快遞工作個人年度述職報告（通用17篇）

快遞工作個人年度述職報告 篇1

韻達快遞是民營快遞企業中發展較快的企業之一，同時也是物流快遞行業中存在問題較普遍、典型的企業。通過調查發現，韻達目前存在快遞業所普遍存在的一些問題，具體來説，韻達快遞服務質量出現的問題有：

1、管理較混亂，工作人員素質有待提高

韻達物流快遞公司服務人員數量眾多，良莠不齊。由於流動性較大，其中很大一部分人員未經培訓就直接上崗，業務素質不過關，服務態度較差。韻達公司上海中轉站的員工是以農民工為主(不包括實習生)，其職業素質較為低下。據統計，近80℅操作工只有國小文憑，其餘部分也大都集中在國中學歷。對於大多數操作，都只是侷限於簡單的機械性操作，很難有創新性的勞作技術發展。並且對於大多數操作員工而言，快件的轉運無異於只是進行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程，而忽視了快件轉運的真正意義是實現快件的安全、準確和及時的中轉運輸。另外，現在韻達公司對快件操作員工只侷限於對快件操作的培訓，而缺少對員工工作的責任性和使命感的培養。因此，拋、扔、丟快件的現象屢禁不止也可以理解了。而中轉快件操作的工作量是比較大的，再加上快遞行業的夜間快件操作特點，使得員工對於工作的滿意度大大下降，從而也促進了員工的離職率增加，員工流動性增大。

2、收寄件制度不規範

按相關規定，郵政企業對消費者郵寄的物品都有嚴格的查驗制度。在消費者寄遞物品時，必須當場查驗所寄物品是否符合有關法律的規定，及快件包裝是否符合快遞的條件，及是否需要保價(保險)。調查發現有的消費者反映，韻達快遞公司員工不對所寄的物品進行當場查驗，只按件數或者重量接收已經包裝好的物品，對包裝內物品的名稱、數量或質量沒有當場查驗，也不提醒消費者保價。

3、公司之間相互委託，互倒互賣快遞物品司空見慣

調查瞭解到韻達公司在受理業務時，使用多家不同公司的快遞單證。詢問這是為什麼時，他們告知，由於公司自身的運送網絡不夠健全，所以有時將受理的快件以相對較低的價格“賣給”其他公司經營。有的消費者反映，韻達快遞公司存在快遞延期(即快遞不快)現象。快遞明明已經到了本地，快遞公司因各種原因無法及時送往消費者手中的，就尋找理由請消費者自己上門領取。並且時有發生轉手給資費較低的快遞公司寄遞，從中賺取差價，使快遞變成慢遞。

4、格式條款不規範，霸王格式條款不規範，霸王條款屢禁不止根據調查發現，韻達快遞公司存在“先簽字後驗貨”的行業潛規則，而《快遞行業服務標準》明確規定：快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件，驗收無異議後，驗收人應確認簽收。而按照目前的快遞行規，投遞員都要求消費者先簽字再驗貨。消費者不簽字，投遞員是不會讓你驗貨的，而一旦簽了字，就表示承認貨物沒有問題。此舉侵犯了消費者的知情權，客觀上助長了網絡購物的虛假行為。作為收件人，要求在簽字前驗貨，是瞭解快遞公司服務內容(包括快件內物品信息、質量的真實情況。其次韻達快遞公司為逃避責任，制訂“霸王條款”如：“一旦貨物遺失，本公司將按您實際支付快遞費用的5倍賠付。”“損壞、延誤或被盜的快件，最高賠償金額500元”等。調查顯示，在發生快件丟失後，很多消費者認為韻達快遞公司理賠態度不積極，賠償方式不合理。

5、“快件丟失短少”遭客户投訴時有發生

快遞諮詢網首席顧問徐勇表示，“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業，尤其是加盟式快遞企業中比較突出的問題，它看似一個表面現象，實際上是快遞行業粗放式經營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發，從根本上講，需要快遞企業加速轉變發展方式，尤其加速從加盟向自營和代理轉型。韻達快遞服務質量改進建議

針對調查中發現的問題，為促進快遞服務業更加健康發展，更好的為消費者服務，不斷提高顧客滿意度，在維護老顧客的同時發展新客户，把潛在客户轉變為客户，成為韻達快運公司長期持續發展的關鍵，為此基於以上研究結論，提出以下建議：

1、提高服務人員素質，提升服務質量

服務態度和服務專業水平是客户選擇 快遞企業的主要因素之一。服務人員是企業的形象代表，服務人員的態度和業務水平關係到企業客户滿意的程度，直接關係到企業的業務量和盈利水平。企業要 從服務態度上着手，從服務質量上立足，提升客户滿意度，從而形成一個良性循環系統，為企業發展創造一個和諧的環境。

2、處理問題要及時

建立完善的客户服務系統，公司已有網上查件系統，客户可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況，然而各個分公司和中轉站經常性出現投遞、分發失誤導致物品不能及時到或出現破損。完善責任制度，把責任落實到各個環節，售貨服務人員在接到問題件投訴後要在第一時間查找原因並作出相應處理。

3、價格合理公正由於各個分公司的業務員上門取件，公司給業務員最低價，業務員根據貨物體積、重量以及危險品、液態物品等情況另收取一定費用，因而公司的價格沒有明確的規定。為此參照中國郵政以及其他款運公司的價格標準制定適合本公司的定價標準，同時向業務員以及客户公示，保證價格的合理公正。

4、完善管理機制，提高執行力度

資源整合是企業戰略調整的手段，目的是要通過組織制度安排和管理運作來增強企業的競爭優勢，提高客户服務水平，要通過組織和協調，把企業內部彼此相關但卻彼此分離的職能，把企業外部既參與共同使命又擁有獨立經濟利益的合作伙伴整合成一個為客户服務的系統，取得整體規模效益。與此同時，建議加大部門監管力度，保證執行力的完整實施。

5、提升公眾形象

由於韻達快運實行加盟制，各地的分公司為了方便發貨和收貨，分公司選址一般靠近高速公路的出入口，而且為了節省成本，公司的內外部裝潢簡陋;業務人員實行上門收件、送件上門的服務，與中國郵政的廣泛的營業網點以及專業的服務相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面，藉助於業務人員統一的着裝，公司收發件車輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。

快遞工作個人年度述職報告 篇2

我20__年5月23日進入我們曲阜韻達快遞分撥中心，從進入中心第一天起，

我就被中心緊張團結忙碌的氣氛所感染，尤其是學習了韻達企業文化後，能夠成為韻達的一分子，感到自豪，因為韻達給與員工希望。

時間在工作學習中一點點的前進，通過了雙11，雙12的磨練後，真正感到韻達每個員工所承擔的責任，快件能通過我們的手，及時快捷完整的送達到客户手中，在面臨了源源不斷的上級來貨壓力後，我們曲阜韻達分撥中心的每位員工都兢兢業業勤勤懇懇，堅持到活動結束的最後一分鐘。

舊的一年即將過去，新的一年馬上來臨，總結過去，/fanwen/1524/inde__展望未來。我們曲阜韻達分撥中心年底改建，擴大場地，招兵買馬，來年肯定是大幹的一年，是輝煌的一年，是突破的一年。在過去的工作中，既有來至上級中心的壓力，也有來至下級網點的壓力，雖然問題總總，但是我們曲阜韻達分撥中心上下團結一心，再大的壓力，都轉化為我們員工的動力。我作為曲阜分撥中心的一員，要踏踏實實的做事，勤勤懇懇的幹活，把客户的快件當成自己的快件，把中心當成自己的家。服從主管和班長的領導，遵守公司的工作制度，積極的工作。團結一致努力向上，爭取來年我們站的業務量有一個新的突破。

