醫院院長工作總結講話

工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經驗教訓，以明確努力方向，指導今後工作的一種機關事務文體。下面是本站小編給大家整理的醫院院長工作總結講話，僅供參考。

醫院院長工作總結講話篇1

同志們：

今天，我們在這裏歡聚一堂，共敍業績、共話新春、共謀發展，主要目的是通過年度總結表彰，凝聚醫院發展正能量，廓清醫院發展思路，構建發展良好醫院文化，團結引領全院幹部職工在新的一年裏“聚精會神搞建設、一心一意謀發展”。剛才，我們隆重表彰了___等___餘個先進集體、___ 等___餘名先進個人，在此，我謹代表醫院院總支向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫院建設、立足崗位建功、勇創一流譜佳績的全院幹部職工緻以崇高的敬意!

今天的會議，既是一次總結成績、增強信心、弘揚先進的總結表彰會，也是一次明確目標、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。藉此機會，我講兩點意見：

一、傳承經驗，珍惜成果，堅定加快發展信心

20xx年是新院投入運營的起始之年，一年來，醫院整體運營健康、平穩、有序，全院幹部職工堅守“在危機中謀發展，在憂患中求生存，在積澱中尋薄發”的信念，頂住規模擴展、發展提質的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項工作任務，醫院發展態勢喜人：業務運營屢創新高，公立醫院改革有序推進，業務技術發展亮點紛顯，硬件環境設施全面提升，各項工作可圈可點，業績熠熠生輝：

一是醫院運營業績喜人

1、20xx年，醫院克服了新院運行過程中的種種不利因素，平穩運行，門急診量30.3萬人次，同比增長5%，其中，日門診量最高達到820人，創造醫院歷史標杆;出院人數3.1萬人次，同比增長51.4%;手術6008台次，較去年上升30.9%，醫院今年總收入1.79億元，同期增長37.4%，其中，醫療收入接1.21億元，同期增長50.1%。

2、醫院全年發放總獎金達1397萬元，較20xx年增長了987.63萬，增幅達241%，較20xx年增長了1327.65萬元， 相比之下20xx年員工獎金比20xx年翻了20倍之多，當然有些效益好、發展快、管理好的科室感覺較明顯，而發展滯後的科室就不是那麼明顯，新院投入使用後，醫院努力克服運營發展壓力，在保障資金安全運轉的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833.84元，同比增長37.22%。最高發放月度獎金總額達到132萬元，較20xx年最高月度獎總額增長230%，讓全院的幹部職工實實在在感受到、享受到醫院發展的成果。

3、20xx年各科室普遍運轉良好，中醫康復科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫康復科的總收入增長率超過200%。部分臨牀科室年度收入可觀，如心內科的年度總收入為328.6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產科總收入684萬元，在這裏我就不一一枚舉了。

應該説，這些成果的取得，源自於大家在困境面前敢於直面危機的意識、善於把握機遇、勇於攻堅克難，源自於大家在發展面前鳳凰涅槃的勇氣、改革創新的決心和堅定發展不動搖的自信。20xx年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室裏，搶救病人，培訓年輕醫生，落實核心制度，學習二級評審文件，正是這批優秀員工的無私奉獻和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!

二是公立醫院改革有序推進

按照上級的統一安排，縣醫院於20xx年11月1日，全面啟動縣級公立醫院綜合改革，並於當日實施了藥品零差價;破除以藥補醫取消藥品加成政策後，調整醫療服務價格，調動了醫務人員提高技術和服務水平的積極性，醫療服務性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點單位之一，我院的綜合支付和雙向轉診工作一直走在全省縣級醫院前列，得到了國家、省、市、縣各級領導的肯定及同行的讚譽。

三是基礎建設競進提質

去年年底醫院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規的工作強度，順利完成了整體搬遷工作，為醫院跨越發展贏得了寶貴的時間和機遇空間。醫院臨牀醫技科室擴展至26個，病牀數由原來的350張擴充至800張。醫院投入8000餘萬元購置了16排CT、1.5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設備;投入400多萬元加強信息化基礎建設，一卡通、PACS系統已經陸續完成，電子簽名系統正在部署實施。一系列硬件的改善有力支撐了臨牀業務技術發展，優化了服務流程。住房和城鄉建設局和國土資源局已批准高端康復養老項目選址規劃，節能評估報告已完 成，環評進入專家評審階段。

四是醫護質量穩步提升

20xx，醫院以“二甲”創建為契機，狠抓基礎醫療質量和環節質量，重點做了四方面工作：一是堅持領導督查機制，從元月份開始，院領導班子、各職能科室負責人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領導安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領導班子帶領全院職能科室負責人行政查房，聽取各臨牀及醫技科室工作人員日常工作中需要解決的實際問題，現場辦公就地落實。院領導班子堅持每週一次夜晚查房，形成了領導督查的長效機制。二是完善質量控制體系，創建辦以“摸底調查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規章制度，完善了醫院質量管理體系。三是強化核心制度落實，醫務科嚴格規範手術審批報告、手術醫師資質授權、抗菌藥物規範使用及病案環節、終末質量管理，並按照二級醫院創建標準出台了規範性文件使醫療核心制度在臨牀診療活動中得到很好落實。四是強化過程質量監管，醫務科每週到各病區檢查病歷質量、醫療記錄本、手術記錄等;護理部每週進行護理查房，每月召開護理質控及護理安全會議，確保護理質量穩步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優秀護士”稱號、11份護理部在全市優質護理大賽中獲得“團體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對全院的處方書寫規範、合理用藥、進行督導檢查。院感按照二級綜合醫院等級評審要求，制定醫院感染工作制度、職責、流程;全年散發院內感染病例，手術切口，以及重症ICU的導管相關血液感染、尿管相關泌尿系統和呼吸機相關性肺炎等感染髮生率均明顯降低。醫務科、護理部、藥劑科、院感每週一行政例會對上一週的檢查內容進行反饋，對不合格科室進行通報及處罰，並責限期令整改。20xx年醫院醫療質量糾紛6起，醫療糾紛較去年同期下降57.1%，賠償金額27.2萬元，同比減少81.5%。

