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護士述職述廉報告十二篇

護士述職述廉報告十二篇

護士述職述廉報告 篇1

20xx年已悄然走過,回首一年,在各位領導和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。

護士述職述廉報告十二篇

自從選擇了“護士”這個職業,從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是治病救人的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名普通護士,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放鬆精神,要用我們的愛心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。

1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業,但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務也能夠完成,並能夠主動協助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,主動向她們請教,學習她們的優點、優點。

2、工作中的我也是一個有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚麼,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務,微笑了,病人材能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會構成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫治時,還是平日閒暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,並且做到百問不厭,百答不煩。

3、俗語説“活到老,學到老”,這句話用在醫務職員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的出現,我們要不段的學習,進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫科大學自學本科的學業,並順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多瞭解本科室相干專業的新技術的發展

4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務。

5針對以上存在的不足,在以後的工作主要從以下幾個方面努力:

a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。

b、重視加強專業技術理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質量的文章。

c、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規律與方法,努力進步工作中預感性。

述職人:

20xx年xx月xx日

護士述職述廉報告 篇2

回顧20xx年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,認真履行護士長工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:

一、政治思想

認真學習、深刻領會xx屆全會精神,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預備黨員,以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務,積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,並落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍,努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度並組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,乾淨幹事,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇於擔當。

帶領六病區的護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節前夕,六病區被衞生部評為全國優質護理示範病區先進集體,在醫院開展的“三好一滿意”活動中,出牆報,認真做好宣傳工作,在感恩病人的活動中,護士們努力為病人排憂解難,讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫院大門口,解決病人的不方便的擔憂,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善於統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績

1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規範化管理。

注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關,每位護士學分達標。

2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規範各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜牀)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,使手術病人的切口感染髮生率降到最低,也避免了交叉感染的發生。

3、真心關愛,提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來,護士們轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包乾的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,瞭解病人的需求,解決病人的困難,徵求病人對護理人員的意見,使我們在工作中不斷改進,近幾個月來,護理服務滿意度連續達100分。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈,全面實施健康教育。針對骨科不同的病種,制訂針對性的健康宣教處方,並打印後發放至每位病人,做到人手一份,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同疾病的病人進行培訓,使他們及時瞭解一些常見的健康衞生保健知識。針對骨科病人卧牀不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質量改進,提高骨科病人個性化視頻健康教育,對腰突症、髖關節置換及圍手術期的知識,製成圖片及幻燈片,到每個病人身旁進行宣教,受到了病人的歡迎。

5、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造的經濟效益。做好每日清單的發放,使患者得到明明白白消費、實實在在治療。瞭解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免逃費現象。

6、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,努力以誠相待、以心交心,充分激發大家的工作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。

7、開展培訓,提升整體素質。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發展的需要。每週進行一次三級查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓並組織考核,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,使他們在年終護士牀邊綜合考核中人人過關。

三、學習科研

利用業餘時間,查找相關的理論知識,積極參加省、市護理學習班,訂閲《中華護理雜誌》、《護理與康復》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷髮展的學科,使我們六病區的工作邁上一個新的台階。

四、廉潔自律

通過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔行醫,不以醫謀私,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。乾淨幹事,防微杜漸,堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲,在不足面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以後的工作中,加強學習,勇於實踐,團結協作,與時俱進,努力使我們優質護理病房的工作不斷邁上新的台階。

述職人:

20xx年xx月xx日

護士述職述廉報告 篇3

各位領導、同事們:

大家好!

作為一名護士,我在院領導、科主任及護士長的領導下,始終堅持以科學發展觀為遵循,用於創新、鋭意進取。工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關係作為重中之重,以實現我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。

南丁格樂曾經説過:”護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰勝疾病的勇氣。”是的,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質量,我和我科全體護士在護士長的帶領下,在搞好醫療護理的同時,積極擴展生活護理範疇,從更新牀單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。

在護理查房過程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發現這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹立戰勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執行操作,發現問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作。

我深知要想做一名護士,做一名優秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強,技術硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天。”

在工作中我本着”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區是個特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口脣紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道並通知醫生,患者由於神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙願意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今後的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。

護士述職述廉報告 篇4

我是,現任護士長一職,回顧剛剛過去的20xx年,個人感觸頗深,既有收穫,又有喜悦,更有成長;20xx年,在科室領導的正確帶領下,在全科廣大護士的大力支持下,個人較好的完成了各項本職工作,現將本職工作具體述職如下:

一、工作完成總體情況

我擔任科副護士長一職,主要分管工作為基礎護理、病房管理、工休會、病房質控分析、護理品牌建設等工作,一年來,在工作中本着“救死扶傷”的宗旨、認真履行“白衣天使”的各項職責,圓滿完成了各項護理任務,實現了病人對護理工作滿意度的不斷提高,病房管理水平的穩步提升,培訓效果成績理想,護理品牌建設卓有成效等目標,為醫院順利通過20xx年三甲評審做出了貢獻。

二、述職情況

(一)強化學習,不斷提高自我素養

20xx年,本人積極參加醫院組織的各種學習活動,一是認真參加各種政策理論學習,系統的學習了xx大精神等黨的新理論、新政策,通過學習不斷提高自我的政治素養和內涵,二是及時充電,緊跟時代步伐。本年度,重點學習了關於醫療衞生改革的各項精神要求,重温“護士長手冊”等,及時給自己充電,不斷提高了自我的職業素養,使自己能夠更好的適應時代對醫護工作者的新要求。

(二)立足本職,紮實做好各項業務工作

在基礎護理方面,認真按照相關規章制度和操作流程,做好基礎護理工作,並不斷提高護理工作的細心度和責任心;

在病房管理方面,認認真真的對待每位患者,盡我們的能力,做好各項病房管理工作,從患者的需求出發,幫助他們解決各種困難,幫助他們從心理深處戰勝病魔,同時,每日堅持病房清潔,做好病房護理日誌等基礎性的工作;

在分層培訓方面,結合醫院實際情況,有針對性的組織護士進行不同層次的培訓活動,並指派老護士作為年輕護士的導師,手把手,一對一,實現了理論和實踐的相互結合,有力的提高了培訓的效能;

在病房質控分析方面,我們定期對病房質控組織分析,查找薄弱環節,制定整改措施,對因人為因素造成的各種問題現象,限期整改,確保了病房質控的穩步提升;

在護理品牌建設方面,近年來伴隨着醫療行業競爭的加劇,不斷提高護理質量,塑造護理品牌,才能贏得患者的滿意度,才能提高我們的競爭力,因此,20xx年,我們狠下功夫和時間,在護理品牌建設方面,做好“質”的文章,品牌建設取得了良好的成績;

在工休會方面。定期組織召開工休會,耐心細緻的為患者講解相關醫療衞生知識,並針對患者提出的建議和意見,合理分析彙總後,制定措施進行整改,切實提高我們的服務質量,提供良好的醫療環境。

(三)遵章守紀,率先表率

在工作中,我能夠嚴格執行醫院的各項規章制度,不遲到,不早退,團結同事,對於護士們遇到的各種難題,能夠積極幫助他們加以解決,與領導,與同事關係融洽,發揮了表率作用。

(四)廉潔自律,嚴於律己

在實踐工作中,嚴格遵守醫護人員職業操守和醫院關於醫風行風建設精神,堅決抵制各種“紅包”、“回扣”現象,全年無任何違紀現象發生。

三、存在不足

一是學習的力度不夠,尤其是對政策理論學習方面,仍需加強。

二是對年輕護士關係不夠,對於年輕護士的關心不夠,主要是思想交流較少,對她們的思想動態掌握不足。

三是創新意識需要進一步提高。在工作中,容易受到老思想,老傳統影響,這方面需要不斷加強創新力度,與時俱進。

四、20xx年工作計劃

新的一年,新的起點,新的希望,在20xx年裏,我將緊密圍繞在醫院黨政領導班子周圍,與科室領導和同事們一起,圍繞醫院發展重心工作,紮實做好各項本職工作,為醫院又好又快發展貢獻出自己的力量。

護士述職述廉報告 篇5

回顧20xx年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,認真履行護士長工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:

一、政治思想

認真學習、深刻領會xx屆全會精神,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預備黨員,以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務,積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,並落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍,努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度並組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,乾淨幹事,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇於擔當。

帶領六病區的護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節前夕,六病區被衞生部評為全國優質護理示範病區先進集體,在醫院開展的“三好一滿意”活動中,出牆報,認真做好宣傳工作,在感恩病人的活動中,護士們努力為病人排憂解難,讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫院大門口,解決病人的不方便的擔憂,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善於統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績

1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規範化管理。

注重質量改進,把科室內存在的.問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關,每位護士學分達標。

2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規範各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜牀)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,使手術病人的切口感染髮生率降到最低,也避免了交叉感染的發生。