述 職 人：

述職時間：

快遞工作個人年度述職報告 篇3

1、據公司的總體經營規劃，制定本部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

2、負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必懲;

3、門店員工培訓：

(1)業務技能和銷售技巧培訓;

(2)門店各崗位的職責培訓(包括店長，收銀員，理貨員);

(3)店鋪危機處理培訓。

(4)培養店長各項營運技能：如要貨計劃的合理性，庫存商品的週轉期以及銷售達成率

4、店鋪人員管理：

(1)根據門店實際需求編制人員分配

(2)店鋪員工關係融洽及配合流暢;

(3)假期人員安排到位

(4)審核店長排班表的合理性。

5、物資管理：

(1)倉庫以及門店陳列管理;

(2)貨物儲存管理;(缺貨，調貨等等)

(3)物品及物資損耗管理

(4)滯銷品處理。

6、按照公司的年度月度計劃完成銷售任務並達成。

7、處理部門協調工作

(1)營運部和其他部門的協調工作;

(2)營運部內部崗位的工作協調。

8 新店開業前的準備工作。

(1)人員安排和落實

(2)物資準備完善及可營運。

(3)活動及商品陳列準備妥當。

9 主持部門例會，分析工作現狀(銷售;人員動態管理;)提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標;

8、組織並參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。

10 組織並完成店鋪定期的商品盤點工作。

快遞工作個人年度述職報告 篇4

尊敬的各位領導、職工同志們：

大家好!

今年是公司高速發展的一年，也是我提高最多的一年，企業幹部述職報告。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，適應公司發展需要：

作為一名管理人員，我深深認識到要想適應公司快速發展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策，學習實踐公司的規章制度，開拓進取、勇於創新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。

二、優化管理，發揮工會、婦會職能作用：

職工是企業的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。

出台了《關於建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來，我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20__元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，並將體檢情況及時通報本人，讓員工及時瞭解自己的身體的健康狀況。

為了職工的收入多元化，提高職工對企業經營管理的參與度，工會還對公司員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，並將公司投入參股的數據進行核對登記，並在短時期內，製作併發放出資證明書達3000多份。

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的温暖。

婦女工作是黨羣工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋樑紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立於不敗之地。我們利用"三八"婦女節，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，併為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

同時，我們沒有還不忘公司內、退休老幹部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設。九九重陽佳節，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會，並組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以後桑林新站。讓他們及時瞭解公司的發展狀況，提出寶貴意見。

三、以民主監督之力，強化企業生命力：

為保證企業決策的民主執行力，更好地調動廣大員工的積極性和創造性，充分發揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛徵集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10餘條，並召開建議審定會，對被採納的建議人，以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業決策的民主執行力。

職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關於分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關於成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股樑莊煤運協議書》、《關於向職工借款入股演禮鄉樑莊煤礦的實施意見》。

同時為了強化民主監督力，我們以企務公開為基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度，以職工羣眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監督為核心，推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益，促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》，對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業的距離。

四、做好扶貧幫困工作，樹企業良好形象：

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪羣眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發展需求，想羣眾所想、急羣眾所急、幹羣眾所需，紮紮實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村幹部、羣眾的一致好評，本人還被授予"模範工作隊員"的光榮稱號。

今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮台頭村捐助資金60480元，為河北鎮北樑村捐助資金63000元，用於建設寄宿制國小及新農村建設等工程項目;此外，還為北樑村的殘疾人閆金山和台頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急。

在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先後為侯甲國小，橫河鎮水頭村國小，河北鎮寄宿制國小，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬餘元;七一前夕在張書記的帶領下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用於資助貧困大學生，和會考成績優秀的貧困家庭學生。

更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位於該地區的我公司桑林營業站同樣未能倖免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織幹部職工為災區羣眾募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的讚許，並在陽城電視台進行了宣傳報道。

截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達百萬餘元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位"。

五、豐富員工業餘生活，紮實推進企業文化建設：

為推進企業文化建設，豐富員工業餘生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閒、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十餘個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，雲蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業餘生活，鍛鍊了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，紮實有效地推進了"企業文化年"的建設。

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在公司內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了公司設計製作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用。

為了加強員工業務知識和安全常識，我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變為喜聞樂見的學習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。

更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現了"三連冠"。

我們還重視發掘企業文化的精髓，體現公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束後，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。

可以説這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領導的支持和廣大幹部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今後的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今後的工作中取得更大的進步!

我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正!

快遞工作個人年度述職報告 篇5

尊敬的各位領導：

您們好!

20__年就要過去了，在這裏員工__向各位領導問好，祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告：

一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

(1)對20__年的認識和問題

20__年是一個不平凡的一年，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

(2)工作改進與措施及努力方向

當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

二、個人職責

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟件畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

三、20__年工作內容及工作完成情況

(1)工作內容

_省略

(2)工作完成情況

四、工作感悟

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣着一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

五、20__年的工作展望及自已的發展方向

(1)20__年的工作展望

新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(2)20__年的發展方向

努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。

述職人：__

快遞工作個人年度述職報告 篇6

尊敬的領導：

時光荏苒，轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有_年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、在業務方面

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的_。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這20__年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人説過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。

“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

快遞工作個人年度述職報告 篇7

按照區委的分工，我主要負責勞動保障與就業、殘疾人、外事僑務、科技、科協、接待辦、機關事務局等方面的工作，同時參與領導聯鄉包村入户工作。在區委、區政府的正確領導下，認真履行職責，緊緊圍繞區委的中心工作，解放思想，順勢而為，創新落實，實幹苦幹切實抓好分管工作。現將本人一年來德能勤績廉等情況彙報如下：

一、深抓實管，分管工作取得全面進步

(一)科技、科協工作取得新進步。始終將市黨政領導科技進步目標責任制與015—20__年度全國科技進步示範市(縣)的創建工作為區科技工作的重心來抓。充分調動科技綜合管理部門的職能作用，向區委提出多項對伊州區科技發展有促進作用的意見和建議，與科協等有關部門密切協作，認真制定切實可行的有效措施，對全區科技進步工作進行了全面督促檢查和整改。狠抓科技人才特別是科技特派員培養使用、科技扶貧攻堅、科技創新、科技興區素質工程、科普宣傳等重點工作，科技服務在促進農牧民增收、促進社會文明進步等方面的作用進一步提升。

(二)就業保障工作取得較好成績。以“民生為本、人才優先”的工作主線，創新工作機制，狠抓工作落實，統籌推進城鄉就業、社會保障、人事人才、勞動維權等工作，各項工作進展順利，取得了較好成績。突出政策扶持就業、服務促進就業、培訓穩定就業、多渠道轉移農村富餘勞動力、創業帶動就業，全年城鎮新增就業7069人，完成全年任務的118%。扶持自謀職業、自主創業769人，完成全年任務的148%。加大勞動保障維權力度，勞動用工年審單位1422家，涉及人數22813人，審核勞動合同21569人，補交社會保險18。22萬元。完善勞動關係協調機制，受理勞動爭議案件98件，結案72件;審批轄區內勞務派遣行政許可5家。堅持精準脱貧，落實就業扶貧政策，全力做好貧困勞動力就業工作，加大貧困勞動力培訓力度，積極與企業對接，鼓勵企業吸納貧困勞動力就業，開發公共服務崗位兜底安置年齡較大的貧困勞動力，實現就近就地就業。全區已轉移就業貧困勞動力1024人。

