國中英語工作年度述職報告（精選5篇）

國中英語工作年度述職報告 篇1

尊敬的各位領導和同事：

從我參加教學工作以來到現在，回顧過去的工作，在我校校長的正確領導下，在全校教職工的關心和支持下，我積極投身新課程改革，深入實施素質教育，圓滿完成了學年工作目標和任務。平時能依章辦事。不遲到，不早退，不參加非法組織。嚴以律己，克己奉公，在教師中能夠率先垂範，在學生中能夠為人師表。業務水平上台階。隨着課程改革的不斷深入，對教師業務能力的要求也提出了新的內容。

為了適應新形勢，我努力學習新課標，學習新教材，工作中勤勤懇懇，一絲不苟。能根據不同的文體及不同的內容採用靈活的教學方法。結合自己的教學實踐，我創立“整體閲讀——重點點撥——練習遷移”的課堂結構模式，課堂上，能注意激發學生的積極性，充分發揮學生的主體作用，培養學生的創新意識及能力。發揚個人的特色教學，使學生在英語課堂的氣氛更活躍，興趣更濃。平時，能不斷向一些名人名家學習，不斷修正自己的教學方法，取得較為滿意的效果。我所任教班級的英語成績效果顯著。九年級會考成績列校同年級前列!科學管理出質量。在分管的教學工作中依綱開足開全教程，堅持科學安排，科學管理。

一是提升教師個人的教學理念，努力學習新課標，樹立新的教育理念。安排好自己的業餘學習，請教一些年長老師的教學方法。

二是，狠抓課堂，努力提高四十分鐘的效率，要求從課堂上出效益，從課堂的科學安排出效益，從課堂的科學教學的方法出效益。自己堅持到課堂上學習，在課堂上調研，從課堂上吸取，在課堂上提高。堅持理論聯繫實際，親臨教學工作第一線，獲取指導教學工作的第一手資料，大大提高了認識課堂的能力，增強了課堂教學改革的意識，提升了指導教學改革工作的業務水平。自己以身作則，積極參與研究。在我的努力下，本人的課堂教學水平教科研水平有的大幅度的提高，從而學校實施素質教育中起到模範帶頭作用，今年會考再創佳績!人際關係和諧發展。良好的人際關係是工作必不可少的條件。

本學期，我主要搞好了如下個方面關係：(1)與領導之間的關係。堅持尊重領導意見，採納領導建議，掌握領導意圖。堅持矛盾自己化解，困難自己解決。(2)與教師之間的關係。首先認識到自己是教師中一員，與教師平等相處，其次“尊重、協商、調節、變通”是我處理這一關係的原則，事實上收到較好效果。本人又注意從生活上改變自己，從工作上提醒自己，感化其它教師，做教師的知心人。(3)與學生家長之間的關係。我主動關心學生，做學生的朋友，真心為學生解決實際困難。平時注意與家長聯繫，共同協商幫助孩子解決實際問題，家長現在普遍感到“孩子在學校，放心;自己到學校，願心。”回顧一學期來的工作，雖然取得了一定的成績，但也還存在一些問題，一是在新課標的實施上，由於還處於摸索階段，自己缺少個性的課堂思路!二是我覺得青年教師培養力度不夠，安於現狀不思進取還大有人在;三是自己學習還不夠，創新能力比較弱，還不能站在很高的角度指導教育教學工作。在新的學年裏，我將不斷學習，不斷接受新的信息，研究教改動態，提高理論水平，以適應新形勢，再創造新的業績。

最後，還望大家多多指教。

國中英語工作年度述職報告 篇2

在品質部工作的這段時間裏，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質部，使其能夠更好地服務於公司，並提升公司的品牌形象!我擬製定以下工作計劃：

一、品質部人事規劃：針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青雲均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。

二、工作環境的規劃：由於天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的十分凌亂，佈局也不合理。推薦：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售後服務組移至此位置;原售後服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。

3、重新佈局後的品質部需要安裝空調，給員工一個簡單、舒適的工作環境。

4、規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，持續通道的暢通。

5、成衣QC組和退貨QC組的查貨枱面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將枱面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)

7、對於常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置並作出清晰的標識，使查找者一目瞭然。

8、在品質部顯眼的靠牆位置做一塊大的“黑板”，主要用於每一天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調整：工作流程就像小河流水一樣要持續順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對於有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以前多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為：

1、面料回廠後，要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試，合格後才能發貨;如果後期生產出現問題的，則要追究相關人員的職責。

2、輔料回廠後，憑送貨單交由IQC查驗，並做相關的生產測試，測試合格後才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產部貨前辦完成後，除了要對生產工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細緻的審核、確認!如有必要的話，推薦由辦房或生產部安排專人負責這項工作。

4、生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一齊討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。

5、每一週要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部帶給一週的回貨計劃表;市場部也要根據需要，列出每週出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上狀況，作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃，相關部門要帶給知會函，並作持續跟進。

6、推薦將外發QC組合併到品質部統一管理!這樣有利於品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也能夠從源頭抓起，從生產的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發現問題，能夠迅速處理!

