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2022月工作總結範文(精選16篇)

2022月工作總結範文(精選16篇)

2022月工作總結範文 篇1

三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也採取了相應的惠客措施;現將XX年三月份個人工作總結報告如下:

2022月工作總結範文(精選16篇)

1.節日期間對老客户的回訪,贈送水果、乾果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衞生情況。

3.節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,採取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對於20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4.人力資源的調整。調整了2文員,由於2名文員提出辭職,春節過後離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過後馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便於以後的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓後,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

5.設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木製面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衞生間管道井未上鎖,3018。3019擋風牆冬季特冷,在20xx年應考慮做保温牆。

2022月工作總結範文 篇2

20_年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、淨化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衞生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體幹部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20_年所做的工作做以簡要的總結。

一、 主要工作完成情況

1、住房公積金的管理和使用情況:

依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及文件精神,加強和規範住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。

2、各項收費管理和上繳情況

認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關於開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。

20_年各項收費情況:

(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;

(2)市場衞生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;

(3)一條街的房租:按照簽定的租房協議各租户每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;

(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;

以上金額全部足額上繳礦資產財務部。

3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:

(1)辦公用品發放情況:?元;

(2)事務用品發放情況:?元;

4、環境衞生及公寓樓管理情況。

以綠化美化礦山,治理礦容環境衞生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。

一是環境衞生。按照《_煤礦綠化環境衞生管理辦法》,堅持以淨化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人”的原則,抓實、抓細環境衞生管理工作,努力爭創衞生模範

礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。

今年共清理死角?處,清運垃圾?餘噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衞生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衞生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衞創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衞組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衞生工作得到了廣大職工家屬的讚譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。

二是淨化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。

為了營造一個文明、安全、健康、衞生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衞生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業餘文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細緻的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每週拆洗一

次牀單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班後就像回到自己的家。全年共拆洗牀單被褥?餘套。

5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。

本着服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。

6、美化、綠化,營造舒適的工作環境

以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20_年礦確定的美化、淨化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上,全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計劃任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。

7、規範後勤服務管理,提高服務質量

(1)、為提高後勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?餘次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。採取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,

做好節水、節電工作。

(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?台,麻石除塵器?台,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦範圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。

三、強化住房管理工作,確保了房改順利

按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房户進行摸底登記。並向危房户通知礦安排精神,設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答、解決問題和困難;其次,本着以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房户進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困户)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的後勤服務態度感動住户,使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。

四、強化安全責任,提高安全意識。

認真組織公司全體幹部職工學習“?”文件精神內容,《_煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《_煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保安全意識。

逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。

四、存在的不足和努力的方向

不足部分略

總之,我們將在今後的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使後勤服務工作邁上一個新的台階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好後勤服務工作,為_煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。

2022月工作總結範文 篇3

一、召開公司八屆二次職工代表大會。_月_日,八屆二次職代會在本部多功能廳召開,有92名職工代表參加,上海電建領導施申新、張心定,公司領導繆顯傑、駱家聰、張耀慶、田剛、周進賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會議,李蘇同志主持會議。

大會聽取了駱家聰經理所作的工作報告及對下半年工作計劃的展望。張耀慶副經理作了《__年上半年度勞動保護技措計劃完成情況彙報》。 人力資源部經理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版説明。

公司經理駱家聰還就職工代表提出的公司發展、企業管理、人才問題、關心職工等四個方面的問題,進行了認真的説明。大會還以無記名投票形式通過了對《__年上半年度勞動保護技措計劃完成情況彙報》的決議。

公司黨委書記繆顯傑在會上指出,今年是公司擴大施工規模的關鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機容量,確保完成4.5億,力爭完成5億產值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。

上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出:二公司在當前企業施工項目分散,人員流動大的情況下,堅持開好一年二次的職代會,非常難得,通過職工代表開展民主管理,是加快企業發展的有效途徑。他強調二公司上半年的成績來之不易,下半年的任務依然艱鉅,廣大職工為大家舍小家,奮戰在各個施工點上,十分難能可貴。希望大家團結一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項任務,創造二公司工作的新業績。

上海電建黨委書記、董事長、總經理施申新最後作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,並通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,並對下半年的工作提了四個方面的希望和要求:一是要珍惜來之不易的企業發展的大好局面,抓住機遇,開拓市場,加大人才培養,要求大家做好個人工作總結報告,提升企業核心競爭力,打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設,要通過科學管理,確保工程質量,提升企業形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構建和諧社會的要求,加強企業民主管理,全心全意依靠職工辦企業是二公司的一個亮點,要繼續加強民主建設。四是要“兩不誤兩促進”,做好第二批先進性教育活動。

工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作,團結廣大職工共同努力,推進企業持續健康發展。

二、繼續做好施工現場防暑降温慰問。_月_日,公司黨委副書記、工會主席李蘇與繆顯傑書記等來到江蘇常州和沙州項目現場,親切慰問高温下堅持施工的廣大一線職工,並深入職工宿舍看望新進青年大學生。公司領導要求項目進一步關心好現場職工和青年大學生,確保安全度夏。

三、關心慰問突發困難職工及家庭。_月_日,黨委副書記、工會主席李蘇聽説住在公司賓陽路公房底樓幾户職工家中在前幾天“麥莎”颱風暴雨中被淹的消息後,馬上召集汽機、鍋爐等基層工會幹部一起趕往受災職工家中進行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問,其妻激動地熱淚盈眶。李蘇關切地對她説,二公司也是你的家,有什麼困難儘管提出來,我們會盡力解決的。_月_日,李蘇主席還冒着大雨,深夜驅車趕往江蘇張家港,及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目幹部,並委託一名工會專職幹部留在現場開展安撫工作。

四、“安全挑刺”進入評比會診階段。經過公司工會彙集整理,此次“安全挑刺”活動共產生了51個“刺點”。公司工會將結合國電公司組織的安全生產月活動,召集職能部門負責人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診,並明確責任,從公司、基層單位、班組的三級層面上,按照整治要求,對症下藥,積極開展“撥剌”活動,以讓“剌點”得到確實有效的整治。

五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標。_月_日下午1點58分,公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯供電廠項目#1燃機聯合循環機組完成了168小時試運行,標誌着國內第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業運行。 1#燃機168小時滿負荷試運行的成功,是公司廣大黨員幹部職工在上級公司正確領導下積極開展保持共產黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰一百天,投產一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大幹部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇於進取、開拓創新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務還十分艱鉅,參賽職工將發揚連續作戰的優良作風,確保#2機組安全、準點、優質地建成,以奪取漕涇工程全面勝利。

