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入職培訓方案(精選12篇)

入職培訓方案(精選12篇)

入職培訓方案 篇1

新員工培訓對於新員工快速和全面瞭解公司、儘快進入工作角色、認同公司企業文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

入職培訓方案(精選12篇)

一、目前新員工培訓的現狀

從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規範,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人蔘加,分公司的新員工培訓應哪些人蔘加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之後,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關係需要明確下來。

二、搭建新員工培訓體系的設想

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改並進行一定形式的推廣

在集團範圍內推行入職引導人制度,並提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認並協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員瞭解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可諮詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執行的情況,並在集團範圍內予以公佈。

2、重新調整新員工培訓課程

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發展規劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業生涯規劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、户外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:

1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發《金地發展史》課程,課程時間1、5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合併,統稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業生涯規劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《職業禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。

3、安排新職員儘快接受網上入職培訓。

應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。並且,還可以讓異地公司新職員統一的接受網上培訓,達到企業文化統一的效果。

由於目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之後將形成新員工網上課程體系,並且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之後的整體入職培訓將如下:

網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、並參加新員工網上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業心態》、《房地產業務流程操作課程》、《個人發表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關係。

初步設想如下:

集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排户外拓展訓練。集團和在深地區的新員工都必須參加,在深地區公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可藉助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少於三個月舉辦一次),培訓時間至少5天。

為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

儘快建設新員工課程框架和培養內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作。

5、應屆畢業生的入司培訓應該單獨出台相關培訓和培養方案,使這些畢業生儘快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養職業意識,儘快完成從學生到職業人士的角色轉換,建議對應屆畢業生統一報到之後,必須統一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

入職培訓方案 篇2

新員工入職培訓方案,又稱崗前培訓、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步進行自己的職業生涯規劃,發揮自己的才能。成功的新員工培訓與發展已經深入到了員工的行為和精神的層次,相對於在職培訓來説,新員工培訓與發展是羣體互動行為的開始。

1.獨立式學習。獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性的工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什麼時間達到怎樣的目標;決定採取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創造性的解決方案。這對於培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的挑戰。

2.貼身式學習。這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,並從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,並隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛鍊了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。

3.開放式學習這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館裏去自修,還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閲讀一些與他們工作相關的書籍,然後在公司的培訓會上講演。

4.度假式學習有些公司通常會允許或安排某些業務骨幹每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,並希望他們學成後,能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

5.輪換式學習在某些公司,我們通常會看到這樣一個現象:一位經理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。

一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利於培養出全能人才。

入職培訓方案 篇3

一、 入職培訓的目的:即為本次計劃的明確目的, 通過培訓實現什麼的結果。

1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,認識並認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的共同語言和行為規範;

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,儘快進入崗位角色。

3、幫助新員工適應工作羣體和規範;鼓勵新員工形成積極的態度。

二、培訓對象:即為我們需要培訓哪些人

公司所有新進員工

三、培訓排期:即為培訓需要花費的週期,哪些階段,每個階段需要培訓的主要內容。具體時間可以先不確定。

新員工入職培訓為期1個月,共分為3個階段:

第一階段:初步認識(1周)

企業文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產品介紹等。

第二階段:崗位指導(2周)

集中脱崗培訓及後期的在崗指導培訓。

第三階段:任務挑戰(1周)

團隊融入、主動完成工作

人力資源根據具體情況確定培訓日期。

四、培訓方式:採取何種培訓形式,線上還是線下,集中培訓還是小組指導等。

採用線上+線下相結合的方式進行培訓,線上進行基礎課程資料學習,線下進行集中面授,現場互動形式。

1.脱崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課的形式。

2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,並指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓資料:針對培訓需求內容、形式,所需要的培訓課程課件、資料文件等。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

六、培訓內容:培訓具體內容,進行分門別類的整理計劃好。

七、培訓考核:既然是培訓,就要有考核標準,沒有考核就無法進行有效的效果評估。

培訓期考核分線上考核和線下應用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓以線下應用考核為主,各佔考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一上傳到e企學企業培訓平台;線下應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定。

