衞生院個人工作情況總結（精選20篇）

衞生院個人工作情況總結（精選20篇）

衞生院個人工作情況總結 篇1

20--年，我院護理工作在領導的正確領導下，在全院護士通力協助下，堅持以病人為中心，以質量為核心，加強監督管理，優化護理隊伍，提升服務質量，團結隊伍改革創新，圓滿地完成護理各項工作目標任務。護理質量穩中有升，病人高滿意度。總結如下：

一、改善服務流程，提高服務質量

加強導診管理，有序安排病人就診。規範新入院病人流程，為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見，對存在問題查找原因，提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪，主動詢問病人的康復情況並記錄詢問內容。

二、規範病房管理，保持整潔環境

病房內外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序，物品存放整齊，空氣新鮮。按分級護理標準護理病人、落實健康教育，加強基礎護理及危重病人護理。

三、提升質量管理，加強監控力度

1、保證消毒監測和護理安全。按醫院內感染標準，對各科室的治療室、換藥室、產房、手術室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監測，每月對滅菌鍋進行生物監測，每次監測均達標。對醫療廢物規範管理，組織全院護理人員和衞生員學習醫療廢物的分類及處置。

2、保證救護車處應用備急狀態。急救物品準備齊全，各種物品放置合理，位置固定，整潔有序，及時補充，確保搶救物品處於備用狀態。每週主班人員全面檢查一次，每月護長至少全面檢查一次。

四、加強護理質量，提高臨牀服務

1、建立了護理質量考核制度，護理部人員不定期深入科室檢查、督促。

2、組織護長夜查房每週一次，及時瞭解和掌握全院夜間護理工作情況，進一步提高夜間護理工作質量。

3、每季度組織全院護士長大檢查，進行學習交流，取長補短，有效的提升全院護理質量的一致。

五、重視人才培養，優化護理隊伍

1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀。

2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業務講座，內容為新理論、新技術及實用性知識。

3、對各級護理人員進行“三基”培訓，組織理論考試和技術操作考試。

4、要求科內每月組織業務學習，內容主要為專科疾病護理。

5、鼓勵護士參加護理大專班，紮實專業知識，提高學歷。

6、派送一名護長和兩名護士到上級醫院培訓，回院後安排院內講課。傳授外院的先進經驗、先進技術，並應用於臨牀工作中，使護理工作進一步提高。

回顧20--年的工作，雖取得一定的成績，但也存在一些不足之處，主要是：

1、病房管理有待提高，陪人多、病人自帶物品過多。

2、基礎護理不到位，未根據病情及時協助病人取正確體位。

3、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

4、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不戴口罩。

5、護理文件書寫有漏項、漏記、塗改等缺陷。

衞生院個人工作情況總結 篇2

本年度以來，我院在縣衞生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，透過全院職工的共同發奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體此刻以下幾方面：

一、院內管理方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的用心性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千餘人，比去年同期增長了50%，住院總人次360餘人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衞生工作：

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衞生人員進行培訓和指導，不斷提高村衞生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衞生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衞生方面：

我院共有兩個衞生監督員，兩個監督員不定期向轄區中羣眾食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衞生監督6次，透過發奮，全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衞生事件。

總之，透過全體職工的共同發奮，衞生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今後的工作中會不斷加強管理，力爭將衞生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

衞生院個人工作情況總結 篇3

20__年我被聘為主管醫師。現將本人一年以來的工作情況總結：

一、在政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

二、在分管業務工作期間

積極圍繞婦幼衞生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。

三、在工作中

本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閲大量業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衞生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，並多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術。

能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症，熟練診治婦科各種急症、重症，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。

注重臨牀科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕症臨牀研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，並先後在省級刊物發表，受到了專家的讚賞和肯定。

注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衞生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千餘人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，並定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千餘人次，0-7歲兒童健康查體1千餘人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衞生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨幹，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，並制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。

自xx年本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關係，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨牀與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨牀工作上了一個新台階，促進了各項工作的開展。

四、在管理方面

建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨幹帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨牀工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘後，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衞生事業貢獻畢生力量!

衞生院個人工作情況總結 篇4

時間飛逝，不知不覺，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裏，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，並能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，醫。學教育網蒐集整理擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的精神，自覺堅持黨的方針。

(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

(3)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫。學教育網蒐集整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨牀工作的重點。內科着重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脱落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

衞生院個人工作情況總結 篇5

20xx年，在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衞生局的悉心指導下，全院幹部職工認真學習貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衞生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衞生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衞生院科學發展，促進了鄉基層醫療衞生事業穩步發展，現將鄉衞生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：

一、行政管理

(一)繼續推進醫藥衞生體制改革

繼續推進醫改政策落實，利用鄉召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的羣眾路線教育實踐活動，衞生院、村衞生室幹部職工進村入户，為推進基層醫改建言獻策。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神，對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實統計工作。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

全鄉醫護人員加強基藥培訓學習，按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衞生室藥品由衞生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售並督導檢查36次，進一步規範村衞生室日常診療行為。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、衞生院實際編制20人，實31人，聘用人員14人，執業醫師及全科醫師3人，專業技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：專科學歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衞生室24名在崗村醫，專科20人，其他4人，都具有鄉村醫生資格證，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衞生院堅決貫徹落實醫改政策，縣中醫院建立對口支援幫扶合作關係，職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，並先後派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每週大交班契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習講稿編成書，供平時醫護學習，本年度開展各類業務培訓80次。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創文明單位

1、年初衞生院與院內科組負責人、衞生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，各項應急預案做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衞生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通，確立衞生保障，確保一方平安。

2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志願者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。

(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

2、對衞生院領導班子、村衞生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

二、基本公共衞生服務項目開展情況

按照縣衞生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衞生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

1、制定衞生院基本公共衞生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。

2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衞生室協同。

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。

4、為各村衞生室配置專業醫療設備和器械。

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。

6、每月不少於召開兩次例會，使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衞生知識和自我保健能力。

10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。

14、在全鄉範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衞生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。

16、加強衞生監督檢查督導工作。

三、基本醫療

20xx年度我院基本醫療總體概況：

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次;外出救護保障17次，保障救治20餘人次，全部村衞生室業務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫療收入3.2萬元，門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。

2、衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。

全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衞生院的社會影響力，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份鬥牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。

4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。

隨着衞生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衞生院公益性管理體制凸顯，衞生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衞生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨牀抗生素使用尚需進一步規範和控制、衞技人才梯次機構不合理等諸多方面。

下一年，作為三級衞生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉衞生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉醫療衞生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衞生服務多元化發展，有效服務羣眾、保障民生是我們實現基層衞生事業穩步健康發展的關鍵。

衞生院個人工作情況總結 篇6

一、當前我院醫療衞生現狀

到目前，我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衞生院為樞紐的農村三級衞生管理網絡，全鎮共有中心衞生院1家，鄉村衞生所(室)家，從事衞生工作(包括村醫)36人。而全鎮總人口人，千人口醫生數僅佔人，開放牀位12張，千人口張。從近幾年的情況看，我院除僅能提供基本門診醫療管理外，總體醫療管理能力低下，衞生院生存仍然困難。__年全院業務總收入萬元。其中醫療收入萬元，佔28.9%;藥品收入萬元，佔%;按年度決算報表反映，總支出萬元。通過萬元藥品結餘彌補後，全年尚虧損額萬元。

二、造成衞生院生存困難的主要因素

(一)政府對農村衞生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衞生院承擔着公共衞生職能，衞生投入政策不足，硬件設施落後，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。

(二)佈局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衞生院、村衞生所(室)均存在規模小、功能弱、佈局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衞生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衞生院只是看看門診而已;從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療管理能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如__、__等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。?

