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護理部主任述職述廉報告十篇

護理部主任述職述廉報告十篇

護理部主任述職述廉報告 篇1

尊敬的領導:

護理部主任述職述廉報告十篇

您好!

時間過得很快,我從3月24日到內科至今已經接近1年了,由一名門急診護士長到心內科護士長的轉型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家後上信息化系統,緊接着實行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年裏在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,本着“學習進取”的態度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身於“誠信醫院的複評”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:

一、護理隊伍的選擇與培養

我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至於護理難度大,基於這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏鋭的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的侷限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有11人(其中2人休產假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。

二、護理工作管理方面

1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作,每個護士負責6—8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時發現工作的不足,並及時糾正,避免了差錯的發生。

2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護理事故。

3、科室成立護理質控小組,每週對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查,找出不足並落實到班到人,促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

4、規範了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及牀旁交接,要求上不清下不接,接班後發生問題由接班者負責。

5、做好基礎護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,牀單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人牀號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。

6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。

7、在院感方面,每週定時進行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答覆並落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。

三、提高護理團隊的專業素質

全年進行了護理專科知識學習12次,均由本科護士自己備課講課,以利於提高護士的學習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發言討論,大大的提升了護士的專科護理知識,促進了我科護士的成長,並進行了3次專科理論知識考試,成績較好。

一年來我科的護理工作由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善:

1、責任制護理仍然還處於初級階段,20xx年將逐步昇華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。

2、護士的專業素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。

3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。

5、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高,缺乏創新。

7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。

8、醫護、護患關係還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。

9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇2

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝。轉眼間,年終的時候,回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,我感慨萬千。現將20xx年以來的各項工作述職如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科長的領導下,我們從各個方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實醫院和科室各項工作制度,確保科室工作穩步推進。積極配合主任做好醫療協調工作,引導大家做好醫療溝通,及時發現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫科室成為温馨的家庭,讓醫護人員在身心愉悦的狀態下工作,為患者營造温馨和諧的病房和住院環境。

二、重視護理業務培訓

我科作為中西醫結合的綜合性內科,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業薄弱等問題。相應地,在中醫科的12名護士中,只有一名畢業於中西醫結合護理學院,其餘的畢業於西醫護理專業。他們在學校只學了簡單的中醫基礎知識。隨着西醫“專科護士”培訓的不斷深入發展,專科護士的特點和優勢在今天越來越明顯,中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,這不僅在一定程度上影響了這一羣體的工作主動性和團隊穩定性,而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。

鑑於這一現實,我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過業務講座與業務查房相結合的方式,動員科長和醫生參加呼吸、循環、消化、神經系統等常見內科疾病知識的培訓,系統培訓中醫基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統的常見病有了全面的瞭解和了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了護士對自身和科室發展的信心。此後,我採用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優秀中醫技術和特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,努力打造特色

護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到,一個團隊規範行為固然重要,但更重要的是轉變思維,昇華內心世界,讓“護士長管理”的外因發揮作用,通過護士的內部因素“個人素質。為此,我採取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每週給他們發一句關於生活和職場情緒的話,並拿着一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,激發他們對生活和事業的思考。不知不覺中,我們中醫科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,中醫科護理文化建設不僅風行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查,對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。

四、注重服務細節,提高患者滿意度

例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經過長期觀察,我發現了一個缺點:護士説話少,信息覆蓋不全,而且説得更多,因為時間有限,會説得很快而沒有重點,所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要,並將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育後,將詳細資料發給患者,效果良好。類似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助於患者掌握,而且還為護士節省了大量時間,因此非常受歡迎。我於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,希望在8月獲得三級心理諮詢師證書。在過去的一年裏,他先後在中國和省級雜誌上發表了三篇學術論文,在我院學報上發表了一首詩和兩篇論文。

