銀行行長在上級前來調研座談會上的講話稿

尊敬的市分行各級領導，兄弟縣支行的同仁們：

今天大家蒞臨我行指導工作，齊聚一堂，相互溝通，這是對我行最大的鼓勵和支持！藉此機會，我代表·縣支行班子對各位領導的到來表示熱烈的歡迎！對市行各級領導對我行的正確領導和一貫支持表示衷心的感謝！對關注、支持我行發展的兄弟支行領導表示誠摯的謝意！對我行勤懇工作、謀事幹事的所有幹部員工表示敬意！

今年以來，·縣支行領導班子帶領所有幹部員工，堅決貫徹執行市分行的各項指示精神，圍繞上級下達的任務目標，一心一意謀發展，採取多種措施，加大市場拓展力度，戰勝了重重挑戰，促進經營業績連月攀升，信貸、公司、個金三大版塊業務發展齊頭並進，取得可喜成績：

一是10月份之前經營業績較為明顯。

10月份這一個月，我行單月完成收入1045萬元，淨利潤486萬元，利潤完成進度121.74%，超額完成市分行下達的目標。其中，信貸業務累計收入466萬元，公司業務150萬元，兩項收入佔總收入58.9%。前10個月，全縣儲蓄存款6.47億元,比年初新增存款4605萬元,累計完成收入··萬元，完成年計劃任務的···%，收入總額在所轄6個縣支行中排名第一，完成進度也是排名第一；實現利潤總計··萬元，完成進度··%，完成進度排名第一。

信貸業務、公司業務和個人業務呈現全面、協調發展的局面，其中，全部貸種截止10月底共發放貸款1715筆/11051萬元,本年還款606筆/5429萬元,本年淨增1109筆/5622萬元,貸款結餘1617筆/9196萬元. 小額貸款是我行信貸業務的重點業務,本年放款1695筆/10538萬元,貸款結餘1577筆/8370萬元.貸款業務基本實現了又好又快發展。·····

二是10月份之後呈現十足的發展後勁。

進入11月份以來，我行繼續認真落實市分行“大戰100天”市場拓展活動，加快公司業務發展步伐。支行還是緊抓財政資金不放鬆，趁熱打鐵、乘勝追擊，在財政賬户在大做文章。11月15日，財政經建股專户再次進賬3115萬元，該賬户餘額達1.1億元;財政社保股專户再進賬1112萬元，該賬户餘額達5279萬元，為支行實現公司存款突破2億大關提供有力保證。截止11月15日，支行存款已經達到····億元大關，對於完成攬儲2億元的月度目標，我們充滿信心。總體來看，支行各項業務繼續保持強勁的發展勢頭。

我深深體會到，取得這樣的成績，是市行正確領導的結果，是我行全面到位地貫徹落實市行各項政策的結果，是兄弟行配合支持的結果，是我行幹部員工團結奮進、敢於探索、勇於創新的結果，飽含了各級領導的心血，浸透了員工們辛勤的汗水。回顧我行近一年來的工作，主要有以下幾點體會:

一是要全面到位地落實分行政策與精神。

分行的各項政策可以説是站得高，看得遠，是從金融行業競爭的宏觀角度，結合我市市場實際，提出的一些指導性意見，對指導分行工作具有重要意義。支行工作業績好不好，關鍵看能不能結合縣域市場實際創造性將上級政策貫徹執行到位。比如，我縣支行全面落實市分行政策，認真按照上級指示精神，科學組織對經濟建設、社保交通、國土、電力等行業和大型公司的市場拓展工作，保證了儲蓄業務快速上升；認真做好信貸業務，對符合條件的中小企業及時發放貸款，及時回收信貸還款，保持了信貸業務的良性發展。再如，今年春季分行下發了《關於加強重要公司客户維繫和營銷工作的緊急通知》，我行立刻組織人員展開行動，將重要公司客户維護和大客户營銷工作落實到具體部門和個人，引導員工主動出擊，及時跟進，使財政的社保股一季度的資金一直保持日均XX多萬。

二是要借勢分行開展的營銷活動。

我行將分行組織的各類營銷促銷活動作為拓展市場有利時機，精心組織，細緻安排，明確營銷方向、目標與任務，建立健全了工作責任制，將收入指標分解到二級支行，再有二級支行分解到具體崗位，形成人人有責任、人人蔘與營銷的局面。同時，加大了考核力度，每月通報各支行公司業務收入完成情況，激勵先進，鞭策後進，營建不甘落後、你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。一季度開門紅競賽活動中，由於組織到位，除財政社保股取得顯著成績外，一月份營銷北京華聯綜合超市開户，賬户的日均餘額都保持在800萬元以上；三月份成功營銷了財政局的經建股和農業股兩個賬户開户，並且在三月份的月底進賬了XX多萬元，確保了一季度各項指標的順利完成。9月份以來，我行積極響應公司“大戰100天”活動，制定了完善的活動方案，在財政重點賬户上大做文章，通過加大對此類客户地營銷力度，挖掘新的項目和資金，實現賬户資金的新突破，確保了支行收入突破1000萬元，是去年同期的701萬元的1.43倍，創我行歷史新高。

結合各類營銷活動，我行還注意了趁熱打鐵，趁勝追擊，積極組織開展開門紅後續拓展活動和“大戰100天”市場拓展活動，在鞏固原有市場基礎上持續深度拓展市場，挖掘各類客户的潛力，使財政賬户在11月中旬實現了1.8億元進賬。

三是要發揮全員的能量。

人力資源是第一資源，任何工作離不開人的主觀努力。我行將市場拓展工作看做全員的義務，形成了全員拉動營銷的氛圍。為達到優質服務帶動業務發展的目的，我行對前台人員進行了操作和服務水平的培訓；同時對公司業務實行全員培訓，使全行員工掌握公司業務知識、宣傳方法和營銷手段，形成全員營銷公司業務的格局。 在支行的引導下，全體員工掀起了一浪接一浪的營銷熱潮。有的幹部員工犧牲個人休息時間，連續登門拜訪，不怕被人拒之門外，以鍥而不捨的精神感動了客户；有的員工頂着盛夏似火的驕陽，冒着大風大雨，主動上門與客户溝通；有的員工忠誠戍守崗位，主動加班加點，為客户提供優質服務，拉住了回頭客。一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的幹部員工隊伍成為支行快速發展的根本動力。

面臨金融行業巨大的競爭壓力，在一些成績面前，支行班子保持了清醒認識。“雄關漫道真如鐵,如今邁步從頭越”。成績只能屬於過去，未來還需努力。在分行的正確領導下，今後我將同支行班子成員一道，團結並帶領廣大幹部員工，繼續激發全員奮發有為的熱情，開拓奮進 ，再接再厲，使支行各項工作再上一層樓，奪取2012全年的勝利，謀劃好2013年的發展規劃，努力開創扶綏縣支行工作新局面，爭取以更加優異的成績向當黨的十八大獻禮！

最後，歡迎大家為我行的發展多提寶貴意見，我將虛心接受，認真落實整改！