五是學科發展齊頭並進

新院投入後醫院通過派業務骨幹到三級醫院學習，引進高端人才，購買上級專家服務，建立醫聯體、建設智慧互聯分級診療服務體系，與上級醫院簽訂重點專科幫扶協議，使醫院技術發展邁上快車道。20xx年婦產科開展腹腔鏡下手術280例;陰式子宮全切+前後璧修補35例，曼式手術及宮頸冷刀各1例;人工絕經8例，此項技術在全區屬首創。康復科憑藉一流的設備和獨具特色的治療效果，成為醫院學科發展亮點。普外科獨立開展乳腺微創旋切除術40餘例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側小兒疝手術10例，橫切口闌尾切除術20術，在業內形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結腸直腸多源癌行根治性全結腸直腸切除術1例、獨立完成輸尿管結石經輸尿管鏡碎石取石術6例、前列腺電切術3例。通過人員優化重組，成立神經外科、燒傷整形外科病區，病區服務範圍和運營效率顯著提高，業務收入實現了成倍增長。腎、腫瘤內科血液內科病區開展多種惡性腫瘤化療新技術300餘例;動靜脈內婁術12例，填補了縣域技術空白。

醫院集中優勢資源，成立呼吸內科和重症醫學科，開展有創機械通氣30例;中心靜脈直管130例;有效解決危重患者的缺氧問題，為進一步治療爭取時間;靜脈泵開展105例，實現了精確用藥，保證療效，避免不良事故的發生，以上措施有效促進2個學科的快速發展。心內科開展心肌心衰指標快速檢測、心肌梗死全定量檢測，3000餘例，有利於臨牀快速鑑別診斷。尤其值得一提的是兒科，內分泌、消化內科病區，克服病區成倍擴展的壓力，病牀使用率長期保持在100%以上。

六是精細管理成效顯著

醫院規模擴張、硬件設施提檔升級，隨之而來的是醫院內部管理，需要更趨科學化和精細化。在後勤社會化方面，積極探索保潔、被子洗滌等後勤社會化，與專業服務公司簽訂服務合同，實現醫院後勤管理職能和服務職能真正的分開，10月醫院營養食堂、職工餐廳承包經營管理，開啟醫院餐飲規範化服務新篇章。

回顧20xx年的各項工作，我們欣喜地看到，醫院各項工作質量不斷提高，學科建設步入良性發展軌道，發展空間得到穩步拓展。這些成績的取得來自於臨牀醫護人員對每一位病人的珍惜，來自於職能部門的精細管理，來自於全體幹部職工的辛勤付出和卓越貢獻。今天，我們在這裏表彰先進，弘揚典型，就是希望能以這次總結表彰為契機，以先進典型為榜樣，在全院掀起一個學習先進、爭當先進、趕超先進的熱潮，引領醫院實現跨越發展。在此，我再次向大家，並通過你們向全院幹部職工緻以崇高的敬意和衷心的感謝!

二、搶早抓實，改革攻堅，努力爭創一流業績

20xx年是縣級公立醫院改革、“二甲”創建的攻堅之年;學科技術競進提質的關鍵之年;醫院二期工程康復醫學養老項目的啟動之年。實現醫院科學發展、跨越發展，是縣醫院人的共同意志和目標，也是醫院順利實施二次創業的重要基礎。

20xx年醫院工作的基本思路是：堅持“發展是硬道理”的宗旨不動搖，以“二甲”創建和縣級公立醫院改革為抓手，全面加強“學科、技術、管理、服務、能力”建設，努力營造醫院跨越發展的良好人文生態環境，為把我院建成 “特色一流、醫術精湛、管理科學、環境優美、人民滿意的現代化縣級綜合醫院”而奮鬥。

綜合各方面因素，20xx年醫院全年總收入力爭突破____億，醫療收入(不含藥品、耗材)達到____億;藥品比例控制在____%以內;醫院門診量增長在____以上，出院病人達到____萬人次;手術枱次達到____台次，醫院經濟結構與運營能力進一步改善，實現優質低耗運行。我們在完成上述基本目標任務的同時，必須加快縣級公立醫院改革、“二甲”創建和高端康復養老項目進度，使其成為醫院跨越發展的支撐點、着力點;必須加強學科內涵建設，使其技術輻射力、帶動力、影響力方面強於、優於、特別於兄弟醫院;必須提高精細管理水平和運營效率，使各單元成為醫院發展的重要增長點;必須優化醫院發展人文生態環境，營造千帆競發、百舸爭流的可喜局面，形成激情奮進、共促跨越的強大氣場。為此，20xx年我們要重點做好以下工作：

一、縣級公立醫院改革，20xx年縣醫院進一步深化縣級公立醫院體制改革，主要有以下三個方面的內容，一是在破除以藥補醫取消藥品加成政策後，加強醫院管理和全成本核算，降低運行成本。二是完善藥品及高值耗材供應保障制度，優先使用基本藥物。三是深化支付方式改革。加強臨牀路徑管理，保證服務質量，加強與縣農合辦的溝通，優化服務範圍、支付標準和支付方式。

二、“二甲”評審創建，要按照總體進度安排，建立完善任務推進、督導檢查、公示通報、目標考核、責任追究等工作機制，嚴格按照階段計劃、時間節點推進各項工作，確保人人蔘與、項項落實;要對臨牀各科專業技術水平進行評估和追蹤，推動服務體系建設，提高服務管理能力;要建立多輪模擬評審自查，根據發現的問題，逐條、逐項清理，持續改進和完善，確保年底前各項指標達標，順利通過評審驗收。

三、高端康復養老項目建設，要搶抓機遇，利用好基礎建設的最後窗口期，建立完善的項目統籌安排及分工合作工作機制，明確年度工作計劃及推進時間節點，確保三年完成工程建設。

