關於總結報告推薦（通用23篇）

關於總結報告推薦 篇1

一眨眼就到年底了，真的時間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目，如今已經到了年關了。有人説：年紀越大，越會感慨時間快。如果這樣判定，必須承認我真的老了。呵呵，年終什麼事情一般公司都會有？那就是鋪天蓋地的總結報告啊，述職報告啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”！

為了解救苦海中的朋友們，今天Lonely Fish就給大家簡單地剖析一下年終總結報告PPT的撰寫技巧，如果你掌握了相關的技巧，我覺得我覺得你應該不會覺得年終總結那麼得痛苦不堪。

我觀察過很多朋友寫年終總結，最近還有好幾個朋友讓我給他們的年終總結出出主意，我覺得大家對年終總結報告PPT認識上可能還是不是非常清晰，感覺這個事情是個累贅：一是沒思路，不知道寫什麼，尤其對剛剛進入職場的菜鳥來説，這絕對是個大問題；二是不想做，但是逃又逃不掉，這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯播，但是每到7點，看的很多台都是新聞聯播……

撰寫年終總結PPT大致分三個步驟（TDR三部曲）：

第一步：確定大綱（Think）

第二步：優化PPT（Design）

第三步：練習演講（Rehearse）

下面我就簡要説一下這三個步驟。

第一步：確定大綱（Think）

關於總結報告推薦 篇2

通過這4周的PPT製作總結了一些不足的地方，剛開始做PPT的時候就是簡單的文字和圖片的複製粘貼，然後堆積到一起就好了，其實PPT不是這樣的，通過在網上的學習我發現PPT本身最大的價值就是將概括化的文字轉變為一種適合人視覺的圖案和文字的結合。

通過這次在課堂上的PPT製作，我還知道了，要保證PPT的質量就不能在頁面上弄上大段的文字，然後照讀，必須要摘取出重點，能用圖片的就絕不用文字，能用詞語的就絕不用句子，最後濃縮才是精華。

所以需要保留的是重要的觀點。比如這兩次的主題是要求有教育意義的主題，那麼就要如何突出教育意義的重點放在一個頁面上，讓人覺得做出來的PPT一目瞭然，第一次我做的是一個關於羽毛球的PPT，基本上一點都沒有突出PPT本身的價值，就是單純的把文字和圖片複製到我所做的這個PPT 當中，另外加了一些路徑動作，沒有達到那種視覺上和舒服的感覺，第二次，我稍稍的改變了一下我的製作方法，我已全球氣候變暖的問題做了一個PPT，找了一些關於全球氣候變暖的對比圖和相對少量的文字，試着去做到圖片與文字的結合，通過一段時間的製作直到最後，雖然視覺上好了一些，但在文字上還是有一些不足的地方，通過老師最後的點評，説出了我PPT的優缺點，也知道了不足之處，在下次製作的時候一定會加以補充。

經過這4周的PPT製作，我瞭解了PPT製作的更多的方法和技巧，也掌握了一些我原本不會的製作方法，比如，可以插入fiash動畫，

這個在視覺上可以發揮很大的作用，還有不能在頁面上出現大段的文字，能用圖片就不用文字，這樣讓人看起來也很舒適，再有就是保留一些比較有特點的關鍵性詞語，這樣可以引起別人的關注和討論，如果不這樣的話，會給人一種沒有重點的感覺。

當然，PPT最注重的還是視覺上的舒適，在風格上要注重圖片與圖片之間的的整體性與協調性，如果不注重圖片與圖片之間的整體性與協調性的話，會顯得所做的PPT很俗氣，還有在畫面的簡潔上，要注意文字、圖形、動畫的格局擺放，這樣會顯得所作的PPT很精緻，在運行方面，要進行多次的調試、試用、修改、完善，從而保證在播放方面運行的流暢，不管制作一個什麼樣的PPT，都是圖片、文字、動作路徑的結合，只要把握好這之間的協調性，在內容、圖片、整體格局上多下一些功夫，相信一定能做出來一個讓人滿意的PPT。

一個好的PPT，在合適的地方有着合適的動畫十分重要，但動畫不要過於繁瑣，那樣的話會造成反效果，我會吸取教訓與不足，在以後的製作或合作中做到更好，將更好的PPT呈現給大家。

關於總結報告推薦 篇3

PPT應用越來越廣泛，而工作彙報型PPT則是其應用最主要的領域。工作彙報PPT該怎麼做？這正成為一門學問。

年終需要總結、項目需要總結、活動需要總結、課題需要總結、學習需要總結、執行更需要總結……有工作，就需要總結；有總結，自然要彙報。

我們已經告別了對着領導念稿子的年代，那是呆板、落後、枯燥、平淡的代名詞。信息化讓我們正迎來工作彙報的PPT時代，而首當其衝的，自然是政府、大中型企業、公用事業單位，目前的工作彙報PPT的應用也主要限於以上幾個類型。

工作彙報PPT製作的幾個典型特點和標準：

商務藍、中國紅、簡潔灰，是中國的大眾色，也是領導比較容易接受的顏色。

因工作彙報PPT的內容較複雜，所以背景一般都是由色塊、線條以及簡單點綴圖案組成，部分領導也喜歡有一些亮光之類的點綴色。放置內容的空間儘可能開闊。

工作彙報一般由這幾部分組成：前言或背景、實施情況、成績與不足、未來規劃等。

經常情況下，工作彙報PPT的製作人不是彙報人，所以要儘可能根據彙報人的演示特點製作，有時候會出現彙報人會不熟悉內容、心理緊張、應對領導深入提問等情況，所以，在前言、內頁、圖表等要儘可能保留一些提示性文字。

政府、國有企業、事業單位領導一般喜歡豐富的圖表，以彰顯專業性和嚴肅性，同時也避免了傳統PPT的呆板；這些圖表，更傾向於豔麗的圖表色彩、立體的圖表質感、內容與背景高度對比的畫面風格。

背景圖、點綴圖標、襯托圖片等適當放置，“眼見為實”是人的普遍心理，圖片的大量應用會大大增加業績的説服力。

傳統觀點認為，工作彙報PPT簡潔明瞭，無需動畫。近年來，PPT動畫的應用已經深入人心，特別是邏輯動畫的應用，不僅僅讓PPT變得鮮活，更有利於理清思路、強化PPT的説服力。在國有單位，

不要動畫是不行的，但動畫過花也是萬萬不能的。

關於總結報告推薦 篇4

對於需要寫年終工作總結PPT的職場朋友來説，的確是一件很苦惱的事情，不過年終總結是一年的彙總和反饋，確實需要，啊啦資訊也結合了一些經驗給大家總結了一套方法，也算是一個職場技能吧。

1. 內容：多使用圖形少用術語

大標題 44點粗體

標題一 32點粗體

標題二 28點粗體

標題三 24點粗體

如果有必要請多以圖形表達你的思想。因為圖形更容易讓人理解，同時也讓聽眾印象深刻。當然圖形也會幫助演講者更好的進行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標註字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然後找跟自己相關的。

把這三個東西標出來，人家會覺得很省事。別寫那麼多字，沒人看，除非你打算照着念。要想辦法讓人知道你的PPT還有多少，或者告訴人家你要説的條理和結構。這非常重要，對自己好也對觀眾好。不要用超過3種的動畫效果，包括幻燈片切換。

好的PPT不是靠效果堆砌出來的，樸素一點比花哨的更受歡迎。多用口語，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。

2. 花樣：正式場合不使用任何PPT動作非要使用最多不超過三種。

PPT的流程：

1、最開始什麼都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當然，能簡單的劃出邏輯結構圖最好了，越細越好。

2、打開PPT，不要用任何模板，將你的提綱按一個標題一頁整出來。(過去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個多小時，做的過程中不滿意又修改，做完後又修改,甚至最後完全推翻----傷神費力耗時)

3、有了整篇結構性的PPT(底版/內容都是空白的,只是每頁有一個標題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標題表達的內容寫出來或從網上拷貝進來、稍微修整一下文字、每頁的內容做成帶“項目編號”的要點.當然在查閲資料的過程中，可能會發現新的資料，非常有用，卻不在你的提綱範圍中，則可以進行調整，在合適的位置增加新的頁面。

4、看看PPT中的內容哪些是可以做成圖的，如其中中帶有數字、流程、因果關係、障礙、趨勢、時間、並列、順序等等內容的，全都考慮用圖畫的方式來表現。如果有時候內容過多或實在是用圖無法表現的時候，就用“表格”來表現。實在實在是不行了，才用文字説明。所以，最好的表現順序是：圖--表--字。這個過程中圖是否漂亮不要在意，“糙”點沒關係，關鍵是你用的圖是否準確。

5、選用合適的母版，根據你的PPT呈現出的情緒選用不同的色彩搭配，如果覺得office自帶的母版不合適，自己在母版視圖中進行調整，自己加背景圖、Logo、裝飾圖等。

6、在母版視圖中調整標題、文字的大小和自體，以及合適的位置。

7、根據母版的色調，將圖進行美化，調整顏色、陰影、立體、線條，美化表格、突出文字等。注意在此過程中，把握整個PPT的顏色不要超過3個色系!否則你的PPT就顯得特別亂而且“土”。

8、美化頁面，看看哪裏應該放個裝飾圖，圖片可以從網上找，建議用GOOGLE的圖片搜索(用英文最好)，裝飾圖的使用原則是“符合當頁主題，大小、顏色不能喧賓奪主。”

9、最後在放映狀態下，自己通讀一遍，哪裏不合適或不滿意就調整一下。

10、這時候就好了嗎?還沒有，務必要注意錯別字!

