頂崗實習工作自我總結（精選29篇）

頂崗實習工作自我總結 篇1

通過這個月的電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：

1、掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連接方法，導線與接線柱的連接方法，瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識。

2、瞭解了一般簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈，電度表、插座的安裝。

3、瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法。

4、本次實增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在領導和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

通過頂崗實習，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以後更好的學習，並把握好方向。也知道了作為信息時代的大學生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且，現在嚴峻的就業形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而言之，這次實習鍛鍊了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!特別感謝在實習過程中所有幫助過我的老師和同學!

頂崗實習工作自我總結 篇2

在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算，剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器，這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換、受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。

此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。

經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬、複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。

對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記賬員審核無誤後記賬，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計複核員複核。

實習收穫與體會：

通過這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平台，這也為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;再者，那邊是工作上一定要在態度上時刻要求自己，要認真謹慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客户的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，我認為通過了這兩個月的實習，學歷並不是最為重要的。在實際工作中，個人業務能力、交際能力以及一種積極態度是十分讓單位、企業看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵，而只有讓理論與實踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習，讓自己的專業知識、專業技能更強，爭取在畢業後能以的面貌面對社會的挑戰。

頂崗實習工作自我總結 篇3

為期4天的ERP沙盤模擬比賽結束了，我們6組gaga娛樂傳媒集團在最後雖然沒有取得最好的成績，但是，我們已經為以後的發展打下了堅實的基礎。我們6組的全體成員各盡所能，互相配合，完成了本次模擬沙盤。作為6組採購總監，對於本次模擬競賽，我有很多體會。

通過模擬我發現，只有合理的結構成才能發揮最大的效用，想當然的決策，只能導致企業經營失敗。

在投資方面，由於籌資決策的失誤，導致投資方面原有的投資方案無法按時實施，且由於單純追求價格，導致我們的收入應收賬期較長，而且還有一定數量的2Q期訂單，大大減少了流動資金，延長了投資回收期。同時，也導致了後期產能的侷限，限制了企業的發展。

而且，由於我們的錯誤決策，導致企業租了一個3條生產線的廠房，實際卻只用了一條生產線，造成了大大的浪費。

通過ERP沙盤模擬，提高了我們的綜合素質，使我們充分感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性，提高了我們的決策能力及長期規劃能力，進一步理解決策對企業經營的影響力；加強各部門之間的溝通技能，增強與其他部門的溝通能力，理解並學會培養團隊協作效應，從而提高了我們的經營管理經驗。

頂崗實習工作自我總結 篇4

一、實習目的

頂崗實習是教育部下發的關於高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排，又有利於對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練，使學生提前瞭解社會，增強崗位意識和崗位責任感，限度提高其綜合素養，此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。

頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線，進行勞動鍛鍊。頂崗，顧名思義，是在生產一線的諸多崗位，從事生產性勞動。在實習中我們要學習什麼了?

二、實習時間：20__年7月14日至今

三、實習地點:__區_路_號__廣場_店負一樓

四、實習單位和部門

實習單位：________科技有限公司

實習部門：銷售部

五、實習內容

我的實習生活是從__年_月_日開始的。實習一開始，由於處於暑假銷售旺季公司人員配備很不完整，這使我一進入公司就接觸業務。由於我一開始對公司的產品不熟悉並且我沒有從事相關經驗。於是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚，基本上每天我來得最早走得最晚，真的特別辛苦。儘管如此，我毫無成績，這讓我很着急，看着別人成交一個又一個的單子，我心裏充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘，我相信只要我一如既往的努力，成功遲早會找上門的。就這樣，通過近兩週緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作，熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法，，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己的努力，也只有盡了自己的努力才能將工作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人，不是很善於和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑。到了現在雖然我現在的與客户的交流能力還不是那麼的盡善盡美，但我已經可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產品，以及我所能提供的售後服務。

在現有的市場經濟社會裏，現金為王，如何掌握現金，那就控制學校工作總結銷售，而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任，這信任只有靠適當的交流才能夠獲得，這對於一個成功的銷售人員，乃至一個成功的企業所必備的條件。

六、實習總結

頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以後才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的知識已經夠多，但是接觸到實際後，才發現自己知道的是多麼少，這時真正領悟到“學無止境”的含義。

實習的日子讓我收穫了大學課堂裏沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了保持自強不息和持之以恆的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎麼能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的瞭解。

在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。

通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識

作為一名，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，這不僅是一種崗位責任，還是一個人基本的是一種職業品質。不僅用人單位很注重這種品質，而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經之路。增強崗位責任，必須深入到生產一線，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練我們的意志提升我們責任感，這是現代社會對一個成功人士的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力

在工作中，我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己，找相關途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題，畢竟在工作中，我們不能把問題推給別人，推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任，畢竟不經風雨如何能見彩虹。

3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術。

4、要不斷積累社會經驗

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹。實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能

管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平台時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話説："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。

6、要學會如何保護自己

在社會當中，人上一百，形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那麼美好，社會有好人也有壞人，也許，你一句不經意話就得罪一個人，也許，你工作能力太強影響到了一個人，他就會嫉妒也會憤怒，從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人，他們會為了他們的利益，毫不猶豫的侵佔你的勞動所得，並且完全合乎法律要求，面對這些情況，我們就要好好的保護自己。

這次的實習可謂是獲益匪淺，無論是自己收穫到的種種技能還是自己身上存在的不足，這對於自身的發展都是一種進步。首先除去自己學到的，對於自己身上存在的不足，自己可以在發現了自己的缺點後通過改進來完善自己，同時還可以時時提醒自己，督促着自己向前，這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進步後才能讓自己的價值得到最完美的體現。

頂崗實習工作自我總結 篇5

時間如白駒過隙，匆匆而逝，四個多月的頂崗實習馬上就要結束了。然而，過去的是時間，留下的卻是實習的經驗和收穫，還有深深刻在腦海中的可愛的孩子們和親切的同事。

回想剛到學校時內心的歡喜、激動，第一次備課時的仔細與認真，第一次登上講台的忐忑不安，第一次孩子們稱呼為“老師”的快樂，第一次„„那麼多的第一次都是在實習中經歷。雖然頂崗實習之前，在學校做過各種各樣的培訓，自己也做過許多假設，但是真的接觸起來卻不是之前不可以預想的。可以説，頂崗實習讓我變得堅強，學會成長。在即將踏上離別的征程之時，總結本學期實習情況如下：

一、思想政治方面：

在思想上，我嚴格堅持把立德樹人作為根本任務，切實“育人為本、德育為先”;堅持把思想政治理論課作為主渠道，把日常思想政治教育作為主陣地，狠抓主渠道主陣地不放鬆;堅持把貼近實際、貼近生活、貼近學生作為基本原則;堅持把馬克思主義理論作為學理支撐;堅持把開拓創新作為根本動力，始終推動自身的思想政治教育與時俱進。

通過四個半月的實習，我完成了由學生向老師的轉變，我也在轉變中體會到了一個顛撲不破的真理：學博為師，德高為範。教師首先就應該給學生做出一個榜樣。於是，我在日常工作和生活中，努力改正自己的缺點，同時培養自己的良好習慣，積極上進，為人師表，腳踏實地，求真務實，對待學生己所不欲，勿施於人，我相信我已經慢

慢變得成熟起來。

在政治上，熱愛祖國和人民，一點一滴地詮釋自己的熱忱。每一次冉冉升起的國旗下，都有一雙我的眼睛在飽含深情;每一次國歌的詠唱，都有一份自己的五音不全的聲音在盡力抒情;積極參與黨團活動，響應黨的號召，認真學習黨團的教育內容，一切為了人民，一切為了羣眾，提高自己的政治覺悟。紅歌比賽，我感觸太多。自己的愛國之情又一次地噴射出來，多少仁人志士拋頭顱灑熱血，換來今天的美好生活。感謝黨，感謝革命烈士，感謝為了中國的崛起貢獻自己青春和熱血的每個中華兒女!中國因為你們而振興，你們的熱情也將感染每一個炎黃子孫。作為21世紀的接班人，我一定勇敢前行，帶着先進的政治思想，讓祖國的教育事業，讓祖國的明天飛黃騰達!

二、在教學實習方面

師者，所以傳道授業解惑也。作為一名教師，教學是其根本性的工作。

首先，要虛心學習，積累經驗。“他山之石，可以攻玉。”教學中，多聽聽其他有經驗老師的講課，真的讓我受益匪淺。比如，在板書設計上，在課程進度方面以及結合課本延伸對學生的思想教育上，都給我很大的啟發，我在自己的教學過程中，也一點點的改進，向優秀教師看齊。

其次，腳踏實地、認真負責。不好高騖遠，也不甘於平庸，自己只是踏實的做好手頭的每一份工作，不管是備課還是看作業，只要是由我經手的，就不允許出現什麼差錯。當然，人無完人，我還是會犯

最後，瞭解學情，開拓創新。七年級學生是人生階段的一個開始，對事物充滿了好奇，也有着強烈的求知慾，同時，也容易受到外界的影響。在教學中，我充分把握了這一特點，運用他們感興趣的內容導入，或者運用多媒體，使課堂充溢着活躍的氣氛。

另外，備課時掌握每一節課的教學內容及重點、難點，同時還根據學生的實際情況，採用不同的教學方法。在課堂上認真授課，運用實物教具、情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。在課堂或課後，及時培養學生良好的學習習慣，課前多預習，課堂40分鐘讓學生集中注意力聽講，把老師講的內容真正聽懂。課後認真完成配套練習，不懂的地方，多向老師或成績好的學生請教。調動優生給差生補課，在教學上取得了不錯的成效。

三、實習班主任工作方面

作為實習班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響着學生，對學生起着言行身教的作用。所以，在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的原則。因為制度是保障，就要嚴格要求學生遵守校規校紀，另外還要注重學生各方面習慣的培養，根據學生心理及年齡的特點，對學生具體學習習慣進行指導的基礎上幫助學生逐步形成良好的學習習慣，從而帶動其他習慣的養成，促進班風班貌的整體發展。管理上，不忽視，不放鬆，各個方面都嚴抓、狠抓，衞生上堅持檢查，角角落落，點點滴滴不可馬虎，從而使整個校園都乾淨整潔，有一個良

好的學習環境，有一份舒暢的心情。紀律上，嚴格要求學生站如鬆，形如風，坐如鐘，隊伍時時整齊，有氣勢。宿舍要求地面乾淨，牀下整潔，在飯堂更是做到不浪費。讓學生從自我做起，從小事做起，養成良好習慣，是人生一個美好的開始。

平時，主動關心學生，密切與學生和家長的聯繫，尊重學生，己所不欲，勿施於人。同時，提升學生的自信心，讓他們堅信：每個人都是會發光的金子，只要是金子，在哪兒都可以綻放出最絢爛的色彩。

一段時間下來在我們相互間的努力下，學生們各自都有了不少進步，也得到了家長的認可，在同學和家長的支持配合下，我對自己也充滿信心，儘管我是個實習的班主任，但我會用心的去做，我會用我的真誠、用我的心去換取了孩子們的信任、孩子們的心。

四、學校管理方面

實習期間我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。學校的管理機制效率很高，分派到各年級、各班、個人，因此，我積極完成屬於自己的工作，同時熱心的幫助其他人。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。積極努力的投入在學校的各項工作當中，充分的利用實習的機會參加學校的各項活動。使自己更加的完善起來。不能只求完成就好，應當更加出色的高質量的完成工作，這樣才能更加的鍛鍊自己。對自己的工作能力也是很大的考驗，應當抓住這機會不能錯過，畢竟機會來之不易。

五、教育調查和研究方面

實習期間，堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並探討教學問題。努力拓展自己的知識面，不但聽指導老師的課，也去聽其他語文教師的課，還常常參考其他學科教師的課堂經驗。通過教學研究，我明白了知識和理論的重要性，然而，實踐是檢驗真理的唯一標準，既要能吸收精華，剔除糟粕，還要能把精華應用於實踐中來。

六、黨團活動方面

在這一學期裏，我積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作，堅定學生信念，永遠跟黨走。

在團支部活動中，積極擔任組織職責，帶領大家學習黨章、黨史，在濃厚的黨的感染、激勵下，許多同學遞交了入黨申請。

相信在以後的工作學習中，我會在團組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。

感謝五公鎮中學給了我這個成長的平台，讓我不斷地磨練，慢慢地提升自己的素質與才能。過去的半年在校領導、指導老師和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上增長了很多基礎知識而且吸取了許多工作經驗，但仍存在一些不足之處，例如：有時上課還會出現緊張的現象，授課過程中，不能很好的發揮學生的主體地位，板書寫得不夠好。但我不氣餒，我相信，只要肯努力，一切都會更好。我們在一起實習的十二個人團結互助，共同為同一個目標而拼搏，在實習即將結束的時候每個人都有了一些衝向勝利的砝碼，帶着這份自信與能力相信我們會走得更遠，為一個美好的未來而奮鬥!它也將成為我一生中最美好的回憶!