四、全面加快學科技術發展

學科技術水平能力是醫院的核心競爭力，是促進醫院發展的關鍵。20xx年醫院將按照二甲醫院評審、臨牀重點專科創建要求，加強學科建設，加快技術革新，着重從八個方面入手:一是重點強化消化內科、兒科特色優勢，重新修訂消化內科、兒科近階段業務發展規劃，擴大消化內科、兒科亞專業設置，並積極發展和擴充兒科、消化內科亞專科二是加強院重點專科建設，充分利用武漢大學人民醫院的技術協作優勢，加強重點專科創建，力爭有新的突破;完善院級重點專科創建的制度和標準，建立重點專科創建長效機制，並評選和確立一批院級重點專科，20xx年我院眼科在武漢大學人民醫院的重點幫扶下，眼底病的診治水平大幅提升，輻射帶動作用明顯，發展勢頭強勁。 三是加強外科手術能力建設，拓展腔鏡手術種類，努力提高外科收治率，已與河南省人民醫院簽訂胸外、泌尿、腫瘤外科重點專科幫扶協議，年後河南省人民醫院將派專家來院指導科室能力建設。四是加強內科內涵建設，強化呼吸內科鏡下治療加快發展心臟介入治療，按照等級醫院評審及重點專科創建標準，逐步完善技術缺項項目。五是提升醫技服務質量，增強影像、B超、病理診斷精準水平，提高支撐臨牀診療的技術能力;進一步強化檢驗科內涵建設，擴展服務項目;積極拓寬臨牀藥學服務範圍。六是加強薄弱學科建設，積極投入人力、物力、財力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫康復科等科室的建設。七是提升專技應用水平，按照“必備技術優先，兼顧效率效益”的原則，積極開展新技術、新療法，努力縮短新技術、新療法培植週期，優先配置資源，給予政策引導，使一些發展效果好、見效快、週期短的新技術項目能更早轉化為醫院新的經濟增長點。八是加大精英骨幹醫生的培養，要充分利用好要完善年輕專科醫生的培養制度和計劃，藉助職業醫師規培、與武漢大學人民醫院、河南省人民醫院合作平台，重點關注醫院技術力量薄弱、發展欠佳的臨牀科室，積極尋求三級醫院技術幫扶，促進相關學科服務能力和醫生水平提升。

五、加強醫院精細管理

精細管理是提升服務質量，提高運營績效的重要手段和途徑，我們必須追求持續改善、追求盡善盡美和追求零失誤，才能實現資源更省、診療更精、流程更暢、服務更優，管理更加科學規範的目標。工作中我們必須抓好如下幾方面工作：一是優化經濟運營結構，要以純醫療收入為主要經營績效指標，進一步完善績效分配方案，要進一步降低藥品比例、耗材比例，加強醫療收費管理，在確保醫院利益最大化的同時，控制患者費用過快增長。二是完善質量控制體系，要充分發揮醫院質控委員會職能，強化科室一級、二級質控責任，落實質控員職責及考核機制，實施全員質控，深入推進不良事件報告制度，完善醫護質量缺陷監控長效機制。三是實施患者安全策略，要圍繞核心制度修訂完善，加強環節質量控制，優化管理及業務流程，積極穩妥推進臨牀路徑，規範院感管理，通過督導檢查，促進醫療質量持續改進。四是提升優質服務品質，要建立以病人為中心的一體化護理服務體系，全面實施優質護理，積極探索惠民便民服務機制，增強服務能力。五是繼續穩定推進信息化建設，逐步完善信息系統硬件建設，穩步推進電子簽名、電子病歷、醫護質量關鍵指標監控體系，為臨牀技術的發展，提供強有力的技術支持。六是創新績效管理機制，完善臨牀科室質控考核體系，全力推行績效考核。七是建設優質安全後勤保障系統，通過後勤保障社會化建設，全面提升服務能力與服務質量，強化配電、餐飲、保潔、保衞精細管理，確保醫院安全生產與安全秩序，並積極穩妥擴大後勤社會化試點。八是建設節儉型醫院，通過各臨牀科室精細化管理，提高醫療資源利用效能，節約醫療費用，要制定節約水、電、氣的具體管理辦法，設立能源消耗標準、完善考核獎懲制度。

五、全面加強醫院能力建設

實現醫院跨越式發展的關鍵點和着力點在於臨牀醫人員業務能力，在於幹部管理、決策、執行能力，也在於後勤服務臨牀能力，相當長一段時期內，能力建設仍將是醫院的重點工作。20xx年醫院將強化三個方面工作：一是培育執行文化，以績效管理為抓手，加強幹部目標管理，完善事項督辦、考核、獎懲機制，增強後勤服務臨牀能力，提高辦事效能。二是加強業務能力建設，通過與武漢大學人民醫院、河南人民醫院建立協作共同體拓寬年輕骨幹醫生的進修渠道，通過三級醫院專家來院坐診、指導臨牀手術、帶教等機會縮短新技術、新療法、新業務在本院的開展和推廣的時間，強化三基考核，提高醫護人員基本技能，進一步規範院內培訓，特別是醫護人員溝通能力提升。三是人才培養與引進，進一步完善學科帶頭人引進機制及優秀人才激勵機制。

六、優化醫院發展環境

在醫院二次創業的關鍵時期，努力構建醫院發展的良好人文生態環境，有利於引導全院員工將個人理想與醫院總目標統一起來，形成向心力，有利於團結凝聚廣大幹部員工克難奮進、勇於奉獻、艱苦創業，積極投身醫院建設與發展，促進醫院健康發展和兩個效益的提高。

同志們：

大鵬展翅，必有勁風;大舟破浪，水積也厚。20xx年，我們面臨着前所未有的挑戰，但我們一定要看到挑戰中藴藏的重大機遇，看到改革中藴含的勃勃生機，發展是硬道理，我們必須牢固樹立聚精會神謀發展、一心一意搞建設的堅強信念，以此來推動醫院實現又好又快的跨越年。凡事預則立不預則廢，我們相信只要我們堅定發展信念不動搖，協調各方行動，凝聚各方力量，我們一定能交出一份讓政府、羣眾和全院幹部職工滿意的答卷!