密技真言：

儘量用1種字體，最好不要超過3種

PPT的靈魂----“邏輯”

PPT的噁心----“錯別字等於蒼蠅”

3色原則：“不要超過3種色系”

6字解碼：“大化小，小化圖”----提綱時，用邏輯樹儘量將大問題分解成小問題，小問題用圖表現。

12字真言：“能用圖，不用表;能用表，不用字”

只要掌握如上原則，PPT肯定不會很“糙”或“土”，而且具有專業感。

另附一個較常用的模版，背景可根據個人喜好換。

希望啊啦資訊整理的這套年終總結PPT製作方法能夠讓大家受用，加油！

關於總結報告推薦 篇5

1. 內容：多使用圖形少用術語

大標題 44點粗體

標題一 32點粗體

標題二 28點粗體

標題三 24點粗體

如果有必要請多以圖形表達你的思想。因為圖形更容易讓人理解，同時也讓聽眾印象深刻。當然圖形也會幫助演講者更好的進行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標註字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然後找跟自己相關的。把這三個東西標出來，人家會覺得很省事。別寫那麼多字，沒人看，除非你打算照着念。要想辦法讓人知道你的PPT還有多少，或者告訴人家你要説的條理和結構。這非常重要，對自己好也對觀眾好。不要用超過3種的動畫效果，包括幻燈片切換。好的PPT不是靠效果堆砌出來的，樸素一點比花哨的更受歡迎。多用口語，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。

2. 花樣：正式場合不使用任何PPT動作非要使用最多不超過三種。 PPT的流程：

1、最開始什麼都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當然，能簡單的劃出邏輯結構圖最好了，越細越好。

2、打開PPT，不要用任何模板，將你的提綱按一個標題一頁整出來。(過去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個多小時，做的過程中不滿意又修改，做完後又修改,甚至最後完全推翻----傷神費力耗時)

3、有了整篇結構性的PPT(底版/內容都是空白的,只是每頁有一個標題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標題表達的內容寫出來或從網上拷貝進來、稍微修整一下文字、每頁的內容做成帶"項目編號"的要點.當然在查閲資料的過程中，可能會發現新的資料，非常有用，卻不在你的提綱範圍中，則可以進行調整，在合適的位置增加新的頁面。

4、看看PPT中的內容哪些是可以做成圖的，如其中中帶有數字、流程、因果關係、障礙、趨勢、時間、並列、順序等等內容的，全都考慮用圖畫的方式來表現。如果有時候內容過多或實在是用圖無法表現的時候，就用"表格"來表現。實在實在是不行了，才用文字説明。所以，最好的表現順序是：圖--表--字。這個過程中圖是否漂亮不要在意，"糙"點沒關係，關鍵是你用的圖是否準確。

5、選用合適的母版，根據你的PPT呈現出的情緒選用不同的色彩搭配，如果覺得office自帶的母版不合適，自己在母版視圖中進行調整，自己加背景圖、Logo、裝飾圖等。

6、在母版視圖中調整標題、文字的大小和自體，以及合適的位置。

7、根據母版的色調，將圖進行美化，調整顏色、陰影、立體、線條，美化表格、突出文字等。注意在此過程中，把握整個PPT的顏色不要超過3個色系!否則你的PPT就顯得特別亂而且"土"。

8、美化頁面，看看哪裏應該放個裝飾圖，圖片可以從網上找，建議用GOOGLE的圖片搜索(用英文最好)，裝飾圖的使用原則是"符合當頁主題，大小、顏色不能喧賓奪主。"

9、最後在放映狀態下，自己通讀一遍，哪裏不合適或不滿意就調整一下。

10、這時候就好了嗎?還沒有，務必要注意錯別字!

密技真言：

儘量用1種字體，最好不要超過3種

PPT的靈魂----"邏輯"

PPT的噁心----"錯別字等於蒼蠅"

3色原則："不要超過3種色系"

6字解碼："大化小，小化圖"----提綱時，用邏輯樹儘量將大問題分解成小問題，小問題用圖表現。

12字真言："能用圖，不用表;能用表，不用字"

只要掌握如上原則，PPT肯定不會很"糙"或"土"，而且具有專業感。

另附一個較常用的模版，背景可根據個人喜好換。

關於總結報告推薦 篇6

一、招生基本情況分析

(一)穩定生源數量

今年我院共在廣東省範圍內計劃招生1759人，其中普通專科1609人，高職專科150人。實際報到1405人，取消新生入學資格5人(自己申請退學)，報到率為80.31 %，比上一年提高了5%，順利達到學院招生報到人數不低於1200人的要求，

(二)提高生源質量

生源質量經過幾年的提升，逐步進入穩定期，並繼續保持良好態勢。XX年，我院文科最低錄取分數線為461分，理科最低錄取分數線為464分，美術類最低分數線為285/189分，3+證書最低分數線為335分，均超過本省3a類院校最低控制分數線(詳見表一)。

(三)第一志願報考專業冷熱不均

我院文科類出檔人數第一志願報考率最高為工程造價專業280%，其它依次為會計專業260%，環境工程管理255.17%。第一志願報考率相對較低的專業有建築經濟管理、社會工作，其餘均超過100%。

我院理科類出檔人數第一志願報考率最高為環境工程管理專業292.59%，其它依次為會計專業292%，物流管理專業201.75%。第一志願報考率相對較低的專業有工程測量與監理(測繪技術)、給排水工程技術、市政工程技術(工程檢測)，工程監理，均為超過50%。土木系專業相對報考比例較低。

我院美術類出檔人數第一志願報考率最高為藝術設計(室內環境設計)專業1897.50%，為歷年來最高。美術類總體報考率理想，藝術設計風景園林設計方向和動漫方向相對偏低。特別園林專業是我院的省級示範專業，報考情況有待提升。

高職類出檔人數第一志願均超過專業計劃人數。特別是商務英語，今年收到追捧，報考率達到404.44%

另，中職學校學生在全國技能競賽獲獎免試入讀的共有2人。

綜上所述，我院的專業不平衡情況還是比較明顯，如會計專業、環境工程專業在文理類報考都很熱門，而較冷的專業還需加強建設與宣傳。(詳見表

二、招生措施實施

(一)領導重視是關鍵

學院領導對招生工作十分重視，多次專門開會研究招生方案，形成了統一領導，分工負責的運行機制。

(二)慎重做好招生計劃

招生計劃是招生工作的起點，從源頭上科學合理的規劃招生人數，可以為提升生源質量創造條件。招生計劃的確定分為研討、擬定、修改、審批、報送、核對等多個步驟，每個步驟都要經過仔細的推敲、認真的研討、及時的落實，從每年9月到計劃正式面向考生公佈的5月，均歷時近8個月，期間經過各系上報，統籌調整，專業論證會，應對計劃數改變的多次調整，最終形成XX年招生計劃。

(三)專業設置合理，符合社會需求

根據市政學院的需求和招生情況來看，專業設置對辦學影響特別大。我們設置專業的思路是:根據生源需求，根據人才需求，根據社會需求，根據學校條件，鞏固拳頭專業，補漏拾遺，試辦新專業。其中，今年學院申報設立機電一體化技術專業，招收數控技術、模具設計與製造、機械製造與自動化三個專業方向共135人，恢復社會工作專業招生。 事實證明，由於我們的專業設置緊緊圍繞了社會經濟建設這個中心，又迎合廣大學員追求熱門的心理，對我們的招生工作推動很大。

(四)加強學習，努力提高隊伍素質

招生考試工作牽動千家萬户，倍受社會關注，建立一支高素質的招生隊伍是做好招生工作的重要保證。

1、加強政治理論學習，提高思想道德素質。工作中努力強化責任、自律、學習、競爭、創新、服務六種意識。

2、不斷學習業務知識，提高政策水平和業務能力。針對不斷變化的招生形勢和工作要求，我們全面學習上級招生考試的有關文件規定，熟悉並掌握招生考試各環節的工作要求和操作程序，提高分析問題和處理問題的能力和水平。

3、明確崗位目標，落實工作管理規範。為高標準、高質量的完成各項工作，實現招生考試工作“零缺陷”，我們完善了內部管理制度，將任務逐級分解，落實到人，同時，還注意發揮集體的團隊協作作用，互相幫助，互相支持，加班加點。

(五)深入實施高校招生“陽光工程”，提高招生考試工作透明度

宣傳工作是招生工作的重要環節，是溝通政府、招生部門和考生及社會的橋樑，關係到廣大考生的切身利益。因此，我們圍繞招生考試這一社會關注的“熱點”問題，大力開展宣傳活動，始終把宣傳工作貫穿於整個工作進程，提高招生工作的透明度。

1、重視宣傳材料的製作。總結以往招生宣傳工作經驗，以廣大考生及家長所關注的熱點問題為突破口，認真撰寫市政學院概況和系部及專業介紹的文字材料，將宣傳重點放在突出我院的辦學特色、專業特色和辦學成果上。精心製作了《xx大學市政技術學院XX年招生簡章》，努力將招生信息、招生政策深入到學校，深入到學生中去。

2、利用招生網站公佈招生信息。4月底，報送計劃教育廳審核後，招生處就儘快登陸xx市大學聯考網上諮詢會分欄目公佈招生計劃、院系介紹、學費標準等相關信息，同時在學校招生網站上也及早公佈招生信息。

3、通過新聞媒體，加大宣傳力度。今年多家主流媒體來到我院採訪特教工作，周美新院長親自接受了記者的採訪，特教師生展示了他們的風采。之後在《信息時報》刊登的新聞稿和電台播放的採訪音頻，輿論反響很大，廣泛宣傳了我院。

4、參加高招諮詢會。6月28日，招生就業處處長帶隊前往琶洲展館參加由市招生考試委員會辦公室主辦、《信息時報》協辦的“xx市XX年普通高等學校招生現場諮詢會”。面對前來諮詢的考生及家長，我院諮詢老師從學院概況、專業設置、就業形勢、招生政策等方面一一給予詳細介紹，為廣大考生提供信息服務和志願指導，取得良好效果。

5、利用網絡平台，為學生在線答疑。本、專科填報志願期間，在xx市大學聯考網上諮詢會在線答疑欄目和學校招就處電子郵箱裏，我們共解答考生及家長提出的各種問題。

6、開通招生諮詢熱線。填報志願期間，招就處招生熱線電話安排專人接聽電話，工作人員耐心細緻地回答考生及家長各類問題，積極宣傳招生政策，準確提供往年錄取數據，指導考生填報志願。

(六)規範錄取的後續工作，切實加強新生入學環節管理。

我院嚴格按照經省招辦核准的錄取考生名冊發放錄取通知書。錄取通知書寄送採用給據郵件方式寄送。做好新生入學報到及複查工作，認真查驗考生報到時提交的錄取通知書、身份證、户口遷移證等材料，對材料不全或有疑點的考生，認真展開核查。

三、存在的問題和今後努力方向

(一)新生註冊、學籍管理校園網系統有待於加強和改善。

校園網(高教版)新生註冊系統，進過幾次調整後，基本能滿足新生註冊程序，但是操作繁瑣，沒有達到使工作既快又準的要求。還需與技術中心和鵬達公司會談進一步完善系統。

(二)認真學習省“普通高校招生考試改革調整方案”，為XX年的調整方案實施做好準備;

(三)認真做明年如果上a線可能遇到的新問題;

關於總結報告推薦 篇7

學校安全重於泰山。校園安全事關全體師生的生命和財產，事關學校和社會的穩定和發展。我校始終以確保校園安全為目的，從增強師生安全意識，強化學校安全管理入手，營造了一個安全、文明、健康、和諧的育人環境。現總結如下：

一、加強領導，明確安全責任。

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校成立了由校長王豪傑任組長，學校安全委員會全體成員為組員的安全工作領導小組。明確校長為學校安全工作的第一責任人，統一指揮、協調各室、個人的工作開展，貫徹執行政府及上級有關部門關於安全工作方面的指示、任務和要求;由崗位責任人和各班級班主任具體負責一線安全管理，明確分工、明確職責。自校長到教師層層簽訂安全目標責任狀，責任具體到人。學校安全領導小組統籌大局，從大處着眼，於細微處入手，始終把安全工作放在各項工作之首。

