調查研究報告集合（通用3篇）

調查研究報告集合 篇1

隨着家電市場上半年市場數據的發佈，冰箱市場持續低迷的狀態被再次關注。究其原因無非有二：消費者個性化需求增加，市場產品不能充分滿足用户的這些需求;傳統營銷模式的不利影響。冰箱品牌商如何“破冰”，品牌口碑研究具有不可忽略的參考價值。

隨着網民對互聯網的深度應用以及大數據的層出不窮，CSISC大數據研究實驗室基於自身研發的大數據監測系統和數據挖掘技術，以第三視角從冰箱市場中篩選出20個各方面比較突出的冰箱品牌作為研究對象，綜合運用網媒、電商、論壇等網絡數據，通過多方面多指標對冰箱品牌進行品牌口碑指數評價，並最終形成當期20xx上半年《中國冰箱品牌口碑研究報告》(以下簡稱《報告》)。

《報告》顯示， 海爾、美的2個品牌口碑指數遙遙於其他品牌。無論是從品牌知名度角度，還是從消費者互動度方面，二者都以高姿態領銜行業排行榜。西門子的6個緯度方方面面都有顧及，這種均衡發展，使其成功脱穎而出，躋身行業前三甲之列。奧馬則迎合消費者個性化需求，推出車載冰箱等多樣化產品，贏得消費者在質量認可度和 產品好評度兩方面的強烈響應。

中南財經政法大學MBA合作導師、中國統計信息服務中心大數據研究室主任*認為，受“節能補貼”和“家電下鄉”等政策影響，冰箱市場透支後續購買力，品牌“破冰之旅”可謂是坎坷崎嶇。如何滿足消費者個性化需求和整合多營銷渠道，贏得消費者口碑，產生口碑效益將是“破冰”的首選策略。

基於中國統計信息服務中心研發的大數據監測系統，經過數據處理分析可知，各冰箱品牌的品牌知名度指數之間的差異比較明顯。海爾品牌知名度指數最 高，遙遙與其他品牌;美的的品牌知名度遠超行業平均水平，僅次於海爾;TCL、海信、三星、西門子在行業平均水平之上，但是距離榜首還是有很大差距; 其他品牌知名度較低，有很大的發展空間。

企業美譽度是指特定的正面民情事件給品牌或組織網絡聲譽帶來的改善與提升程度，其分值越高，組織網絡聲譽越好。企業社會責任感高低也是口碑研究的重點要素之一，消費者選擇某企業產品，很多時候也取決於該企業的社會形象，直觀反映為企業社會責任形象。

各冰箱品牌的企業美譽度方面，美的企業美譽度指數;海爾、三星、西門子企業美譽度比行業評價水平略高，其他諸如海信、LG、小天鵝等企業美譽度則表現不足。整體來看，美的、海爾的企業美譽度於其他品牌，説明超級品牌是企業社會責任感的標榜。

消費者對產品的好評將直接影響某品牌的口碑指數高低，好評指數越高，口碑越好，該研究將以各大電商平台的產品評價信息數據為研究對象，對某產品 的好評總數與所有評論總數進行指數比對，得出產品好評指數，指數越高，口碑指數越高，口碑形象越好。為全面縱向反應所有品牌的評論狀況，本指標研究持續採 取歷史基數累計。

各冰箱品牌的好評度方面，整體差距比較明顯，奧馬的好評度指數比較突出，得益於它的冰箱產品多樣化式(如車載冰箱);海爾、海信、康佳、美的、美菱、容聲、西門子等品牌的好評度指數比較優秀，處於行業平均水平之上;其他品牌的好評度指數表現不佳。

質量認可度指的是消費者在關注行業、關注品牌之後，繼續關注某品牌的產品功能、產品質量等內容。一般來説，質量認可度指數越高，口碑指數越高。

各冰箱品牌的質量認可度方面，整體呈現兩個陣營;以奧馬為首，包括海爾、海信、康佳、美的、美菱、容聲、西門子等品牌，質量認可度指數處於行業平均水平之上，位於第一陣營，與其他品牌拉開差距;其他品牌則質量認可度指數偏小，企業應該注重這方面的經營策略。