六、做好一線骨幹慰問及困難職工幫困。時值中秋國慶及新生開學,公司工會關心在一線特別是外地施工的骨幹及困難職工,在認真統計的基礎上,月內起將做好170餘位骨幹和近50位困難職工的慰問和幫困,共計發生費用為56000餘元,並將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到户。

七、__年職工子女中、大學聯考龍虎榜獎勵。月內,經上報統計,公司__年職工子女中、大學聯考龍虎榜已經揭曉,其中,大學聯考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮浩、朱堅、何遠成、周波子女,分數分別為523、502、493、488、487;會考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分數分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。

八、參加華東工委“一強三優”女職工徵文活動。月內,公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優”女職工徵文活動,其中,公司工會委員、本一工會主席顧瑩的徵文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”。

九、模範職工小家的推薦工作。經上級工會關心,鑑於機施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會推薦為上海市模範職工小家,並進行了材料申報。

十、組織公司保齡球項目選拔比賽。_月_日,公司工會利用休息日,進行了保齡球項目選拔比賽,共有來自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業餘文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎。

十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業文化節,為感謝和報答廣大職工的支持和關心,公司向每一位員工發放了“第四屆企業文化節紀念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由於美亞集團的經營問題,該卡在一些規定的商店不能使用,從而給職工們帶來了麻煩。為此,公司工會非常重視,進行了協調落實。目前,經過大量的工作,已經回收了600餘張卡,並將儘快解決,以把這一廣大職工關心的實事辦好。

十二、華東工委勞動保護經驗交流文章撰寫。月內,按照上級工會的要求,公司工會組織人員完成了勞動保護經驗交流文章的稿件撰寫,並進行了相關圖片資料的彙集和整理。

2022月工作總結範文 篇4

1.7月份工作總結;

2. 根據公司績效考核要求制定車間內部績效考核方案並實施。 設備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改造,逐一解決。現擬定先改8台。目前已經改一台315料盒準備試用,擬定方案用手動噴漆回收設備技改倒角吸塵儘快解決倒角車間粉塵問題。

3. 兩名調模員已抽出協助李景賽對現場及倉庫現有模具進行徹底驗收排查,做好現場裝模及保養工作並認真細緻管理。

4. 按照車間培訓計劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對班組長進行了管理培訓,7月23日下午14:00—16:00對車間全體人員做了全面質量意識提高的培訓工作。

5. 自7月18日起設備對所有氫氣管道進行了試漏工作,車間協同設備進行細緻的操作分工,保證了退火爐通氫實驗的圓滿完成。

6. 高温季節對班組強調防暑降温注意事項,並積極協同人事部開展防暑降温工作。

7月份工作不足之處;

1. 本月因125材質產品電感質量指標不理想問題,造成6月及7月份計劃沒有按時完成。

2. 對班組長的管理上,説服幫教太多,對他們管理上放鬆,沒有嚴格落實考核,以至於管理水平遲遲處於一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經濟槓桿,提高廣大員工的工作熱情,調動他們的工作積極性和創造性。

八月份工作計劃

1. 繼續對班組長進行管理培訓,對全員進行團隊精神培訓,瞭解員工對培訓內容理解貫徹程度,車間將利用工作或業餘時間和員工進行思想交流,掌握員工思想動態,便以更好地開展工作穩定職工隊伍。

2. 為了豐富員工的業餘文化生活,提高整體團隊凝聚力,本月車間將響應公司的號召,舉行一場藍球比賽和拔河比賽。

3. 本月車間協同班組將全面推行8S管理,整理整頓生產現場。並強化員工安全意識,始終要堅持"安全第一,預防為主"的原則來開展工作。

4. 繼續加強節能降耗的管理,全面提高成本控制意識,重點控制不良品的產生,並分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。

5. 重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平,部分員工反映

前期個別管理人員管理水平不夠,方法不當,工作中不能以身作則做法太強勢。造成部分員工思想波動挺大。車間本月準備召開各工序員工代表會議,摸清事實存在的問題,結合實際情況重點對管理人員進行培訓幫教,教他們怎麼管理員工,轉變觀念和不良習慣。

2022月工作總結範文 篇5

在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下,我們旅遊質量管理科圓滿完成了三月份工作任務。現將本月工作總結如下:

1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級複核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前,因資金短缺,改造進度緩慢。

2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅遊局對其地址變遷變更相關手續,並已上報省旅遊局。

3、完成了對沙溝湖遊樂場及王傑紀念館的安全檢查工作。

4、檢查指導了全市平安景區參創單位台帳建立工作。

5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況,目前,兩家正處洽談之中。

6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜,目前,相關工作正在有序進行中。

7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室文件精神,認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。

8、對李超時紀念館進行了一次旅遊安全檢查。

9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕遊基地的相關申報材料。

10、根據邳政辦發(20__)16號《關於集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的文件精神,依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。

11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕遊創建工作經驗。

_月份工作計劃

1、參加徐州市旅遊局舉辦的20__版《旅遊飯店星級的劃分與評定》培訓。

2、迎接江蘇省旅遊局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕遊基地進行實地調研工作。

3、迎接江蘇省旅遊局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。

4、現場督查全市6家旅遊飯店開工進展情況。

5、對全市旅遊市場進行一次安全大檢查,以迎接五一黃金週的到來。

6、繼續開展平安景區創建活動。

7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。

8、完成局領導交辦的其他工作。

2022月工作總結範文 篇6

20_年,在市局黨委的正確領導和人事處的有力指導下,我局人事工作堅持“以人為本,爭先創優”的理念,按照建設“三個過硬”隊伍的要求,在抓領導班子建設、人才隊伍建設、基層建設和人事基礎建設上下功夫,各項工作取得了一定成效。

一、紮實開展教育培訓工作,努力為工商工作提供人才支撐適應停徵“兩費”形勢發展要求,把提高隊伍素質作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規大考核。以學法用法為重點和突破口,在歷下大夏組織160名在崗公務員和事業、工勤工作人員進行了涵蓋40餘部法律法規大考核。二是年後,以增強知識儲備和實際操作作為重點,組織開展了“適應職能轉變,建設過硬隊伍”的春訓活動。三是積極參加上級培訓。輸送4名同志參加市局學習實踐科學發展觀全員培訓,4人蔘加市局新聞報道報影培訓班。繼續組織工商所幹部到公平交易局輪崗實習、跟班作業,提高一線幹部實戰能力。

