供熱公司員工述職報告範文（通用8篇）

供熱公司員工述職報告範文 篇1

xx年，我們供熱隊在礦政的正確下，進一步深入開展創先爭優活動，加大了安全生產，內部管理等方面的工作力度，堅持把用户滿意作為衡量服務水平的重要標準，履行服務承諾，深入用户、傾聽意見、改進工作、樹立形象，繼續發揚“辛苦我一個、温暖千萬家”的奉獻，把供熱工作做實、做優，保證全礦冬季生產，生活供暖，真正讓廣大員工家屬體會到馬脊樑礦的幸福温暖。一年來的工作情況，我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作：

一、注重抓好夏季檢修工作、為冬季供暖打下堅實的基礎

今年我們供熱隊早動手、早安排，根據――xx年供暖期鍋爐、供熱管運行的情況，科學合理地制定了夏季檢修計劃，5月1日停爐後我們全面展開了夏季檢修工作。

今年夏季我們供熱隊對全隊的13台蒸汽鍋爐和14台熱風爐進行了全面的檢修，特別是對工業十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前後拱，其餘的蒸汽鍋爐進行了常規的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設備等進行了全面細緻的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作，今年夏季全隊共計檢修各類水泵30餘台，各類電機100餘台，排污閥200餘個，各類截門260餘個，檢修安全閥28個，檢驗壓力錶50餘塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉澱池、煙道進行了清理，對鍋爐的操作盤進行清理，室內老化線路進行更換。

在管檢修工作中，今年夏季我們共計檢修各類管7000餘米，其中外委施工4500餘米，自檢項目約2500餘米，我們對腐蝕嚴重的工業廣場主汽管進行更換，更換8寸管70餘米，南樑賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30餘處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管150餘米。我們還對高山主井室內外採暖設施進行了全面的維修，更換各類管材400餘米，特別是對裝車塔皮帶走廊管進行優化佈置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側牆壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管使用壽命，便於了雙方設備維修，共計更換4寸管材270餘米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修，原地溝空間狹小，地溝內管密集，不便管維修，現提高地溝45公分，共計長度73米，總計開挖土方150餘方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設大型疏水裝置6套，解決了管供汽時的水堵問題。

二、加強供熱工作管理、努力提高冬季供暖質量

10月1日我們按照礦的工作安排，工業十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖並取得了成功，10月1日供暖充分體現了我礦政為民辦實事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環境。鍋爐運行後我們規範了水暖工服務行為，突出抓好優質服務，服務好不好用户最有發言權，我隊堅持把用户滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓，我們繼續開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時接待用户們反映的供熱問題，我們要求全隊幹部職工牢記用户滿意是我們的服務宗旨，真正做到用户利益無小事的原則，急用户所急、想用户之所想，用百分之百的誠心為用户親情服務。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用户、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動，要求全隊的水暖工對所管轄區域的用户進行走訪，及時瞭解供熱工作中存在的問題，徵求用户們對供暖工作提出的意見和建議，並及時處理與整改。第三，我們嚴格執行全隊幹部員工值班制度，我們對值班幹部、調度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排，要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現的問題，特別是要求隊值班幹部要全面掌握全隊供熱設施的運行狀況，發現問題要組織協調處理，情況嚴重的要向上級調度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理，並落實到人，處理完畢要有彙報記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會上值班幹部要對當天值班中所發生的情況進行通報，通過以上制度的實施，我隊今冬的供暖質量，服務水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區無供暖死角，用户們給予了高度的。

三、大力開展安全文化建設、確保全隊安全工作順利開展

安全工作是我們供熱工作永恆的主題，開展安全文化建設對於增強員工的安全意識，提升安全管理水平具有重要意義，特別是對於我們這種高危行業的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強員工的安全學習，提高認識，從上提高保證，我們認真組織、安排、創新方法、為學習安全理論知識創造了條件，我們還利用員工培訓、週三安全學習日、班前、班後學習等多種形式，營造學習理念，用理念的良好氛圍，結合安全工作實際，深入組織理念研討活動，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊安全副隊長、技術員等組成安全工作組，每週不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查，把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理，同時還在週三安全學習日上進行通報，通過這些制度的實施，全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態，全隊一年來未發生一起安全責任事故，保證了我隊大型鍋爐設備的正常運行。

