市場部述職報告3篇

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XX年1月我從市場經營部行政崗位轉到綜合管理部、市場營銷部聯合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己，崗位轉變了，但工作責任心不能變，對全局的經營發展的關心度不能變，自己幾十年養成的良好的職業道德不能變。下面我對自己在任職期間的各方面情況向大家彙報如下，請審議並提出批評和建議。

回顧總結一年來工作，我主要在以下幾個方面作了努力。

一、加強學習，以高標準嚴格要求

當前××電信處在改革和發展任務十分繁重的階段，面臨以薪酬制度改革為核心的五項機制創新、業務競爭的態勢、拓展市場發展空間的難度、前後端機構調整等一系列因素，唯有堅持學習，才能有新的思想理念，才能適應改革提高素質。因此，我注意做到加強學習不放鬆。

在政治學習方面：(1)以黨的xx屆四中全會《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》為主要內容，結合我市地方形勢認真學習，通過學習使自己的思想努力同黨中央保持一致。(2)重視中國電信企業文化的學習，認真參加集團公司關於企業文化電視電話會議聽課，深刻理解中國電信企業使命;戰略目標;核心價值觀以及行為準則。通過學習增強加快發展的危機感，增強服務轉型的緊迫感，增強與國際接軌的責任感。(3)認真參與我集團公司網絡大學課程學習，努力提高業務知識水平。四季度抓緊進行了《中國電信企業介紹》《中國電信業務手冊》等四門課程的學習。

在廉政建設方面：一是利用黨課教育、支部大會形式認真宣傳貫徹執行《黨風廉政建設責任制》，抓好《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》的學習教育;二是把黨風廉政建設與加強支部建設緊密結合，健全監督制約機制，堅持從嚴治黨、從嚴治政，立足教育，着眼防範，從源頭上預防腐敗現象和違法違紀行為的發生。三是以高標準嚴格要求自己，認真簽訂並認真履行了XX年黨風廉政建設合同內容。

二、圍繞公司發展大局，做好黨支部、分工會工作

現階段如何做好黨支部、分工會工作，是擺在我們黨務工作者面前的新課題。我認為應該尋找黨支部、分工會工作與公司經營的緊密結合點，發揮黨員的先進性和分工會組織的羣眾性，讓黨支部、分工會工作在公司發展中起到保證作用，促進作用。確立了這樣的理念，我今年寫了兩篇論文分別為《關於××分公司如何加強10000號建設的思考》和《淺談電信企業思想政治工作創新》。我的工作地點仍在市場營銷部，平時注意做到分工不分家。對於每日每月的經營服務分析仍然認真研究，部門的營銷討論會我繼續發表自己的觀點，部門的大活動總是積極參加。如上半年的異網公話大清掃活動;“5、17”電信日廣場宣傳行動;年末的窗口規範服務達標檢查等。在個人營銷方面今年共發展寬帶19户，小靈通60户，營銷累計積分達232分。

在組織建設方面，一季度完成了黨支部和分工會的選舉，考慮方便開展活動和建設特點，劃分了黨小組和工會小組，選舉產生了小組長。平時定期召開支部委員會議商量支部工作、學習黨內文件、統一思想認識。經支委會確定了建黨對象，按照發展要求進行教育和培養。

黨支部活動亮點：(1)組織全體黨員參加“黨建知識”答卷和“ww市保持黨員先進性教育活動“問卷;組織全體黨員進行“兩個條例”黨課學習;組織全體黨員進行黨的xx屆四中全會精神學習。(2)市場部黨小組被評為先進黨小組後，立即將300元獎金捐給公司“愛心基金會”。(3)組織綜合管理部、市場營銷部全體黨員積極投入到“全家福”“寬帶”營銷、節日營銷和年末衝刺活動，取得良好成績，為全局任務的完成作出一定貢獻。我支部有名黨員營銷積分達到372分，在後台員工營銷發展中名列前茅。

分工會活動亮點：(1)兩次組織分工會89名會員開展讀書活動，發書券30元+50元/人。在6月份學習型企業徵文活動中，我分工會投稿10篇，佔全局投稿量的26%;(2)組織了省、市級“生產能手評比;(3)積極發動各部室參與共建學習型社區——人人為社區捐書活動;(4)組織了分工會委員和工會小組長參加工會幹部培訓;(5)派員參加“電信產品知識競賽”;(6)組織全體員工參加“企業文化知識答卷”;(7)組織了分工會撲克比賽和猜謎活動。

不足之處：創新意識不強，黨課頻次安排不夠，分工會活動少。

在新的一年裏，我將進一步理清思路，抓好黨支部建設和黨員隊伍建設，帶領管理人員投入全局的改革和發展。發揮工會渠道作用，組織開展豐富的活動，團結分工會全體員工為XX年的經營任務再創輝煌。

度市場部負責人述職報告2017年市場部述職報告（2） | 返回目錄

尊敬的各位領導：

大家好!