二、深入開展學習實踐科學發展觀活動,提高服務發展能力按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”總要求,從3月12日到9月中旬,全面開展學習實踐科學發展觀活動。分局認真把握和落實學習調研、分析檢查、整改落實3個階段的步驟和要求,做好規定動作。同時,結合歷下工商工作實際,細化要求,突出實踐特色,堅持把解決問題、辦好實事、促進發展貫穿活動全過程,紮實開展“五項主題實踐活動”,高質量地完成1

了公開向社會和羣眾承諾的16件實事,對創業課堂進高校、“迎全運”主題市場整治系列活動進行了策劃和深入報道,受到市局黨委和市、區領導領導好評,進一步擴大了工商服務全運的社會影響。分局學習實踐活動羣眾滿意度測評滿意率為98.67%。

三、認真開展基層建設年活動,全面推進基層規範化建設按照省、市局統一部署,自2月起,在全局深入開展基層建設年活動。協調各有關職能科室,從優化機構設置、規範長效監管機制、提高隊伍素質、加強基層硬件建設、推進和諧機關建設五個方面,認真查找和解決影響基層長遠發展的突出問題,引導廣大幹部職工在“基層建設年”活動中,強化主人翁意識,以新視角和高標準,在新的起點上建設基層、夯實基層。通過紮實推進活動開展,分局機關和工商所服務明顯增強、素質明顯提高、形象明顯提升、環境明顯改善。

四、突出抓好精神文明建設,提振精神,營造和諧

一是在今年“三八國際勞動婦女節”,舉行了第二屆“十佳巾幗模範”、“十佳賢內助”評選活動,進一步營造了全局上下爭先創優的濃厚氛圍。二是組織30名女幹部開展“同心牽手”活動,與四川的擂鼓鎮5户災區婦女結成對子,年前分別寄去了錢物表示慰問。年後,即收到兩名災區學生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份,認真保障並組織參加了市局第八屆運動會,克服困難,取得了總分第四名的優異成績。。

五、紮實開展人事基礎工作,提高隊伍管理質量

一是按分局黨委要求,組織了科級領導幹部競爭上崗活動,新提拔科級幹部4名,副科級幹部10名。5月份,為使人力資源與

區域設置更加匹配,進一步提高監管效能,將原9個工商所調整為7箇中心所,並對人員進行調整交流。今年,分局新進事業工人1名,外局到我局掛職鍛鍊工作人員2名。

二是根據上級有關到年齡免職通知精神及要求,為4名同志辦理了離崗手續。

三是做好人事工資、養老保險工作。對人員工資進行了正常的調整審批核發,按期足額交納養老保險金。六一節發放了獨生子女生活補助。

四是完成了全局254人的體檢工作。

五是切實重視老幹部工作。為老幹部訂閲報紙,為每位過生日的老幹部預訂並專人把蛋糕送到家門。年前,組織了老幹部茶話會。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。

20_年度主要工作、打算

一、以人為本,加強人事教育管理培訓和機關黨建工作

按照“四個統一”的要求,深入貫徹“以人為本,爭先創優”的理念,全面建設“三個過硬”的幹部隊伍。

一是紮實開展教育培訓工作。年後,準備組織開展春訓活動,利用大約一個月的時間,主要強化紀律作風、開展有關業務知識學習和培訓。

二是配合黨委抓好機關黨建工作。以提高領導班子理論水平、駕馭能力為重點,組織制定20_年度黨委中心組理論學習計劃。以促進班子協調高效運轉為重點,指導工商所長履行好“一崗兩責”,既要抓好工作,又要帶好隊伍,完成好任務。開展了紀念建黨89年紀念活動,增強宗旨意識,提高黨的先進性。

三是進一步加強機關作風建設。積極改進領導工作作風。配合落實領導班子成員聯繫包掛基層制度,切實幫助基層理清思路,有針對性地解決服務發展和監管執法方面存在的難點和盲點。關心羣眾疾苦,進一完善領導與幹部職工普遍談話、領導定期到老幹部家中探訪慰問、組織娛樂活動等制度,加強領導與羣眾的溝通交流。做好每年一次給全體幹部職工的查體。關注傾斜基層,進一步提升工商所規範化建設水平。

四是組織好各項文體和評選表彰活動。組織年度評選表彰活動,進一步營造全局上下爭先創優的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動。完成好市局部署其他有關文體活動內容。

五是抓好乾部人事管理工作。按照分局黨委要求,做好今年幹部職工的調整交流工作。做好人事工資、養老保險工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實重視老幹部工作,組織開展好活動。做好乾部職工的體檢工作。

2022月工作總結範文 篇7

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得説起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

2022月工作總結範文 篇8

一、 個人具體情況

1、 本人XX年畢業於海南職業技術學院,同年7月參加“海南省大學生志願服務西部計劃”志願者,來到海南省保亭縣畜牧水產服務中心,從事為期2年的志願服務工作。在學校期間認真學習專業知識,掌握一定的專業技能,學習成績良好,是老師的得力助手。在工作方面:本人工作認真、積極、主動且責任心強,從而贏得領導的認可與同事們的好評。我始終履行着“儘自所能、不計報酬、幫助他人、服務社會”的志願者承諾。自覺遵守服務單位的各項規章制度,積極配合領導完成各項工作。認真學習掌握國家政策方針,最新的科技文化知識及相關的專業技術等。思想上進、以禮待人、能團結同志一道工作。

2、 本人榮獲的證書:

XX年8月榮獲《計算機一級》證書

XX年1月榮獲《動物檢疫檢驗員》中級職業資格證書

XX年5月榮獲《動物疫病防治員》中級職業資格證書

XX年12月撰寫的“雛雞傳染性法氏囊病診治”一文榮獲《XX年全國畜牧獸醫論文選》證書。

XX年10月——《中國青年》勵志行動紀念證書

XX年12月榮獲“海南省大學生志願服務中西部計劃優秀志願者”稱號及證書。

3、 我本人在2年工作中的基本情況

我本人於XX年7月26日——11月7日在海南省保亭縣畜科所工作,職務是:技術員,擔任生雞的生產技術工作,主要負責各階段雞的飼養管理技術與某些疫病的防治以及種雞的人工授精工作。為了更好地完成各項 工作,我服從領導的正確指導,積極配合員工們一起完成每項工作。XX年11月8日——XX年5月9日由於工作的需要,我服從領導的安排調到縣畜牧中心的養殖基地,擔任生豬的一條龍生產技術兼魚的飼養工作。XX年5月20日由於工作需要,從保亭縣畜牧中心的養殖基地調到縣城動物防疫檢疫站負責動物檢疫工作至今。為了增強自己的防疫意識,本人在工作之餘認真學習《中華人民共和國動物防疫法》、《海南省無規定動物疫病區建設規範性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應急預案》等有關書籍,努力提高業務水平。為了進一步抓好動物及其產品的防疫工作,進一步促進我縣畜牧業健康發展,保證畜產品安全,確保人民羣眾能吃上“放心肉”,我們依據《中華人民共和國動物防疫法》實施:產地檢疫、宰前檢疫、宰中檢疫、宰後檢疫。總之,在檢疫工作方面雖然取得了一些可喜的成績,但是在檢疫工作的某些環節中力度不夠,這是在今後工作中加以完善。更加努力工作,堅守自己的工作崗位,嚴抓動物檢疫,確保羣眾的吃肉安全。