(三)嚴格落實調研工作制度。深入分管部門、結對幫扶鄉鎮開展調研，紮實開展聯鄉包村入户工作，每月定期駐村工作4次，就“大眾創業、萬眾創新”、科技扶貧、科技創新、基層維穩工作創新、民族團結結對共建、基層文化建設等主題，紮實開展了系列調研活動。

(四)殘聯、機關事務、接待辦、外事僑務等工作穩步開展。以高度的社會責任感，做好殘疾人康復、就業、關愛各項工作;公共機構節能、集資建房、機關後勤保障等工作有序開展;高標準嚴要求做好接待工作，厲行勤儉節約。

二、認真落實學習要求，不斷提升德的修養

一是不斷提升學習力，增強工作創新能力，創造性地指導分管部門開展好各項工作。把學習作為一種精神追求、一種政治責任、一種德行的修養，切實加強理論學習，始終保持政治、信仰的清醒和堅定，思想、心靈的純潔和乾淨。進一步增強學習的自覺性和系統性，特別是“__一做”教育實踐活動開展以來，我堅持把學習教育貫穿始終，反覆研讀重要文件、重要講話、重要論述，提高認識，提高理論素養，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。同時，系統地學習分管部門的相關業務知識、法律法規、領導科學等相關知識，不斷提高政策理論水平和領導藝術水平。二是堅持學以致用，切實用先進的理論指導工作實踐。積極參加區委中心組集體學習，自覺加強自學，揚長處、補短板;堅持學用結合、學以致用，把學習成果轉化為指導實踐、推動工作的實際成效。自覺做到“多學習、少應酬，多實幹、少做秀，多補位、少拆台，多奉獻、少索取”，努力做人民羣眾信賴的貼心人。三是深入部門、基層調查研究，虛心向基層幹部、羣眾學習，不斷提高分析問題和解決問題的能力。繼續完善與分管部門的日常溝通機制，避免因溝通不暢而導致工作質量不高。我於今年九月至十月在市委黨校參加為期一個半月的脱產培訓，期間前往河南蘭考焦裕祿幹部學院、新鄉大別山幹部學院參觀學習，受到了極大的啟發和震撼，既獲得了知識的補充，也獲得了境界的提升，更加堅定了共產主義理想信念。

三、遵守黨的政治紀律和政治規矩，自覺抵制歪風邪氣

一是嚴明政治紀律。政治紀律是我們黨最重要、最根本、最關鍵的紀律。遵守黨的政治紀律、最核心的就是堅持黨的領導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求，同黨中央、自治區黨委、市委保持高度一致，自覺維護中央權威。要求分管部門要堅決防止和克服地方和部門保護主義、本位主義，決不允許上有政策、下有對策，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許在貫徹執行中央、自治區黨委、市委決策部署上打折扣、做選擇、搞變通。堅決防止組織觀念淡漠、紀律渙散，對組織忠誠老實，言行一致、表裏如一。嚴格執行黨的政治規矩，決不能搞特殊、有例外。

二是認真執行關於廉潔從政8個方面、52個“不準”的規定，自覺遵守《廉政準則》，嚴格執行中央、自治區、市委和區委關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的規定要求，始終堅持從自身做起、從點滴做起，把廉潔勤政作為立身之本，下基層不給基層添負擔，調研輕車簡從，不搞迎來送往，不吃老百姓一粥一飯。時刻以十八大以來落馬的“老虎”、“蒼蠅”為反面教材，自警、自省;更堅持以焦裕祿、楊善洲等為民的楷模為榜樣，自勵、自潔，在實踐中不斷提高廉潔自律的能力，做到思想上、工作上、作風上始終嚴於律己、清正廉潔。認真履行“一崗雙責”，切實抓好責任範圍內各部門黨風廉政建設責任目標落實，堅持把黨風廉政建設工作與分管工作同部署、同落實、同檢查。

三是時刻把“八種良風氣”作為為人處世的行為準則，不斷進行自我改造、自我陶冶、自我完善，常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心。堅持做好人、做好官，做人講原則，做官講官德，在實踐中把做人與做官統一起來，率先垂範、言而有信、行而有果，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己首先不做。

四、存在的不足和改進措施

通過深刻的自我剖析，認識到自身還存在很多不足，主要體現在以下五個方面：一是在工作上瞻前顧後、畏首畏尾，開展工作不夠大膽。二是深入實際、深入基層不夠，瞭解到的問題不夠全面深入。三是創新力度不夠，由於平時忙於很多事務性的工作，有些工作滿足於能過且過，深入研究不夠，沒有提出效益更好、效率更高的解決方案。四是學習不夠深入，很多時候都是浮在面上，沒有作深層次的思考。五是對分管工作指導不夠，有時候疲於應付上級檢查、考核，沒有系統的統籌指導，工作中還存在一些薄弱環節。六是與分管部門溝通不夠深入，有時候侷限於分管部門的負責人主動彙報工作，深入各部門業務科室瞭解情況少。

在今後的工作中：一是深入基層、調查研究，虛心向基層幹部、羣眾學習，不斷提高分析問題和解決問題的能力。二是不斷提升學習力，增強工作創新能力，創造性地指導分管部門開展好各項工作。三是繼續完善與分管部門的日常溝通機制，避免因溝通不暢而導致工作質量不高。四是積極與上級部門聯繫，爭取項目、資金等，提升我們各項工作的積極性和主動性。五是不斷增強大局意識、全盤意識，勤于思考，積極為哈密市的重點工作、重點項目出謀劃策。六是針對分管工作中的薄弱環節展開針對性的研究，逐一擊破，提升整體工作質量。七是積極為分管部門爭取和創造各種學習、培訓機會，調動分管部門的積極性和主動性，不斷激發創新力。

快遞工作個人年度述職報告 篇8

尊敬的領導、同志們：

一年以來，在上級和本級黨委的正確領導下，我始終以科學發展觀統攬工作全局，密切聯繫實際，堅持與時俱進，開拓進取，創先爭優，恪盡職守，努力工作。現就述職述廉報告如下：

一、按本色做人，以德為先

“人之初，性本善”。人一生下來就會努力朝着善、仁、德等好的方向追求和發展。我始終懷着“做好事必先做好人”的人生信條，堅持修身養德，不斷完善自己的思想素質。

一是加強理論學習。本人積極參與各級組織的學習培訓，通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共x多本。俗話説：“一日功好做，百日功難磨”。平時注重養成學習習慣，充分利用x小時之外時間抓緊學習，每天堅持讀書、閲報、摘抄、看新聞、寫日記，不斷積累知識和開闊視野。今年以來，先後共摘抄了x萬多字的學習筆記。

二是堅持修身養德。“大學之道，在明明德”。修身養德是一個漫長的堅持和追求的過程，人的慾望是要有分寸的，很多的教訓一一説明，凡缺少仁德慈愛的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平時的生活、學習和工作中，我堅持做到“見善思齊，見不善而內自省”。樹立正確的參照觀念，解決好心態失衡問題，做到“三健”，即勤讀書健腦、常鍛鍊健身、寫日記健心。

三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂，是一種為官的智慧，是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心，時刻注意自身內在修養，保持良好的精神品格，正確對待地位，正確對待名利。我從農村娃培養成國家公務員，離不開組織的關心培養，離不開親戚朋友的照顧支持，為感恩回報，我始終把礪志、修身、養德當做終生不怠的功課，堅守信念、道德、法紀三道防線，清白做官，磊落做人，勤懇做事。

二、按角色履職，勤能補拙

一年以來，10月份以前在xx鄉任人大主席，之後在xx鎮任專職副書記。先後分管信訪、工業企業、招商引資、安全生產、扶貧開發等工作，儘管工作崗位和角色不一樣，但我始終勤奮工作、各司其職，不斷加強能力提高，努力完成好上級賦予的各項任務。