售後電話、網絡投訴、12315消費投訴、電商差評等各種渠道，各種投訴像病灶一樣侵蝕品牌的健康，大量的消費者投訴信息將直觀反應某品牌的健康程度，投訴越少，品牌健康程度越高，投訴越多，品牌健康程度越低。

該指標研究主要採集研究對象的網絡投訴數據，投訴指數為消費者對某產品投訴量與對同類產品或服務投訴總量的比值，視為品牌健康度，該數值越高，説明品牌的產品或服務消費者相對越滿意，口碑指數越高。

各冰箱品牌的健康度方面，奧馬、博世、海爾、夏普的負面信息最少，健康度。美的、海信、創維的負面消息最多，品牌健康度最差，其中由於美的的其他指標表現較好，品牌健康度指數對口碑總指數影響有限，但也應受到品牌生產企業高度重視。

調查研究報告集合 篇2

一、問題的提出。

每當看到馬路上人們用着不同手機時，我心中便產生了很大的疑惑：為什麼大家用的手機都不相同呢?

二、研究的過程與方法。

1、查閲有關生活的書籍，查看報紙，上網瀏覽。

2、找出具體研究對象。

3、整理、歸納蒐集到的資料。

以下是我整理的研究情況：

主要通訊設備：老人機、智能手機、台式機

通訊設備的相關信息：老人機：只能接電話，智能手機：幹任何事，十分方便，台式機：適合家裏用。

三、研究結果。

時代變化，手機也變樣了，大家喜歡的手機不同，各有各的喜好。

小學生喝可樂調查研究報告

1.問題的提出：

我從電視上看到了喝飲料的害處，又想到我也是不折不扣的“可樂迷”，現在牙齒出現了一些症狀，我想，國小生喝可樂的傷害有沒有。所以，我對此展開了調查。

2.調查方法：

(1) 從網站上了解中國小生喝可樂的害處。

(2) 通過電視的新聞聯播上，瞭解中國小生喝可樂，現在是什麼樣子。

3.調查情況和資料整理：

信息的渠道

涉及的方面

具體內容 通過互聯網調查

國小生喝可樂的害處

喝可樂多會牙齒受到腐蝕兒童飲可樂有害。可樂中含有，1瓶340克的可樂型飲料含有*50～80毫克。有人做過試驗，成年人一次口服*1克以上，可以引起中樞神經系統興奮，呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下，由於胃黏膜受到刺激，也會出現噁心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區疼痛等中毒症狀。 通過電視的新聞聯播

國小生喝可樂，現在是什麼樣子。

呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。會出現噁心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區疼痛等中毒症狀。一項研究顯示，汽水會加速骨質流失，尤其愛喝可樂的少女，骨折的機率是不喝汽水者的5倍!

4.結論：

喝可樂多會牙齒受到腐蝕兒童飲可樂有害。可樂中含有，1瓶340克的可樂型飲料含有*50～80毫克。有人做過試驗，成年人一次口服*1克以上，可以引起中樞神經系統興奮，呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下，由於胃黏膜受到刺激，也會出現噁心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區疼痛等中毒症狀。小兒對較成人更敏感，所以不要給孩子喝可樂型飲料。少女謹防骨質疏鬆。一項研究顯示，汽水會加速骨質流失，尤其愛喝可樂的少女，骨折的機率是不喝汽水者的5倍!專家指出，可樂中的磷酸可能是造成易骨折的原因，磷酸對骨質有害，因為磷酸對鈣的新陳代謝和骨質有不利影響。所以，我們儘量不要接觸可樂，因為我們對可樂很敏感。