二、個人在這2年工作中的感受

我於XX年7月到本單位參加志願者工作,到今年7月服務期已滿。作為一名志願者初來本單位,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是單位寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的工作精神,讓我很快完成了從學生觀念到單位職員的轉變。

在服務期間,我先後在畜科所、畜牧中心養殖基地、縣動檢站等部門學習和工作。雖然這些工作和我的專業知識相符合,但是以前從未接觸過的,不過在單位領導和同事們的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了單位的工作環境,也熟悉了單位工作的整體操作流程。

在單位的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成領導佈置的每一項任務,同時主動向領導提出好建議;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷充實自己,希望能遲早日獨當一面,為單位做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些不足之處;但前事之鑑,後事這師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,儘量避免工作過失。在此,我要非常感謝單位的領導和同事對我的關心、支持、指導和幫助。

經過這2年的工作,我現在已經能夠熟練掌握一定的動物飼養管理技術及動物檢疫防疫的實際操作技能。但處理問題的經驗有待提高,需要在今後工作中繼續學習,以提高自己完成工作水平。這2年來我學到的知識很多,感悟也不少,看到單位的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。

在2年的服務工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了較大的進步,也開拓了眼界,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這2年來的工作歷程,我本人如下幾點體會:

1、 思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深深體會到,單位是一個講學習、講政治、講正氣的集體,只在思想上與集體高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

2、 真學習新知識,在工作上爭創佳績

要成為一名合格的檢疫員,首要條件就是成為工作上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握新知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神

投入到工作中;要在加強新知識的同時,踏踏實實地做好本職工作,爭取在自己的工作崗位上做優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上能手和內行,能夠在工作中切實做到為羣眾排憂解難,更好地服務於人民。

3、要揚長避短,不斷完善自己

在這2年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、實踐、完善自己。

總之,在今後的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之處,加強政治理論知識和專業知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐“立黨為公,執政為民”。人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我願將有限的生命投入到無限的為人民服務中去,為建設我國社會主義新事業而努力奮鬥。

2022月工作總結範文 篇9

本人於11月28日進入福建億能電力科技股份有限公司,從事行政部儲備幹部崗位。在進入公司一週時間裏,通過參加中層幹部月例會,瞭解了公司現有情況,提出建議一份,在公司領導的支持下,對目前員工手冊提出了修改意見,等待公司批准。同時提供20xx年薪資調查一份。

由於公司明年業務擴展需要組建核心團隊,本人負責參與了技術部,市場部人員招聘工作,參加2場校園招聘會,1場軟件園三期招聘會,2場廈門人才網現場招聘會。

12月份總共收集簡歷86份,通知面試13人,複試9人。正式錄用5人。

一、按照公司行政部的安排部署,我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查,並就勞動用工法律法規、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析,現將自查、分析情況彙報如下:

1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡,由於明年公司擴展業務,目前在年底組建團隊,根據以往經驗,廈門人才流動在三四月份,現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫,明年二月份公司要推出新產品,技術研發滯後,技術專業的缺員嚴重。為了公司戰略發展的人才需要,公司對應屆畢業生進行了招錄。並且建立了技術面試題庫,但是由於大學生缺乏實際工作經驗,不能在短時間內將理論知識用於生產實踐,也不能在短期內解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法,聯繫了廈門大學在職老師為學校技術服務,目前基本解決了所存在技術難題,等待進一步合作。為了公司長期戰略發展需要,建議公司組建老中青人才梯隊,在應屆畢業生中挑選優秀人才進行培養,發揚傳幫帶的人才培養模式,為公司儲備人才,滿足公司未來發展需要。

2、隨着社會經濟的復甦,公司出現招工難的問題。近年來,社會各行業經濟復甦較快,對高校畢業生的需求明顯增大,從而使得高校畢業生就業形勢向好,應屆畢業生有了較大的選擇空間,加之我公司是專業化公司,所招聘專業有嚴格限制,造成招工困難;另一方面,由於我公司業務遍佈全國部分地區,需要經常出差,很多畢業生出於對工作環境的擔心不願來我公司工作。

3、對於有多年工作經驗的在職人員公司也進行了招錄,篩選簡歷45份,面試13人,複試9人,錄用5人。由於我司對專業,行業經驗,客户資源限制嚴格,造成招聘難,另一方面應聘者普遍對於出差補助待遇不滿,造成初試後人員流失。再者,我公司初試周期過長,使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知後百度公司之後,爽約。

2022月工作總結範文 篇10

回顧酒店試業的一個月時間裏,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段,由於經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規範了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,並嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組,每週二下午全酒店範圍內大檢查,發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!

3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時彙報總經理,建立起快速的處理機制。

4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規範開展保衞工作,使保安部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業後將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:

前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房,無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工,由於經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規範化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範,經常導致客人投訴。有鑑於此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。

在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人羣進行了短信羣發,並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓粵來悦商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會,由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會後半段,成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峯。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,並不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營後,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規範,把好質量關,做到了客房衞生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,並逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的後勤部門,從員工進店到離職的最後一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責,規範了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上牆,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經理一個人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時補充了人員,使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足:

1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協調。

2.由於員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。

3.業務知識技能還需再加強培訓,統一規範。

4.開源節流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現長明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協調解決。

6.財務流程不清晰,特別是前台收銀錯帳多、漏洞大,必須儘快完善管理。

7.採購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時為部門採購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。

8.管理人員權限不清晰,難以規範管理。

下月份工作計劃及安排

一.銷售推廣繼續加強,敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。

二.敦促各部門加強員工培訓工作。

三.嚴格做好開源節流工作,制度化各區域燈光管理,責任到人。

四.整頓前台接待服務工作,開展微笑服務培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。

五.收銀方面嚴格按財務制度執行,把好每一關,進一步完善錢的管理,更好地防範財務漏洞。

六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進好保安部內部管理工作,把保衞安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態。