3、真心關愛,提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來,護士們轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包乾的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,瞭解病人的需求,解決病人的困難,徵求病人對護理人員的意見,使我們在工作中不斷改進,近幾個月來,護理服務滿意度連續達100分。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈,全面實施健康教育。針對骨科不同的病種,制訂針對性的健康宣教處方,並打印後發放至每位病人,做到人手一份,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同疾病的病人進行培訓,使他們及時瞭解一些常見的健康衞生保健知識。針對骨科病人卧牀不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質量改進,提高骨科病人個性化視頻健康教育,對腰突症、髖關節置換及圍手術期的知識,製成圖片及幻燈片,到每個病人身旁進行宣教,受到了病人的歡迎。

5、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造的經濟效益。做好每日清單的發放,使患者得到明明白白消費、實實在在治療。瞭解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免逃費現象。

6、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,努力以誠相待、以心交心,充分激發大家的工作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。

護士述職述廉報告 篇6

在實習的過程中我們應當把自己當作是一名護士,要用護士的行為標準來要求自己,許多時分,我都覺得自己是實習生,不敢動手,不該發問,其實我們有時分失去了許多錘鍊時機,實習很重要,假如實習的很好對以後走上工作崗位,會懂得的更多一點。

帶着一份希翼和一份茫然來到了xx醫院,開頭了我的實習生涯。從今,我的身份將從一個同學變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師,同學轉變為醫生,護士,病人。

在重症監護病房我的帶教老師是院裏的操作能手,幹活麻利,動作漂亮,操作標準,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開頭就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至於工作都不帶腦子,只機械的`執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。

如今我進入了骨科。本以為可以很快順應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該幹什麼,而老師也覺得我們實習了這麼長時間,做起事來應得心應手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而帶教老師明白了我由於自卑,不主動而沒有得到操作錘鍊時,她就給我講操作技術的重要性,並幫我查找錘鍊時機。是老師又一次激發我的熱忱,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的希望!

在外科的時分,常常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手。看別人做事和自己做事是兩把事,應當虛心一點把握好每次時機!實習剛開頭,許多東西都不瞭解,雖然從前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣缺乏。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜愛她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟着做根底護理,跟着操作。本想説讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我肯定要努力克服這一點。

面對病人,特別是外科的病人,見到血是常常的,看到病人苦痛的嗟歎,特別在操作的時分,心總會提到嗓子眼,因此當心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的苦痛。因此,膽魄得錘鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有精確快速才能早點解決病人的苦痛。

在這裏,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,假如我是一位病人,我會當機立斷選擇住在這裏。因此我也要求自己不把心情帶到工作中,每天保持陽光絢爛的笑容,讓病人感到暖和!

護士述職述廉報告 篇7

20xx年是全國衞生系統連續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作方案,完成了xx年護理方案90%以上,現將工作總結狀況如下:

一、仔細落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參與總核對12次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理過失。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的'發生。

二、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並依據護士長訂出的合適科室的年方案、季布置、月方案重點進行催促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,資料為:佈置本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反應護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並按時反應,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、強化醫德醫風建設

1、連續落實護士行為標準,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參與賓館、賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最正確護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

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5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底學問、專科學問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。

四、提高業務素養

1、對在護士三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。

3、各科室每週晨間提問12次,資料為根底理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節”進行了護理技術操作競賽(無菌操作),並評比出了一等獎、二等獎、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、強化了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪番在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素養的目的。

8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為根底護理與專科護理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。

9、全院有6名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大專函授。

五、強化了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品運用後各病區、手術室、急診室均能按時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較傑出的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優質效勞的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外,還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程效勞,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡迴護士,使病員得到了周到的效勞。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術溝通,有3篇參與台州地區學術溝通,有2篇參與第二十一次全國護理學術溝通。

七、存在問題:

1、有些護士素養不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠標準。

3、由於護理人員較少,根底護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的效勞,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

護士述職述廉報告 篇8

一、強化護理人員的標準化培訓,尤其是急救技術、專科學問和法律法規學問的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨牀護理工作。

1、重點強化對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部方案強化根底護理學問為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。

2、強化專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核方案,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行考試,要求講究實效、適用。

3、根本技能考核:屬於標準化培訓對象的護士,在年內21項根本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作方案佈置操作考試一次,理論考試一次。

4、強化相關學問的學習把握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

5、強化人文學問的學習,提高護士的整體素養。

6、更新專業理論學問,提高專科護理技術水平。伴着護理水平與醫療技術進展不平衡的現狀,組織學習專科學問,如遇開展新技術工程及特別疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診商量等形式更新學問和技能。

二、建立檢查、考評、反應制度,建立可追溯機制,護士長常常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生看法,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步標準護理文書書寫,從詳情上抓起,強化對每份護理文書實行三級考評制度質控護士;護士長;出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。

四、強化護理過程中的安全管理:

1、連續強化護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的.歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆顯現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,強化對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴峻過失及事故的發生。

3、強化對科室硬件設備的常規檢查意識,平常強化對性能及安全性的檢查,按時發現問題按時修理,保持裝備的完好。

護士述職述廉報告 篇9

敬愛的領導、各位同事:

大家好!

