我國醫患關係現狀論文

醫患關係是社會關係的組成部分，是醫療實踐活動中最基本的人際關係，良好的醫患溝通是實現以病人為中心，促進社會和諧的基礎。 詳細內容請看下文我國醫患關係現狀。

醫患關係作為一種最基本的社會關係，已普遍受到人們的關注，它隨着醫學模式的發展，不斷髮生新的變化。目前我國經濟正沿着市場化的軌跡發展，醫療制度改革也在深入進行，這對構建和諧醫患關係提出了新的挑戰和考驗，要想構建和諧的醫患關係，必須醫方、患方、社會三者共同努力，國家增加衞生投資力度，準確定位醫療機構的性質，確保廣大中低檔人羣的基本健康等實際問題已擺在我們面前。只有從根本上解決羣眾“看病難、看病貴”的問題，才能實現醫患關係真正意義上的融洽。同時我們還要看到，理想化的期待與非理想化的現實差距是客觀存在，融洽醫患關係是一個漫長的過程，需要我們在健全法制的同時提高自律的約束，只有以誠信為槓桿、人文為基石。才能真正實現理想狀態下的醫患關係.即充滿同情心的醫生和對醫生充滿信任的病人。

1 醫患關係現狀

醫患關係是醫務人員與患者在醫療過程中產生的特定醫治關係，是醫療人際關係中的關鍵。著名醫史學家西格里斯曾經説過：“每一個醫學行動始終涉及兩類人羣：醫師和病人，或者更廣泛地説，醫學團體和社會，醫學無非是這兩羣人之間多方面的關係。”現代醫學的高度發展更加擴充了這一概念，“醫”已由單純醫學團體擴展為參與醫療活動的醫院全體職工;“患”也南單純求醫者擴展為與之相關的每一種社會關係。傳統的醫患關係中，醫者以為患者謀利益為己任，醫務工作者享有較高的社會地位。他們為患者解除痛苦，捍衞生命，被施救的患者往往懷着感恩的心態對待治療自己的醫生。在我國經濟高速發展的同時，社會發展和困家社會保障發展相對滯後，再加上新藥品、新醫療技術和新設備的引進使醫療費用大幅度上漲。雖然衞生主管部門已做了多方面努力，但仍然有很多患者看不起病、吃不起藥，矛盾直接轉化成醫患衝突，醫院成為衝突的發生。

近些年來，我國的醫患關係日趨緊張，醫患矛盾十分突出。醫療環境中存在一種現象，一方面，患者怨聲載道，抱怨自己付了醫藥費卻得不到相應的服務，甚至自身利益受到傷害;而另一方面，醫生叫苦，自己在繁忙的臨牀工作的同時又要承擔來自各方的壓力。同時各地患方向醫務人員施暴的惡性事件在全國各地時有發生。病人對醫務人員不信任。醫務人員對病人的信任度都很低，醫院存在着被醫療糾紛問題困擾。各地法院的醫療糾紛案件呈現上升的趨勢，造成醫患關係日趨勢緊張的因素，不僅涉及技術性問題，更包括醫患雙方個體及羣體的社會文化素質、心理狀態、認知水平、價值觀及行為規範和醫療環境、服務流程等諸多非技術性因素。此類事件如此之多，表明醫患關係緊張已成為日益突出的問題，是一個社會問題，必須引起有關部門的高度警覺，更是值得我們醫者的深思。

2 醫患關係不和諧的成因分析

2.1 社會方面

(1)我國醫療保險體制不健全，加之醫藥費用比較高，病人不堪醫藥費用的負擔，就將這種情緒遷怒到費用的發生點―醫院和醫生身上，致使在醫療活動中增加了醫患糾紛的發生率。(2)部分媒體在發生醫療糾紛後，僅憑一面之詞，同時並沒有意識到醫學的複雜性和專業性，在不瞭解事實真相的情況下，進行大肆的宣揚和報道，在羣眾中起到了誤導作用，在一定程度上對醫患關係的緊張起了推波助瀾的作用。

2.2 醫患方面

(1)醫患之間缺乏信任。個別醫生給患者做不必要的檢查，開大處方，使患者不再相信醫生所開列的檢查項目和治療方案;而一些患者在醫療糾紛中的過激行為也使醫生懼怕醫療糾紛纏身，紛紛有意識地規避醫療風險，進行防禦式治療。由此，本該共同對抗疾病的醫患關係由信任、協作逐漸演變為戒備、防範，甚至對立。(2)醫患之間缺乏溝通。醫療服務是一個具有探索性、實踐性、風險性的工作，專業性十分強，由於個體存在差異，即便醫生盡職盡責，對相同的病採取同樣的規範治療方法，也可能產生不同的結果。而醫患雙方溝通不夠，尤其是一些必要的告知沒有及時讓病人知曉，使病人產生誤解，極易導致醫患矛盾的出現。(3)醫療過程中缺少人文關懷。隨着醫學技術的進步和醫療設備的更新換代，在提高診療水平的同時，也使醫生的診斷更多地依賴於儀器，淡化了與患者的交流，使患者感受不到醫生的關注與關愛。當發生矛盾與誤解時，由於缺乏人文關懷，使雙方無法相互體諒與理解。(4)患者對治療效果的期望值不切實際。患者及其家屬在治療前存在不切實際的過高的期望，而忽視了醫學本身的複雜性和風險性，當出現與自己預期結果不同的結果時，就認為醫務人員有過失，進而發生糾紛。