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前台工作個人工作述職報告(精選5篇)

前台工作個人工作述職報告(精選5篇)

前台工作個人工作述職報告 篇1

歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20____年裏,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前台接待相應的工作。

前台工作個人工作述職報告(精選5篇)

一、前台工作的基本內容。

前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20____年11月,我開始從事前台接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客户,並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客户提供了方便。接電話時,做到耐心聽客户的詢問,併力所能及的作出相應的解答。

二、前台工作的經驗和教訓。

在到______企業工作前,雖然也有過前台接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

三、前台工作的下一步計劃。

基於對前台接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!

前台之所以被稱之為“前台”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前台,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前台作為公司整體形象的最直觀體現,前台人員對來電、來訪人員所説的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前台服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前台服務人員在工作的過程中扮演着相當重要的角色。

(一)前台是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前台工作的實習,可有利於新員工對公司內部組織結構的迅速瞭解,也有利於加強對公司新老客户的認識。作為前台人員,我覺得前台人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室裏是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯繫自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

二)前台的服務對象具有複雜多樣性,大到公司老闆、重要客户,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客户卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前台人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表着公司形象,所以對待每一客户都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客户服務,讓客户對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客户,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三)前台的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善於總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西説起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,儘可能的做到讓自己的服務對象滿意!

前台工作述職報告3

前台是公司的形象,是公司服務的起點,那麼公司的前台文員在工作中起到了重要的作用。以下是南海區一名前台文員年度工作總結資料,可供參考。

即將過去的20____年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裏,在公司的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我必須要認真做好本職工作。

一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號。客户參觀時我將時刻注重持續良好的服務態度,將熱情的接待。在適宜的環境下向客户宣傳公司文化,巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時光我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應公司的快速發展。

二,注意前台的衞生和形象,按時提醒衞生人員打掃,清潔。對自我職責範圍內的茶水間將會持續室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前台的辦公用品。

三,做好文具採購工作,學習一些採購技巧。瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,期望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。持續有兩家以上的固定的供應商。

四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時光還是休假時光,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脱。作為京信的一員,我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時用心參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本狀況和經營資料。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

前台工作個人工作述職報告 篇2

一、今年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的____購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、明年工作打算

儘管在今年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水平

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

____市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

述職人:

20____年____月____日

前台工作個人工作述職報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

伴隨着新年鐘聲的臨近,今年電子元器件的採購工作已基本停止,採購部年終總結。我的工作主要是負責生產所需電子元器件的採購供應。在和採購部季經理的配合下,認真履行職責,基本上按時、按質、按量完成了各項採購供應等工作。取得了一定的成績也暴露了一些問題。現將一年來的在主要工作情況總結如下:

一、認真工作,順利完成各項任務

20__年,公司進行了新產品的研發,採購部除了要正常的生產所需各項原材料的供應外,還要保證及時提供研發產品和塑殼未定型產品所需樣品,由於有時所需材料用的急,時間緊,器件比較冷門,品種多,造成了採購困難,但採購部還是克服困難,保證了生產和研發的需要。全年電子元器件的採購額為__萬。

在電子元器件的採購過程中,嚴格按照比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了採購成本。隨着市場形式的變化,多種元器件出現了供應難的局面,部分元器件價格上漲,在不利的情況下,採購部不怕難,不怕煩,不發愁,保證了生產研發的供應,在與供應商爭取的情況下維護了公司的利益。

二、採購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法、全年電子元器件採購批次數量及採購成本

採購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為嚴重的是第8批次(9月份)的整理二極管M7有30000只發生了假冒現象,其他個別元器件沒有出現單純的質量問題。__月份第4批次採購的2SC2983-Y(____電子)和高壓瓷介電容103/3KV(____電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次採購的貼片電阻0603620K(____)和高壓瓷介電容103/3KV(____電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次採購的貼片電阻0805750K、910K、10M、2SC2983-Y(____電子)超出工藝要求、薄膜電容333nF/63V(____)引腳有膠;8月份第7批次採購的8位編碼開關(____電子)旋轉過緊、數碼管(____燈廠)引腳有氧化現象、薄膜電容333nF/63V(____)引腳有膠;10月份第9批次採購的電解電容(____電子)、高壓瓷介電容103/3KV(____電子)超出工藝要求、數碼管(____燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nF/63V(____)引腳有膠。