實習對每位準老師來説，是至關重要的過程。通過本次實習，使我明白，在未來，我還得加倍努力，不斷改進，完善自己。相信“世上無難事，只要肯攀登。”這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

教育是一項高難度的工作，要做好它十分不易。如果這是我的路，我願意選擇做一名教師。我希望做懸崖上的守望者，看到田野裏開滿燦爛的向日葵。

頂崗實習個人總結範文二：

時間如流水轉瞬即逝，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨，在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月。

青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最後一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪，大學四年的生活已經過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的複製真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些特別的經歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動，也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來，所以我毅然地選擇了頂崗。 不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎麼樣，學生好不好管，會是收穫滿滿還是不如不曾經歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該有所收穫，想鍛鍊一下自己，早晚都要面對就業還不如儘早地適應環境，有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大，日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時候多經歷一些，只有經歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。

在學校的時候也在為頂崗實習做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什麼都沒有，真相分到一個好學校，但能有機會鍛鍊一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了，我們實習點有六個女生兩個男生，大名的三個實習點由英語系的導員(蓋麗慧老師)帶隊，與他們以後相處會怎麼樣，帶隊老師會經常來看我們嗎?(埝頭中學離縣城有50多裏)帶着一個個疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。

從石家莊出發，路上行駛了5個多小時來到大名縣，三個學校的校長在縣城為我們接風。之後31名學生就各赴自己的實習學校了，從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點，這時候學校還沒有開學，學校很是安靜，學校早已為我們準備了三個房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤，日子過得很輕鬆!

早就知道兩個教語文中會有一個教八年級，結果我被分到八年級教97、98班，並且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師，沒有人與我共同商量，真是有些擔憂，讓我驚喜的是學校決定讓我帶97班的班主任，這對我來説真是個意外也是一種挑戰，真真正正地感覺到了學校對我們的信任。

我所教的97班還算可以，語文成績還不錯，紀律還可以，真怕把他們帶不好，自己壓力很大。剛進班我就發現班裏只有一個女班長，也不知道為什麼我就又選了一個男的副班長，陰差陽錯沒想到他會幹的那麼好，與學生相處了三個多月，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那麼地極端又是那麼地統一。因為他們還小不懂事，凡事做的時候不考慮太多隨心所欲，對他們要盡心但對於他們的錯誤不要太過於認真，畢竟他們還是孩子，與學生們的交往，其中有許多是讓我難忘：

①我的第一個教師節。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節，真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物 我卻一個也沒有，不是為收什麼，關鍵想了解孩子們的那份心，看着別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫着“祝老師節日快樂”7個大字，綵帶落到頭上的那一刻，眼裏滿含熱淚，真沒想到會有這突如其來的喜悦，那個時候才發覺做一個受孩子們熱愛的老師是多麼地重要，也明白了作為一名教師的神聖之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會受到學生的銘記，才真正地理解教師是多麼神聖的崗位，學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。

②副班長景鼕鼕因為害怕耽誤學習而辭職，我想挽留他卻沒有留住，無可奈何也只能那樣。可是沒過幾天，我們班就有5個人集體辭職，我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職，誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣，要從根本上解決問題，所以我一個個地做工作，在談心的時候發現你只要用心走進他們的內心，一切問題都可以解決，交談以後這幾個人都表示不再辭職並好好幹好自己的本職工作。這一次我發現交流這種方式在師生之間是多麼地重要，而且你只要真心實意地為他好，站在他的角度為他考慮，一切都會迎刃而解。

頂崗實習工作自我總結 篇6

一個多月的時間，説長不長，説短也不短，轉眼間又到了一次離別時刻。

在雲霄廣播電視台實習的這段日子裏，不但得到了新聞部各位前輩的悉心指導，也承蒙各個部門的前輩們的多方照顧，幸運的是我還遇到了兩位可愛的學姐：色華姐和珍妹姐……出訪工作時間中，是歷華姐、毓桑姐、耀明大哥……他們給我機會，讓我在一次又一次的現場採訪中體味什麼是“真實”;在閒暇時光裏，是可愛的學姐們陪我談笑風生。

美好的時光總是那麼的短暫，而這美好的短暫往往又會鑄成永恆的回憶!無論是空調間裏的政府會議還是烈日曝曬下的閩南古樓民居羣採訪，都有它們別樣的韻味。作為一個在校大學生，要了解社會，就必須深入基層，用自己的身體力行去感知這個社會的點點滴滴，此次雲霄廣電的實踐之行，讓我有機會把理論與實際相結合，雖然它們的結合並不像想象的那樣完美，但這樣的實戰經歷對於我們這些生活在都市象牙塔中的大學生們是少之又少的。在雲霄廣播電視台實習的這段日子裏，讓我學到了許多在書本上學不到的東西，諸如人際交往，同時也汲取了一定的經驗，我相信來年的我會更加好!更在一次又一次的採訪奔走中理解了“從羣眾中來，到羣眾中去”的真正涵義。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。在用眼睛觀察這個社會的同時，我也用手中的鏡頭記錄着我們的社會，雖然鏡頭中的社會是那麼的主觀，它也再一次讓我覺得即使作為一個記者，追求“真實”仍就是任重道遠……在這次實習中，我不但開闊了視野，增長了才幹，也發現了自己的不足，無論是寫稿方面還是在線性編輯方面，都要精益求精，在學校我們都是用pr編輯，在雲霄電視台，我們用的是eduts編輯，雖然操作不是問題，但給我的啟示是：不要只會一種編輯軟件，多學多掌握幾種編輯軟件，對於其他的也是這個道理，學海無涯啊。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我即將是一名大三學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的很不理想。通過實踐把所學的專業理論知識得到鞏固和提高，就是要緊密結合自身專業特點，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。“天將降大任於斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短一個多月的實踐活動中，酸甜苦辣鹹的人生五味可謂盡收囊中。

學生素質教育，是加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

我會用心銘記這一段美好時光的。

頂崗實習工作自我總結 篇7

一、序言

終於等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那裏打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以説是急切地期盼着這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，儘管從師兄們那裏瞭解到實習並非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，並且經過抽籤選到了一家五的酒店，那是我所希望瞭解和學習的一家比較理想的酒店。這是_市的一家五酒店——__大酒店，名字對於_市民甚至是整個_都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理_x先生經邀請在本校作了一次報告，才瞭解到原來__大酒店建於1995年，是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報告生動有力，這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的慾望——他們所説的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在着什麼問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什麼嗎?

那麼這座酒店到底怎麼樣呢?有什麼值得我們借鑑的呢?還有什麼需要改進的呢?給我的感受是怎麼樣的呢?那麼且聽我慢慢道來。

二、中餐部

__的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括_軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、_吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，並且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的瞭解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這麼向我們告誡着。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所説——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，儘管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備着聽從領導的指揮，沒有固定的活幹，或者説只要有需要，服務員什麼都能幹!擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來説都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一台機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了幹活還是幹活，委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重_，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是_軒的服務員制服真是簡單得可以，由於酒店沒有空餘的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至於有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表着整個酒店的形象，這是酒店vi設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那隻不過是一具行屍走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢?

不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心裏話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!

中餐廳的日子就這樣一天天結束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態，更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質的體現。

三、西餐部

__的西餐廳名字叫做“花園餐廳”，我想可能是由於餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境佈置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

西餐廳的管理相對於中餐廳來説可謂是截然不同，從服務程序到員工的管理都比中餐廳規範和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕鬆啦!你幾乎什麼都不用幹，即使幹也是最簡單的活：擦餐具、撤台、擺台等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什麼不做也得站着，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始_起來了。有些時候，餐廳的服務員比客人還多，大家一齊看着客人用餐，讓客人感到非常彆扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創造一種和諧的環境，這樣做又何樂而不為呢?

西餐的服務與中餐的服務大相庭徑，這常使得我們這些實習生不知道該做些什麼好，該怎麼做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓，但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿，為什麼不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習，可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?

四、酒水部

最後我們來到了實習的最後一站：酒水部門，由於國慶長假以及提前一週結束實習的的緣故，使得我們的最後一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。

第一天來到酒水部門竟然不知道自己該幹什麼。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾隻無頭蒼蠅不知如何是好。終於，過來一個同事吩咐我們去擦酒杯，這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯後又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那麼好受的。

酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由於當時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，於是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看台為客人倒酒，不過對於如何調製雞尾酒、如何磨製一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。

在酒吧的時間的確是過於短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的説，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化，一個將自己卻別於其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店!

頂崗實習工作自我總結 篇8

生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立羣體意識，及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發揮作用。

1、 訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力

2、 培養學生理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統化

3、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風以及謙虛謹慎的工作態度。

4體會嚴格遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要

5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理

6、熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程 7、瞭解電子產品的焊接、調試與維修方法

8、瞭解和體驗生產過程中的各種辛酸

9鞏固和加深所學的理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。

二、實習任務：

1.較全面、綜合的瞭解企業的生產過程和生產技術，較深入、詳細的瞭解生產的設備、工藝、產品等相關知識，瞭解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。

2.在實習過程中，積累了一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的角色轉換，為畢業後的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。

三、實習的基本要求：

在黎明實習，我被分配到該公司的無件廠，當了一名操作員，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員，它最起起碼的要求就是：大的要認真瞭解公司的整體運作、服務承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應手。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司裏的作業員來自五湖四海，不同地區的人有着不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。

只有這樣，才能營造良好的人際關係。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

1.在實習期間我們嚴格遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。

2.在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

3.必須遵紀守法，不違反廠紀廠規、校紀校規所不允許的各種活動。

4.努力工作，積極完成領導所安排下來的任務，虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。

5.和領導及員工之間多進行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識到溝通的重要性。

四、實習感悟:

在--電子實習，體會最深的有幾個方面：

一、工作態度非常重要，因此，在工作中必須做到認真而細緻。

二、工作要有堅強的毅力我有這樣的體會：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的並非容易的事。在這裏實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實習的時間並不長，還是趁這個難得的機會學多一點，努力一點，因為學到的知識永遠屬於自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習單位，繼續工作學習。

三、虛心請教是做好工作的前提實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經驗，而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經驗。所謂實習，就是從實踐中學習，這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室裏聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學習。因為，外面的世界無限大，那裏有很多在書裏學不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源於實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。現代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應學習——工作——再學習，發掘自己的實力，尋找我們的理想，實現我們的理想。

期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。後來，我來到了多威元件廠，這裏，實習的時間很長，足有六個月，但也讓我學到了不少的東西，在這裏我學會了產品繞腳細心的操作和對產品的認識，知道了，如何把不良的產品簡查出來。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教帶領我的師傅，還有產線上的一老員工，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。這個學期是我在本校學習的最後一個學期，又是畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識。

頂崗實習工作自我總結 篇9

進入大學兩年，對於會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題，對會計工作流程還不是很瞭解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，作到學以至用所以我來到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實習。

我希望通過我的實習來增進我的會計實際經驗，以後工作之後能更好，更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助製造軟件(CAD/CAM)開發和生產。文泰系列產品均擁有自己獨立知識產權，包括多項軟件著作權、多項產品專利。

文泰公司的軟件產品已被廣泛用於標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、傢俱製造、工業製造等多種行業。文泰的目標是發展成為中國的計算機輔助標識和製造軟件(CAS/CAM)的研發企業，產品供應中國和國際市場。

第一天上班，內心忐忑不安，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是，沒有經驗，萬一做錯，或做不好事，很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是，我不願因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象，我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

公司很大，我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多，做的事卻不少;辦公室雖不大，但學到的知識卻不少。後來我才知道，這裏並不只有一間公司，而是分租給了其他的幾個企業進行經營。物業管理辦公室裏設有一個財務部長，兩個會計人員以及一個出納。辦公室裏的時會計負責帶我，不知是否因為我與他的姓同音的緣故，他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環境，並帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。

對此，我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業辦時，他才語重心長地教導我説，人際關係不能只侷限於這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其還是經常會跟自己打交道的人!人認識的多了，事就好辦多了!剛來的第一天，他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!

雖然沒有拿到抽屜、櫃子、資料室的鑰匙，但我拿到了辦公室的鑰匙，我決定利用它作些事情。第二天，我早早的來到了辦公室。開門進去後，便着手對辦公室進行清潔。果不其然，在上班時間準時來上班的人員都對我進行了公開式的表揚。接着，時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看，説是讓我熟悉一下，今天就可以開始接觸真正的業務了。這使我很興奮，突然有種英雄終有所用的感覺。於是，我草草翻過了那些憑證及賬目，迫不及待地便想大顯身手。然而，很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價，也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來，但是我卻做錯了。

會計師傅説，會計的責任重大，別看只是單純地動動筆，但關係的內容可廣了，責任更是重大。若是一不小心，可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時後果才是真的嚴重!時會計的語重心長，使我有如醍醐灌頂，不敢再有所懈怠。

吸取了今天的教訓，在回到宿舍後，立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤，還是防患於未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責，更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業人員的操守甚為重要。要細心，耐心，還要有恆心，具備了這三心才能作好一個優秀的會計人員。

接下來的幾天，我跟着會計師傅一直熟悉公司的各個賬目，會計師傅説，要先熟悉好各個賬目，才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教，他總是無比耐心，不厭其煩的回答我的問題。

我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對銀行日記賬，並且帶我一起去銀行，實地熟練地操作，教我為幾個常有業務往來的單位匯款，教我看税率，教我如何計算各種所得税，並教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺，得到的知識良多，最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧，還好我已經在時會計的帶領下漸入佳境了。

到月初的時候，師傅讓我跟着她一起來派發公司員工的工資。我很認真的看着師傅的每一個步驟，我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對於我的認真勁很是讚賞。她告訴我，每個月的月初時非常的忙碌的，不僅要派發員工的工資，還要和各個客户來結算賬目。我仔細的聽取師傅説的每一句話，生怕漏掉了一點。在接下來的日子裏，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務。師傅對我説，在處理業務時要多核算幾遍，你是新手，要有耐心，要有不怕重複的毅力。我很是高興，因為我逐漸的融入到了這個大環境當中去了。

經過了一段時間的實踐，我發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!離開操作和實踐，理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。

由於以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬，所以對於會計憑證不是太陌生，但是在實踐中，我發現，並不是憑着記憶再加上學校裏所學過的理論就可以完全輕輕鬆鬆地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環的基石會計分錄。會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬户的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬户之前，都要首先根據經濟業務的內容，運用借貸記賬法的記賬規則，確定所涉及的賬户及其應借、應貸賬户的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉，在嘗試制單的時候，我感覺有點力不從心，除了多問會計師傅相關知識，我還得在晚上時加班補課。

首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業務，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習，可是現實工作中的一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸領悟，這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外，會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。

古人説得好：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。只要愛我所做，自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內容。提起出納，自然就想到現金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道，還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑，颳風下雨，出納就要每隔一兩天就往銀行跑，非常辛苦。

平時，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等。一名成功的出納一定要切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心、毅力!在這次的實習中，我不僅收穫了很多的實際知識，而且領悟到了很多在學校裏學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次，我明白此次實習的含義，我知道了為什麼學校要安排人去實習。

在這次的實習中，會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司，我感謝會計師傅李師傅，我感覺曾經幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。

但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以，我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做後盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發佈，如若不然，我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎麼會洞息會計的最新發展動向呢?