二、加強教育，提高安全意識。

利用升國旗儀式、班會、宣傳欄、手抄報、安全法制教育講座等形式，時刻對學生進行安全教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防溺水、防觸電、防食物中毒、防疾病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。將心理健康教育納入學校工作計劃，保證師生的身心健康。學生從根本上提高了安全意識，自覺養成安全習慣。

三、完善制度，強化安全管理。

完善了學校安全工作的各項制度和各項突發事件處理預案，建立集人防、物防、技防於一體的校園治安防控體系，建立學校與公安機關聯防工作機制，安裝一鍵報警系統、視頻監控系統，配齊配足各種安保器械，設置了健全的安全事故信息報告網絡，對發現的各類安全隱患能第一時間上報並採取措施妥善處理，嚴格門衞制度和外來人員登記制度，學校無一例治安案件發生。學校嚴格執行消防法規、交通法規和制度，定期檢查和維護消防器材，無違章用電行為，無火災事故發生，無交通安全事故發生。

四、加強演練，促進安全自護。

我校每年進行四次準備充分的消防、防震、防校舍倒塌等安全逃生演練，做到了演練前有預案、方案，演練過程有記錄，演練結束有總結。增強了學生安全逃生意識，全面提高了學生的自護自救能力和安全逃生能力。

五、加強檢查，及時整改

開展常規檢查。每週，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一，做到每週一次有針對性的檢查，每月進行一次全校性的大排查。春季，對學生加強飲食安全的教育，注重學生的個人衞生檢查。夏季，對學生進行防溺水、防颱風、防雷擊、防暴雨的教育。暑假放假前，要求把所有的電腦集中保管至有報警裝置的地方，對每個辦公室進行用電檢查。暑假期間，做好防止颱風的工作。根據上級的緊急通知，安排人員通宵值班。

六、存在的主要問題

過去的一年，我們在安全保衞方面做了大量工作，安全保衞工作得到進一步地加強，但是安全保衞工作的難度越來越大，學校安全保衞工作的形勢仍然比較嚴峻。關注學生的生存環境，關注學生的人生安全仍將是未來學校綜治工作的重點。

1、社會育人環境存在不利於師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能部門的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大。學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患，需要各方面的共同努力，才能得到長期的整治。

2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢羣體，多數自我保護意識和安全防範能力差。

七、措施

1、加強學校周邊環境的綜合治理。

2、加強對學生的安全教育增強學生的自我保護意識和安全防範能力。

總之，我們會一如既往的重視安全教育，把安全工作當成學校頭等大事來抓，創設讓家長放心、學生滿意的和諧校園環境，辦讓人民滿意的教育，使我校的各項工作更上一層樓

關於總結報告推薦 篇8

各位代表：大家好!

我受第九屆學生會委託向大會做《20____～20____學年度學生會工作報告》請各位代表聽取並審議，學生會年度工作報告。

本屆學生會成立之後，在校領導和學生工作部、團委的指導和支持下，充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了初定的工作計劃，並取得了顯著的成績，現就即將過去一年的工作總結如下:

一、牢記學生會宗旨，為全校同學服務

1.積極有效的開展原有的常規工作。宣傳部繼續組織各班級以及一號、二號、三號樓的黑板報的內容更換，保證了對重大事件、政治時事、衞生、法律、安全的宣傳工作。同時，信息部根據各年級情況成立了信件投遞小組，利用課間對各年級各班信件進行義務投遞，並且幫助圖書俱樂部、圖書館對圖書保管和學生自修時間進行監督和管理。

2.一切為了同學，全心全意為同學服務是我們的宗旨，學生會始終把自己擺在一個服務者的位置，想同學之所想，根據同學需要展開工作。在本屆學生會成立之後，重新組建了校自律會，對食堂內的秩序進行監督和管理，有效緩解了打飯時間原有的“亂”“雜”“擠”的現象，使同學們養成良好的生活習慣。

3.積極配合值周工作。學生會紀檢部對自行車擺放和課間操出操進行了為期一年的監督檢查，並將具體情況在一週內及時彙報給學生工作部，幫助了學生工作部對學生的日常工作管理。

4.配合學校各部門對學校大型活動的準備和組織工作。20__年初配合我校體育教研組、錫盟移動通信分公司在我校開展了“百萬手牽手，奧運心連心”萬人長跑活動，並且組織我校代表隊積極參賽，在取得好成績的同時也得到了盟市兩極領導和移動公司的高度評價。5月份學生會配合學校辦公室、音體美教研室對一年一度的校園藝術節進行組織工作。10月份幫助學生工作部對秋季運動會的活動現場秩序進行監督與檢查，並且幫助學生工作部評選優秀班集體和精神文明獎。

二、加強校園文化建設,全面提高學生綜合素質

1.本屆學生會一直以來把校園文化建設作為工作重心。並且倡導特色，豐富載體，學科滲透，積極將校園文化建設的內容深化將內涵昇華。利用校園廣播站、電視台對重大事件、新聞熱點進行及時的播報，工作報告《學生會年度工作報告》。不斷整合節目內容，認真討論分析對不符合同學們要求的節目進行及時有效地整改。同時，每天向住校生轉播中央人民廣播電台早間新聞和晚間新聞、中央電視台全國新聞聯播;8月份奧運會召開之際，校園電視台向住校生轉播了北京奧運會及殘奧會盛況，極大的豐富並拓寬了同學們獲得信息的途徑，幫助廣大同學樹立正確的世界觀。10月中旬，校園廣播站電視台開展了“校園廣播站電視台主持人大賽”以及各班輪流播音等活動。

2.20____年12月，學生會和學生工作部共同開展了“錫林浩特六中第十四節演講比賽”。為了提高同學們的綜合素質，學生會配合學生工作部於今年12月份開展了“錫林浩特六中高中生英語演講比賽”。在開展演講比賽的同時，學生會也幫助學生工作部開展了一系列的徵文活動。在活動中鍛鍊了同學們語言表達能力和寫作能力，陶冶了思想情懷。

三、整合學生會人力資源，進行探索性的改革

1.整合資源，拓展職能，使學生會機構設置更加科學，工作更加高效。順應學校的發展，切實起到學生會為全校同學服務的作用，我們進一步加大學生會職能部門整合力度，在原有部門的基礎上，合併學習部和社團部;拆分文體部，分別成立文藝部和體育部;根據工作開展需要，拓展部門職能，成立生活部;同時，我們大膽選拔幹部，唯才是舉，任人唯賢。從而使學生會幹部隊伍充滿生機活力，思路更加開闊，工作更加高效。針對學生會幹部流動快的特點，我們切實加強了幹部梯隊建設，引入競爭機制和述職制度，增強了自身的民主建設。

2.制定我校學生會的工作職能“自我教育、自我管理、自我服務”。學生會是一個學生組織，最根本的是為同學服務。只有堅持正確的方針、方向和理論指導，必將對培養一支勤奮學習、善於創新、甘於奉獻的學生幹部隊伍起到積極的作用，才能在今後的學習生活中更好的開展工作。

3. 為了更好地開展學生會的工作，切實提高學生幹部素質。學生會於20__年9月成立了我校第一個學生會主席團，主席團是由學生會主席、副主席、團總支書記、副書記、組織部部長、主席團祕書長組成;負責學生會團總支的總體工作規劃，完善學生會制度，組織召開工作例會、整理學生會工作檔案，公佈工作簡報。

四、過去一年工作的缺點和不足

1.學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。對日常性工作的監督和管理不夠重視，整體學生會成員素質有待進一步提高。

2.學生會各個部門不能及時制定工作計劃和工作總結，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。

3.學生會“主席團”的工作需要進一步加強。學生會主席團成立三個月以來，組織開展各項活動等工作日漸規範和豐富，卓有成效。但是，與學生工作部、校團委的要求和廣大學生的需要相比，還有不小的差距，建議下一屆學生會開拓工作思路，進一步加強學生會主席團的工作，增強學生會的內部凝聚力戰鬥力，為廣大學生服務好。

本屆學生會即將完成其使命，新一屆學生會即將產生，新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。在以後的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學生會的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，並且逐步走向完善。我們堅信：在校黨委的領導下，在學生工作部、校團委的悉心指導下，在全校廣大師生的熱情參與共同努力下，只要我們以積極的心態主動的工作，無悔的付出，我們一定會譜寫出更加壯麗的篇章!

最後：預祝新一屆學生會工作蒸蒸日上 !祝願六中明天的事業更加輝煌!

關於總結報告推薦 篇9

我現任__礦業集團公司副總經理，分管公司的安全生產工作。20__年一季度在公司領導的正確領導下、同志們的幫助下,生活上從嚴要求、思想上積極進取、工作上兢兢業業、作風上務實創新，嚴格履行自己的職責。按照公司安全工作會議的要求,積極配合公司領導班子，從以人為本，落實科學發展觀的要求出發，努力構建安全生產的新思路、新方法和新格局,全面完成了公司季度安全生產工作和各項安全指標。現將一季度的工作彙報如下：

一、認真學習煤礦安全知識，努力提高煤礦安全管理水平。

持之以恆地學習黨和國家關於煤礦安全生產的方針政策和各級煤礦主管部門文件精神,是指導正確思想的理論基礎。掌握現代科技煤礦安全管理知識，提高分析問題、解決問題的能力，進而更進一步增強煤礦安全工作中的原則性、系統性和預見性。在工作中認真學習貫徹了各級主管部門安全生產法律、法規、標準要求和文件。其次重新學習了《煤礦安全規程》、《防治水特別規定規定》等標準要求。完成了省煤炭局組織的本科層次班的專業學習。通過系統學習，增強了安全意識，提高了安全管理理論水平，使自己能夠在當前煤礦安全形勢依然嚴峻下，立足本職抓好安全生產,切實

在“嚴抓、細管”上下功夫,為公司持續良好的安全生產發展做出了自己的努力。

二、紮紮實實地做好安全生產工作。

堅持“安全第

一、預防為主、綜合治理”，“堅持標本兼治、重在治本”原則。抓住煤礦安全生產不同時期的特點，把握職工思想變化，強化了各級管理人員的安全意識。積極組織安全管理人員知識再學習，提高了他們對安全工作的水平。

組織安監辦在集團公司三礦實施安全生產逐級考核制度，把安全生產工作績效作為各級煤礦安全生產負責人考核重點。為充分體現風險同擔、利益共享，重獎重罰、全員管理的原則，提高全員安全意識和風險意識，強化安全管理，確保安全生產形勢持續、健康、穩定發展，第一季度在集團公司實施了全員安全風險抵押制度。

