交通企業勞動競賽先進單位材料

～年，＊＊分公司積極響應上級部門號召開展的“交通杯”勞動競賽，圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標，充分調動廣大幹部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展，全年預計總行駛里程702萬公里，運送旅客129.8萬人次，在無任何大小上報事故的情況下，預計創招攬收入1200萬元，第三產業收入71.8萬元，上交税款55萬元。取得了較好的效益，我們做法主要有以下幾點：

一、思想統一、領導重視。

在開展“交通杯”勞動競賽前，我司領導班子專門召開了會議，討論勞動競賽的組織和實施方案，針對我司生產經營特點，制定了詳細的競賽規程和細則，併成立了“交通杯”勞動競賽領導小組，負責具體的指導和實施，由公司經理負總責，分管生產副經理負責車站技術練兵、優質服務勞動競賽，分管安全機務副經理負責車隊、安機科、保修廠的安全生產、汽車維修與檢測技能競賽，總支書記負責文明行業創建及宣傳競賽。他們各負其責，大膽創新競賽方法和管理理念，不斷突破傳統勞動競賽的活動方式和工作底線，使競賽不流於形式，收到了實效。

二、宣傳發動，全員參加。

為使競賽深入人心，真正成為一項大眾競賽活動，我司召開了全司二層骨幹會議，傳達了有關勞動競賽的精神和內容，要求回去後馬上組織宣傳發動，通過懸掛宣傳橫幅3條，條幅20張，宣傳牆報2期，召開班組吹風會6次，充分讓大家瞭解活動的意義和作用，營造了濃烈的競賽氛圍，全員職工摩拳擦掌，積極投身到勞動競賽的熱潮中去。

三、因地制宜、因勢利導、不斷豐富勞動競賽的形式和內涵。

“交通杯”勞動競賽是貫穿“十五”期間的一項活動，在市場經濟條件下，勞動競賽如何才能永葆活力呢？如何結合實際、常抓不懈、賽出新意、賽出成效是我司對此次競賽活動的一箇中心指導思想，賽前我們根據我司業務特點，充分調查、諮詢、研究，形成了以下幾個方面的競賽：

1、圍繞優質服務，開展崗位練兵、技術練兵競賽活動。汽車站是我司下屬重點單位，是生產服務的第一線，每年收入佔我司總收入的80%，員工服務質量的好壞，直接影響到企業的效益，過去汽車站由於缺乏嚴格的規章制度，沒有行之有效的管理機制，缺少罰款分明的激勵體制，人心渙散，職業技術素質差，服務意識不強，曾多次受到旅客的批評和投訴，從上述問題的本質來看，就是職工的技能業務不強，跟不上時代的發展和旅客日益增長的服務要求，而這裏面有一個很大的因素，就是個人技能和報酬沒有掛鈎，幹不幹，幹得好不好都一樣，員工沒有工作積極性，針對這個問題，車站以即將來臨的春運為契機，期間在全站範圍內開展“學技術、爭實效、創優質”的崗位技術練兵勞動競賽，重新規範了崗位的職責和標準，並設立了“職工技術新紀錄獎”，“職工優質服務獎”，“職工超額完成任務獎”，“先進班組獎”，“星級班組達標升級”等獎項，使職工的收入與業績、技能結合在一起，促進了職工參加競賽的積極性，極大豐富了競賽的內容和內涵，開創了新意，收到了切實的效果。如原來票房的工作因為工作強度較低，環境較好（有空調電腦），被認為是一個“懶人崗位”、“肥缺崗位”，而票房工作人員也存在着業務技能差、服務意識不強等毛病，通過這次勞動競賽，特別是設立的那些獎項，使她們有了動力，看到了技能業務提高帶來的個人收入的增加，在原來只有50%的班次在票房售票，但還是賣不過來，經常出現旅客排長龍買票的情景，在勞動競賽中增加到90%的班次在票房售票，經過崗位練兵，票房人員的技能得到極大的提高，如原來售一張票的時間為一分多鐘，而現在只要30秒內，像售票員鄭蓮華同志最快只要20秒鐘，過去排長龍買票的現象再也看不到了，更要説的是，通過“職工超額完成任務獎”，她們售票的積極性有了很大的提高，從原來的守株待兔，願者上鈎，到現在的主動打招呼，熱情回答各種詢問，任務完成情況也是日有增長，在春運期間，售票員朱華莉同志更是勇奪“超額完成任務獎”，獲得獎金300元。

