護膚品店創業計劃書（通用7篇）

護膚品店創業計劃書 篇1

一、____網上商店項目描述

發展校園電子商務，從網上購物開始。在高校園區建立一個以日用品和化粧品為主題的網上商店，讓電子商務深入大學生活，讓學生們體驗電子商務的魅力。同時，也為電子商務和物流管理專業學生提供一個實訓平台。

利用校園電子商務的發展推動社會電子商務的發展。據20__年1月CNNIC公佈的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，在我國13700萬網民中學生所佔比例最多，達到了32.3%，而其中又以本科和專科文化程度的人羣為主，比率達到了49.1%，可見在校大學生是使用網絡的主要羣體之一。由於高校學生的特殊性，他們將成為社會的主流人羣。這就告訴了我們發展校園電子商務對推動社會電子商務的發展具有重大意義。

目前，高校電子商務專業教學實踐環節普遍做法是購買電子商務實驗模擬系統，構建一個所謂的電子商務實驗室，這些實驗模擬系統雖然能夠讓學生感性認識電子商務的魅力，但脱離現實的商業環境，與社會現實差距比較大，實踐動手能力很難適應企業需要。而網上商店經營與管理的過程是綜合能力鍛鍊的過程，包括網絡營銷、網絡技術、捕捉市場信息能力、團隊合作能力的鍛鍊等等。同時，也為物流管理專業學生提供一個配送實訓環境。

網上購物，要貼近生活。日用品是每個學生的生活必需品，而愛美之心人皆有之，這就誕生了化粧品市場。____網上商店成立於漳州職業技術學院，主要經營適合高校園區師生用的日用品和化粧品，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務。

二、____網上商店經營產品和服務介紹

____網店前期主要經營____品牌的產品為主。____的知名度高、認知度強、信譽度好，擁有優質的產品、完善的售後服務，其結構十分完善，性能温和，適合大眾的膚質，不易引起過敏等不良反應，效果比一般的產品更好。

(一)網店經營的產品結構

1、____護髮品系列

(1)維亮專業美髮系列包括高效保養組、護色亮彩組、基礎造型組、深沉潔淨組、絲質順滑組、修復組、日光護理組等。

(2)植物護髮系列包括清爽洗髮乳、柔順洗髮乳、二合一修復洗髮乳、二合一強潤洗髮乳、深層滋養護髮乳、滋養亮澤洗髮乳、滋養亮澤潤髮乳、二合一黑亮洗髮乳、二合一強潤洗髮乳、清爽洗髮乳、柔順洗髮乳、二合一修復洗髮乳、滋養亮澤潤髮乳等。

2、____身體護理品系列

包括沐浴滋潤系列、SPA系列、____夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護手霜、潤脣膏、女性護理液等。

3、____化粧品系列

(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然温和護膚系列、媚顏系列、高效保養品系列、植物護膚系列等。

(2)彩粧品包括____色彩系列、媚顏彩粧系列、新炫系列、化粧工具、卸粧品、其他彩粧等。

(二)因季節變化重點銷售不同產品

根據____產品性能及價格的不同，在不同的季節推出不同的重點銷售產品，以滿足不同的消費人羣，可以分為以下幾種情況：

1、春秋季節。眾多的消費者所需求的是補水產品，____就為其推出了保濕霜、冰鎮面膜、等幾款不同的保濕補水產品，保濕霜的價格為29元，保濕面膜在促銷時的價格則為19元，而這幾款的保濕補水產品的價格的定位也能被大部的消費人羣所接受。其效果較其相同價位的產品是比較明顯的。而針對於現在在工作崗位上工作的消費羣體，她們所喜愛的不是僅是單方面的保濕補水，而是進行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產品的時，她們往往會選擇價格偏高一些的產品或者是一系列的套裝產品。如選擇____瑩澤三件套的補水產品，只需118元，這樣實惠又能給肌膚全面護理的產品，十分受人們的喜愛。不僅可以自己用，還可以把這當作禮物送給朋友。

2、夏季。由於太陽的輻射較為強，女孩子十分在意自己的膚色，於是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。____能迅速的捕捉這樣的信息，推出了幾款防曬的產品，再者根據所需的防曬的係數不同，分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬係數，其價格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據自己的需求不同購買相應的防曬產品，而許多人在防曬的同時還注重要美白，____也為此推出了防曬美白的系列產品，在防曬的同時不僅注重美白還注得曬後的修復工作，____也為此推出了曬後修復的產品。考慮到夏季，人們的汗腺較為發達，許多人不喜歡流汗後的異味，為此感到苦惱，____就此原因，推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露，而50ML的止汗香體露只需26元，消費者還可以根據喜好不同選擇自己所喜愛的味道。

3、冬季。天氣比較寒冷，肌膚也會比較乾燥，這時，人們需要給肌膚全身的滋潤，____產品有針對手上護理推出的護手霜，而護手霜的品種也有分類，有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利於防止手上的肌膚出現乾燥脱皮的問題。而____的潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的，促銷時的價格為9.9元。而嘴脣一到冬天就容易出現了乾裂的現象，做好潤脣的工作也很關鍵，____品牌的潤脣膏針對男性和女性，分別推出適合使用的潤脣膏，價格的定價在10-13元。

三、____網上商店市場與競爭分析

日用品是每個學生的生活必需品，化粧品也是學生們最愛光顧的地方之一。漳州高____由漳州職業技術學院、漳州師範學院、漳州體校、漳州教育學院、漳州護理學院等五個院校組成，在校師生達4萬多人。可見，____網上商店在漳州高____的市場有多大。

