市衞生系統先進集體申報事蹟材料

××年，在當地黨委政府和上級衞生行政部門的正確領導下，我院認真貫徹落實十七大精神，堅持科學發展觀，緊緊圍繞醫療衞生工作方針，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地推動了我院政治文明、物質文明和精神文明的協調發展。

一、以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治和醫德醫風教育

2011年，我們以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治教育和醫德醫風建設，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為病人服務；為進一步加大醫藥購銷領域商業賄賂治理力度，我們邀請縣紀委監察局領導為全院幹部職工作治理商業賄賂專題講座，使醫務人員更加明確治理醫藥購銷領域商業賄賂的重要性和必要性，從而自覺抵制醫藥購銷領域商業賄賂。一年來，全院沒有一起收受器械、藥品回扣等現象發生。

同時，我們還緊跟形勢加強政治學習，如黨的十七大勝利閉幕之後，我院及時召開了學習十七大精神座談會，組織職工認真學習了xx在十七大上作的《工作報告》，並就報告中涉及醫療衞生改革政策措施展開了熱烈討論，為醫院改革發展建言獻策，要求每位職工書寫了學習心得體會；同時加強醫德醫風教育，醫德醫風糾風小組堅持不定期對各項規章制度落實情況進行督查，發現問題及時解決。現全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，呈現出一派人人想幹事、人人會幹事、人人幹成事的喜人景象。特別是圩日子病人較多時，門診部的醫護人員中午推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，但他們毫無怨言；住院部的醫護人員也是工作任勞任怨，加班加點，有重大事故搶救全員齊上陣，從不計較個人得失；行政後勤工作人員也是默默無聞地工作，為臨牀科室正常工作的開展提供了強有力的後勤保障。全院職工熱情為患者服務的新理念已形成了共識，院內文明行醫蔚然成風，好人好事不斷湧現。如××科××同志拾得人民1200元，交到院辦後返還失主。該同志拾金不昧的事蹟被××日報刊登報道。

二、按照醫院管理年第四周期活動要求，強化管理，加強督促，確保了醫療護理質量和醫療安全

根據衞生部繼續深入開展醫院管理年活動的要求，我們於××月××日召開了醫院管理年第四周期活動動員大會，部署新的工作任務；結合醫院管理年第四周期活動，我們還從構建和諧社會的高度，開展了以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點內容的平安醫院創建活動，使醫患關係更加和諧、融洽。為抓好醫療質量，確保醫療安全，我們認真組織醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科以及行政後勤等職能科室緊緊圍繞“提高醫療質量，促進兩個效益同步增長”工作中心，採取了一系列切實可行的措施：一是充分發揮醫院質量管理職能宏觀指導作用，醫務科、護理部、質控科和感控科制訂各種醫療護理制度和操作規程，並監督實施，不定期舉辦業務講課，傳授新知識；堅持每月開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析。據統計，全年病歷書寫甲級率99.4％，無丙級病歷，門診處方合格率98.8％；質控科每季度還堅持編寫一期《醫療質量簡訊》，將每月進行全院醫療質量各項指標完成情況反饋到各科室，以便進行整改提高。二是充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用，不定期下科室查房，收集信息，並及時向領導彙報，為臨牀一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。同時，我們組織協調各臨牀科室搞好溝通，密切配合、共同發展，為醫療護理質量提供安全保障。全年無醫療事故和重大醫療糾紛，患者對醫院的信任越來越高。據統計，全年門診量××人次，同比增長5.4%，出院××人次，同比增長30.80%，手術××例，同比增長26.9%，急危重病人搶救成功率93.3%，住院病人治癒率57.98％，好轉率38.7％，病死率0.7％，平均住院日7.9，病牀使用率108%，其它各項指標也比去年同期有所提高；全年業務收入比去年同期增長19%，藥品收入佔總收入33%，比去年下降五個百分點，減輕了病患者負擔，取得了顯著的社會效益。

三、堅持科技興院，促進業務發展

新領導班子調整後，對科研工作尤為重視，加大了科研投入。一是先後投入300多萬元購進了微波治療儀、多參數牀邊監護儀、亞低温治療儀、光電便攜式除顫監護儀、尿道膀胱鏡、b超小器官探頭、複合脈衝磁性治療儀、生物組織自動脱水機等醫療設備，為臨牀診斷和治療工作提供了保障。二是用政策激勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目16項，效果顯著。其中有一科研項目省醫藥衞生適宜技術推廣獎二等獎，是整個××市唯一獲此殊榮的獎項。