五、缺點和努力方向

對於我的病人和我的科室,我可以坦率地説,我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問題時,我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學研究是推動護理工作進步和發展的重要動力,但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時,我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此,展望未來,我對護士長在新的一年裏的工作充滿信心。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇3

在忙碌與激情中20xx年匆匆過去,一年來在院領導及分管院長的領導下,在各職能部門及臨牀科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結協作下較好的完成了護理工作任務,同時積極完成院部安排的各項臨時性任務。現就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結,希望大家予以批評指教。總結如下:

一、政治思想方面

認真學習貫徹黨的xx大四中全會精神,積極參與黨的羣眾路線教育實踐活動,努力適應社會發展的新形勢,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。

二、不斷增強法律意識,加強學習

積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,並組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。年內護理部組織全院性質的護理安全與質量分析會共計4次。

三、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平

1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨牀護理管理能力,積極吸納外來優秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對於管理滯後,科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位 。年內先後更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選,新提任ICU護士長一名,經過積極指導與協助,新上任護士長科室管理質量明顯提高。

2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。

3、注重骨幹護士培養,提升專科護理水平。定期選送臨牀科室骨幹護士前往上級醫院進修學習,選送培養急診科、血透室、ICU、婦產科等專科護士,提

升專科護理水平。共計選送ICU進修護士4名,急診專科護士1名、產科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內婦產科通過助產士資質考核3人,為歷年過關人次新高。

4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產士兩名,充實臨牀護理人才,改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。

四、利用PDCA方式進行安全及質量管理,保證護理質量持續改進。

1、使用PDCA循環管理模式,對全院護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。

2、圍繞成都市醫療質量管理檢查要求,根據臨牀實際及時修訂、完善各類質量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜牀各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質量。20xx年上半年成都市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。

3、針對重點人羣的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜牀、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。20xx年1-6月我院各臨牀科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治癒12例,治癒率27.9%,好轉22例,好轉率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發生1例,發生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。

新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。

護理部主任述職述廉報告 篇4

尊敬的領導:

您好!

時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、在業務方面:

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。

“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什麼寶貴意見希望大家能夠提出。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

我是外四區的護士長—小蓉,被任命為病區護士長至今已將近3年,時間過得真快,説句實話,剛接管外四區的管理工作時,我感到肩上的擔子非常沉重,心中產生了從未有過的壓力,因為我沒有參與過護理管理工作,缺乏管理的實踐經驗。值得慶幸的是,我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力,穩紮穩打、一步一個腳印地走了過來,在這個崗位上我得到了很好的鍛鍊和充分的發揮。現在我將這期間的工作作個彙報,請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、精湛的專業技術水平

作為一名護士長,精湛的專業技術水平是必備的條件,在未任護士長之前,我就是外四區的護理骨幹,熟練掌握專科技術及危重患者的搶救配合,自任護士長以來,在原有紮實的理論基礎上,注重專業知識的學習和提高,精益求精,刻苦鑽研,熟練掌握心肺復甦、氣管插管的配合等急救技術,參加並指導危重病人的搶救工作,主持護理會診、疑難病例的討論,解決護理疑難問題,指導護士制定護理計劃,保證護理措施準確、及時、有效地落實。對於呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器,我都能熟練操作,還可以簡單維修,因此,當遇到這方面問題時,護士都知道找“護士長”,無論是白天還是黑夜,無論是上班還是休息,我總是隨叫隨到。並在工作中不斷總結經驗,我撰寫的多篇護理論文在《現代護理》、《廣東醫學院學報》、等核心期刊發表。現在又在攻讀護理本科,不斷的學習使我的專業知識更紮實,在下屬中樹立威望,成為科室學科的帶頭人。