實習，雖然就此告一段落了，但再過不久，我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習，想到實習期間的所學所感，我覺得我能學有所用，在作好本職工作的基礎上，成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!

頂崗實習工作自我總結 篇10

實習是每個大學生所不能逃避的一項課外實踐活動，在實習的過程當中，學生們能夠把書本上的理論知識運用到實踐當中，而且，在今後跨入社會，積累經驗方面有很大的幫忙。

十一個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收穫了好多，收穫了知識，技術，友情，經驗……

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候，情緒是多麼的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們就應在醫院認真努力學習，使自己獲得紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以後成為一名合格的護士墊下基礎!

實習伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股後面，不放過老師的每一個操作細節，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實十分的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的職責。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛鍊機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰勝自己的心理。

護士實習是一種複雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人，在醫院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關係，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會，而建立良好護患關係是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為複雜的創造性活動，護士不僅僅要幫忙患者恢復健康，還要幫忙和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，並給予力所能及的護理與幫忙。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關係，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。

頂崗實習工作自我總結 篇11

當我來到福州永昌商行號倉庫，領導就已經對我制定了一套完整的學習計劃。一週倉庫管理系統進庫，一週現場進庫，一週倉庫管理系統出庫，一週現場出庫，兩週場所管理系統學習。第二週第一個工作日對我在前一週的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全，同時也感謝領導的關心與照顧。隨着我當時的認識，什麼都學，有單子也做，但思考和總結的太少，以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發現我的認識是錯誤的，接觸過並不代表熟練!所以在那一週我學的並不好，反而更加認識到領導的決策英明與經驗成熟。所以我決定在以後的學習中要努力學習並加以理解，“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。

第二週我跟着盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一週的教訓，虛心求教，遇到不懂的就問，從接到單子卸貨到清點，碼放一一羅列方法，總結經驗。讓我學到了許多以前不懂的知識，也拓寬的思維和應變能力。

有了前兩週的經驗，接下來這一週我學習的困難就小多了。第三週跟着俞老師學習倉庫管理系統出庫，由於我認真學習，虛心求教，不懂就問，總結經驗，在出庫方面學到了許多知識，對倉庫管理系統也有了一個更全面的認識。當第四周領導對我考核時，我發現其實都很簡單，只要平時多學習，遇事多思考總結，把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯和控制”我一直都在思考這個問題。

第四周領導安排我前2天在倉庫“轉”，所謂“轉”就是指在這2天內熟悉倉庫的揀貨、複核、發貨、貼標、打託、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨着沈師傅學揀貨，第四天跟陳師傅學複核，第五天跟陳師傅學出貨。問題出來了，前兩天我發現自己像個無頭蒼蠅似得，沒有頭緒。第五週考核的時候領導總結説我比較粗心，和主動性不夠，讓我醍醐灌頂，不是不能幹好，而是自己的原因。

第五、六週我跟這張老師學習場所管理，這是一個全新的知識，我更加認真的學習，因為我知道這種機會不多了，留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰，我知道自己面臨的困難，從而更加激勵我努力的吸收。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關聯。第六週在這些方面我就着重加以強化學習，總結學習的心得。隨着慢慢的學習場所管理系統重要性也一樣被我熟悉，但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以後的工作中我會努力的去學，爭取把它學好，運用好。

頂崗實習工作自我總結 篇12

三個星期的實習很快就過去了，從中我對國小教師這個職業有了更深的瞭解，對教師的工作有了全面的瞭解，包括備課、上課、課後反思等整個教學流程，也包括作為班主任所要做的一些班級日常的工作。

實習期間，在指導老師的安排下，聽了一些語文課，初步體會到老師在課堂上怎樣分析課文、怎樣調節課堂氣氛、怎樣控制授課的時間等等。同時在實踐教學的過程中也瞭解到怎樣設計教案、怎樣駕馭課堂、怎樣引導學生納入自己的教學設計中來，以及怎樣處理課堂中的突發事件等等。一切瞭解都只是體驗性的、初步的，我想這應該是達到學校安排這次實習的目的。

現在，我總結了一些這次實習過程中的心得。

一、一篇課文一般分為兩課時，第一課時着重於識字教學，同時讓學生初步瞭解課文內容。

在識字教學中，通過反覆的朗讀來加深對生字詞的印象，在朗讀中可以採取多種形式，比如：齊讀、男女生讀、開火車讀、領讀等等。從課堂來看，學生似乎對這些形式倒是樂此不彼，特別是開火車讀，學生的積極性很高。同時，識字教學中，對如何記憶字形這一環節，大多請同學來説自己記字的方法來幫助他們記字形。許多學生提出的辦法確是讓我們大驚失色，深深感受到學生思維的廣泛性與新奇性。在寫字教學中，老師大都先提問學生有哪些字比較難寫，然後再根據學生的實際情況，進行教學，這樣既能節約時間，也能提高效率。)

第二課時，主要是進行閲讀教學。通過對一些指導理解重點詞語、重點句子，並加以朗讀指導來引導學生去領會文本所藴含的道理和感情。閲讀教學是衡量老師教學水平的很重要的一方面。這個教學過程中，有老師讀課文文本的解讀，也有學生自己對文本的理解，這就形成了老師與學生思想的交流和碰撞。這樣，老師的引導技巧就顯得尤為重要。引導得好，學生的思路能很好的納入到老師設計的軌道中來，要是引導得不夠理想，會引起課堂上的混亂，會給人一種思路混亂的感覺，當然學生也不能及時理解老師的意思，對文本的理解也會變得模稜兩可。

例如：在上“口語交際”的課上，我的意圖是讓學生樹立起“對門外的陌生人一方面要禮貌待人，另一方面要保護自己。”的意識，可是學生卻是一心一意地認為門外站着的就一定是壞人，並且想出許多的辦法去制服他。不論我怎麼引導，也不能把他們引導禮貌待人的這一方面上來，到最後只能由我自己點破。指導老師給出的意見是：我可以在學生第一次提到保護自己的時候，就及時板書，在黑板上寫下“自我保護”，然後啟發他們除了自我保護之外，還應該怎樣?同時可以給他們一些情境提示，比如“如果門外這個人是你爸爸的朋友，你該怎麼辦?”，可能就比較容易引導到“禮貌待人”上來。這裏就暴露出我在引導的辦法上有些不妥，或者説是出現了突發事件，找不到合適的辦法引學生入正軌。

除此之外，我還想起了這堂課的另一個不足。有一個環節是情景表演，一個學生扮陌生人，另一個學生扮小明，進行對話。在學生表演的過程中，出現了一些問題，我知道應該提供一些情境性的幫助，説一些話好讓語塞的學生繼續下面的談話，但是我不知道應該説什麼、怎麼説。這些都表現出我在引導學生時的手足無措，這些是我在以後的學習過程中應當重視的地方。)

二、鑽研教材，挖掘課文的重點詞句，是備課的前提條件。

只有在真正地全方位地把握住了課文內容，才能設計出一分精彩的教案。重點的詞句是學生理解課文的支點，老師只有把握住這些詞句才能很好地引導學生去理解課文。在這次實習中，在指導老師的幫助下，也瞭解到，在閲讀教學中注重朗讀，但不是段段都要反覆朗讀，句句都要讀了又讀。原先，我以為學生讀是來熟悉課文(這是課外閲讀的目的)，並沒有領會到課堂上的讀是來幫助學生更深切地感受課文所寄予的感情。比如：《數星星的孩子》一課中，我讓學生反覆的朗讀爺爺的第二次話，指導老師指出，這一部分的朗讀可以一帶而過，而朗讀的重點應該放在張衡聽了爺爺的話之後的所想所做，通過朗讀讓學生體會小張衡的那種困惑、勤於觀察、以及看到北斗七星繞着北極星轉時的那種欣喜不已的心情。這才是有朗讀知道價值的地方。

三、把話語權交給學生，不要一味的説教。

老師要做的是啟發，然後由學生去自由發揮。其實，這比自己説教更需要技巧。但這能有效地培養學生的説話能力和想象力。這個方面，我的指導老師是特別注意的。在每篇課文的教學中，她都要求我們有這一方面的設計，比如《蜜蜂引路》中有列寧的兩個心想的設計，《數星星的孩子》中有觀察到北斗七星繞着北極星轉後，可能又會想些什麼的設計。在她自己上的《醜小鴨》課中，想象説話的設計更是比比皆是，藉助兩幅插圖就設計了許多的情境，並出示一些句型，來幫助學生“説一説”。這是我們指導老師在教學過程中的重點，當然也是亮點。

除了教學工作外，這次實習的另一個重要方面是班主任工作。班主任的工作非常瑣碎。我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是細心。

頂崗實習工作自我總結 篇13

20x年3月27日，是我來郵局實習的第一天。我感覺那時自己開始慢慢融入這個系統了。

剛開始來到後沙峪郵局，我不知道該幹些什麼，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺，陌生的環境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們並沒有因為比我早到這裏而“欺生”，相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的為主，我對於實際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學會為止。我感覺在這一段時間裏收穫了不少，這裏面既包括知識又包括同事之情。

後沙峪郵局是順義第二支局，周邊別墅、小區、工業區、單位多，外國朋友多，面對的人羣是高素質、高收入、高水平的，所以這裏的任務更加艱鉅，更多樣，對員工自身的業務技能、業務知識、服務水平也就更嚴格。這樣局裏對各方面要求也就相比之下多了，潛移默化中我的素質也得到了很大的提高，比如在語言表達上，和肢體表達上，當用户走進櫃枱一米時，要説：“您好!請問您辦什麼業務?”，不能説：“為什麼?”“什麼事?”，“快點，後面還有好多人等着呢!”或者態度冷談，不理不睬。還有用户需要辦理非本台業務時，要説：“對不起，請您到x號櫃枱辦理”不能説：“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。後沙峪是順義區外國人居住比較集中的一個地區，有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業務，所以英語是比較常用的，書到用時方恨少，因為自己的英語不是很好，每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務，我想：雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務去彌補，當看到他們帶着滿意的笑臉豎着大拇指離去時，我想一定要抓緊時間學習英語，爭取再有外國友人來辦理業務的時候能讓他們能更加滿意。

作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，並把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發出極大的職業進取心，產生出源源不斷的動力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動完成各項任務。因此，我們要把郵政工作當作事業來追求，熱愛並尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實肯幹。我要在今後的工作中，戒驕戒躁，努力學習業務知識，不斷的發現問題改正問題。

作為郵政事業未來發展的生力軍，作為一名中共預備黨員，我要用自己的青春和熱情還有紮實的業務知識為郵政事業的未來供獻自己的力量。

頂崗實習工作自我總結 篇14

還記得在第一次來公司的途中內心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業，自己今後能夠在怎樣的崗位，是否貼合內心的期望，能否實現自身的價值，內心迫切的想明白答案。最後在看見公司那宏大的工程時，我被震動了，我想我做對了選取。

由於這是我的第一份正式工作，所以自己十分認真的對待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點，一切都是探索階段。我對自己説：既來之則搏之，既然是新企業，只要好好幹就必須有機遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開始了我的實習工作。

最七年級周，我們學習了公司的企業文化，對公司進行了初步的瞭解。然後兩週是企業軍訓，實行的都是正規的軍事化訓練，為我們以後的工作打下堅實的基礎，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚。”的工作態度和做事精神。軍訓結束後我們正式開始了輪胎專業知識的培訓，在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產工藝流程。

培訓過後我被分到了生產B區成型車間，跟隨實習老師進行實地的學習。對於生產來説，安全始終是重中之重，良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如上班，不允許穿涼鞋進廠;進廠務必穿工作服;禁止在廠裏吸煙，夜裏值班不準喝酒，進廠後衣服不準敞開，外套不準亂掛在身上，不得背揹包進廠;人在廠裏不要成堆，不要站在生產主幹道上，進出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習老師的允許狀況下，不準亂按按扭、開關。

進入車間後最初的工作是瑣碎的，因為公司尚在建設階段，辦公室和各個生產車間都還沒有竣工。我們開始的工作就是打掃一下馬路衞生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒有技術含量的低下工作，恥於去幹。但是作為我們最初的團隊完全沒有這般的心態。因為我認為，無論你做的是什麼職業，必須會有人瞧不起，不喜歡，但是那是別人的事，不要讓它影響了你的情緒。如果你對自己不認可，瞧不起正在做的事，你就沒辦法把事情做好，也會讓別人瞧不起。所以不管幹什麼我們都羣眾努力，竭盡全力，就如同我們軍訓時所喊的口號一樣“自信自強，共創輝煌。”儘管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃塗的灰頭土腦，但我們沒有叫過苦，也沒有退縮過。