關於壓歲錢的調查研究報告

過年長輩給晚輩壓歲錢是我國的傳統，壓歲錢的風俗源遠流長，它代表着一種長輩對晚輩的美好祝福，它是長輩送給孩子的護身符，保佑孩子在新的一年裏健康吉利。隨着社會經濟的發展，大家枕下的紅包也越來越鼓了，那麼大家又是如何對待和使用壓歲錢的呢，我和朱令儀進行了合作調查，以下是我們的調查報告。

一. 調查目的：瞭解中國小生獲得壓歲錢的情況，客觀地作出評價，並提出中肯的建議。

二.調查時間：20xx年2月18日～20日

三.調查地點：1.家中2.學校3.社區

四.調查對象：20名中國小生

五.調查方法：1.電話採訪2.上網查詢

六.調查問題：1.你今年獲得了多少壓歲錢?去年呢?

2.你的壓歲錢來源有哪些?請分別説出來源父母、親戚、長輩、其他各多少?

3.你計劃如何消費你的壓歲錢?請分別説出你計劃在買書、捐款、遊玩、其他各多少?

4.你對今年壓歲錢的滿意度是多少(用百分比表示)

5.你的壓歲錢的實際消費是多少?

七.調查過程：我和朱令儀進行了分工調查，每人調查十人。主要是採取電話採訪的形式，調查對象主要是同學、朋友和親戚。我還採取了網絡調查的方式。我和朱令儀調查完後再彙總到一起，由我製成表格。在調查過程中，我們倆也遇到了一些困難，比如有些同學的壓歲錢還未拿完，有些同學不願意透露自己的壓歲錢等，但這些困難都被我們一一克服了。

八.調查結果：

(一)這次調查20xx年最少壓歲錢為400元，最高為2600元，平均值為1066.11元;20xx年最低為400元，最高為2800元，平均值為1088.89元。

(二)20xx年中學生的壓歲錢平均值為882.78元，20xx年壓歲錢的平均值為930.56元。 20xx年國小生壓歲錢平均值為1650元，20xx年平均值為1425元。

(三)中國小生的壓歲錢主要來源於自己的親戚，一般來源於父母的比較少，而且每年的數額較固定。來源於長輩(爺爺輩)的變化較小，但 每年還是有一些波動。

(四) 20xx年中學生的滿意度為77.72%，20xx年為76.94%;20xx年國小生的滿意度為90%，20xx年為80%。大家20xx年的滿意度都高於20xx年。

(五)國小生的壓歲錢明顯高於中學生，因為中學生已經長大了，家長和親戚給得也較以前少了，而且自己也不好意思再要那麼多壓歲錢。

(六)大部分國小生的壓歲錢都存起來和用來交學費，而中學生的壓歲錢則是用來買書、遊玩，並且一部分存起來買自己喜歡的東西。

(七)只有少數同學的壓歲錢沒有結餘，其他大部分同學都有80%的結餘。

(八)50%的同學表示願意拿出一部分錢捐款，30%的同學表示沒有考慮過，另外20%的同學堅決不願意捐款。

九.調查結論：

1.大家的壓歲錢數額日益增多，並與自己原本的家庭背景基本相符。這固然體現了社會經濟的不斷繁榮和發展，全面建設小康社會已卓有成效。但也出現了一系列的問題，助長了攀比之風，且壓歲錢之間懸殊太大，有些同學還養成了浪費的壞習慣。

2.壓歲錢主要來源於親戚，説明登門拜年的中華傳統仍然頗為流行，這點值得我們高興，但這既增加了親戚的負擔，也增加了我們父母的負擔，親戚給我們壓歲錢，父母就要給我們的表兄表妹、堂姐堂弟壓歲錢，而且如果親戚很多的話，這也是一筆不小的開銷。

3.大家對自己的壓歲錢都比較滿意，能拿到壓歲錢當然值得高興。但壓歲錢的數額越高，滿意度就越高。説明大家高興的還不是壓歲錢帶給我們的親情與感動，而是可以用壓歲錢做自己喜歡做的事。