為全面提升集團公司各煤礦“一通三防”技術、裝備和管理水平，消除各類通防隱患，改善煤礦安全生產基礎條件，及時排查整改各類安全隱患，防止和遏制煤礦重特大事故發生，確保安全生產。20__年第一季度在公司所屬煤礦集中開展了“一通三防”專項整治活動，目前這一活動圓滿結束，並取得良好效果。

在防止事故的發生上採取了安全生產隱患的排查、整改與責任追究制，每月按時參加各煤礦安全生產辦公會，研究

部署各煤礦安全生產工作。親自帶領集團公司安監辦對各煤礦進行日常安全檢查和專項隱患排查，把各類隱患進行分級管理，對照標準要求逐條排查。在集團各煤礦推行“礦井、部室、區隊、班組”四級隱患排查治理制度，使隱患排查不留死角。

一季度共迎接陪同縣級以上主管部門檢查18次，共提出問和安全隱患題200條;組織安監辦進行各類專項檢查和正常安全檢查檢查18次，共查出問題和安全隱患120條。積極配合各級主管部門安全檢查，對查出的各類安全隱患和問題，全部按照“四定”原則進行責任落實，保證了各類隱患得到及時解決。實現了一季度集團公司和各煤礦安全生產無事故。

三、抓好各項基礎工作，實現安全生產。

搞好安全生產的前提是“質量達標準，安全創水平”。如何在標準低、地質條件複雜，尤其在創建標準化的觀念和意識上相對落後的情況下，抓好質量標準化這項工作是保障安全生產的前提。各煤礦都處於條件相對困難的階段，這就要求我們必須嚴格按照質量標準化標準進行施工和管理，首先要保證這項工作長期處於動態化管理，就必須使各煤礦的每個施工人員到每個管理人員知道標準、熟練標準。為此我們要求各煤礦要積極學習質量標準化，努力提高了廣大職工安全質量標準化的意識，使他們能夠自覺地幹標準化活，做

標準化工程。

四、加強領導帶班下井工作，落實安全生產主體責任。煤礦領導帶班下井，可以及時瞭解煤礦生產現場動態，及時掌握安全生產狀況，及時發現安全生產事故隱患，做到預防為主，實現關口前移。為此，按照上級文件精神要求，依據集團公司《煤礦領導帶班下井管理辦法》，要求各煤礦嚴格執行領導帶班下井制度，深入開展“安全生產基層基礎強化年”活動，有效防範各類事故，切實維護廣大職工生命財產安全。同時組織安監辦牽頭開展了通風、機電運輸、防治水、工程質量等專項安全隱患大檢查，為實現20__年的安全生產工作打下了堅實的基礎。

六、進一步加強學習來克服自己的不足。

任何一個人都有他獨特的優點，但是在漠不關心的態度下，卻無法發現他人的任何優點，必須具有衷心真誠地關懷態度，才能瞭解他人的長處，也才能欣然愉快地接受他人的優點。從基層幹部的真誠和樸實到__的認真和敬業，使我看到了一個團結拼搏、奮發圖強的團隊。這些優秀的傳統理念融合在公司安全文化理論體系中，將指導着公司走向興旺發達的航向。躬行務實，學以致用是傳承和發揚__礦業精神的重要法寶;我將用更加嚴謹務實的態度，抓好公司安全生產工作，懷着一顆熱忱的心為各煤礦做好服務工作，是我今後工作努力的方向。

總結過去的第一季度，自己雖然取得了一定的成績，但是還存在着許多不足之處，比如安全檢查形式過於單

一、安全處罰力度不足、缺乏創新意識等等。今後要加強安全監督管理，向精細化管理邁進，繼續保持清清白白做人、乾乾淨淨做事，讓心靈更加坦蕩，讓人格更加健全，做一個具備博學而又專長的人才,為公司的發展作出自己的貢獻。

關於總結報告推薦 篇10

xx年即將過去,X年即將來臨,值此辭舊迎新之際,完美時空物業客服部對xx年工作進行回顧和總結,以便在新的一年裏,改正缺點,克服不足,更好的為業主服務,創造項目及公司的品牌.請看下文售後客服年終工作總結。

全年工作主要成績：

1.客服平台的改善：

1.1制定了客服“應知應會”課件，並對客服部員工進行了專門培訓，完善各崗位職責。

1.2定期統計helpdesk前台記錄、分析、查找不足並持續改進。

1.3加大員工崗位技能、職業道德培訓。以五常法為主，創造條件為員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使客服人員掌握相關專業知識，瞭解工作動態，正確處理，及時回覆業主的求助和提出的建議。

2.園區綠化及大廳綠植的改善：

2.1經過與綠化公司的多次溝通，使園區綠化合格率整體提升，通過有效管理，使綠化施工趨於規範。

2.2對大廳內的綠植進行了整體更換，不斷的改善了大廈室內環境。

2.3與綠植公司積極配合，及時打藥防止了“美國白蛾”在園區的漫延。

3.為園區業主提供更多的服務和協作。

3.1多次配合園區內的業主接待市區兩級領導來園區公司視察。

3.2與園區業主協作成功舉辦了xx年“完美時空之夜”新春聯誼會，大大加深了物業公司與業主之間的感情。

4.保潔及服務品質的改善：

4.1組織了多次對保潔人員的培訓及技能考核，並進行了垃圾分類知識的專業技能培訓，使其能更好的為園區業主服務。

4.2對垃圾進行了分類處理，接受了市區兩級領導的檢查，得到了好評，並將園區向市裏申報了垃圾分類“優秀示範園區”。

4.3撤出了在地下車庫的垃圾站，將垃圾站移至在了園區外圍的新建的垃圾站，消除了地下車庫的異味。

4.4對園區內的垃圾桶都進行了分類處理，張貼了“可回收物”及“不可回收物”的標識，響應了國家號召營造綠色的工作環境。

4.5改善衞生間的設施和環境，安裝了烘手機，擺放了綠植、增加了温馨提示，提升衞生間的檔次。

5.積極配合上地街道的工作，成功組織進行了本園區的人大代表換屆選舉工作。

6.與業主之間的溝通：

6.1為業主的入住裝修提供一站式服務，並全程跟蹤，協調裝修中各項事宜。

6.2對毗鄰業主相互抱怨及糾紛，從中調解，如a403反映三層電信機房電磁干擾問題，物業部做了大量工作。

6.3在消防通道建立了羽毛球場，為午休的業主們提供了運動的場所。

6.4對業主提出的意見和建議，認真對待，及時整改，如業主反映大廳內無時鐘及園區大廈無樓牌號的問題，物業部對此及時做了整改。

關於總結報告推薦 篇11

時光荏苒，春去冬來。轉眼間，這學年的工作即將結束。透視過去的一學期，是服務的一學期，是鍛鍊的一學期，是收穫的一學期，是進步的一學期。經歷了__月中旬的新干事競爭上位，宣傳部又一次注入了新鮮血液，壯大了部門。經過一段對宣傳部日常工作的適應和各個成員的磨合。宣傳部的工作也井然有序地開展開來。

在日常工作中，我們面對過困難，經歷了各種挑戰。同時我部的全體成員從中得到了鍛鍊，工作能力也有了較大提高，在工作上取得長足進步。在系領導、團總支、學生會對宣傳部的正確引導和兄弟部門的關心與支持下，我們創造出了自己的成績。

一、 認真負責，搞好日常工作

1、出海報，通知這一塊，通過與其他部門的部長的交流，我們採用了勞動責任承包制，每次活動的海報由一個組負責包下來，由他們聯繫其他部內人員做幫手完成工作任務.由來我們把工作表現與評優評幹聯繫在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現鍛鍊的機會，同時部門內又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯繫，促進了部員間的瞭解，使整個門更加團結有力!

2、對宣傳欄的管理，我們分派個組(同樣要做其他的宣傳工作)。每個組對宣傳欄都要進行日常管理，發現過期的海報、通知及時下欄，有發現廣告及時去除。這樣使得宣傳欄充分發揮了上傳下達的作用。

3、黑板報評比工作我們也分派人負責，工作中我們也發現了一些問題，如有的些班級出黑板報不認真，很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調動各系各班對學院文藝工作宣傳的積極性，我們部門提議以後的黑板報評比中能用相機保存優秀期刊，以便下屆新生入學後對宣傳委員和相關宣傳工作的培訓，培訓中用上屆各系各班保存下來的東西，也是一種不錯的鼓勵方式。

二、 提高部門整體素質和工作能力，加強內部的管理建設

本年度，我部加強了成員整體素質和工作能力，在團總支和學生會的關心和指導下開展了“部門成員交流會”，第一，樹立為學生服務的意識;第二，加強與兄弟部門的溝通與交流;第三，在開展各項工作中，及時總結經驗教訓;第四，正確處理好工作和學習的關係;第五，在以上四點的基礎上，培養學生幹部自我學習，自我提高的能力，進一步從本質上提高成員的整體素質和工作能力，加強部門內部的管理建設。

三、大膽突破，敢於創新

在首屆信息系迎新聯歡晚會上學生會宣傳部除了為各部種活動提供人力資源外，主要負責晚會的相關宣傳活動，如背景的製作、晚會的佈置、張貼海報等。在這次的晚會中，新一屆宣傳部的成員小露鋒芒，認真負責地對待每件工作並高效高質地完成了，得到了各個部門的肯定。

在校第____屆田徑運動會中，____級部門成員積極參與各項活動策劃，大膽創新，勇於開拓進取，摒棄了往常的佈置方案，採用了多種新的宣傳手法，如展架噴繪，KT板+POP繪畫，為系大本營增添了一道道亮麗的風景。部門的工作不僅得到了同學們的好評，還得到了趙平副院長的嘉獎。

四、 開展活動，擴大宣傳部影響

我們積極總結上屆幹部的工作經驗，充分發揮宣傳部對外窗口的作用，認真探索一條能將學生思想教育、課外活動、專業知識融為一體的工作新路子，展現我係富有創造力的學生風采。

結合我係實際情況，大膽創新與兩委辦公室、外聯部聯合舉辦了首屆“______校園感動瞬間”校園攝影大賽。在部門成員努力下，在各班積極配合下，此次活動取得了一定的成功，但由於我部在開展活動的過程中，宣傳方法與手段還不成熟，因此宣傳力度非常有限。

除此之外，我們還協助其他部門開展了一些活動，配合他們完成工作。

五、 經驗與不足

回顧這一學年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在着很多不足。其主要表現有兩個方面，一是在理論學習上，特別是在現代科學技術知識的掌握上，與時代發展的要求和建設高水平大學需要相比，都還存在着很大差距;二是在具體工作上，總感覺對部門成員關心不夠，安排任務又多，聽取意見少;嚴格要求多，生活關心少。這些都需要我們在以後的工作中加以克服，同時，部門成員在以後的工作中除一如既往地對部門的工作給予支持之外，也能互相監督、幫助，以便把工作做得更好。本學期我們在工作中可以説是盡心盡力，始終堅持以服務他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持。相信有了前車之鑑及團總支、學生會、其他兄弟部門的監督和指導下我部的工作會上一個新的台階!