一是勤履職。無論組織安排我什麼職務，我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔任xx鄉人大主席期間，深入羣眾調查走訪，積極接待和答覆羣眾信訪案件;分管信訪、工業企業和招商引資工作時，創新工作思路和手段，努力維護社會穩定，確保一方平安;在xx鎮擔任專職副書記以來，更加從嚴要求自己，按照黨委分工負責安全生產、黨務、扶貧開發、為民辦實事等工作，積極深入基層走訪調查，儘快熟悉全鎮基本情況，努力做好做實所負責的工作。

二是盡責任。“責任重於泰山”。我們很多問題不是出在水平上，而是因為責任性不強造成的。上半年，對xx鄉政府所屬部門7個單位進行了民主行風評議，對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民羣眾反映烈、最不滿意的地方進行了“面對面“的交流，並提出了比較好的建議和意見。認真組織代表開展視察、調研、評議等活動。下半年到xx鎮以來，進一步規範和完善安全生產工作方案和應急預案，結合新的形勢和工作特點，加強安全生產檢查、宣傳、培訓和管理力度，制定和完善了一系列的安全生產管理制度。

三是傾心力。一年以來，除做好本職工作以外，另外還分別負責信訪、工業企業、招商引資、羣眾工作、人飲工程、安全生產等x項重點工作。在工業企業上加大優化經濟發展環境的力度，熱心為企業服務，做到勤走訪、勤聯繫、勤服務;招商引資上，我們積極、廣泛地開展聯誼活動，利用各種社會關係，互相牽線搭橋，加大招商引資力度，全面完成縣定招商引資任務。先後共引進新辦企業5家，已落户x家。協助上海牧志能源有限公司辦理好了項目前期相關手續，預計總投資x億元。到xx鎮工作以來，在一個月之內走訪調查和了解x個重點渡口、x家重點企業、x個重點領域、x個重點村組的安全生產情況。

三、按特色定位，富有績效

一年以來，分管負責的信訪、招商引資、安全生產、扶貧開發等工作得到了上級領導和羣眾的一致好評。這些成績的取得，與上級正確領導分不開的，與同事鼎力支持分不開的。

一是立足職務謀事。“凡事預則立，不預則廢”。謀事就是要勤於學習、練就內功，善於用全局的視野、戰略的眼光、創新的思路來思考問題、謀劃工作。堅持科學的工作方法，善於從大處着眼、從小事做起，找準工作切入點，做到方向明確、目標細化、標準量化、要求嚴厲、制度嚴格，力求每項工作都做到精細。

二是忠於職守幹事。堅持用以身作則、身體力行的實際行動，把各項工作想深、想細、想透，養成精心、精細、精緻的工作作風，忠於職守履職，腳踏實地幹事，兢兢業業完成好各項任務。嚴格按照各種規定辦事，自覺遵守各項規章制度。上班做到不遲到、不早退、不缺席，工作中堅持理論聯繫實際，不斷從實踐中磨鍊自己，作風上密切聯繫羣眾，努力為羣眾解憂排難。

三是恪盡職責成事。在鄉鎮工作，不同的崗位有不一樣的感受，既是“忙家”，又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻而不求名的奉獻精神;具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈，守得住清苦，經得起誘惑，以強烈的事業心和高度的責任感，努力把工作完成好。

四、按亮色曬己，遵紀守法

攀比名利只會增加煩惱，攀比事業才會增加志氣。在生活和工作中，要比責任而不是比報酬，比奉獻而不是比索取，比情操而不是比虛榮。時刻銘記“吃苦在前，享受在後”的人生哲理。

一要保持平常心。不以物喜，不以己悲。在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅毅、去留面前多一分從容，真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然，如意保持淡然、失意心懷坦然。把務實幹事就要始終把抓落實作為一種能力、一種作風、一種責任，敢挑重擔、敢負責任，説到一定做到，做到一定做好。

二要常懷律己心。俗話説得好，吃人家的嘴軟，拿人家的手短。無論是為公辦事，還是為羣眾服務，心裏一定要清楚，手中有了點權力，千萬不要以權謀私、雁過拔毛。花了公家的錢，吃了別人的飯，收了他人的禮，就會授人以柄、説話不響、腰桿不硬。在財務支出上，我始終堅持原則，從不損公肥私，不亂報車費，不亂搞接待，不亂用公款。

三是清洗明亮心。一年來，我始終對照“八榮八恥”的標準和按照《農村基層幹部廉潔履行職責若干規定》要求，進行了自我對照、自我反省、自我剖析。在工作職務上把自己看低，工作標準上把自己看高;工作作風上把自己看緊，工作待遇上把自己看淡;工作心態上把自己看正，工作進步上把自己看寬。在大是大非面前，我時刻保持清醒的頭腦，做到維護團結不使歪、顧全大局不壞事。

快遞工作個人年度述職報告 篇9

各位領導、各位同事：

你們好!

20__年的工作已經結束，在本年度的工作當中，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執行各項護理制度和技術操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質。現將本年度個人工作情況述職如下：

我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展PICC置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展CRP培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐後，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出並制定流程的醫院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥後自己拿着藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿着藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在2020__年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物説明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恆以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規範的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。CPR搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然後在業務學習中負責講課、示範及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是__市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握20__版CPR大搶救配合流程並有能力成為搶救過程中的領導者。

在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規範，而且在驗收以後還不斷的進步。

20__年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

20__年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被__市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在__區突圍而出，成為代表__區創建__市青年文明號的兩個集體之一。本人也被__區團委評為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽着手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

快遞工作個人年度述職報告 篇10

隨着時光的慢慢流逝，我也在發生着變化，在大學裏作為生活委員，我學到了很多很多，這不僅使我開闊了思想而且也豐富我的經歷,工作中的得失讓我更加的成熟。

現在我就為我這個學期的工作做一個小小的總結。身為生活委員，我主要負責班費管理和生活方面的工作。同時還協助其他班委和團支部組織了各項活動，為各項活動做好組織和後勤保障。其中包括班級聯誼，兄弟班級聯誼，班級聖誕晚會、元旦晚會等等。這些活動豐富了同學們的課餘生活，使得同學們在學習之餘同樣體會到了家的温暖。使原本枯燥的學習生活變的生動，增加了班級的凝聚力。

班費問題，是比較令人關心的問題，為了財務公明，我必須記錄好每一筆開支，做到每一次開支都有據可查。我做了完整的班費開銷記錄，這是對同學們的負責，也是對我良心的負責。具體支出情況先列出如下：

9月25日：打印獎學金、助學金申請表(47元)

12月10日：為增強同學之間友誼，舉行校外活動(786.1元) 12月22日：給班裏同學買冬至水餃(110元)

12月23日：聖誕、元旦晚會(783元)

12月25日：聖誕給老師買禮物 (70元)

管理班費比較煩瑣，要精打細算，馬虎不得，在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量，沒有出現奢侈亂用和財政赤字的現象。班委到我這兒來報銷時，我還是能夠做到數目分明，絕對公正廉潔，沒浪費一分一毫!