為了更好的瞭解網上商店市場與競爭分析，____網上商店採用SWOT進行分析，即對該行業的優勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進行全面客觀分析。促使運營戰略決策能夠最大程度地利用商店的優勢和發展機會，使網店的劣勢和環境威脅降至最低。

(一)____網上商店的優勢(S)

1、開設網上商店成本低、風險小、方便快捷

網上創業是一種應用互聯網技術的新的創業方式。網上商店的優勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網上開店所需的啟動資金要少得多，而且網上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進貨，減少了貨物庫存。由此，網上商店的商品價格相應地比傳統店鋪要低，帶來的價格優勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次，銷售時間不受限制且管理費用低。傳統店鋪每天的營業時間一般不超過12小時，而網上商店可以全年每天24小時不停地運作，且無需專人值班看店，既節省了人工費，也節省了日常的開銷，經營者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經營者有能力，就可以在網絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最後，在網上建立店鋪，能夠利用網絡搜索技術的便利性，很容易地蒐集客户信息，並可以根據不同顧客的偏好建立數據庫，提供個性化的服務，從而大大增強其與客户的互動，增強客户的滿意度，建立良好、長遠的客户關係。

2、____網上商店在漳州高____的優勢

(1)____網上商店位於學生密集的漳州高____內，我院漳州職業技術學院有學生1萬多人，其他院校有3萬多人，共有在校生4萬多人的消費羣體。

(2)校園信息流發達，網絡化普級。計算機專業的學生，他們宿舍6個人當中至少也有4-5台電腦;其它專業的學生也有2-4台電腦;對於沒有電腦的同學來説，他們上網的頻率也是比較高的。網上商店這個新名詞，已逐漸被眾多學生接受，網上購物已成為很多學生的主要購物渠道。

(3)擁有優秀的創業指導團隊和學生創業團隊。有曾獲得過全國電子商務大賽二等獎的老師指導，以及對市場宏觀把握的和組織能力強的組長領導，還有就是擁有電腦技術強的和對化裝品市場瞭解的隊員。

(4)____網上商店是學生經營的，學生與學生之間的買賣，與實體店的店主相比跟同學們會少一些隔閡。

(5)與高校園區內實體店的銷售相比，網上商店的市場更廣，宣傳的效果也更好。

(6)網上商店是送貨上門服務的。如在淘寶、易趣、拍拍等網站上購買，需郵寄或快遞的方式，若時間緊急，還必須花25元用______郵寄，增加了消費者的資金負擔，而我店在高校園區送貨上門，這樣可以為網購的人節約不少郵資。送貨上門既節省了時間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。

(7)在網上搜索產品，可以根據自己的需要進行選擇，可以避免一些在實店裏發生的尷尬局面，如營業員為你介紹了許多產品，可是最後你也許因為價格或質量等原因而沒有購買。

(8)____產品的更新速度快，每個季度我們所需要的產品都是不太相同，因此____公司會依據不同的季度生產不同的產品，且每個季度平均在中國市場上都擁有50個新的產品與消費者見面。

(9)____產品的價格比較優惠，____每個季度都會推出幾款打折商品，並且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。

(10)據我團在漳州高____對1000名學生進行調查，87.3%的同學用過____產品。大部分學生所能承受的經濟價格大約為15元——80元左右;一些大三學生為了面試，為了將來的工作而購買化粧品的，她們所承受的經濟價格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買化粧品，而通過網上購物的，她們所承受的經濟價格會比較高。

(二)____網上商店的劣勢及策略(W)

1、由於是初期經營，規模還比較小，市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關，讓它在市場上紮根，這樣網店才能不斷髮展，不斷壯大。

2、____主要是針對高校園區，而高校園區擁有寒暑假，在寒暑假期間就會出現淡季。因此，我們應該提高市場戰略衝出校園，走向更大的市場，向漳州市____推廣，輻射全國。

3、一般經營網上商店的店主過分重視價格的作用，以低價格來吸引顧客。我們應該把價格定位提到服務層面，接受高等教育的大學生們，她們最關注的並不是價格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價格上面，而沒有更好的服務，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價格為顧客提供優質的產品和個性化的服務，這樣才能贏得消費者。

4、受到傳統消費習慣的影響，消費者更傾向於實物的、體驗式的消費，對於虛擬網絡購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店裏體驗不到購物氛圍，與傳統商店相比，看不到人流，也聽不到明快的音樂。網上商店幾乎千律，太單調，商業模式沒有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容，降低價格來吸引消費者，商業模式太單薄、單調。因此我們就應該從網上店鋪裝飾、圖片處理、產品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。

(三)____網上商店的機遇(O)

1、在漳州高____，網上商店還是一片空白市場。

2、今年我院被評為全國示範性高職院校，學校創辦了學生創業園，有十二個學生創業項目，電子商務網上商店是其中之一。因此，學校對____網上商店給予極大的幫助，如提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設備，還有創業指導老師。這是一個難得的歷史機會。

3、互聯網的發展為網店創立提供天時。據中國互聯網協會和______公佈的數據顯示，20__年中國C2C電子商務網站的營收規模達216億元。另據______預測，中國互聯網C2C電子商務網站營收規模將在20__年增長30.81%，達到302億元，預計20__年將增至412億元。淘寶網的主席馬雲先生放言：“淘寶網”到20__年將在淘寶網上創造100萬個就業機會。

4、網上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網絡購物方面的調查結果顯示，截至20__年6月，中國經常上網購物人數已達3000萬人，已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比，經常購物的網民增長了50%。調查的結果還顯示，互聯網的發展繼續影響着後一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。