六、 展望未來

宣傳部所取得的成績只能代表過去，經驗和教訓讓同學們在挫折和成功總不斷前進，更加堅強更加成熟的面對工作。宣傳部銘記着之所以能取得各方面優異的成績是離不開各位領導不斷栽培，離不開廣大幹事的努力，更離不開全系師生和各兄弟部門的支持和鼓勵。在成功的道路上，需要的是磨練，需要的是在磨練中學到經驗，使自己更加成熟。在新的一學年中，我們將繼續加強宣傳部內部的管理建設，繁榮校園文化建設，提高宣傳部的學習風氣等方面做出更多的努力與貢獻，進一步的完善宣傳部內部的建設。相信在不斷的學習和努力中，我們能夠做到更完美。

關於總結報告推薦 篇12

白駒過隙,時間過的真的是很快,轉眼之間我就已經在學生會工作了半年的時間了。放眼望去，快樂時光應該是我在加入學生會後的一次次工作，也使能力得到最多提升。

剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處於一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦，本學期的工作做的也不是很好，也曾讓我覺得我會被考核出局。然而在此，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在表格製作、資料整理、PPT製作……工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這學期自己個人工作的一個總結。

一、教本部門其他幹事使用三種辦公軟件

由於最開始我們部門只有我一個人學過計算機的三種辦公軟件，我的第一個任務就是教本部門其他幹事使用三種辦公軟件。在此任務下發到現在我也不知道我是否可以説我完成任務，但是對情況的事實而言我沒有完成，因為我們部門除了我只有一個人全部學會，其他人只會word和excel 但是我都教了，人總是來不齊，也許是因為使用word和excel比較多吧……

二、給學生會各部門整理材料.

由於在高中轉讀中職學習了計算機專業吧，許多工作我都可以做的很熟練了。可能是由於個人對於表格的製作方法和Excel用的比較熟練，所以這個學期，我的工作多是在表格的製作方面。

1、學生會通訊錄的調查、製作、修訂表格

在這份工作中我們主要負責的是：通訊錄收集、整理和通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我們的耐心最大的考驗，我們仔細地核對每個人的姓名、班級、部門、號碼等是否正確，同時也會害怕會因為自己的一時粗心而導致錯誤的出現。但是憑藉我們部門的剛強毅力，近70號人的姓名、班級、職務、號碼等都我們都認認真真地檢查。為了避免犯錯，我們首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次又一次的核對，在確認無誤的情況下，我們再試打印一份樣本，多次檢查看到最後眼睛都花了。可是為了避免因一個小小的不小心，而使祕書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我們是檢查了多遍才上交的。從這次的工作後，使我真的是深深地感受到了祕書處手上所擔當的擔子有多大，更加能促使我們在以後的工作中都必須小心仔細。

2、學生會學習部晚自習考勤表

這份工作我們負責的是：把學習部交給我們的查寢表製作出來，我們發現學習部給的草表有漏洞，我們集體商議後對其進行私自的修改，反覆打印出來三份才得到學習部的認可，在學習部後來的使用中提出的意見，我們又針對這些寶貴的意見進行修改最終得到確定並正常投入使用。

在此時我們祕書處的表格製作能力得到大大提升，除此之外我們還製作了社團招新表、體育部籃球賽評分表、學習不辯論賽評分表。

以上這些是我們這學期關於學生會內部表格製作方面的主要工作，這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的也更加順利。

3、四次活動資料排版

本學期我們負責的排版有

1、文藝晚會規則、評分表、評分準則、邀請函、獎票、獎狀的排版

2、籃球賽流程、評分細則排版

3、辯論賽流程、規則、評分細則及邀請函的排版

4、寢室文化攝影展評分細則排版

對於這些排版我們也犯下一個看是很小，然而卻是至關重要的錯誤，那就是錯字、用詞和紙張大小排版的出錯，在文藝晚會的邀請函中我們的用詞出現嚴重的錯誤、辯論賽的流程表出現錯字的錯誤以及學生會主席部長的聘書和文藝晚會獎狀的排版錯誤。

聘書和獎狀都是不規則的尺寸，在電腦上沒有這些尺寸紙張，我們排版好幾次在白紙上試印都無法使用，在後來的無奈之時，我突然想到量出尺寸，在進行排版，最終完成任務。由於聘書需要全打印，我們校區條件不足只好把文檔交由學長們處理。

4、PPT的製作

學習部組織的辯論賽需要一個PPT，由於我們祕書處只有我一人會使用，我排版了好幾次都不滿意，在此我想到一個還不是學生會成員的一位同學，在我們兩個學過PPT的高手（僅在學生會中的高手）的半天努力下終於完成了這個PPT由此我也想到，我們學生會的力量也是有限的，有時確實還是需要外界的幫助。在此之後我們祕書處的其他同學也學到了PPT的基本使用。

三、祕書處的監督職責

我們對學習部的晚自習查勤進行了跟蹤監督，以及調查學生會幹事晚自習出勤情況，還有各個活動時對執勤部門進行監督。比如籃球賽和辯論賽祕書處每天到一個或兩個人平時工作情況.

1例會學的簽到工作。

2活動的表格製作和word排版PPT製作。

3活動獎狀的排版與活動經費的記錄

4收集各部的活動策劃

學生會祕書處個人工作總結學生會祕書處個人工作總結(四)

白駒過隙,時間過的真的是很快,轉眼之間我就已經在學生會工作了一年的時間了。放眼望去，這一學年應該是我在加入學生會後工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學年。

上半個學期，剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處於一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機，上個學期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學期，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格製作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學年自己個人工作的一個總結。

一、 院學生會內部各表格.

通過大一上學期在祕書處的一段時間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了。可能是由於個人對於表格的製作方法和Excel用的比較熟練，所以這個學期，我大部分的工作都是在表格的製作方面。

1. 院學生會各部門週一例會簽到表：新的學年開始了，學生會有許多東西都發生了一定的變化，包括人員的變動、人員職務的變動等，所以需要重新做週一例會的簽到表。上個學期以來，我一直是負責的學宣部的簽到工作，所以學宣部的簽到表就是由我做的。上個學期也有做過部門簽到表，不過那個時候做的表根本就是用不了的，總結上次的經驗教訓，這次做簽到表我就順手多了，而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作後，我又單獨接受了來自學姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進行一個格式統一。這是對我的一個極大地信任，我希望自己可以做好它。

2. 院學生會通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負責的是學宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗，學宣一個部門的通訊整理工作可以説還是相當容易的，我仔細地核對每個人的姓名、部門、職務、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對於全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近200號人的姓名、系部、職務、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次審核，在確認無誤的情況下，我再拿一張紙比對着一個一個地檢查，看到最後眼睛都花了。可是為了避免因我一個人的不小心，而使祕書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了祕書處手上所擔當的擔子有多大，更加促使我在以後的工作中都必須小心仔細。

3. 院學生會值班考勤表和院學生會換屆總結大會簽到表。

以上這些是我這學期關於院學生會內部表格製作方面的主要工作，這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。

二、 兩次大型的創業大賽.

本學年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學生創業大賽：第二屆“益體網”之20xx湖北美術學院學生就業創業見習大賽和第二屆湖北美術學院大學生“創業設計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格製作，以及大賽現場統分人員。

在“益體網”的比賽中我是第一次擔任統分組人員，這是一個需要非常細心地工作，因為可能你的一個不小心，比賽人員的名次、成績都可能發生改變。在計算平均分的時候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發現的及時，不然我真的不敢想象我會犯下多嚴重地錯誤。通過這次的經驗，在“創業計劃”大賽的統分工作中，我一直很謹慎地計算每一個數字，而這一次我真的吸收了上次的教訓，沒有犯下很大的錯誤。

三、 湖北美術學院女生節之“輕羽飛揚”女子羽毛球單打大賽.

在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期，整個星期的下午都是在體育館中度過的，一天負責拍照，另一天就是負責寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚後，回到寢室還要接着忙碌。這一個星期在現在想來還真的是很累啊，每天的神經都處在高度緊張狀態下。

上個學期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓練，上學期寫的稿子都無法發表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收穫。

四、 校園手冊相關工作.

關於校園手冊的制定，前前後後先後進行了近一個月，從最初的編排內容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最後的封面設計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。

其實在做這一份工作之前，我並不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領導能力，可是我自己認為，在校園手冊的製作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認為做的還是不錯的，大家都很細心，能夠想到的方面我們都做了進去，我想它會成為我們學校一個很好的宣傳手冊。

在這一項工作中，我付出的時間是最多的，手冊前前後後修改了很多次，添加了很多的內容。由於這個工作是我負責的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個負責人身上所肩擔的責任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。

五、 平時工作情況.

1. 週一例會學宣部的簽到工作。

2. 大合唱、團日活動的表格製作。

3. 五四表彰大會：前期——打印獎狀，活動當天——分發獎狀。

4. 生活部學期末考核會議記錄。

以上則是這一學年以來我所做的主要的工作情況，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我會總結經驗，在以後的工作中更加積極認真，爭取可以不出現錯誤。

20xx年6月21日

關於總結報告推薦 篇13

為給患者提供安全、有序的就醫環境，增強醫院安全保障能力，我院採取有力措施深化安全生產工作，如強化責任意識、普及安全生產知識、增強全院職工的安全意識、定期開展專項檢查等，及時消除了安全隱患。現就我院安全生產工作彙報如下：

一、強化安全生產責任

我院領導高度重視安全工作，進一步落實“一崗雙責”制，將安全生產工作納入醫院管理的重要內容，已形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，齊抓共管模式。

一是進一步完善工作機制。為加強管理，我院完善了《醫院安全生產管理制度》、《醫院安全生產檢查制度》、《醫院安全生產獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫療安全隱患防範措施》、《突發事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產崗位職責》等一系列規章制度，並根據崗位特點及存在的安全隱患，出台了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長親自部署工作，按照醫院責任分工，責成分管領導組織相關科室，召開安全生產專題會議，落實具體工作，併成立安全檢查組，定期開展安全生產專項檢查。

二是加強宣傳教育。為加強安全生產教育，提高全院職工的責任意識，醫院開展“安全月”活動，召集相關科室人員從消防安全、設備安全、醫療安全等方面進行集中學習，特別是特種作業人員進行宣傳教育和培訓，提高職工安全生產的意識和能力。為加強輿論引導，營造氛圍，製作了安全教育展示板，向廣大醫務人員發放安全手冊，利用院內宣傳平台傳播安全常識，做到時時教育、時時警戒。

三是落實責任分工。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防範意識及責任意識，我院進一步完善了總值班制度，保持總值班電話24小時暢通，對總值班人員及安保人員進行了專門培訓，提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。