八.加強與員工的溝通,及時瞭解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衞生及設施狀況,及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通,協調部門之間的關係,統一步伐向更高的目標衝刺。

急需解決的問題細分:

1.房間無小冰箱、保險箱,引致長住客不滿。

2.廚房抽風系統太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。

3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。

4.牀墊太軟,部分已變型。

5.前台不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。

6.員工伙食問題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。

8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。

9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日後維修留下麻煩,3F4F居多。

10.天台門還沒裝,留下很大的安全隱患。

2022月工作總結範文 篇11

忙碌的十月已經過去,在十月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以後的工作,我在此認真的完成十月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態度,把自己的工作當着自己的人生事業,進一步強化幹工作的執行意識,領導講到哪裏,我努力的做到哪裏,我做為公司的業務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規工作態度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,並用到工作中去,為我的工作服務,並取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學,去比,去趕,去拼,去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。

1、在十月份我對客户情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客户進行很好的溝通,耐心的勸導客户,貫徹我們產品思想,終於在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,xx有限公司發貨整車28噸,其中cc800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接着xx公司發貨16噸,cc2500,對我來説是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客户的實際問題,關心客户的切身問題和客户的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業行業做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費羣體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客户進行溝通和談判,爭取在行業裏面有一席之地,而業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務,到十月我現有客户資料157家公司,意向客户達到30餘家,成功在用公司產品有2家。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個節日期間,也是跟客户進行溝通的很好平台,過節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那麼崇高,為中國發展和環保事業做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區域發揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客户,而是體現公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎麼花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的瞭解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。

以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,並定期改正。

2022月工作總結範文 篇12

一、黨建工作

1、召開離退休老幹部迎新春團拜會;對XX年上半年社區黨建工作進行部署;製作《黨員手冊》和流動黨員服務卡;制定“增三力工程”實施方案。

2、召開新聞界新春聯誼座談會;籌備編輯《廣外要聞播報》。

3、對羣眾反映的物業收費不合理問題及社區掌握低保政策不公平等問題進行了調查答覆。

4、舉辦廣外地區各界人士新春團拜會。

5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節團拜等聯誼活動;組織機關幹部冬季趣味運動會;組織召開社區婦代會XX年工作研討會;舉辦團市委慰問進京創業青年暨在青年中心推廣愛心超市項目啟動儀式。

二、政務工作

1、辦事處、社保所、24個試點居委會全程辦事代理,共為羣眾代理了724項事務(其中辦事處代理室48項;社保所代理站168項;24個試點社區居委會代理服務站508項)。

2、接待海淀區羊坊店街道一行到我街道就如何落實第五次城管工作會精神和XX年工作思路進行調研。

三、城市管理工作

1、繼續對地區燃氣供暖單位的供暖情況進行監督檢查。

2、組織召開馬連道西里小區市運公司宿舍小區整治工作現場會,制定整治方案和建設規劃設計;完成灣子小區綠化改造設計方案;做好三義裏小區圍牆開工的前期工作。

3、積極落實鏟冰掃雪工作。2月份,先後出現3次降雪,對轄區6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進行了檢查監督;28個社區組織人員對轄區內街巷、甬路、院落進行清掃;環衞所幹部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸,同時清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進行了清掃。

4、對工地進行控制揚塵檢查80次。

5、組織開展以“美化環境,迎接兩會”為主題的城市清潔日活動,1350人蔘加,清理垃圾衞生死角15處;清理綠地4萬平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報35塊。

6、做好校園周邊環境整治,取締無照經營,規範門店經營;加大黑車打擊力度,暫扣黑車4輛。

7、2月份,城管分隊共糾正各類違章328起,批評教育425人次,實施處罰208起,拆除違法建設52平方米,罰款合計1XX元。

四、社區、民政、勞動和社會保障工作

1、慰問特困失業人員480人,發放慰問金96400元;對廣外轄區8家工地進行矛盾排查,確保春節期間建築工地的安全穩定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。

2、完成《自強風韻》報第二期的出版工作;組織地區殘疾人蔘加廠甸春節廟會,銷售編織產品;召開社區殘協主席會議。

3、大力開展送温暖活動,對街道低保家庭、孤老户、優撫對象、軍烈屬和敬老院、共建部隊進行慰問;召開廣外地區雙擁共建軍政座談會。

4、指導社區做好XX年度項目申請工作;對XX年度天北等3個社區的社區建設項目完成情況進行驗收和評估;繼續做好社區合併的準備工作;召開社區專職工作者新春團拜會;協助專家組完成小康社區指標體系的編制工作;指導社區應用北京市社區信息管理系統;完成北京市市級試點街道和特色社區的申報工作。

五、經濟統計工作

1、完成各類統計月報。

2、研究XX年馬連道開發辦工作思路和主要工作任務;籌備召開馬連道採購中心區城市設計專家評審工作會;配合市、區有關部門進行馬連道採購中心區1#地的上市交易工作。

3、召開茶業同業會XX年工作會。

4、召開廣外地區XX年度重點開發項目調度會。

5、繼續做好經濟普查工作。

六、社會治安綜合治理、人防工作

1、完成春節期間的保穩定工作。組織地區治保力量開展值班巡邏強化社會面控制;重點加強對有線電視光結點、延放點、樓放點及練功人員的嚴密監控;發動社區力量,參與矛盾排查調處工作,及時掌握地區不穩定因素,採取有效措施,化解各類矛盾糾紛;加強科室規範建設,建立健全矛盾糾紛排查調處工作制度,整合地區排查調處資源,建立“大排查”、“大調處”監督制約機制。

2、繼續開展安全生產大檢查。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所,對本轄區8處早期人防工事,進行了全面核實,重點檢查各項安全管理措施的落實情況。

3、完成春節期間禁放工作。落實《廣外街道XX年春節禁放工作方案》,制定《廣外街道XX年春節重點時段禁放工作實施方案》,發放禁放宣傳畫1500張。

4、籌備召開地區綜治委XX年第一次工作會。

5、繼續修改、完善地震應急預案。加強防震減災應急值班,做到一旦發生險情,能及時採取救助措施,儘量減少災害損失。

6、春節期間對地區進行矛盾糾紛排查,共排查各類糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來人口糾紛3件,刑釋解教人員糾紛14件,涉及拆遷5件,其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件,防止民間糾紛激化1件。

