醫院後勤年終工作總結（精選22篇）

醫院後勤年終工作總結 篇1

一、處理突發事件的工作情況由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的 3月4日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出.後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

在XX年度裏，在院部的領導下，我積極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等，縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在後勤管理工作中，將後勤各部門實行優化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人 文祕範文 -互聯網最大文祕資源網員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衞兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衞生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作，在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衞、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。

醫院後勤年終工作總結 篇2

20xx0xx年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、 醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年，在院 部的領導下，後勤工作人員樹立一切為了臨牀，一切為了醫院的服務 思想，緊緊圍繞臨牀的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實， 齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結 如下：

一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服 務的理念。認真組織全體科員不斷學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧 小平理論、 “三個代表”的重要思想以及科學發展觀，樹立正確的世界 觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神， 全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

二、 加強法律法規的學習， 落實崗位責任制。 沒有規矩就沒有方圓， 法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合 格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制 度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真 履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

三、 加強科學文化知識， 專業技術知識的學習， 建設一個招之能來， 來之能戰，戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜，不同 工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務， 就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨牀一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服 務。我們後勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學 文化知識的學習，加強各崗位的專業技術學習，單崗位工種還要雙技 術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高後勤服務的工作水平，滿 足臨牀一線的需求，多、快、好地為醫院做好後勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋。經過幾年的艱辛，經過千 萬人的努力，一座新醫院終於在新的一年開始屹立在 縣城中。

新醫院項目建設從 20xx 年立項到 20xx 年元旦完成了醫院綜合樓工程的 土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中 心供氧工程、空氣淨化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、 排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工 程，於 20xx 年 1 月 11 日舉辦搬遷慶典，並啟用試運營。之後，全體項 目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收， 做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術文件資料，管理文件資料、信 息文件資料等，積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、 不斷完善項目建設工作。 不斷努力，在完善一期工程的同時，開展二期工程的規劃、申報工 作，同時已完成了 縣 120 急救中心建設項目的可行性報告的審批、 項目申報等工作，並得到了國家發改委批准，落實了建設資金 501 萬 元， 修繕東院職工之家 3500 平方米， 設置 KTV、 圖書館、 圖書閲覽室、 兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了 場所。 裝修了康復中心、殘疾人康復中心等 20xx 多平方米、康體部 1000 多平方米，為醫院明年新業務的開展準備了場所。

五、 完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的後勤工作任 務以及日常的後勤保障供給任務。在搬遷任務中，在保證被服、消毒 用品供應中出車 2500 多台次， 工人數千人日次; 物資辦公用品供應 100 多萬元;中心供氧 20xx 多立方米。物資供應做到下收下送，確保臨牀 以及各科室的需要。 加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人 等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，20xx 年 1 月-11 月食堂服務收入 240 多萬元。 六、加強院容院貌建設，美化綠化環境。 ㈠落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制， 保持醫院清潔以及環境 的衞生清潔。 ㈡綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠 化面積 15000 多平方米。 ㈢積極參加城鄉衞生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工 程任務。 七、存在問題。後勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在 提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的 需要。 ㈠後勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強 學習，不斷完善自身建設。 ㈡有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。 ㈢未做到量化管理、社會化管理。

八、20xx 年工作計劃

㈠繼續加強思想政治學習，法律法規、規章制度、崗位責任制的學習，職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習，不斷提高後勤 人員自身的素質，提高後勤服務水平。

㈡進一步落實崗位責任制，確保後勤服務工作跟上臨牀的需要，確 保醫院的正常運轉。

㈢進一步解決存在的問題。 ㈣推進醫院遷建項目第二期工程的建設， 確保 120 急救中心項目在 20xx 年 6 月底前建成投成。開發醫院東院投入運營，規劃老年人醫療 保健護理醫院項目的可研申報工作。 ㈤做好職工之家住房房改工作。 ㈥逐步把後勤工作推向社會化，經營管理化。

醫院後勤年終工作總結 篇3

20__年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，透過自身不斷努力，用心探索醫院後勤管理理論，不斷積累後勤管理經驗，全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院後勤工作取得了較好的成績，醫院後勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善;衞生禮貌建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。