八、培訓評估:通過培訓後的各種問卷調查和一段時間後的員工表現綜合評估培訓效果,發現培訓中存在的問題,及時調整改進。

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,並在線制定一系列的培訓問卷調查,直接推送問卷調查鏈接,進行線上培訓問卷調查,進行培訓後的跟蹤瞭解。逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效並達到預期目標。

入職培訓方案 篇4

第一節 培訓目的

1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。 2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力,為公司進一步發展儲備相關人才。 4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

第二節 培訓原則

1、以公司戰略與員工需求為主線。

2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。 3、以針對性、實用性、價值型為重點。 4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。 5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。 6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。 7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

8、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

第三節 培訓職責

1、 由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓

流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

2、 由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝

通方法等培訓工作。

第四節 培訓計劃的制定

1、人力資源部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部説明。

第五節 培訓的實施

人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。 綜合部負責培訓場地和設備的準備等。

各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓後考核等相關事宜。

第六節 培訓期間管理規定

外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

2、 外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理並自行承擔全部培訓費用。

3、 外派培訓批准後因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

第七節 培訓效果評估

1、培訓後,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束後應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閲後交人力資源部存入個人培訓檔案。

3、參加短訓班,受訓員工學習結束後,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。

5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,並寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

第八節 培訓檔案管理

1、個人培訓檔案管理

1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行彙總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以後所受各種培訓,包括業餘的、專業的、脱產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以後變動和升遷加薪的主要參考依據。 2、課程檔案管理

每次培訓結束後,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容: 2.1培訓通知 2.2培訓教材或講義

2.3考核試卷 2.4受訓人員名單及簽到情況表

2.5培訓效果評估 2.6受訓學員書面考核成績或心得總結

入職培訓方案 篇5

一、計劃目的

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則、要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容、方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

入職培訓方案 篇6

一、培訓目的

加強職員的個性職業形象

二、培訓目標

1、讓職員在瞭解大眾化的職業着裝方式後,進一步學習突出個性化的着裝方式;

2、從化粧、色彩搭配、着裝款式、個人儀態方面入手,塑得體的職業形象;

3、通過學習,使自己舉手投足更具魅力,並結合優雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

三、培訓對象及類型

公司店鋪職員

四、培訓內容

第一部分職業形象

一、成功背後的深刻哲學

首輪效應——第一印象的重要性決定第一印象的因素;

二、定位你的職業形象

三、職業着裝的原則

四、職業着裝基礎知識

(1)服飾色彩

服飾色彩基礎知識;

服飾色彩搭配技巧;

(2)服裝款式

服裝款式基礎知識(女士、男士)

(3)服飾品的選擇;

五、塑造您的職業形象

各類職業形象着裝方式(日常上班、開會、談判、求職等着裝)

第二部分個性職業化形象

一、和諧得體的個性化職業着裝

二、個人服飾色彩

三、個人服裝款式風格

四、揚長避短的體型調整着裝

五、場合着裝技巧

1、場合用色技巧;

2、各種場合着裝技巧。

六、規劃你的形象

七、男士基礎保養

八、自然化粧手法傳授(女士課程)

1、皮膚保養基礎;

2、化粧基礎知識;

3、認知化粧品和化粧工具;

4、自然化粧技法現場傳授;

5、學員練習

九、模擬場景練習

第三部分內在修養

內在修養的提煉:1、知書而達禮——內在素養的提高;2、良好的心態

第四部分禮儀

一、舉止禮儀

1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;

5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神

二、商務活動中的基本禮儀

1、商務禮儀基本原則

2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候

禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發傳真的禮儀、電子郵件禮儀

4、社交禮儀:

吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

5拜訪禮儀

6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀

7、餐桌禮儀

8、簽約禮儀

五、培訓時間

培訓具體時間:__年_月_日——12月(每週一及週三晚上上課)課時:30課時

六、培訓地點

公司會議室

七、培訓的方式

講授、啟發式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

八、培訓教師

__——GEC授權講師,__女士師從於"中國色彩第一人"於西蔓女士,研習色彩形象美儀設計,是於西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓導師資格,對個人形象設計頗有造詣。她創始性的將專業的形象設計理論通俗化,並採用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悦揚女士潛心研究色彩形象與職業着裝的協調結合,並融合職業禮儀獨創全新概念的個性職業形象課程,在國內色彩形象設計界頗有建樹。並先後被香港《經濟一週》雜誌、南方都市報、《品味女人》雜誌、南方電視台經濟頻道、廣東電視台"相約珠江"欄目採訪報道。

九、培訓費預算

購買教學用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。

十、考評方式

舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學們在T台上比一比,讓專家與公司高層作評分。

入職培訓方案 篇7

為切實提高一線員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客户拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。

一、指導思想

以咸寧分公司20__年培訓工作要求為指導,緊緊圍繞市公司下達工作目標,突出重點,以服務創效益,分層分類分角色開展培訓工作。依託站內遠程培訓系統,以站內培訓中心為基地,堅持自主培訓為主、外聘培訓為輔的原則,靈活採用脱產訓練、演練結合等培訓方式,在一年期內分批進行強化訓練,全面提升站點員工綜合素質。

二、培訓對象

賀勝服務區加油站全體員工(站長、副站長、賬務員、班長、加油員)。

三、培訓準備工作

1。為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓內容前,培訓負責人對在職人員進行培訓需求調查。

2。調查方式為:訪談法和問卷調查法。訪談的對象主要集中在班長及其以上人員;問卷對全體一線人員發放,收集後將培訓需求進行彙總、分析、整理、上報。

四、培訓目標

為迎接賀勝加油站迅猛發展的春天,我站培訓組織人員將在培訓方面為公司發展提供有力支持,力求達成以下培訓目標:

1、積極宣揚公司企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。

2、使新進員工明確和熟悉崗位職責、工作任務、工作目標以及工作流程,提高員工崗位工作技能,儘快進入崗位角色,具備相關崗位的知識和基本素質。

3、完善在職員工的培訓課程,加強培訓,顯著地提高在職員工的專業知識、服務技能。

4、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的基層管理人員,為公司基層服務輸送一批具有先進管理理念的人才。

5、進行規模性的團隊建設培訓,增進部門、班組員工之間的溝通。

五、培訓內容與方式

(一)一線員工培訓

1、員工入職培訓

2、在職員工提升培訓

(1)培訓內容

在職員工的培訓以各崗位工作內容為主,結合崗位操作的實際特點進行培訓,內容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現場資金管理、資金管理預案、HSE體系認知、防火防盜、跑單及搶劫預案與現場應變等內容。培訓標準與省市公司文件精神、各站點相關操作規程保持一致。

(2)培訓方式

在崗位進行每日一練活動,將最基本的加註油品常識、日常服務規範、資金鑑別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學習內容統一,並在《崗位練兵日記錄本》中作學習內容,記錄同時簽名(不得代簽)。考核組不定期作現場提問檢查。

(二)人才培訓開發計劃

人才培訓開發計劃主要以具有較強服務意識並具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業素養,提高溝通協調能力,從而促進其工作效率的提高。

人才培訓開發計劃主要按涵蓋以下內容:

1、管理理論知識培訓。理論培訓小組(培訓講師、分公司領導)從各分管工作等多方面進行培訓,着重講述與油站現場緊密結合的基礎理論知識,能夠直接應用於生產管理的基礎知識,豐富其理論水平,增加管理手段。

2、隱患排查及應急能力培訓。通過認真分析和討論以往站內發生未遂的事故,總結出經驗教訓,再進行現場模擬演練,加深印象,同時不定期進行現場不定內容考核。

3、語言表達能力及分析總結能力培訓。

4、開闊眼界,擴展思路。各加油站定期進行基層管理經驗總結與交流,並與各基層隊伍交流學習,加強溝通和理解。

入職培訓方案 篇8

第一條 入職培訓的目的

1、使新進人員瞭解本公司概況及規章制度,認識並認同企業文化。

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作並遵守規定,減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的對象