長途客運班組是車站的一個具有很強凝聚力和戰鬥力的集體，他們在勞動競賽中，在班組長周鋭、寇羣的帶領下，發揚頑強作戰的作風，苦練業務技能，常常下了班以後還能看到他們班組在開會探討或實地演練，功夫不負有心人，他們個個都練出了一身真本領，工作期間井然有序，忙而不亂，檢票、查驗、開單這一套程序流暢規範，從原來的20分鐘一個班次縮短為5分鐘左右一個班次，而且差錯率為零，特別是在春運期間初六到初八期間，面對洶湧而來的客流，憑着紮實的業務基本功，優質的服務，輕傷不下火線的勇氣，幾乎全班組成員都顧不上回家，連續作戰中，～完成了任務，到最後班長周鋭同志的嗓子嘶啞的幾乎説不出話來了。

正是有着這樣的勞動競賽，我司實現了效益提高和職工個人技能突飛猛進，服務質量迅速上升的良好局面，在今年春運中我司開行班次8779個，完成客運量12.199萬人，其中省際加班218車次，包車23趟，地際加班85車次，創營收360餘萬元，達歷史新高。

春運過後，生產比以往較清閒，在這時候，我們開展了“站務知識勞動競賽”，倡導職工樹立“學習為本”、“學習工作化，工作學習化”理念，增強廣大職工的學習能力，推進職工隊伍知識化進程，為企業適應越來越激烈的市場競爭奠定堅實的人力資本。從4月份起，每二個月舉行一次業務知識講座，至今已舉辦了五期，300餘人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業務知識考試，共計發放學習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業務知識考試，通過率100%，還分班組組織學習安全知識，並要求人人撰寫學習心得體會。車站女職工鄭志秀同志，已45歲了，記憶力減退，又快到了內退的年齡，公司根據她的實際情況，特批她可不參加業務考試，可她卻説：“我是從小姑娘的時候一直在湘運工作，現在快退休了，可不能因這個給我抹了黑，我就是一天記一個字，也

要考過。”，面對着兩本厚厚的學習資料，她從早到晚不離身，一有空就看和背，一份耕耘一份收穫，最後她不但順利的通過了考試，成績比一些年輕人還要好。通過站務知識勞動競賽，職工的業務知識基本上了一個新的台階，崗位職責、工作標準、工作流程、甚至來源文號都是信手拈來，回答旅客的問題也更加清晰流暢，工作更加符合規範，難怪旅客們都説湘運的職工就是比社會停車場的強，湘運的是有問必答，而社會上的是一問三不知，這樣的評價真是對我們最大的褒獎。

2、圍繞效益，開展創新、降本增效節支勞動競賽。

我司是一個國有運輸企業，跟其它國有企業一樣，最大的缺點就是企業開支過於隨意，成本降不下來，職工缺乏創新精神，守業有餘，開拓不足，長此以往，企業必將陷入困境，我司針對這種情況，開展了“推廣職工先進操作（管理）法”、“金點子行動－爭提合理化建議”等以創新、增效、節支為主題的活動，提出“三創五斜的口號，“三創”即創成本最低，創效率最高，創效益最高；“五斜即小核算、小改進、小建議、小節約、小經驗，並對錶現突出的個人給予獎勵。這些活動賦予勞動競賽新的載體和平台，並促使勞動競賽的功能由生產型、活動型向經營型、效益型轉變。

在活動中職工勇於探索，提出了不少合理化建議和先進經驗，如前面提到的長途客運班組長周鋭針對長途線票價起伏、“票販子”從中漁利的現象，提出了“限（最）低票價，還利於車”的建議，得到了實行，一年增收30餘萬；快巴班線組提出的“票房統一購票，車上分散零售，發班就地打單”的新型售票方式，解決了因快巴車班次多，待班時間短，而發班區離票房較遠，旅客為趕時間大多不願主動去購票，造成漏售或駕駛員時有私收行為的難題，提高了發班的效率，也增加了收入，減少了差錯；公司辦公室和車站辦公室發揮現代化、信息化的特點，對日常工作編制程序，統一輸入電腦，極大的提高了效率，如車站辦公室實行了資料電腦化，從公文的處理，班次的排班，調度日誌的記錄，各種報表的填報到站務考核的21種表格的自動計算，隨時可以調出查詢，而公司辦公室和下面各單位電腦實行了聯網，公文的傳遞都可以通過電腦而不用再跑上跑下了，提高了效率，一年節約了辦公經費3000餘元，同時公司的人事、計生檔案也全部信息化，另外公司還開通了網站對外宣傳了企業，提高了知名度。通過這些創新和先進的做法，使勞動競賽走上了從認識到實踐、從創新到發展的良性循環軌道，企業得到了充分的發展。