(三)鄉鎮衞生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中佔有絕對比重，佔71.7%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;二是觀念滯後，管理落後，人浮於事。衞生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活;一般職工安於現狀，坐等病人上門管理，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不願改革，害怕競爭，坐以待斃。

(四)衞技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在：人員素質偏低，結構不盡合理，在全院20名職工中，有65%的醫務人員為初級職稱，中級職稱5人，佔25%;高級職稱僅有2人(其中有1名於__年1月即將退休)佔10%。學歷低，技術水平不夠高，這種狀況，不僅直接影響鄉鎮衞生院的健康發展，更進一步地制約着農村羣眾的醫療消費需求。其次，近10餘年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衞生院，人員進出機制僵化，羣眾對“小醫院”的信任度大打折扣。

(五)衞生院存在管理鬆懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衞生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衞生技術人員業務培訓學習制度、衞生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。

衞生院個人工作情況總結 篇7

20xx年上半年在上級衞生行政主管部門的正確領導下，我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院幹部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

一、繼續深入開展學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，強化思想教育，提高整體素質，務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛徵求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衞生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，並制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚 “患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全

1、規範醫務人員的醫療行為，嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習衞生法律法規和醫院的各項規章制度，結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，並制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。

2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審核醫師手術權限。

認真執行《病歷書寫基本規範》，提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作，在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫療質量和醫療安全。

3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，制定洗手製度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發生。

制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實行雙籤制，醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓，採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。

4、落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理，促使臨牀用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度，為臨牀提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨牀服務。堅持做到了管理嚴格、操作規範、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨牀業務工作需要。

另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關係，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕羣眾就醫負擔，簡化患者就醫環節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(CT、DR、胃鏡等)，積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作，實現了醫療資源共享。

6、加強血液管理，保障臨牀醫療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨牀用血管理制度，明確職責，做好臨牀用血的規範管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨牀用血安全，防止血源性感染。

醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自採供血行為。血液出入庫由專人負責登記，臨牀用血必須由醫務人員領取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血後，廢血袋由科室醫務人員安全包裝，交血庫統一銷燬。

7、積極開展網絡遠程會診。上半年網絡會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了羣眾就醫，同時也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。

8、完成繼續教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衞生院醫生公共衞生知識培訓共31人次。

9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作

我院按縣衞生局“八排隊”要求，初步制定相應管理制度，及時上報相關資料，提高中醫藥收入佔總收入比例，降低門診輸液人次佔門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內，大型設備CT檢查陽性率提升到64%左右，提高醫療質量羣眾問卷患者滿意率達到90%以上。

在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊，排隊結果全院公示，並納入每月考核，有效規範了醫務人員的醫療行為。

10、加強臨牀路徑管理試點工作：為了搞好臨牀路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨牀路徑。截止目前，我院已在7個臨牀科室制定了7個病種的臨牀路徑並付諸實施。下一步將繼續擴大範圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業積極推廣臨牀路徑管理，讓更多的患者從中受益。

11、進一步開展優質護理服務工作

20xx年3月份，全院召開推進“優質護理服務示範病房”動員大會，讓每位護士明確“優質護理服務示範病房”活動的目的、意義、工作實質和擬採取措施。為了進一步統一了思想，轉變護理服務理念，營造優質服務氛圍，提高服務質量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前，已開展“優質護理服務示範病房”18個，牀位100張，患者滿意度達90%以上。

三、積極做好新型農村合作醫療工作

新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決羣眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口，認真審核有關證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受羣眾的監督。

四、加強公共衞生管理工作

1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，並進行分析比較，及時總結，上報院辦公室。每月發佈公衞科簡報，以供臨牀科室對照比較。

2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100﹪。做好AFP監測、報告工作，上年未發現疑似AFP病例。

3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查HIV陽性 例，艾滋病自願諮詢檢測24例，報告、轉診結核病例53例。

4、成立職業病健康體檢中心，並通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質審核。

5、進一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關技術操作規範和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨牀科室進行業務督查一次，加強對一次性衞生材料的消毒、毀型監督管理工作。

五、積極開展院務公開

根據省、市衞生主管部門相關文件要求，制定院務公開制度，成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發資料、院內局域網、查詢電話等形式向院外公開醫院基本情況，重點學科、專業技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況，中層幹部的職務任免，專業技術人員的職務晉升，藥品招標採購，設備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷比例及有關的政策規定，濟困病牀的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業務收入和支出情況。

六、加強中醫文化內涵建設，推進醫院中醫藥工作全面發展

1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。

2、成立中醫科，設置病牀25張，配備中醫類別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開設中醫門診3個，由高年資中醫師坐診。

3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質量管，提高中藥調劑水平，進一步規範中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，並根據需求，不斷增加新品種。

4、全院執行西醫科室中醫會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。

20xx下半年工作安排

一、加強醫德醫風教育，努力提高服務質量

加強職業道德建設和行業作風建設。繼續開展整頓醫療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨牀促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。

二、強化安全管理、提高醫療質量

繼續認真貫徹落實醫療質量和醫療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度等。強化“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓，嚴格執行診療技術操作規範，遵循診療常規，實行患者病情評估制度、根據患者病情變化和評估結果適時調整診療方案。

加強現行病歷監控與質量管理，落實三級醫師負責制，保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治，後補交費用”的原則救治，確保救治及時有效，提高搶救成功率;實行手術資格准入、分級管理、重大手術報告審批制度，加強圍手術期質量控制與安全管理。加強重點科室的質量控制與安全管理，確保醫療質量提高與持續改進、保障醫療安全。

衞生院個人工作情況總結 篇8

時間飛逝，半年轉瞬即過，回顧這x年工作歷程，我院在市、局、鎮黨委的正確領導下，圍繞年初制訂的工作規劃，狠抓醫療管理質量，強化管理，規範執業行為，加強醫德醫風建設，加大重大疾病的防治及衞生執法，全面落實新型農村合作醫療工作，深化人事改革，加強醫院基礎建設，綠化院容、美化環境、創建文明優質服務窗口，樹立衞生新形象，一步一個腳印，紮紮實實開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。