時光荏苒，再過_____天就是春節了，我在這裏再次提醒大家一定要確保醫療安全、治安安全、消防安全、生產安全和交通安全到位，加強崗位履職，確保過上一個安定祥和的春節。在此，我預祝全院幹部職工新年快樂、工作順利、身體健康、闔家幸福!

謝謝大家!

醫院院長工作總結講話篇2

同志們：

新年伊始，在很多人還沉浸在節日的氣氛中時，我們在這裏召開20xx年度總結表彰會議，首先我代表局黨組向在座的各位，並通過你們向全體醫務人員及其家屬致以遲到問候!向節日期間一直堅守崗位的所有醫務工作者表示最誠摯的新年祝福!向剛剛受到表彰的**名優秀醫務工作者和**個優秀團體表示祝賀，希望你們要再接再厲，戒驕戒躁，爭取取得更加優異的成績，同時也希望未受到表彰的同志們要在新的一年裏迎頭趕上。

縣醫院是全縣醫療行業的排頭兵，是全縣規模最大、整體技術水平最高、功能最全、責任最重的綜合醫院，它不僅擔負着全縣**萬人的醫療保障，還擔負着教學、科研、培訓等任務。多年來縣醫院始終保持了快速而穩健的發展勢頭，各項工作始終走在全縣醫療單位的前面。20xx年縣醫院在順利完成新醫院的搬遷同時各項工作又取得了顯著成績，業務總量明顯增加，業務範圍不斷擴大，醫療質量穩步提高，醫德醫風明顯好轉。成績的取得歸功於醫院團結、務實、鋭意創新的領導班子，歸功於一支服從大局、愛崗敬業、默默奉獻的職工隊伍，歸功於嚴格、規範、高效的內部管理體系。剛才，**院長對20xx年度醫院年度工作進行了全面的總結就20xx年工作進行了具體部署，我完全同意，下面，我就在醫療衞生體制改革的大環境下醫院如何健康持續發展講幾點意見，供大家參考。

一、堅持管理是醫院發展永恆主題

我們投資近億元的新醫院已經落成並得到了全縣人民的認可，今年按照醫療衞生體制改革整體安排，二級公立醫院也將進行改革，這就要求我們要正確理解和認識這次公立醫院改革的目的、意義，它不是單純的人員核崗定編，而是一個有機的整體，它涵蓋了整個醫療過程，所以隨着醫療機構的身份管理向崗位管理轉變，已有的內部管理體制已經不能滿足新形勢下醫院自身發展的需要，因此，醫院要克服自滿情緒，認真研究發展形勢，及時發現醫院現行管理體制產生的各種問題和矛盾，要不斷深化內部運行機制改革，建立完善醫院內部各項制度，抓好崗位管理，崗位是醫院的細胞，崗位管理是醫院最基礎和最核心的管理，一定要引起我們管理人員的重視。衞生系統知識分子多，專業技術人員多，縣醫院又是全縣醫療單位人才濟濟的地方，這就要求我們的管理者也要轉變管理模式，堅持管理之道應以人為本的理念，要對這些人員以激勵為主，多表揚少批評，多激勵少指責。一是對內要多激勵。激勵是一個調動積極性的過程，使人產生內在的動力，朝着所期望的目標前進，這是激勵的“正強化”。所謂激勵不單單是要搞好物質獎勵，重要的是做好精神獎勵，要大張旗鼓的表彰哪些作出成績的醫務工作者，要使全院廣大職工中趕有目標、學有榜樣，要營造愛醫院、比奉獻;愛崗位、比技能;愛病人，比服務的一種積極向上的良好氛圍。二是要敢於懲罰。這是激勵的“負強化”。“懲惡揚善”運用的好，就會起到“棄惡從善”正效應作用。但懲罰時一定要讓大家明白，懲罰不是為了整人、罰人，而是作為激勵的一種強硬手段，通過懲治錯誤來弘揚正確的東西，告誡大家不要做違紀事，同時要講究懲罰的方法，要掌握力度，既要救人又要教人，既要警示又要激勵，使大家感到公平公正。要通過激勵手段充分調動全院職工的主觀能動性，全面提升管理水平和工作效能，促進醫院整體工作的快速發展。

二、堅持創新是醫院發展的活力源

一個企業如果沒有自己的品牌那將意味着淘汰，同樣一所醫院如果沒有自己的專科那就制約着發展。要發展就要創新，創新是醫院發展的第一活力源，是醫院發展之魂、制勝法寶。只有堅持創新，才能乘風破浪，不斷前進;只有堅持創新，才能化千難萬險，為千方百計;才能更好地為病人服務，更好地體現公立醫院的公益性，在醫療衞生體制改革大潮中，勇往直前，當好排頭兵和先鋒隊。**縣人民醫院始終堅持科研興院的辦院方針，做到院有成果、科有課題、人有項目，目前他們已經有**個科研成果通過了省級鑑定。在****年**市衞生局公佈的省、市繼續醫學教育項目中，**市各縣(市、區)***個項目中我們縣醫院一個項目也沒有，而我們的鄰縣**縣人民醫院有*個課題入選**市教育項目，**縣人民醫院有*個課題入選**省教育項目，所以説我們要在做好日常醫療工作的同時，加大醫療新技術的引進和推廣，鼓勵醫務人員開展新業務、多出新成果;加強重點專科的改造和提升，着力培育在本地區具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢專科、重點品牌，從而帶動和提升醫院整體技術水平和醫療質量。

三、堅持人才培養是醫院發展的基石

合理的人才梯隊是醫院可持續發展的有力保障，美國微軟公司對人才梯隊的闡述是三個字母“ADK”，即A為吸引最好的;D為發展最好的;K為保留最好的。這很值得我們學習和借鑑，就我們縣醫院目前情況來説，我認為必須堅定不移地實施人才戰略。