3、圍繞安全，開展崗位安全勞動競賽。

在運輸企業，安全就是生命，安全就是效益，安全就是一切，我們牢固樹立"以人為本、安全第一"的思想，增強安全生產的責任感、使命感，牢固樹立安全就是效益的思想，切實把安全生產工作當作頭等大事來抓，我們開展了“百日安全生產無事故”、“爭創安全生產示範崗”、“檢修車輛安全行駛里程大比武”等形式的勞動競賽活動，從“防範勝於救災，責任重於泰山”着手，做到全體總動員，對全司的營運車輛、駕駛人員、保修人員及站務管理都作了精心的佈置和安排，使各項活動很好的完成，真正實現了領導重視健全了組織機構，做到了行政一把手親自抓，分管領導具體抓，安機人員各自抓，管理人員一起抓，全員皆兵共同抓的局面。

競賽期間我們的措施一是縣公司行政一把手定期每月召開一次安委會，分析當前的安全形勢，促進後期安全生產氛圍，二是安機科每月召開一次車勤人員會議，傳達上級及全公司安全會議精神，每月召開一次事故分析會，認真總結經驗，達到教育的目的，駕駛員到會率達90%以上，安機科每月召開安全小組成員會議二次，探討本月安全情況，化解不利因素，加大宣傳力度。期間共懸掛橫幅標語五條，張帖標語300多張，持久的早上出車會簽到達5000人次，到會率達95%，牆報、短評共12次，並利用廣播宣講《旅客乘車須知》和司乘人員安全行車知識，為查找事故隱患，把事故隱患消滅在萌芽狀態，安全管理人員經常找駕駛員談話，共談話20多人次，通過談話使他們認識到安全生產的重要性及隱患的危害性，消除了麻痺大意的思想，從而形成了文明駕駛、禮貌待客的好風氣。

其次開展安全生產自查自糾，結合實際進行一次徹底地安全生產自查自糾，對違規、違章行為堅決糾正，對事故隱患徹底整改，安機科一班人每月對車輛進行一次日常維護檢查，共檢車460台次，檢車率達98%，同時實施車輛進出站的安全部件檢查，杜絕了機損事故隱患的發生，確保了車輛的技術狀況。強制保險，提高抗風險能力，進保率達100%。為使車勤人員在行車途中安全運行，安委會一班人經常上路檢查，共上路檢查車輛420台次，合格率達98%，發現隱患及違章行為按照“四不放過”的原則及時處理，提高了認識及責任感，達到了良好的效果。

通過這些競賽活動，不僅強化了安全生產環境，更是培養了廣大幹部職工、駕駛員的安全意識和責任心，做到“車未跑，安全先行，人未動，安全先到”，也湧現出了像安機科這樣的“安全生產示範崗”，更有一大批安全模範駕駛員。我司駕駛員羅紅衞同志就是其中一位，他經營＊＊到福建石獅班線，在這次活動中的一次臨近發班時，班車的車門壞了，修要又一段時間，按理説門邊不坐人，沒多大的影響，這時來了一夥去石獅的旅客，要趕急去上班，説那是小問題，沒事，要他暫時不要修門了，馬上發車，到了目的地再修，可羅紅衞卻沒有聽，他説：“大問題就是從小問題引起的，門不修我心裏不踏實，還是講安全一點好。”，他還是堅持修車門，結果那羣旅客下車找別的車去了，他損失收入3000多元。別人説他傻，他反駁：“不要口口聲聲講安全，一見錢就不要了，我寧願少賺點，也要實實在在的講安全。”羅紅同就是這樣實踐着自己的諾言，當駕駛員十餘年來，做到了從未發生任何安全責任事故，做到車不掉漆，人不傷皮，十年如一日，成為行車安全的典範。歷年來，羅紅衞同志先後三次被評為交通系統“安全生產標兵”，二次被評為“先進生產者”，三次被評為“紅旗駕駛員”，在今年還被送報評選省勞動模範，安全行駛已達8

8.5萬公里。

在～年，圍繞“交通杯”勞動競賽的主題，我們通過開展各種形式的勞動競賽活動，企業呈現出了旺盛的生命力和競爭力，職工的業務技能水平迅速提高，各項安全指標均未突破標準，樹立了良好的社會公眾形象，成為我縣交通行業一道靚麗的風景，今後的工作中我們還要多舉辦競賽活動，要注重實效，要與企業的生產經營有機結合，並把效益的高低作為衡量勞動競賽成果的最終標準，力戒空談和形式主義。不斷適應時代的需要，從技術創新、管理創新和員工素質方面找準勞動競賽的切入點，常賽常新，為實現企業的騰飛做出更大的貢獻。