四、加強員工技術培訓、不斷提高員工技術水平

為了提高員工的技術水平，今年6月1日至7月15日，我隊組織了43名員工參加了集團公司組織的司爐、化驗、起重機司機和裝載機司機的培訓工作，其中複訓35人、初訓8人，經培訓43人都取得了較好的成績，並取得了合格證件，保證了員工持證上崗。7月中旬，我們還組織了化驗員、水暖工參加了礦組織的技術比武工作，經過激烈的比賽，顧慧春、O翠珍、馮豔分別榮獲化驗前三名，吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名，並得到了3000、2500、元的獎金。進入9月，我們隊內部組織了季節性臨時工司爐培訓工作，培訓以理論和實踐相結合形式進行，每天由隊技術員進行授課，對鍋爐的構造、工作原理、司爐工的操作規程、崗位職責等進行了系統的講解，培訓結束進行了結業考試，經測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術培訓和技術比武有效地提升了我隊員工的整體技術水平，也激勵了我隊員工學技術的熱情，為我隊打造了一支高技術素質和安全素養的員工隊伍。

五、大力開展修舊利廢、小型材料回收節約工作

我們供熱隊積極響應礦工會的號召，在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40餘噸，回收就暖氣片500餘片，修復利用100餘片，回收各類鋼磚10000餘塊，修復各類截門、排污閥50餘個，幾項共計節約資金25萬元，一年來我隊的小型材料回收節約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。

六、加強支部建設、結合創先爭優活動，推進全隊各項工作

我們供熱隊支部不斷加強班子和員隊伍建設，不斷探索員幹部教育工作與崗位責任相關聯繫的長效機制，一是強化學習，努力建立學習型支部；二是加強風廉政建設注重廉潔自律；三是繼續實施員“一幫一”工程，做好幫困結對子工作；四是強化員隊伍建設，切實發揮好戰鬥堡壘作用，繼續加強員幹部的先進性教育，充分發揮好員的先鋒模範作用；五是大力加強文明建設，加大身邊先進典型宣傳力度，繼續開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創建活動。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽，並在各種活動中取得了較好的成績，滿足了員工羣眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質。

一年來的工作，我們夏季檢修深入紮實，冬季供暖正平穩有序地進行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經理在集團公司幹部會議上的，努力提高供熱質量，提升服務水平，為全礦員工家屬營造一個温暖舒適的工作生活環境。

工作中存在的問題：

一、鍋爐嚴重缺水，由於我礦污水處理廠現在停止運行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行，供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。

二、技術崗位人員短缺，技術力量薄弱，近兩年我隊調往井下人員多達40餘人，且多為經驗豐富的技術骨幹，現我隊急需一批年輕的後備技術力量，以保證我隊技術工作的正常協接和我隊供熱工作的正常開展。

xx年的工作打算:

一、根據本採暖期鍋爐、管的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃，並根據計劃紮實有序地開展夏季檢修工作。

二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。

三、高山裝車塔更換一台熱風爐。

四、做好家屬鍋爐房四台鍋爐大修工作。

五、配合礦相關部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。

六、完成好高山主井熱風房的配套續建工程。

七、繼續大力開展企業文化建設和創先爭優活動，突出抓好供熱優質服務，全面推行服務承諾制度，提高供熱質量。

八、抓好全隊的安全生產，做好鍋爐、管事故應急準備，落實好應急措施。

九、進一步加強員工技術培訓工作，全面提高員工崗位技能，為我隊打造一批工作能力強，業務技術精的員工隊伍。

十、大力開展質量標準化建設，加強鍋爐設備保養檢修，保證鍋爐房機電設備運行良好，安全附件設施動作靈敏，設施放置有序，鍋爐房及周邊地區衞生整潔。

供熱公司員工述職報告範文 篇2

一年來，在縣委、縣政府的正確下，在有關部門的支持和積極幫助配合下，在全體幹部職工的熱心愛護和大力支持下，各項工作得以順利開展，全公司上下出現了多年來難得的好局面。供熱重點工程項目進展順利，各項基礎設施明顯改善，班子得到健全，管理、經濟效益穩步增長，全體幹部職工的素質全面提高，安全穩定工作成效顯着。現就政興供熱公司政風行風建設和民主評議工作從以下幾個方面進行述職，如有不對不妥之處懇請批評指正。