(四)____網上商店的威脅及策略(T)

1、網下存在着許多競爭對手。在漳州高____，有“靚粧紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實體店。這對我們的網店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網上商店的優勢展開有利的競爭。

2、在同一行業，還存在着一些能與____相競爭的化粧品品牌，如______、______、______、______、______等。我們初期只賣____品牌會有一定的市場阻力，因此，在後期要擴大經營品牌。

3、誠信制度尚未完善。網上商店遠程交易的複雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業的承受範圍，而需藉助於第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業交費、____行貸款等個人信用資料進行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網上____行及一些網絡平台提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區的老師及學生，因此我們也可以在校內網上發佈一些住處以及和專業老師合作溝通，這樣一來可以減少一些同學對網上買東西的信用問題。

四、____網上商店經營戰略

(一)一期戰略

1、前期主營____化粧品和日用品，佔領漳州高____市場;

2、為電子商務和物流管理專業提供教學實訓平台;

3、初步完成學院示範性建設學生創業項目之一。

(二)二期戰略

1、二期擴大產品經營範圍，加強推廣力度，擴大網店影響力，佔領漳州市場，向全國市場進軍;

2、以聯盟的方式號召同學們參與開店，集體推廣而創品牌。我們的品牌是____聯盟，而每個新建小組或者其他同學都建立一個在此聯盟下的網店(可以取自己個性化的名字);

3、把____發展成為一個聯盟，最終建設成為集創業培訓、教學實訓、勤工儉學崗位提供、頂崗實習為一體的多功能校內生產性基地。

五、____網上商店運營計劃

(一)____網上商店營銷策略

1、舉辦漳州高____網絡購物體驗活動

本活動的宗旨是培養學生對電子商務專業知識的興趣和愛好，擴大網上商店的影響力，以此來提高學生的綜合素質，豐富校園文化生活。根據目前實際情況，結合電子商務專業理論和實際操作模塊，將網絡購物體驗中心活動分為以下幾個階段：

第一階段：和漳州高____各院校(本校漳州職業技術學院、漳州師範學院、漳州體育學院、漳州城市職業學院、漳州護理學院)的相關專業老師建立合作關係。

第二階段：要求體驗者到網絡上申請相關用户名。如在淘寶網站註冊帳户和會員等基礎性活動。

第三階段：要求體驗者擁有可在線支付電子____行。由於我校與建設____行是合作伙伴關係，每個學生都配一張建設____行儲蓄卡。所以，要求每位體驗者都開辦建設____行電子____行可行性很大。

第四階段：熟悉指定站點的網絡購物流程。

第五階段：真正到我們指定的站點體驗購物。

2、傳統廣告宣傳策略

(1)主要是通過在校園內張貼海報、散發宣傳單、各學校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾羣體，提高____網店的知名度，傳統的廣告方式是比較有效和成熟的方式。

一方面，突破口是經濟管理系和計算機系的學生，因為經濟管理系的學生大都有開始電子商務課程，接受的都是和該行業相關的知識，而計算機系的學生個人擁有計算機的數量比較多，網絡知識比較豐富和網絡擁有率也比較高，所以推廣起來比較容易。主要利用散發宣傳單形式。

另一方面，大學裏其他系的學生，因為我們的網店是針對所有的學生，而且大學生接受新知識的能力非常強，大學宿舍網絡擁有率也是比較高的，通過互聯網能找到我們站點也容易，所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內張貼海報、散發宣傳單、各學校的校報宣傳的形式。

(2)重點向新生推廣。每年九月學年伊始，新生對大學充滿着神祕與嚮往，對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進行推廣，往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務專業的學生，要進行專業性的引導，培養其成為主力軍的作用。

3、口碑營銷策略

開網店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們在開____網上商店，要耐心的和周圍的朋友解釋網上購物的好處，然後把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎麼用____的基本功能，這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪，無形中就起到宣傳的作用了。

4、網絡廣告策略

網絡廣告是網絡媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強的，但價格遠遠低於傳統廣告的形式。

(1)與校網絡中心合作，充分利用校園網資源進行網絡宣傳。每天可以選擇中午12：00—12：30之間、下午17：00—18：00之間、晚上22：00—22：30之間發佈____網上商店的廣告。

(2)個性化簽名。每個網上店鋪都有這個功能，做好這個簽名和使用一個相關的説明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名，向我們的網友做宣傳.

(3)店鋪公告。通過____登陸到我的店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明瞭，特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目瞭然

(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過____來實現的，但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是説我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內容。(精華帖子瀏覽量很高，據我統計是一般原創帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖——看帖子是學習的關鍵，回帖同時是對樓主勞動的認可。C、幫助別人——論壇裏看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等於幫助你自己做一個很好的廣告。

(5)連接廣告。利用____積極的和朋友做好友情連接，和連接朋友作好關係以及必要的交流。

(6)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特徵，正是博客的這種性質，決定了博客營銷是一種基於個人知識資源(包括：思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。因此，在開展____博客營銷時一定要注意傳播化粧品的專業知識和對化粧品的感受體驗，以對化粧品知識的傳播達到營銷____的目的。

(二)____網上商店物流與配送策略

物流配送的優劣，將影響網店的聲譽，對於網上商店的發展有較大的影響，也是網上營銷是否成功的一個重要因素。另外，免收配送費用的起點較低，可引起顧客的購買慾。

1、在漳州高____建立自己的配送中心

由於漳州高____院校集中，由自己人員配送，能夠保證產品及時、準確的送達到消費者手中。也可通過勤工儉學的方式解決高校園區配送問題，這樣成本會大大降低.在高校園區建立自己的配送中心，解決了傳統電子商務物流配送中的“最後一英里”的問題，同時也推動了校園電子商務的發展。