現將上半年來的工作述職

一、思想學習方面

工作中，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，用心參與學習十八大精神。透過學習，不僅僅進一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀，為工作的更好開展奠定了思想基礎。

二、工作開展方面

工作中能夠堅持原則，務求實效，正確對待院方各部門對後勤工作的推薦，能夠經常聽取院方職工對後勤工作的意見，交流思想和看法，認真自覺的開展批評與自我批評，努力使後勤工作

現將總結如下:

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等狀況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院衞生工作創造優美環境做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及職責的培訓與指導。制定相關衞生職責制度，要求每一天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

三、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業人文環境，推進企業文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。

四、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，必須會在這些方面有所進步和做出成績。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學

習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有職責心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，期望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務，為醫院發展起到用心作用。

醫院後勤年終工作總結 篇4

各位領導，各位老師你們好。XX年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的 3月4日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

醫院後勤年終工作總結 篇5

在20__年裏為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。帶領後勤科成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務，保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。

第一、認真組織監督施工，保障施工效率及質量。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，儘管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監督裝修施工，短時間內就完成了任務。這次施工，趕在國慶節前完成，推進了醫院工作的進程，使“血液淨化中心”如期開業投入使用。門診樓的外牆刷漆短期內完成，大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，貼合了消防安全的要求，保障了醫院安全工作的順利開展。能夠説，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

第二、科學管理，提高服務水平。

醫院場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，全年共接到科室報修3802個，當即處理完成3772個，待處理30個是屬於當時沒有所需的材料更換，事後也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

並堅持每週到科室巡查，提前發現問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處。透過巡查及時發現問題並及時解決問題，減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次，同比下降16.18%)，提高了工作效率。

今年我院又新增“成人重症科”、“血液淨化中心”兩個科室。帶領後勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、牀單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘乾、熨燙工作，由於使用洗滌劑單一造成洗滌後的牀單被罩出現發灰髮黃現象，我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑，給醫院採購小組提出推薦採購醫院專用洗滌劑，經試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題。並推薦院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班，提高員工的業務素質。

住院服務部負責全院被罩、牀單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原先給我院做過舊被套翻新的客户聯繫，對方要價每翻新牀被套50元，為了節約開支安排人員多方聯繫，最後確定一家與原加工工序、質量相近的客户，翻新加工價格定在每牀被套15元，即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。

第三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。

為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。

1、定期更換髮電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。

2、定期對設備電機進行加註黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。

4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。

5、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。

6、定期對供應室的兩台高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。

7、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。

第四、醫療器械維修工作開展

我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員，醫療器械維修工作由後勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們後勤人一向都是把醫療器械維修放在第一位的，因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266台次(其中：有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低温治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高温滅菌器、低温滅菌器、器械清洗機、手術牀、電極治療儀、成人康復器械等)。

第五、發揮潛能，節源開流

在保障醫院科室維修工作完成的前提下，帶領後勤人還做了一些其他的工

作。例如：門診五樓的供電線路的排設安裝，新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建築面積890多平方。為了節約開支帶領後勤人抽時間進行安裝，僅此一項節約開支2萬多元。

平時還根據科室要求定製加工不鏽鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等，節約開支也在萬餘元。

門診樓電梯井道安裝不貼合技術監督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價4000元，帶領後勤人員自己幹，僅花費500餘元的材料費用，就解決了問題。

第六、存在不足

以上就是今年的工作狀況的總結，要取得更大的進步與成功，還需要努力。後勤管理工作還存在很多弱點和不足。

比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。對安全操作疏於管理，致使本年度發生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以後的工作中加以改善。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信，透過大家的共同努力，後勤人員將會更加認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤年終工作總結 篇6

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現回顧總結如下:

一、 抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衞生工作 創造優美環境 做好安全保衞工作

制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。 新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤年終工作總結 篇7

20__年是奮鬥的一年，也是收穫的一年，我院後勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下，堅持“以病人為中心，以質量為核心”以“濟世惠民、治病救人”為宗旨，以“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨牀”為原則，緊緊圍繞醫院總體發展構想，齊心協力、密切配合、用心開展工作，全心全意為醫院臨牀一線服務，全面落實了後勤工作的年度計劃和工作目標，完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念

