醫院行政個人年終總結（精選3篇）

醫院行政個人年終總結 篇1

你們好。XX年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的.發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的3月4日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶6.50元調製到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

醫院行政個人年終總結 篇2

正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20--的虎年將會是騰飛的一年，我將帶着良好的心態去迎接這嶄新的一年，為--獻上自己的力量!

一、20--年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，20--年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平台上發佈本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。20--年12月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流於形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規範。20--年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衞生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。

⑵公司20--年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規範了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司20--年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的`職權，每週定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。

11.團隊建設管理

20--年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，並取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助於個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流於形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，採購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查範圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式，未能觸及督查核心內容。

三、20--年度工作計劃

20--年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20--年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。

⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

醫院行政個人年終總結 篇3

一、今年工作總結

1、合理編制今年縣級行政政法單位部門預算。一是繼續按照“人員經費按標準，公用經費按定額”編制人員經費預算，二是“專用經費按項目”編制項目預算。在具體編制時，突出了“切合實際，提高經費保障水平”的特點，使行政政法單位部門綜合預算編制更趨於合理、完善，為保障人員經費和基本運轉奠定了基礎。

（1）嚴格按照預算要求和標準，編制我股室管轄的預算單位的預算。人員經費編制堅持必須人事局、編辦先核定的人員和工資，各種保險和公積金按統一要求比例提取、公用經費按照預算核定標準計算，兼顧歷史，結合現實，科學、合理地編制預算。

（2）走訪煤監局、花炮安監局、就業局等單位，瞭解單位的收支情況，對今年預算中確需調整的地方，認真核實，提出有效的意見和建議。

2、根據年初預算及追加指標，及時足額將各單位資金撥付到位，為各單位（部門）工作正常運轉提供經費保障。

3、嚴把工資撥付審核關。每月中旬根據各單位報送的工資表,嚴格予以審查,對多列、重列工資額等情況認真核實核減。

4、繼續加強專項經費管理，切實提高資金使用效益。撥付黨組織關愛金合計85.18萬元（其中市級專項17.03萬元、縣級配套42.59萬元、鄉鎮25.56萬元）；招商專項經費55萬元；婦女兒童工作經費14.5萬元；綜治經費48萬元等。

5、為進一步推進政法經費保障工作的科學化和規範化，充分發揮政法經費使用效益，於今年5月開始對XX縣公、警、法、司負責政法經費管理的同志就政法裝備動態管理系統軟件和政法經費統計報表系統軟件操作和填報口徑進行指導。6月29日前分別接收縣級政法單位上報的xx年度政法經費和裝備數據，並審核彙總無誤後已於6月30日上報至市財政局。

6、彙總掌握我縣公、檢、法、司等部門今年執法執勤用車情況。

7、為加強我縣行政事業單位國有資產管理，推進行政事業單位資產管理信息化工作，實現對資產的動態監管，會同財政局其他股室於今年11月22日至11月25日對各單位資產管理信息進行數據審核、數據統計並彙總上報。

8、政法系統經費得到了保障。認真落實省政府下達最低日常公用經費預算標準。每年預算經費繼續實行人員經費按標準編制預算外，日常公用經費公安部門今年起由原來人均2.1萬元/年提高至人均3萬元/年、檢察院、法院人均按3萬元/年編制預算。

9、全面統計摸底我縣貫徹落實中央八項規定和省委若干規定情況。按季度彙總全縣黨政機關落實厲行節約“三公”經費開支情況，建立台賬，加強對我縣“三公”經費的監管。經統計，今年1-11月我縣“三公”經費開支基本情況為：因公出國（境）費10.7萬元，比上年同期減少62%；公車購置及運行費1360萬元，比上年同期減少2%；公務接待費1789萬元，比上年同期減少50%。今年1-11月全縣黨政機關“三公”經費開支合計3159.7萬元，比上年同期減少37%。

10、做好了年終算賬工作和《20__年XX縣本級財政支出預算草案》行政政法單位的預算編制。

我們在xx年工作上雖然取得了一定成績，但也存在很多不足。我們將在以後工作中，提高認識，轉變觀念，加強業務學習，全面提高業務素質和工作能力，努力把工作提高到一個新的高度

今年，在局領導的正確領導下，在局各業務科室的支持下，國庫集中支付局以科學發展觀為指導，認真貫徹市縣財政工作會議精神，開拓創新，勤奮工作，圓滿完成了局領導交辦的各項工作任務。現總結如下：