4.大家隨着年齡的增長，壓歲錢越來越少，説明長輩們已經看到了我們的成長，可喜可賀啊!大家要正確地認識和對待這個問題，而不是為自己壓歲錢的減少而傷心難過。

5.大家的壓歲錢的使用都比較科學，基本沒有浪費的現象，説明大家都有勤儉節約的好習慣。而且在壓歲錢的使用上，也變得更主動，説明我們已有了支配自己財產的能力，希望大家再接再厲。

6.將壓歲錢拿出來一部分捐款，我們認為是壓歲錢使用中比較有意義的事，但有一部分的同學卻不願意幫助那些有困難的人，希望這些同學能提高思想覺悟，授人玫瑰，手留餘香!

十.建議：

①壓歲錢在我國傳統中有着重要的作用，而且一年只有一次，所以不可不給。但各位家長應斟酌自己家庭的基本情況，適量的給予壓歲錢，以免助長攀比、浪費之風。

②我們已經基本有了使用自己壓歲錢的能力，家長不應該再讓我們把壓歲錢全部上交，在我們的調查中，這種情況並不少見。如果家長實在不放心，可以給我們一小部分的壓歲錢自己使用，培養我們的理財能力。

③大家要把壓歲錢當作一種親情的體現，無論多少，都是心意。不要對壓歲錢的數額過分在意，正確地對待和使用壓歲錢。

④建立自己的心願集，平時就把自己想完成卻不能完成的願望記下來，到了使用壓歲錢時，從心願集裏選取有意義且可以實現的願望，滿足自己舊年的心願。

⑤建立自己的賬目，記錄自己用錢的各項數據，更好地使用我們的壓歲錢。

調查研究報告集合 篇3

一、研究背景

隨着經濟的發展，國內人口流動速度和流動範圍逐漸加大，流動人口子女的受教育問題也日漸突出。近幾年，有較多的流動人口子女入讀我校，比例已佔到全校人數的35%以上。據調查，他們來自全國20多個省份，有不同的民族，年齡大約多在13-17歲，分插在各年段各班級中。為了更好地使這些學生適應本土教育，結合我校省級課題“流動人口子女適應性心理健康教育研究”，我們通過調查法、訪談法、比較法和個案法等蒐集了相關資料，對已有得資料進行整理分析，外來插班生的適應性心理障礙主要體現在兩個方面：一是學習適應障礙，二是人際關係適應障礙。

外來插班生因學校環境、學習方式、人際關係等方面的改變，在面對新的環境時，存在着一定程度的適應障礙，從而促使了一些心理問題的發生。主要表現在學習適應和人際關係等方面的問題。為了更好得解決外來插班生上述的問題，瞭解他們、關心他們，提高他們的心理素質，進而促進學生綜合素質的提高和學校整體教育的優化。

二、研究對象

張彬（化名），男，17歲。八年級（3）班學生。身體健康，發育良好。原籍温州樂清，x年9月進入我校學習。由於年齡關係，與八年級學生相比略顯老成。父母文化程度不高，在柯橋服裝市場做服裝生意已經有好幾年，對他的學業期望值較高。該生在樂清原校已經讀過1年八年級，但因為學習成績不好，到我校後恐怕跟不上九年級的學習，所以家長要求重讀八年級。

三、行為簡述

對課堂教學內容不感興趣，特別是科學課，跟以前的老師有差別，覺得不如以前老師上得好，上課注意力不能集中，想要睡覺。有時強迫自己全神貫注，但馬上又要開小差，非常苦惱。

原來八年級時候英語成績較好，能考到90分，但是在本校學習後，覺得英語成績不如以前，老師也不重視自己，因而對英語學習失去了信心。

對學校的飲食不習慣，也不適應同學們平時説的一些方言。經常懷念起以前老家的同學，回憶和他們一起玩樂時的快樂情景，感覺與現在的同學之間有隔閡，跟他們在一起玩沒有意思。