7、對社區調委會人員進行調整,整理刑釋解教人員檔案,由原來的163人調整為148人,共有23人超出了刑釋解教期限,接收新出監的刑釋解教人員8人。

8、加強冬季防火安全以及防震減災工作的宣傳、檢查工作,加強地震應急值班。

七、計生、文教衞體、精神文明建設工作

1、做好XX年流動人口婚育證明查驗工作;對社區辦事代理服務站站長及計生主任進行有關法規政策培訓。

2、召開地區義務教育志願者工作座談會;籌備地區精神文明建設綜合表彰會;籌備召開地區精神文明建設委員會、社區教育委員會工作會。

2022月工作總結範文 篇13

今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣法制辦的幫助指導下,我鎮依法行政工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀和全面落實黨的xx大精神,認真落實縣政府依法行政工作要點,堅持科學決策、民主決策和依法行政,進一步加快政府職能轉變,通過加強執法隊伍建設,建立和完善各項行政執法工作制度,分解執法職權,明確執法責任制,梳理執法依據,強化執法監督工作,全面推進了我鎮的法治政府建設,根據__鎮依法行政工作實施意見要求,結合__鎮實際,現將一年來我鎮依法行政工作開展情況小結如下:

一、主要工作開展情況

(一)統一思想,提高認識

依法行政是深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧社會主義社會的重要基礎,為此__鎮高度重視此項工作,將該項工作納入了鎮政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程,納入對機關部門和鎮幹部的年終目標考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議,並把它列為一項重要工作來抓;三是對全體鎮村幹部進行依法行政知識培訓,進一步理清思路,增強依法行政的積極性和自覺性。

(二)廣泛宣傳,認真學習

利用每週一全體幹部職工學習的機會和召開培訓會等形式,有組織地開展宣傳學習活動,我鎮及時組織廣大幹部職工認真學習、深刻領會,力求掌握《決定》的基本內容和精神實質,使大家充分認識到學習、宣傳、貫徹好《決定》對推動各項工作發展有着重要意義。在學習中,大家對照《決定》,找問題、找差距、找不足之處,以求在今後的工作中努力加以改進。通過認真學習《決定》,全鎮廣大幹部職工的政治理論和業務水平有了顯著提高,從而對提高工作效率、轉變工作作風起到了積極作用。

(三)健全組織,加強領導

我鎮為加強對依法行政的領導,成立了領導組,由鎮長擔任組長,親自負責此項工作,鎮黨委副書記、紀委書記為副組長,班子成員和單位負責人為成員的依法行政工作領導小組,構建了上下聯動、系統互動的組織保障體系。下設辦公室具體負責依法行政法律法規的宣傳、學習工作,領導組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題,從組織上給予了強有力的保障。

(四)建章立制、明確責任

為確保行政機關依法行政、按法辦事,保障公民、法人和其他組織的合法權益,從源頭上杜絕部門保護主義。進一步加強規範性文件審核力度和規範性文件的制定、審查工作,提高規範性文件制定的質量,正確處理好經濟發展與依

法行政的關係,充分運用法律手段解決發展中的問題制定發佈的規範性文件合法、有效。一年來,堅持所有規範性文件發文,需辦理髮文審批手續,由擬稿人、審核人、複核人、分管領導和鎮長簽字後,統一排版製作,並由專門人員負責下發,切實維護法制與政令統一,促進依法行政。

(五)嚴格執法,確保實效

我鎮要求各級行政執法人員遵守各項規定,做到嚴格執法,加強管理,履行職責,並對各項活動加強指導、監督和管理。一是實行“收支兩條線”,絕不私設“小金庫”。二是實行政務公開、村務公開。涉及老百姓利益的熱點難點問題及時公開。三是五保供養、軍烈屬、困難户等下撥資金全部發放到位,存入他們的“一卡通”。四是廣開言路,抓好自查自糾。發放徵求意見表,召開座談會等方式,收集意見和建議。對走訪瞭解和問卷反饋的情況作統一梳理歸納,認真分析,進一步找準問題,剖析原因。針對自查中發現的問題,及時召開會議,認真研究對策,制定整改措施,做到邊查邊改。

堅持依法治鎮,認真做好政務、村務公開工作,增強了政府、村委會工作的透明度。深入開展普法教育,幹部羣眾的法制意識進一步增強。加強社會治安綜合治理,建立健全矛盾糾紛調處機制、信訪接待工作機制,妥善解決社會熱點難點問題,規範了鎮村組三級人民調解會工作程序,充分依

靠鎮村兩級調解會、村小組、法律服務所、派出所的力量,將矛盾調解在基層,化解在萌芽狀態,確保了社會大局穩定。社會治安綜合治理力度進一步加大,堅持“打防結合、預防為主”的方針,嚴厲打擊各類違法犯罪,為__鎮的發展保駕護航。

二、存在的主要問題

總結回顧我鎮一年來的行政執法工作,雖然取得了一定成績,但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求、期望相比,還有一定的差距,在社會事業發展中出現的一些熱點、難點問題還沒有得到很好的解決,主要表現在:

一是法制建設幹部隊伍素質有待進一步提高;

二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進一步加大;

三、下步打算

(一)繼續加強法律法規的宣傳學習

進一步組織好法律法規的學習宣傳教育,不斷增長幹部職工的法律法規知識,增強依法行政意識,提高依法行政能力。充分調動社會各方面力量,通過上街設點、學習輔導、標語、法制培訓等形式,廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動,不斷在轄區範圍內掀起法制宣傳教育的高潮,提高社會公眾的法律意識,力爭創造良好的依法行政的社會環境。

(二)進一步加強依法行政的制度建設

進一步健全完善行政執法程序、行政執法過錯責任追究制度、行政執法評議考核、獎懲制度,不斷改進行政決策方式,確保行政行為的合法性、合理性。進一步理順體制,切實規範行政行為。按照條塊結合、適當分權、便於執法、講求實效的思路,理順行政執法體制。各行政執法主體要以現行的法律法規為依據,明確其在行政執法方面的權力義務;要從領導機關到基層執法部門、從領導者到一般執法人員,逐步建立執法崗位責任制,分解落實行政執法任務,定期、逐級逐人、嚴肅認真、實事求是地進行考核,並將考核結果與公務員制度考核掛鈎;各行政執法主體要建立健全內部管理的配套制度,嚴格實行錯案追究制度。提高機關效能,改善機關作風,同時關心人民羣眾切身利益,溝通了民意,凝聚了人心,提升了人氣,化解了部分社會矛盾,維護了社會穩定,密切了政府同人民羣眾的血肉聯繫,為建立廉潔高效政府奠定了基礎。進一步強化監督,努力形成有效的行政監督機制,制定切實可行的人大監督法規,使監督內容、程度及後果明確清晰,便於操作,有效落實。