而又及時的把貨送到消費者手中，對消費心理來説，具有“致命的誘惑”。配送時段安排：上午訂貨，下午送;下午訂貨，晚上送;晚上定貨，明天上午送。

2、利用____配送

考慮到網店後期的發展，還有很多地區的學校不在配送的範圍之內，那麼我們只有依靠完善的____物流配送體系來完成。中國____通過推行先進的網絡運行體制，在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心，能夠聯接並覆蓋全國二千三百多個縣以上城市，為國內外用户提供了安全、可靠的服務。在電子商務發展的時代，中國____在物流配送服務上的長處和優勢日益突出，二百三十六個物流配送中心已經形成了一個信息高度集中、佈局合理、覆蓋全國的物流配送網絡體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車，使得中國____投遞網遍佈國內城鄉，經過改造的現有投遞網在規模和服務深度上，基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。

3、利用第三方物流建立市內配送主導型

第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業化物流公司或配送企業提供物流配送業務的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業的投入成本，專業化的物流服務給用户一個良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家：漳州____公司、漳州____公司、漳州____公司、漳州____公司等，我們可以根據客户的需要來選擇。

(三)____網上商店採購

實行“零庫存”經營。所謂“零庫存”，實際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨佔用流動資金及庫存物的老化、損失、變質等問題。

在傳統店鋪經營模式下，各店鋪進貨多是一次性採購，進貨數量和品種全憑經營者的經驗和感覺，難免出現判斷失誤或市場突變，且對供貨商信息知之甚少，一旦滯銷無法退貨。在電子商務模式下，我們可以根據顧客的需要再進貨，這樣可以節約庫存成本，減少資金費用，最大限度地規避市場風險。

____網上商店前期經營考慮到各方面的條件，進貨渠道主要是在當地以直銷員的形式進貨。網店經營上軌道後，與商家合作直接從廠家進貨。

(四)____網上商店客户服務

網店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同，因為我們是利用____與對方交談，我們不可能在初次見面就用____的視頻和語言對話功能，也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態等等，最後我們還要通過____來達成交易。客户服務方面要注意以下幾點：

首先，善待每位淘友。無論是不是顧客，是來買東西的，還是來問問題的。都應該熱情對待，熱情回答，營造一個良好的購物環境。

其次，誠實。要誠實的回答買家的問題，最好把產品的優點和缺點都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發不愉快的事情。誇大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。

最後，售後服務。產品售後服務條例：A、三包實施按國家《產品質量法》和有關規定。B、三包期限從購買之日起計算。C、凡人為損壞質量問題均不屬三包範圍。D、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意，請在兩天內和我們聯繫，我們將給您最滿意的答覆。

護膚品店創業計劃書 篇2

一、 摘要

隨着社會的不斷進步，人們生活水平的日益改善，越來越多的人重視護膚產品，誠然20歲到30歲此年齡段MM護膚意識越來越強烈，但是市場上有很多護膚品打着天然健康護膚品的旗號，使我們不知道怎麼選擇!由此天然健康的護膚品是以後的一個巨大的商機!因此希望我們未來的品牌“Natural MM”成功進入市場!

二、 市場調查與分析

作為本國的消費者，女性開始護膚相對國外的比較遲，一般到20歲才想到要護膚。但是選擇適合自己的護膚品也成為了她們的苦惱，何謂護膚，當然是化學成分越少越好，而不是用化學成分來維持自己的皮膚，像這類產品一旦停用，皮膚則會崩潰。繼承中醫學的原理，從植物中提取天然成分的護膚肯定成為她們關注選購的熱點。

______的數據顯示，20__年上半年，國內化粧品專營店已經超過10萬家，並以30%的年增長速度快速發展;在許多二、三線區域的護膚品市場，專營店的份額超過了60%。

網上熱銷的前十大化粧品品牌中，包括了______、______、____等外資品牌，國內的只有相宜本草、______等少數品牌。可見，功能化、差異化、民族性強的，像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產品，將是化粧品網購未來的一個優選。

化粧品裏的2類物質危害女性身體健康甚至毀容：增白類和激素類。隨意走進超市、藥房或是百貨商場的美容專櫃貨專賣店，你都能發現許多標註着“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產品，不管這些產品究竟是真的具備它所標註的功能還是對顧客有某些欺騙行為，可以肯定的一點是，天然美容產品對消費者的吸引力是越來越大了。

需求多元化 市場潛力大 ，天然、健康護膚產品成為拓寬市場的武器。中國本土“相宜本草”和“______”品牌的成功案例與它的中草藥健康護膚的理念有着極大的聯繫。“相宜本草”現已暢銷家樂福、______、____、____、易初____、______、太平____、____等300餘家全國連鎖超市和百貨商場，產品遍及華東、華北、華中、華南及東南____地區，近2年的電子商務推廣也取得了輝煌的戰果!。

三、 資源分析

1、劣勢：由於現在本人是在校大學生，沒有啟動資金，沒有社會經驗，對很多市場上的護膚品專業公司不是很瞭解

2、優勢：想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護膚品，不是用化學成分來保養皮膚，而是通過提取植物精華，日益的達到護膚效果，不追求速度，而是追求長期的真實自然的效果。就像中醫一樣從養生之道治本。

四、 競爭分析

1、樹立自己的品牌意識難。很多中國MM消費者越來越青睞外資品牌，比如東洋____，______，______……他們的品牌意識深入消費者心理。

2、得到消費者的認可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額，要想站有一席之地，產品的天然健康必須讓消費者認可，但是消費者就是因為擔心護膚品的化學成分，所以選擇知名度很高的品牌，她們認為安全係數高。