一、加強理論學習，強化行業作風教育

一年來，全公司職工幹部堅持用先進的理論武裝自己，指導工作，在上，政治上，行動上與中央保持一致，遵紀守法，從沒發表與上級不一致的言論。認真貫徹的方針、路線以及監管部門的重要工作部署，不折不扣地落實和完成上級下達的工作指令、任務，積極組織職工認真學習了的__大、科學發展觀和省十二次代表大會等。定期以書面形式向組織進行了彙報及體會。通過學習更新了觀念，提高了素質，振奮了，對的理論有了更深刻得認識和理解，對今後工作有了更明確的目標,通過政治理論的學習，提高了覺悟，堅定了理想信念。

二、完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經濟運行

為加強供熱運行質量和安全生產管理，我公司在縣住建局供熱質量監督站的協助下，及時制度上牆。嚴格執行工作人員和管理人員持證上崗；並對相關人員進行了供熱管線鍋爐維修、應急處理及安全操作技能培訓，明確重申執行操作規程的重要性；對設備、設施安全防護系統進行全面整改，保證設施完好，為全面完成20xx～20xx年度的採暖工作打下了良好的基礎。1997年，我縣集中供熱工程啟動實施，現已建成花苑小區、良源、百匯、老城街、南樑路、一中等6處集中供熱點，自實施以來，總體運行情況良好，基本達到了節能減排、節能降耗的目的，有效緩解了城市環境污染嚴重的壓力，確保了縣城供熱質量。依據XX縣城區供熱專項規劃，今年，我縣啟動了南部新區集中供熱工程，該工程計劃安裝兩台20噸鍋爐，新建換熱站11座，設計供熱面積56萬平方米，目前，主管已埋設完畢，正在鍋爐房主體施工，爭取在今年供暖期投入使用；

三、建立應急機制，提高應急能力，最大限度保證供暖質量

為了明確責任，加強管線巡視維護，監管單位以文件的形式督促供暖維保單位進行管巡查，制定了管道巡視檢查制度，並編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間，各分管，班組員工堅持在各個崗位上，確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況，值班人員應立即按照相關應急處置預案要求，組織維修人員迅速趕到現場，落實搶修救援工作，盡最大可能將突發事件的不良影響和損失降到最低。

四、加強供熱維護，確保冬季供暖順利運行

為保證冬季供暖正常運行，保護居民合法用熱權益，我局多方籌措資金，聘請人員、儲備燃煤、維修設備，三年來，投入167.76萬元維修設備；採購燃煤10185噸（20xx年5088噸，20xx年5097噸），共計616.1萬元，確保了冬季供暖保質保量、順利運行，20xx年供暖工作基本達到了羣眾要求。

五、爭取既有建築節能改造全敷蓋，確保供熱管理專業化和規範化

20xx年實施既有建築節能改造項目以來，我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢，678户，建築面積8.07萬平方米的既有建築供熱分户計量及節能改造，經打壓試水和設備檢測後，去年冬季已投入使用，計劃今年繼續實施既有建築節能改造項目。通過20xx年至20xx年供熱季一個採暖季試運行，用户反映良好，節能效果顯著，管理專業化、規範化得到了進一步提高。

六、存在問題

儘管我公司民主評議政風行風工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

一是政策法規的宣傳力度不夠。供熱工作與人民羣眾的切身利益密切相關，且近年來不斷有新的政策法規出台，羣眾需要及時瞭解掌握。但是，目前我們在宣傳工作上力度不夠大，宣傳工作力量不夠強，宣傳渠道較少、覆蓋面較小，導致社會上和部分羣眾對供熱工作缺少必要的瞭解。

二是辦事效率和服務質量有待進一步提高。個別同志工作水平不夠高，對羣眾的諮詢解答不夠全面，工作配合協調不夠，導致有些問題不能得到及時解決。

三是進一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規模空前，建築面積逐年增多，設備老化，跑、冒、滴、漏現象嚴重，供熱温度難以達到法定温度，我公司將加大力度，幫助指導其進行改造，確保每個用户都能過一個温暖的冬天。

七、今後工作打算

開展民主評議政風行風工作是我們加強管理、轉變作風，服務羣眾的良好渠道，對我公司的各項工作起到了重要的促進作用，在今後的工作中，我們將根據用户的意見建議，積極改進工作，將用户的滿意度放在各項工作的首位，為促進社會和諧發展做出貢獻。