後勤科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，用心認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍。領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。透過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮用心作用

二、紮實工作，堅定服務臨牀的信心

醫院後勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。

1、嚴格倉庫管理，注重申購和審批程序，把牢進貨渠道，我們嚴格產品質量，部分固定物資延用了商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在萬元，印刷製品成本控制在萬元，易耗品成本控制在萬，倉庫全年

出入庫總成本為萬元。

2、動力方面工作，把機械設備的維護保養和節能降耗做為第一要務，機械設備能否正常運行，是臨牀醫療正常運轉的重要保證。科室和水電班的同志，急臨牀之所急，需臨牀之所需，一切為了臨牀，發現問題及時解決，全年各類維修達7835人次，與去年相比，在減少1人的狀況下，維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高，個別廠家和商家利用自身技術優勢，藉故設備超維保期為由，造成維保工作難以到位。據此，科室和水電班的同志刻苦鑽研業務，想方設法，透過各種渠道，盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保，為醫院節省設備保養費萬/年(見付表)。另外，今年在增加3個科室的前提下，電費截止11月份共265.14萬元，去年全年電費萬元;水費今年截止8月份萬元，去年全年水費萬元。ICU電力改造前每月電費萬元，改造後，每月可節約電費萬元，手術室電力改造前每月電費近萬，改造後，每月可節約電費萬元。今年大網停電次，我們啟用備用電源柴油機發電，共運行個小時，發電KW。在其他服務方面，只要臨牀科室有事，我們隨叫隨到，不怕髒、不怕累，大到設備維修，疏通管道，小到修門鎖，飲水機、搬運病牀，掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電，供水，供氣。再次，根據醫院總的安排，我

們全年出色地完成了一批基建維修工程項目，較為突出的項目表此刻住院部樓血透室擴建和住院部樓、門診樓板房的建設，在這些項目的建設上，我們加班加點，任勞任怨，很好的完成了建設任務。水電班為臨牀服務更為突出，例如有些科室衞生間便盆經

常堵塞，水電班的同志頂着撲鼻的惡臭味，硬是用手將管道清理疏通，在維修工作上更是有求必應，服務周到，深受臨牀科室的好評。

3、保潔、洗衣房的工作，我們把醫院的“8S”管理工作貫穿整個後勤服務工作的始終，環境衞生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象，全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業，為醫院在市裏面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水，得到了市、縣領導和社會各界的一致好評，全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落後，兩年來，洗衣房員工總結經驗，整機洗滌，個性是今年在編制少一人，確保安全生產的狀況下，圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、牀單、枕套共41303件，員工服6341件，病員服6604件，手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅，同時每一天就高温和機損被服進行縫補，最大限度降低科室消耗成品。

4、其他方面的工作，我們還強化了食堂管理，原先病人和員工羣眾在食府就餐，雙方意見很大，外買現象嚴重，員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍，存在重大火災安全隱患。就此，後勤科想設法，啟用員工食堂，專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月，共13.6萬元。為了改善員工和病患的伙食，要求食堂務必提高烹調技術和服務質量，最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月，共1754元。我們採取很多措施，降低醫院水電等費用，為醫院回收資金可達40餘萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。

三、努力拼搏，打造平安、無煙、綠色新醫院

平安醫院建設是我們後勤科的義務和職責，而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計劃，後勤科也納入了議事日程和績效考核範籌。

(一)、平安醫院建設成績突出

1、消防安全、安全生產：全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次，宿舍安全用電共5次，消防培訓7次，另外，縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面，跟去年相比，火災險情和安全事故都降到0次，對於這兩方面，我們嚴防死守，杜絕一切隱患，將隱患消滅在萌芽狀態。