這學期的工作還算順利，期間我盡忠職守，努力完成了自己工作，做好了自己應該做的。不足的是：沒能把同學們提出來的要求一一解決，因為我知道班費是班裏的公共財產，並不是我自己的錢。所以不能別人提出什麼要求我都必須完成。這事讓我覺得很慚愧!還有就是自己不是很活躍，跟班上的一些同學沒有更深的交流，還沒有充分了解他們。還有班委開會時，發表意見不是很多，這些都需要改進。

再説一説同學們的生活情況吧。整體上每個同學都能做到在生活上互相幫助，並且搞好自己寢室等的衞生。在班級裏組織同學開展個人衞生的宣傳，宿舍衞生的評比等的活動。在班裏提倡同學們自己制定自己的個人衞生計劃以及宿舍的衞生計劃。

在生活上同學們互相幫助，可以做到對綠色通道等的學生的一視對待，並且能夠做到幫助這些同學。在學校組織的“國家助學金”的活動同學們都積極認真的參加，做到了選舉公平。這使我想到沒有一個團結的班級氛圍何來努力地奮進!

同學們自己在生活的花費上也是比較節省的。什麼該花，什麼不必要都有正確的認知。花費在學習上的錢每個人都捨得，別的無用的一些花費總是有符合自己條件的調整。

通過本學期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風格也由原來的懶散不認真變的越來越謹慎認真，從中學會了很多為人處世的道理和做事的方法，使我受益匪淺，得到了很大的鍛鍊，增強了自信心，令我有很大的改變。相信這對我以後的路起了積極的`作用，是我不可或缺的人生經歷，我很榮幸能夠擔當這份工作。希望在以後的日子裏，大家能給我提寶貴的意見，讓我不斷的進步，更好的為班級服務。

____級網絡1班

生活委員：______

20____年____月____日

快遞工作個人年度述職報告 篇11

尊敬的領導、同事們：

時光荏苒，_年很快就要成為過去了。暮然回首_年，內心不禁感慨萬千，在一年裏，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現述職如下：

一、嚴於律已，思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

(2)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在已經過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

快遞工作個人年度述職報告 篇12

尊敬的領導：

今年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦幹的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利於企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告：

一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢

經過公司全體幹部職工的艱苦努力，公司完成經營指標創造了歷史最好水平。承接並圓滿完成了____公司改造項目、總廠複合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解後分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備製造任務;外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的製造任務。

二、營造穩定環境，夯實產業格局

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大幹部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以容器製造、換熱設備製造、分離設備製造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工製造，9個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門製造廠和容器製造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。

三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

快遞工作個人年度述職報告 篇13

一學年來，我本着對職業負責、對專業負責、對學生負責的原則，勤勤懇懇地工作着。現將本學年的工作情況彙報如下：

一、德

要想成為一名合格甚至是優秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學校安排的每次思想教育活動，在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正，工作態度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

二、能

工作中，我認真備好每一節課，改好每一次作業，關心每一名學生。經常給學習有困難的學生補習功課，針對學生中出現的問題及時調整教育教學策略。本學年，我任教九年級四班政治教學，我以和藹可親的態度與學生相處，以靈活多變的教學手段進行課堂教學，所以受到了學生的喜愛。

工作之餘，我不斷加強自身的學習，多讀書，多鑽研，積極撰寫教育教學論文。在教務和校務工作中，我牢固樹立服務意識，盡全力做好自己的工作。

三、勤

我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，做好各項教育教學工作。

一年來，我努力提高自身的業務水平，積極參加學校組織的校本教研活動和各類上級組織的教學研討和培訓活動。

四、績

教學成績：作為教師，首要的是組織好自己的教學。所帶九四班政治教學成績名列全鎮同級同科。

開學初期我結合本班學生的實際情況先任命了班幹部通過一個月的表現，以及通過各種渠道瞭解他們的詳細的成長變化情況，本着用人唯賢，選出了新的、得力班幹部，組成班委。我本着“用人不疑，疑人不用”的原則，選好班幹部，安排好職務，下放權力，大膽放手他們去管理班級，效果不錯。

總結成績之餘，我也積極反思自己的不足，在今後的工作中，我將揚長避短，努力學習，不斷提高，努力工作，再創佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。

快遞工作個人年度述職報告 篇14

尊敬的各位領導，各位同仁：

下午好!

20____年，在各位領導和同仁的關心關愛下，我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年，既有完成工作的喜悦，也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作，主要有以下五個方面，有不妥之處，請批評指正。

一、物業公司工作情況

20____年，物業公司貫徹集團指示，緊緊圍繞提高服務水平，積極開展各項工作。

一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署，構建體系，實施運行，實現四級達標。

二是分解經營指標，制定措施，加強經營基礎管理，完成經營目標。

三是推進流程構建，涉及崗位40個，梳理服務流程175條，組織流程培訓，實現按流程辦事。

四是用心工作，增強服務能力，按照服務集團、服務員工思路，細化考核標準，優化考核方案，加強現場考核和績效兑現。用户滿意度達到87%，北小區建成“全國物業管理示範住宅小區”。

五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求，加強“四好”班子建設，制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設，實施專項培訓，強化素質培養，促進效能轉變。

二、個人工作情況：

3月21日前在礦業服務中心負責標準化，制定標準化建設方案，推進實施。

3月22日到後勤保障部，我深感責任重大，始終如履薄冰、戰戰兢兢。我從礦井來，深深的知道基層需要什麼樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業化、服務品牌化，建設大服務、大後勤體系工作思路，在工作中堅持超前協調、提前介入，想生產所想，急服務所急，盡全力解決服務之憂，主要是：

抓工作恪盡職守，任勞任怨。

一是制度建設。完成部門內部和集團後勤諸多管理辦法及制度制定。修訂後勤考核辦法，細化外委考核細則，轉變考核方式，加大核心要素考核，突出被服務單位考核權重，注重服務細節管理，提升監管水平。

二是加強服務標準建設。制定後勤服務標準化建設方案，完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用户服務管理標準》等15個服務業務管理操作標準。

三是加強隊伍建設。依據部門職責，梳理管理板塊，按資產管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統籌服務。按四好班子要求，分工協作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。實行分片包乾，落實責任區。推行周、月例會和後勤協調會制度，統籌後勤工作。按照管理業務必須管資產、管人員、管定額要求，做到定時間、定區域、定任務下現場協調，搞好服務。

做服務盡心盡力，無怨無悔。

一是制定《後勤業務分工辦法》，調整水暖、保衞、綠化業務服務和後勤交叉服務關係，整合業務，理順關係。

二是是挖潛提效，資源共享。在服務設施緊張的情況下，有效利用服務資源，全年完成新增員工安置;修復舊傢俱、電器，化解後勤資產配置矛盾，實現節約資金。

三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則，制定《後勤資產管理辦法》，為後勤管理提供了依據。

四是穩步推進市場化。結合神東實際，穩步推進社會化服務，緩解人力資源壓力，減少了服務投入。

五是積極主動推進專業化服務，制定與天泓、物資公司合作實施辦法，實施辦公用品、傢俱、食品、後勤消耗品、印刷品、煙酒統供，基本建立後勤專業化供應體系。試點電梯專業化維修，為後勤專業化維修探索經驗。

六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上，提前制定應急預案，重點盯防工作細節，完成服務任務。

12月6日到物業公司工作，新任務，新挑戰。一個月來：

一是狠抓隊伍建設，多次召開會議，統一思想，提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現人心思上、團隊思進的精神風貌。

二是深入服務一線瞭解心聲，解決存在問題和員工困難，身體力行轉變作風。

三是為推進物業服務轉型，完成機構設置、職能劃分和新定崗定員，由22個單位和部門整合為9個，成立服務協調中心，引為安全管理手段和點檢預約服務、統籌用户服務;成立服務督辦中心，統一服務社會化考評，促進服務質量;成立社會化管理辦公室，統一實施社會化服務，提高管理效能。下一步根據集團要求將進一步推進工作。

四是根據物業小區設施缺失和服務業務交叉，用户不清楚的實際，針對服務難點和易出現問題的環節，制定預防措施和整改方案，開展超前服務和細節管控，用潤物無聲的服務做好工作。