一是抓基礎。俗話説“萬丈高樓平地起”，青年醫務工作者就是醫院發展的基石，基石不穩，能成大廈，所以我們首先要抓好進入關，做好新進人員的崗前培訓和院內輪轉。其次做好醫護人員的“三基”訓練，要經常組織人員、科室技術比武，增強職工的競爭意識和學習意識。

二是加強中青年人才隊伍的建設。中青年一代是醫院的棟樑，是各學科發展的中堅力量，醫院要給有能力、有幹勁的年輕人壓擔子，採取“走出去，請進來”的方式，加強對外合作，在進修學習、引進先進技術的同時，有重點地逐步培養一大批業務骨幹和學科帶頭人。剛才我提到的**縣人民醫院他們長期聘請北京**家大醫院**名知名專家進行傳幫帶，同時還對工作*年以上的專業技術人員輪流派往**三甲醫院進行進修深造。縣醫院組織中層人員到**市中心醫院輪訓這個辦法非常好，應該同**市中心醫院建立長期的協作關係，並進一步加強同上級醫院的聯繫，與省級醫院以及京、津等地的三甲醫院進行聯繫，建立一種長期合作關係，將他們的技術引進來，提高技術水平，做患者值得託付生命的人。

三是要堅持培優、選優、用優的原則，轉變觀念，不拘一格，要做到既重視專業技術人才，又重視管理人才;即重視本地人才，又積極吸引外地人才，要堅持技術引進與人才培養有機結合，對已進修培訓歸來人員，只要他們學有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優秀人才脱穎而出創造良好的工作生活環境，吸引人才，留住人才，努力建設一支高素質、業務精的實用型衞生技術隊伍，增強醫院發展後勁。

四、堅持服務是辦院無止境的追求

醫生之業應以愛伴行，患者是一個特殊的羣體，他們比其他人更需要關心、關懷，沒有服務就沒有患者，沒有患者何談醫院發展，**市第二醫院開展的“亞監護病房”為護理工作開創了新模式，也成為優質服務示範工程的一大特色，她們用過硬的技術、優質的護理、真摯的笑容、細心的呵護贏得了社會、患者高度評價，用一言一行展示了護理優質服務的新形象。**醫院提出了“一站式”服務，患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪，使患者在每個環節、每個場所都享受到熱情、周到、細緻的服務。所以我們要嚴格落實“三好一滿意”活動，要結合醫藥衞生體制改革的深入，進一步完善服務流程、優化服務環境，堅持從細節服務抓起，提高服務質量，要在全院職工中開展“五多四少”活動，即“多一個微笑、多一句問候、多一次溝通、多一份理解、多一點幫助”，“少開一種藥、少扎一次針、少一個投訴、少一次糾紛”，要通過活動換來病人“少花一元錢、少跑一次腿、少住一次院”。

同志們，醫療衞生工作是一項神聖而偉大的工作，大家要為從事這一行業感到光榮和自豪，要始終把人民羣眾的健康作為一件大事抓緊抓實，讓人民羣眾真正享受到安全、優質、便捷、低廉的醫療服務。新的一年裏，我們要進一步振奮精神、同心同德、齊心協力、努力開創醫院建設與發展新的輝煌。

醫院院長工作總結講話篇3

同志們：

吉羊奮進辭舊歲，金猴挺胸迎新春!伴隨收穫的喜悦，滿懷未來的憧憬，我們已經步入充滿期待的20xx。過去的一年，全體二院人響應黨中央的號召，融入時代潮流，紮實開展羣眾路線實踐教育活動，深入學習討論落實，挑戰自我，革新自我，提升自我，努力拼搏，紮實工作，革弊鼎新，我們共同收穫了進步成長，有序推進了醫院的各項事業，圓滿實現了預期目標。

借用的話，為了做好這些工作，我們的各級幹部也是蠻拼的。當然，沒有全體員工支持，這些工作是難以做好的，我們要為偉大的員工點贊。這裏，我謹代表院領導集體,向一年來在各個崗位上為醫院做付出奉獻的同志們道一聲“辛苦了!謝謝大家”。

剛才幾位院領導分別做了發言，對我們20xx的工作做了很好的總結，也提出了我們下一年度的工作思路，他們講得都很好。下面我談幾點意見。

一、20xx年度工作回顧

握手辭行的20xx年，是不平凡的一年,我們的工作可説精彩紛呈，最值得驕傲的有以下幾點：

1、羣眾路線教育實踐活動取得實效，學習討論落實活動有序推進，作風轉變已經顯現，服務水平明顯提升。

按照市委市局部署，我們從3月29日全面開展黨的羣眾路線教育實踐活動。採取個人學習、中心組學習、黨員幹部集體學習多形式結合，學習領悟有關和十八三中全會精神，學習《論羣眾路線重要論述摘要》、《關於黨的羣眾路線教育實踐活動論述摘要》、《厲行節約反對浪費重要論述摘要》、《損害羣眾利益典型案例剖析》、《各地聯繫服務羣眾經驗做法選編》等。隨着學習的深入，認識逐步提高，思想完全到位。使我們清醒地認識到，開展黨的羣眾路線教育實踐活動，既是實現黨的確定的奮鬥目標、保持黨的先進性和純潔性、解決羣眾反映強烈的突出問題的必然要求，也是傳承黨的優良作風，強化宗旨意識，使全體黨員把羣眾路線真正裝到心裏去，始終站在人民羣眾的立場上看問題、想問題，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”的需要。從黨和國家層面的高度講，更是我黨消除“精神懈怠危險、能力不足危險、脱離羣眾危險、消極腐敗危險”，鞏固黨的執政基礎和地位，提高黨的執政能力，使黨在“執政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環境考驗”中穩站潮頭，打破歷史朝代輪迴更迭定律的緊迫需要。中國社會確實需要這樣一場思想革命，為實現“中國夢”奠定堅實的思想保障。從醫院層面講，開展這項活動，對貫徹落實中央和省、市有關會議精神，改進黨員幹部作風，提高黨員幹部服務全院職工、全員服務患者能力，密切黨羣幹羣關係，提升服務能力，提高全員職業素養，和諧醫患關係，推動醫院實施現代企業管理，服務於服務好運城市經濟社會發展的大局具有十分重要的現實意義。