2、在治安方面，後勤科在去年的基礎上總結經驗，多次科室召集保安隊開會，討論研究防盜策略，個性是對醫院停放摩托車的地方，增加了巡邏頻數，有效的減少了晚上丟失摩托車的事件，與縣同級醫院發案率相比，我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起，我院配合公安偵破3起，偵破率達100%，當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年4月26日晚上，一個專門偷盜摩托車團伙4人駕小車來我院進行偷盜摩托車，被我院當班監控保安發現後，呼叫其他值班保安前去制止，當場控制3名嫌疑人，作案白色小車一輛，幫忙公安機關破獲搗毀了一齊專盜摩托車團伙。因此，得到了董事長和院委會的肯定，並在全院給予了表彰和物質獎勵。

5、在醫療糾紛調處方面，今年發生大小醫療糾紛數起，其中3起大

型醫療糾紛，出動安全保衞力量60餘人次，耗時7天。在處理糾紛期間，我安保人員全體出動，24小時候命，為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航，有效避免了醫鬧事件的發生。

6、在車輛管理方面，我們遵照董事長的要求，嚴格收費，詳細記錄出入車輛，控制外來車輛進入本院停車場，很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準，今年共收取外來車輛停車費2125元，未出現刮擦、被盜狀況，不足的是，今年，停車場設備2次出現故障，期間丟失部分ID卡，補加卡60張。

7、今年醫院還舉辦了“老幹簽約”、“湖南省風濕病新知識巡講活動”、“腎友聯宜會”、“全縣教職工體檢”四次大型活動，人數上千人。活動期間，安保工作十分到位，全程陪護，未發生任何矛盾糾紛和安全事故，圓滿的完成安保任務。

(二)、綠色醫院建立驗收合格

1、年初，為美化庭院，醫院後院增補了一批四季桂，現成活率達100%。全年花香四溢，空氣清新，為我院病人、員工在治病和工作之餘，帶給了良好的環境。今年11月份我院還被市衞計委、市愛國衞生委員會、市環保局評為“綠色醫院”稱號，並頒發了“綠色醫院”匾牌。

2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衞生活動，以及參入“7.4”抗洪搶險，為流金廣場挽回經濟損失百餘萬元。

3、今年年底，醫院還會採購一批觀賞魚和一棵羅漢松，為我院建立綠色醫院添磚加瓦。

(三)、無煙醫院建設初具規模

我院建立無煙醫院工作近兩年，並取得了必須的成效。在硬件方面，今年醫院花費近2萬元進行無煙醫院的宣傳，組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓，並且，利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟件方面，有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衞計委、愛衞辦等單位多次來我院檢查，得到了市縣領導的好評，為我縣建立全國衞生縣城貢獻自己的一份力量。

四、突出重點，加強科室擴容增效

今年，血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間，我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設，為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療，務必縮短工期，動力班全體人員加班加點，不計休假，全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上，板房開工之前，後勤科長同志和供銷科長同志經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察，實地採購，並思考到單包和雙包方面的差異，進行比較，最終決定單包建設，為醫院節約成本達20餘萬元。在建設期間，我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參於建設，不計報酬。個性是住院部23樓板房建設，所有材料都是人工吊運上去。當時正處高温和大風季節，安全風險很大，同志們想方設法，在確保安全的前提下，兩棟板房如期交付使用，為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。

另外，今年醫院ICU的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內

科分樓層，在這些科室開科前，後勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衞生打掃，動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年10月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科，後勤科聯合相關科室，在近二天的時間內，將住院部4樓倉庫所有物資搬空，做好開科前所有準備工作。

五、發揮優勢，推動醫院內部營銷新發展

我們還利用員工來源廣泛的特點，搞好內部營銷，全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的160餘人次，為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織後勤班組、骨幹深入27個鄉鎮，發放20__年宣傳日曆39000餘份，為提升醫院品牌效應和知名度，發揮了用心作用。總之，後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信，透過科室全體員工的努力，大家將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩。

醫院後勤年終工作總結 篇8

XX年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、 抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了XX年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衞生工作 創造優美環境 做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計 網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。XX年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

XX年雜誌印刷了三期，共8萬本，XX年掛曆共做3000本，根據客户羣的不同，都做到了有效的發放。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。 新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了XX年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤年終工作總結 篇9

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來， 當片片黃葉與點點白霜相依而 行，20xx年，醫院任務在一段付出與淺笑中收穫。後勤部，在 醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科 學發展觀，圍繞安全保衞和內部建立兩大任務，認真組織後勤效 勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開後勤任務，完美相 關規章制度，着力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具 體來説有以下幾個方面：

