社區居民道德模範先進事蹟大綱

這是一位給居民羣眾帶來春天般温暖的共產黨員，30多歲的她已經在居委會工作了整整17年。十七年來，她以一位社區工作者的滿腔熱情，挽救過處於困境的社會弱者；以一個母親的慈悲胸懷，去關注社會弱勢羣體；以一名共產黨員的崇高品格，實踐着全心全意為人民服務的宗旨。

在工作中，徐燕芬同志作為康保鎮第四居委會主任，她既胸懷大局又立足實際，既勇於創新又吃透民情，把黨和政府的工作部署落實到實實在在的工作中。她作為居委會中的一員，按照“瞭解人、關心人、凝聚人”的工作要求，以“聽羣眾最想説的話，想羣眾最關心的問題，辦羣眾最需要的事，做羣眾最貼心的人”為工作方法，心繫羣眾，情寄社區，熱心服務，凝聚民心，從而贏得了居民羣眾的信任和擁護，增強了黨和社區的凝聚力和戰鬥力。

XX年，第四社區居民劉丙亮到居委反映情況，稱自己患肝癌，妻子患胃癌，為了做手術，家中的積蓄全部花光之餘，還欠了親戚朋友一筆債，生活也難以為繼。走投無路之際，他找到了社區居委會，希望政府和居委會能夠幫他們解決。聽了劉的情況後，徐燕芬立即帶人親自上門瞭解情況，當即為他們辦理了臨時困難救助。同時考慮到以後生活實際情況，鼓勵他們夫妻倆申請城市居民最低生活保障，並積極主動幫他們辦理了相關手續，使他們能夠及時享受到低保的待遇，解決了生活上的燃眉之急。其後，徐燕芬又在年底為他們辦理了大病醫療救助，民政部門救助了一部分資金，使他們的經濟狀況暫時得到了緩解。事後，劉丙亮夫婦多次到居委會表示感謝，逢人就講徐主任為羣眾着想，急羣眾所急，真是的為人民服務的貼心人。

熱心為百姓服務，處處為羣眾着想，是徐燕芬一直以來為居民服務的真實寫照。“居民的事再小也是大事，居民的事再難也要想盡一切辦法解決，居民的事再苦再累我們也要幹好”，她是這麼説的，也是這樣乾的。XX年夏季，康保難得遇上雨季，但住址在低窪處的居民生活就出現了諸多不便。每次一下雨，徐燕芬就在家裏坐不住了，到青龍山社區、南淖邊等容易遭水侵的住宅區走訪，一有險情出現，當即電話聯繫附近的防洪搶險救災隊，將家中的米麪等害怕受潮的物質轉移，避免了雨水過後羣眾受災到處上訪的事情出現，也給羣眾省卻了有險情卻傾訴無門的現象，讓羣眾踏踏實實的感受到政府無處不在的温暖。這個雨季過後，徐燕芬意識到搶險不是解決問題的根本所在，根據幾處住宅區實際情況，她奔走於各相關部門，虛心請教，詳細製作了一份報告上報相關部門，從險情的成因到預防做了詳實可行的闡述，利用自己的微薄之力為這些羣眾解決實際困難。

社區的居民成分複雜，問題繁多，因為各種社會因素和歷史遺留問題的原因，上訪人員也較多。徐燕芬任居委會主任以來，把穩定作為第一要務，對上訪人員反映的問題竭盡全力解決在基層。陳振寬是一名退伍軍人，多次到鎮、縣政府反映待遇問題。徐燕芬花了很多時間瞭解國家相關政策的規定，並親自到陳的家中瞭解情況，耐心細緻的做陳的工作，曉之以理，動之以情，並在政策允許的範圍內多方對陳的生活予以照顧，終於使陳放棄了上訪的念頭，他説：衝着徐主任實實在在為百姓辦事的心咱也不能上訪！

儘管她為社區居民做了許多實實在在的事，幫許多居民解決了生活上的難題，但她一直都保持低調，因為在她看來，社區的工作不需要宣傳和炒作，而需要一顆為居民服務的真心。任居委會主任以來，她廉潔自律，為民辦事從不拿羣眾一針一線，深受社區居民的好評。