轉瞬之間,來到衞生院已有一年了。回憶這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關懷下,自己各方面都有了很大的進步。在這裏我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展現自己的平台,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅決的信念把護理這項工作做好!作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,主動參與醫院及科室的各項活動,團結幫助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關係;在學習上。

我深知自己不僅要有紮實的`理論學問,還要有較強的臨牀操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注意把理論和臨牀充足結合,以過硬的本事,嫻熟的操作力量贏得患者的信任和合作。不管是根底護理,還是各項專科操作技能,從生疏到熟識,從熟識到把握,我成長的每一步都藴含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成。

此外,護理部每月進行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手力量,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的效勞理念,端正工作看法,勤奮工作,主動進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的全都好評,這是對我工作的肯定。

我明白,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有任務自己的目標已經完成,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素養,努力做好自己的本質工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,假如有什麼珍貴看法希望大家能夠提出。

感謝大家!

護士述職述廉報告 篇10

各位領導,各位同事,大家好:

一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接-班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接-班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

護士述職述廉報告 篇11

各位領導、各位同事:

您們好!

在擔任辦公護士一年多的時間裏;説句真心話,辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰,心中的壓力是從未經歷過的,第一:因為我在擔任辦公護士前從未做過辦公護士,沒有實踐經驗。第二:面臨新的工作內容和比以往復雜護患關係,使我感到無所適從。

下面我將自己擔任辦公護士期間的工作彙報如下幾點,請各位領導、同事對我的工作進行評議!並請領導和同事們斧正批評。

第一:初擔重任

俗話説“笨鳥先飛、萬事開頭難”,我在科主任和科護士長的領導和幫助下;把辦公室護士的基本能力在一週內基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作;是醫護工作的重要環節。我的工作疏忽可能會影響科裏的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學習業務技能;現在我的工作雖然不能過多接觸臨牀工作;但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成後;我能積極參與臨牀的護理工作。

説一句實話,擔任辦公室護士這個崗位我很珍惜;現我自己覺得我能完全勝任這個崗位;並能在這個崗位為科室做出貢獻!

第二:繁雜的工作鍛鍊我

我自認為我的工作是比較的繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排牀位、發放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領取藥品等工作;常人看來我的工作就是坐在那裏敲電腦;其實中間的苦楚只有自己知道!

在這樣紛繁複雜的工作之中我鍛鍊了自己的耐性和細心;有時侯感覺自己就好像得了強迫症;幹過的事情自己總是那麼的不放心;還是要再去檢查一次。有時下班回家了想起;還不由得打個電話到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為;但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個安穩覺!

第三:自己的不足

在自己擔任辦公護士的時候;我發現自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務;對待一些病人沒有耐性;對於同事之間有些誤會沒有很好的處理!

做為科裏的辦公護士應該在工作中起到模範帶頭作用;但是我有時也有惰性;我決心在以後的工作和與同事之間相處時,虛心接受領導和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認真完成科室領導交給的工作任務!認真總結自己的缺點和不足;希望科室領導、同事們在以後的工作中多多監督。

第四:總結自己

在辦公護士這一個崗位之上;我收穫了不少新的知識;學習到了在書本上以前沒有學過的東西!掌握了一個新崗位的專業技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩;但我知道如何讓自己進步!我對自己的崗位態度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作;服從科室領導的安排;對同事互助、互幫!

我沒有更多的語言向大家彙報我的本職任務;只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了;盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領導賦予的使命!

謝謝!

護士述職述廉報告 篇12

20xx年是全國衞生系統繼續深化改革的一年,全科護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

我們要嚴格執行規章制度是提高護理質量,是確保醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液瓶籤,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及手外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備八種操作處置盤

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作,護士長述職報告《骨科護士長述職報告兩篇》。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週參加護士長例會,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平……

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、我們要對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、我們要與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識;

4、我們要加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理

5、我們要堅持了護理業務查房:每月進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度;

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄。

3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:20084消毒液)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:200 84消毒液)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

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