二、積極開展專項檢查

結合醫院實際情況，在責任科室定期自檢自查的基礎上，院長先後帶領分管醫療工作和安全生產工作的副院長，以及責任科室，開展醫療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專項檢查6次，對存在的安全隱患及時消除。

一是加強醫療質量管理，確保醫療安全。醫療質量的醫院各項工作的重中之重，醫院為加強質控管理，由醫務科、護理部定期深入臨牀進行檢查，包括病歷、核心制度落實、抗菌藥物使用、院感等方面，整改存在的問題，努力避免醫療質量缺陷和醫療安全隱患的發生。院長還定期深入臨牀開展業務查房，現查房已基本覆蓋全院，進一步落實醫療管理制度與操作規程規範，嚴查質量環節，提高了臨牀醫務人員對核心制度的重視度，進一步規範了醫務人員的診療行為。同時，在院長還對臨牀科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進行了全面排查，共發現問題13處，由責任科室及時反饋，並加強整改。

二是開展大排查活動，確保消防安全。為加強使用、存儲的易燃易爆化學品及各類電氣設備等科室的管理，醫院開展了“消防安全大排查大整治活動”，制定了專題活動方案，並組織重點部門、重點崗位人員召開會議部署要求;截止目前，我院對門診內科綜合樓，急診外科樓火災報警、滅火系統等消防設備的配備和完好度進行檢查，安裝消防捲簾，更換消防指揮台、報警器、滅火器等防火設施，組織消防演練1次;在院長組織相關科室開展的專項檢查中，發現外科樓2-5層北側防火門採用石膏封堵，未達到防火耐火極限標準，防火分隔作用小，內科樓透析室兩處防火門開啟方向與疏散標誌相反，同時還查出個別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問題，我院已責成責任整改完畢，但現已符合標準。

三是加強重點崗位、重點部門管理，確保醫療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務科等重要科室對各自轄區內的重要部位設施進行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗，並按國家《特種設備安全管理法》的有關規定，辦理資質證件及審驗合格證明書;器械科重點對高壓氧艙等大型設備進行檢查，使其安全標準達到國家要求。在檢查過程還對通風通道的開放，製氧機房工具鐵櫃擺放等問題進行整改，達到了安全標準要求;同時以植入人體高風險醫療器械及對生命支持的相關設備作為重點對象，加強准入、驗收及日常管理。建立了重大與關鍵設備事故應急預案，成立搶修小組，定期開展應急搶修演練，強化事故應急搶修技能;總務科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專人看管，並定期維護保養，嚴明安全生產責任，堅持“三下”檢查，嚴格查處“三違”，消除安全隱患。

四是提高安全責任意識，確保電梯、基礎設施及建築安全。為提高電梯安全使用意識，組織導診員、電梯員、維修員等開展電梯安全培訓，進一步強化責任意識和安全意識;製作電梯安全使用警示板，張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進行維護、保養，確保安全運行。加強對全院電路、電線、變電所的檢查，發現存在線圈過熱、温度過高等隱患，並根據問題進行整改;由於急診樓、外科樓樓體建設時間較長，是醫院重點維護對象，對牆體、屋頂等加強維修以保證樓體安全，同時對存在安全隱患部位張貼明顯標識，派專人管理。

此外，我院還對就醫秩序、治安秩序、車輛使用等加強安全管理，對財務科、藥劑科、機房等重點科室加強防盜防泄密管理，對醫療、醫技使用的各類放射性、生物性、化學性有毒有害物質的安全保管和使用進行檢查和整改。

三、建立長效機制

在院領導的高度重視下，我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式，取得了顯著成效，做到了“三到位”，即組織領導到位、檢查到位、整改到位。通過安全生產檢查，能夠及時發現並整改我院存在的問題，消除安全隱患，將不安全因素消滅在萌芽期。

安全生產工作任重而道遠，在今後的工作中，我院將鞏固“三到位”成果，建立自檢自查長效機制，繼續加大宣傳，全面落實安全生產法規力度，增強全院職工的安全意識，抓好重點部位、重點環節的安全工作，為患者營造安全的診療環境。

關於總結報告推薦 篇14

時光荏苒，轉眼兩個月的試用期將悄然逝去，從剛開始的實習日期算起來到我們公司已經快五個月了，這段時間是我人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供給我的工作機會，同時我也非常珍惜這個工作機會，儘管有工作經驗的欠缺和對新環境的不適應，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司裏的責任感和使命感，和公司共同成長進步，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此對試用期的工作做出總結：第一天上班總是讓人激動並難以忘懷的，部門的同事通過聊天的方式介紹了我們部門的組建情況和團隊實力，讓我對公司未來的發展充滿信心，特別是上司也是那麼的平易近人，為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會，全身心的投入到工作和學習中。頭兩個月中，同事耐心指導我做些基礎性工作，包括公文傳遞、文件歸檔和費用報銷流程，有步驟的教我使用公司的各種系統，同時帶我熟悉總部各個職能部門。隨着對基礎性工作的熟悉，領導又安排我學習公司的預算編制和費用審批，讓我閲讀學習公司相關文件資料，不厭其煩的講解預算編制總體框架和各個科目具體核算內容，全面傳授財務成本分析報告的編制原則和方法，對於所寫的報告領導提出批評和改進意見。鑑於自身實務經驗的欠缺，領導還安排我到營業部財務部學習，給予工作的全力支持。正值公司各項新業務的開展，自己很有幸能被領導安排參加各個層次的會議討論，在會議的討論過程中感受到我們公司及部門的團隊創造力和活力，共同享受從思路雛形到最後成稿發文的樂趣，迸發出大家同心協力的工作熱情，體會到融洽的工作氛圍所帶來的温暖，同時也提升自我思考的深度和廣度。

通過這幾個月在領導和同事的關懷與幫助下，儘管取得了一點進步，但離領導的要求尚有一定的距離，在今後的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、紮實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司做出應有的貢獻。

關於總結報告推薦 篇15

“做一名好教師”是許多教師一生所追求的目標，也是我的目標。子踏入教育以來。我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度對待我的工作。以“師德”規範自己的教育教學工作，以“當一名好教師”作為自己的座右銘來要求自己。現將本學年工作總結

一、思想認識。

這一學年，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立"以學生為主體"，"以培養學生主動發展"為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德，智，體，美，勞全面發展。在這學年裏，我在思想上嚴於律己，熱愛教育事業。對自己要求嚴格，力爭在思想上，工作上在同事，學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

二、教學工作。

在教學工作方面，整學年的教學任務很重。我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況修改學案。

這學年主要擔任六年級數學，培優扶差是這學年教學工作的重頭戲，因為一個班級裏面總存在尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心，交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍，我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師，他們説："老師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。一段時間下來，學生都有進步，有的進步非常快。

三、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上，下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極，主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。

四、主要成績。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。本期本人發表論文數篇，輔導學生在科技創新大賽中多次獲獎，兩次被學校評為優秀教師，十佳教學之星，優秀班主任等。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

關於總結報告推薦 篇16

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近20xx年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售後客服，我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售後旺旺和處理各種售後交接問題，在過去一年裏我學到了很多，對於旺旺回覆話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造的效益，特將20xx年的經驗作工作總結

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服，我們要本着為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生衝突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身，關於產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解，在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度，只有及時回覆才能讓顧客感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調温和，講究禮貌，從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，並將售後成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售後價值的所在。

在過去的20xx年中我收穫了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然後找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以後，我也是在努力改進，平時工作閒暇之餘，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閒暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收穫了很多，對他們的工作也有了大致的瞭解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以後的工作中我也期待有的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

關於總結報告推薦 篇17

剛剛過去的20__年是公司發展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產經營形勢和企業工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾，全體員工以科學發展觀為統領，認真抓好“發展、轉變、和諧”三件大事，堅持“1346”發展思路不動搖，持續深化“快步跑”工作部署，“夯實基礎提質、規範管理提速、強化執行提效”，以服務油田發展為己任，持續推進和諧示範礦區建設，各方面工作都取得了新進展、新業績，企業呈現出可喜的發展局面，展現出良好的發展前景。

(一)深化特色、完善機制，物業

服務水平穩步提升。持續深化“三項服務”，充實了老年人“夕陽服務”、婚慶升學“祝福服務”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關鍵業主“關注服務”、需求差異性、特色化“文化服務”的活動內容，全年開展特色化服務16項，服務9131人次。繼續完善物業基礎管理，組織了物業服務屬地劃分，實行了“四報一巡”、物業服務重點公示等制度，完善服務管理流程，採取多種形式公示工作標準、工作內容、服務承諾，規範服務行為，便於業主監督;加大了警企聯防工作力度，強化了公司領導、科級幹部夜查工作，不斷加強基層單位領導骨幹帶班工作，完善技防設施維修機制，實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度，確保了小區治安防範全天候、無空檔;積極搭建社區文化活動平台，以幸福大舞台為支點，舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、慶祝建黨90週年系列活動，共組織文藝演出50多場，播放電影20餘場，家庭趣味活動6次，開展了“書畫進小區”活動，在

幸福小區展出各類書畫作品3000多件，創辦了書畫協會、攝影協會、合唱團等小區活動組織，受到了盤錦市人大、市政協領導的高度關注和認可;千方百計籌措資金__萬元，積極推進礦區改造，基本完成了振興地區的整體改造，初步實現了“硬化”、“淨化”、“亮化”目標;不斷開拓市場，拓寬服務領域，取得了遼河法院前期服務、車管中心、油氣工程技術處食堂的物業服務權，努力實現由民用物業向公建物業、工業物業的延伸;深入開展第三屆“百日優質服務競賽”活動，提升崗位技能，展現員工風采，分享工作經驗，爭做崗位標兵，實現了“全員參與、全員學習、全員提高”的目標。全年綜合服務滿意率提高了__個百分點。

(二)把握重點、精細管理，生產經營工作成效顯著。根據油田公司“解困扭虧”工作要求，緊緊圍繞“增收增效、節支降耗”200萬元的工作目標，我們開源節流並舉，從管理細節入手，取得了

良好的效果。嚴格落實預算控制責任，加大預算控制執行力度，及時糾正預算執行的偏差;穩步推進內控工作，梳理適用公司的管理流程，採取自我測試、流程宣講等方式，全面普及內控知識，不斷強化內部管理;切實關注收費制度改革，超前做好溝通協調，研究政策影響，制定應對措施，在運行時間相對滯後的情況下，有關單位、部門密切配合，確保了各項收費任務的完成;拓寬服務領域，豐富服務內容，在現有公建服務項目上做文章，全年增收__萬元;以政策為引導，爭取共建綠化資金__萬元;培育新的效益增長點，充分利用祥雲基地，開展後勤技能鑑定服務及培訓工作，全年增加收入__萬元;不斷加大房屋出租的管理力度，實現收入__萬元，與去年相比增加收入__萬元;市政公司紮實做好水電降損工作，運用科技手段統計、分析、測漏、堵漏相結合，全年減少支出__萬元;完善物資採購管理程序，在工作量增加，價格上漲的情況下，材料

