監控系統維護合同（通用3篇）

監控系統維護合同 篇1

甲方（委託方）：_________________ 合同編號：___________________

法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方（受託方）：_________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本着平等自願、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，甲方為確保監控系統設備正常使用，委託乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養，在互惠互利的基礎上達成以下合同，並承諾共同遵守。

第一條 合同期限

合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期滿後，雙方可選擇續約或自然解除合約。

第二條 服務內容

1.監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。

2.甲方監控系統需維護項目有：

（1）門口監控系統一套；

（2）室監控系統一套。

第三條 維護費用

經甲乙雙方協商同意，甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____萬元整（大寫：_____）。

第四條 設備更換費

1.門口監控系統：單次更換設備總價在_____元以內的由乙方負責，甲方不向乙方支付設備費用；單次更換設備總價超出_____元的由甲方負責，甲方按市場價向乙方支付設備費用。

2.室監控系統：此套監控系統若需更換設備，所產生的費用全部由甲方負責。

第五條 支付方式

1.第一年維護費支付：在簽訂此合同時，甲方向乙方支付人民幣_____元整（大寫：_____），餘下_____元整（大寫：_____）在_____年_____月_____日付清。

2.第_____年至第_____年維護費支付：在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。

第六條 服務要求

1.乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。

2.乙方接到甲方設備故障通知_____小時內（特殊情況除外）趕到甲方處儘快排除故障。

3.當甲方系統故障需要更換設備時，乙方應以最低市場價提供配置，並負責安裝。

4.乙方向甲方提供的配件，乙方將保修_____年；如有特別註明，則另行協商。

5.在合同期間內，乙方定期（每月最少提供_____次）上門進行保養維護及優化作業。

6.若合同以外通知的特殊作業（如網絡線路重布等）等由乙方另行報價。

第七條 甲方責任

1.硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知乙方，並提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。

2.乙方維護監控系統時，甲方應積極協助、配合，給乙方提供便利條件。

3.甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務。

4.乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修範圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。

5.維護過程中，甲方若有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。

6.甲方必須優先考慮在乙方處購買監控系統周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

第八條 乙方責任

1.乙方在維護過程中為甲方的數據保密，不可泄露給第三方。

2.乙方有義務向甲方提供技術諮詢服務，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品。

3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其它相關設備的正常運行。

第九條 違約責任

1.甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的_____％向乙方支付違約金。

2.乙方違反本合同約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的_____％向甲方支付違約金。

3.任何一方不得擅自變更或取消，單方面解除或變更本合同將承擔由此引起的全部責任。

第十條 陳述和保證

1.甲方向乙方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設立並有效存續的有限責任公司；

（2）其有權進行本合同規定的交易，並已採取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；

（3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。

2.乙方向甲方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設立並有效存續的有限責任公司；

（2）其有權進行本合同規定的交易，並已採取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；

（3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。

第十一條 補充與變更

本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

第十二條 不可抗力

因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無須負任何責任，但應自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十三條 爭議的解決

1.本合同書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十四條 生效條件

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

2.本合同—式_____份，各方當事人各執_____份，具有相同法律效力。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開户銀行：________________________ 開户銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

監控系統維護合同 篇2

甲方：

乙方：

甲方現將---------監控系統__年度的維護保修項目委託給乙方，經雙方友好協商，達成以下協議：

一、維護保修內容

20__年主要維護任務是將安保視頻監控系統的所有設備進行全包式維保。具體維保設備清單見附屬文件.

二、維護保修的任務與要求

1、按照總額承包方式結算的項目內容，乙方按甲方的要求一年內，每半年對分佈在市、縣、鎮各地的設備、系統、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞的視頻監控系統設備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。

2、系統主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。

3、乙方必須保證對發生故障的設備現場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。

三、維保質量的考核與驗收：

1、甲方應根據視頻監控系統運行的實際狀況和系統設備的故障現象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監控系統設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。

2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據電子工單處理與登記的情況或根據紙質紀錄的情況，每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監控系統的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格，驗收通過後甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據實際情況

每延遲24小時，按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。

3、甲方按照合同規定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的賬户上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.