一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、幹部、職工政治思想素質。

加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，每次培訓後進行集會考試，成績存檔並與年終評優進行掛鈎，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風出現可喜勢頭。

二、加強公共衞生管理，控制傳染病流行

近年來，在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發公共衞生的防治方案，並完善傳染病監測網絡，成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組，建立突發公共衞生事件應急隊伍，進一步加強公共衞生信息網絡、規範疫情報告制度，提高免疫監測水平，到目前為止，能對結核病人進行跟蹤監督管理，為艾滋病患者提供四免一關懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總髮病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實行羣體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。

三、加強醫院自身建設，提高醫療服務水平

加強院容院貌是醫院建設的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達x多平方米，使全院的環境大有改善，得到社會的一致好評。

此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達100多平方米，內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門診在七月底建設完成並正式投入使用。

同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規範醫療文書的學習，並建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作

今年在加強合作醫療的宣傳下，我鎮農民參合户數6582户、參合人數24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作，體檢人數達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓，做好現場補償工作，實現參合農户門診家庭帳户的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。

五、加強醫德醫風建設

在市政府、市局黨委的號召下，全市衞生系統進行了大規模的醫德醫風活動，我院在市、局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，並做好筆記和心得體會，醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與幹部、職工與領導之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上，出現不少先進分子，醫院在患者心目中的形象大有改觀。

六、強化醫院分級管理，

我院加強醫德醫風建設，政治思想，強化內部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規範化、質量標準化的正規化要求，半年來各項工作穩步發展，半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次，手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元，藥品服務收入26、9萬元，共計收入105、2萬元，與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發生。

總之在過去的半年，在加強醫德醫風建設深化衞生改革中，我院工作在穩步發展，取得了很大的成績，同時也存在一定的問題，對當前的衞生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實施，醫療護理人員後備不足，債務沉重，資金運轉困難，導致醫療設備不能及時更新，業務用房存在短缺現象，不能適應新時期社會發展的需要，但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下，以院支部、院委會為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，幹羣一條心，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。

衞生院個人工作情況總結 篇9

按照省、市、縣關於深入開展“三下鄉”活動的部署和要求，我局紮實開展衞生下鄉活動，取得良好社會效益。現就工作情況總結如下：

一、提高認識，加強領導

針對“衞生下鄉”工作我局高度重視，轉發了上級有關“三下鄉”文件，安排部署“衞生下鄉”活動，要求縣城醫療衞生單位要把“衞生下鄉”活動納入到議事日程，充分認識到新形勢下開展“衞生下鄉”活動的重要意義，堅持不懈地把這項工作抓緊抓好，深入開展“三下鄉”活動。

二、精心組織，務求實效

根據衞生下鄉的目標任務，縣人民醫院、縣中醫院、縣第二人民醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健所、縣衞校、縣監督所等縣直醫療衞生單位按照各自工作職能，積極開展了衞生下鄉活動，分別成立醫療隊，大力開展對口支援活動，深入開展義診、衞生知識宣傳、疾病普查、監督監測等活動。

按照省市要求，縣二級以上醫院開展對口支援工作。縣人民醫院選派3名業務骨幹，對口支援臨泉縣範興集衞生院，診治病人20xx餘人次，並積極參與疑難危重病人救治工作，開展學術講座、手術示範20餘次，幫助開展適宜技術項目2個。縣中醫院組織專家6人對口支援潁上縣中醫院、臨泉縣中醫院、界首市中醫院、臨泉縣關廟鎮衞生院，開展業務講座47場次，帶教查房128次，開展骨科、外科手術91台，同時承擔當地農村常見病、多發病診療;幫助臨泉縣關廟衞生院建立了標準化的手術室，建立了疑難重大手術隨叫隨到的長效機制，組織疑難病歷、死亡病歷討論31次，開展新技術、新項目6次;支援4家單位中藥房規範化建設，免費培養業務骨幹6人。

積極組織縣直醫療衞生單位開展衞生下鄉活動。組織派出醫務骨幹40餘名深入社區、鄉鎮衞生院開展送醫下鄉，為廣大羣眾在午收、重大節日等期間送去健康義診、健康宣傳等活動，據統計，縣直醫院送醫下鄉開展會診30餘人、義診4120餘人次，發放健康教育宣傳材料6200多份、接受諮詢5300餘人次，送藥品價值3萬多元。組織開展對基層單位公共衞生服務技術指導培訓6次320餘人次;組織基層鄉村醫生全員業務技能培訓20xx多人;開展基層醫務人員中醫藥適宜技術培訓251人，歷時3個月，舉辦講座78場。積極開展艾滋病等重大傳染病健康教育下鄉活動，製作艾滋病宣傳牆壁字3000多版，發放艾滋病、手足口病、腸道傳染、結核病等重大傳染病宣傳材料20萬份。

各鄉鎮衞生院、社區衞生服務機構為當地羣眾開展9項基本公共衞生服務項目，建立健康檔案21.9萬人，發放健康教育宣傳材料139.8萬份，設置健康教育宣傳欄581個，開展健康教育講座745場次，農村孕產婦保健管理服務2萬人次，3歲以下農村兒童保健管理服務3萬人次。開展重型精神病患者摸排，為549例患者登記建檔。

三、下步工作計劃

1、進一步貫徹執行省衞生廳《關於城市支援農村衞生的實施意見》精神，建立對口支援和巡迴醫療制度，從縣直醫療單位抽調優秀醫護人員組成“衞生下鄉”醫療小分隊，常年巡迴到各鄉村開展義診和健康諮詢等活動，廣泛開展醫療下鄉活動，為農民進行健康普查及常見病治療，普及衞生防病知識，提高農民防病、治病意識，倡導健康、科學的生活方式。

2、縣直醫療衞生單位要從設備、技術、人員等方面，對口支援鄉鎮衞生院建設。

3、加大重大傳染病健康教育宣傳力度，創新形式把衞生宣傳工作時常做到基層，讓農民更多瞭解傳染病防治知識，以提高自身防禦能力。

衞生院個人工作情況總結 篇10

為了更好的貫徹落實黨的xx大精神，積極推動社會主義新農村建設，構建社會主義和諧社會，我院根據中央宣傳部、中央文明辦、衞生部等十四部委關於深入開展文化科技衞生“三下鄉”活動的通知精神，積極響應順義區文明辦、衞生局“深入開展衞生下鄉活動”的號召，分別於20xx年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮、趙全營鎮、天竺鎮、後沙峪鎮、馬坡鎮、高麗營鎮、北石槽鎮、李橋鎮、仁和鎮九鎮村民進行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應順義區文明辦、衞生局“開展送醫下鄉活動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑。現將這二次次衞生下鄉活動情況作總結報告：