XX年即將過去，在將近一年的時間裏，通過自己的努力，也有一些收穫，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在於吸取經驗、教訓，提高業務水平，將今後的工作做得更好。

自今年入職以來，經過了公司多部門聯動的崗前培訓，後繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長見識。並在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發工作。截止目前，與近三百家公司採購人員直接有過電話交流，參與報價客户近四十家，成功達成合作意向並登計五家新客户，其中三家新客户已有少量交易，一家最新開發的客户，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質後，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客户維護工作，其中江陰xx業務穩定，上海xx業務關係也在逐步正常化。新老客户共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客户需求，能良好的與客户交流，並能逐漸取得客户信任，也積累了一些寶貴的市場經驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿幹勁、經驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立於不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業務水平，在工作中謹記並要求自己時刻做到“專業、研究、總結、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客户預定期貨、為客户申請賒銷等，説明今年開發的客户過小、太少，更要求今後改進工作方法、提高工作效率、增加客户拜訪量，在市場開發過程中避免操之過急，找準目標客户，儘量避免盲目開發。對待客户提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理，今後還需認真學習產品相關知識，並依據客户需求，制定正確的產品供應客户，不盲目接單，儘量避免損失。

隨着國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發展機遇，使我無比喜悦，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰並存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發、提升服務、促進發展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，並在領導、同事的幫助下，不斷髮掘老客户、努力開發新客户，順利完成公司考核。

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尊敬的公司領導：

本人於20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司，並在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鑽研。

不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該説自己已逐步成長為一名稱職的業務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。

下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下彙報。

一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力

我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現公司經營目標做好本職工作。

(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作

初到公司時，我對業務一無所知，於是就先從學習簡單的鋼材專業知識及瞭解鋼材行業狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步瞭解，形成了一定的感性認識。隨着時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客户、t6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節，並完全能夠進行獨立的操作。具體如下：鋼材市場部業務員轉正述職報告範文

1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，並能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用範圍、以及鋼材計量方法的應用。

2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜，處理好客户關係，對不同客户的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。

3、做好鋼材進出庫的數據統計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。

4、熟悉並掌握公司的定價模式和公司針對不同客户的操作模式，在對接洽客户時做到靈活引用，以吸引客户。

5、通過學習目前已能夠熟練操作。鋼材市場部業務員轉正述職報告範文

市場部主任述職報告市場部述職報告（4） | 返回目錄

四年前，我走進了**縣局（營銷部）的大門，在領導的信任和同事們的幫助下，一年後我當上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭，轉眼已走過了四個春秋。驀然回首，身後留下的腳印是堅定而執着的……

一、前進道路上，學習是我的第一要務

從XX年進公司的那一刻起，我就堅定了在行業奮鬥的思想，不斷學習和了解企業文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務重，深知自身的業務素質急需提高，專賣法律意識還急待加強，由此利用業餘時間不斷為自己充電，學習捲煙營銷、專賣法律及相關知識，積極參加單位組織的各種業務技能培訓，關注行業動態，吸取先輩的工作經驗。一年後，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重，深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發展成了我的第一責任，對於學習我更是絲毫不敢放鬆怠慢，而且學習範圍更寬，涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少，也進步了不少，堅持到現在，我依然盪漾在學習與收穫的快慰之中。把學習、鍛鍊、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團隊發展進步的不竭源泉。

二、身先士卒，帶領隊伍積極向前奮進

身為企業中層幹部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝着既定目標奮進，遇到困難和問題要身先士卒，衝在隊伍的最前沿。在企業人事調整後的初期，很多工作相對散亂，部分客户經理業務不熟，經驗不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務量很難按時按期推進，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷週期，把自己當做客户經理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關，在做經營户工作的同時也提高了客户經理對客户的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時，加強對違法經營的檢查打擊，既淨化了市場，實現了專賣管理目標，又促進了捲煙銷售，完成了銷售任務，既密切了捲煙經營户的關係，又樹立了團隊意識，加強了職工隊伍團結。“把自己當成一名普通員工，衝在隊伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間裏，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進步和突破，市場規範經營、銷售網絡建設、客户服務滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業不斷髮展奠定了基礎。

三、更新思維，不斷創新工作思路

管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業要求，緊跟時代步伐，認真貫徹“在落實中創新，在創新中落實，在規範中增效，在增效中規範”的新觀念。通過幾年來的工作實踐，我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵，完善制度、嚴格考核是規範行為，促進長期發展的要求，警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現各項目標的保證，圍繞總體目標，不斷落實推進，創新發展是我們的核心任務。在近兩年時間來，經總結提煉，清坪市場部（專賣所）形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規範和安全管理等管理制度，且執行效果好，工作效率高，隊伍整體素質有了很大提升；以加強網建工作，解決空白村，提高捲煙市場佔有率，提升客户服務質量為抓手，保障了捲煙銷售按期穩步推進；通過抓市場監管，結合許可證換版工作，進一步優化了捲煙銷售佈局，清理了違規經營行為，提高了捲煙市場淨化率，構建了健康的市場環境。

四、堅持反省，繼續努力向前發展

乘風破浪終有時，十年磨劍為發展。在取得了部分成績的背後，影藏着不容忽視的問題和缺點，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格；管理存在隊伍思想教育抓得鬆、紀律執行不嚴肅，導致出現一些有損行業形象的現象發生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。

在以後的工作中，我將繼續堅持學習鍛鍊、反省檢查不足，不斷提高綜合素質；堅持以身作則、嚴守紀律規定，帶領隊伍不斷克難奮進；堅持全面發展、加強教育管理，確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事，我的成長離不開你們的關心，我的進步藴含着你們的付出，在今後的道路上，懇請你們繼續給予支持和幫助！

謝謝！