平時喜歡去網吧上網聊天，玩遊戲。而且希望九年級畢業後可以開一個網吧，自己來當老闆。

四、分析診斷

1、產生的原因：

（1）誘發事件：遷居、轉學。

（2）自身因素：學習成績不好，缺乏學習動機，性格比較內向，各方面適應能力較弱。

（3）學校因素：教師對插班生的心理狀況瞭解不夠，在教學方式上有一定的侷限性。而且重讀八年級給他造成一定的心理壓力。

（4）社會家庭因素：父母文化程度不高而且都是做生意的，使他潛意識中形成一種思想即做生意不一定要有高的文化程度。所以在校學習似乎只是為了完成任務。

2、問題診斷：學習和人際關係適應不良

3、診斷依據：（1）該生剛剛轉入本校學習，處於一個陌生的環境當中，必然產生一種防衞心理從而對人對事產生了牴觸情緒。同時，該生已經學過八年級的知識，無意中會拿現在的和以前的進行比較，不能公正公平的評價教師的教學。產生學習的適應障礙。（2）不善於和新同學交往，過於將活動投向自我內心以及網友和電腦遊戲，企圖在網上得到現實人際交往缺陷的補償。如此導致他更加不善於與同學溝通和交往，產生了人際交往適應障礙。（3）對於學業失去信心，卻對自己的職業充滿信心，希望自己能夠開網吧。有自己的想法，但是對社會現實瞭解不夠，對職業狀況考慮不全，想法較幼稚和膚淺。

五、輔導過程簡述

1.從“很迷茫”到“不太適應”

張彬是班主任介紹到心理諮詢室來的，在這之前班主任已經把相關情況跟我説明。張彬見到我的第一句話是“我感覺很迷茫”，這個在我看來帶點陽光味道的男孩臉上充滿着頹廢，他説“我覺得自己很迷茫，對上課一點興趣都沒有，不知道該怎麼辦？”“這學期，我爸爸花了很多錢才把我弄到這裏讀書，他對校長承諾過，我一定能考到前100位的，我如果不好好讀書，怎麼對得起他。可是為什麼我剛來這裏就這樣，一點也學不進去，老師上課上得不好，跟我在老家的學習真是差遠了，老師你幫幫我怎樣才能讓自己學好呢？”

他把學習放在第一位，迫切想要解決的問題是“如何讓自己重新學好”，但根源卻是另有他在，於是我引導他繼續説下去，“你想要讓自己學好是嗎？”他點頭，“我想知道你現在最大的目標是什麼？”他想了想説：“我的目標……我爸爸是想要我考大學的，可是我現在這樣的成績對自己沒有信心，我自己倒覺得做老闆挺好的，畢業後去開個網吧，現在上網的人多了，電腦還不是很多，所以還是有前途的。”我驚訝於他還能對開網吧作出市場分析，但馬上想到他肯定是個常常上網的人，於是問“你常到網吧上網嗎？都幹些什麼？”“我最喜歡的就是聊天，常常和以前的同學聊天，感覺特別親切，有時也一起玩遊戲，玩得算好的，但也沒有像你們老師説的沉迷，我還是能夠剋制自己的。”

“那你覺得現在的生活和老家的生活有什麼不同？”我繼續問。“現在壓力大了，父母對自己要求嚴了，以前在老家只有我和爺爺奶奶沒什麼壓力。我也常常想起以前的同學，跟他們在一起是很開心的'，但是現在的同學都冷冰冰的，有時覺得孤單。”説着他垂下了頭。

“你能適應這裏新的生活新的學習嗎？”我問到。

他遲疑了好久，輕聲地説“應該是不太適應的”，這時他努力地在想着什麼，或許他意識到跟我説的這麼多煩惱，都是“不適應”惹的禍。乘此我們一起來回顧了剛才他講述過程中的種種“不適應”傾向，幫他找出來紹興以後種種不適應所引起的心理變化。我同感了他的不適應心理，同時肯定了每個人到一個新環境都有一個適應的過程，這個程是需要靠自己慢慢調整來適應的，人只有適應了環境才能更好生活。