20xx年11月30日，省委書記王儒林在山西深入開展學習討論落實活動動員會上發表講話，拉開了全省黨員幹部學習討論落實活動的序幕。我院認真傳達每一次的上級會議精神，迅速制訂方案，召開動員大會，深入貫徹以“深入學習貫徹系列重要講話精神，淨化政治生態、實現弊革風清、重塑山西形象、促進富民強省”為主題的集中學習討論落實活動精神，印發重點學習材料，觀看《作風建設永遠在路上》，按照上級要求和醫院活動方案有序推動活動深入，力求達到活動開展達到與醫院工作兩手抓、兩不誤、兩促進。

認識的到位，推動了各項活動深入開展。全體黨員幹部認真學習，仔細記錄，書寫心得體會，發出鄭重承諾，一些優秀的文章在運城日報刊載;同時，我們在認真完成規定動作的基礎上，注重活動開展的實效，舉行了下鄉義診、基層幫扶、服務改進、流程優化、顯亮醫院標識、開通運城市第二醫院專病專家24小時公益服務平台„„。按照年度計劃逐步推行現代企業管理，完成前期調研，制訂了新的發展綱要;強化勞動紀律，實行行政職能科室影像簽到;加強管理規範，全院實施“三早交班”制度;模擬運行綜合績效管理;全面質量管理全面啟動;着力長效機制建設，核心制度、高壓線管理、待崗管理辦法已經通過職代會，20xx年全面實施„„。而最令人欣慰的是全體黨員幹部向全院職工隆重宣誓了運城市第二醫院幹部共同宣言，全員觀念革新，作風轉變，自覺主動服務正在成為主流意識和追求。

2、現代管理有序推進，長效機制基本形成，規範建設不斷深入。

圍繞“向現代企業邁進”的20xx年度工作主題口號，我們在20xx年全員進行觀念更新的基礎上，首先院領導集體從年初就進一步在理論層面深入學習、探索，全體在北京大學EMBA班認真聆聽了孫學勤教授的《綜合績效管理》、張瑛教授的《醫院質量管理》等專題講座，院領導集體形成共識，進而我們先後兩次由院級領導率相關行政職能科室負責同志赴開封市兒童醫院進行了實地參觀考察，去河津市人民醫院聽取了經驗，同時我們配合羣教活動及“做合格職業人”的年度文化主題，院方購買《如何做一個合格的職業人》、《如何做一名會説話的好醫生》、《做最好的中層》發放全院學習。在充分學習考察調研的基礎上，請示市委組織部和市局後，5月29日，我們召開了職工代表大會，通過了《以購買技術服務的方式引進現代企業管理的議案》。非常高興的是，職代會以全票通過，這也表現了我院全體員工與時俱進的觀念轉變和追求醫院發展、個人成長的強烈願望;8月份，按合同西安當代醫院管理公司進駐醫院進行前期調研，按照他們的工作慣例，調研座談會通常由院領導陪同，以便於很好地統一民意。但我們院領導集體為了真正地瞭解全員的訴求，排除羣眾礙於領導面子的後顧之憂，堅持由他們直接出面徵詢各方面的意見，徵求大家的真實思想。令人興奮的是，我們徵求到最真實的意見，獲得了大家對院領導集體的高度支持信任，堅定了創新發展的信心。通過外眼看二院更加真實地看到我們所取得的成績和努力的方向，根據調研結果，管理公司拿出了我院完整的綜合績效方案。9月份，我們有序推進此項工作，第四季度進行仿真模擬，最終在年末的12月31日，專題職代會又一次全票通過了《核心制度》、《全面質量管理》、《綜合績效》三位一體的現代醫院管理的長效機制，為我們20xx年全面深化改革、推進規範建設奠定了堅實基礎。如果要説我們20xx年的成就，當然很多，比如業務收入實現7651萬元再創歷史新高、科研實現突破„„，但是，我認為沒有哪一項能與此相比!相信這不難理解，就象發展高鐵，完成了線路鋪軌，就可以快速到達我們理想的目的地!讓我們為自己點贊!

3、基本建設不斷完善，安全體系得到強化，醫院佈局更加科學。

根據我們醫院的職能和所承擔的社會責任，在政府支持有限的情況下，本着以人為本的理念，根據等級醫院規範的要求和應對突發公共衞生事件的需要，我們合理配置資金使用，在陳院長和後勤科辛勤努力與高度負責下，建設了適合我們醫院基本情況的綜合門診和急診專區，增加了綜合學科業務用房，建築面積1000餘平方米，為綜合學科發展改善了環境，擴展了空間;我們根據醫院發展戰略，擴大並修繕原應急病區，建設了符合要求的發熱和腸道門診，它將成為我們常態下收治並打造感染性疾病診療品牌的陣地，也能在突發公共衞生事件時，保證我們正常的業務不受影響，並很好地承擔職責、作為應急的儲備用房應對突發應急醫療救治任務。可以説，它的建設中融入我們平戰結合的管理理念，將會讓我們未來的工作更加地從容淡定。為了確保我們醫院的消防達到公眾場所的要求標準，今年我們還下大決心投資，由分管領導王軍主任負責，責任科室保衞科配合落實，完成了一直以來存在隱患的消防系統建設完善，目前大家可能看到一個基本完善的消防體系，消除了等級醫院評審這個一票否決項目。同時，我們為了加強治安安全，保證正常的醫院秩序，保護我們所有醫務人員的工作安全，醫院以購買服務的方式引進安保公司，同步聘請長年法律顧問。這一系列的工作，將使我們的工作不斷規範，安全得到保障，佈局更加科學，為醫院持續健康發展和創建三級醫院鋪平了道路。