7、推薦皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進行中期和尾期的查驗，確保回貨後的質量。

8、品質部退貨QC組，推薦使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節省人工)。

四、品質部各小組的培訓計劃：根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作範圍進行培訓。

1、成衣QC組：計劃二節課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;

2、退貨QC組：計劃一節課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水上面的指引作乾洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。

4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規範等。

5、售後服務組：計劃一節課，重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。

除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，並定期進行組織學習企業文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質部的中期規劃：

1、從基礎的做起，從細節的開始，努力推行6S的管理。

2、加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!並努力使之成為公司其他部門學習的典範!

3、在最短的時間內，讓品質部的專業度有一個質的提升，提高LAPargay的品牌形象!

國中英語工作年度述職報告 篇3

各位領導、各位同志:

在醫院黨委、醫院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現將本人工作情況彙報如下:

(一)思想政治方面

認真學習馬克思主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神，認真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學發展觀;認真踐行“八榮八恥”，樹立正確的社會主義榮辱觀，嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度，依法行醫，工作認真負責，作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品採購的管理規定，自覺抵制醫藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫謀私，不以權謀私，做到在醫療器械和藥品採購中不收取任何回扣和紅包。

(二)、醫療管理工作

1、不斷完善和落實醫療工作制度

修證完善了我院醫療工作制度已彙編冊，待校對後即可發致本院醫務人員，本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防範和處理預案、突發性公共衞生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時，對關鍵性醫療制度強化了環節管理，把每週一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本，規範了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實正在向規範化方面進行，並取得了一定的成效。

2、強化基礎質量管理，提高醫務人員整體素質

全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，今年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實，規定每週二為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容，包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規範以及專業相關的專業理論及醫學進展;第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動，選送上級醫院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題;第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45週歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績均達良好。

3、抓病歷處方質量的提高。

到*人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:1、待崗兩個月處分;2、扣發人民幣1000元;3、全院通報批評。同時，當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光，起到了一定的警示和促進作用。

上半年我們進行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實了衞生部《處方管理辦法(試行)》，在全院組織醫務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求，採取了落實措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還採取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現住院病歷每週一次，所查病區包括所有的現住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫務科在科室晨會上進行通報，對存在的問題形成文字資料，每一位醫生人手一份;④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次，到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規範嚴格執行，不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規範性，強調了檢查的質量，通過採取以上措施目前儘管我們的病歷處方質量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。

4、規範管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念，糾正行業不正之風，減輕病員不合理負擔，根據省衞生廳《關於進一步規範醫療服務行為糾正不正之風的通知》(*衞辦[20xx]號)和省衞生廳、省財政廳《關於印發控制醫療*機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神，制定了*人民醫院科室藥佔比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入佔業務總收入的比例。出台門診病人處方限額，制定了我院《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已採取相關措施。

5、不斷提高醫務人員的醫療安全意識及防範措施。

上半年組織全院人員進一步學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規範各項診療行為。加強醫療質量督查，每週組織一次醫療安全檢查。召開全院醫生會議5次;組織相關法律法規知識考試1次;組織“病歷規範化書寫與醫療事故防範”專題講座1次，進一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;邀請*市衞生局有關專家分別作“醫療安全與醫療糾紛的防範”、“醫療事故的確認與法律責任”專題講座，佈置各科室就如何防範醫療糾紛、事故的發生開展討論，排查引發糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，在中層幹部會上交流，同時形成書面材料上報;全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制，加強對高危人羣、高危科室、高危時段的安全督查力度，每季度按醫院績效考核要求提供考核數據;組織相關手術科室學習《江蘇省手術分級管理規範》(試行)，進一步完善手術審批備案登記制度，並進行了手術審批備案專項檢查。下發衞生部《醫師外出會診管理暫行規定》，並組織學習，從7月1日起對會診進行規範管理;進一步規範各種同意書的書寫，督促臨牀衞技人員認真履行告知義務。從整體上講上半年醫療糾紛發生率較往年有所下降。