一、義診隊組織構成和作用

在100天的“送醫下鄉”活動中我院始終堅持每天出動醫療車二輛，15人組成的義診醫療隊，義診隊醫師均系我醫院醫療骨幹，從醫多年，他們之中有學科帶頭人及我院各科先進醫務人員。

在此次活動中部分義診專家不顧年邁體弱，不顧寒熱風雨，堅持下鄉(如外科專家陸世英主任，70多歲，副主任醫師)，為解除農民疾苦做出了無私的奉獻，得到各級領導的支持和村民們的認可，是當前我區一支醫術精湛、服務熱情的義診隊伍，為社會所矚目、所稱讚。

這次開展的義診活動我們主要服務對象為順義城區周邊九個鄉鎮，據統計，其中諮詢檢查人數12827人、體檢人數10323人，此次活動費用均由我院出資，為病人節省各種醫療診療費900160元(見附表一)。衞生下鄉活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衞生健康意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查。使他們認識到只有定期進行身體檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全身心的投入到生產建設中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。

二、20xx年度義診人數統計

三、各科診治情況

在12827個諮詢人數和10323個體檢人數中：內科12322例;外科12242例;婦科8376例;血糖檢測8280例;心電圖檢查10172例;肝、膽、脾、胰、腎等腹部b超檢查10036例。

四、統計病例

義診活動中，常見疾病比例：高血壓3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;婦科疾病2322例;肩周炎頸椎病1237例;腰椎肩盤突出腰肌勞損1263例;膽腎結石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宮肌瘤136例等。

五、義診活動敲響健康檢查警鐘

在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：

1、健康意識差;

我們進行檢查，主要目的是為了通過檢查發現是否有潛在的疾病，以便及時採取預防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之後做的各種檢查，而是應該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中，81歲的村民李衞琴在進行婦科檢查時，醫生髮現宮頸息肉建議她進行治療，通過醫生詢問，老人之前沒有做過身體檢查，對自己的病情也一無所知，而且覺得自己已經這麼大歲數了，有點小病也就每必要去醫院了，直到現在，老人依然沒有來醫院就診;在5月13日後沙峪回民營清嵐花園小區義診中，村民劉明芹在進行婦科檢查時，醫生髮現她的腹部按下去非常硬，通過b超檢查後發現，裏面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿(大13.5cm，初診為子宮肌瘤)，醫生建議到醫院做全面檢查進行確診。經過了解得知她只是感覺腹部脹滿，沒有食慾，所以一直沒有放在心上，如果不是這次義診活動可能還不會認識到病情的嚴重性。所以，當專家告知其病情後，她第二天就去醫院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤並進行了手術。

2、亞健康人羣較多;

針對本次體檢，我們發現農村有相當多的一部分人已處在臨牀疾病邊緣，亞健康人羣較多，但往往這部分人對此漠不關心，對於健康的人而言，必須依據年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。例如每年至少就要進行一次身體全面檢查。

3、婦科檢查怕羞;

活動中，有些村的村民不太願意做婦科檢查，還有些女性認為自

己都六十多歲了，沒有必要在做什麼檢查了。其實這些認識都是存在誤區的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患於未然。

4、自恃身體好不用再檢查;

很多人將健康體檢視為可有可無，還有的人自恃身體好對體檢不以為然，其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實，不僅要按時做，而且檢查出有問題後，要及時去醫院治療，不要等到病情嚴重後才追悔未及。

六、“送醫下鄉”義診活動真誠為民，在社會上贏得了廣泛讚譽

我院積極響應順義區文明辦、衞生局“深入開展衞生下鄉活動”的號召，組織了此次送醫下鄉義診活動。通過深入開展衞生下鄉活動，及時發現了廣大村民的潛在病情，並向村民普及健康知識，在一定程度上提高了村民對健康的重視。

這次義診活動是社會主義和諧新農村建設的生動體現，是貫徹落實黨的xx大精神的具體實踐，是積極響應順義區政府為民舉措的實際表現，充分發揮了醫療衞生單位聯繫黨和人民羣眾的紐帶作用，使廣大人民羣眾真正感到了黨的關懷。

這次活動既收集了農民羣眾健康信息基本的情況，又切實為農民羣眾，特別是中老年羣眾提供了優質的醫療保健服務，促進了農民羣眾對疾病的重視。這次活動充分體現了順義區精神文明辦公室和衞生局對農民的關心，加深了相關部門與農民的關係，同時也為順義農村醫療衞生事業的進一步發展奠定了良好的基礎。當然活動中也有一些不足之處，也有一定侷限性，如由於時間限制不能每個鎮(村)都去，有的鎮(村)會有看法;由於每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流，並爭取在20xx年繼續開展“送醫下鄉”活動，到其它鎮(村)進行義診為更多村民體檢。

總之，這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民羣眾的歡迎和讚賞，得到了農民羣眾的認可，為保障人民羣眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村，做出了應有的貢獻。

衞生院個人工作情況總結 篇11

在過去的一年裏，我科在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力配合下，經過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績，特別是在利用中醫特色優勢大力發展中醫特色項目方面取得了長足的進步。

一、醫德醫風方面

我科同志遵守醫院的各項規章制度，具備高度的事業心和強烈的工作責任感，本着“一切為了病人，為了病人一切”的服務宗旨，不斷提高醫護質量，科室內部醫護團結友愛，互尊互重形成了一個有力的戰鬥集體。

二、業務方面

我科積極與上級醫院聯繫，開展一大批重大複雜的手術病例，如：胰頭癌十二直腸切除術、腹腔鏡膽囊切除、微創前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術、全髖關節置換術，腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療，特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白。

三、發展中醫特色服務方面

積極利用中醫優勢，開展中醫特色服務項目，開展了中藥薰洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫正骨、指骨夾板外固定，紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。

四、業務學習

加強科室業務學習，努力學習基礎知識、基本操作，兩人取得執業資格證書，實現人人有證的目標。

回顧過去展望未來，20__年我們會進一步利用中醫優勢發展中醫服務項目，進一步開展脊柱外科、微創治療前列腺增生肥大等技術，在此向各位領導各位關心支持幫助過我們的人鄭重的説一聲謝謝。

衞生院個人工作情況總結 篇12

一、進一步加強農村三級衞生網絡建設

一是市立醫院以等級醫院複評為契機，加強龍頭醫院管理。繼續開展醫院管理年活動，市立醫院依照《福建省二級綜合醫院評審實施方案》，結合創建“平安單位”和“平安醫院”活動，統籌安排好“二甲”等級醫院複評的各項工作。加大醫療質量管理和完善醫療安全的各項制度;嚴格醫院感染控制管理;加強藥事質量管理，規範用藥行為，合理用藥，合理收費;進一步改善服務態度，提升醫療服務質量。改善就醫環境，投入150多萬元，完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫院接受了二級甲等醫院的複評。