企業新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脱崗培訓及後期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規範等。

3、職業禮儀。

4、職業生涯規劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

入職培訓方案 篇9

一、開展職工教育培訓年活動的重要意義

項目辦職工教育培訓年的提出,除了基於多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個五年計劃之交,使我們有機會冷靜地總結過去,思考未來:加入世貿組織,成為世界經濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰。在我們的事業不斷髮展,隊伍不斷壯大的同時,環境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發展中遇到的新情況、新問題,如何在競爭中立於不敗之地,成為擺在我們面前的關鍵問題。而答案只有一個,那就是依靠科學技術,依靠人才優勢。因此,項目辦決定自__年起連續開展若干個職工教育培訓年活動,有着重要的現實意義和深遠的影響。

二、職工教育培訓年的定義

開展職工教育培訓年,是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統化和制度化,根據不同階段事業發展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發揮項目辦綜合指揮和協調的作用,有組織、有計劃地在全辦系統內開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動,調動職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,為實現項目辦改革、發展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。

三、職工教育培訓年活動實施方案

(一)指導思想

以三個代表思想為指導,圍繞交通廳和項目辦改革發展的中心工作,堅持按需施教,學用結合的原則,努力提高全員綜合素質,改善現有的人員知識結構,培育先進的企業文化,提高全辦的整體管理水平,推進各項改革的順利實施。

(二)總體目標

通過連續開展培訓年活動,爭取用三到五年的時間在項目辦系統培養一支具有一定組織能力、協調能力和創新能力的管理隊伍,培養一支技術過硬、勇於創新的專業技術隊伍,培養一支業務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。

(三)培訓主題

結合項目辦總體發展目標和等度工作重點,職工教育培訓年每年要確定一個鮮明的主題,培訓年的各項活動要緊密圍繞主題而開展。__年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營管理水平,因此__年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質,提高管理水平,促進各項改革。

(四)培訓內容和方式

職工教育培訓年·活動包括以下三方面的培訓內容:

1、職工知識的培訓。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工瞭解單位的基本情況,如發展戰略、階段目標、運營狀況、規章制度、崗位職責等,以便職工參與單位的活動,增強主人翁意識。

2、職工技能的培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關係的技能等,以此培養和開發職工的潛能。

3、職工思想意識的培養。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績效影響很大,必須通過培訓,引導職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀,培養愛崗敬業精神和遵紀守法意識,實現物質文明和精神文明的雙豐收。

200_年職工教育培訓年的培訓重點有以下三方面:

1、法律知識。目前我國已經形成了較為完善的法律法規體系,並逐步實現依法治國的戰略目標。我們高速公路的發展也責無旁貸,必須在法律、法規規定的範圍內依法治路、依法辦事。這是時代發展的要求,也是實現依法行政的重要一環。

入職培訓方案 篇10

企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的説明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成後,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善推薦,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

一、新員工培訓計劃

如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來説是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、瞭解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環境中幫忙其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數週甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

儘管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性並採取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工瞭解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織併為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與着重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮

2、減少啟動成本

3、降低員工流動

4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間

5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望

6、協助新員工獲得適當的主角行為

7、幫忙新員工適應工作羣體和規範

8、鼓勵新員工構成用心的態度

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓計劃資料的評估和決定

從理想的角度來説,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

一般來説,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑑於組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關係、職責和績效標準等。雖然有工作説明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關係、客户關係、顧客關係等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起着強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工瞭解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所佈局也就應得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規的特徵。

在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工瞭解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

入職培訓方案 篇11

人際交往中,大家互相交流產生第一印象;酒店服務中,服務員給賓客第一印象;新員工入職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦構成,就很難再去扭轉,新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發展和培養的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以後經過崗位的熟悉,對於工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的資料越簡單,不僅僅不利於新員工開展工作,而且會因為新員工對於酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營成本。這正如日本_一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大於要培訓所付出的代價!