第一，認真組織後勤施工，塑造優良的醫院形象。

搶工夫抓進度， 完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室 的新建任務。 上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務， 雖然工夫緊、 任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了三十多天的工 夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任 務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的抽象。 下半年警務室的新建，完美了醫院的安全保衞設備，保證了醫院 安全任務的成功展開。 能夠説， 這兩次次施工， 嚴抓了任務效率， 保證了任務質量。

第二，細心展開綠化工程，大力美化醫院環境。

次要任務有： 上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改 造， 下半年完成了白蟻的防治。 繼老年大樓前坪廣場綠化完成後， 門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。 我科對施工進程 認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁 衍及生長特性， 我科清醒地認識到， 白蟻對病人的身體損害之大， 對醫院環境醜化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保 護醫院的環境清掃了障礙。

第三，順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務。

首先， 為降低運營成本， 對食堂施行了承包， 加強了伙食監視。 09 年以前，我院食堂不斷採取自營的方式，人力物力投入較大， 運營成本較高。為了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年 對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關 任務，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我 科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反 饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況 來看， 根本上到達了降低成本、 保證供給和進步伙食程度的手段。 其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月分，我科組織人 員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安 全施工，又到達了物盡其用的手段。另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有 200 多人，精神病患者達 100 多人。為保證食 堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部 管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位 義務制的認識;履行職責，做好防止監視任務，防止食品衞生安 全事故的發作;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。第四，據守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我 科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內各種零 星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的 有效運轉。第五，立足本職，積極做好物資採購任務。每逢春節、端午節、中秋節等重要節日，後勤科就積極做好這 些重要節日福利物資的採購與發放。

第六，專業創新，保持積極進取的心態。為了使醫院任務能成功高效地展開， 保證醫院水電設備的成功 運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業培訓，並反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話説就是： “用 本人的目光凝視世界，始終保持創新認識! ”以上就是我科今年的任務情況， 但要獲得更大的進步與成功， 還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是： 任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以後的 任務中加以改進。

為此，我科將從以下幾個方面做起：一、完美我院後勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。二、更新觀念，加強創新認識，為我院的快速發展作出更多的 努力。三、施行節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠 色消費。四、派遣後勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。五、保持進修，效勞醫院，在進修中爭取獲得更大的進步。勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響範疇大。但後勤任務又是 必不可少而且至關重要的。但我相信，經過我科的努力，後勤人員將會認真任務，發奮向上，為醫院任務的展開增光添彩

醫院後勤年終工作總結 篇10

尊敬的各位領導:

後勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節，是項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心’’的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進石後與醫療同步發展。

在本年度裏，在院辦的領導下，我科室職極主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習，提高自身思想認識服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。 同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。 在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功，還 需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。 為此，我科室將從以下幾個方面做起

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出努力。

三、實施節能減排細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響範圍大。但在後勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

醫院後勤年終工作總結 篇11

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衞生工作創造優美環境做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期，共8萬本，20xx年掛曆共做3000本，根據客户羣的不同，都做到了有效的發放。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤年終工作總結 篇12

20xx年醫務科工作人員在院委會的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，始終“以病人為中心，以質量為核心”，嚴格以“全國百姓放心示範醫院”、“醫院管理年”標準、“醫療質量萬里行”活動要求強化科學管理，促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施，提高醫療質量，確保醫療安全，保證了醫務科各項工作的全面發展。現將20xx上半年年醫務科工作總結如下：