由於表現良好，我在車間被分到了機械維護的崗位上，因為在學校沒有學習焊接，我不得不重頭開始學習。因為要搞機械，電焊是務必掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項，焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，在操作時要懂得保護自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我瞭解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難持續勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞;焊條的高度要求持續在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脱弧，而低了則容易粘住。透過此次焊接，我已經掌握了一些焊接的知識，但要想作到職業工人那樣標準，我還需要反覆的練習來熟能生巧。

憶起在德瑞寶的日子是充實的，值得的。在那裏我們有歡樂，當然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個合格乃至優秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個衝上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業創造更多的價值，才能夠有更好的機遇。所以每次幹活時我都把工作當一種特殊的享受來對待，每次工作做事都個性有激情，全然不知勞累。儘管每次都被他們譏笑太傻，但是我還是一貫堅持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。

透過這幾個月的實習，我認為：

(1)團結就是力量。正謂人齊泰山移，眾人划槳開大船。一個人的力量終究是忽微的，團隊抱成一團的力量才是最強，團結起來才能夠無堅不摧，共同成長共同進步。

(2)態度決定一切。你的態度，決定了你做事的結果。所以事無大小，凡事都要認真對待，持續良好用心的心態，才能夠在激烈的競爭中得以脱穎。

(3)自信勤奮寬容。應對難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會退縮。勞動光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤，人無完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。

頂崗實習工作自我總結 篇15

頂崗實習時間：20__.10.12——20__.1.12

頂崗實習地點：咸寧萬豪温泉谷度假區

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧温泉谷，在這裏進行我的畢業頂崗實習。

一、酒店簡介

萬豪温泉谷度假區，位於湖北咸寧温泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區1小時、長沙市區2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通後武漢至咸寧僅28分鐘。

咸寧温泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14__年曆史。日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著。度假區毗鄰咸寧市區，淦河緩緩從旁流過，自然環境優越。咸寧温泉國際酒店是咸寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧温泉淦河之畔，這裏風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧温泉旅遊渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

酒店依託咸寧具有14__年的原生態温泉地熱水資源，着力打造湖北首席温泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、温泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。現已建成的酒店，設計新穎、風格別緻、功能齊全、手筆大氣;規劃佔用地30畝，建築面積31000平方米，分為帶温泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建築共八層，設有：桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出温泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有温泉水均採自地下500米的温泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40餘種傳世祕方，融養生、休閒於其中，是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

二、頂崗實習的過程

1.實習前的培訓

由於我們此次是頂崗實習，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店後，我們就開始了為期兩天的的短期培訓。通過酒店各部門負責人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，之後我們就被分配到了各個崗位。

2。上崗工作：客房服務員進到客房的第一天，我覺得自己什麼都沒學到，只是跟着師傅“做房”(也就是打掃退房)，一直在鋪牀鋪牀……後來才知道是因為時間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒怎麼培訓就上崗了。但是客房上班時間相當好!在中餐沒有時間，在客房屬於自己的時間顯得相當充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒有什麼停歇，但我們實習生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點半就可以下班。就算沒忙完，頂多也就是推遲一小時。這對我們來説實在太好了，可以利用下班的這段時間學一點東西。雖然我們只是充當一名普通客房服務員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衞生那麼簡單，其中也有一系列的複雜程序。

在客房，鋪牀的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，並且要保證牀單的中線要和整張牀的中線吻合。然後是給牀包角，就是把牀單整齊地包住牀墊，而且不能讓牀單和牀墊之間有空隙，否則牀單就不能保持平整。然後開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應後用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理，應該注意的是被子的中線要和牀、被單的中線重合，這就是前面面所説的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裏，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗户，在酒店行業，這是有根據的，因為有的客人會不小心將自己物品，如手鍊等放入整套內。這都是由於枕套開口方向不符合規定引起的。

你可不要以為客房服務員的工作僅僅是鋪牀那麼簡單，客房服務員的首要任務就是清理房間。清理房間也是有一定規範可尋的，如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時候，服務員進房間首要先敲門，進門後第一件事情是打開窗户，讓房間換氣。然後收拾房間裏的垃圾，連同垃圾桶裏的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間裏所有的棉製品，要撤下已經被客人用過的牀單、被套、面巾和浴巾等等。結束之後，你可以先鋪牀，也可以先打掃衞生間。打掃衞生，要注意的是用濕布擦乾淨之後，要用幹抹布再擦一遍，要保證不留有一點水漬(包括給客人用的玻璃杯子等)，每一個小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環形，順時針或者逆時針，整個過程中還要把各種傢俱、器皿歸回原位，還有檢查房間裏消耗的日常用品並補齊。很細節的事情有很多，如電話應該擺放在牀頭櫃左上方、鬧鐘放在右上方，便籤本放在下方正中間，整體呈倒三角。便籤本上的鉛筆如何擺放、放幾張便籤紙都有講究。還有擦鏡子時應注意斜着看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清理過程中的每一步都需要認真對待。都結束之後就是最後一步用吸塵器清理地毯，這裏還需要讓吸塵器順着地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨房間。撇開清掃房間，進入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺，即可人落下的物品或錢財。然後查看是否有消費，房間是否有損壞，房間配置有沒有少。最後統一報到客房中心，而這所有的事情都要在一分鐘內完成，這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實習期間就發生了一件客人損壞了一條香巾的事情，由於剛剛退房客人還沒走，立刻通知客房中心，再由客房中心通知前台，由前台服務員向客人説明情況，最終是要客人賠償的或由酒店賠償。在工作中還了解到，每個員工都要有安全意識，學會保護自己。雖然這些不軌的客人是少數，但是這種情況還是存在的。在保證高質量的服務同時，我們還是要保證自己的安全。額外的，服務員還要對本酒店和本市比較瞭解，這樣會為客人提供很多意想不到的服務，讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務”大動員活動，鼓勵員工為客人提供額外的親切服務，讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店裏的每一位都下達了任務，像我們客房，不論職位大小，每人每週都有兩件用心服務的任務。

三、頂崗實習的作用

本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識有一定的感性認識，從而幫助我們將課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後的課程學習打下良好的基礎，更有利於對專業知識的學習、理解和掌握。同時也有助於我們日後就業。

四、實習總結及體會：

我懷着美好的期盼來到咸寧温泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。酒店管理是一門很大的學問，有太多太多需要學習的地方。即使是工作了這快半年的時間，我覺得我還是有很多很多需要學習的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過，這段不尋常的經歷讓我獲益不少，並贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結交到了很多良師益友。實習也讓我們對社會有了新的概念，真的覺得自己真的如同滄海一粟，實在是太渺小了，這個社會是如此的複雜，無能為力的事太多了，有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習的有一段時間裏我變得沉默寡言，因為我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會，我還可以繼續學習，走向更高點，讓我這個被現實社會擊打的“小孩”，重新整裝出發。實習的這段時間讓我明白，學習是多麼重要。以前的我，不懂得珍惜實習的機會，只顧着自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。

我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富。實習生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。瞭解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在實習中經歷了挫折和失敗後，我學會也懂得了很多在學校裏無法獲得的人生哲理。現在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習當作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處世之道，瞭解人際關係的複雜，也許這才是我們實習生活中最重要的。

對酒店有了自己的認識，在服務中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務是有形產品和無形產品的綜合，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一。高質量的服務不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎，而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。通過實習，通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人露出真誠微笑並主動與人打招呼的好習慣;學會了用標準的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿着酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關係，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層幹起，出於基層而脱穎於基層，一個成功的管理者必然是這樣產生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣的實現是整個企業的目標。從我在客房部的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領班、主管都是從基層服務員幹起一步一步走上去的，對基層工作很瞭解，也很熟練。而且，每當酒店接待重要的客人時，通常是領班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這裏看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。客人的要求，要認真傾聽，盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，並耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實上，人非聖賢，孰能無過，客人並不一定總是對的，面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面，我認為酒店各部門應多交流，在酒店信息和資料上儘量統一併及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

實習結束了，每個同學都有自己難忘的故事，實習的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學校的感覺應該很好，沒了利慾之爭，無疑是一片桃源，半年裏發生了那麼多事情，有那麼多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。

五、致謝

大學三年學習時光已經接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續學習和提高;感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝!

頂崗實習工作自我總結 篇16

(一)學生主要完成的以下實習工作：

第一階段：培訓階段。讓學生詳細瞭解企業對本專業或本崗位工作的內容、職責規範和工作程序。同時，熟悉用人或實習單位的經營管理情況，包括：實習企業的地理位置、單位規模、產品概況、管理概況、人才需求情況、目前行業發展地位、與專業相關的崗位、設施設備、企業的組織結構、規章制度、工作流程等情況的介紹。

第二階段：實際工作階段。運用所學知識和技能，獨立完成用人單位交於的各項工作。並每兩週進行一次週報編寫，及時記錄工作發生事情，及時總結經驗與教訓。

第三階段：通過前兩階段的積累，學生編寫實習報告並及時交於我修改。

(二)指導教師完成的頂崗實習指導工作內容如下：

1、為了讓學生順利就業，不斷督促學生及時尋找工作機會，隨時提供最新就業信息給學生;

2、做好心理疏導工作。對於未能儘快實習的同學，在督促其尋找就業機會的同時，也要注意他的心理問題。及時防範因壓力過大，學生出現不良行為的可能性。對於已經開始實習，但不能處理好工作或人際關係的同學，及時進行心理輔導;

3、指導學生在頂崗實習中搜集和整理資料;

4、指導學生都認真填寫學生頂崗實習週記，詳細記錄溝通情況，待實習結束後與實習總結一併交到學校和系部存檔;

5、與實習學生保持聯繫並檢查實習的進度和質量。在指導中貫徹因材施教的原則，注意培養學生嚴謹求實的科學作風和獨立創新的精神;

6、審閲學生的頂崗實習總結並給出相應的修改意見與鑑定;

7、完成系裏對於實習資料的各項編寫要求，按時提交電子和紙質檔資料，並做好相關登記工作。

頂崗實習仍存在的問題

1、紀律問題：學生思想上，有時會懈怠，不思進取，畏懼困難，滿足現狀，不求創新，個別學生紀律性較差。

2、學生意志薄弱：在競爭和高強度的工作下，有一部分學生表現出意志品質薄弱，想放棄實習的情況。今後需要加強這方面的教育和培養。

3、工作方法和技能欠缺：表現在工作中事情過於繁瑣，做事太粗心，考慮不周全，做事條理不清，事一多就手忙腳亂。技能上，辦公軟件等學習的不深入，淺嘗輒止，影響工作效益。業務上，缺乏經驗，遇到突發事故時反應遲鈍，不會靈活變通，及時處理。溝通能力和溝通技巧仍然不強，有待提高。

頂崗實習工作自我總結 篇17

時光荏苒，為期兩個月的教學實習轉瞬即逝。時間雖短，卻給我留下豐富的教學實踐經驗和不可磨滅的記憶。回想起9月13日當天，年輕的我們捧着一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到廣水實驗高中，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎?如今，8個星期的實習工作已結束，我們8位實習生的收穫，見證了我們的成長，為我們的實習畫上一個完美的感歎號!在兩個月的實習期間，我們向老師們請教學習，與學生們也逐步深入接觸，從開始上課的羞澀拘謹到課堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實現從學生到老師的角色轉化。廣水實驗高中給予我太多的第一次：第一次真正站在講台上面對着那些天真的面孔、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學中所遇到的問題現在，現將這八週來的收穫與感受和大家分享如下：

一、生活篇

時間如涓涓流水緩緩地流過，在這一個多月的時間裏留下了許多美好的回憶。在實驗高中的實習生涯中過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的温情與不盡的光懷。儘管我們八個人來自不同的院系，在實習前我們完全是陌生的一羣人，但在8個星期的實習期間，我們幾乎每天早晨一起備課，一起探討，一起吃飯，一起進步。實驗高中裏，記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟。我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的瞭解，再到現在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!