4、醫療水平進一步提升，服務能力進一步增強。

一年來，在主管院領導李衞東和李國崗同志的努力工作下，在全院各系統的支持下，通過我們共同的奮鬥，尤其是我們廣大的醫護技隊伍和專注於質量保障的各行職部門同志們日復一日的堅守，不斷地為患者尋找最切實的途徑和方法，提升了醫院的醫療水平和服務能力。

一年來，我們進一步加強了醫療團隊的建設，在全面質量管理和追求科技進步的醫院大形勢下，加強了醫護技隊伍和醫療服務能力建設。

繼續保持了我們在傳染病專科方面和圍繞傳染病診療的綜合科室的特色，繼續保持了傳染病檢測診療的特色。各位學科帶頭人為了本專業和本科室的發展付出辛勤的努力。 正是由於我們所做的這些工作，保障了20xx年以來門診和住院接診量的增長，保障了我院醫療技術和科研能力的逐步提高，保持了檢測項目和診療手段的日趨豐富，開創了我院業務收入的新高度。我們正在不斷提升應對突發衞生事件的能力，完成好日常的診療工作，實現滿足廣大患者日益增長的醫療需求，追求醫院、患者和職工的平衡發展。 醫療發展是我們工作的主線，人才隊伍的建設是醫院的長期任務，我們必須要持久地抓下去。

5、關注發展，關注民生，為職工進一步提供不斷改善的福利保障。

二院的職工是二院發展的主人翁，我們在推動醫院發展的過程中，為不斷改善職工的福利待遇提供了物質的支持。一年來，我們實現了職工個人福利與醫院收入的同步增長，使我們職工的付出得到了物質福利的回報。這一點是我院長期堅持的目標之一，讓每一位員工的勞動得到尊重和回報。

回顧20xx，成績固然令我們自豪，但正確認知我們的不足，對今後醫院發展和個人成長更是價值不菲：

6、職業精神有待加強，職業意識急需提升。

雖然，我們欣喜地看到全員作風的轉變，職業人的意識正在不斷地增強，但是，我們每個人，當然包括我們院領導在內，我們都學過並知道了合格職業人的標準，那麼，捫心自問，敢説自己是一個合格的職業人嗎?我們不談能力不及的事情，單説能夠作為的情況，答案顯而易見且我們自己都很明白。再降低一個層次，不説行為層面了，就説意識領域，而且意識層面也不難為大家有無正確的義利和是非觀，我們都非聖人，也不怪大家，但我們是否已經心裏已有不斷追求高尚、純粹的意識呢?我也絕對相信，我們的隊伍中有，但也肯定不在多數。因此，我們仍需一起不斷地提高自身的職業素養，振奮職業精神，我堅信，不論過去如何，如果我們現在一起這樣追求，那麼它釋放出的能量是不可估量的，二院的發展和我們每個人的成長將是前途無量!

7、學科細化十分迫切，人才培養問題嚴重。

不能否認，無論如何説，我們的傳染病大專科確實已經有一定的品牌優勢，但這主要是基於規模和42年經驗積累上而言的，為什麼這樣講，雖然醫院也通過專病專家公益平台去宣傳、去倒逼，但至少至今我們大專科的大專家都沒有十分明確的細化的專業主攻方向，我們還沒有能向佑安醫院那樣，看肝衰你找鍾平院長，肝病的營養問題去找孟慶華老師，肝癌的介入你找鄭加樹教授，肝移植找李寧院長和盧實春教授，肝病消化去找金瑞教授，看雜病、艾滋病去找吳昊教授„„。在咱們醫院，講句實在的，有時候，一些領導和朋友來看病，要我推薦，我覺得很茫然„„，讓我們老同志再進一步的細化也確實是個難的現實問題(並不是説這是正確的，只是他們改變觀念真的很難)，在國家科學技術獎勵大會上的講話中明確提出，推動創造創新要敢於讓年輕人挑大樑，因此，我們希望有志於成長進步的青年醫師們一定要為自己，為醫院選好方向，在學科的細化方面做到極致。我們醫院位置空得很多，我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才!

8、創新能力差強人意，管理體系能力需要加強。

當然，這個問題不只是説我們的業務人員，我們的管理也是同樣的如此，大家都是習慣了沿轍出車，圍磨推輾，因循守舊„„。講“創新是中華民族生生不息的秉性、發展進步的動力。”“國家繁榮發展的新動能，就藴涵於萬眾創新的偉力之中。”我們必須建立起一個激勵創造創新的機制，激活大家創新的動能，讓二院在全員創新中實現騰飛。

9、硬件平台建設滯後，科技應用能力仍然不足。

根據現代企業管理投資與產出的理論，過去一年，我們的投資，尤其是效益性的投資遠遠不夠，這裏有資金困擾的因素，也有我們管理者保守思想的影響。我們必須敢於批判自我，革新自我。另一方面，我們的的業務人員，尤其是醫療人員，是不是也應該好好反省呢?我們應用新科技、新技術、新經驗難道不存在問題嗎?因此，還是我們早就講過的那句老話，觀念革命應該是我們一直的主題。20xx年，我們確定為“科技創新年”，一定要在硬件平台建設，科技創新應用上多下功夫，多做功課。

二、20xx年度形勢分析

1、我們必須全面分析，明確新一年度新的形勢

這裏，我以自己的視角與大家一起去探討、分享，希望我們都能從中得到一些有益的啟示：

首先，我們應該明晰當前的政治形勢。對我們這樣的業務單位，我們的黨員領導幹部，尤其是業務人員，最容易發生的致命性問題，就是沒有政治觀念。以搞業務自居，認為政治活動與自己不大相關，麻痺大意，放縱自己。這種想法是非常危險的，因為我們是國家公職人員嘛!從這個角度講，那麼羣教活動、學習討論落實等，就是與我們不無相關了?對吧?另外，請大家好好想想，為什麼這些年醫患關係緊張?為什麼看病難看病貴成為近年來百姓焦點?其中除了外界的因素外，我們認為我們沒有理由不做認真的反思分析。一定要拋棄政治與自己無關的危險思想!請大家記住三點：一是作風行風轉變是全國大氣候;二是反腐肅貪是國家大形勢;三是醫藥領域是山西省反腐今後的四個重點領域之一。