四、加強培訓和學習，狠抓人才培養工作

為了搞好人才培養工作，增強醫院發展後勁。首先，我們加強了在職職工業務培訓學習，醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室結合醫院業務實際，先後組織院內業務講課13次，內容主要有各種新知識培訓，如血液淨化療法、心肺復甦強化訓練、新《處方管理辦法》、各種核心制度及各級護理人員職責、亞低温治療的護理、急性冠脈綜合徵診療新進展及護理、醫療糾紛防範措施、醫院感染管理等。通過培訓，進一步提高了醫護人員的技術水平。其次，充實中層領導幹部梯隊建設。經過考察醖釀，今年新增了9名中層幹部，充實了中層幹部隊伍，為醫院發展增添了後備力量。再次，我們通過“走出去、請進來”方式加快人才培養我們送來醫療界的新知識，使我們的醫護人員受益匪淺。走出去：一年來我們選派了8名業務骨幹到“三甲”醫院進修學習；組織兒科、婦產科、內一科等科室分別到××市人民醫院、××市婦保院、××縣人民醫院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關係，邀請其專家教授到醫院進行技術指導7次。

五、認真做好新農合工作，為農民朋友提供優質服務

新型農村合作醫療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衞生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策，對減輕農民負擔，防止農民因病致貧、因病返貧，促進農村經濟發展和社會和諧，密切黨羣、幹羣關係，均有重大的意義。我院積極配合縣委、縣人民政府，認真做好“新農合”各項工作，特別是制定了參合農民就醫免掛號費、住院病牀費減免3%等“八大優惠”措施，得到了農民羣眾的好評。新型農村合作醫療工作自××年××月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務和便利的報帳手續，使參合農民得到一定的實惠，有效的緩解了部分農民看病難看病貴的問題。

七、大力實施“城鄉清潔工程”，加強基礎設施建設，營造良好就醫環境

（一）城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和來賓市委、市政府以及縣委、縣人民政府關於“開展城鄉清潔衞生運動”的指示精神，我們在全院範圍內開展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，並落實院黨政領導分工負責；堅持每天一小掃、每週一大掃的清潔衞生工作制，把清潔區衞生狀況納入績效考核範圍；加強出租門面“門前三包”責任制管理，整治“五亂”行為；“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區督查，發現問題及時反饋有關科室或負責人處理，從而確保了“城鄉清潔工程”取得實效，為羣眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。除了搞好院內清潔衞生之外，我們還組織職工認真完成了政府劃分的各單位清潔責任區衞生任務。

（二）基礎設施建設。經過縣委、縣人民政府及有關部門調查處理和協調溝通，我院門診綜合樓國債建設項目於3月26日正式動工興建。院項目領導小組經常深入施工前線現場辦公，保證工程順利施工，目前正在進行封頂建設；結合參加創建文明庭院活動，我們投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，營造了良好的就醫環境；按照傳染科病區的設置要求，我們投資約10萬元建立污水處理站，預計明年上半年投入使用；在有關部門的大力支持下，我們爭取得到了手術樓國債項目，目前正在進行選址和圖紙設計工作。

八、加強精神文明建設，樹立醫院良好社會形象

（一）舉行形式多樣文體活動，豐富職工業餘文化生活

一年來，我們認真組織職工開展“三八”節女子接力運球比賽活動，組織醫生到××遊覽慶祝“醫生節”活動，同時還組織職工參加縣裏舉行的“三八節”女子氣排球比賽並榮獲第三名、“五一”拔河比賽第四名、縣衞生系統“新農合杯”氣排球比賽第一名、國慶節全縣職工氣排球比賽第三名。通過組織開展和參加這些健康向上的文體活動，豐富了職工業餘文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰鬥力，調動了職工全身心投入工作的積極性。

（二）積極參與社會公益事業，為弱勢羣體奉獻愛心

“一方有難、八方支援”是我院多年來一直推行的一項光榮傳統。一年來，廣大職工踴躍響應上級的號召，積極參與社會公益事業奉獻愛心：　3月3日　組織青年志願者到××鎮敬老院看望慰問老人，向他們送去了慰問品，並免費為老人進行健康體檢；當天，青年志願者們還在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待羣眾200多人，發放各種宣傳資料900多份。5月份為全縣“兩基”捐款兩次共計14590元；6月份為新型農村合作醫療救助募捐活動捐2500元；“七一”前夕在縣老幹局牽頭下，組織外科和急診科創號單位的醫護人員上門為五位行動不便的離休老幹部進行健康體檢；7月初積極響應上級工會號召，為金秋助學捐款2590.10元，為貧困學生圓大學夢捐款2260元；積極響應縣委、縣政府的號召，組織醫護人員先後三次深入××等鄉鎮村屯開展義診活動，免費為100多名婦女進行了婦檢，免費看病60多人次；全年組織醫護人員參加縣衞生系統開展的黨員服務活動三次，為羣眾義診60多人次。

在××年工作中，我們全院職工團結一心、奮發向上，各項工作取得了新的突破，得到了社會各界的認可和好評。今年，醫院繼續保持省文明單位、模範職工之家以及市巾幗文明崗和青年文明號等榮譽稱號，五四前夕還被評為市十大傑出青年志願服務集體。所有的成績、榮譽屬於過去，今後我們將更加努力工作，為病患者提供優質、安全、價廉的醫療服務，為全市衞生事業發展作出新的更大的貢獻！