二是突出鄉鎮衞生院的骨幹地位。首先是加強衞生院醫療質量管理，提升服務質量。重點抓好人員准入、病案、院感管理、產科質量工作，強化各項制度和各種規範操作的落實。並積極探索衞生院公益性管理。重點是強化衞生院農村公共衞生管理職能，在加強計劃免疫、預防保健工作，確保農村公共衞生的同時，認真抓好基本醫療責任落到實處。其次，加快衞生院改造提升建設步伐。水吉中心衞生院擴建門診樓，XX年12月動工，建築面積1600平方米，總投入160萬元，年底投入使用。書坊衞生院改造門診綜合樓，佔地260平方米，建築面積1121平方米，計劃投入110萬元，項目進入內裝修。小湖衞生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中，年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衞生院項目已進行公開招標，年底爭取動工。第三，改善農村衞生人員待遇及提高人員素質。我局通過積極爭取，XX年，農村衞生經費按XX年底正式在職人員工資總額和社保所需經費(即在職人員工資總額25%)撥給，經費上有了較大增長;年底還將增加衞生人員的補貼，提高農村衞生人員的待遇。同時，加大農村衞技人員的培訓，今年參加規範化培訓的農村衞技人員有213人次。由於我市農村衞生工作成績顯著，7月23日-24日，南平市鄉鎮衞生院改革與管理經驗交流會在建陽市隆重召開， 10個縣(市、區)衞生局局長、鄉鎮衞生院院長等140人蔘加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉鎮衞生院。

三是進一步加強醫療糾紛的防範工作。市政府成立了醫療糾紛引發突發事件應急協調領導小組，並印發了《建陽市醫療糾紛引發突發性事件的應急預案》。今年共發生醫療糾紛5起，其中申請醫療事故鑑定2起(1例鑑定為非醫療事故，1例患方暫時放棄鑑定)，已協商解決2起，合計補償患者7.5萬元，均比XX年有所下降。

四是加強衞生所管理。結合醫療機構專項整治工作，對村衞生所情況進行較為全面的整頓，對存在問題下發整改通知，限期整改。督促指導鄉鎮衞生院對開展從事公共衞生工作鄉村醫生的考核工作，並進一步規範享受津貼人員的考核和津貼發放工作，建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經村、衞生院、醫政科、局分管領導同意，然後報局計財科審核。截止12月中旬，我市發放公共衞生津貼364人次，津貼標準提高為100元/人/月。繼續加強鄉村醫生培訓，8-10月，對全市362名鄉村醫生進行第四次規範輪訓。

五是加強衞生支農及對口幫扶工作。今年，省協和醫院下派醫生18人次，幫扶衞生院9所。下派醫生開展門診診療9760人次，手術26台，組織學術講座45次，組織義診4次。由於下派醫生專業性強，鄉鎮衞生院醫療設備簡陋，存在有的下派醫生無法發揮他們的專業特長。市立醫院、婦幼保健院、中醫院、防疫站今年幫扶10所衞生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉幫扶。市立醫院接受進修人數20人，防疫站資金幫扶衞生院0.6萬元，四家醫療機構設備幫扶價值10.571萬元。

六是穩步推進新型農村合作醫療。嚴格執行大病統籌政策和規範基金、財務管理，並加強定點醫療機構的管理，對新農合各定點醫療機構進行2次督查，對市定點醫療機構新農合住院病人次均補償費用控制線進行了調整，為減輕參合農民患者的經濟負擔，進一步提高我市新農合籌集基金使用率，分別於9月、12月進行了2次補償及追溯補償工作，補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農村合作醫療全市參合人員22.90萬人，參合率98.2%，覆蓋面擴大，較上輪提高13個百分點。XX年1月1日至XX年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補償，住院總費用4007.50萬元，總補償金額1195.18萬元，佔住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元，其中在市本級定點醫療機構住院補償佔總補償人數的37.09%，鄉鎮定點醫療機構補償人數佔57.77%。預計至12月31日止我市新農合籌集基金使用率將達到85%，使有限的資金髮揮最大的效益。

二、積極開展社區衞生工作

衞生局對潭城(街道)社區服務中心一年兩次按城市社區公共衞生服務項目的年度考核已完成，上半年考核分為660.5，下半年考核分為680分。中心為轄區居民提供每年一次血糖、血脂檢查，實行半價收費，對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月，南平市衞生局對社區衞生服務中心公共衞生項目進行年度考評。積極探索農村社區衞生服務工作，推動農村衞生體制向社區模式的發展，讓農民羣眾得到更好的公共衞生服務。確定將口、崇雒、書坊為農村社區衞生服務試點，並列入年終衞生工作績效考評。目前，各單位已進入入户調查，建立健康檔案。

三、提高疾病防控和突發公共衞生事件應急處置能力

一是抓好基礎免疫工作。加強計免工作的監督檢查指導，促進基礎免疫工作。為適應國家擴大免疫規劃，今年完成了6所鄉鎮衞生院預防接種門診規範化門診的擴建工作; 9月底，全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預防接種信息管理系統的建設，對各預防接種單位和人員資質進行了複核。同時，中醫院預防接種門診通過南平市驗收。XX年全市新生兒建卡3735人，建卡率100%。國家擴大免疫疫苗接種率分別為：乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認真落實計免惠民政策，XX年9月1日起，我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。

二是加強傳染病防治。進一步完善傳染病報告網絡化建設，為全市7個衞生院配置7台疫情專報電腦和打印機，規範了醫療機構傳染病疫情信息報告管理工作制度;XX年全市無甲類傳染病發生，共報告乙類、丙類傳染病15種，計811例，死亡0例，報告發病率為240.5/10萬，比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發病率為0.3/10萬，傳染病總漏報率為2%，報告及時率為96.09%。結核病防治工作，發現新塗陽病人123例，100%完成全年任務。

三是公共衞生應急處置能力不斷提高。組織鄉鎮衞生防疫人員學習《建陽市突發公共衞生事件應急預案》;及時對突發事件進行調查處理。及時有效地處理了水吉中學發生腮腺炎事件，較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發;及時調查處理1例艾滋病病例。按照上級精神，切實做好手足口病的防控工作，在流行期間實行了零報告制度，及時開展手足口病的流調、採樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓工作;市立醫院做為定點收治單位，及時設了隔離病房。全年發現手足口病3例，無重症病例。11月下旬，市衞生局組織全市衞生系統在將口鎮進行以手足口病為示例的突發公共衞生事件應急處置演練，有效地檢驗了我市衞生系統處置突發公共衞生事件的應急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中，周密組織，協調市立醫院、南平市第二醫院開展篩查工作，截止12月2日，共確診患兒61例，其中市立醫院診斷13例，南平市第二醫院診斷48例。