我在實高的指導老師是王光銀老師，班主任是劉華濤老師。王老師對人很熱心，對於我的教學總是給予很認真的指導，並將他的一些教學經驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責，對我們的工作也很配合，生活上給予關心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師們和學校領導的幫助。

二、教學實習篇

在實習期間，我負責的是高二8班的生物教學。

高二不同於其它年級，它的教學工作複雜而又繁瑣，而且還有面臨升到高三的壓力。實習的第一週，我主要任務是聽課，每位生物老師的課我都去取經。四位高二生物老師中，王光銀老師是資歷最老的教師，他教學和生活經驗都更豐富，他上課氣氛輕鬆，語言幽默，邏輯性非常強，學生反應都很熱烈，美中不足就是普通話帶了部分的地方口音。劉華濤老師是高二生物組的組長，他為人一絲不苟，認真負責，上課的時候也相對嚴肅，但偶爾也會引人輕鬆一笑。其他兩位生物老師分別為李老師和向老師，李老師由於身體不好，所以課程較少，但是他也是資歷很老的教師，上課有條不紊，而向老師作為年輕的老師，上課非常有活力，而且他搜索信息能力很強，經常在課上為學生帶來大量的課外知識，拓展了學生的視界。

在聽課中，我個人體會很深。因為每個老師都同時帶3-4個班的生物課，所以在聽課的同時，我注意到各個班裏學生的不同反應，作好記錄，思考以後我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它並不僅僅為了學習老師所講的知識，還要去學習老師怎麼樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優點。每個老師各有特點，都有值得我學習的地方。

難以忘記第一節課，剛好是週一下午的第二節課，由於第一次上講台，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺時間還是很緊，但是同學們非常配合，讓我最後順利的講下來這節課。課後王老師給我認真指導和指出不足，認為我課堂氣氛很活躍，但是有多餘的語言，比如經常會不經意的問“聽得懂嗎”“都理解了嗎”之類的話，在此後的課中，我就注意了自己的措辭，積極改進。

雖然第一節課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好後，講課給老師聽。指導老師聽過以後，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價並鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之後，我就開始以平常的心態去備課、上課，不再緊張了。

教學工作中，我個人覺得要注意如下幾點：

1、認真備課：在備課中，認真研究教材，力求準確把握重難點，並注重參閲各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法。教案編寫詳細具體，從複習提問、新課引入到講授都精心設計，並不斷歸納借鑑優秀老師的經驗。在教學中，做到重點突出。

2、試講：在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課並評課，糾正不足之處。然後修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質量。

3、注重學生能力的培養：上課時注重與學生為主，重視發揮學生的積極性以及綜合能力的培養，有意識地培養學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的能力。

4、認真及時批改作業：佈置作業力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業及時而認真地批改，給以及時的反饋

5、做好課後輔導工作：課餘時間與學生交流並幫助答疑，有助於他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。

三，班主任工作篇

做一名好的班主任的確很難。不但教學工作複雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務，而且還要多關心留意學生，經常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結的集體關係，對於實習的新班主任來説是具有很大的挑戰的。

我做實習班主任的`班級是高二7班。

剛到實驗高中時，原任班主任劉老師就給我們大概的講了一下班上學生的整體情況。真正開始是在實習生活開始的一個月後。在劉老師的介紹和自我介紹之後，我與7班的學生們認識了。學生們都很熱情，對我的工作也很配合，經過將近一週的跟班與相處，我逐漸和班上的學生熟絡起來，迅速熟悉了全班學生和班級內的各種情況和特點，對班主任工作也逐漸得心應手。

日常工作方面：在這短短的幾個星期裏，我主要的是監督學生的學習、紀律以及衞生，具體安排為：

1、每天堅持6：00之前到教室監督學生進行晨讀，並做好紀律的記錄。6：45時，安排並監督學生做好清潔工作。

2、在課間操和做眼保健操時，到班上監督學生做操。

3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題，瞭解學生的情況，並指對學生的問題進行輔導，鼓勵學生。

4、大掃除期間，安排，監督學生做好大掃除工作。

5、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，並組織一次主題班會

6、每天，除休息時間之外的其他時間，都在辦公室坐班，以便學生有事第一時間能找到我。比如中午，所有學生是不允許外出的，半個小時的午餐時間之後都必須回教室自習。我監督和指導他們學習之後，就會在辦公室坐班，方便處理學生有事臨時請假等各種事宜。

班級活動方面：在班主任劉老師的支持和幫助下，再針對7班學生的現況，我策劃了一個名為“理性接觸網絡”的主題班會，收到了良好的效果。

當實習班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環境，而且要時刻關注學生的思想動態、內心情感世界，這些並不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一祕訣，只要用心去做，沒有做不好的。在這裏也要感謝劉老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。

四、調研工作篇

在實驗高中實習期間，我們小組根據實高的教學現狀，做了一個教學調查報告，題為“交互式電子白板對普通高中教師教學方式變革的作用研究”，對這種形式的教學手段的優劣基於教學實踐中教師的教和學生的學進行全方面的分析，得出一些可用的成果指導新課標教學中教師的教和學生的學，以期使教師們教得舒服，學生們學得開心，真正從這一新式的教學手段中受益。

在這次調查活動中，我們得到了實高很多老師和學生的熱情幫助。

五、結語

實習是我大學期間最後階段最重要的一次學習，是我工作最初階段最重要的一次實踐，兩個月中，我收穫頗多，感慨也良多。

1.在實習中，提高了我們的教學能力和綜合素質，是全方位的實戰訓練，有利於提高從教技能，在我們身份轉換中健全心裏素質;在艱苦的環境中鍛鍊身體素質;在教育教學中提高專業素質;在文明教育中完美人格素質。

2.理論聯繫實際，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實踐問題的能力，為畢業後走向工作崗位成為一名優秀的教師打下一定的基礎。

3.同時，可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量、培養合格人才積累經驗，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

8周的實習時間過去了，我順利結束了自己的工作。想到就要回到華師，心裏卻空落落的，很懷念實習的生活。因為，那裏有我忙碌的身影，有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那裏的生活是快樂的、充實的。並且使我深刻的體會到，教育的藝術不在於傳播，而在於激勵、喚醒和鼓舞。

實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識，增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閲歷，是寶貴的一課。待到明年秋來時，能圓我教師之夢。

我於20_年10月11日到北城國小進行教育實習，本次實習主要包括：聽課，國小語文、數學教學，班主任工作三個部分的內容。具體情況如下：

1、聽課階段。學會聽課也是教師教育水平提高的一項重要途徑，學會聽才能從別人的教學中看到自己教學的不足，從而不斷改進，為學生呈現最好的課堂。對於我們這些未畢業的大學生來説，聽課更是關鍵，這是我們學習並提高自己教學能力最有效的方法之一。通過聽課我們瞭解到當今國小教育的發展情況，不同年級國小生心理髮展的特點。也學習到了老師處理課堂問題以及管理學生的方法，更重要的是對語文與數學的教學有了更深地理解。

2、語文、數學教學階段。一個星期聽課結束後，我們開始以一個國小教師的身份登上人生的第一個講台。上課之前我們必須仔細研讀教材、大量查閲相關資料、通過聽取原任課教師的寶貴意見後才開始認真備課，備好課後必須通過試講，再根據老師所提出的建議對自己的教案進行修改。上課之前必須一遍一遍的熟悉自己的教案，課上完以後教師的點評是至關重要的，它將促進我們教學能力的提高。課後及時對自己的教學進行反思，不斷完善自己的教學方法，提高對教育的認識。

在實習期間我上課節數為12節，其中一節為主題隊會。批改作業數量過千，輔導學生多人，對某些學生及時進行了個別教育，督促學生改正不良習慣。主動與學生溝通，瞭解並幫助學生，在學習反面及時糾正學生錯誤，耐心講解直至學生理解。

3、班主任工作。首先，瞭解整個班級的基本情況、學生的特點及學習情況，關注問題學生。其次，瞭解班主任日常管理工作，學習並實踐管理班級的方法。在班主任工作方面我組織了一次主題為“珍愛生命、關心自己、關心他人”的主題隊會，通過活動讓學生學會珍愛生命，關心自己生命安全的同時也不忘關心他人，幫助他人。在此期間，我更多的是監督學生的學習、紀律以及衞生。在監督的同時，不忘結合他們的生活實際、年齡特點對他們進行思想道德教育並對問題學生進行個別教育。此外還參加其他活動。如：出黑板報、裝飾教室及年級櫥窗等。

教育實習中取得的成績與收穫一個月的實習讓我感受頗深，有了很多收穫，我主要想從知識方面，教師素質、全面教育能力三個方面來談談我的感受。

1、知識方面。在這方面我深感知識學問浩如煙海，“活到老學到老”説的一點沒錯。教師要有精神的專業知識，廣博的科學文化，豐富的教育和教育心理知識。我們應該與學生一起學習，共同進步。通過師生的良好合作教師可以不斷提高教學水平，學生可以提高學習能力。

2、教師素質方面。首先教師一定要熱愛教育事業。教書育人要求教師要有強烈的事業心、責任感、教學的熱情、一絲不苟的工作態度，細緻敏鋭的觀察力等。教育事業需要的是教師對她的忠誠和無私奉獻，必須竭盡全力充分發揮自己的智慧來投入工作。如果你想靠教師的職業當做就業別無選擇時的一條路，在工作中得過且過，如果真是這樣那麼我為這位教師的學生感到惋惜。教師的工作很累但是我感覺很充實、很滿足。因此只有熱愛教育事業才能對教育抱有執着的追求，才能擺脱名利的困擾，堅持自己的選擇，保持一顆平常心用心的對待每天的教學工作。

其次，教師要熱愛學生。教師只有首先付出對學生的愛才能收穫學生的愛與尊敬。教育是知識的傳遞，人格的塑造，是心與心的溝通與交流。因此要最重學生，把罵變為提醒，讓學生在快樂的班集體成長。

再次，教師要以身作則，為人師表。在教育過程中教師的一言一行、一舉一動都深深印在孩子的腦海裏。學生也是從教師這裏學會如何待人接物，如何做人等。因此教師必須在各方面做好學生的表率。

3、全面的教育能力。

(1)、課堂教學能力。教師要勝任教學工作必須具有處理分析教材，掌握各個教學環節，運用各種教學方法、技術手段及教學組織的能力;具有了解學生個性特點，有效指導學生學習，培養學生學習興趣，激發學生求知慾、想象力、創造了的能力。

(2)、語言表達、溝通能力。口頭語言表達要準確規範，簡潔生動，富有邏輯性、感染力和説服力;書面表達觀點正確、內容充實，行文流暢，書寫工整準確。

(3)信息技術與學科教學整合的能力。教師信息技術能力必須達到國家對教師提出的標準，並把計算機與學科教學很好的整合起來以滿足教學的需要。

(4)組織管理能力。教師面對的是一個集體，因此教師要善於制定教育教學計劃，組織教學和課外文體活動;善於把不同個性的同學組成一個良好的班集體;善於把任課教師、團隊組織以及學生家長、社會力量調動起來，協調一致的教育學生。

(5)教育科研能力。教師要想不斷提高自己的教育水平，促進自己教育事業的發展，擁有教育科研能力是一個關鍵點，也是高質量的教育和提高教育職業專業化水平的要求。

(6)學科總會運用的能力。在學校我們學習了很多的技能，如：美術、書法、手工、音樂、舞蹈等，還參加了許許多多的活動，我們應該把這些融入到教學中，加強各學科之間的聯繫，利用多種技能豐富課堂增加教學的趣味性。

教育實習中的缺點與教訓

1、對本專業基礎知識以及相應的技能掌握不夠紮實。在實習中我發現自己專業知識還很欠缺，而實踐方面更需要大力加強。實習回來同學們有一個共同的感慨：“書到用時方恨少”，如果我們自身沒有很好的基礎無論你今後從事什麼職業都會很艱難，教師的工作容不得一點馬虎，你的一點疏忽可能會毀了孩子的一生。

2、教師語言的感染力不夠。在課堂上教師的語言魅力是一道亮麗的風景線，教師語言的魅力可以調動所有學生的積極性，帶動學生情緒，提高課堂效率。如果語言沒有感染力，就算你的教案設計的再好課堂也是乾巴巴的，就像風乾了的蔬菜，沒有生機，沒有活力，更沒有效率。因此，在今後的學習中這將是我重點突破的教學技能之一。

3、班級管理的能力欠缺。班級管理是每個教師的重點工作之一，在實習期間雖然認真學習，主動與班主任交流方法。但我仍然感覺在這方面我還有更長的路要走。每天學生都會有不同的表現、不同的問題。學生再不斷成長，各個方面都在發生變化，教師及時發現問題並採取正確的處理措施對於現在的我而言是一個挑戰。

下一步努力目標與整改措施

1、針對專業知識方面。首先，我決定不僅要增強自己的動手能力，提高專業技能，還要堅持不懈的加強理論知識的學習並深化已有的知識。只有完整系統的掌握知識才能在教學過程中準確地處理好教材，很好的把握住教材的重難點，才能對教材進行深入淺出的講解，從而保證教學流暢的進行，使學生既學到知識又掌握學習方法，讓他們有一個很好的發展。其次，關注教育問題，加強英語教學能力。

2、英語教學方面。我雖然學的是國小教育(英語方向)，但是在學校英語教學方面的訓練卻很少，試講時只講語文、數學。經過在實習期間的觀察我發現在國小英語也同樣不被重視，所以我下一步的奮鬥目標是加強英語知識的學習，提高聽、説、讀、寫的能力，學習國中英語的教學法，雖然我的專業是國小教育，但我相信我可以成為合格的中國小英語教師。

頂崗實習工作自我總結 篇18

20_年_月_日，我懷着激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組，面對一台台發好泡的冰箱從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這裏做的裝冰箱的託板，是將託板固定在冰箱上，這個崗位説難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種託板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以後的環節出錯，冰箱製冷時有可能電容會發爆炸。所以這個一定要很認真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善後。

_個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以後更好的發展奠定了基礎。

經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的體會如下：

1、要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻讓我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。

2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來説在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發的。

在學校裏學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。

此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解了在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後的自己奠定堅實的基礎。

頂崗實習工作自我總結 篇19

如果説大一的一年的兼職生活讓我學到了很多，那麼大二這一學期的在華益電腦城風行條碼公司的實習更讓我受益匪淺。不僅是專業技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學不到的。

工作總結：

每到一個新的環境第一件事當然就是要對新環境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之後，我們就在澤鋒學長的帶領下對華益電腦城的上下進行了瞭解。同時，他還帶我們去看了我們公司的競爭公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結代收款的商家(遠志、環球923物流)等地方。

正式開始實習時，每週剛去公司時的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發、拖地板。就像學長説的那樣：一個乾淨整齊的工作環境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客户留下好的印象。在他的指導下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關於電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們温習了我們的專業課程，同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們學習了標籤的排版和打印、一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不幹標籤的特點和適用。在學長的帶領下我們也去送過貨、拉過貨、結過款等。在學長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結款、拉貨。在休閒的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的瞭解，瞭解到一個成功人士的背後的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂於助人的精神所折服。

