市中醫院中醫藥文化建設方案彙報材料

xx市中醫院是集醫療、保健、教學、康復為一體的綜合性二級甲等中醫院，是xx醫科大學教學醫院。為深入推進中醫藥文化建設示範醫院創建活動，彰顯中醫藥特色優勢，提升中醫藥服務能力和水平，滿足廣大羣眾對中醫藥服務的需求。我院結合實際工作制定本建設方案：

——深挖中醫藥核心價值理念

在確定醫院的宗旨、服務理念、醫院精神、院徽、院訓、院歌、院報等方面，都特別強調將中醫藥文化“仁、和、精、誠”這一核心價值理念融入其中。過宣傳教育、培訓學習、舉辦活動等方式，讓“醫者仁術”“懸壺濟世”“以人為本”等思想植根於全體醫務工作者心中，號召大家牢記神聖特殊使命，熱情服務患者。

1．院訓是醫院歷史和文化的積澱，是醫院的“氣”和“神”，是醫院員工共同遵守的行為規範。為此，我們修訂和完善了院訓“傳承中醫、弘揚國粹；醫乃仁術、天人合一”。

2．我們的院歌以熱情的筆觸、優美的旋律，表達了全院職工愛崗敬業的奉獻精神和對中醫文化執着追求的情感。

——建立規範的行為制度

規章制度是保障醫院職工的行為遵循中醫藥文化的最有力手段。我們把診療行為、言語儀表、同道相處、教學傳承等行為規範和特定禮儀通過制度固定下來，還在此基礎上形成具體、明確、切實可行的《醫院服務承諾》《優質服務十條標準》《醫務人員“十不準”》，全部納入醫院《員工手冊》範圍。

將《員工手冊》作為全員培訓的重點，並制定考核和獎懲辦法，樹立學習典型。從而使全院工作人員在思想準則上明白“提倡什麼，反對什麼”，在行為價值上明白“追求什麼，放棄什麼”，最終形成一種自覺行為。

——打造濃厚的中醫藥文化環境

醫院環境反映的是醫院的綜合實力，美觀的建築、整潔的環境、醒目的指示牌、有序的診療秩序都會給人留下美好的印象。為了讓人們感受到中醫院文化的特色建設，我們不僅創造一種乾淨、整潔、舒適的就醫條件，還從內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手，全面展示中醫藥文化。

1充分利用大廳、走廊、候診區、診室等區域，懸掛古代名醫的畫像、古醫訓、古醫德等；改建門診、藥房、候診室，引入傳統的藥鋪裝飾風格，處處展示中醫藥傳統文化的亮麗風景。

2充分利用醫院的宣傳欄、牆報、電子屏等各種設施，從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健方法等方面，廣泛宣傳中醫藥的經絡文化、診療文化、本草文化、養生文化等。

——大力踐行中醫藥文化行為

我院建立治未病中心，打造中醫特色服務，獨創《脊柱保健操》，以非藥物療法治療韓國友人的頸椎病。在病區開展健康課堂，並定期面向社會開放中醫藥文化宣講課堂，發放宣傳資料和光盤，還與xx電視台合作《中醫養生》欄目，普及健康知識和中醫養生文化。

我院組織職工對貧困家庭進行一對一健康宣傳教育，充分利用節假日深入到農村、企業、社區等，為廣大羣眾提供健康義診、健康體檢、疾病預防，疾病診療、健康諮詢等服務。每年受眾益人羣XX0餘人，內容涉及如何預防治高血壓、糖尿病及其併發症，飲食治療，吸煙的危害等知識。

xx市中醫院將始終堅持“以病人為中心，全面提升中醫藥服務能力建設”為核心，努力打造特色品牌醫院，更好地服務於一方百姓。

謝謝！