四、衞生監督執法進一步強化

一是加大食品公共衞生監督力度。建陽賓館等11家餐飲經營單位首批榮獲食品衞生監督量化分級管理b級單位，實行食品衞生監督量化分級管理，是保障飲食衞生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20餘次，出動衞生監督員320人次，檢查集貿市場、超市、賓館酒家、滷味店(攤)、食品加工廠344家户次;受理羣眾舉報投訴6起，為羣眾答疑247人次。認真做好衞生許可證核發工作，全年共發放《食品衞生許可證》1134面、健康證3847本，“五病”調離人員135名，對8家食品生產經營户處以行政處罰，共銷燬不合格食品1023公斤，處罰金額18100元。取締27户無證經營户。對各類公共場所經營單位監督280户，核發公共場所許可證發證183面，年審64户，完成從業人員體檢838人，發放健康證649本，查出乙肝12人，已全部調離崗位。開展問題乳製品專項檢查，共出動衞生監督員193人次，檢查單位數234户次，未發現XX年8月6日前生產的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳製品。

二是繼續加強職業衞生和放射衞生監督執法。重點圍繞用人單位職業健康監護、職業病危害建設項目衞生審查、勞動者特別是農民工健康權益保護情況開展檢查宣傳。職業衞生監督檢測32户、監測覆蓋率為86.5%，接觸職業危害因素工作職業健康體檢1237人、體檢率為60%，全年未發生職業中毒死亡。統一組織實施放射診療單位衞生許可證的申報、材料審核工作，協助南平cdc定期職業健康體檢和衞生知識培訓工作，放射工作人員個人劑量監測率達100%。

三是醫療服務監管進一步加強，醫療機構設置審批規範運作。根據省衞生廳統一部署，開展醫療機構設置審批專項整治工作，制定實施方案，成立領導小組，建立醫療機構設置審批專家庫，先後制定《醫療機構設置審批管理制度》等6項制度，明確了設置審批等工作的時限、流程及工作職責。修訂完善了《建陽市醫療機構設置規劃(-2019)》。對全市所有歷年醫療機構檔案進行清理，實行一户一檔，並將醫療機構信息全部錄入電腦系統，逐步實現醫療機構管理檔案信息化，提高管理效率，目前已建立各類醫療機構檔案262户冊(包含已註銷醫療機構)。從5月份開始，局裏組織人員對全市醫療機構進行拉網式檢查，共開展檢查56次，出動檢查人員257人次，檢查醫療機構254所，註銷已停止執業活動醫療機構7家,糾正不規範審批醫療機構2家並予重新發證，依法取締非法行醫2家。11月18日，我市代表南平市接受省醫療機構專項整治工作督查組到我市督查，督查組充分肯定了我市工作，認為我市醫療機構資料齊全，檔案完善，制度健全，能夠把好醫療機構設置審批。結合醫療機構專項整治工作，對全市衞技人員執業情況進行全面梳理，規範執業行為，截止12月中旬，醫生變更23人，醫師註冊8人，護士變更註冊16人，均符合規範化要求;完成護士重新註冊336人。極積開展無償獻血活動，全年無償獻血人數3102人次，獻血量為62萬毫升，超額完成全年任務的24%。 〖1〗〖2

五、婦幼保健工作紮實有序開展

市婦幼保健院XX年7月動工，總投資500萬元，面積3880平方米的門診綜合大樓，於4月投入使用，改善了就醫環境。加大實施降低孕產婦、嬰兒死亡率、提高人口素質的干預力度，規範醫學檢查工作。孕產婦系統覆蓋率100%;孕產婦系統管理率96.56%;規範化管理率87.88%;產前檢查率達96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳餵養率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產婦住院分娩率100%;孕產婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰，消滅了破傷風。全市以村為單位的兒童系統保健覆蓋率100%，保健管理率91.73%， 7歲以下兒童體檢22103人次，其中查出疾病及缺點人數3922人次，患病缺點率為17.74%，對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次，治療率94.72%。婚檢率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達100%。認真開展貧困孕產婦資金救助，截止9月份，救助2人，資金4000元。完成了小湖、將口衞生院的產科規範化建設。

六、推進衞生系統黨的建設和精神文明建設

一是加強領導，明確職責。同時把黨風廉政建設、政風行風建設、黨建“三級聯創”以及精神文明工作納入全市衞生工作目標責任制考核，做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務承諾制全系統有191名黨員認真落實黨員服務承諾制工作，並將承諾內容向社會公開。

二是繼續開展民主評議政風行風活動和醫德醫風集教育活動，提升服務水平。堅持自查自糾，認真抓好整改，把機關作風、醫德醫風、服務態度、服務質量、合理收費作為政風行風評議的重點內容。在全市衞生系統開展職業道德教育。各單位陸續邀請援川醫護工作者召開座談會，援川隊員分別講述他們支援災區、抗震救災的親身經歷和切身感受，要求醫務人員學習援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的拼搏精神，學習他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風，在平凡的工作中做出不凡的業績，為推進我市衞生事業的發展貢獻力量。

三是推行政務公開和進一步深化院務公開工作。認真貫徹實施《政府信息條例》，編制了政府信息公開目錄和指南，建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加，充分利用政府網，實行網絡平台與局域網的聯網鏈接，積極推行網上公示。進一步深化醫療衞生單位院務公開工作，要求各醫療衞生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。

四是規範行政權力運行。今年我局被確定為市規範行政權力運行工作試點單位之一。我局成立領導小組，制定方案，通過全面、徹底的清理，對我局及我局委託執法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權力摸清底數，編制內容詳細、職責明晰的職權目錄，製作權力運行流程清楚、程序嚴謹的流程圖，健全各項規章制度，規範行政權力的行使。編制職權目錄46條、繪製權力運行程序和流程圖32個，建立健全行政權力公開透明運行相關制度42項。

五是進一步開展治理商業賄賂專項工作。組織對治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作進行“回頭看”，並列入責任目標。今年我局查辦違紀案件共3件，其中黨內警告2人，開除黨籍1人。為從源頭上防止商業賄賂，各單位還健全完善了各項制度和治理商業賄賂工作的長效機制。市立醫院、中醫院嚴格按照全省縣以上醫院機構藥品招標採購制度進行招標採購，XX年11月-XX年10月份，集中招標採購藥品總金額1608.27萬元，佔醫院用藥總金額97.3%。各醫療衞生單位把衞生材料、低值易耗品、辦公設備納入集中招標採購，擇優選用，降低採購成本。同時，我局嚴格執行基礎建設項目公開招投標制度，對項目建設實行網上公開招標，市紀委全程監督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意，報市分管領導審批後，再向社會公開招標，從而促使招標工作公開、公平、公正，保證在建項目不發生違法違紀行為。

六是完善制度，形成長效機制。加強民主集中制建設，我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題，堅持集體研究決定。同時落實領導幹部報告個人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機關制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務公開制度等共27項制度，逐步形成比較完備的、可操作性強的制度體系，並裝訂成冊，發給局機關幹部職工人手一冊。