(三)努力全面推行政務公開

進一步整合資源,加快政府信息公開工作,認真組織實施陽光政府、法制政府、責任政府、效能政府建設工作,實時披露政府信息,逐步優化政務環境,提高辦事效率,提高政府依法行政效能,樹立服務型政府的新形象。

(四)加強管理,開展好各項執法工作

進一步將行政執法主體、行政執法依據、行政執法程序、行政執法職權進行清理,深化行政執法責任制,完善行政執法評議考核制度,健全責任追究和獎勵機制。

總之,依法行政、建設法治政府,任重道遠,我鎮在貫徹實施上級會議文件精神、全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績,但與縣委、縣政府對依法行政的要求相比,還有一定差距。在以後的工作中,將繼續加強制度建設,開拓創新,紮實工作,為實現全面推進依法行政、建設法治政府、構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。

__鎮人民政府

20_年12月1日

2022月工作總結範文 篇14

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

2022月工作總結範文 篇15

在鎮黨委的正確領導下,在廣大黨員、幹部的共同努力下,××村認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,按照城鄉經濟社會一體化統籌發展的要求,紮實推進社會主義新農村建設。朝着農村社會穩定、農民增收,全村經濟社會又好又快發展的目標前進。於此同時紮實開展黨風廉政建設,切實加強學習,不斷提高思想政治素質,開展防腐、反腐工作,增強拒腐防變能力,努力使黨風廉政建設與各項目標任務同步前進。在大家的共同努力下,達到了預期的目的,使全村黨風廉政建設工作邁上新的台階,圓滿完成了上級的各項任務。現就幾個方面工作進行彙報:

一、加強學習,不斷提高自身素質

村兩委班子成員自身素質的提高是做好各項工作的保證,為此,我村始終堅持把學習作為提高素質,完善自我的首要任務。我村堅持自我學習與集中學習,定期學習與不定期學習,講座培訓學習與實踐交流學習相結合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神及省、市、縣、鎮的各種會議、文件精神,此外《土地法》、《行政許可法》、《計劃生育法》等與農村息息相關的法律法規也是學習的內容之一。

希望通過學習使村委班子的決策者和領導者能夠更好的提高政治理論素養、黨性意識及駕馭複雜問題的能力,中層村幹部通過學習能夠提高政策業務能力與行政管理水平,最終實現村兩委班子辦事能力、服務質量、工作效率的全面提高。通過學習活動,也加強了黨員的先進性教育,淨化廣大黨員幹部的人生觀價值觀,能夠更好的立足崗位,恪盡職守,廉潔奉公,團結協作,全心全意為人民服務。

二、勤政為民,紮實做好村務工作

XX年是艱難的一年,在宏觀經濟政治的影響下,我村也面臨着社會穩定,經濟工作等多重壓力,新情況新問題新矛盾層出不窮。作為基層組織,我村堅持務實勤廉的工作作風,紮紮實實開展各項黨務村務工作,做到上對鎮黨委政府負責,下為村民百姓服務。

今年以來,我村積極響應上級部門號召,大力開展民生工程,投入大量的人力物力財力,完善基礎設施建設,澆築硬化村道,綠化改善環境。年內啟動的河道清理築河壩固堤岸工程以及危橋改造工程,圓了村民多年來的夢想;拓寬村道,植被種樹,大大改善了村民的生產生活環境。我村通過了省級衞生村的考核驗收,兩委班子為了能夠保持這一榮譽,更為村民能夠擁有一個良好的衞生環境,加強了對衞生管理隊伍建設,配備了專門的保潔人員,組織檢查小組定期進行考核檢查,多次高標準通過了上級領導的考核檢查,為村民創造了一個舒適整潔的人居環境,也為政府贏得了榮譽。

百姓之事無小事,解決民生疾苦放首位。應對金融危機我村在保持集體經濟不受影響的前提下想法子找點子為無業失業勞動力尋找就業機會,建立勞動保障服務站,提供貼心服務。關心老年人,關愛下一代,婦女工作,農保,土保,醫療保險等,多條戰線齊抓共管,絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織更擔負着人民調解的重要職責,所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來較好的處理了轄區內大大小小的矛盾,從未發生過上訪事件,正是靠着“一碗水端平”工作方式和工作態度,取得了良好的效果。

三、“廉”字當先,民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規戒律”,那就是“乾乾淨淨做事,清清白白做人;收別人一分錢,自己就不值一文錢。”村書記、村主任帶頭做到廉潔正直,堅持原則,秉公辦事。面對羣眾,無論是因得到幫助而報答他們還是心存私利的施惠他們,都被婉言謝絕。在兩位領導的帶領下我村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公,依規辦事,嚴格遵守廉政規定和制度,互相鞭策,互相促進,以和諧團結,互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態投入工作。一年來領導班子成員和廣大黨員幹部均未出現違反廉政建設的行為。

我村兩委班子以身作則,嚴格執行財經紀律。會計制度,經費報批使用流程集中上牆,嚴格依照執行,接受羣眾監督。羣眾關心的福利分配、青苗費補償、農土保、低保、拆遷補償等問題都安排專人負責,嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示,公開化操作給羣眾一個明白,還工作人員一個清白。我村集體資產每年接受鎮財政、紀檢等部門的審計檢查,審計結果上牆公示,接受集體的監督檢查。黨務,村務每季度按時上牆公示,力求做到詳細明瞭,讓村民看得懂,瞧得明,開通監督熱線,隨時接受村民的詢問以及意見建議,廣開言路,納諫如流,讓村民正真參與到管理中來。

村民代表大會和黨員大會是兩委最為重視的,不僅是民主集中體現,更是兩委班子領導、決策、部署工作的智囊團和強大的力量支撐。除了定期召開會議外,遇到村中的重大事項及問題,都要召開黨員及村民代表會議,廣泛聽取羣眾意見,接受羣眾監督,充分發揮黨員村民的民主權力,認真推行農村黨員村民代表民主議事制度,同時也是踐行新農村建設“管理民主”這一方針的體現。

2022月工作總結範文 篇16

本人入職近三個月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環境及架構流程,在楊助理的悉心指導以及辦公室同事的協助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業務部門有了基本的瞭解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,瞭解華誠,與華誠共同成長。