3、產品的專業性即管理的專業性。畢竟剛起步的企業，管理，技術……都不專業，都需要在成長中摸索進步。

五、 項目整體設計

利用“生產——銷售”為一體的模式，護膚產品的成分都是從天然植物內提取研製，不含有對皮膚有害的化學物質，保證純天然健康!這樣也可以讓MM消費者買的放心，用的安心。

六、 營銷方式和手段

利用網上營銷和實地營銷

1、網上營銷：初期由於資金有限不能建網站，先在淘寶上開店。利用互聯網信息傳播快速的特點，把自己的品牌放到網上，並推廣。當然會增加關於如何選購護膚品，怎麼樣護膚的生活必備知識。

2、實地營銷：做宣傳片，大力在大學校園宣傳，畢竟我們的護膚品主要是針對20到30之間的年齡段的女性。用有質量保證的產品和熱心的服務贏得她們的支持與信賴。

七、 人事

創業初期只是研製護膚品中的一種，然後____大之後研製一套。

1、專業的研製護膚品人員(1名)

2、生產製造人員(3名)

3、市場策劃及調查人員(1名)

4、管理人員(本人)

八、 財務需求與運用

初期只研製爽膚水

啟動資金20萬

1、設備的購買，根據以後的價格再定

2、聘請人員的工資(技術工由親戚來擔當)

3、銷售價格：價格公道，符合產品的價值(根據成本而定)

九、 風險

1、沒有社會經驗，很容易失敗。

2、生產製造人員的聘請很難

3、啟動資金不足，後期不能延續下去

4、產品得不到認可，很可能錢貨兩空

十、 成長與發展史

現在護膚品越來越多，選擇的機會也越多，一些假的護膚品也在市場上銷售，由此帶來的選購難度也加大了，MM消費者根本很難判斷哪種護膚品的化學成分少，哪種適合自己，因此希望我們研製純天然的護膚品，起初不以盈利為目的，而是以讓消費者放心購買安心使用為宗旨，讓她們所接受，從護膚的根源講護膚的知識。希望使自己的品牌為消費者所接受，然後慢慢擴大規模，有幾個人的公司擴大的幾千人等等，最終自己的產品能讓消費者滿意，達到雙贏的目的。

護膚品店創業計劃書 篇3

一、目錄

公司摘要

公司簡介

營銷策略

競爭分析

發展戰略

財務分析

管理分析

風險與機遇分析及規避措施

總結

二、公司摘要

產品與服務：為客户提供化粧品類產品及使用指導

資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元

籌資計劃：資金由創始人和加盟者出及貸款兩個方面獲得

市場分析：該行業已經趨於成熟，但發展潛力仍然巨。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和後期競爭主要來自XX公司的競爭。

管理體系：分三層結構，並爭取外部支持。

銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客户，然後靠信譽和優秀的產品迎來新的客户。同時為減少成本，此時儘量以代銷為主。當公司穩定後，逐步與美容等產業的公司建立關係，並在其他學校或地區建立加盟公司或分公司，逐步擴XX公司規模。

三、公司介紹

宗旨：為客户提供最優秀的化粧品，並進行全程跟蹤服務，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

目標：成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司，最後發展成為集自主研發與銷售於一體的型公司。

產品與服務：銷售各種化粧品，為學生老師及其他人提供所需的產品，並提供使用指導。保證產品質量，保證價格合理，保證售後服務的兑現。

市場前景：此行業是高利潤行業，又是當今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鍾情。當今社會對形象的關注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店，社會中也是缺少規範的公司，具有遠發展前景。

四、營銷策略

宣傳工作

初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對於新客户給予優待，並對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我們將嚴把質量，保證價格與質量相稱，絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先，用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。

銷售方式

1、初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2、我們將採取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現有客户簽約，凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。

3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯繫，當其需要批化粧品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量，可以送貨到門。

4、通過辦理會員卡的形式留住客户，同時客户的經濟壓力 ，是對雙方都有利的措施。

售後服務

為了瞭解產品的效果和顧客的反映，及兑現對顧客的售後全程服務的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較客户的信息，用於售後聯繫。通過這種方式既可以保障客户的權益，又可以使我們知道什麼產品才是客户最歡迎的，有利於我們公司的進一步發展。

五、競爭分析

化粧品行業已是成熟的行業，競爭較為激烈，在鳳陽縣內有小此類商店數十家。但是它們均非專業的型的公司，因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店，他們在學生客户方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種學生喜歡的商品，且距學生更近，佔有天時地利人和，對此我們有較信心。

六、發展戰略

我們的發展戰略分為三個時期，不同時期採取不同的策略。

1、初期：最初我們將在安徽科技學院開第一個門面，探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗，改進管理方式，提高公司名譽。此時我們將進行力宣傳，讓學校的同學和老師知道有這個公司。接着我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯繫等方式獲得一批最初的客户，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩紮，學習經驗，為進一步發展作經驗與能力的準備。

2、中期：此時公司已經基本穩定，能獲得較為穩定的利潤，將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯繫，讓他們開分店，我們提供經驗和貨物，並注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴XX公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許，我們也會向社會中發展，在校外開此類店面，畢竟學校的業務是有限的，社會才是財富最來源。

3、後期：如果公司能發展到這一天，那他應該已經擁有雄厚的資金，良好的信譽和量顧客，如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢，應當開發自己的產品，打出自己產品的名氣，並逐漸向生產和銷售各佔半壁江山的的模式發展，最終成為此行業的領軍公司!