酒店是一個常説常新的話題,每一天的酒店都是新酒店,因為酒店做的就是與人密切相關的工作。關於新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,能夠攻玉,在此也期望能夠給從事酒店培訓工作的同行們帶給一些小小的借鑑:

一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經歷和學習經歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。

二、知曉新員工入職時的心理狀態,對於培訓者來説是務必要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位後,由於內心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態誤區:

①自卑:進入企業後,有時會感覺自己一下子變笨了,什麼都不會,什麼都要別人教。老員工無論在經驗或心態上都比新員工要優越得多。

②害怕犯錯:因為新員工對業務不熟,做事情總是前怕狼,後怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。

③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是能夠原諒的,但是,因為自己是新員工就抱着那種期望別人原諒自己的心態是不能原諒的。

④孤獨:新領導、新同事、新環境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關係等等問題。

⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關愛。要坦然地理解別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。

三、規劃時間:

培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節奏工作的必要保證,能夠使員工明白紀律性和以後崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節課,我們會分發培訓計劃,上面有關員工的培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫着培訓時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那麼第二天的培訓者就會在8:00鍾來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之後,再將遲到者姓名記錄下來後請其行入坐,同時鄭重其事地強調:“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從這天開始,遲到沒有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以後的培訓鮮有員工遲到的現象發生。

四、如何開場:

由於一天時間的不同,根據專家分析得知員工在一天中的不同時間段內的學習和理解潛力也不相同,因此我們所需要講解的正式資料和娛樂資料之比也大致呈如下規律性變化:

培訓時間正式資料娛樂資料

上午75%25%

中午---晚上六點50%50%

晚上六點以後25%75%

從上表中我們能夠看出,一天之中,晚飯後的培訓是最艱難的,要儘量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。瞭解了這些以後,我們能夠選取自己擅長或喜歡的培訓開場。

無論您採取的哪一種培訓開場,都請將培訓的基調定在:學習是一件快樂的事情,學員們沒有學好或是沒有掌握就應掌握的知識,不能怪學員,這完全是培訓老師的職責,做為培訓者,應當將使學員從培訓中體會學習是一件快樂的事情,做為培訓者的職責和工作奮鬥目標。培訓開場根據個人的授課特點,大致有以下幾種:

→遊戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學習,在遊戲中成長,在合作中領悟。通常遊戲能夠借鑑,但是如何發揮還是得靠自己。

在一次培訓中我給新員工每人發了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一齊折了一個古代的銅錢,之後請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然後我告訴大家為什麼聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的摺紙,是因為大家沒有經過統一的培訓,酒店的服務工作是在規範中體現個性化的。而為什麼請大家折這個銅錢呢,是期望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象於錢,外圓內方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。

→故事開場:故事開場就應是比較吸引員工的注意力的,故事能夠是多種多樣的,但必須要能夠説明一些道理,產生寓義的。

我曾用一個笑話做過開場:兩隻老鼠在散步,一隻大老鼠,一隻小老鼠,正在説説笑笑開心,忽然遇到了一隻貓。兩隻老鼠一路狂奔,貓在後面緊追不捨,眼看就要追上了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉過身對着追來的近在咫尺的貓大聲地學着狗叫,貓遲疑了一下,一轉身跑開了。大老鼠鬆了一口氣,對着目瞪口呆的小老鼠説:“看看,學會一門外語是多麼的重要!”透過這個故事我告訴已經聽得入神的員工:學習是一生一世的事情,在學校學的知識,如果不及時地更新,三五年之內就會被淘汰出局。

→歌聲開場:合唱是最能夠體現和培養團隊精神的,每個人的聲音發出,但是每個人的聲音都是淹沒在羣眾當中,彙集成為一種聲音,唱錯了不要緊,羣眾會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。

→問題開場:提出問題能夠使大家一齊思考,從而產生對於培訓者本人説話的注意力。問題開場必須要做到啟發和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。

例:①您認為一個人發財致富、比較成功或者説有出息的主要原因是什麼?