一、醫療質量

1、各項工作指標完成情況：

開放牀位數420張

病牀使用率：106。1%

全年門診總人次：49453人次

住院總人數：24405人

平均住院日：6、7天

全院實際佔用牀日數：162506

病歷甲級率：98。5%

處方合格率：98%

入出院診斷符合率：93。5%

手術前後診斷符合率：97%

ct檢查陽性率：70%

急危重症搶救成功率：88%

無菌手術切口甲級癒合率：100%

無菌手術切口感染率：0

病理診斷準確率：98%

開展成分輸血比例：99%

擇期手術患者術前平均住院日：38小時

以上所完成指標均達到衞生部對二級醫院的質控要求。

2、嚴抓病歷質量，提高年輕醫師書寫水平

病歷書寫是醫療質量管理的重點，醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放鬆，特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨牀科室進行的三個月強化監督管理以來，不斷強調病歷書寫的重要性，並對環節病歷進行現場點評，給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求，因此，醫務科轉變工作思路着重從環節病歷的細節和完整性入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位，能夠表現出症狀的主要特點；現病史的內容務必全面、完整、系統，要與主訴一致；體格檢查必須經住院醫師實際、細緻、認真、全面的為患者查體後方可書寫，對出現的陽性體徵要詳實記錄，與主訴和現病史相統一。

對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨牀查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照進行處罰，截至11月底我科共抽查環節病歷2800餘份，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫師簽字；術前、輸血前必要檢查項目不全；現病史內容不全面，既往史、個人史等基本項目內容粗略，問診不細緻；手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突，訪視內容簡單、流於形式；日常病程記錄不及時；患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題，我們將在以後的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。

為增強年輕醫師的工作責任心，提高年輕醫師的業務素質和病歷書寫水平，醫務科要求所有輪轉醫師每週從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據自己實際問診、臨牀查體和治療觀察後書寫住院病歷，完成後由科室主任進行修改，補充完善後交至醫務科再次批閲點評，並將修改意見標註於原病歷中，截至11月底醫務科共評閲住院病歷370餘份，定於12月下旬在全院進行集中展評，展評結束後對出現的主要問題醫務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。

針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點，以及為依據，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分，無乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院72小時歸檔率達100%。

3、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設

*年醫務科從科室實際情況出發，不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房：堅持每週參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整；對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效；住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分佈、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束後醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室，並跟蹤監督科室落實情況。繼續規範科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例，醫務科也會建議科室組織討論，並全程參與、主持，對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時，醫務科負責協調安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面，提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督，每週定期到icu進行質量考評，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診，並詳細記錄會診信息，確保救治信息的流暢和質量。

同時醫務科在院委會的大力支持下，將科室制度進行更加規範、細緻的分類，把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項，下發至各臨牀、醫技科室存檔、學習，徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外，我科還進一步完善更新了臨牀科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄，醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄，凡記錄不完善、不規範的科室一律按照考評細則進行處罰。

4、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作

截至6月底，醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示範醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”，通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規範和級各類流程的建設，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改進措施，加大改進力度，努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示範醫院”的檢查活動中，醫務科同時承擔着“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務，面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題，我科迎難而上，加班加點，在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制，建立各類患者管理流程，規範和整理各項活動記錄，經領導組檢查驗收後我科各項工作完全符合要求，執行力度超過90%，綜合指數位居全市前列，得到了市領導小組和院領導的高度肯定。

二、醫療安全

1、認真做好醫療質量考核工作，嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規範開展管理工作。如強化危重症患者的重點監控，嚴格執行醫療防範措施和醫療爭議處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動，同時加強科內及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處，並有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次，通過會診消除患者及其家屬疑慮，也有效的消除了安全隱患。

2、加強知情告知，重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效瞭解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時，着重從細節入手，加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變、併發症等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。

3、以提高病歷書寫質量為途徑，全面提高醫務人員的綜合素質和責任心，以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤於和患者溝通，通過細節發現診療過程中存在的不足，做到從細微環節杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

醫院能夠長期健康發展，人才培養是關鍵，特別是近幾年醫院規模不斷擴大，先後引進了大批醫護人員，因此，必須創造一個良好的學習環境，培養年輕醫師早日成才，成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下，不斷調整管理思路，制定適合醫院發展的各項人才培訓計劃和方案，努力為醫院發展儲備人才。

1、進一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規，制度規範的瞭解，使其儘快適應角色轉變，自20xx年7月27日開始，醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓，宿長軍副院長在培訓伊始講話並對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規範、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個課時講解，培訓結束後進行綜合考試，不合格者不得上崗，經考核89名輪轉醫師合格率為100%，95%達到85分以上。

