石油銷售工作總結大綱

近年來,**銷售分公司圍繞創新､管理､信譽､品牌､服務入手夯實根基,以市場為導向,以體系管理為基礎,以責任落實和現場管理為重點,在複雜的市場競爭中實現了銷售總量､零售量､利潤､員工收入等方面的健康發展,先後榮獲了省公司先進單位､**市文明單位､**市突出貢獻單位等 榮譽稱號｡

今年,是吉林銷售跨越式發展的重要一年｡年初,省公司新一屆領導班子提出了"幹一流工作､創一流企業､做一流貢獻"新的工作目標,力求在銷量､管理等方面實現新的突破｡**分公司結合實際認真貫徹省公司這一新的工作思路,創造性地開展工作,取得了新的成績,實現了公司在高起點上的新跨越｡

抓基層,建設過硬員工隊伍

過硬的員工隊伍素質是企業高效運作的保障｡今年初,公司提出了工作規範､管理力強､執行力強､創效力強的基層建設標準,開展以"工作創新獎"為主要內容的特色活動,按照省公司制定的"40+4"學習制度和"8+1"學習方式,自己動手編寫宣傳提綱,利用工作會議､集訓等多種形式培訓員工,教育員工學以立德､學以增智､學以致用,着力打造過硬員工隊伍｡同時,這個公司以"教育､督導､學習"為三個着力點,堅持"兩看､三查､一提問"的工作方法,公司領導和有關部門經常深入銷售一線,看職工思想情緒､看現場文明規範;查安全措施､查組織措施的落實､查現場工作是否按規定動作執行;提問員工相關業務知識｡經過一個季度的強化,**公司從機關到基層,從班組到員工呈現了濃厚的學習氛圍,各個爭當文明班組､人人爭做銷售能手,員工隊伍整體素質明顯提升｡

9月份,在省公司舉行的崗位技術比武中,公司奪得了團體第三名的好成績｡

抓管理,提升公司經營水平

**分公司以財務信息系統為平台,財務會計為基礎,預算管理為手段,資產效益管理為目標,資金管理為核心,內控建設為主線的財務管理體系,加強財務隊伍建設,努力提高財務員工綜合素質,提升財務管理水平｡實現了財務工作由記賬､算賬型向管理分析型的轉變,為管理決策提供了可靠依據｡

到10月末,**分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標｡同時,壓縮費用､挖潛增效､噸油現金營銷成本等全部控制在預算範圍之內｡

從制度管理向文化管理邁進,是**分公司安全管理的一個特色｡在"安全環保年"活動中,這個公司以班組達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍｡分公司結合傳統有效的安全管理經驗,強化崗位練兵,組織編寫了班組員工應知應會讀本､班組達標標準彙編､"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發給員工,使員工們全面掌握操作規程､作業程序､工藝流程､崗位風險識別､應急程序及安全技能知識等內容｡落實安全責任制,堅持安全管理監督檢查,開展春防､防汛､秋防､冬防全區安全環保大檢查,規避安全風險,為實現XX年安全管理零事故目標打下了基礎｡

抓發展,力爭銷售創新突破

今年以來,**分公司領導班子把發展作為第一要務,在銷售上堅持提前謀劃､上下聯動,科學分析市場,合理把握庫存,嚴格按照市場規律辦事｡

春耕時節,分公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應週期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的"三個責任",廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩｡

一年來,**分公司堅持以提高加油站綜合管理水平､綜合形象水平､綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化､規範化,服務工作更加特色化､親情化､職業化｡同時逐步建立以客户為中心的銷售業務運行機制,建立客户檔案,按照客户消費情況進行分類,對重點工程客户實行"關鍵客户管理責任制",實施"點對點"競爭策略,銷售有了新的突破,截至11月末,**分公司共銷售成品油33.2萬噸,完成全年計劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬噸,完成全年計劃的123.93%｡

抓文化,構建和諧發展氛圍

**分公司連續多年注重企業文化建設,分公司把推進企業文化建設與構建和諧發展結合起來,重點在學習力､溝通力､親和力､凝聚力､管理力､執行力､活動力和創新力上下工夫｡

分公司充分利用板報､網頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開展不同主題､不同形式的企業文化活動,營造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍,使先進典型的示範引導作用得到了有效的發揮｡在理論學習的基礎上,緊密結合實際,充分利用"勞動節"､"黨的生日"､"國慶節"等特殊節日,先後組織開展了"展先鋒風采､樹模範形象","立足崗位做貢獻､管理增效當先鋒"等立功競賽活動｡

**分公司通過開展各種活動吸引 和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中,凝聚了員工隊伍,調動了各方面的積極性,構建了和諧發展的良好氛圍｡