採購成本控制在指標範圍內;強化操作崗位的“五定”工作，優化崗位設置，積極搞活內部流動，推進內部勞務輸出，清退了全部__名外僱工。通過採取以上綜合性措施，超額完成了全年增收節支__萬元的工作目標，實現增收節支__萬元。

(三)推進體系、加強監管，安全環保基礎不斷夯實。按照遼河油田公司工作部署，以“3366”為目標，認真落實“有感領導、直線責任、屬地管理”。深入開展領導承包活動，健全完善HSE委員會、分委會分級管理機制，定期組織現場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風險評估，科學評價安全管理工作;結合“五定”和“崗位描述”工作，針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分，明確了屬地區域、職責，逐步實現崗位操作者向屬地管理者轉變;不斷強化安全監督，突出重點部位、特殊時段、關鍵環節，落實工程施工十五項管理標準，健全作業計劃書審批程序，全年現場共

發現各類問題__個，下發整改通知單__份，並對監督檢查中發現的問題進行了經濟處罰;持續固化“安全生產大討論、全員風險大排查”活動，分析討論安全管理薄弱環節，重新修訂管理清單;持續加強隱患的治理工作，推進隱患分級管理，全年公司成本投入__萬元，整改安全隱患__項;進一步推進體系建設，成立了組織機構，發佈了HSE體系推進方案，完善了HSE規章制度和審核標準;着力抓好體系培訓，堅持培訓從領導做起，組織全體科級幹部分批到安全質量環保部進行輪訓，為每名員工建立培訓“矩陣表”;紮實推進安全目視化管理，讓操作人員自主理解、接受、執行各項要求;深入開展“百日安全生產競賽”、“安全里程碑”、“安全監督哨”、“黨員就是安全員”等活動，充分調動多層面力量共同強化管理，確保了安全環保形勢的穩定，被油田公司評為安全生產先進單位。

(四)規範運行、強化管理，市場

空間得到有效拓展。今年以來，面對振興地區礦建市場萎縮，工作量大幅減少，發展環境極為不利的局面，多種經營單位內強管理，外闖市場，取得了較好的工作成績，保證了員工工資收入的穩定和員工隊伍的穩定。抓隊伍建設，從聖泰機關做起，理順機構、明確崗位、劃分職責，使基礎工作紮實有效，人員面貌和工作作風明顯轉變。抓安全管理，調整充實安全監管人員，賦予安全監管部門“現場檢查權、經濟處罰權、生產停工權”，完善激勵約束機制，設立專項獎勵基金，對現場安全管理規範的人員進行獎勵，逐步營造“重安全、重質量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍，全員安全意識不斷增強，扭轉了連續發生事故給企業發展造成的不利局面。抓市場拓展，以打造油田基建集團分包商為目標，堅持“立足礦區市場、穩固油田市場，發展外部市場”，繼續推行“走出去”戰略，加大聯繫溝通力度，先後取得了油庫建設、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系

統配套建設等外部工程，全年外部市場產值達到__萬元，鍛鍊了隊伍，提升了能力，創造了效益。

(五)圍繞中心、服務大局，精神文明建設進一步加強。按照油田公司黨委的整體工作部署，持續開展“創先爭優”活動，深入推進“打造遼河新形象，提升油田軟實力，實現事業新發展”主題教育實踐活動，公司領導利用深入基層單位宣講、中心組擴大學習、“振興大講堂”等形式，講明困難和挑戰，講清責任和使命，夯實共同為企業發展做貢獻的思想基礎;狠抓“基層建設、基礎工作、基本素質”，健全基層黨組織機構，完善管理機制，經常性開展活動，圍繞慶祝建黨90週年，舉辦了黨史、黨性教育以及“創先爭優”專題黨課，搭建黨員參與管理的平台，進一步增強黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設，加大幹部調整交流力度，完善科級幹部績效考核管理辦法，注重幹部多方面素質和能力的培養;強化人才隊伍建設，大力實施“三

級培訓”，採用外聘專家辦講座、內請技術能手當教練、機關基層領導站講台、幹部員工進課堂等辦法，做到理論學習和實際考察相結合，舉辦了第六屆員工技能競賽，開辦了員工夜校，為複合型人才的培養探索了一條新路;加大企業文化建設力度，籌建了振興企業文化教育基地，成為礦區系統首家文化教育基地。以幸福小區為試點，編髮了公司文化建設示範文本，規範統一了文化建設目視化內容;按照內控管理要求，進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度，重點開展了物資管理專項效能監察，配合油田紀委開展了房屋租賃效能監察;廣泛開展“全員精細管理，杜絕百種浪費”活動。通過更換節能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑑定站等項目，減少支出57萬元;關心一線和困難員工生活，全年“送清涼”20__人次__萬元，走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學幫扶114人次__萬元，組織在職職工、內養職工、離退休職工、有償

解除勞動關係人員健康體檢2500人次__萬元，重要節日發放慰問品，為員工過生日，累計發放生日卡__張;為一線操作崗位員工發放洗衣卡__張、洗浴卡__張;豐富員工文化生活，進一步完善了公司文化體育愛好者聯合會，開展了員工拔河比賽、排球比賽、長跑等文體活動。不斷加強機關建設，機關作風明顯轉變、服務水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著，遼河石油報連續三天頭版、頭條報道公司“三控制一規範”工作情況，全年在報紙、網絡及電視上共發表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩定、離退休、共青團、計劃生育等工作，都為保證和促進公司兩個文明建設做出了積極貢獻。

關於總結報告推薦 篇18

一、實習目的

瞭解和認識服務行業的基本情況，掌握從事服務工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今後的職業打下一定的基礎。

二、實習崗位

用餐區服務

三、實習過程和內容

首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓，培訓的主要內容是1基本概況以及企業文化。通過培訓我們懂得了1的歷史與未來的願景，懂得了1是一傢什麼樣的店，以及想成為一傢什麼樣的店。培訓結束之後就是直接去部門報到。

主要的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。之後由於一些原因我從吧枱的崗位轉換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐枱的清潔和餐枱上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態來面對工作，責任感也是極其的缺乏。咖啡廳的對於酒店來説其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務。早餐時以自助餐的形式進行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物後所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重複着，我們工作的興趣與激情跟重複的次數成反比。

四、實習經歷與收穫

我之前選了旅遊管理這個專業很大一部分是由於影視劇的原因，看着電影裏面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那麼的迷人，生活是那麼的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入，這一切都吸引着我。我就想以後有機會一定要去五星級酒店工作。然後進入學校學習一段時間之後，發現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環境，使得恰同學少年的我，日益的消沉。對於學習完全失去了激情，對於未來充滿着迷茫。自我價值已經完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯，等到畢業之後從學校裏帶走的除了遺憾和後悔自己將一無所有。每天都想着，我從明天開始一定好好學習，每天充滿着活力去過好每一天。然而到了明天發現自己很失望，每天都在想自己為什麼改變不了這種狀態。現在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優秀。 我在浦西洲際酒店實習有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是寶貴的，這段經歷讓我認識了自我，這段經歷讓我變的成熟起來，這段經歷讓我對於未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學校對於課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因為對於課程沒有興趣所以就想以後不從事酒店業，一開始心態就不對，認為實習只是學校課程設計的一個環節而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業證而已，然而我本身並不是一個看重畢業證的一個人，所以就想怎麼能夠把這六個月舒服的

“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco，這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎麼找個時間去偷懶，怎麼偷懶不會被發覺。殊不知我們部門的人個個是精英，根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天經理來上班就會問ricky(譚佩)在哪裏，我還記得我們部門的hostess 經常把我從

pantry裏面叫回吧枱。我逃離吧枱一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行，不喜歡別人對自己過多的干預。 所以一開始很不適應，比如自己做錯事了，經理或者老員工的臉就像包公一樣，説話的語氣也很不友好，然而在家裏或者是學校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈。

關於總結報告推薦 篇19

時光飛逝，來醫院工作已經三年多，回顧這幾年來，在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個台階。俗話説有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在近些年的工作總結如下：

一、政治思想方面：

因為工作性質的關係，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾.柯察金説過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。是繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論鄧小平理論和三個代表三個代表”重要思想用基本原理聯繫具體實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，樹立遠大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關係。認真學習和領會黨的方針政策，正確對待目前醫療行業面臨的困難，激發愛崗敬業的熱情，積極投身醫療事業的改革，在平凡的崗位上自覺為醫療事業改革與發展做出貢獻。二是認真學習醫療法律法規所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面：

俗話説“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨着科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，我認為在學術領域裏，只有無知才是可恥的，求知無罪。“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恆，正是有了這份承諾社會對衞生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，但是在工作中我始終把病人放在第一位，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療祕密，贏得病人的好感和信任。以上幾點是我這幾年來的主要收穫，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以後的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，儘量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射科醫生.

關於總結報告推薦 篇20

一元復始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。在董事長______先生的帶領下，一年來，我們緊緊圍繞全年經營目標和任務，始終貫徹“樹品質、創特色、鑄亮點、提水平”中心思路，大力推進硬件設施改造和核心產品個性化建設，克服了經營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗，使經營全局持續平穩、向好。

20____年之所以能夠實現經營穩健發展、主要經營指標順利完成的良好局面，主要得益於在董事長______先生的領導下，在經營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成績：

(一)經營指標執行良好，經營收入平穩增長

20____年是我店核心產品硬件大建設、大提升之年。酒店硬件裝修陸續的完善對日常經營的創收帶來了一些影響和困難，但各部門克服種.種不利因素，團結一心、振奮精神、迎難而上、立志爭先，努力謀發展、搶商機、抓創收、增效益，使年度計劃和經營指標完成良好。

(二)實施硬件裝修改造，經營面貌改觀刷新

20____年度的品質建設着力於創先爭優和親和服務塑造，更注重於核心產品硬件的功能創新，以及經營環境的特色營造。為20__年創評“四星”而進行硬件的再次局部裝修和改造。改造充分體現環保、人文、智能理念，強化舒適度和個性化建設，在保持原主建築特色格調的同時，刻意凸顯花園式主題酒店的秀麗、典雅、別緻的品位內涵和特質。打造人與自然和諧相融的温泉景區以及前衞恢宏的現代都市宴會廳等煥然一新的酒店產品，將珠聯璧合，相映成輝，形成酒店獨特的經營風格及品質優勢，對酒店今後的進一步發展也必將帶來良好的預期和展望。