一、加強學習，努力提高自身業務素質

支付局根據實際工作需要有重點的加強學習內容。一是加強政治理論學習，在局黨支部的精心組織下，支付局全體幹部積極參加局裏組織的政治學習活動，特別是結合全縣“學先進、轉作風、強服務、促發展”主題教育活動，本次活動為期半年，分為學習動員、深入實踐、總結提升三個階段進行。能夠嚴格按照學習要求記好筆記、寫好心得體會。結合正在全縣開展的向龔全珍、楊斌聖同志學習活動，通過學習先進典型，學習《黨章》和黨的十八大精神，使廣大黨員幹部進一步堅定理想信念、進一步增強黨性觀念、進一步養成優良作風、進一步提高服務能力，為即將開展的以為民務實清廉為主要內容的黨的羣眾路線教育實踐活動奠定堅實基礎。二是加強業務知識的學習與培訓，特別是國庫集中支付的新知識、新政策、新制度，着力提高業務素質，適應新形勢下工作的需要。

二、規範管理，有條不紊做好各項日常工作

國庫集中支付局是建立在國庫單一帳户體系下的專職支付部門，日常業務十分繁雜，而且對財政性資金的安全性負有很大的責任。因此，今年支付局全體同志按照年初工作計劃，勤奮工作，認真努力，積極做好日常各項集中支付業務工作。一是按計劃認真執行完成了今年財政部門預算工作,保證全縣各預算單位用款及時、準確、安全。二是國庫集中支付網絡系統運行順利。保障了財政、各代理銀行、預算單位間的網上支付管理，充分實現了資金申請、撥付、清算，會計核算和信息反饋等業務的科學管理和安全運行。三是牢固樹立“國庫支付局無小事”的觀念，認真學習省、市有關文件精神，明確具體要求，繼續強化了總預算會計基礎管理，進一步完善了內部分工與制約機制，保證了資金運行安全、高效、快捷，進一步強化了總預算會計賬務分析工作。在履行會計監督職責的同時，努力做好各項服務工作，及時加強對行政事業單位會計工作的指導。

三、今年1-12月（截止今年12月16號）國庫集中支付取得的工作成績

1、今年1-12月，我縣國庫集中支付資金支出55062.4萬元，其中：直接支付49127.6萬元，共計15811筆，佔集中支付的89%，（其中：1-12月工資統發應發4433.8萬元，實發3889.4萬元。（其中：代扣失業保險9.3萬元，養老保險0.3萬元，住房公積金469.1萬元，防洪保安資金4.8萬元，醫療保險60萬元））。授權支付5934.8萬元，共計3434筆佔集中支付的11%。

2、進一步強化了財政預算執行，逐步規範預算單位支付行為。在嚴格遵守部門預算的過程中，努力擴大政府採購規模，提高直接支付比例，促進預算單位的支出規範化、科學化、合理化。

3、逐漸提高財政資金的運行效率和使用效益。通過不斷的摸索總結，帶動財政、銀行、預算單位支付行為的規範化、流程化，逐步提高財政資金的運行及使用效率。

四、存在的問題

1、思想認識還有待進一步統一和提高。縣直一些單位和部門對國庫集中支付改革的重要性認識不夠，學習新制度、新工作還存在牴觸情緒，嚴重影響了國庫集中支付工作效率。

2、軟件還需進一步完善。在實際使用國庫集中支付系統軟件時，有些操作環節不穩定，造成支付過程長，手續複雜，影響了工作效率。

3、人員素質有待於進一步提高。國庫集中支付業務是一項新工作，但目前支付局的人員工作經驗少，業務素質有待於提高。

五、明年工作努力的方向

1、繼續加大宣傳國庫集中支付改革的重要性及緊迫性，統一思想認識，認清形勢，保證國庫集中支付工作得到各方面的支持。

2、與系統管理員共同探索解決集中支付軟件存在的問題，保障國庫支付管理系統高效安全的運行。

3、加大對支付局人員的業務知識學習及培訓，提高人員業務素質，提升國庫集中支付執行水平。加強內部建設，牢固樹立財政部門窗口形象。國庫業務牽涉眾多預算單位，我們將以建立政風行風窗口單位活動為契機，繼續加強業務建設、廉政建設、作風建設，為財政部門樹立良好形象。

1、完成去年經建口財務決算的編審上報工作。

2、完成了今年經建口預算的編制工作，並按進度撥付了各單位的工資及工作經費。

3、完成今年經建口年終算帳工作及，明年預算編制工作。

4、對家電下鄉、摩托車下鄉、以舊換新補貼資金進行清算，配合紀委對家電下鄉騙補情況進行核查。

5、下撥了今年早、中晚稻糧食直補及綜合直補資金2229.4萬元。

6、對各項專項資金項目按工程進度進行審核及資金撥付，對工程完工的項目進行驗收。

7、配合協助有關鄉鎮部門爭取各項項目資金。申報了今年淘汰落後企業11家，申報了31家享受半閉小企業補助資金的小企業。

8、為了迎接全市開展財政專項資金大檢查，做好xx年-xx年經建口專項資金自查工作。

9、積極申報今年“財園信貸通”試點園區項目，幫助我縣中小微企業解決融資難問題，已下撥企業貸款1050萬元。

10、迎接省財政對今年申報的淘汰落後產能項目的核查。