（一）落實各項工作責任制。建立崗位責任制，發揮骨幹與員工的積極性，及時解決出現的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現的各類情況，及時解決。切實做好員工綜合素質建設，提高工作人員的業務素質和服務水平及工作責任心，對投訴的問題要在第一時間解決，當時解決不了的要做好耐心細緻的解釋工作，並承諾解決時限。並及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓客户滿意、羣眾放心。

（二）切實保證供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制，把任務、責任落實到每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責，強化落實。保證供熱質量，實行全天連續供熱，保居民室温基本達標。讓全縣供熱用户“温暖”過冬是我們供熱企業義不容辭的責任。

（三）強化服務意識，提高服務水平，確保供熱設施安全穩定運行。要牢固樹立“用户至上，服務第一”的，繼續推行供熱服務承諾制度。不斷加強業務培訓，提高服務水平。

（四）做好供暖前維修保養計劃。“一年之計在於春”，周密的，直接關係到供暖工作準備的是否充分，也關係到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司高度重視，從供暖一結束，就開始制定供暖維修保養計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進行。

（五）加強對供暖工作的檢查監督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司建議我縣成立相應機構，為科級事業單位，由縣住建局負責監督管理，專門應對和解決供熱中遇到的各種問題，確保供熱專業化和規範化。同時，初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行，對違規操作、脱崗等行為進行嚴厲處罰，嚴重的給予開除。

供熱公司員工述職報告範文 篇3

光陰荏苒，日月如梭，兩年的收費工作很快就過去了。回顧這兩年來的收費生活,我很感慨。感慨的是我從一個在象牙塔中走出的學生變身成為熱費收費員投入到形形色色的社會大眾羣體氛圍中去的過程。無論是收費政策的變幻莫測、團隊成員的相互磨合，熱用户的反感刻薄或是寬容理解，雖然有時會讓我覺得無所適從，但是經歷的多了慢慢就體味到工作就像生活一樣充斥着五味雜陳，其中囊括了快樂、感動、無奈、同情、理解、辛酸以及淚水，當然這些都向我詮釋了什麼才稱得上是身為基層工作者的真正意義上的服務。身為基層服務工作者，基本要求就是要有“革命一塊磚，哪裏需要哪裏搬；革命一片瓦，哪裏需要哪裏碼”的，為了加強服務意識，完善的收費工作能力，特對本人各方面工作做一述職如下：

一、品德方面

本人自參加工作以來，上積極要求進步，因供暖屬於民生領域，所以我更多的關注國家民生現狀和民生政策，我積極響應下達的各項政策命令，努力完成政策目標，並且也取得了顯著成效。由於各方面的原因，我區範圍內屬我公司管轄的各個片區陸續開始出現了“收費老大難”問題，在面對熱用户的質疑、指責和不理解時，耐心解釋以疏導用户不良情緒、熱情服務以維護公司形象是我在面對每一户居民都銘記於心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作，嚴格遵守收費員職業道德準則，我們在個人的社會活動中也不忘本職工作，積極與熱用户溝通，而得到了大多數用户的理解和好評。

二、工作能力方面

本人在剛參加工作的初始經過公司系統培訓後上崗，後來又參加了市物價局組織的收費員職業素質的培訓並取得了資格證書，具有了較強的基礎理論與專業知識，但是這並不足以讓我滿足，我還在業餘時間學習了有關會計的專業課程並且已取得了會計從業資格證書，同時還參加了中央廣播電視大學的成人函授本科教育的學習，我將豐富而專業性的知識融匯到收費工作中去，做到理論和實踐相結合，大大提高了工作效率。

三、勤奮程度方面

自參加工作以來，我沒有特殊情況並沒有無故曠工，總是以兢兢業業的工作態度迎向熱用户，很多時候我和搭檔主動聯繫用户並留下自己的聯繫方式，待到用户需要交費而聯繫我們時，我們都會馬上投入到收費工作中去，因為我們一直只把收費認定為本職工作，熱情貼心的服務讓我們得到很多用户的認可。