其次，我們也要明晰醫療市場的形勢。既然是市場就要遵守等價交換的規律，必然要進行競爭，我們憑什麼吸引病人入住我們醫院?國家已經明確釋放出信號，包括醫療衞生健康服務產業在內的26個領域將實行政府買服務，國家將一改既往大政府的觀念，要用市場這隻手優化資源配置，這當然包括醫療資源了，我們還有退路嗎?沒有，所以我們大家都必須明白，這是其一;另外，在醫療市場，國家已明確開放醫師多點執業，要讓醫護人員由醫院人變成社會人，隨着養老保險的並軌，我想這方面的進程還會加速，每個人好好問一下自己，能夠在市場的大海里生存嗎?

第三，我們要明晰醫院的形勢。我們醫院專科的侷限、人才缺乏、核心競爭力不明顯、硬件亟需配置升級與資金缺口的矛盾„„，我們應有很大的壓力!這是其一;另外，在醫院內部層面：現代企業管理的推進，綜合績效實施，崗位競爭„„等創新管理與觀念更新適應的矛盾，這些都是下一步我們要面對的挑戰，即將要實施的這些東西，大家準備好了嗎?我們思想觀念轉變過來了嗎?我們的行為層要改變既往的陋習，我們能改變嗎?俗話説，江山易改，本性難移，這確是客觀，但我們必須堅信，人生路漫漫，只要我們邁開腳步，就沒有走不完的路，就沒有爬不到頂的山!因此，我們必須以上率下，上下協同，積極應對。

第四，我們還應該明晰自身的形勢。我們自己當前的狀況如何?未來我們職業宣言是什麼?我們希望還沒弄明白自己是誰，將要去哪裏的同志趕快清醒!未來沒有人會逼你，醫院現在進行的現代企業管理只是想讓大家盡塊地適應，以便在海浪到來之前我們學會游泳!因此，我們自己一定要發揮個人的主動性，磨練自己，提升自己。

2、我們必須清楚並積極地適應新常態。

新常態是什麼?它會對我們產生什麼樣的影響?我們應該如何適應?這些都是我們不能迴避且必須深刻思考的問題。一是國家層面穩 中求進是國家宏觀調控的目標。中國經濟結構調整將會持續推進，在今年甚至是今後相當長一段時間內將不再會出現10%以上的高速增長，7%左右的增長速度將會是常態。雖然中國股市目前可以説牛氣十足，但經濟整體的基本面的情況並不十分樂觀(李嘉誠重組長和並註冊開曼羣島是一個信號;PPI連續三年暴漲、過剩產能沒有消化、債務風險不斷上長、房地產價格不斷下降、股市的走勢與經濟基本面背離、融資抄股達27%、國家財政收入呈中單位數增長);另外在很多場合，尤其是最近在國家科學技術獎勵大會上的講話中，已經顯明指出“創新驅動發展已是國家層面的發展戰略”。在國家層面的大背景下的醫院，我們不能也不可能置身世外，獨善其身。這就要求我們必須有充分的思想準備。二是分級診療、自由執業、社會資本進入醫療市場將是我們醫療行業今後的新常態。我們如何適應並在新常態中羸得我們的市場份額，不是“我任性”這麼簡單的事情。我們需要一些方面的“任性”，比如“自信、忠誠、勤奮、敬業“的二院精神、“感恩擁有、寬容理解、誠信厚道”的高尚人格，具有強烈責任感、使命感和擔當精神的“二院人意識”，在其位謀其事謀好事的“職業人意識、職業人素養和職業人精神”„„，在所有的優秀文化傳承方面我們真的需“我任性”。但一些方面如果如此，如觀念陳舊、思想落後、行為不檢、個人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無法紀和規章„„，凡此等等，我們(或個人)肯定要為此埋單，甚至付出難以想象的慘重的代價。

三、20xx年度工作思路

根據當前的新形勢、新常態，結合我們醫院近年來的發展實際，我們院領導集體研究後已初步提出20xx醫院年的工作思路，剛才他們已經大家進行了宣讀。20xx年我們確定為“科技創新年”，年度口號“20xx·二院人·向科技和管理要效益”，文化主題是“我的職業宣言”，初步規劃年度五大工作重點，確定了9項目標任務。當然，這些還在廣泛徵求全體員工意見的基礎上進一步地完善，並通過職代會最終形成我們20xx年的工作計劃和奮鬥目標。

同志們，我們的工作思路基本清晰，但在奮進前行的路上肯定是情況複雜、難以預測。雄心壯志的實現，肯定要有與之相匹配的艱辛努力與付出，不然一切都只是空話。在9日的醫師大會上我對我們的醫護人員講，明確新形勢，適應新常態，需要我們自覺、主動地升級自我，不然我們就會象WINDOWS98一樣被拋棄淘汰。今天我必須再次以此警示我們全員。反過來，我們又必須堅信，只要我們都敢於拿起並很好地使用自我批判的武器，勇於從自我開刀，自覺進行自我革命，那我們將成為勇敢者，任何困難、壓力、風險和挑戰，都將成為不屑!

東方欲曉，莫道君早行。山高愈前行，夢好起宏圖。只要我們二院人崇尚並不懈追求敬天愛人的胸懷和境界、精益求精的職業技術和精神、百花齊放百家爭鳴學術風氣和氛圍，秉持“尺有所長、寸有所短”自我認識和虛心態度，堅定直面挑戰、挑戰自我的勇氣和毅力，堅持和積極踐行正確的義利觀，講信義、重情義、揚正義、樹道義。我們就一定會取得職業生涯最有價值的收穫——社會的尊重，那時，我們將會夢生於此，夢圓於此。

最後，祝我們事業發達恆久遠!祝大家家庭福康萬年長!

謝謝大家!