七是認真抓好信訪投訴及辦理工作。認真做好羣眾投訴件辦理，不分節假期日，及時處理醫療糾紛、人民來信、來訪，及時解決羣眾反映的熱點難點問題，並做到不迴避矛盾、不推卸責任，凡能解決的立即着手解決，一時解決不了的給予羣眾明確的答覆，切實做到“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”，提高投訴辦結率。據統計，今年接到羣眾來信13件，已辦結13件,辦結率達100%。

七、積極支援四川災區工作，開展抗災募捐活動

積極開展支援四川地震災區抗災工作。根據省衞生廳、南平衞生局的統一部署，5月底，市立醫院派出工作人員及1輛救護車赴廈門站轉運從四川地震災區來的傷員，6月分別派出1名護理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災。市紅十字會及時發出呼籲，向社會各界募捐，共接受捐款195.59萬元，物質價值5萬元。衞生系統幹部職工共捐款9.3萬元，局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元，其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。

八、積極做好其它工作

根據“衞生部辦公廳關於開展第四次國家衞生服務調查的通知”，我市於XX年6月15日—7月10日對5個樣本鄉鎮、10個樣本村600户進行衞生服務調查。同時，加強社會治安綜合治理、安全生產、環保、計劃生育、工會及檔案工作。

衞生院個人工作情況總結 篇13

20xx年以來，我院在院黨總支的領導下，堅持科學發展觀， 認真貫徹黨中央關於加強軍政軍民團結的要求， 結合醫院工作實際，認真地開展擁軍優屬的各項活動。現總結如下：

一、領導重視，加強雙擁組織建設

我院領導對雙擁工作十分重視，成立雙擁工作領導小組，專門督導雙擁工作。由黨支部書記任領導小組組長，黨支委成員、部分中層幹部為小組成員，加強了對雙擁工作的組織建設。

二、深入開展國防教育

充分利用院內LED顯示屏、活動宣傳欄、宣傳卡多種形式等深入開展雙擁宣傳和國防教育活動， 增強廣大職工做好行業擁軍工作的責任感和自覺性。大力宣傳《國防教育法》、《兵役法》等法律法規，以及新時期開展雙擁創建活動意義和深遠意義，全院幹部職工的國防意識、組織紀律觀念都得到明顯增強。

三、持續搞好徵兵體檢

我院於20xx年8月積極配合縣人武部搞好本年度徵兵體檢工作，認真準備，嚴密組織，在組織領導、人力、物力和管理等各方面都周密安排。按要求對343名體檢人員都嚴格把關，認真檢查，結論準確，確保了兵員質量，保障體檢工作的順利開展，堅持為部隊輸送每一位合格的兵員。

四、落實退伍軍人安置政策，努力做好擁軍優屬

認真執行醫院退休軍人安置政策，努力做好擁軍優屬。近年來，我院共接收安置部隊退伍軍人8 名，把他們都安排在合適的工作崗位，讓他們充分施展才能、技能，成為單位的生力軍。

通過“擁軍優屬”活動，融洽了軍民關係，增強了醫院與軍屬的感情，在我院逐步形成了服務優質、環境優美、秩序優良的和諧氛圍。今後，我院將更進一步提高雙擁工作質量，加大軍民共建工作力度，不斷充實和完善醫院內涵，不斷開創軍民共建工作的新局面，推動醫院健康、持續、穩定、科學發展。

衞生院個人工作情況總結 篇14

本人在院工作近一年，後定在外科工作，在科室領導關心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環境，在政治思想、專業技術及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、政治思想方面。

本人擁護中國路線、方針、政策、堅持四項基本原則，堅持改革開放，努力學習和踐行“三個代表”重要思想，在思想、政治及行動上與黨中央高度保持一致;敢於批評和自我批評，能積極參加政治學習，認真學習xx大精神。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。

自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠於職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質和業務道德水平，服務態度端正，熱情為傷病員服務。嚴於律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好，與周圍同志關係融洽，有較好的羣眾基礎。

二、為部隊傷病員方面。

我作為一名軍醫，為部隊傷病員服務，是責任，也是義務。部隊醫院的存在，關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上，在醫療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人，要耐心全面為官兵查體檢查，同時進行宣講軍事訓練中預防事項，讓他們來院好好的看病查體，回部隊安安心心進行軍事訓練。醫`學教育網蒐集整理在病房期間，多查房，多交流，瞭解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫院中的軍醫，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想，解決切實他們的困難。

三、專業水平方面。

以前曾在大外科工作，專業性不強，但外科基礎較全面，基本功較紮實。在研究生期間，在骨科專業方面有較全面、較系統的瞭解。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨牀工作中的運用與實踐，在骨科專業技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫療操作常規進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發生醫療事故及差錯。外科是一個協作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

四、生活作風方面。

作為一名幹部，在八小時之外，嚴格要求自已，遵守法紀法規、軍隊條令條例以及醫院各項規章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所，保持良好的軍人形象。做為一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報。一年來的工作，雖然取得了一些的成績，醫學教育網`蒐集整理但離高標準、高質量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質量，爭取為科室、醫院建設、為部隊的醫療衞生事業多做貢獻。

衞生院個人工作情況總結 篇15

上半年在學校黨委、行政的正確領導和安排部署下，校醫院全體醫務人員解放思想，提高認識，忠誠實踐重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚抗震救災精神，緊緊圍繞高校預防保健的工作重點，加強管理，狠抓落實，圓滿完成了既定工作目標和任務。

一、進一步加強院、科二級管理體系建設，鞏固成績，重在落實

1、繼續堅持院長辦公會議制度。每週一上午準時召開，總結上週工作，研究安排部署本週工作，領導班子成員積極主動獻計獻策，充分發揚民主，形成科學決策。促進了我院規範化、制度化、科學化管理進程，為正確領導全院工作，促進醫院又好又快發展奠定了基礎。

2、認真履行業務院長查房制度，及時掌握科室業務工作動態，妥善處理和解決工作中產生的各種矛盾和問題，鼓勵科主任抓科室管理、明確發展方向、大膽開展工作。

3、不斷加大職能科室的監督檢查力度。各職能科室人員不定期深入科室發現問題及時協調解決。定期召開工作會議，研究解決工作中存在的問題和不足，收到明顯效果。

4、充分發揮各質量管理委員會的職能和作用。醫院八個質量管理委員會定期召開工作會議，重點分析研究解決醫療、護理工作中存在的質量問題和安全隱患，提出相應的整改措施，為提高醫療質量、確保醫療安全發揮了重要作用。

5、各科主任緊緊抓住行政和業務管理兩條主線，圍繞質量管理、安全管理做文章，取得了明顯成效。科主任的管理意識日趨增強，管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。科主任認真貫徹落實醫院的各項規章制度，依法執業、嚴格管理、規範操作，有力推動了科室建設步伐，基本實現了科室的制度化、規範化、民主化管理，有效促進了科室健康、有序、和諧的發展，醫療質量和服務質量明顯提高。