二、率先垂範的表率作用

在護理的管理工作中,護士長起着承上啟下、溝通左右的作用,對科室建設舉足輕重。因此,我必須要當好帶頭人,在工作中嚴格要求自己,處處以身作則,走在前、幹在前、吃苦在前,不計個人得失。嚴格地遵守各項規章制度,要求護士做到的,自己也要做到,不怕困難,不怕艱苦,還善於聽取不同意見,開展批評與自我批評,努力從各個方面完善自己,作好自身建設,在護士中間起到表率作用,最終得到大家的信任和愛戴。

三、護理質量控制到位,保證護理安全

為了要把好環節質量和終末質量關,我從基礎抓起,實行分項、分片、分段的嚴防細管,職責明確,並在全院率先實行APN連續性排班,減少頻繁交班次數,落實環節質量控制措施,危重患者、特殊患者要進行牀頭交接班。瞭解當班護士對患者病情是否全面掌握,病情觀察是否重點突出,護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞,把好關口,同時也加強護理服務活動過程的最終結果的監控。定期進行質量反饋,每月召開1次全區護士會,反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事,充分肯定成績,表揚優秀,對存在的問題進行分析,提出整改措施,達到質量持續改進,全面提高護理質量,自任護士長3年以來,外四區沒有出現任何醫療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件,在每次的護理質量檢查中都名列前茅,獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎,在20xx年、20xx年醫院管理年護理組的檢查中,都取得很好的成績,得到專家的好評。

四、為病人提供優質的護理服務

在護理服務方面,我們給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、温暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益獲得了雙豐收,業務明顯增長,20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元,全年基礎護理合格率達到97%;健康教育覆蓋率達到99%;消毒隔離達到100%;搶救儀器、物品完好率達到100%,病房管理96%;病人滿意度調查達95.7%,3年來我們把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。

五、培養一流的護理團隊

多年來,我在工作上始終嚴於律己,作為一名護士長、一位護理管理者,我十分注重對護理人員的教育和培養。對所有護士的能力都能做到心中有數,合理安排;在護理組長的培養、選拔上,大膽啟用,勇於承擔責任,為她們能夠儘快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質量標準、專科操作指南、各種規章制度等,並以身作則,使全科護士都能養成嚴謹的工作作風;經常組織護理人員學習各種專科護理知識和技術,如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重症患者各種管道的護理等;結合病房的

實際情況設立了早會提問,在全科護士中形成了善於觀察、善於思考、善於總結的學習習慣;同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務,我安排優秀護理骨幹一對一帶教進修護士和實習護生,時刻強調臨牀業務能力訓練。在注重業務訓練的同時,鼓勵大家在業餘時間加強學習,想盡一切方法為大家創造學習條件。在我的示範與帶領下,科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍,現在科室大專學歷的護士佔90%以上,每年有多位護士在省級期刊發表論文。

六、今後的發展方向

(一)加強科研意識,如申報課題、開展新技術、國家級論文發表等。

(二)提高臨牀帶教檔次,如多媒體課件等。

在醫院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可,多次被評為先進工作者、優秀護士長、優秀黨員,並榮獲“20xx年湛江市優秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步,以後的路還很長,我堅信只要通過不懈的努力,只要把滿腔的熱情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裏,我就一定會把病房的工作開展得更好!

謝謝!

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇6

尊敬的領導:

您好!

在忙碌與激情中20xx年匆匆過去,一年來在院領導及分管院長的領導下,在各職能部門及臨牀科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結協作下較好的完成了護理工作任務,同時積極完成院部安排的各項臨時性任務。現就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結,希望大家予以批評指教。總結如下:

一、政治思想方面

積極參與黨的羣眾路線教育實踐活動,努力適應社會發展的新形勢,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。

二、不斷增強法律意識,加強學習

積極參加醫院組織的各項法律法規的學習,並組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。年內護理部組織全院性質的護理安全與質量分析會共計4次。

三、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平

1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨牀護理管理能力,積極吸納外來優秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對於管理滯後,科室差、亂的護士長予以調換到其適合的工作崗位。年內先後更換了門診部、外一科、婦產科護士長崗位人選,新提任ICU護士長一名,經過積極指導與協助,新上任護士長科室管理質量明顯提高。