實習心得：

一、這段時間的實習讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，週末就滴在宿舍玩電腦之類。

二、專業知識得到鞏固和擴展，同時我還學會了條碼標籤，打印機的使用。這些是在學校裏我沒學到的。

三、受公司良好的環境和張老師、羅老師、魏老師、學長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學習要勤奮.我會以這三勤為準則努力着。

四、"解除了不一樣的環境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話説實習總結時盛鶴説的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環境和人，我們的觀念在這樣的環境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什麼特大的轉變。而這次的實習，讓我們觀念上有了很大的轉變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業的壓力感。

五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時説聲"謝謝";做得不好時的時候會説"對不起"活"不好意思";遇到老師會問候等。雖然這些禮節我都知道，但我平時確實是很少做到。現在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。

頂崗實習工作自我總結 篇20

這次實習很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實踐是有很大區別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收穫，就意味着有提高，就增強了實踐能力和思維能力。

一、實習目的

在這次為期一週的電工實習，我從感性上學到了很多東西，使我更深刻地瞭解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的，更要有動手能力。通過實習我們更加體會到了學以致用這句話中藴涵的深刻道理。本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;瞭解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。

以前我們學的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛鍊，而這一次的實習有不少的東西要我們去想，同時有更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，但沒有親自去做，就不會懂理論與實踐是有很大區別的，很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論説的在好，如果不付諸於實際，那一切都是空談。只有應用與實際中，我們才能瞭解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發現，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養了我們的責任感。

通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：

掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連接方法，導線與接線柱的連接方法，瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;

瞭解了簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈、導線開關的安裝;

本次實習增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

實習結束了，我學到了許多課堂上學不到的東西，增長了許多學識和見識，受益匪淺。通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以後更好的學習，並把握好方向。也知道了作為信息時代的大學生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。而且，現在嚴峻的就業形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而言之，這次實習鍛鍊了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!特別感謝在實習過程中所有幫助過我的老師和同學

二、實習總結

通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：

掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連接方法，導線與接線柱的連接方法，瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;

瞭解了一般簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈，電度表、插座的安裝;

瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法;

本次實增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在領導和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

頂崗實習工作自我總結 篇21

豐富多彩的大學生活很快就要結束，四年的學習過程讓我們都成長了許多。雖然大學給我們供給了一個綜合發展的平台，但不可否認的是專業技能的提升仍應是我們大學學習的主要組成部分四年學習的重要追求。鑑於此，學校鼓相勵同學們在大四下學期進取踴躍的參加實習。作為一名財務管理專業的學生，我對本專業課程知識有着很濃厚的興趣並且在四年間很努力吸收會計學，管理學，經濟學等相關知識，期望自我能夠早日成為一名優秀的會計相關崗位人才。所以，此次實習我選擇了_會計師事務所進行實習。

一、實習意義

畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平，業務素質和動手本事的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有夢想，有道德，有文化，有紀律的德才兼備的技能性，應用性人才有着十分重要的意義。此次實習，經過深入會計師事務所，瞭解事務所的工作環境及作為一個審計人員應具備的業務素質和本事能夠激發我在相關領域的學習中的興趣並對自我作出相應的職業定位。同時實踐過程中又能夠加深並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題，分析問題，解決問題的本事，為今後走向社會，走進工作崗位做好思想準備和業務準備，更加提升了我對審計工作的興趣，堅定了我作為一名優秀會計人才的決心。

二、實習目的

作為一名畢業的大四學生，看着那一摞摞的教科書，從基礎會計，中級財務會計，高級財務會計到審計學，內部控制，税法再到經濟學，管理學，發現大學四年間自我的確是學到了不少課程，可是卻從來沒有參加過會計相關工作的實踐，甚至連一些基本的原始憑證記賬本都不熟悉，更不要説整套的記賬流程或説審計流程了。不得不承認，大學學習中，實際操作及演練是我學習中的薄弱環節。每每運用課本上的案例及公司報表進行課堂分析時，我多想將所學運用到實際工作中，以實踐來增長技能，以所學為實踐供給指南。學習財務和管理都要從會計入手，而會計審計技能的提升又是與實踐學習分不開的。我對會計學系的熱促使我愈加想要學習好自我的專業知識，學有所用，學以致用，是我學習的目標。經過了七個學期的專業學習，當我認為自我已經跨入了會計的門廊，也擁有了點專業知識的時候，我滿懷信心的向社會邁出了這一步用實踐來檢驗自我。同時，我也想抓住大學生活中最寶貴的這一年，查缺補漏，將會計進行到底。

三、實習的主要資料

實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：

1、瞭解會計師事物所機構組成，人員職責，基本業務。

2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程，行業規範，協助會計師完成各類業務，如手工編制記賬憑證，日記賬，整理業務底稿等工作。

3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作，如貼發票，打印，裝訂，歸檔整理等工作。包括審核底稿，運用用友及鼎信諾會計軟件進行抽憑等會計處理.作為一名應屆實習生，真正接觸到的工作專業性都不會太強，但接觸到的工作範圍面很廣，所以只要勤於動腦，勤於交流都是能夠勝任的。

4、與項目經理訪問了解公司內部事項整理並記錄

四、實習工作細節

去實習的第一天，見到_教師等各位教師內心十分忐忑，總害怕由於沒有接觸過實際工作會出現岔子，擔心自我業務水平不夠而鬧笑話。不管怎樣，實習生活開始了，總要勇敢的去應對。實習初始，同專業的幾個人被分配給了不一樣的教師，主要在接下來的一個多月裏協助教師完成各項工作，處理瑣碎，同時由教師們為我們指明學習方向，明白我們的實踐。事務所裏的人員不多，大多數教師常常出外勤，所以辦公室常常空蕩蕩的只剩下滿滿堆積的文件，業務底稿，這些都彰顯着事務所裏的工作節奏忙。可是經過長時間的瞭解就會發現事務所裏的教師都是很優秀的會計師，大多數人都持有註冊會計師證，並且業務素質很高，是十分值得尊重的人。能和這樣優秀的教師一齊工作，學習，實習再苦再累也是值得的。實習開始，負責帶實習生的陳教師就告訴我們各位教師都很忙，我們不能等着教師主動來幫我們，必須記住自我工作中所遇到的問題，在教師安排工作的時候抓住機會向教師提出問題，要做到會利用機會來學習。

我的指導教師是_教師，她是一位很優秀的註冊會計師，工作很繁忙業很認真。為了不給他的工作造成不便，我在審查數據，錄入數據，打印，整理時都異常認真，一般都要核對兩遍以上再交送給她，生怕自我出了錯，給陳教師的工作帶來不便，給公司造成重大損失。

_教師對我認真負責的態度很是讚賞，如果我的工作出現了什麼問題也都和藹的給我指出，同時，在閒談中也會教我很多重要的審計知識及一個會計人的職業定位。稍微熟悉一些審計工作後，教師們開始讓我們參與一些編制記賬憑證，發尋證函的工作，也就是一些寫寫地址貼貼郵票的事情。之後就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什麼。與大學課堂上的講授不一樣，那裏更注重工作環節中的實際應用。起初，比較生疏，就先自我翻看客户供給的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產明細表等等。然後開始進入抽查憑證工作，開始由教師寫出需要抽查的資料和項目憑證號，我們實習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及税金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序，很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目並簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相貼合，原始憑證不完整等等，在完成這一工作中，雖然抽憑並不難，但查找對照比較煩瑣，並且職責重大，讓我有較深刻的體會。

接下來的一週，我們大部分時間做的都是抽查憑證的工作。由於我們接觸的業務都是相比較較簡單的，沒有異常複雜的審計過程，在完成底稿後，我們有時還會參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項數據綜合統一後與客户供給的報表相對照。雖然實習過程中只能參與一些零星工作的處理，但我從中也學到了很多東西，積累了不少經驗。在審計工作中，雖然自我十分注意，仍然會經常犯一些小錯誤，作為會計人員，大意和馬虎都是不夠專業的表現，我平常將工作中自我犯過的錯誤或者各位教師的提點都進行了備忘以提醒和記憶，相信對自我以後的工作總會有些幫忙。

_月底我跟隨_經理去下户，審計_研究院各個分公司，跟隨_教師進行訪談工作。_經理事先會準備好審問稿，列明瞭訪談的主要資料，我負責用電子版快速記錄被訪談對象的口頭表述，訪談結束負責整理記錄，將_經理和我的記錄整合在一齊，然後去拿給被訪談者簽字蓋章。

_月份繼續回到所裏負責整理和審核底稿。對着財務報表和明細對照各公司的附註。對的過程中發現好多數據錄入沒有更新導致數目與報表不合，或者格式不對，數目沒有顯示。這就要求錄入人員更加細心和認真了。

這次實習讓我深刻的理解了什麼叫做“絕知此事要躬行”。比如，平常我們在課本中常學到的注意科目之間的勾稽關係。如“應收賬款”與“預付賬款”之間的勾稽關係等，可我們在實際工作中確常常忽略這二者的關係。如，將預收賬款放入應收賬款中會直接減少應收賬款的餘額，要注意相應調整分錄的編制，另外注意壞賬準備相應比例的增加。這些都是課堂上的基本理論知識，但如果沒有經過這次實習，經過教師的提點，我就不敢説我就真正地掌握過它們。由此可見，學習也是一件身體力行的過程。

五、實習感想

截止到_月_號，為期_個多月的實習生活結束。這次實習，着實體驗了一把上班族的生活，每一天朝九晚五過的很有規律。雖然實習過程中接觸不到很有技術含量的工作，但我對待每件教師交予我的工作都秉承着專業及負責的態度認真的對待。堅持着不怕苦不怕累的精神頭，用心的完成每次工作，不放過任何一個能夠鍛鍊自我，能夠學習的機會。同時我也很尊重並感激我的指導教師_教師及所裏的每一位教師，在工作之餘的交流中，他們都給我供給了很多幫忙及指導。所裏考取注會的教師十分多，他們為我介紹了許多注會學習和考試的經驗，並給我的職業發展提出了很多好的提議。能和這些“大師們”一齊交流並獲得他們的經驗是我的榮幸，在此深表感激。此次實習，讓我認識到了自我的很多不足，也發現了自我在專業技能上的短缺，這都為我以後的學習供給了指導和方向。一個多月的歷練和學習，我學習到的東西總結如下：

1、花時間在做事情上，即使是很零星的小事情，只要用心，也總會學習到東西有所收穫。做事情和學習都不能好高騖遠，眼高手低。

2、要善於同上司和同事交流。僅有這樣才能懂得自我哪裏還做的不夠好，自我工作中該怎樣做才能夠提高，才能為自我創造出一個和諧的提高環境

3、作為一個審計人，謹慎性和專業性是對自身最基本的要求，不清楚和不太有把握的事情就不要急於動手。

4、一個實習生的實習價值取決於其進取性，僅有進取地與教師溝通才能更好地做好教師交代的任務，才能學到更多的東西。

5、工作中無小事，我們應當進取主動地抓住每一個能夠學習的機會，進取主動的提高自我，從每一天的工作中汲取提高的養分。要銘記僅有不停止學習的人才不會停止提高也對於這次實習，同樣也存在着一些令人不滿意的地方。那就是由於所學知識有限，不足以對事務所所有業務都有一完整的瞭解，對於審計業務也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業務類型;還有在時間中，體現出來我對所學的知識掌握的不牢固，以至於碰到有些問題不知該如何解決。對於以上問題，還需要在今後的學習過程或者工作過程中注意改善和解決。總之，這兩個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺。以後的學習和工作中，我還會秉承着嚴謹的工作態度，到達一名合格的事務所人員所必需具備的良好的個人品質，較好的專業本事，這樣才能更好地適應和生人會計和審計工作，為日後的職業生涯和發展做好準備。

頂崗實習工作自我總結 篇22

金工實習就這樣輕輕的落下帷幕，回憶這實習的點點滴滴，真可謂是收穫多多，感慨多多，在這裏，我體會到很多成功的喜悦，也讓我明瞭成功的背後都得付出心酸的汗水，在這個浩瀚的大千世界，才發現大學生有太多的不足，有太多的東西值得去學習，並且不管什麼時候，我們都得抱着虛心的態度去學習。

金工實習是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術。經過這次的金工實習，我很多方面得到了很大的提高，最主要的就是動手能力，學校只是給我們灌輸理論知識的海洋，此次的金工就是讓我們的理論重歸與實踐，使我們能更貼近生活，更貼近社會，此外團隊合作能力這是相當重要的，很多事情單靠我們自己的力量是很難完成的，就算能完成也得花很多的時間，常言道，三人行必有我師焉，以前很多時候我都是個獨來獨往的人，到了大學，稍稍得到少許改善，實習過後，我的團隊精神進一步得到了昇華。

另外，通過此次實習，讓我更有時間觀念了，每天上午8:00上班11:30下班，讓我改善了以前睡懶覺的習慣，實習期間，每天車子7:15開，也讓我們不得不6點多點就得起牀，開始時個人有點小小的抱怨，後來漸漸的成了習慣，實習一結束，心裏也有少許懷念實習的生活，雖然實習過程中有的工種很累，每天早上吃飯後幾百號人一起坐車去北校，差不多半小時吧，到那差不多也上班，下午就是2:30上班5:30下班再又坐車回來，不管是上班還是坐車，時間觀念都得很強不然吃虧的是自己。