2、20xx年我院共派出12名主治醫師分別到**醫院、**醫院、*醫院、*醫院、*醫院、*醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130餘人次，對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座，保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員，保證我院醫療技術水平得到整體的提高。

3、20xx年我院共接收來院學習人員共81人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了XX縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成，XX縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。

4、零九年醫務科在週一、週五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內（20xx年學習部學年工作總結）的業務培訓和講座共25次，培訓人員達4000餘人次；組織全院理論知識考核四次，共考核800餘人次，合格率99%。

5、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作

自**年四月份開始，醫務科在院委會的指導下開始了“XX省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組，醫務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衞生局，保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。

6、為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展，3月份醫務科在院委會的大力支持下，為全院技術人員定購了“09年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套，並於6月份再次為各臨牀科室訂購臨牀診療指南和臨牀醫療技術診療規範，涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科，內容細緻、新穎得到了各臨牀科室的一致好評。

*年是醫務科挑戰和機遇並存的一年，一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今後的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻自己力量。

醫院後勤年終工作總結 篇13

後勤部，在醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衞和內部建立兩大任務，認真組織後勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍，細心展開後勤任務，完美相關規章制度，着力抓好內部隊伍建立，獲得較為突出的成績。具體來説有以下幾個方面：

第一，認真組織後勤施工，塑造優良的醫院形象。搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務。

這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的抽象。下半年警務室的新建，完美了醫院的安全保衞設備，保證了醫院安全任務的成功展開。能夠説，這兩次次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質量。

第二，細心展開綠化工程，大力美化醫院環境。次要任務有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。

繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫院環境醜化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保護醫院的環境清掃了障礙。

第三，順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務。首先，為降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監視。年以前，我院食堂不斷採取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。

為了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關任務，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。

從目前的運轉情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。

另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責，做好防止監視任務，防止食品衞生安全事故的發作;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

第四，據守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。

第五，立足本職，積極做好物資採購任務。每逢重要節日，後勤科就積極做好這些重要節日福利物資的採購與發放。

第六，專業創新，保持積極進取的心態。為了使醫院任務能成功高效地展開，保證醫院水電設備的成功運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業培訓，並反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話説就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創新認識!”

以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以後的任務中加以改進。

醫院後勤年終工作總結 篇14

20xx年上半年，後勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現將20xx年上半年的工作總結如下：

一、水電安全管理方面

1、20xx年我院各項工作處於高速發展階段，且我院是全縣用電大户，在人員少、事情多的情況下。每週定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理，對於無法及時完成的事情，做好記錄並立即上報分管領導，經領導同意後，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院創建工作。我們後勤管理科按照創建標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監管力度，後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用。

3、修舊利廢，節約成本，對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

二、物資計劃、採購管理

1、醫院運行以來，由於行政後勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨牀工作帶來不便，也不符合醫院財務管理規範，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、採購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃週期的使用量，並作分別統計。

2、瞭解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關係進貨的不良狀況。計劃、採購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理

1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨牀正常的用氧安全。

2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人瞭解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證

自醫院實行大後勤分工管理以來，後勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，並交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人彙報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導彙報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衞在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。

五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象

我院是全縣的二級公立醫院，承擔全縣大多數衞生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降杆），配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

六、強化食堂管理

醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

醫院後勤年終工作總結 篇15

在20xx年度裏，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好後勤保障工作

(1)愛衞會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，瞭解情況，現場監測，查閲登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衞生情況的監督檢查，定期對醫院衞生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯合醫務、護理、保衞開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衞生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衞生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衞生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。

半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範。

三、20xx年半年消耗支出情況

1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

3.1-5月份物資採購總額：26616.9元。

4.1-5月份洗衣量223件。

醫院後勤年終工作總結 篇16

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、職責大，由於我正確理解院領導的工作部署，充分發揮了領導管理和組織協調潛力，調動員工的工作用心性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等狀況的發生。

在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的狀況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展帶給了較好的服務。

三、做好全院衞生工作創造優美環境做好安全保衞工作

制定相關衞生職責制度，要求每一天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有職責心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。

新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，期望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫院發展起到用心作用。