2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業務知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。

3、注重骨幹護士培養,提升專科護理水平。定期選送臨牀科室骨幹護士前往上級醫院進修學習,選送培養急診科、血透室、ICU、婦產科等專科護士,提升專科護理水平。共計選送ICU進修護士4名,急診專科護士1名、產科專科護士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內婦產科通過助產士資質考核3人,為歷年過關人次新高。

4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產士兩名,充實臨牀護理人才,改善了婦產科高年資助產人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環節和特殊時段的護理人員合理運用。

四、利用PDCA方式進行安全及質量管理,保證護理質量持續改進。

1、使用PDCA循環管理模式,對全院護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。

2、圍繞成都市醫療質量管理檢查要求,根據臨牀實際及時修訂、完善各類質量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜牀各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質量。20xx年上半年成都市醫療質量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。

3、針對重點人羣的高危安全因素。

4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數、定點放置、設立醒目標誌,並嚴格交接班。

5、進一步規範護理表格書寫。我院電子病歷新系統上線後,護理部及時跟進護理文件書寫規範,制定護理文件書寫相關表格,及時和科室溝通,積極與相關部門協調,爭取第一時間解決臨牀需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據,留下我們工作真實的影子。

6、安排護士長每日夜查房及護理部節日期間查房,查找夜間、節假日等薄弱環節的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。堅持每週三到四次下科室瞭解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規範。發現問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重症醫學科申報及開科工作進展順利。

五、深化優質護理服務工作的開展,重視護理服務內涵。

1、引導各科室積極創建本科內的護理服務理念,採取多形式、多樣化的便民服務措施,變被動服務為主動服務,讓病員感受到如家般的優質服務。

2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現職業滿足感與成就感,對於患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。

六、積極參與院內外各項活動,積極完成醫院安排的各項臨時性指令任務。

1、協助醫院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。

2、全力協作醫院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫療護理工作安全。

3、積極配合市場部、醫務部,承擔血透患者、420老幹部溝通與交流工作。

4、作為成都市民營醫療機構協會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。

七、存在不足

1、管理水平及創新意識還有待提高。

2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。

3、管理素質還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。

4、護理論文較少,護理科研尚未起步。

八、20xx年工作重點

1、不斷提高護理質控管理能力,參照四川省最新護理質控標準,全面修訂我院現行質量標準,將護理質控系統化,精細化。

2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統一化。

3、繼續深化及細化優質護理病房的各項工作,從業務及服務兩方面着手,做出我們醫院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。

4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。

5、加強專科護士的培養,繼續選送優秀護理人才外出學習。

6、加大護士專科理論及操作培訓的考核力度,完善新進護理人員培訓及考核措施。

7、制定20xx屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。

8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創新意識,必要時爭取參與護理科研項目。

9、完成常規性工作,如全院性的業務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。

10、無護理事故的發生,最大限度的降低護理不良事件。

新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇7

尊敬的領導:

您好!

20xx年,是一個特殊的一年,我跨越了兩個科室,在這兩個科室的工作中,有成績,也有不足,但我始終堅持在醫院,護理部及科主任的領導下,認真執行各規章制度,努力營造風清氣正,環境優美的就醫條件。現將工作彙報如下:

一、工作情況

1、認真執行院科兩級管理制度,服從護理部及科主任的管理,嚴格執行醫院的各項規章制定,做好上傳下達的工作。

2、嚴格執行護理部的要求,紮實有序的做好優質病房的工作。轉變觀念,變被動為主動,使護理服務走在患者的需要之前,得到了病人及家屬的肯定。

3、認真執行健康教育工作,將健康教育貫穿於病人住院及出院的全過程,責任護士經常與病人交談,更詳細地瞭解了病人的病情.生活.家庭及經濟狀況,對我們制定更周密,詳細的護理計劃提供了很大幫助,方便我們根據病人的具體情況告知病人疾病預防,治療的關鍵環節,並減少病情反覆的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。