一、坐車懷着喜悦的心情來到了北校，迫切的想滿足自己的動手能力，老師把我們所有的人召集道一個不是很大的課室，進行安全知識以及事故的視頻，讓我知道了做什麼事都得謹慎，一個小小的失誤都可能導致難於挽回的事故，屏幕上一幕一幕驚心動魄的事故重重的撞擊我的心坎，老師説的對，不管做什麼，安全第一，光是視頻教育就花了將近兩個小時，可見安全的重要性，兩個小時後，上午也就為時不多了呀!班長立刻帶我們去到工業控制工種的機室，之前聽學校這邊老師説什麼實習老師很嚴肅，很嚴格，當我們和第一位實習老師接觸會才知道，原來實習老師是這麼幽默，是這麼和藹，緊接着老師給我們演示了齒輪變速原理和機器人操作過程，讓我們這些初出牛犢同學迫不及待的想上前去自己操作，很順利的我們每個人都如願以償，但這讓我知道，很多看似簡單的東西如若真正操作起來的話還是會遇到很多阻礙，這就需要我們的耐心以及敏鋭的觀察力，就在這樣一個環境中我們第一天就快接近尾聲，後來老師給我們死命的提問，誰回答對就加分，那個氣氛，太high了呀，同學們都是管知不知道就搶答，真可謂是加分就是王道，第一天快樂的結束，但相對來這的目的心中還是有點小小的失望，畢竟今天動手的地方不多。

二、我們實習的工種是鑄造，一聽這名有點嚇人，後來一走進此工種工廠，眼前看到的全是沙土，心裏抱着十分的好奇這是些啥玩意，還沉靜在這種好奇中時，一個滑稽的老師一走了進來，三下兩下就飛出了一大堆粵語，我勒了個去了，讓我聽的雲裏霧裏呀，後續老師給我們講了今天的任務也就是作業，老師講完後立刻給我們操作演習，讓我見識了什麼事人才，什麼是以低成本。。。這個鑄造就是弄出模型出來，老實交代完後，同學們各自找好組員，進行作業，我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進木框裏，死命的用棒子錘，以及一些其他的，不久我們就做出了一個模型，之後用作了跟看是夾心餅乾的東東，哈哈哈，最後我們小組得了a,之後就是全身發軟，四肢疼痛呀，可見大學生身體是多麼脆弱，是多麼缺少鍛鍊，同時也讓我知道什麼是三個臭皮匠賽過諸葛亮，團隊合作謹慎的重要性以及做事要有耐心。

三、當我看到焊接這個工種時，我內心就有種壓不住的興奮，因為我之前就玩過電焊，覺得相當好玩，也知到這麼工作有很大的技術性，老師先跟我們講解了一遍在演示了一遍，我早就耐不住了帶上面具以及手套等，從老師的講解中我瞭解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，焊條的速度，要求當然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經常會出現被焊透的毛病，出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米，聽似簡單的這些話，操作起來那是相當的苦難呀，一次一次焊的不均勻，一次一次焊出個洞，一次次的失敗差點蒙閉了頭腦，這是老師走到我身邊，跟我説，沒事，金工實習就這樣，想在一天完全學會那是不可能的，主要是讓你們體驗體驗，實踐實踐，再後來單獨演示了一遍給我，在我百般嘗試下，最後終於弄出個，自己滿意的作品，也讓我體會到了成功的喜悦。

四、我們學習的工種是汽車，讓我明白了很多貼近我們生活的東西我們很少會去深層次的去研究他們，很多東西都是想當然，通過這天的學習，我對汽車減速，加速以及倒檔，有了一定的瞭解，讓我以後看東西能夠更深一個層次，用不同的角度去認識它瞭解它。還有就是理工學校的學生對這種東西發自內心的喜歡，為我們理工學生以後看問題有很大的幫助。

五、加工中心，讓我明白了什麼是卧式加工中心，什麼事立式加工中心，也對電腦上一些沒見過的軟件有了一定的瞭解，在電腦上操作能力也有了一定的提高，老師給我們佈置了作業，先編程出一個字的程序，最後加工，再一次一次失敗，一次一次重來的時候，最終我加工好了自己名字中的鵬字，也就在那一刻，我內心是多麼自豪，是多麼高興，讓我明白，成功其實並不難。

頂崗實習工作自我總結 篇23

一、實習目的

通過認識實習、加強理論學習與實際結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。

二、實習地點

揚州x物流有限責任公司，以下簡稱(x物流)，創建於20__年7月，註冊資金300萬元，總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客户服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2.5萬多平方米，是目前廣西發展速度最快、市場潛力的物流公司之一。

公司實行直線連鎖管理模式，充分應用電子商務網絡管理系統，服務網點遍佈廣西各大、中城市，為廣大客户提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外，x物流引進先進現代物流管理觀念，以為客户提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。

三、實習內容與過程

第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待着成為其中的一員。當走進單位的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶着我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客户、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯繫客户就是先與下級客户溝通，問清楚客户是什麼產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然後再尋找上級客户，説清楚下級客户的要求，若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客户簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，儘可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中，我從初步瞭解公司的基本業務，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中，而後學到了更多物流專業知識，為以後參加工作奠定了基礎。另一方面，學會了如何有效良好的處理與客户之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。

實習初期——快運部客服處

物流客户服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售，發生在客户與物流企業之間的相互行為，在向客户提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客户服務水平，繼續為客户提供質、最有效的物流服務，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優秀的物流企業形象。隨着行業觀念的轉變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客户的滿意度，提高物流企業的客户服務水平，成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務：

1、接聽客户的電話，如在業務操作中負責客服的信息諮詢，受理客服的投訴，提供相關業務和流程的介紹，接受與處理客户業務單證，指令。

公司有完善的客户服務系統使客户可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的，那麼就可以很準確的查出肇事者，並且讓其承擔相應的責任，這個系統大大規範了人們的行為.對不熟悉公司業務的客户做基本詳細的講解，使客户對公司業務達到滿意，增加公司的顧客羣體，拓展公司業務範圍，提升公司認知度及信譽度。

2、對客户的訂單進行跟蹤記錄，準確填寫內容，並對客户進行相應制單，及時瞭解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡，他們還對客户進行相應的制單，把每一項都記入電腦裏，每天打入客户部的電話不計其數，所以客户部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客户部實習的一個星期，我們學簡單會了理單，並把分好的單證在電腦裏進行核實確認.

3、收集相關市場信息，並及時製作信息報告反饋給公司。

顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動，由於市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況，收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

4、即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產生的不良後果。

若業務上出現操作失誤，客服人員要及時發現並進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。

在客服部約兩星期的實習，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解，需要專業的服務質量確保顧客的理解，還需要優秀的服務態度。

作為一個客户服務工作人員，應該掌握與客户溝通的四個步驟：

(1)端正心態，要相信顧客的處境正如他所説的，並非故意來找碴。

(2)與顧客建立相互信任的關係，融入顧客的世界。

(3)準確地獲取對方的資訊，明確用户的需求及期望。

(4)採取具體行動去幫助他，使顧客滿意。

優秀的處理問題的能力，可以給客户留下良好的印象，讓客户認可公司的服務能力，同時對公司產生足夠的信任，以便提升客户忠誠度。

四、實習總結

售後服務不到位企業要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中，滿意的售後服務便是成功法寶之一。x等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售後服務在內的優質服務做得好。我公司的售後服務做的還是不夠，沒能牢固地把持客户;客户信息管理混亂，信息不統一和共享;另外，公司不能及時地想客户所想，快速反應能力差，不能提供客户所需的服務。

頂崗實習工作自我總結 篇24

實習目的

通過頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關專業內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深瞭解社會對本專業的需要，將所學專業知識與生產實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質和新型技術，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，瞭解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴於律已，提高自身綜合素質和能力。再次，培養學習、團隊合作和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，為今後步入社會積累經驗，儘快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。

公司簡介

深圳---科技有限公司是一家集研發、設計、製造、銷售、服務於一體的專業鋰電池自動化設備製造商，屬高新科技民營企業。公司坐落於美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業園。公司主要為各類鋰離子電池生產企業提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產和實驗型設備。產品具有精度高、穩定性好、性價比高等特點。

實習內容

這次實習，我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同，現分段報告如下：

最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖，在那個公司，我們置身於流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產量高，在班長的催促下我們的一週都感覺度日如年。也許因為從國中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看着一起來的同學不斷地歎氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸説安慰。剛過一個周的時候，由於平時通過班長一個老鄉和班長認識了，並慢慢熟悉，這才安排了一個輕鬆的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習，只希望以後的日子會好過一點。

兩個多星期過去，迎來了新公司宏圖高能的建成，我們發電專業的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示着一個美好的開始即將到來。初期，我們整日在車間打掃衞生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時間是很充實和開心的，在公司落成典禮的日子後，公司的一切才一步步走入正軌。

在過後的將近兩個月裏，一開始是跟着吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升，慢慢的到了一個多星期後開始正式接手調試組的管理，不過有着一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試，三個組之間銜接很緊，我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協力，這之間的合作付出與快樂不計其數。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時，也經常去網吧看一些管理學和工作相關的文字視頻，這也是離開公司前最充實的日子。

感悟雖説在學校學了兩年多的專業理論知識，畢竟那只是死死的概念。剛來公司我帶着迷茫的希望和新鮮的驚奇，面對整個陌生的人羣和陌生的操作方式，在這熟悉又陌生的城市裏都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之後又給我斷斷續續希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人，接受新人的一無所知，耐心地指導着我們。特別是張工和師傅的言傳身教，帶着我們很舒心地去接受生活環境和公司的作業流程。

回首那些日子，還記得我們和領導一起佈置車間的一切...一起拖地，一起貼警示線，一起鑽研機櫃的佈線，一起研究工裝，一起出去玩...一起...記憶太多，滿滿的回憶起來是那麼的充實和開心。還記得當時和副經理一起打球的那般孩子勁兒，酒桌上和領導們一起開的玩笑，啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之後的可愛和放鬆，已經全然沒有了工作的勞累和嚴肅，這些記憶總是呢麼温馨和高興。

那些日子以來，學到的東西也着實不少。開始在老公司的時間裏，把我在大學裏有點鬆懈的耐心再次調整回來。在新公司裏，一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之改變，有些事該細的細，細的有分寸的東西還是不要讓領導難堪，當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之後那段和吳師傅在一起學習工作的日子裏，師傅的技術和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外，切記低調行事，要在能展現自己能力同時能提高自己發展平台的時候高調一下。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!

頂崗實習工作自我總結 篇25

在今年的最後一個學年裏，學校為我們安排了為期兩個月的頂崗實習。我這次的實習單位也是自己找的：紅太陽廣告裝飾裝潢。較之上次的那個公司，這是東海的最大裝飾裝潢公司。真的進入社會實習後，才體驗到工作與我想象中的相去甚遠，它並不是一件容易的事。這已經是自己找的第二次實習工作了，有了一點經驗，也就少了剛開始的那種不成熟思想。而且我始終相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但之後漸漸明白，其實是很多東西看着簡單，要做好它卻很不容易。不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習，而不是一份工作。兩個月，雖然短，對於我而言，卻是一個很重要的轉折。

一、實習目的

首先，透過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。其次，能拓寬視野，增長知識，提高我們的專業素質和職業道德。再次，也提高了我們的實際工作潛力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。最後，也為我們畢業後走上工作崗位打下了必須的基礎。

二、實習資料

實習時間是從20__年11月10日至20__年1月15日，我們進行了為期兩個月的實習，在這段實習中我真正融入了連雲港紅太陽廣告裝飾裝潢公司的日常工作中。實習期間，我主要從事的工作是：參與雜誌修改基礎工作;收發文件，分發各科室報刊;熟悉辦公軟件操作;熟練使用辦公設備等;學習文書檔案整理歸檔工作;幫忙公司編寫年鑑。在工作中體會了待人處事的方法，懂得了如何更好地處理好與領導和同事之間的工作關係。

三、實習總結

(一)基本概況

雖然是在公司實習，但也不可能就真的只單純做廣告。還是會經常出去走走，跟着那些帶我的公司職員，雖然總覺得自己好像沒做什麼也很沒勁，但此刻回頭想想，才發現那都是一個學習的過程。我很榮幸自己走進了這家公司，儘管只是實習。學會嚴肅認真地工作，學會了虛心。這一次的實習讓我真正感受到自己走進社會了，能切身體會到處在社會這個大羣眾中的種.種。這次我少走了許多彎路，使自己進步得更快!

(二)主要成績和存在問題

一個新環境總是需要時間來適應的，在公司，帶我的是一個姓儲的姐姐。年底公司也忙了起來，因為我在廣告公司實習過一次，所以這次我倒幫上忙了。在公司我主要從事辦公軟件操作，文書檔案整理歸檔工作，幫忙公司編寫年鑑。有時也幫忙出去送一些文件，或者出去取一些資料。同時我還接觸了廣告文案，記得上次實習的時我跟那個公司的婷姐學了點，索性也就帶着再學，還幫了不少忙，出了不少點子。天氣雖然冷，但是在那邊人人對我很好很熱情，這次能幫上忙真的從心底感到滿足，也更自信。在實習階段後期，我協助祕書將單位20__年度公司資料進行了分類整理，從類別劃分，確定保存正確，到用專門軟件打印檔案目錄，裝楨歸檔，我認識到學會現代化辦公技術對於做好祕書工作是相當重要的。

實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。最值得鼓勵的是，我和每一位員工的關係都處的很好，對儲姐要求我做的每一件事也都做的很好。給他們都留下了一個很好的印象。總是“書到用時方恨少”，平時還總覺得學的還不錯，經過這次實習才明白我所瞭解的那些只是皮毛。像做一個廣告文案，只有知識面越廣闊才越能做的得心應手，當然，有一兩個專題是個性精通的就更好了。所以此刻覺得仍有很多知識要補，文字的東西總是相互關聯，而又需要潛心積累的。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己明白的是多麼的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。自己還真的就應再好好努力一下。此刻就邊看書邊練文筆，靈感上來就寫寫東西，還大膽發表。自認為這樣學得很快，而且也有足夠的動力。

(三)心得、體會

獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。實習之後我最大的感想就是學校裏面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。實習期間，我在公司裏接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的潛力。雖説一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地應對。幸虧我有在小的廣告公司實習過，總得來説在實習期還是很愉快的，更受到了很大的啟發。自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步。

總體來説，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。我還學會了很多樣辦公自動化的運用。對檔案管理這塊也有了新的實踐性的認識。我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就必須會有更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。現代社會注重複合型人才，我們學生需要在對專業知識精深的基礎上，注重發展自己的多方面素質，提高自身的競爭力和價值。所以，我想我該學習充電的地方還是很多的!