他不住地點頭，彷彿解開了心結。“我們首先要做的是如何應對變化，更好地適應”，我鼓勵他從自己開始慢慢地作些調整，比如發現老師上課的一些優點，主動認識新同學，記住他們的名字並和他們打招呼等。

2.從“正在慢慢適應”到“沒知識做不成大生意”

第二個星期，張彬又來到諮詢室。這一次他首先告訴我的是自己正在慢慢適應，比如班主任和任課老師主動找他談話，讓他感覺到了友好，也逐漸開始和班裏的一些男同學講話，另外在飲食習慣方面也已經漸漸適應了。我肯定了他一星期以來所取得的進步，並鼓勵他可以做得更好，他也高興得接受了。

“但是老師，我上課還是集中不了精神，聽着聽着就在想別的事情了，有時候還會打瞌睡，強打起精神也持續不了多長時間，這樣子學習肯定跟不上去。爸爸一天到晚地督促我，還説考不好會砸了他的面子，我真覺得鬱悶啊！”

“你想要取得進步，是為什麼呢？難道是為了爸爸的面子？”

“也不全是，我是想好好學完國中的課，拿到畢業證書以後自己開個網吧的，但是爸爸一定要我讀高會考大學。”

“你覺得自己創業做老闆就不用知識和技能了嗎？”

“也要的。”有了這句話，接下來的談話就變得順暢了，我幫他分析了目前學習的重要性，也一起分析了創業當網吧老闆需要的知識和能力。

“現在做生意也難了，沒有一定的知識是做不成大生意，也當不了好老闆，我爸爸自己在做生意，常常這樣説，其實我能夠體會爸爸要我好好學習的用心。”他説得這句話顯得比較成熟，也讓他不得不從自己的角度來面對“學習”這件看起來痛苦的事情。

我開始讓他回憶以前在老家學習的情況，並且把那些成功的事例用詳盡的語言描述出來，讓他感受曾經的成功來激發他現在對成功的渴望，進而激發他的學習內驅力。接着我們就一起討論了老師們上課的風格，怎麼樣來適應他們，怎麼樣尋找好的學習方法。討論結束，我看到他緊鎖的眉頭已微微展開，臨走時非常真誠地跟我説了聲“謝謝老師”。

會談後我及時聯繫了他的班主任和任課老師，希望能夠給他多創造一些成功的機會，在課堂當中給予更多的關注、鼓勵和肯定，讓他找會信心。

3.從“我決定先考高中”到“我會做得更好”

再一次見到張彬時，他笑容滿面，這讓我感受到他原本就應該具有的陽光味道。這次他跟我説的第一句話是：“老師，我決定先考高中。”我並不驚奇於他的轉變，但還是問他“是什麼讓你的想法改變？”

他説起了這段時間的心路歷程，“我把這半個多月來的事情都想了一邊，其實我還是要讀書的，可能正是因為不適應才出現了不想讀書的念頭，把原因歸到老師和同學身上，不願意和他們講話。老師您對我説的話很有道理，我也能夠想得明白，特別是那天在看中央台的“創智贏家”時，更覺得沒有學好知識，以後很難創業的，所以我決定還是先考高中。”

我心理暗暗在想，這個男孩子還是挺有思想的，能夠去分析自己，相信他只要適應了新環境以後，學習、人際都會好起來的。我為他的決定感到高興，我説“不管你是決定先考高中，還是想要開網吧，想清楚自己要的，怎麼樣才能做得更好。當環境變化時，也不要因為眼前的變化而馬上給自己下決定，其實我們是有能力做的更好的。”

“我會做的更好。”他堅定的説，彷彿已經看到了自己的未來。

一個多月後，張彬已經基本適應了本校的環境以及飲食，對學習也有了信心，臉上常常充滿着陽光味道的笑容，偶爾能夠看到他和同學們在一起有説有笑。他後來跟我説，多虧當時老師的點撥，才會有學習的信心。通過班主任的反饋，他的表現比剛來學校的時候有所好轉，學習也有所進步，期會考試科學成績、英語成績也考到了平均分以上。