②什麼是愉快?什麼是悲傷?請回答之後舉例説明。

五、培訓人的示範作用:培訓者能夠説在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節禮貌、開口敬語及靈活應變潛力,都是新員工看在眼裏記在心裏的榜樣。師者,所以傳道、授業、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專業書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照着書或資料去讀還不如複印下來讓員工自己在家去背誦。培訓就應是一件充滿創新和_事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠將計劃執行到底的人。

七、培訓應搞笑味性:培訓者本身就就應具有調動現場氣氛的潛力以及現場表演的潛力,善於用許多不同的培訓方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓。

八、培訓考核:培訓沒有考核等於沒有培訓

九、培訓評估:通常能夠讓新員工填寫《員工培訓評估表》,但是由於每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要必須拘泥於酒店或者是書上的表格,而要根據自己想了解哪些狀況能夠做適當的修改,以期更適合酒店的培訓管理工作。

十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之後,將員工分到相關的各個部門,就此新員工的入職培訓告一段落,但是本人竊以為就應還有一個培訓跟蹤的過程,譬如能夠在新入職員工進入部門之後的一週之後,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是能夠加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一向在關注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。

在本文的結尾我還想要説明一些關於新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬能的,不能指望新員工在短短几天之內就能夠掌握所有的酒店相關知識。新員工入職的培訓更就應是由酒店培訓者幫忙員工瞭解酒店,瞭解服務,幫忙員工樹立一個良好的工作心態,以及幫忙員工建立一種健康用心向上的人生觀和世界觀。在這天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術,而這些資源對各方面來説都是開放的。因此,一個酒店經營管理的成功還是失敗,就取決於酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工帶給良好的培訓,是完善這20%的最有效的途徑。

入職培訓方案 篇12

一、明確員工入職培訓目的,做好新員工的需求分析。

新人來到一家”新公司“,他們最怕的不是別的,最怕被孤立、排外和圈養。所以我們在組織實施新人培訓過程中,要努力打破這個障礙——陌生感。員工會強烈渴望能快速瞭解企業的現狀、企業的發展方向、自己在企業之中能夠付出什麼,能夠遇到哪些機會,又能收穫什麼……

簡單來講,只需做好以下幾步:

1、營造團結温暖和諧氛圍。

從心理學任性分析來看,一個人突然來到一個陌生環境,首當其衝就是對環境和別人的不適應,所以我們要想新人能快速融入企業大家庭、部門這個團隊,就必須在氛圍上突出相互關心的温暖氛圍。

2、上下級之間的經常性溝通。

作為HR或部門管理者,要主動關心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟、膽怯或工作成效緩慢時的工作溝通,加強對他們瞭解,以便更好地幫助其儘快適應工作要求和公司文化。

3、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會。

很多公司錯誤的做法是,為了提升新老員工的互動,在沒有任何鋪墊的情況下,直接把新人引入老員工的團隊中,任由其自身自滅,這種做法必然導致陌生感加劇,新人最怕的排擠性上升,加速新人的流失。

而正確的做法是,倘若新人較多時,在前期可以自成一組編隊管理,選派有責任心敢於擔當優秀員工或管理者領導,待逐漸新人適應了職場環境、生活環境後,再解散新人團隊編入部門團隊,這樣新老員工之間的陌生感就不會較之前太敏感太排擠對方的可能性降低,有利於團隊整體管理和新人留存。

4、鼓勵新人多提問、多發言,運用頭腦風暴和民主研討的培訓教學模式。

很多企業在培訓新人時,大多數以課堂講授式為主,就像學校的應試教育,導致培訓效果不佳,新人反感自己也彆扭。所以作為培訓者要抓住新人對公司的需求,要學會運用民主研討和頭腦風暴式的互動分享方式進行培訓。

二、制定新員工的入職培訓計劃,企業各部門分工配合。

根據入職培訓的目標,制定入職培訓計劃,促使新員工入職培訓的有序進行。在HR的計劃之中,需要着重考慮入職培訓老師、入職培訓場地安排,以及相應的後勤保障安排等。

1、 企業文化內容設計:

公司歷史發展、組織構架、部門相關領導及職能劃分,這是新人最感興趣的需求點,然後就是基本人事/行政/財務的制度及管理流程,最後才是文體娛樂企業文化等。這個部分要求培訓者簡明扼要,抓住新人最關心、最想了解的需求點逐項介紹,切忌添油加醋,隨意許諾。

2、公司行業特點、產品知識:

新人除了第一塊最想了解外,還有新人培訓中,一定要詳細介紹公司所屬行業,行業目前市場發展前景、以及公司的產品優勢和基礎業務知識。建議在允許的條件下,應組織新員工進行現場觀摩產品生產過程,必要時請市場部或生產部有關負責人幫其介紹,讓新員工明白自己所處崗位及對產品的熟知。

3、安全生產基礎知識:

對於這一塊是很多企業忽略不講的課程,其實對於每一個企業來説,沒有安全哪有生產,哪有經濟利潤可言,所以安全生產是每一個企業的重要保障工作,因此新員工到了工作廠區必須瞭解和遵守相關規定。

三、明確員工入職培訓內容,提高入職培訓的效率。

每家企業在進行入職培訓的時候,都希望能使員工更快地熟悉企業的運作、瞭解自己將要做什麼、如何才能符合組織的要求等。

因此,HR在新入職培訓過程之中可以設計一下入職培訓內容:

1、針對崗位要求和崗位技能的員工入職培訓,這方面的員工入職培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什麼樣的工作,要把這個工作做好需要準備什麼;當然,入職培訓內容不能僅僅侷限於員工技能的提升,還要對新員工進行認知入職培訓以及職業員工入職培訓;

2、認知入職培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中入職培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。

3、職業員工入職培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。

四、瞭解員工的真實想法,構建一套易於管理並方便操作的新員工控制體系。

在一些企業中,新員工很多時候會被當作“滅火隊員”來使用,這樣會導致新員工容易產生逆反情緒,其選擇逃避的可能性就比較高了。

所以HR應該更清晰地瞭解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來説,希望得到別人的關注,而企業有義務去儘可能地幫助新員工,增加與新員工交流的渠道。

因此,確定督導人員對新員工進行指導、督察是很有必要的。新員工剛進公司時,什麼都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦於找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。

因此,HR為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導,甚至為新員工制定合理的職業生涯規劃就顯得很有必要了。

五、建立一套切實可行的員工入職培訓評估方式。

為了保障入職培訓效果,提高入職培訓管理水平,HR應密切關注入職培訓的質量,特別是從入職培訓目標出發去跟蹤其成效,應該對新入職培訓的各個環節都進行評估,通過入職培訓前評估,可以保證入職培訓需求的科學性,確保入職培訓計劃與實際需求的合理銜接。一般來説,HR應該要確認如下幾點:

1、幫助實現入職培訓資源的合理配置;

2、保證入職培訓效果測定的科學性;

3、通過入職培訓中評估,可以保證入職培訓活動按照計劃進行;

4、入職培訓執行情況的反饋和入職培訓計劃的調整;

5、過程檢測和評估有助於科學解釋入職培訓的實際效果。

通過入職培訓效果評估,可以及時檢驗入職培訓的效果,瞭解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調動他們學習的積極性,保障入職培訓的知識及時吸收和消化。

通過員工入職培訓評估,可以清楚地瞭解員工入職培訓目標的達成情況,從而進行鍼對性的改進。

入職培訓是企業人力資源開發的重要手段,是現代組織人力資源管理的重要組成部分,實施員工入職培訓有利於提高員工的個人素質和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。

作為剛入職的新員工,能否儘快熟悉企業,完成角色轉換,就需要企業高度重視新入職培訓了。

所以,對於HR來説,新員工的培訓工作應該建立一種長效機制,深入持久地開展下去,爭取讓每一位新入職的員工都受到培訓。

當然,HR去制定入職培訓規劃,另外的目的也是為了給公司留住人才,能夠培育出適合公司發展的可用人才。

任何時候,只有員工的素質不斷得到提升,HR的工作才能有成效,企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之源。

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