七、財務分析

財務支出

公司組建的財務支出

辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電

小計 20000元 20000元 80000元 80000元|

總計 20，0000元

每月財務支出

人員工資 水電費 進貨費 辦公費

小計 5000元 800元 3000元 1000元

總計 9800元

月收入

估計前兩個月會處於虧損狀態，但是從第三個月開始將會有約1000元的盈利，隨後每月增長500元，直到公司收入穩定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進入正軌。

籌資計劃

初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：

1、創始人預計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。

2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。

3、不足部分由向申請學生創業貸款得到。

還款計劃

當公司運營穩定後，每月抽出部分資金用於還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，儘量延長還貸時間，爭取更多的發展時間。

八、管理分析

管理層次

我們公司將人員分為三層，總經理為第一層，下面設五個部門：市場部，業務部，服務部，質檢部，財務部。各部門均設有負責人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員，負責具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下：

1、市場部：主要負責對周邊市場及消費者羣體的調查，同時制定公司的營銷策略及發展方向。

2、業務部：主要負責對產品的進貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進貨商直接聯繫的部門。

3、服務部：負責解答顧客的問題，提供使用指導。也是售後服務的執行部門，解決顧客反饋的問題，瞭解他們的看法。

4、質檢部：負責對所進貨物的質量檢測，保證產品的質量和安全，是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。

5、財務部：負責公司所有的收入和開銷，統籌資金使用。同時是制定還貸計劃並實施的部門，是公司發展的核心。

各個部門雖然工作不同，但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助，及時傳遞信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業務員反饋，業務員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。

佔有份額

初期創始人均為投資者，按出資比例得到相應比例的公司佔有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的夥伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難以控制公司的發展。

九、機遇與風險分析及規避措施

機遇

隨着社會的發展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的學生更是如此。然而在學裏和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少，這就給了我們發展的機會，也是我們壯依靠。

風險

1、由於我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質量影響較。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出後再付錢，對我們將會產生較影響。

2、因為市場已經趨於成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經驗的新人，對公司發展很不利。

3、初期創始人都是在校學生，本身資金缺乏，XX部分靠向親戚求助和向借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起着巨潛在威脅。

4、新手開店，經驗缺乏，對於融資，進貨，簽約，銷售，財務管理等方面均需探索學習，新公司會因此而發展困難較。

規避措施

1、選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質量與供貨時間，回收未售出的貨物的合同。

2、創新銷售方式，提高銷售人員素質，保證產品質量與售後服務，對老顧客進行優惠。

3、創始人儘量出資，減少借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。

4、開業前線去實地調研，並在此類公司內工作一段時間，同時通過書本和老師學習相關知識，使經驗得到迅速提高。

總結

通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立並取得預期業績。可能初期我們的公司太小，可能我們面臨校外同行的競爭，也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑着我們頑強的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峯頂的鋪路石，所有的擔憂都是我們成功後的笑料。

護膚品店創業計劃書 篇4

一、企業概況

主要經營範圍：____平台的代運營、____平台開發、微網站搭建、____互動活動策劃;計算機硬件和軟件開發及銷售;計算機數據處理服務;數據庫開發、維護、存儲。

企業類型： 服務類

二、創業計劃人的簡介

姓名： 程__ 年齡： 20 歲

職務 ： 公司法定責任人及執行董事(CEO)

相關經驗及教育背景：20____~20____年在北京武警擔任網絡運營師 。

20____年出任孝感市智騏文化傳媒有限公司____產業運營總監;20____年組建織夢團隊並創“校園微助手”____公眾平台，在校與團隊榮獲校園手機APP設計開發大賽創新獎項二等獎，____營銷設計大賽優秀獎。20____年創辦孝感市____公司。20__年榮獲全國數學競賽“全國一等獎”現為湖北工程學院在校學生，考有國際網絡初級工程師證。

姓名：

年齡： 20歲

職務： 公司董事及首席運營官(COO)

相關經驗及教育背景：

20____~20____年在高中個人營業一家便 利店，20____年出任孝感市____，20____年組建團隊去上海遠大鋁業做暑假工;20____年設計製作湖北工程學院校徽版鑰匙扣，並獲得VI形象設計大賽優秀獎。同年組建織夢團隊並創“校園微助手”____公眾平台，在校與團隊榮獲校園手機APP設計開發大賽創新獎項二等獎，____營銷設計大賽優秀獎。20____年創辦孝感市____公司。現為湖北工程學院學生，考有國家營銷師證。

三、市場評估

目標客户描述： 各個企業、大小型公司、店鋪商家等，需要做____平台開發、運營推廣和線上線下活動策劃的都將成為我們的目標客户。

市場容量或本公司預計市場佔有率：根據目前所調查得到：在孝感市，做____平台開發的有幾家，但是專做代運營的尚未有，對於主營____產業第二桶金的我們市場佔有率可以達到80%以上。 市場容量的變化趨勢：隨着移動互聯網的快速發展，和____的普及，____公眾平台將會成為各個企業對外宣傳和服務的最為有效的平台之一，市場的容量將會有一直持續上升的趨勢。

競爭對手的主要優勢：在孝感市的競爭對手就是幾家做平台開發的，他們的優勢就是有大量的人力物力去處理運營方面，對於全國市場的競爭對手：他們有更多的企業資源，和大量的人力財力去開發更多的客户資源。 競爭對手的主要劣勢：大多競爭對手不願意花時間和精力去做這種報酬與付出不成比例的工作，和他們做事的思維跟不上節奏。因為這在____公眾平台的四桶金裏是最髒最累的活。