四、工作業績方面

就合作組的形式而言，我們總是按時按量的完成下達的收費任務，有時也會超出指定額度，舉例説明：

1、20xx-20xx年度熱費收繳情況：

我們兩人一組規定户數1180户，收費總額1419381.08元，據不完全統計户數完成百分比已超過70%，實際收費總額也已經超過1100000元，在各位以組為單位的同仁中名列前茅。

2、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況：

每人規定額度5000元，我們兩人總任務數10000元，據不完全統計完成百分比已達到200%以上，也就是0餘元，超額完成了任務。

3、20xx-20xx年度熱費收繳情況：

每人任務額度331户，以户數計算要求達到70%，我們努力排除了七號小區這個龐大而著名的“老大難“小區的困難，我組兩名成員均已超額完成任務。

4、20xx年夏季舊欠收費任務完成情況：

5月-6月每人任務額度5000元，我組兩人完成百分比已達到400%以上，也就是40000餘元，超額完成任務。

6月-7月每人任務額度5000元，目前任務截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%，也就是15000餘元，超額完成任務。

是我對工作數量、工作質量、工作效率以及工作效益各個方面做出的，相信結合了這些有據可查的具體數字更加直觀。

國以民為本，因此國家目前把工作重點轉向民生，出台了一系列的民生政策和法律法規，供暖工作是關乎民生的重中之重的主導產業，它更是我們熱力部門的事業，工作的本質是為熱用户服務，那麼作為一名熱力服務行業的基層工作者，同樣重要的是為公司謀效益，求發展，我在以後的收費工作中，要做到的有以下幾點：

加緊跟進收費政策，以收費政策作為指導，積極耐心地向圍繞收費中心工作，進一步提高收費工作效率。 重視並努力推進與熱用户關係的和諧化。

繼續擴大開放型的收費工作，加強與熱用户的交流。

用户傳達以促成收費工作的順利開展和進行。

進一步改革創新，狠抓作為收費員的自身素質、個人、能力素養的提高。

我相信通過兩年工作得來的經驗，以後的收費工作還會取得比之前更優秀的成績。在公司各級幹部的帶領下，在各個部門的全力配合下，在我們收費員的不懈努力下，熱力部門的良好形象會在用户心中深深樹立，我們公司的效率效益會再創新高，讓我們以此為目標而共同努力吧！

供熱公司員工述職報告範文 篇4

尊敬的各位嘉賓、：

大家晚上好！

首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次；謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導；最後，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。

自XX年5月28日擔任晚報店執行總經理以來，我緊緊圍繞公司發展目標和自身崗位職責開展工作；以“五家園、六服務、七技術”為指導方向；在總公司的正確下，經過全體員工的共同努力，我店各項工作穩步開展，並得到顧客的一致好評；公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。

一、團隊管理：

我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態積極穩定，士氣高昂，通過大家齊心協力，我店業績也一路攀升，截止至本月，月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續2次刷新本店業績紀錄，點數達到404、5個點（同天超過了喜樂店點數）。

二、人事管理：

我店一直注重班組建設和基層幹部的培養工作，本次輸送6名儲備幹部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%。（現1名在喜樂地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師）

三、文化建設：

我店以公司“善待員工”和“為員工創造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先後開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如：“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閲覽室”、“宿舍文化節”和“小吃內部價”等。

在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。

供熱公司員工述職報告範文 篇5

尊敬的各位：

我從1999年進入熱力工作到現在已經有16年了，16年的磨練使我從一無所知發展成為現在的維修組長，我感到甚是欣慰。多年來在各級和同事們的幫助下，依照自身的職責順利完成了各項工作任務，認真履行本職工作。現在我就從以下幾個方面進行述職，有不妥之處還請和各位同事指出並給予批評。

一、認真完成本職工作、加強責任心：

收費方面:認真按照工作責任制度完成收費任務，加強收費力度。對分户採暖用户、串聯採暖用户採取定時收費的制度，並做好耐心解釋工作。對辦報停的住户不定期進行檢查。發揚真情收費感人心的收費理念。