6、注重學科建設，增強醫院發展後勁

現代醫學的高速發展，學科專業分工既向精細化深入，也向高度綜合發展，傳統的學科專業不斷分化，融合與重新組合，使醫療單位在醫療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強，因此，加強學科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個培養髮展重點建設學科，根據學科發展的需要，上半年先後兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次，組織學習《醫院學科建設要求》，各學科制定學科發展規劃，4月份開始按計劃逐步實施，期間，我們先後成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開展，並意向與聯合組建心血管疾病診療中心，通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌，發揮良好的社會效益與經濟效益，並帶動其他學科發展的作用。

7、制定醫療質量管理方案與考核細則

上半年根據醫療質量管理要求及醫院績效工資考核細則要求，制定《醫療質量控制方案》、《病區醫療質量考核標準》、《門診醫療質量考核標準》、《急診急救質量考核標準》、《藥劑科質量考核標準》、《外科管理工作要點》等。

(三)、防保工作

1、傳染病管理

會同防保科對全院醫護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。

督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。

2、健康教育

在“4.7世界衞生日”、“5.31世界無煙日”、“6.6愛眼日”分別組織醫務人員進行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區義診3次，累計接受義診、健康諮詢560餘人次。按創衞要求整理了近幾年健康教育資料，並對分院集中培訓。

(四)、藥劑管理

1、進一步強化服務意識，樹立良好窗口服務形象，堅持站立收方服務。

2、狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發藥三把關，未發生假劣藥品事件。

3、堅持雙人複核調配製度，上半年未有差錯事故發生。

4、召開全科人員會議，狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統計裝訂，嚴禁統方。

5、積極籌備市藥監局、市衞生局關於創建藥房工作並順利通過了市藥監局的初驗。

6、完成了製劑室的淨化設計、裝修和淨化室的淨化監測及製劑室換證前的前期準備工作。

7、積極配合藥品統一招標配送工作，協調處理配送過程中的相關事宜。

(五)、醫保工作

1、組織學習有關法律法規，重申了醫保病人的具體要求，抽查了280餘份醫保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。

2、針對醫保工作存在的問題，如:用藥檔次高，用藥數量偏大，部分用藥不合理或無指徵，出院帶藥超劑量，住院時間較長，用藥無醫囑等問題，分別在中層幹部會議及全院醫生會議上進行了傳達，加強了督查的頻率與力度，目前，以上現象已得到有效控制，1-7月份醫保費用已全部結算。

二、存在問題與改進措施

由於本人既是一個領導又是一個醫生，因此常常難以正確擺正管理與業務和關係，在某種程度上由於手術等因素影響管理工作，又由於我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由於歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問題，有時難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今後要注意改進以下方面的工作:

1、進一步加強醫療管理工作的力度

排除外界的干擾，合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫療質量同步提高。

2、進一步加強科學化規範化管理

努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗，學習《現代化醫院管理評價指南》，結合醫院管理活動的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學化、規範化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

到目前為止，應該説其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點就是抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦，同時必須經常性地深入臨牀第一線進行調研，督促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行，才能把各項工作落到實處。

三、下半年工作要點

1、進一步完善修訂門急診工作制度。

2、建立完善的醫療質量管理網絡體制。

3、進一步加強醫療質量檢查考核，尤其側重在狠抓關鍵性醫療制度的落實。

4、進一步提高病歷處方質量，每週檢查一次，檢查情況及時反饋，並提出整改意見。

5、抓好醫療安全，杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發生，尤其側重手術科室。

6、加強對抗菌素分線使用和合理使用的督查力度。

7、嚴格執行手術分級管理制度，結合本院情況制定具體要求。

8、積極投入醫院管理年活動，把各項工作落到實處。

9、組織討論emss建設方案，根據情況進行分步實施。

10、抓好下伸點規範建設與驗收工作。

11、重點學科建設的階段總結。

12、防保工作。

13、社區服務工作。

14、設備管理與設備的論證與採購工作。

15、積極配合醫院中心工作與其他相關工作。

國中英語工作年度述職報告 篇4

根據組織安排，我於20____年7月到市應急管理辦公室任職，負責市應急管理辦公室工作，協助徐勤忠副祕書長做好文電處理、值班管理工作，分管文電處、總值班室。任職以來，在領導關心指導、相關處室支持協助和辦公室同志的幫助下，盡心盡力做了一些工作。現將任現職以來的履職和廉潔自律有關情況報告如下：