4、每月召開的公休座談會上,大家共同討論科室近期出現的問題及護理部組織的問卷調查中出現的問題,找出不足,分析原因,不斷改進。

5、增強安全防範意識,防護欄,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年無一件安全不良事件發生。認真執行消毒隔離工作,根據科室病人及呼吸道交叉感染的特點,病房執行一週紫外線消毒兩次,隨時開窗通風,嚴格杜絕院內感染的發生。

6、加強業務學習,每週五列會學習一種疾病,逐漸積累知識量,會後提問,温習鞏固,收到了良好效果。護士長經常提問低年資的護士,掌握科內常用藥,治療的注意事項。科內有計劃的派出護理人員外出學習。

二、存在問題

1、老年患者陪住家屬較多,探視制度不規範,病房零亂,基礎護理不到位。

2、個別護士防範意識差,法律知識薄弱。

3、自身學習不夠深入,理論功底還不紮實。

三、今後工作思路

1、加強自身業務素質,專業知識的學習,通過閲讀書籍,查閲文獻,隨科主任查房,外出學習,提高自己的專業水平。多與兄弟科室交流,學習和借鑑好的管理模式,提升自己的管理水平。

2、結合護理部的計劃,分層次對護理人員進行崗位培訓。

3、夯實基礎護理。

4、對於本科室而言,科研論文,小發明,小創造處於空白,明年有望突破這一空白。

一年的結束,預示着新一年的開始,我將會一如既往的堅守在護理崗位上,針對20xx工作中的不足之處,吸取經驗教訓,再接再厲,爭取來年更上一層樓。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇8

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

本人於20xx年x月調入衞生院手術室工作,20xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由於醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將20xx年的工作情況彙報如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面

過去的一年裏,我參加了多台體外循環手術的配合,能基本掌握巡迴護士的操作流程,並參與其他科室的多台特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、加強學習,提高技能

為了提高護理專業理論水平,做到每月進行業務知識學習,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登台講解,既學到了知識,又鍛鍊了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌台等基本操作的掌握情況抽查。

五、執行規範,加強管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格後使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用後做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

人總是在不斷的成大,如果説昨天的我還有些浮躁,那麼今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰鬥在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手並進,為達到我們心中的目標共同努力。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇9

尊敬的領導:

您好!

在過去的一年裏,本人能夠踏實工作,鋭意積極,認真鑽研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

一、主要工作

(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每週、每月工作重點,彙總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。

(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理。

(三)針對我科的.特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規範;對環境衞生實行包乾區職責制,落實到工友個人。

(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,並且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,瞭解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)瞭解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。

(六)護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節儉的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,,都是護士長必須做到的。

(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學習、學習、再學習,才能使自我適應這競爭、改革的大潮,在工作至之餘,我注重提高自我的業務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自我的思想政治素質。

二、好的特點

(一)職責心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個週末,沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科裏,時刻堅持與同事和病人的緊密聯繫,及時掌握科室發展的第一手資料。

(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來,本人在科室發展中,積極協調、勤於動腦,將好的想法彙報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中,我堅持要幹就要乾的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。

(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細緻到位,使每位員工都能感受到科室的温暖。

三、存在問題

(一)個別護士的專業素質還不高,主要原因還是在於我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業務標準要求低。

(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規範、衞生部到位等現象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來,是我下步主要應當思考的問題。

四、下步打算

(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱着為單位負責,為自我負責的態度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。

(三)積極參加科研活動,加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。

(四)積極支持和參與護理部的各項工作。

雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裏,我就必須會把工作開展的更好。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

護理部主任述職述廉報告 篇10

尊敬的領導:

您好!

伴隨着新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年裏我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衞生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衞生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人着想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。

我們完成了多台大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨着護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

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