五是認真傳達集團“四會”精神，安排部署20__年工作。在新的一年裏，以集團“四會”精神為指導，夯實基礎管理，突出服務核心，推進社會化和標準化、信息化，加強安全、用户服務、社區活動、經營績效管理，實現85300目標(“85”即：用户服務滿意度達到85%;“3”即：本安體系實現三級達標，第一個“0”即：實現零輕傷;第二“0”即力爭實現上級零投訴)。

三、學習情況。

一是抓好自身學習，認真學習集團精神和業務知識，積極參加培訓、學習。特別是到後勤崗位後，加大後勤管理和標準化知識學習，不斷強化自身素質。

二是推動員工學習。建立每週學習一次制度，營造學習氛圍，促進素質提高。

三是經常調研，形成報告，為領導決策提供信息。

四、廉潔自律情況。

始終堅持心底無私天地寬，己所不欲勿施於人，做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務商吃請，凡是三重一大問題，嚴格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負責。

五、不足與差距。

一年來物業公司和自己雖然基本能完成任務，但與集團的要求、用户的期望相比，還存有差距。主要是：面對新形勢，如何做好物業管理和服務社會化轉型，使服務水平與神東快速發展相適應;如何加快機制創新，激發活力，調動服務積極性;如何改進批評多、激勵少，安排多、督辦少的缺點，提高工作效率，這些都有待於今年認真思考、改進和積極探索。

新起點，新使命，新挑戰，而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執行集團指示，緊緊團結和依靠員工，努力轉變服務理念，持續改進服務方式，用心滿足員工需求，積極探索發展模式，穩步推進服務轉型，全力塑造服務形象，用心工作，把服務做好!

最後，我們鄭重承諾，有各位領導和同仁的理解、支持，用我們百分的服務贏得用户十分滿意的笑容，實現物業“竹影掃階塵不動，月穿湖底水無痕”的服務願景。

快遞工作個人年度述職報告 篇15

一年來，面對經濟發展新常態，我深入學習貫徹總書記系列重要講話精神，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞20xx年全市交通運輸目標任務和本人擔任的“第一書記”職務，認真履職，勇於擔當，我所分管的公路科、科技科、質監站和和擔任的“第一書記”等都較好地完成了工作任務。下面，我就一年來履行職責及執行黨風廉政情況進行彙報，不當之處請予以指正。

一、加強黨風廉政建設和廉潔自律工作

一年來，全面落實黨風廉政建設責任制，認真執行領導幹部《廉潔自律準則》和中央的“八項規定”，在工作中從嚴要求自己，做到了“自重、自醒、自警、自勵”，起到了好的表率作用。特別是開展“三嚴三實”專題教育活動以來，我深刻認識“三嚴三實”的內在聯繫和時代特徵，堅持做到“嚴”“實”並重，“三嚴”是內在要求，是出發點，“三實”是行為取向，是落腳點。對照“三嚴三實”，在廣泛徵求意見、建議的基礎上，我還深刻剖析了個人存在問題及表現，把自己真正擺進去，進行了自我對照檢查，並明確了整改方向、整改措施及時間表、任務書、路線圖，真正把“三嚴三實”內化於心、外化於行、固化於制。同時，還積極參加了我局開展的為期三個月的“轉作風、樹形象、求發展”專題教育活動，並在大講壇上講了黨課。

在搞好自身廉潔自律的同時，還加強了對所分管科室的黨風廉政工作。

二、狠抓落實，分管工作實現“三個新”

(一)縣鄉公路建設再上新台階

為規範管理，確保農村公路建設質量，在總結多年經驗教訓和圍繞對影響和制約工程工程質量問題進行調研的基礎上，於20xx年1月7日，以1號文件下發了《關於對全市農村公路重點工程項目實施標後監管的通知》，進而向局黨組提議在全市開展為期兩年的農村公路工程質量專項治理行動，1月7日，經局黨組會研究，同意了這個提議，於1月15日，召開了有各縣(市、區)交通運輸局局長、分管公路建設管理工作的副局長、紀檢組長和市交通運輸局局長、紀檢組長、分管工程及法制工作的領導及相關科室人員參加的全市農村公路工程質量專項治理行動座談會，會上提出了工程質量治理的總體思路、範圍和目標，各縣踴躍發言，積極響應，會議的召開為開展兩年的工程質量治理行動奠定了堅實的基礎;1月21日，又緊鑼密鼓地進行了項目法人培訓，3月30日，制定出台了《晉城市農村公路建設質量專項治理行動方案》，全市開展為期兩年的農村公路建設質量治理行動就此拉開了序幕。20xx年，省廳下達我市農村公路新改建工程125公里，投資220xx萬元，截止11月底，完成430公里，完成投資44237萬元。

(二)節能減排工作取得新成效

重點圍繞大氣污染防治及環境質量改善開展工作，出台了切合我市行業實際的《晉城市交通運輸行業20xx年節能低碳目標考核方案》，切實把各項節能低碳目標責任落到實處。一是對市區1453輛出租車進行了尾氣治理;二是對全市運輸常壓罐車輛進行了全部改造;三是對全市機動車排氣污染維修治理行業進行規範;四是對全市所有20xx年底前註冊的營運黃標車進行了淘汰註銷，共計2686台，圓滿完成了營運類黃標車淘汰註銷任務;五是組織實施了誠安物流有限公司、運鑫經貿有限公司、匯盛物流有限公司、山西省晉城汽車運輸有限責任公司四家企業的節能減排示範項目的申報，獲得交通運輸部節能減排專項補助資金128萬元。

(三)公路工程質量取得新提升

作為質量監督的分管領導，注重在創新中嚴格監管，在服務中強化指導。緊緊圍繞依法管理和科學管理公路項目的原則。建立和完善了工程質量責任制和監督保證體系，加強建設項目質量管理，強化過程控制，確保質量處於受控狀態。今年對7項、總里程66.9公里、總投資6億元的農村公路新改建項目實施了質量安全監督。農村公路新改建實體工程抽查合格率達85%以上，路基彎沉、壓實度、基層無測限強度、厚度、原材料瀝青等關鍵指標合格率達90%以上。

三、擔任“第一書記”履職情況

1、認真學習“扶貧開發”的系列重要講話，掌握農村及扶貧工作、農村黨總支系列政策。比如六個精準、五個一批等。

2、深入農村及農户調查，掌握一手資料，根據縣鄉安排，精準識別貧困户，為精準扶貧奠定基礎。

3、調研馬圈村通村公路情況，和有關部門聯繫，調動機械設備，用一個多月時間，拓寬農村公路2.5公里，並和設計單位單位聯繫，給馬圈村做了航片，對近幾年公路修建進行了規劃。

4、和村兩委共同研究探索，村莊黨建工作、鞏固傳統產業、村莊環境整治等。

5、把太行日報社“獻愛心”活動和村扶貧救濟工作對接，對特困户進行幫扶。

6、向局黨組提議，對單位幫扶村—馬圈村，在春節前，對貧困户進行慰問，並根據回頭看結果，確立單位黨員一對一幫扶方案，為今後幾年精準扶貧奠定基礎。

四、存在的問題

(一)學用結合不夠。忙於事務性工作多，對學以致用方面研究少。對待理論學習，片面地認為理論學習是軟指標，具體工作才是硬任務，沒有將學用有效結合，沒有很好領會到運用科學理論武裝頭腦、指導工作的重大作用。