四、年度維護保修的費用及付款方式

1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日，期限壹年。

五、協議生效

本協議經雙方代表簽字並加蓋單位協議章後即時生效。協議正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。

六、協議變更

本協議約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。

七、爭議解決方式

因執行本協議所發生的與本協議有關的一切爭議，雙方應友好協商解決。如果協商不能達成協議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。

甲方：南京名品城

簽字：

乙方：南京___科技實業有限公司

簽字：

簽訂日期：年月日

監控系統維護合同 篇3

委託方(甲方)：

承攬方(乙方)：

簽訂日期： 年 月 日

根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規， (下簡稱甲方)與 杭州礪金科技有限公司 (下簡稱乙方)本着精誠合作、公平合理的原則，經友好協商，就甲方委託乙方開發 礪金P2P借貸系統java版本 運營維護 項目一事簽訂本協議，協議如下：

一、項目名稱礪金

二、 P2P借貸系統JAVA版本 運營維護 維護服務內容及形式

(一) 維護服務內容

1. 系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG修復、因誤操作導致的數據錯誤維護等。

2. 因業務發展需要或需求變動引發系統的新增、完善軟件功能且工作量小於1人1天工作的開發工作;如甲方需求變動較大，應及時聯繫乙方簽訂開發合同。

3. 幫助解答甲方提出的系統相關各種業務和技術問題，包括技術諮詢、指導等。

4. 系統突發事件的診斷、排除。

5. 乙方為甲方提供電話技術支持服務7天×24小時。

6. 運維響應：工作時間運維響應時間在2小時以內，非工作時間運維響應時間在

4小時以內。

(二) 維護形式

1. 遠程維護方式，通過電話、電子郵件、傳真或遠程訪問等方式進行系統故障的處理、技術支持、諮詢服務等工作。

2. 現場技術服務方式，指因應用軟件系統出現重大故障導致業務中止時，乙方派技術人員及時到達現場，與甲方技術人員一起對故障進行分析，提出解決方案，在徵得甲方同意後對故障進行處理和排除。

三、 維護期限 年 月 日 ------ 年 月 日

四、 雙方責任

(一) 甲方責任

1. 甲方應明確提出業務系統軟件維護的需求，提供相關的政策、法規、標準;

2. 與乙方積極配合，協助乙方對相關單位進行調研及進行詳細的需求分析，向乙方提供所需各類文檔及條件，對乙方的維護成果及時接受並驗收;

3. 按合同規定的金額和支付方式及時向乙方支付費用。

(二) 乙方責任

1. 根據甲方需求制定系統維護的技術方案，並提交甲方審定;

2. 根據甲方確認的維護方案實施系統的維護與開發;

3. 及時、有效地完成系統維護工作;

4. 未經甲方許可，乙方不得將本合同項下的服務工作轉讓給第三方或與第三方共同開發。

五、 維護費用及其支付方式

1.本合同維護費用總計人民幣大寫： 元整(小寫：￥ 元)。

2.平台通過甲方終驗一週內，甲方向乙方按季度支付維護費用，人民幣大寫： 元整(小寫：￥ 元)。後續維護費用在每季度月底支付下一季度維護費。

3，匯款賬號：

六、 保密協議

1. 保密內容(包括技術信息和經營信息)：甲方提供或項目過程中瞭解的經營祕密及相關資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計算過程、電子文件、訪談記錄等。

2. 涉密人員範圍：甲、乙方。

3. 保密期限：二年。

4. 乙方未經甲方同意，不得將所接觸到的甲方技術或業務資料、數據用作其他用途或以任何形式泄露給第三方，否則乙方需承擔由此引起的法律責任和賠償甲方的經濟損失。

七、 違約責任

1. 如甲方拖欠乙方的維護費，從應付款截止日起，每月按應付款的2%加收滯納金。

2. 如乙方未按合同約定維護，每違反一次甲方有權扣減當月維護費的10%-20%。乙方累計三次以上(包括三次)不按約維護，則甲方有權單方解除本合同。

八、 不可抗力

甲乙雙方任何一方由於不可抗力(如地震、洪水、火災)原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構證明後，允許延期履行、部分履行或不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、 爭議解決和法律適用

1. 甲乙雙方應以友好協商方式解決本合同履行過程中產生的爭議。經協商無法解決爭議時，任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。

2. 本合同適用中華人民共和國法律。

十、 其它

1. 除合同另有規定外，甲方如主動終止維護服務，應書面通知乙方。維護服務終止後，乙方仍要免費提供技術諮詢服務，但不進行技術協助、軟件升級、功能調整。終止時的維護費用按實際維護服務時間進行相應的計算。

2. 本合同附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3. 本合同簽訂後，經甲乙雙方協商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充，但應以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力併成為本合同的有效組成部分。

甲 方： 乙 方：

年 月 日