其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,問題已經解決(在工藝未更改前所產生的篩選費用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(佔總數20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決,由進廠檢進行篩選並扣除相應的人工費用;2SC2983-Y經過更改工藝和更換供應商問題也得到了解決;數碼管與廠家進行了溝通並作了罰款的處罰,現不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當時貨源比較緊張,供應商為及時發貨從其他處調貨導致出現了幾種電阻是5%精度的,調換並對供應商作了處罰,以後再未出現質量問題。8位編碼開關已經更換供應商,並降低了價格,質量也得到了保證。

電位器____退貨2次共計12478只,主要原因是不能調零,在我們生產工藝更改以後質量基本再未出現問題。以上出現問題都及時與供應商聯繫,讓其寫整改保證書,簽署質量保證協議,並處罰款,後來又與供應商簽了供應商質量考核細則,其中3家供應已商停止合作,全年因質量和價格問題已終止7家供應商的採購合作,新增4家供應商。現已對採購來料的質量做到了有效控制。總結全年採購過程和經驗,為了保證質量避免出現採購質量問題:

要在以下幾個方面作工作:

1、重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力。

2、簽訂嚴格的質量保證協議,在法律層次上約束供應商,不讓其產生僥倖心裏。

3、建立合理的懲罰制度,簽訂這樣的懲罰制度使供應商時刻關注質量問題。

4、同進廠檢緊密配合,嚴把質量檢驗關,堅決避免有出現質量問題的器件流到生產線上。

5、和技術部時時溝通,做到生產工藝和採購器件不產生矛盾,保證生產。

6、本人加強自身理論和實踐學習,以便能更好的開展和完成各項工作任務。20____全年共採購電子元器件11批次,批次合規率98%;退貨5次,主要是高壓瓷介電容和三極管2SC2983-Y;成本降低7%以上,實際節約資金440400元(不含30500元衝紅)。

三、加強自身修養,保持良好的工作作風

採購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆採購業務都要本着對公司負責的原則,通過我們的興勤勞動來節約資金,降低成本。但由於個人經驗不足造成了個別元器件出現了假冒和不及時到貨現象,採購部和我本人及時認識了錯誤做了整改並積極及時的解決了問題。

對此,個人以後一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,牢記使命,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的元器件,提供惠的價格,做到周到的售後服務。在工作過程中敢於負責,積極樹立務實工作做風,做到説實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。

以上是個人一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來説理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今後,我一定按__總和其他管理層的要求,進一步提高認識,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。

述職人:______

20__年__月__日

前台工作個人工作述職報告 篇4

一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,盡心盡力,忠於職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享着那份愉悦,那份執着,那份收穫。

首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力。在工作中,我擔任一名培訓教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業人員傳授我所學的業務知識,我和學員們共同進步,不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時,我也負責職工們的考試工作,使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效,為我公司的發展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試,使我受益非淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作裏,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在着不足之處,需要繼續學習更多專業知識,擴大自已的知識面,給自己充電,同時我要把自己的專業知識一一講授給更多的人們,取得更大的成果。看到公司的迅速發展,我最大的收穫莫過於在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以後的工作中不斷地前進與完善。

最後在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會的,我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候,我主動伸出友誼之手,長此以往,經過相互扶攜、並肩作戰,我們逐漸成了相親相愛的一家人。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展盡一份力。

我的述職完畢,謝謝大家。

前台工作個人工作述職報告 篇5

各位領導、同志們:

20__年對我來説是平凡的一年,在我工作了20多年的體育部,我只求努力做好本職工作。一年來,作為體育部副主任,重點工作是本科生體育教學,在學校主管領導帶領下,我覺得比較圓滿地完成了我的工作。我始終認為自己是一個非黨員幹部,但也按照學校要求或者説按照社會發展的要求,堅持與時俱進、開拓創新,堅持公開、公平、公正原則,堅持制度管理,民主集中,堅持弘揚正氣,反對歪風邪氣,在體育部起到了應有的帶頭作用,並和全體教師一起努力,完成了年初制定的目標任務。現就一年來思想、學習、工作各方面情況彙報:

一、加強學習,注重政治素質和業務能力提高。

一年來,始終堅持學習黨的政治理論和提高業務能力。認真學習深刻領會國家、學校教學會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計數千餘字。能夠牢固樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。某些方面我還得堅持自己一貫的工作作風,在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和如何提高青少年體質的學習,在一年中,我認真系統的學習了體育部管理辦法和體育部工作細則,還專門學習了“健康體適能”、“運動測試與運動處方指南”。並在工作中加以應用,不斷探索,以求勝任本職工作。

二、愛崗敬業,努力做好教學的各項工作。

第一、為了改變學生身體素質逐年下降的趨勢,以及儘快使在校學生適應我校體育課教學,和老師們一起進行了新生體育課教學內容的改革,雖然效果不盡人意,學生和老師都有想法,但我覺得這樣做,對提高學生的身體素質和體適能會有積極作用。

第二、由於教學管理工作的經驗不足,管理上不能得心應手,因此特別想讓管理制度化,在我電腦的某些文件夾中非常全面,積極建章立制,努力通過強化管理做好工作。針對體育老師工作的特殊性,儘可能保障教學的實際環境和工作時間,使老師們安心工作、開心教學的同時,抽出多一點的時間,關注家人、照顧家庭。也就是想通過經常性的思想教育來引導和培養高度的無私奉獻精神,同時也想完善管理措施提高凝聚力。為此,不斷地注意研究管理,強化措施,使管理有章可循、有據可依。第

三、盡心謀事,傾力幹事,力求在任期內多幹一點實事、留下一點印象。其實在體育部工作20多年,我實實在在的把體育部當做家來維護,現在家庭成員多了,能力強的人也多了,早就有人跟我説過,“鄧老師能力有限,只是人緣還可以”的話,説來慚愧,所以我在qq上的個性簽名“為苦海泛慈航,為興教立榜樣,為人間懸慧日,為世界作橋樑”改為“敬君子方顯有德,遠小人不算無能”,必要時遵從集體和權威的意見,但內心一定保持自己的想法。任職以來,抱着“多幹少説、先幹後説、幹好讓別人評説”的決心,想帶領全體老師團結一心,從小事做起,一步一個腳印求發展。

三、擺正位置,認真做好副職工作

我知道正副職的關係能否有機協調,直接影響一個領導班子的戰鬥力和凝聚力。我在處理正副職的關係中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。一年來主要工作還是帶領老師們按質按量完成教學任務,完成學校要求的兩個期中教學質量檢查任務,保障體育課教學的有序進行。受體育部委託負責和指導校外實習生的教育實習工作,我覺得責任很大,這是一面鏡子,做好了它是一個豐碑,做不好它是我們的恥辱,因此,下點功夫做好是必須的。到目前為止,體大和首體院對我們的工作還是滿意的。

四、廉潔自律,保持羣眾幹部本色

作為基層領導幹部必須要有清醒的認識,始終要視“黨的教育事業重如泰山,看個人名利淡化如水”,不斷加強修養。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪慾所誘,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常敲着,日常時刻牢記全心全意為學生和老師服務的宗旨,“艱苦樸素,求真務實”,保持一個普通老師的本色。不説糊塗話、不做出格的事,在處世為人上,堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終,自認為自己多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。

在處理工作關係上,十分注意擺正自己的角色位置,做到寬容待人,公正辦事、公平處事;敢於講真話講實話敢於負責任;做到不爭權利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結合。

五、存在的問題和今後努力方向

回顧過去的工作,由於任職時間較短,缺乏經驗等原因,在開拓創新,對外協調方面還做的不夠,在今後的工作中,我要努力做到以下三點:

1、勇於創新,不斷進取使工作更進一步。遇到問題時放低姿態,主動溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;

2、努力學習,提高綜合素質,提高管理能力。

3、嚴格要求,廉潔自律,塑造良好形象,當好建立良好教學團隊的帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告,20__年的工作到此告一段落,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還是那句話,感謝同志們對我的關心和支持,不對之處,也請領導和同志們批評指正。

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