本企業相對於競爭對手的優勢：我們都是學生，對於運營和策劃擁有最為豐富的想象力和創新能力，可以説在____公眾平台的運營方面我們是最為專業的，我們的做事方法是創新思維，而不是死搬硬套。對於創業初期的我們不會嫌工作量大和工作難，作為90後的我們敢拼敢搏是我們的特點，也會為以後打下良好的經濟基礎。

本企業相對於競爭對手的主要劣勢：同樣我們身為學生沒有更多的財力和時間出去拓展業務和學習別人的做法，加上有時學校還有些事情需要處理，時間顯得急促。

四 、市場營銷計劃

1、基礎運營套餐 1.____公眾賬號開通與認證 2.二維碼VI設計、推廣 3.____平台信息完善 4.自定義菜單功能 5.____內容推選 6.運營彙報月報 7.設置自動回覆接口 8.____粉絲數量 9.____數據分析與反饋 10.實戰營銷

2、地址及其優勢

地址為湖北工程學院大學生創業孵化基地116，這裏聚集了各類創業青年，我們有着共同的理想和夢，有着別人沒有的思維，在這裏我們可以吸收更多的經驗，同樣各種客户我們可以同時擁有。

3、獲取業務的方式

對於現在的我們毫無名氣可言，所以我們會找準客户目標，主動去和他們經理聯繫，用最真誠的合作方式來獲取我們所需要的業務，或者和開發商合作來運營他們所需要外包出去的工作。

五、企業組織結構

本公司為有限責任公司，目前公司共有6名成員。主要人員為執行董事萬柳申和運營總監徐凱。其中市場營銷經理為程__，財務經理為吳____，技術部經理為吳__，後勤部經理為陳____。同樣我們會根據我們業務的量來擴招公司員工。 公司已經在工商局辦理經營許可證、税務登記，在銀行辦理企業賬户等公司必須的工作。

六、公司財務

對於國家支持大學生創業想必大家都知道，我們公司的啟動資金並不充裕，但是對於本公司必要的開支還是有餘，同樣我們擁有國家政府扶持在必要的時候我們可以申請無息貸款。

七、公司面臨的困難或風險

公司面臨最大的困難就是對應的專業人才不足，公司所擁有的儀器設備不夠全面，辦公設施不夠完善。至於風險就是我們是否能夠出色的完成客户所給我們的項目，我們的創新能力是否符合實際。

創業指導：____營銷這15個細節

1、玩____的新手，要從關注優質的____開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利於自已以後的運營。

2、____運營的目的是維護客户關係，要用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想着促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。

3、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越瞭解，信任度就越高，包括他的姓名、____、聯繫方式等。

4、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容，希望讀者多提意見。

5、不能被哪些一月10萬粉的案例衝昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

6、內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點!

護膚品店創業計劃書 篇5

第一部分 前言

網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨着中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

眾多中小型網站的湧現，行業領軍企業的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業模式和商品種類不斷湧現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。

第二部分

第一章 網店概要

二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網店成交量，有一定的資本後，擴大網店規模，增加網店商品數量和種類，升級為旺鋪版甚至於是旗艦店版店鋪。

2、階段目標：做好店鋪裝修，尋找合適自己網店的貨源，保質保量。慢慢深入市場，開發客户。開店初期，自己嘗試進行網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。

3、進度安排：第一個階段：確定貨源，淘寶網開店，維護。

第二個階段：進行店鋪裝修並開發客户;

第三個階段：有一定資金後，擴大店鋪，增加商品種類和數量。

第四個階段：宣傳推廣;

第五個階段：網店進入正軌運營;

第六個階段：將網店做大做強; 網店店鋪版本及收費情況：

扶植版旺鋪：

標準版旺鋪：30/月

拓展版旺鋪：68/月

旗艦版旺鋪：2329/年

旺鋪虛擬版：10/月

第二章、市場分析

1、行業分析

網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一台電腦上網就能正常營業，而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品;網店的客户範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、swot分析

網店優勢(s)：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場裏的價格便宜。

網店劣勢(w)：由於處於創業階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

市場機會(o)：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，XX年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

市場威脅(t)： 網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售後服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用户調查，瞭解終端用户真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

3、目標市場的設定

在網上購物的用户中，佔主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大於男性。

總體來看，女裝、化粧品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊

第三章、經營策略

1、管理者及其任務

由於開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

2、營銷策略

(1) 品牌策略

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，並設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，由於本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售後服務，打消客户在購物時的後顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

(2) 推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網上發佈貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

(3) 促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客户;

每年的各種節日(如五一、十一、聖誕、元旦等)期間，進行一些適合本店客户的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。

第四章、價格定位

1、成本定價法

對剛剛開起的店鋪來説，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

2、 市場定價法：即根據競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市

場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對着;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿着稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級，接近於市場平均價，而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用户對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

(1)尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用户在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買

(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客一分錢一分貨的心理，採用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太瞭解的商品。

(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

第五章、進貨渠道

1、 批發商處進貨

通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客户，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客户後，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

2、 批發市場進貨

有一定資金後可以選擇自己去批發市場進貨。去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。3、 廠家直接進貨

店鋪做大後由於批發量大所以可以尋找正規的廠家，由於他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

第六章、營銷效果預測與分析

1、營業額收入

前一年屬於積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鑽石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

3、訂貨方式

淘寶網店都是在線訂購的。

4、送貨方式

平郵/快遞/送貨上門/等四種方式

第七章、經營成本預估

1、初期投資

初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。

2、第二期投資

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候

還要聘請員工。

3、其他成本

網費：50元/月;

淘寶增值服務和營銷工具軟件：100元/月

等等工具。

護膚品店創業計劃書 篇6

優質的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術性。下面小編帶來了關於日用品的創業計劃書，歡迎參考!