在這次的頂崗實習中，我深深的感受到“社會”這個詞。我不明白將來自己要應對的是什麼樣的工作，應對什麼樣的生活。但透過這次的實習，我意識到不管什麼樣的生活什麼樣的工作，我首先務必要做的就是應對自己，什麼工作等等都是在戰勝自己之後的事。一個人在這個社會上生存，就必然會遇到這樣那樣的坎坷，沒有必須的心理承受潛力和堅持應對困難的勇氣與決心是不可能讓自己長勝於他人的。社會遠比我們想象的複雜，適應社會甚至站在社會之上，那更不是一件你我他隨意能做到的事!或許是這兩個月在實習以外，應對的困難太多，肩負的壓力太大，恍然自己還不足以肩負那麼多的東西。這次的實習反而也讓我開始有些害怕步入社會這個大羣眾中，開始更向往學習的生活。人，總是這樣：身在其中，不知珍惜;抽身離去之時，方知悔已!

不管怎樣樣，我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，所以還是很感謝廣告公司為我帶給這樣一個學習和交流機會。

頂崗實習工作自我總結 篇26

金工實習，大家都期盼着它的到來，期盼在學習，偷懶去享受一下工廠生活。難而，實習後，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，並不是我們的假期，不是一件輕鬆的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內，我學到許多在課堂裏無法學到的東西，並在意志品質上得到了鍛鍊。

時光匆匆，歲月流梭!

轉眼為期一週的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛鍊了自己的動手能力。

我們實習的第一天看了有關金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學子一試身手的實習基地。我怎麼會不激動萬分呢?

一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業的工科學生來説，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。

金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

通過碟片的演示和老師的講解。我終於明白了什麼是鉗工。同時也懂得了為什麼有人説“當鉗工是最累的!”

鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械製造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。

第一天，來到車間，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸並畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的.零件不合尺寸，還好聽了老師説的注意事項，我按老師所説的，稍微把尺寸畫大了一點。接着，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那麼來回拖啊拖，沒什麼大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子並不是一定都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是隻要掌握方法，同樣不難了。

首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接着便是刮削、研磨、鑽孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮鬥的結果

鉗工的實習説實話是很枯燥的，可能幹一個上午卻都是在反反覆覆着一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都痠疼痠疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，並且親自示範，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之後，看着自己的加工成果，我們最想説的就是感謝指導我們的老師了。

第二項，車削加工——也是我們此次金工實習的重點。

車削加工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鑽頭、鉸刀、滾花刀以及成形刀等。車削加工時，工件的旋轉運動為主的運動、刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

而車工又是機械加工中最常用的工種，無論是在成批大量生產，還是在單件小批生產以及機械維修等方面，車削加工都佔有非常重要的地位。

一、車削加工首先是要安裝刀具，安裝刀具應該注意的是：

1)刀尖對準尾座頂尖，確保刀尖與車軸線等高。刀杆應該與工作軸線垂直。

2)刀頭伸出長度小於刀具厚度的兩倍，防止車削時振動。

3)刀具應該墊好、放正、夾牢。

4)裝好工件和刀具後，檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。

5)拆卸刀具和切削加工時，切記先鎖緊方刀架。

安裝完刀並對好刀後，就開始進行車削加工了。車端面的時候，應當檢查車刀、方刀架及牀鞍鎖緊在牀身上，用小滑板調整背吃刀量，以免端面出現外凸內凹的情況。由於在端面上，由外至中心直徑逐漸減小，切削速度也逐漸減小，粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。最後，便是將工件進行切斷了。

二、切斷工件一般要注意的是：

1)工件一般裝夾於卡盤上，切斷處儘量靠近卡盤

2)安裝時，刀尖與工件軸心線等高，經免切斷處剩有凸台，切斷刀伸出刀架的長度應該儘量的短，

3)儘量減小滑板各活動部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。

4)手動進給要緩慢均勻，切削速度要低。

三、一個星期的金工實習結束了。雖然很累，但我卻學到了很多：

1. 瞭解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

2. 金工實習培養和鍛鍊了我們，

提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。

3. 我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

4. 在實習過程中我們取得的勞動成果。這些曾經讓人難以致信的小鐵器，竟然是自己親手磨製而成，這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。

金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義。

四、勞動不僅對自然世界進行改造，也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習，在這方面我也深有體會：

1、 勞動是最光榮的，只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。

2、 堅持不懈，仔細耐心。

3、 認真負責，注意安全。

4、 只要付出就會有收穫。

實踐是真理的檢驗標準，通過兩星期的金工實習，我瞭解到很多工作常識，也得到意志上鍛鍊，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，對我以後的學習和工作將有很大的影響。

很快我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。一週的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習達到了他的真正目的。

頂崗實習工作自我總結 篇27

很榮幸，我們被分配到__學院體育學院參加實習。實習對於未來從事體育教育工作的我們來説，是門必修課，也是我們將來踏上社會的一個轉折點，是必須要經歷的。

在這段期間我們經歷了很多，第一次真正站上講台，第一次在這麼多學生面前講授知識，第一次體會到為人師表的滋味，那麼多的第一次讓我們也學會很多東西。這段充滿酸甜苦辣的實習生活將成為我們人生中一次刻苦銘心的經歷，也將是我們今後走上工作崗位的一筆財富。轉眼間實習工作已經結束，這時間裏從學生一下變成老師，大家感覺有些不適應，可是這一段時間的實習鍛鍊，使我們完成了由學生到老師的華麗轉身。

回想這段實習工作歷歷在目。從第一天到實習學校報到，受到領導和指導老師的熱情接待，讓我們無比感動。這一路走來頗多留戀，諸多感慨。在實習期間，我們既是學生，又是老師。作為學生，我們虛心求教，不恥下問;作為人師，我們兢兢業業，付出了很多，同時也收穫了很多。

1.實習目的

“十年樹木，百年樹人。”實習期間，我們以做一名高素質的優秀體育教師為目標，全面嚴格要求自己。不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。

2.實習內容

近一個月的實習，使我們真正體會到做以為老師的樂趣，同時，使我們的教學理論變為教學實踐報告，使虛擬教學變為真正的面對面教學，短短的實習生活，讓我們深深懷念。當漫步在校園裏，那出自學生的一聲聲“老師好、老師好”，讓我們意識到，我們肩負重任，無論如何都要全心全意為教育事業獻身。

下面我説説個人的實習感受，雖説是個人感受，但也是大部分實習老師們的感受。作為一名體育教師，首先上好課識最基本的要求。在實習前我做了比較充分的準備。但真正的大學體育教學對我説還是第一次。從學生轉變為老師，就需要慢慢的摸索與積累。實習的第二天，我本準備聽聽指導老師的課，出乎意料的是，指導老師讓我直接就開始上課了。當時我在想，這是指導老師在考驗我嗎?最後我勉勉強強把這節羽毛球課完成了，課後指導老師還給我糾正各種錯誤，還提醒我以後上課需要注意的事項，包括師生禮儀、上課口令、專業術語等。對於聽課，我事先認真做好筆記，聽課的重點是注意指導老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別，以吸收老師的優點。過了兩天，我已經能夠把課上好了，學生們也喜歡我的課，我們彼此配合的很好，指導老師也滿意。

3.實習總結

在教學實習過程中，我深深感覺到作為一名老師的辛苦，更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。經過我的充足準備與不斷改進，以及指導老師的悉心指導，我的教學技能水平得到了很大的提高，上課也能得心應手了。

雖然現在的我與指導老師還不能相比較，但是我從知道老師身上學到了許多的教學經驗，也學到了許多運動隊訓練的經驗，我真的很感謝我的指導老師。指導老師還給我送了禮物作為紀念，一個羽毛球模型，讓我記住這段一起度過的美好時光。

在實習過程中，我認真工作，任勞任怨，老師吩咐的任務有效率有質量的完成。總之，在這實習期間，使我深深體會到，要當一名體育教師並不難，但要出色上好每一堂課，完成每一項體育訓練，培養更多的體育優生就很艱難了。總而言之，教育實習讓我更加堅定了獻身教育事業的決心，我將繼續以認真和高度負責的態度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身素質和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮鬥!

頂崗實習工作自我總結 篇28

實習的生活終於結束了，從高中畢業到大學畢業，這段期間的學習我都能通過刻苦和努力來通過。但是，面對這次的實習，卻讓我感受到了不一樣的“努力”。也許，這就是從校園走向社會的轉變?但儘管路途曲折，可我仍舊融入了社會，融入了___公司這個集體。並從中學會了這些能力。

不知不覺間，時間也過去了。自己從這段頂崗實習的工作中，體會到了很多。工作的點點滴滴，都讓我得到了收穫。對這段實習的工作，我的總結如下：

一、對公司的感受

初次走進公司，是在面試的時候，面對寬闊的辦公區域，以及認真嚴肅的面試官，我的心中感到非常的緊張。初次對公司的接觸，就讓我感覺它是個一絲不苟的地方。

第二次進入公司，是被錄取的時候。帶着緊張又激動的心情，我來到了___公司的會計部，起初還有些緊張。但是再後來，領導及同事們熱情的照顧反而讓我有些温暖。儘管工作依舊嚴謹，但是我從公司中，感受到了我們這個團隊的温暖和熱情。這不僅僅讓我快速的融入了團隊，更讓我對今後的工作充滿了熱情和信心!

二、工作的情況

來到會計部門，看着旁邊熟練工作的同事們，我在走出大學後，再次感受到了自己的“無知”，面對眾多的工作，及時只是最開始的練習，自己都感到棘手。這不會，那不熟，對工作的“無知”大大的打擊了我的信心。

但是領導卻沒有輕易的放棄我，同事們也積極的在鼓勵我，指點我。在後來的工作中，我努力地克服自己的障礙，從失敗中學，從成功中思考。慢慢的，自己對工作也有了一定的心得和體會，也越發的順手起來。

三、自我的工作評價

實習結束了，但是反思自己的工作情況，確實非常的不行。我有看過同事們的工作，那些比我現在的工作更加的困難、複雜，但是他們卻處理的非常的迅速。也許是孰能生巧，也許是能力突出，但無論如何，我都清楚，自己必須繼續提升!

四、實習總結

在這次的實習中，除了領導的培訓教導，我最大的收穫就是在工作中收穫了一羣好同事。他們對我的教導讓我學會了許許多多的經驗和教訓。這也同時讓我認識到，在社會中，不僅僅有努力，還要去交流!閉門造車不可取，只有交流，才能得到最大的收穫。

這次的實習雖然結束了，但是我的在社會的旅途才剛剛開始，相信未來的工作中，也會有很多的知識等待着我去學習!

頂崗實習工作自我總結 篇29

兩個月的實習已經結束，在這兩個月的時間裏我們在各自的工作裏接觸了很多學到了很多，通過對營業廳的見習以及對集團客户的接觸我們感觸很多，在營業廳實習當中讓我對營業廳有了如下的瞭解，現總結如下：

1.對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。

我們知道，中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。

2.對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。

理論來源於實踐，實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上台操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以後的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之後，我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客户在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。

3.對需要服務的客户有了更深入的瞭解。

通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現，來訪客户主要有三種類型：

1)、客户確實不瞭解相關業務，經諮詢並瞭解後表示滿意，隨即離開。

2)、客户完全不瞭解相關業務，經再三解釋後仍不明白，因此不情願離去。

3)、客户對相關業務半知半解，由於消費費用個人感覺過多，因此心裏稍不平衡，經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客户，為了提高辦理業務的效率和客户滿意度，我感覺可以適當地採取一些措施，如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

在集團數據部的實習當中讓我對集團客户經理有了更新的認識;客户經理是集團客户和個人大客户服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客户經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客户關注的焦點。

集團客經理承擔着為客户創造價值，為公司傳遞價值和實現自身價值的三重職責，在完成這些職責的過程中，在面向集團客户服務的團隊中，集團客户經理自身也處於不同角色轉換當中。在售前階段，客户經理的本質角色就是實幹家。實幹家需要具備，“理解能力、資源整合、項目推進”的技能。在售中階段，集團客户經理應當承擔起監督者的角色。而監督者的“溝通協調、資源獲取、全局意識”是在這個階段必須具備的技能。在售後階段，客户經理應當承擔起協調者的角色。作為協調者，要求客户經理必須具備較強的“溝通協調、服務意識”等技能。

通過這兩個月的實習讓我漸漸意識到不論做什麼樣的工作一定要夯實基礎，只有基石打牢了才能在工作中應用自如，所以在以後的工作中自己一定要認真的學好基礎業務做好本職工作!