運行方面：在確保各設備的正常運行外，力求為用户排憂解難，把用户當做上帝，爭取在最短的時間內為他們送去温暖。

二、加強政治學習，提高認識：

積極學習公司的各項文件和科學發展觀，更新自己的觀念，提高認識，真正做到對公司的理念、方針、政策牢記於心，確保在今後的工作有更明確的目標。

三、加強業務學習，提高工作能力：

為了加強對供熱方面的專業技術知識的學習，平時利用業餘時間學習了關於設備運行及管道維修的專業理論知識。通過學習，加深了對設備的瞭解，為以後的工作打下了紮實的基礎。

四、工作設想：

(1)繼續加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創新能力，不斷改進工作中的薄弱環節，提高工作質量。

(2)明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。

(3)提高產品質量、生產效率、降低生產成本，嚴格進行班組考核，充分調動全班組人員的生產積極性，用真摯的情感團結班組每一位成員。

(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。

供熱公司員工述職報告範文 篇6

各位、各位同事：

大家好！

時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20xx年已經成為過去，我們又迎來嶄新的20xx年。20xx年是成功的一年，是收穫的一年，在這一年中，我們在總經理的英明下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業公司取得了驕人的成績，在服務意識上有了新的認識，在物業管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位和各位同事將本人20xx年所負責的工作彙報如下：

一、片區管理成績顯著。

今年，我作為公司副總經理，直接負責片區的物業管理工作，該片區所轄小區個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務小區住户户。在所管理的所有小區中除小區因價格原因撤出管理外，其餘小區管理規範，服務到位，獲得居民好評。20xx年我所管轄的片區共收取物業管理費萬元，盈利萬元，未出現拖欠物業管理費和公司職員與小區住户發生糾紛的情況，全年片區物業管理投訴率為零。

二、小區管理成績驕人。

今年，我直接兼任了和小區經理工作，其中：小區剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數居民還在對房屋進行裝修，根據這一特點，我積極調整服務方向，重點做好了居民房屋裝修的服務工作，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進行了規範，防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發生，小區管理井然有序；小區是我公司入駐多年的小區，重點加強了管理的規範性和服務的人性化，通過問卷調查和走訪的方式積極徵詢住户對物業管理的意見和建議，進一步瞭解了住户的需求，並根據住户的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區宣傳欄，組織小區住户中的積極份子和“老員”、“老幹部”“老骨幹”開展義務巡防和“我愛我家”等小區環境保潔活動，極大地提高了我公司的小區管理和服務水平，經過社區民主推薦，該小區代表社區參加了全市示範小區的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進了我們的物業管理工作。

三、積極介入純別墅高檔小區的早期物業管理。

根據公司的要求，本着早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區和一個純別墅區的早期介入工作，該高層小區小區位於，是公司打造的小區，純別墅區位於，是公司打造的別墅區，針對這兩小區的不同情況，我公司積極介入，對小區物業管理進行了規劃，積極與業主溝通，製作了精細的物業管理，交由業主委員會討論，並在競爭中獲得成功，為公司拓展業務打下了堅實的基礎。

總之，20xx年是不平凡的一年，是奮進的一年，是收穫豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們去努力，在來年的工作中，我將繼續在總經理的下，積極開展工作，為公司發展貢獻自己的力量。

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日

供熱公司員工述職報告範文 篇7

尊敬的：

您好！

20xx年3月，供暖期即將結束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在着很多的問題和不足。只有善於從主觀方面分析原因，勇於改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

一、努力學習專業知識，融入熱力大集體。

通過調度指揮中心建設、調試時的參與，學習了相關的知識，做好了知識儲備。與此同時學習其他行業調度控制中心的先進經驗，然後將其好的地方到一起，再進行系統性的學習，做到熱力行業領先水平打好了基礎。

二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。

工作期間，積極瞭解現行熱力站設備情況，並進行了細緻的統計摸底工作，將現有運行方式與自控做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。

三、在實踐中豐富自己的經驗，努力完成各項工作。

通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設備故障，對容易出現的問題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄並，及時反饋給了直屬，避免了供熱運行中存在隱患。

四、個人不足之處，樹立今年新目標。

經過這一採暖季的工作，我發現了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對於供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以後的工作中我一定要充分發揮自己的優勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成交給的任務，勝任自己的工作。

在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心學習供熱相關專業知識，做到説一知二的境界。

3、努力幹好本職工作，積極完成交給的各項任務。

總之，我將發揮出我全部的來幹好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日

供熱公司員工述職報告範文 篇8

尊敬的：

您好！

20xx年x月x日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月裏，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客户為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裏，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最後，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日