一、項目簡介

生活裏各個角落都存在着不用心發掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，並且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在於那份真心的喜愛與投入，以及發現的樂趣中。

一件簡單的產品，細細玩味，用心想想，無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能，由這些生活小物件彷彿可以觸摸到更貼心也更紮實的温暖感，一如身處在某個温度剛好、清風舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閒午後。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產品當成產品來開發，我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有温度的產品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客户和消費者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悦。

網店為您提供各類創意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創意的靈感來源於我們對於日常生活細微處的敏鋭洞察，在琳琅滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。生活有我，愛家，愛生活!

二、服務簡介

生活用品店採用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，徵求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那麼可以自己動手做，甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網店接到訂單後將在第一時間與消費者聯繫確定發貨時間。然後將最好最具有創意的東西發給消費者。

三、市場分析

1、伴隨着房地產的火爆，其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品藴藏着巨大的商機。而區別於普通用品的奇趣生活用品，將更符合現在購房主力軍——年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業慶典，各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。

2、目標市場的設定：着重於年輕的消費者羣體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。

3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。XX年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

4、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)產品排名及品牌狀況：市場狀況趨於良好，產品處於新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。

5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

四、營銷策略

1、銷售政策的制定

創意營銷：生活用品是設計者的創意，自己動手做是自己的創意，二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經營項目，將使單店經營競爭力更強、盈利點更多。

2、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務

網上銷售，專注服務。從前期店面選擇到店面設計，從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異，從方方面面為經銷商考慮周全、幫助進行合理配貨，對開業贈品等一系列環節進行周密佈局，以全方位的服務並提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

3、主要業務關係狀況

我網店屬於零售商。各級資格認定標準政策：

付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇;

貨運方式：快遞，郵局等;

折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

4、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

①主要促銷方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客户滿意。

②廣告/公關策略、媒體評估：在博客上做廣告，百度貼吧發帖子。

5、營銷模式結構

創意生活用品電子商務網店+網店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。

6、核心營銷運營模式

①用户會員制：會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。

②用户主動性：讓用户體驗很自然、很自由，用户可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

③用户互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給用户間交流、探討、推薦好有創意的生活用品。

④用户激勵性：網店上設立一種積分制，用户在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：用户對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用户、購買產品等等。積分可以為用户帶來的好處：劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、贈品等。

7、產品結構優化

①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用户，給用户交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多，從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品。

②產品展示以用户為導向：把所有的產品拆開，按照用户目標羣劃分，也就是以用户為導向，讓用户第一時間找到適合自己的產品。

③產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用户使用。

8、口碑營銷

利用用户的宣傳，推廣我們的網店和產品，用户推薦一個用户可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用户可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

護膚品店創業計劃書 篇7

甲方：_________________

乙方：_________________

一、保密事項

1、甲乙雙方同意對本協議保密內容進行如下限制性規定：_________________

雙方同意在甲方有有效證據證明的情況下本保密協議所保密之內容不包括：_________________在乙方向甲方提供時或此前已為公眾所掌握或知悉的信息及材料;在乙方向甲方提供之後非因甲方或甲方所邀請及聘請之工作人員之故意或過失引致為公眾所知悉的信息及材料;在乙方將計劃書提供給甲方之前甲方已掌握或知悉的信息及材料;甲方通過與乙方並無保密責任之第三者處獲得的與乙方計劃書內容相同或相似的信息或材料，但此信息或材料系第三人通過非法手段獲得而且甲方明知該信息或材料系第三人通過非法手段獲得的除外。

2、本商業計劃書屬商業祕密，所有權屬於_______________。其所涉及的內容和資料只限於具有投資意向的投資者使用。收到本計劃書後，收到人應即刻確認，並遵守以下的規定：_________________1)若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請儘快將本計劃書退回;

二、雙方的權利與義務：_________________

1、乙方的保證

1)乙方保證其向甲方提供的創業計劃書乃是出自其本人之手或是受該計劃書合法權利人真實有效的委託。此項保證意味着免除甲方因乙方提供有權利暇疵之計劃書而受到權利人追究之責任。

2)乙方承諾對因其提供的創業計劃書而引起的任何可歸責於乙方的法律糾紛承擔全部法律責任，但該糾紛是由甲方引起的除外，不管權利主張者是否向甲方提出或向雙方共同提出。

2、甲方的承諾

1)甲方承諾創業計劃書只用於甲乙雙方同意的用途，甲方不得以任何直接或間接的方式向甲乙雙方之外的任何第三人提供、泄露乙方創業計劃書之全部或部分內容，但此項承諾不包括甲方為評估計劃書內容可行性，有必要向甲方的投資夥伴會員提供乙方創業計劃書之部分或全部內容。

2)甲方承諾：_________________甲方只允許其所邀請及聘請之工作人員中與處理乙方創業計劃事宜有關的人員接觸本協議規定的保密內容;甲方保證採取有效的保密制度，以確保本協議規定的保密內容不會泄露。

3)甲方承諾：_________________其邀請參與評審工作的顧問成員不以任何直接或間接的方式向甲乙雙方之外的任何第三人提供、泄露乙方創業計劃書之全部或部分內容;如其邀請參與評審工作的顧問成員泄露本協議規定的保密內容，則甲方向乙方承擔本合同項下的全部責任。

甲方：_________________

___________年_______月_____日

乙方：_________________

___________年_______月_____日