一、關於四項主要工作

(一)努力推進應急管理工作深入開展

一是完善應急預案體系建設。在過去工作的基礎上，進一步完善應急預案修編工作，加快應急預案向鄉鎮、村居、企業等基層延伸，不斷提高全市應急預案的覆蓋率。截至目前，市級應急預案共制訂164個，縣(區)級應急預案292個，鄉鎮(街道)預案制訂率達100%，村居預案制訂率達90%以上，基本形成覆蓋市、縣區、鄉鎮(街道)、村居的應急預案體系。同時，加強對已制訂應急預案的修訂和演練工作，組織編寫了《應急預案實用手冊》，免費發至縣區、部門學習使用;先後組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應急處置演練、地震逃生與災害救援桌面推演、開發區企業消防演練等10多次演練活動，通過演練進一步檢驗預案，增強預案的科學性、實用性和針對性。

二是推進應急管理體制建設。努力爭取市政府領導和辦公室領導的重視和支持，解決市應急辦工作人員和辦公用房問題，確保市應急辦工作正常開展。同時，加大督促檢查力度，促進各縣區加快應急辦事機構成立和人員到位。截至目前，市、縣區應急辦均明確了具體負責人，增加了人員編制，加強了工作力量。各鄉鎮、街道、村居也成立了辦事機構，明確了負責人員，並配備了信息報告員，做到了有專(兼)職人員、有辦公地點、有工作制度、有相關記錄台帳，基本形成上下對口、層層負責、工作有序的應急管理體制。

三是推進應急響應機制建設。充分發揮應急辦的職能作用，重點做好突發事件預警信息發佈、信息報送和應急處置協調工作，及時為市委、市政府領導決策和應急處置提供有效信息。市應急辦利用現有資源，通過政府網上公眾平台、電視台、宿遷日報、手機短信等方式，初步建立了預警信息發佈機制，曾先後發佈了日全食應急防範、雨雪冰凍災害防範等預警信息。建立信息報送機制，要求凡是在宿遷轄區內發生的各類突發事件，都須在規定時限內上報市應急辦，由市應急辦按規定格式報送市委、市政府領導，確保突發事件信息暢通和市領導及時瞭解相關信息;同時制定《____市人民政府辦公室突發事件信息處理辦法》，進一步規範了辦公室內部信息報送工作。建立健全市應急辦、市政府值班室24小時值班制度和應急協調處置制度等，充分發揮市應急辦在處置突發事件過程中的“中樞協調”作用。

四是推進應急法律知識宣傳。為宣傳貫徹落實突發事件應對法，提高全社會應急法律意識，先後組織各專業應急處置辦公室及相關部門，多次舉辦突發事件應對法和應急常識的宣傳諮詢活動。組織應急辦人員參加了市委組織部組織的“危機處理與媒體應對”專家講座、市人事局公務員應急能力骨幹培訓等。10月29日，市應急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯合舉辦突發事件應對法培訓班，為市直各部門、各縣區應急崗位上的領導幹部進行了一次系統培訓。

五是推進值班應急平台建設。按照省應急辦工作部署和市政府領導要求，全力推動省市值班室系統互聯互通工作。我和應急辦同志到省應急辦和有關部門調研學習，瞭解應急平台建設要求，借鑑學習省和其它市應急平台建設的經驗做法，就我市應急平台建設和與省互聯互通工作制定了實施方案，並邀請省應急辦人員來宿安裝調試設備、指導工作開展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下，積極向市政府領導和辦公室領導彙報工作、爭取支持，想方設法排除困難，加快推進工作進度。目前，省市值班室系統互聯互通工作已基本完成，實現了省市應急辦ip電話互通、省市視頻對話會商，為省市應急協商、快速處置奠定了基礎。

六是規範嚴謹做好值班工作。牢固樹立服務觀念，忠於職守，嚴守崗位，規範值班日記和電話記錄，認真及時處理值班過程中遇到的問題。今年以來，“12345”市長熱線電話共受理羣眾來電、網上投訴5萬餘件，辦結率達98%;編髮值班專報198件，辦理客情報告427件，做到件件有落實，事事有迴音，較好地發揮了聯繫羣眾的橋樑和紐帶作用。