(三)做大做強酒店品牌，創先爭優成果豐碩

爭創一流酒店，爭樹一流品牌，是我店多年來堅定不移的發展宗旨和經營理念，並在經營管理中始終貫徹和把握。今年以來，酒店服務品質、管理模式和經濟效益備受業內稱道和上級主管部門褒獎，先後三次參加市

旅遊局主辦的宣傳活動，展示了酒店的優質形象。在市政府推行“創模”工作中，我店積極響應，貼合“創模”標準，打造花園式、無煙式酒店。

一系列改造進一步提升了酒店的經營形象，樹立了優良的經營口碑，更印證了我們堅持創建高品質酒店、做大做強品牌的發展思路的必要性、重要性和正確性，成績振奮人心，更是一種鞭策。

(四)打造精細服務品牌 整體服務水平提升

做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務，一直是我店服務品質建設的核心內容。培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍，構建和諧的客際關係。

通過廣泛地組織、發動、宣傳、引導及監督，培育形成良好的服務氛圍，增強了廣大員工的親和服務意識。通過專題培訓和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務與管理水平。打造精細服務品牌，更加重視員工素質建設，20____年組織和開展了三個方面的主要培訓：

在崗培訓(2月-5月期間由酒店營運總監______擔任培訓講師，培訓內容為：①、酒店禮儀培訓，提升酒店整體形象;②、酒店優質服務培訓，提升酒店服務質量;③、團隊建設培訓，提升酒店優質團隊;④、技能培訓，提升人員技能水平)。

拓展培訓(7月-8月酒店全體員工開展夏季軍訓大練兵，通過這次培訓，讓全體員工鍛鍊了個人的意志品質，也培養了集體榮譽感及加強團隊合作精神)。

外送培訓(消防培訓兩批及救生員培訓)。

(五)緊繃安全生產之弦，安全管理紮實推進

20____年繼續抓牢安全生產工作，以確保平安經營為宗旨，以預防和消除隱患為主線，以落實責任制和安全監管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產工作各項措施：繼續實施安全管理部門負責人責任制，加強“酒店統一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監管責任體系;對消防設施設備、配電房、安全疏散通道、竹樓、廚房、停車場等重點區域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實

現隱患排查治理制度化、規範化、經常化;根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衞生中毒、突發性治安案件等緊急處置預案，提升了安全管理和應對水平;強化重大節假日如春節、五一節、國慶節等節前安全大檢查，落實安全生產值班制度，嚴密防範和控制事故苗頭髮生;組織新、老員工舉行火災防範專題培訓和實戰演練，不斷提高員工的安全意識和防範技能，加強安全生產標準化建設，基本建立了安全生產標準化管理體系，並通過了開業前消防安全驗收，取得了合格證書，以及娛樂經營許可證及其他證件的辦理。

以上是20____年度工作成績和工作主線，是全體員工團結拼搏、鋭意進取、勵精圖治的成果結晶。在總結成功經驗的基礎上，我們也清醒的看到管理運營中存在的以下不足：

1. 員工安全意識不強，對應知應會掌握學習不夠，培訓有待加強。 2.温泉是一個高危行業，對安全巡視、宣傳不夠，如20____年元月十日____市夥專協會職工______入住，19：30時泡温泉，由於温泉部未及時發現突發疾病死亡;8月5日晚______一行泡温泉，______本人受傷。3. 內廚油煙區域清理未按照規定的每季度必須清洗一次。 4. 對新進員工未培訓就上崗。 5. 經營方面：存在價格。

6. 服務方面：跟蹤服務差，指示牌不清晰，個性化、人性化服務未體現，語言服務、普通話不規範，開口服務差，對酒店温泉的介紹內容不流暢。 7.衞生：死角衞生，煙頭、紙等，廁所異味大。

20__年工作目標

1. 一抓、二提高、一杜絕、二消滅 ? 一抓：抓酒店經濟效益。

? 二提高：(1)提高員工素質，提升酒店整體形象;(2)提高服務質 3

量及培訓工作。

? 一杜絕：火災、爆炸事故。

? 二消滅：(1)消滅員工輕傷及以上事故;(2)消滅顧客傷亡事故。 2. 確保經營目標一一實現。 3. 整章建制，抓管理。 4.經營場所改造及維護。

關於總結報告推薦 篇21

真正算起來到泰山已經一年半了,雖然選擇這個公司讓自己的經濟有些吃緊,但從未後悔這個決定,中間一次的離職重回讓許多人議論紛紛,但對於自己,感激自己的坦然面對，而重返後對年資存有的遺憾，也在管理部主管的幫助下，有了圓滿，感恩於心!

人的一生由許多選擇組成的,在每次的選擇面前總是很痛苦,因為不知選擇的結果給自己帶來的什麼樣的生活,這次的工作選擇是因為自己的責任,因為周全的需求,自已需要一份工作,這份工作要是自己遊刃有餘而且能讓自己有所成長,這樣才能兼顧到家庭與自己,而現在的似乎比較適合,這只是起點,人生的另一個起點,還記得曾經看過一段話:二十歲跟對人,三十歲做對事,在初出社會時,我跟對了人,跟對了對自己一生幫助很大的主管,而即將三十歲的現在，就要努力做對事了，做對自己應該做的事!

前兩天因為自己主管讓心底有些難過，也許是公司氛圍的原因，主要看工作的年限，與個人的能力關係不大，所以主管不會主動為下面人考量，有些多一事不如少一事的想法，不像台企競爭的氣氛，以前會勸自己做總是會有好結果的，但現在不這樣想了，做好是自己的本職，與主管關係不大，他們不能給我積極性，但我不能因為他們而不去做，我要做好對的事，這些是為自己在做，是為自己的資歷加分，這樣的想法讓努力工作的自己有了新的動力。

現在的工作相對來講輕鬆一點，説是相對，是因為工作本身沒有輕重之分，重點在於工作的人的態度，另外是相對以前管理着一兩千人的現場，壓力要小很多，但是自己也並沒有因為壓力小而不去費心，可能是因為個性的原因，不管做什麼，總是盡力做到最好，回顧一年的工作，做個小小的總結，以此勉勵自己未來繼續努力!

1.負荷大工作量記得沒來之前，問在這裏工作的曾經的同事，他説我即將接手的那個女孩要離職，主要是太閒了，沒事情做，可是來了之後發現，不是沒事情做，是根本沒人好好做，現在的自己，要帶下面的小朋友，要負責系統的運營，要整理確認培訓的資料，要對應主管時不時的突然想法，還要負責以前另外一個同事的期刊，大部份時間都安排的滿滿的，有人總問我，為什麼之前的人很閒，你怎麼這麼忙?這也許是個性原因吧!

2.團隊管理得當初到時接手這個小團隊時，真是的一人三心，四分五裂，什麼想法的.都有，有能力的也有，但就是有勁不往一處使，每個人都懷着自己的心思，時不時還給你鬧點矛盾出來，一年的調整，整頓，總算讓這個團隊有了向心力，有了團隊的目標，每次看到這些小朋友的活潑勁，團結合諧的氣氛，心底總會有些滿足感，當然也離不開新升的兩個組長的努力呵。

3.部門關係緩解最初聽到下面的人每次開會都會反應，部門在公司地位低，沒人甩我們，而現在這樣的抱怨越來越少，偶爾還會有，是因為工作的性質和個人的想法，我不能做到百分百，但我會盡百百力量去做，現在和一些經常來往的部門中間主管關係比較融洽，工作上的溝通也挺好的，下面的人最近總是問我，為什麼許多人都好溝通了，我知道是自己的努力有了結果。

4.資料完善現在的人員資料真的完善了很多，不管是主管訂的流程，還是流程執行度，幾乎是完美的，公司二千多的人資料整理及時更新，而剛來的時候看到的資料不是期別少，就是期別內人員少，偶爾主管還會質問資料的小問題，我總是在想，在有了這麼大的改善下應該讚揚了，還總要挑點問題，也許是想完美無缺吧，可人是活的，而且是生產在用，我們能在被動的狀況下做到這樣真的算是盡了心力了!

5.自我提升不管做什麼事，我總是要總結一下在過程學到什麼，這份工作中，我嘗試着讓自己多上上課，多接觸新的東西，練練膽量，練練講課的技巧，練練上課的颱風，學習報紙的排版編輯，我覺得比起一年前的自己，進步很大，算是達成了一次比一次進步的目標，表揚一個先!

關於總結報告推薦 篇22

20xx年6月27日至今，我進XX公司已有半年了，時間雖短，但對於我來説，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與瞭解。在這半年裏，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨着新年伊始已入尾聲。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。

在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地提高自己業務知識。

另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了製造公司業務提成激勵方案和政策，梳理合同文件。

進公司有洽談一次永川客户拌合站的服務業務，後以失敗告終，在這過程中，分析了原因，並總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協議。由於公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。

在20xx年的工作中，必須以客户為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的營銷方針必須落地，做好售後服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。

在20xx年裏，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。在今後的工作中要不斷創新，及時與領導、同事進行溝通，執行公司管理的相關規定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業務能力。

在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生製造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!

關於總結報告推薦 篇23

____月來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，月的財務會計個人工作總結如下：

____月順利完成的工作：

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

____年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

____月中仍然存在的不足：

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納税申報。每天都在和時間賽跑。充實着自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務於公司、服務於員工、服務於客户以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最後的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。

一、會計基礎工作

做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、並且申報納税。

採暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。

通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，並開具出熱費專用發票，合理的計入成本。

處理財務有關往來問題，並嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。

二、加強工作水平

認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。

要正確合理的避税，及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

勤於學習，不斷提高自己的職業素養與技能，積極響應兩會的指導路線，並且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業税實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

三、下月計劃

編制報送____年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。

整理____—____年憑證並裝訂存檔。

採暖期結束歸集整理採暖費記賬收據聯並裝訂。

積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。

合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。

20____年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結：

一、材料採購工作情況

8份生產形勢有所好轉，採購的工作量有所增加，加上採購部人員的調整，以及電鍍廠家的緊張，按單採購，對於有些材料的及時度上有些影響。

8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話説了一大堆，還不能及時鍍出來。

對於生產上的採購材料，除了客觀原因之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

採購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產部門緊密聯繫，切實滿足訂單的生產需求。

與部分供應商建立了良好關係，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少採購成本。

在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支持公司生產，並有效的建立了幾家良好的合作關係。

三、工作中出現的問題

材料在採購回來後，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速後清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。

在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明瞭並有據可尋。

庫存問題的處理，需要與物控部一起協調好。主動諮詢，可一起完成採購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯繫兩個部門。

對於有計劃外的交易出現，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，儘可能完善採購計劃及採購預算。

五、本部門的工作思路

和採購員密切溝通，隨時應付緊急採購任務，改進採購工作中的相關問題，沉着應對各種計劃外情況，更有效的對採購工作進行管理規劃，與各個部門聯繫更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到採購的最優，為公司節省採購成本。