醫院後勤年終工作總結 篇17

在20xx年度裏，在院部的領導下，總務科能主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等，配備縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。

依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作. 再如：鍋爐房需有運行工作。現僅有兩人, 兩人擔負着鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯,同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負着零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。

總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力 。

醫院後勤年終工作總結 篇18

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，201x年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衞和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作，完善相關規章制度，着力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來説有以下幾個方面：

第一，認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衞設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以説，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院化工。

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。 第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衞生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

第三，堅守崗位，及時完成維修任務。

院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

第四，立足本職，積極做好物資採購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

第五，專業創新，保持積極進取的心態。

為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話説就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識!”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤年終工作總結 篇19

在20xx年度裏，在院部的領導下，總務科能主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等，配備縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作. 再如：鍋爐房需有運行工作。

現僅有兩人, 兩人擔負着鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯,同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負着零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力 。

醫院後勤年終工作總結 篇20

時光飛逝，20xx年在繁忙和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作範圍廣、任務重，由於大家較好地履行了職責，發揮了各自的優點，較好的完成了科主任佈置的各項工作任務。後勤管理工作觸及面廣、雜，一年來總務科以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

一、政治思想方面：

認真學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論，和三個代表的重要思想，加強本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強本身的政治思想素質建設，認真貫徹擁戴中國我黨的領導，擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策，果斷貫徹單位的各項規章制度。

二、工作上

我主要負責的是倉管管理和後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過量存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟習、清楚。

在裝備儀器方面出現故障和題目能及時處理，處理不了時請專業職員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，美滿地完成了20xx年的後勤和倉庫保管工作。

三、存在的主要問題：

要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，進步工作效力，從而進步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在着很多不足，主要表現在理論學習不夠，思想熟悉有待於進一步進步；工作經驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效力需進一步進步。

在今後的工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習，進一步進步思想意識和業務素質。同時在以後的工作中請領導和同事能夠傳授更多親身經驗，進而避免工作中的失誤，進步工作效力。

今後，我將在工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導弄好後勤工作。為單位建設盡到自己的氣力。

在新的一年裏我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，揚長避短，相互交換好工作經驗，共同進步，更要圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，弄好調和、當好顧問、弄好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。

醫院後勤年終工作總結 篇21

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、 抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衞生工作 創造優美環境 做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計 網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期，共8萬本，20xx年掛曆共做3000本，根據客户羣的不同，都做到了有效的發放。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。 新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

醫院後勤年終工作總結 篇22

在201X年度裏，在院部的領導下，圍繞安全保衞、內部建設等任務，認真組織後勤服務，精心開展後勤工作，圓滿完成本年度工作任務。具體來説有以下幾方面：

一、認真組織後勤施工，塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。儘管時間緊、任務重，我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作，發現問題及時處理，保證施工安全，按時完成預定目標，保障了CT、核磁共振等工作的順利開展。

2、為解決院內電動車亂停亂放問題，在外科樓後新修職工車棚一處，保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩餘部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由於醫院不斷髮展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護中，做到勤觀察、勤維護，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排，更換污水處理設施，完善污水處理系統，解決排水困難，嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施，温暖過冬

1、為保障患者及工作人員温暖過冬，在入冬前，對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中，發現問題及時整改解決，對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、為保證病區温度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境，對餐廳房頂進行了整修並鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

為加強消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、採購、領取工作

1、對醫院、科室物資採購按照各級文件精神，需要招標採購的，嚴格按照要求執行。對物資採購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費，無多餘存貨等情況的發生。

特殊情況下臨時急需物品，後勤部接到科室申請，均及時採購，保質保量完成醫院、科室需要物資的採購工作，做好後勤服務工作。嚴格執行物資領取流程，保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理，已組織相關人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發黴、變質現象。

六、做好衞生保潔工作

為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境，後勤部就衞生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領導參與衞生督導檢查。通過加強日常監管，在科主任和護士長的共同督導下，全院外環境衞生較前有了很大進步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理，定期檢修，及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費，有時一次一户最多需要跑5趟，但是經過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20x年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、後勤人員技術力量相對較弱，缺乏技術性專業人才，尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衞生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。