(二)切實做好公文處理工作

嚴格執行公文處理的各項規章制度，規範辦文程序，提高辦文效率，遵守保密規定，認真做好各種文件、電報處理工作，保證公文準確、及時、安全運轉。今年以來，文電處共辦理各類文電2980件，其中辦理上級機關來文來電以及下級機關的請示報告1534件，以市政府及辦公室名義印發各種文件、會議紀要及傳真電報631份。通過網上傳輸或發佈文電近428件，分辦領導批示件1.3萬餘件，全部高質量按時辦結。在發文辦理方面，堅持嚴把公文審核關，確保文件體例、格式完整、統一、規範，語言表述儘可能準確、簡潔、明瞭，結構嚴謹、清晰、合理，語法修辭正確，內容能體現工作要求、符合實際情況，不斷提高發文辦理質量。在收文辦理方面，圍繞及時高效、安全有序的要求，對符合規定應該辦理的公文，及時送呈領導閲批，重要、緊急公文隨到隨辦，加快公文運轉速度，規範、有序、及時分辦領導批示件;努力發揮好文電處理服務領導決策、服務基層羣眾、服務經濟社會發展、保障政府工作正常運轉的中樞作用。

(三)認真做好辦公室內勤管理服務工作

一是牽頭做好市政府常務會議籌備和服務工作。按照市政府主要領導和辦公室主要領導要求，及時、主動徵集和整理議題，做好常務會議學法授課專家邀請、聯絡以及會議通知擬發和會議材料的審核、分發工作，協調其他有關處室圍繞各自職責，精心細緻地做好會議各項管理和服務工作。今年以來，由我負責牽頭籌備市政府常務會議7次，均未出現差錯，服務工作得到了領導肯定。

二是認真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅持嚴格按審批手續用印、用信，認真填寫用印登記表，堅決拒絕不符合手續的用印用信要求。

三是做好《____市人民政府公報》編髮工作。今年以來，共編印發行《市政府公報》11期、增刊3期，向有關領導和部門及社會各界贈閲《市政府公報》4萬餘冊，較好地發揮了《市政府公報》的社會效益。

四是認真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門的有關規定，認真、及時地對當年的檔案資料進行立卷歸檔，並實行規範化管理;嚴格遵守檔案查閲制度，做到既方便工作，方便基層，又安全保密，為領導和基層提供優質用檔服務。

(四)積極做好招商引資和項目幫辦服務工作。

始終把招商引資工作放在心上，利用一切機會，主動向客商宣傳宿遷投資環境、介紹宿遷優惠政策，對有投資意向的客商堅持經常聯繫，積極邀請他們到宿遷考察。本人蔘與聯合引進的羣英紡織二期工程項目，總投資7000萬元，佔地33畝，於上半年竣工投產。羣英紡織企業也是我服務幫辦的企業，我經常主動登門瞭解情況，積極協助解決有關困難和問題，先後在企業的土地報批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業包裝項目、投資樂園卡辦理等方面進行具體幫辦服務，得到了企業的肯定和讚揚

國中英語工作年度述職報告 篇5

在處長的大力支持嚴格要求下，自20xx*年從事物資管理以來。物資管理中嚴格把關，認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。

這為物資管理提供了一整套科學而規範化的管理模式，20xx我局開始貫徹iso-9000標準。讓管理工作有據可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，認真執行物資管理的各項規章制度，把處裏的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。

驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，工程材料的管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗。外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部彙報，換貨或者退貨。然後根據實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫，做好標識，每次材料發放時，嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對於工程的剩餘材料處理按規定要求，工程完工後根據材料的實際收入、耗用、結餘情況填寫“工程物資耗用清單”把工程剩餘料交給甲方，由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批准後進行採購。

尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責。發現不合理使用的要向處長彙報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成後要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。

通過這些年對材料、工機具的管理，認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：

對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，第一步。經常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規格、數量做好標識，做到一目瞭然。

對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱裏存放，第二步。特別要對貴重工具進行保護，箱外註明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到好壞要分開。

施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，第三步。並標識其名稱、規格、a好壞。每台發電機、抽水機工程師用完後要進行定期維護保養，保證工程使用。施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題後立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。

物資管理台賬按材料、工具、機具分類登記。註明它名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完後，第四步。按實際數量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發現不符及時改正。

發現隱患及時向領導彙報，對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火。及時處理。

以上是本人對20xx年度的述職報告，歡迎領導批評指正。