(二)改革創新關注不夠 。有時也有辦法，但實現起來常被一些困難受阻而停滯不前，常常在“大膽創新”和“小心謹慎”的權衡中，往往更加偏重後者，不敢輕易涉足創新。

五、明年工作打算

一是要繼續將學習放在首位，當前和今後一段時期首要的政治任務是深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神和總書記系列重要講話精神，以學習促工作，以工作促學習，不斷提高自己的理論水平、政治素養和行政管理以及公共服務的能力，堅持把學習與改造統一起來，把“立言”與“立行”統一起來。

二是創新體制機制，加快推進“四個交通”發展。

三是通過市人大市政協積極向省政府建議持續開展村村通完善提質工程，並向貧困村傾斜，儘可能同步建設安保工程，為“四好農村路”建設創造條件。

四是積極參與晉城市綜合交通“十三五”規劃工作，為“十三五”規劃獻計獻策。如推動高陵高速河南境內及早開工建設，把陵鄭高速列入省高速公路規劃的建設，以及建設南太行環形旅遊公路等。

五是根據市委市政府兩辦的扶貧攻堅文件精神，積極向市政府建議採取分級籌資的辦法，來推進全市200個建檔立卡貧困村道路基礎設施。

六是嚴守紀律規矩，始終在作風上不斷持續改進。自覺執行廉潔自律各項規定，時刻以黨性規範自己，以公共道德約束自己。

七是要堅持人性化管理，耐心聽取分管科室同志的意見和建議，積極指導分管科室的工作，經常開展交心談心，讓分管科室的所有同志以飽滿的熱情投入到工作中去。

總之，我要用總書記的系列重要講話精神統一思想、凝聚共識，振奮精神、鼓足幹勁，把心思集中到發展上，把力量凝聚到發展上，紮紮實實抓好所分管工作，要以擔當負責的精神全力推進我市“四個交通”的建設步伐，為全面建成小康社會貢獻自己的力量!

快遞工作個人年度述職報告 篇16

一年來，在市局的領導下和局黨組的帶領下，本人與全局幹部職工團結一道全力做好本職工作。在為地方經濟服務，積極做好局機關黨支部、精神文明建設、綜治、普法依法治理工作。在思想政治上始終同上級黨委保持一致，認真學習黨的xx大四中、五中會議精神，堅持以鄧小平理論， 三個代表 重要思想為指導，堅持四項基本原則，以一個普通公務員的身份嚴格要求自己，堅持以人為本、以服務發展、服務經濟、服務羣眾、作為自己工作的出發點和落腳點，認認真真地做好自己所承擔的行政管理和業務工作。為總結工作經驗，找出自己工作中存在的不足、現就本人在思想政治、廉潔從政、業務工作總結以下幾個方面：

一、思想政治：一是能夠認真學習鄧小平理論、以及黨的 xx屆四中、五中全會精神，以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項教育活動。思想政治態度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學習、精神面貌、工作態度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹立以正職為核心的意識，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本着對工作負責，對單位負責的工作態度，積極發表自己的意見，從不隱瞞自己的觀點。三是認真執行各項規章制度和規定，一年來，在努力學習分管工作相關的法律、法規和政策的同時，能夠積極主動，全力去組織實施，做到小局服從大局、個人服從全局的工作態度，積極處理好各方面的工作關係。四是工作上注重實效，堅持以愛崗為前提，以敬業為基礎，以精業為自己的目標。與人為合，不斤斤計較，能做的、會盡力去做、做就爭取做好。

二、廉潔從政：在個人廉潔從政上、能認真學習中央、省、市、縣關於廉潔自律的有關規定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項義務，自覺遵守黨的紀律和國家的法律、法規，執行黨的決(抓黨建工作述職報告)定，服從組織分配，積極完成黨的任務，按時繳納黨費、能夠經常開展批評與自我批評，密切聯繫羣眾，勇於揭露和糾正自己工作中存在的缺點，積極參加黨組織的學習活動，有較強的事業心和責任感。執行廉潔制度、遵紀守法、廉潔從政。

三、工作總況：傳達了縣委 創爭 會議精神;成立了 創爭 活動領導小組;制定了 創爭 活動實施方案;編織了 創爭 活動日程安排表;召開了兩個動員會：創先爭優動員會、文明創建動員會;制定了創先爭優活動六項制度;深入縣第一中學給學生上了一堂安全課;黨組書記給全局幹部上了一堂廉政課;黨支部與黨員簽訂了 黨員先鋒崗 責任書;局黨組與黨員簽訂了公開承諾書;局綜治辦與各科室負責人簽訂安全責任書;組織觀看了一部教育影視片;每人寫了一篇觀後感;舉辦了一次廣場質監普法宣傳諮詢活動;開展了一次 質量月 活動;參加了兩次義務勞動;撰寫調研材料一篇送縣直工委;組織收看十八期全省質監繫統主辦的 質監講壇 視頻;開展了四次 創爭 點評。

四、主要成效

(一)呈現 兩大亮點 ：

一是把握要求，緊扣主題，積極組織創先爭優活動。 一是加強領導，宣傳發動。突出創建學習型黨組織、以 深化和加強作風建設年 和 質量提升 兩項活動為載體，在全體黨員中開展以牢固樹立宗旨意識、強化服務理念、豐富服務內涵、提高服務能力，充分發揮黨員在依法履職、科學履職、創新創業中的模範帶頭作用,充分發揮基層黨組織推動發展、服務羣眾、凝聚人心、促進和諧的作用;二是提出目標，明確要求。結合全局年度工作目標，認真研究制定活動方案，提出創建活動實現四個主要目標：一是履職意識進一步強化;二是服務效能進一步提升;三是黨性修養進一步增強;四是自身形象進一步改善。使新形勢下基層黨建工作的業績更加突出、基礎更加牢固，廣大幹部職工對基層黨組織和黨員滿意度不斷提升，社會、企業、羣眾對我們工作的滿意度不斷提升。做到四個堅持：一是堅持服務中心。圍繞縣委、縣政府工作中心，緊密結合全局年度重點工作開展創先爭優活動，着力推進以 標準推動、名牌帶動、質量誠信、安全監管 為主要內容的 質量強縣 建設;二是堅持以人為本。致力民情、民主、民安、民和，堅守質量安全底線，充分發揮思想政治工作的作用，以工作和諧推動系統和諧;三是堅持開拓創新。大膽探索、勇於創新，不斷摸索大質量、大監管、大平台、大服務建設理念，着力激發黨員敬業、勤業、精業、強業的精神;四是堅持率先垂範、堅持高標準、高素質、嚴要求，創佳績。把握五個結合：把創先爭優活動與推進業務工作結合起來，與 兩創 活動結合起來，與深化 作風建設 、 質量提升 年活動結合起來，與年度考核結合起來，與開展講黨性、重品行、作表率活動有機結合起來，以黨的建設帶動和推進質監各項事業的發展。二是圍繞中心，精心策劃，着力體現創先爭優目標。一是制定方案，設計載體。方案結合實際，注重創新。局機關黨支部結合質監工作特點和要求，每位黨員要把一份責任、一種使命擔當在肩。二是學習教育，理論武裝。局機關支部開展了迎 七一 創先爭優黨課教育活動，堅持月第一週學習制度，採取了集中學習，推薦讀書書目，黨員幹部自學，召開支部創先爭優活動專題組織生活會等形式，強化了理論學習和思想教育，為創先爭優活動的深入開展奠定了理論基礎。三是體現特色，重在實踐。以特色體現實踐，以落實體現績效，全面推動幹部職工特別是黨員幹部立足崗位創先爭優。支部行動起來，黨員行動起來，把創先爭優、作風建設與質量強縣、質量提升、質量監督有機結合起來，把緊貼中心和建設學習型黨支部作為我局創先爭優活動最大的特色、最亮的品牌2019個人年終述職報告2019個人年終述職報告。積極引導黨員把創建具體化亮化，通過履職盡職、完成重點任務實踐創先進、爭優秀目標。積極參加省、市行政執法稽查比武，技術機構比武，檢驗黨員在幹事業上的精神面貌和作風素質，帶動全局強化素質、改進作風、提升效能。

