的方式，同時也可作廣告貼發佈。

2、貼吧每日發帖10篇，內容偏重於與物聯網知識和物聯網商城欄目有關的，網站會員功能體系以及作用的宣傳，和網站平台為會員推廣的作用。

注：以上發佈後做好發帖頁面的標題和網址記錄工作。

二、站外信息發佈網站發佈：

1、尋求高質量信息發佈網站在其網站上發佈物聯網信息。每日至少10篇。

2、所發佈文章一律以站網站推廣關鍵詞(例如偶然物聯網、智能、物聯網應用等)為主，內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。

注：這裏要主關鍵詞的排名：增加百度來訪流量，在網站關鍵詞中挑選3到5個主關鍵詞，將挑選出來的關鍵詞，在高權重的網站發佈高質量的偽原創文章，將關鍵詞排名做百度首頁位置。

二、QQ羣和郵件營銷推廣

1、在以物聯網為主結合物聯網相關產業的信息交流QQ羣中，可以發羣郵件、羣共享裏發佈我網站新聞信息等方式，宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。

2、羣發郵件，以與之相關的行業郵箱頭髮網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站註冊鏈接，和會員享受功能效果。

三、優先依靠優秀網絡媒體宣傳營銷

1、可以網站提交新聞的網站，儘可能提交網站新聞。(暫時沒找到)

2、儘可能在各大網站建立博客或者空間，定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。

3、在各大門户網站的知道類欄目，每天做2個問題(以宣傳網站為主)。

四、微博營銷

在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網站新鮮資訊內容，或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發一條，轉播不限)。

五、每天半小時集體SEOer：

1、在百度貼吧發帖，頂貼。每人發一帖，然後互相頂貼。能帶鏈接的儘量帶鏈接。

2、論壇發帖，每人10條。內容自己找(人們關注的熱點話題，有意思的東西)。

運營部工作計劃(三)

XX是新的開始，隨着中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業內影響力，最終實現公司全年經濟指標(XX萬工程簽約額)是今年業務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業務部門的主要負責人，如何順應公司的發展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經營管理業務部門?實現這些目標需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

1、開拓

公司業務部經過歷次變遷，XX年最終確定總監模式，這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯後，這一點應該在XX年的業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏鋭的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。

“內外結合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”

一、就是增加信息搜索人員(2人)，有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。

二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由於頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至於感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，

三、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司本來就是從事信息產業，但XX年對網絡重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網絡搜索信息，開拓業務視角，積極參與，有些網絡招標項目機會是均等的。

四、利用業內人士提供的信息，XX年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維繫的，加強溝通與聯繫，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，XX年一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

2、挖掘

要使今年的業務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發掘客户潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客户的工程延續以及老客户介紹的新客户是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業務部就應當擔負起延續關係與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售後工作。這裏還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的後果。 而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。

3、管理

目前公司業務部門由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。XX年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

4、協調

公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和儘量減少因此產生的不良後果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客户之間的聯繫。