聯想暑期社會實踐實習總結

一點，一滴，在夏日間銘記；實習，收穫，在暑期裏激起漣漪。

——題記

又到了八月末，暑期結束的時候。這個星期，告別店面實習，下個星期，告別暑期實習……

回想剛來實習的情景，回過頭再看看這七個星期來所寫的實習目標，實習日誌和各種總結，不禁有點感慨~原來，七個星期，可以使人跨出這麼一大步。

工作學習篇

聯想培訓

錯過了最開始兩天的培訓，一直是我令惋惜的一件憾事。自打實習開始，每週四回聯想公司的培訓，成了我一個星期最期待的事情之一。（當然我還期待一週一天的休息日）實習的培訓基本上是聯想的內部培訓，很感動辛一能抽出時間來引導我們成長。幾次培訓的內容，就是q10和psd培訓。q10 – way of improving performance （改善績效）。其實，總結起來，就是一種形成邏輯思維的工具。我用一條鏈把它概括：問題（機會）→範圍→指標→差距→關鍵環節→根本原因→最佳方案→風險與規避→實施計劃與關鍵監控點→結果總結（aar）。其實，在這中間，就是全局vs聚焦，直覺vs理性，穩健vs求變，重點vs細節，普遍vs特殊的過程。應該説，學習q10,給我最大的感受不是它的內容，而是它給我思想帶來的衝擊。我需要在不斷的實踐中形成自己獨立的邏輯思維方式，説得片面一點，就是一種成熟的做事風格。不斷地總結和探索，q10只是這個過程中的一種工具。psd課程用了四次培訓的時間，應該説是整個實習培訓的重點。psd – professional sales development。 主要介紹一種“顧問式銷售”模型。整個過程，需要不斷地消化，吸收，總結。應該説，角色扮演練習，是讓人最期待也是最精彩的一部分。每個人的不足都在角色演練中暴露出來，培訓後實際的應用能夠到什麼程度也是一覽無遺。當然，我也不例外。紹臻的點評讓我打心眼裏折服。有些東西，看着別人做，知道是錯的，到了自己這裏，就成了明知故犯了。這需要時間和磨練。

店面實習

不可否認，和大部分人一樣，當知道實習的大部分時間是在店面買電腦時，是很失望的，畢竟這中間的落差很大。店面的實習，給我最大的收穫應該是，從每個細節中抓住學習和思考的機會。店面的工作，看起來枯燥無聊，有時會因為店面連個客人來聊天都沒有而萬分鬱悶。但是，店面生意不好，難以賣機，並不會妨礙在店面的學習，或者説，發現和思考。我自認這個道理我懂得畢竟晚，導致前兩三個星期店面實習有點虛度。在後來，腦袋難得開竅地做了一份店面成交率統計分析，雖然不夠合理客觀，收集到的數據也不夠全面，但還是可以分析出一點東西的。其實沒有任何一秒鐘虛度得合理，因為總可以發現值得思考的問題，去了解，去摸索，不管結果如何，就已經可以收穫很多。

團隊合作篇

實習，在不同的小組，完成了不同的工作項目。競品分析，z360改裝，返校促銷策劃，每一次，都會有銘記的一刻。競品分析，在三天時間內，完成一份較為完成的競品分析，是有一定難度的。首先，這是我第一次聽説有“競品分析”這東西，加之時間緊迫，組內團隊氛圍尚未形成，是的整個工作項目完成得不盡人意。或者説，這是我們總結提高的一個時期。z360改裝，五個人在m記通宵趕出的作品，不會忘記那個不眠夜。

返校促銷策劃，目前還在進行當中，雖然離這個項目正式完成還有幾天，但已經讓我很深刻地體會到一些東西。何為團隊精神，就是適時放棄自己的想法，以團隊為重。這一點雖然早已知道，但卻一直做得不是很到位，加上做事比較情緒化，説白了，就是做事還很不成熟。好好控制自己的情緒，是接下來要努力的重要課題。

人物篇

夥伴

猴子敏慧，頗為辛苦的老被欺負的有被虐傾向一個很厲害的大三的孩子。少航哥哥，算是我在這羣人裏面比較早熟悉的一個人，他説“綠茵妹妹，我罩着你！”。路路哥，一特可以當哥兒們的哥兒們！~婷爺，絕對純爺們，據説，她開了個討論組給人“上課”。昆哥，教會我挺多東西的哥哥。增哥，如果他可以不説我胖的話，相信他會很完美的。哲賡，這傢伙直接忽略。偉哥，中大研究生，難以想象的強大。珊姐，很崇拜很崇拜她的説，當然，據説那幫猥瑣男崇拜她還有另外一個原因。炎輝，活潑可愛人稱小胖的僑中師兄。荷花，説話慢條斯理，有個羨煞旁人的女朋友的男的。雨佳，看他的日誌總會讓我有所收穫。旭璇，很有緣分地每一次小組作業都在同一組。敏詩，老被東煌和梓東欺負的孩子。東煌，很好相處，年輕有為的下一任精英會會長。梓東，會用潮汕話念菜單，説話經常有一嘙啦鋪墊的男的。一起實習人數不少，不能一一給出評價。但是和這羣人一起真的很開心。在身心俱疲，工作到麻木的時候，和一幫同樣為夢想，為將來努力的人，一起放肆，一起狂歡，本身就是一種難得的機遇和享受。很感謝上蒼，讓我有機會，能與他們相遇在炎熱的七月，相知在疲累的八月，一起走過不一樣的七個星期……

店面

店長小林，人真的很好，對員工是絕對的關心和體諒，看得出來店員們都很喜歡他。很佩服他對店員的管理和引導。他很喜歡講故事，每一個故事都有他要告訴我們的道理（當然，他的戀愛史除外）。店裏的每個人都心甘情願地為整個店的銷量努力，而不是隻為了自己的提成。吖聰，fafa，穎兒，一起相處的一個多月很開心，很感謝有他們的照顧，讓我的實習期能順順利利，在他們身上學到的，是一種人際與工作的平衡。

情感篇

畢竟是第一個沒有回家的暑假，對我而言，也算是一種心理上的挑戰。中間有幾天感冒了。那天下午和店長請假，自己搭地鐵回來。在車上，很難受。頭暈，沒位子坐，扶着把手，難受卻完全説不出話來，那一刻真的很無助。但也在這個暑假，終究懂得了什麼叫一個人。一個人面對壓力和疲憊，在這確實是一種心理上的成長。人總要長大，路總要自己走，沒有不可以。要相信，相信即使一個人在外，照樣能行！~

寫於XX年08月21日00:00 距XX聯想暑期實習結束僅剩5天