(二)確保 兩個安全 。

1、特安監察躍上新台階。一是創新監管機制，提升特種設備安全規範化管理水平。在全市率先制定《糾正特種設備 習慣性錯誤 活動方案》，啟動糾正特種設備 習慣性錯誤 活動，共排查使用單位94項常見習慣性錯誤，並逐條制度整改到位。在全市率先制定《五好單位創建細化表》，以 標準化 管理特種設備，進一步深化五好單位建設。全年召開現場會2次，嚴格按照《細化表》要求使用單位開展創建工作;二是突出治理隱患排查，保障特種設備安全運行。加強對重點單位、重點設備和重點區域的日常安全監管，完成應檢率100%。三是突出工作重點，狠抓永寧高速等重點建設工程特種設備。深入高速公路、省道建設工地檢查特種設備，排查隱患、整改率達100%。四是突出專項整治。開展氣瓶專項整治，場內機動車輛普查整治工作。五是突出宣傳培訓，提高特種設備安全知識的普及率。開展特種設備安全進校園、進企業、進農村、進社區，舉辦特種設備作業人員培訓班等活動。

2、食品質量安全卓有成效。一是加強食品監管力度，開展各項食品專項檢查行動。檢查中嚴格督促企業落實《福建省加工食品生產企業質量安全管理通用規範》，完善各項食品台帳。二是積極探索小作坊和五類前店後廠食品經營單位的監管模式。開展五類前店後廠經營單位摸底調查，實地走訪調查瞭解生產條件和狀況，為每家經營單位記錄存檔，健全食品企業質量檔案。三是嚴厲打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑違法行為。通過企業自查、突擊檢查和添加劑台賬管理等多種方式，加強對食品企業添加劑使用的監管，未發現有違法現象。四是主動幫扶，實行 零距離 服務。通過一對一指導、集中培訓等一系列措施，積極幫扶小作坊改造升級，舉辦食品加工業主培訓班。

(三)行風和效能明顯改觀

一是深入開展 公信力 建設，開展以 誠信為本，操守為重 的主題實踐活動， 樹立 人人都是窗口，處處展示素質，事事體現服務 的從政從業道德，依法行政，文明辦事，克服以罰代刑，以罰代管等行政執法中的違規失信行為。二是圍繞 金質亮劍 為主題， 開展 質監檢測進農村，服務農民到田頭 、 民生計量進企業 、 家電下鄉保平安 、 特種設備安全 五好單位建設 以及與貧困村掛鈎幫扶結對等活動。 三是積極開展參與公益活動。積極深入開展 扶貧助困 活動，繼續資助貧困家庭，為受災羣眾送去黨組織的温暖。積極參與 獻愛心 、 見義勇為 等社會公益活動，發揮黨員幹部的帶頭示範作用。為掛包村無償提供噸水泥、資助鄉計生工作X元;見義勇為捐款X元，資助掛包村貧困户X元，6、 14洪災資助X元。全體黨員舉行抗洪救災捐款X元，積極向災區羣眾獻真情、傳温暖、送愛心。同時、大力開展了 法律法規和業務諮詢服務 、 送法下鄉 、 進企業、進鄉鎮、進社區 安全進校園 等活動，豐富共建內容，提升了文明程度。

(四) 創先爭優 成效顯著

一是質量工作成績突出。一是制定20xx年品牌爭創計劃。二是加強地理標誌產品的監管和保護工作。三是主動幫扶企業創品牌。四是注重品牌宣傳。五是深入開展質量提升活動。六是積極開展無公害農產品、綠色食品、有機食品以及GAP認證等工作，全面提高農產品質量安全。七是啟動質監服務進園區活動。

二是標準化工作收效明顯2019個人年終述職報告工作報告。一是高度重視標準的制修訂工作。二是積極開展農業標準化示範區工作。三是開展標準化信息服務工作。四是嚴格把關，認真開展 二碼 工作。截止12月1日，代碼新辦證家;換證家，完成年計劃的99%;年審家，完成年計劃的99%。條碼新辦家續展家。

三是計量服務紮實深入。一是開展餐桌計量和定量包裝檢查，維護廣大消費者的合法權益;二是開展 民用二表 整治工作，嚴格授權考核和監管;三是落實省局 一減一免 計量惠民政策，提前完成我縣第一階段的計量惠民工作共免費檢定血壓計台件，電子計價稱台件,減半收費檢定壓力錶台件，台案秤台件;四是做好計量宣傳。在 3.17維權日 和 5.20世界計量日 廣泛地宣傳計量知識。共懸掛XX條宣傳條幅，張貼幅宣傳畫，發放X餘份宣傳資料、塊標準砝碼;五是督促做好計量強檢工作，落實備案校核工作;六是定量包裝淨含量抽檢家X個品種批次，合格率為98%。

五、存在不足：學習抓得不夠緊;深入企業一線的工作做得不夠;工作創新意識不強;分管的工作存在薄弱環節。今後，我將進一步堅持科學發展觀，不斷加強學習，樹立正確的人生觀和人生信念，加強黨性鍛鍊，創新工作思路，紮實工作，為清流質監事業的發展多做貢獻。

快遞工作個人年度述職報告 篇17

一年來，本人在院長的領導和全院幹部職工的大力支持下，認真履行崗位職責，愛崗敬業，克己奉公，全身心投入到醫療管理實踐中，下面將就我今年工作、學習的具體情況進行彙報。

一、在思想上

本人堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。學習基本知識和有關政治思想文件。時刻牢記為人民服務宗旨，明白自己所肩負的責任，積極參與醫院建設，在工作中起模範帶頭作用，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自身的業務水平和綜合素質。

認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結班子成員和廣大幹部職工。思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求真務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持一把手工作，促進醫院兩個文明建設順利開展。

二、在工作上

本人熟悉國家的衞生事業政策、衞生法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，較好地協調各方面的關係，充分調動職工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能，能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。勤勤懇懇，任勞任怨，在作風上艱苦樸素，求真務實，，為醫院發展盡心盡力，為構建和諧醫院努力工作。較好地完成領導安排的各項工作。

在工作中，堅持靠前指揮，找出工作重點、難點，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室瞭解實際情況，聽取科室工作情況彙報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，加強管理，督促內部制度的落實。

在協助工作中，注重理論聯繫實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發揮主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務，全年無差錯事故發生，圓滿完成上級下達的各項任務。積極做好藥政管理工作，認真落實國家基本藥物制度，制訂官塘中心衞生院實施國家基本藥物制度的方案，加強醫務人員對國家基本藥物制度的法律、法規和國家基本藥物、省增補藥物的培訓學習。

三、在作風上

能遵紀守法，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，無故不遲到，不早退，堅持每天參加科室交接班。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂於助人的優秀傳統。堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，不拉小團體，不搞小動作，嚴格要求自己，在任何時候都要起着模範帶動作用。

自己深知，事業的每一個進步與發展，離不開全院中層幹部和廣大職工羣眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。作為班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院幹部職工賦予自己的職責，儘自己應盡的義務。

回顧過去，本人雖然取得一定成績，但仍存在着業務管理的工作經驗不足。今後，本人將加強學習並有決心克服缺點發揚優點，戒驕戒躁，積極參與醫院管理工作，為構建和諧醫院而努力奮鬥。