六、輔導方案要述

針對該生的行為所做的診斷分析，我分別和他的班主任和一些任課老師進行交流，進一步瞭解情況。在此基礎上，我分別從學習輔導、人際交往輔導和職業輔導三方面出發，對其進行較深入的輔導，主要有以下幾點：

1.適應環境和飲食。陌生的環境和飲食的不習慣是造成學習和人際交往不適應的首要原因。改善環境和飲食的適應性也是改善學習適應性和人際關係適應性的前提條件。建議多逛逛校園，樹立“校園是我家”的思想，同時建議多瞭解紹興和柯橋，使他有一種親切感。

2.明確學習責任和目的。注意對他進行學習責任和目的的引導，學習是一項義務，即使把它當成一種任務，也必須出色的完成這項任務，這是我們學習者的責任，如果連這樣的責任心也沒有，我們還能期待在以後的工作中有所成就嗎？明確學習的目的性，為以後的社會生活打下基礎。即使是開一家網吧，也需要具備做店老闆的基本素質和能力。

3.積極暗示、發掘自我潛能。通過他的自述，抓住了一些他的優點，及時加以肯定。比如英語成績不錯，記憶力不錯；重視朋友的友情；思維敏捷、頭腦靈活等。並且給予積極暗示，他可以學得好。同時我也與其任課老師進行溝通，瞭解他的一些良好表現，希望他們配合對他多進行鼓勵教育。

4.加強師生溝通。遇到問題的時候，或者發現老師有哪些不足的地方，多與老師進行交流。由於他比較內向的性格，建議先可以從班主任開始。同時我也單方面和班主任進行溝通，希望平時能夠主動關心和詢問，使他消除“自己是外地人，和本地學生有不一樣待遇”的想法。

5.加強同伴交往，合理轉移注意。在校期間要主動與同學進行交流，可以從同桌開始，班主任特意安排了一個開朗熱情的本地人坐他旁邊。通過加強同伴交往，一段時間後可以將活動中心從自我內心以及網友和電腦遊戲投向現實同學的同伴交往和同伴遊戲，改變以前企圖在網上得到人際補償的狀況。

6.合理定位職業目標。不否認他的職業目標，但是要合理正確地定位自己的職業目標。明確職業選擇的原則，從自身的潛能和個性特點為依據，慎重考慮自己的職業選擇。鼓勵他如果真想在國中畢業後做一位出色的能賺錢的網吧老闆的話，那也要從現在開始學習一些專業的知識，為以後做準備。

七、討論與思考

1.通過一段時間的觀察和溝通，我發現外來插班生有着比普通學生更加普遍的負面心理特徵，主要表現在自卑、孤獨、脾氣暴躁、態度冷漠等這些方面，而這些心理的形成，一個主要的因素就是剛進入新環境的不適應引起的，所以外來插班生的適應行問題成為我們首要關注的。

2.在平時的工作中，要注意加強對外來插班生的心理疏導。教師要加強自身的專業知識水平，更多的瞭解自己所任教班級中的外來插班生，不僅在學習上要多加幫助和關心他們，能夠根據外來插班生的不同特點制定出相應的教學方案進行輔導。同時也要加強師生溝通，關心他們的生活，瞭解他們的心理，幫助他們順利的度過適應期。

3.加強親子關係在這裏也顯得更為重要。以布商和民工為主得兩類人羣構成了我校外來插班生的大多數家長，針對不同的家長對待孩子的不同要求和期望，學校需要根據實際情況做更多的努力。在原來家長會、家校聯繫本、家長開放日、公開評教等家校聯繫的基礎上，要有針對性的組織一些活動，讓外來插班生的家長真正來傾聽孩子們的心聲，更好地加強親子關係。