通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業,從幾個人發展到現在的幾十人,從原來的手工作坊到現在的初具規模,在成長的同時,也存在着不足。本人認為主要體現在以下方面:

1、各項流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產車間的生產流程,以及銷售、售後等流程,都非常混亂。公司制訂了些流程,但執行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最後算考勤的時候才知道。

2、員工總體素質不高。目前公司工作的員工,具體指生產一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學歷均在國中或以下,雖然有技術,但沒有接受過正規的職業技能培訓,其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產,沒有發展意識及危機感。這需要公司明確發展理念,督促員工共同成長。

3、質量意識不強。質量管理力度不夠。產品的質量無疑關係到企業的整體發展和命運,公司雖有技術部門,但技術部門在質量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產過程中有發現存在質量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥倖的心理。等到交貨到客户後,問題逐漸出現,一是有損公司的形象,二是影響產品的長期銷售。

4、對制度的執行力度不夠。由於原來公司無制度或制度不健全,在執行的過程中沒有嚴格要求,在工作中隨意性較強,在新的制度推行過程中,存在不認同,不理解,不配合等現象非常嚴重。

針對以上存在的問題,我有幾點個人看法及建議:

1、加強培訓機制。針對公司現狀及員工的整體素質,公司在前期培訓時主要集會考慮技能和理念這兩塊。隨意新設備的引進,前期不能盲目安排人員上機隨意操作。

首先必須安排對設備較為熟悉的專職人員進行培訓指導,瞭解設備的性能、使用規程、注意事項等,這樣做的目的一是熟悉設備,二是保障安全,三是加強設備的使用壽命。

其次,需要開發技能方面的培訓課程,這些主要包含:技術技能培訓、質量意識培訓、產品工藝改進培訓、質量標準培訓等等。由於現在的整體素質普遍不高,在對新事務的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯繫實際,着重以實操為主。關於理念及企業文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起着潛移默化的影響,既不能過於生硬,也不能一味示弱,需要根據具體的情況實際處理。當然,制度的宣傳、企業文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業的認同首先會從自身的利益來考慮,之於公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實際上也是企業在提升。員工培訓工作還應將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。

2、加強質量意識。由於公司在擴展的過程中,質量一直沒有放在首要考慮事項,客觀原因是因為前期沒有專職的技術人員,不是以技術指導生產,而是通過套、仿等手段製造產品,這樣生產出來的產品必然會有這樣那樣的質量問題,有些問題是顯性的,在生產過程中就已發現,有些是隱性的,由客户方發現,現在的局面基本就是客户是我們生產廠家的檢驗員及試驗者。這樣做副面效應是非常強的。當然產品的好壞,需要投放到市場之後才能體現,有些非顯現的問題也確實是需要通過運用才能發現,但做為生產廠家來説,特別是想將產品做大做強的廠家來説,不是不需要考慮的問題。很多人説,質量是企業的生命,這句話一點都沒有錯,只有過硬的產品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。

3、加強跟單作業。在正常的流程中,業務部接到訂單後,首先需要對訂單進行評審,跟客户做好詳細的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質量要求、付款方式、交貨地點等。在這些確認好後,把訂單交付給生產計劃排單員,從而下達生產任務單。生產計劃人員排單後,發到倉庫、生產車間、採購部。生產部門接到任務後,要將生產任務進行分解,根據訂單交貨的先後分配到各生產班組,聯繫貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向採購部申購,如是非常用物料,由生產部寫申請單,由採購部按規定時間申購。因為現在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達後,只有業務人員在跟催生產,但其他部門的溝通銜接不到位,經常性導致貨期滯後。所以今後在這一塊,我個人認為,需要在下達生產任務單後,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質等進行明確,並形成記錄和文件,張貼在業務及生產各區域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業務部門要及時向生產部門瞭解這一訂單的生產情況,隨時向客户溝通匯報生產的情況。在生產上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客户溝通,讓客户瞭解產品的進展情況,畢竟他們付費買一件產品,有對產品的生產進度知情權。如確實有困難按期交貨的,要及時跟客户聯繫並跟客户説明,取得客户的諒解,從而爭取延長交貨期。對內而言,生產部門也有義務告知訂單的進度,生產上遇到哪些問題,解決方案是什麼。這些都需要各個職能部門多些進行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至於出現以往發生的問題,最起碼不至於如此頻繁。爭取做到不拖延產品出廠,哪怕是加班也要按時完成。

4、加強售後服務。產品的銷售包括售前、售中及售後,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售後這一塊現在還比較被動,常常是客户投拆及反映產品有問題才去做售後,而且經常做得不到位。也沒有將售後這一塊當成主要工作來抓。之於售前、售中、售後的影響,售後至關重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客户及以後的潛在客户開發。前期賣的是公司是產品,而後期賣的就是服務與技術支持,在公司的產品質量不是很強硬,公司也沒有專職的質量檢驗人員來説,我們公司存在的風險是巨大的,因為客户就擔任着這兩個角色,那我們的售後就尤為重要。通過對客户的服務,從而瞭解我們的產品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進,有沒有可能再向客户銷售以後的產品等等。所以説業務這一塊的工作也需要擴大,在產品發至客户方之後,需要分階段的跟客户溝通,從而瞭解產品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產,通過會議或討論的方式,解決產品存在的質量問題。

5、加強產品工藝改進及跟蹤。一個好的產品都是經過多次的試驗與經驗總結得來的。我們現在常常是同類型的產品反覆出現同類似的工藝問題,仍然沒有解決,一是不夠重視,二是能力侷限性。基於這兩點,首先必須在意識上加強,將客户反映的問題收錄,通過討論、試驗,在後續的生產中逐漸改進,而且要實行產品異常問題追蹤的方式,發出一個問題,就有要對這個問題解決方法的反饋,而不是頭痛醫頭,腳痛醫腳。在前期這方面操作起來可能有些困難,但貴在堅持,往後而言,就是財富。因為可以降低企業的風險,提升產品的品質,提高生產效率以及提高客户的滿意度。

6、規範供應商的管理。選擇及開發供應商是採購工作當中一項非常重要的工作,供應商供應物料的順暢,使生產不會因為待料而停工。進料品質的穩定,保障生產成品品質的穩定。交貨數量的符合,使公司生產數量準確。交期的準確,保障公司出貨期的準確。良好的服務,可以使雙方的工作進展順利。所以説選擇好的供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。需要做好供應商的調查工作。

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