6、行政後勤部門着重在開源節流、節能減排上下功夫。在全院大力提倡文明節儉新風尚，採取切實有效措施，開源節流，杜絕浪費。上半年水電費與去年同期相比下降10個百分點，其它辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。今年5月份，我院與太原市特種垃圾管理處正式簽定了醫療特種垃圾集中清運焚燒協議。這標誌着我院醫療垃圾管理步入規範化管理軌道。所有醫療垃圾將實行全封閉專人管理，有效杜絕了醫療垃圾的外流，確保了醫療垃圾及時安全無害化處理。

二、預防保健成績顯著，各項工作紮實推進

預防保健是高校工作的重點。醫院始終堅持預防為主的工作方針，高度重視學生及廣大教職工的身心健康，有針對性地、積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等工作。

1、上半年組織安排完成了2260人的全校教職工體檢，200人的保健幹部體檢，660人的婦女病普查工作及8000人的畢業生體檢等體檢工作。今年的教職工體檢加大了宣傳力度，提前發放了體檢須知，準備了豐盛的早餐，體檢環節嚴謹，總檢及時並提出了健康指導意見，受到廣大教職工的好評，教職工參與體檢的積極性明顯提高，收到良好效果。

2、邀請衞生部健康教育專家趙仲龍教授來我校舉辦了兩場大型健康教育講座，400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是歷年來層次最高、聽講人數最多的一次大型講座。通過聽講，使大家對“什麼叫真正的健康”，“如何正確培養良好的健康生活方式 ”，“如何保持積極向上、樂觀豁達的生活態度”，“如何正確看待生老病死”等人生實際問題有了一個全新的認知和感悟，得到了一把健康快樂、盡享幸福人生的金鑰匙。

3、社區衞生服務站建設有了新的進展，調整了領導，充實了人員，社區衞生服務站進行了規劃裝修改造，社區居民家庭健康檔案建檔工作初見成效。目前已完成1580户的家庭信息錄入工作，後續工作正在緊張忙碌地進行之中，社區衞生服務站必將發揮更大作用。

4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》，堅持傳染病網絡直報制度，嚴格執行消毒隔離制度，繼續加強與太鋼醫院的協作關係，做好傳染病急重症患者的轉診、會診工作。本學期網絡直報各種傳染病9種144例，其中：細菌性痢疾33例，感染性腹瀉14例，結核病11例，水痘20例，腮腺炎3例，風疹42例，麻疹4 例，梅毒2例，乙型肝炎15例。轉診47人，隔離90人次，及時阻斷了傳染病在我校的流行與擴散，保障了學生的身心健康，確保了學校的安全和穩定。

5、201x年初全國流行手足口病，我院同樣經受了嚴峻的考驗。我們按照上級醫療衞生行政部門的有關要求，嚴格執行“早發現、早報告、早隔離、早治療” 的防治原則，成立了手足口病防控領導組，制定了應急預案，在全校範圍內開展形式多樣的宣傳、諮詢及具體指導工作，發放宣傳資料5000餘份，在社區開展諮詢及具體指導工作3次。由於領導重視、指揮有力、措施到位，在我院未發生一例手足口病患者，未引起手足口病在我校的流行與擴散。

6、進一步加強食品衞生安全工作。由主管院長牽頭，公共衞生科具體操作，深入學生食堂進行食品衞生監督檢查6次，下發整改通知9份。為確保全校食品安全發揮了重要作用。

7、預防接種2123人次，其中計劃免疫917人次，其它1206人次。根據上級衞生行政部門的安排，我們在婦女保健、兒童保建、計劃生育等各項工作中也都做了大量的工作，取得了好的成績。

衞生院個人工作情況總結 篇16

20__年度我鄉衞生工作緊緊圍繞全縣衞生計生工作的總體思路，深入貫徹黨的十九大和全縣衞生計生工作會議精神，以人民羣眾健康需求為嚮導，以深化醫藥衞生體制改革為重點，結合我院年初制定的工作計劃，認真履行各項服務職能，積極推進醫藥衞生體制改革，狠抓服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，全面推進衞生院科學發展，使我院衞生工作得到了較快的發展，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，現總結如下：

一、醫院管理工作：

1、加強衞生院領導班子建設，分工明確，責任到人。

2、認真落實《盧氏縣衞計委系統幹部職工行為規範及責任追究》，職工人手一冊下發，嚴格組織紀律和工作紀律，嚴格請銷假制度。

3、加強領導班子和職工思想教育，提高衞生行業作風建設。

4、積極推進人事制度改革，按需設崗、按崗聘用，積極推行績效考核，充分體現多勞多得，激發職工工作積極性。

二、基本醫療工作

(一)醫療質量管理

1、積極開展“三好一滿意”和”羣眾滿意的鄉鎮衞生院“活動”，制定方案，成立組織，明確分工，抓好落實，取得良好效果。

2、成立醫療文書規範書寫質控小組，按照醫療文書規範書寫標準，規範醫療文書書寫及質量控制;1-12月份共收住各類住院病人 95人，病例均已整理歸檔，門診就診人次20196人。

3、加強醫療安全防範，利用例會、院內會議組織鄉村兩級醫務人員進行培訓，共計培訓10餘次，落實“醫療護理核心制度”並複印成冊達到人手一冊，全面提高醫務人員依法執業及防範醫療事水平。

4、加強醫療廢物管理，制定回收處理制定，安排專人收集管理，定點地方儲存，定期送交醫療廢物回收公司，落實簽字確認制度。

5、成立衞生院急診急救領導小組，明確分工，責任到人，積極參加上級組織的急診急救培訓，做好急診急救物資儲備與管理，保障各種搶救設施正常運行。

8、認真落實“醫院感染管理制度”，加強重點科室的管理，具體到科，責任到人，垂直管理。

(二)、護理質量管理：

1、嚴格落實“護理核心制度”和“分級護理指導原則”，制定方案，嚴格考核，狠抓落實。

2、護理人員分工明確，制定《輸液觀察室應急預案》，確保門診輸液安全，使病房管理工作有條不紊開展。

3、繼續開展“優秀護理服務示範工程”，加強常規工作監管，不斷增強優質護理服務意識。

(三)人才培養：

積極組織相關人員參加縣衞計委組織的“公共衞生服務項目培訓”、“傳染病管理培訓”、“重性精神病患者管理培訓”等。組織鄉村醫生參加縣衞計委、縣衞校、鄉衞生院組織的相關培訓班學習，並做好上傳下達工作。

(四)中醫中藥工作：衞生院有中醫師1人，可規範使用中草藥，可開展鍼灸、推拿、拔罐、薰洗、按摩等中醫藥服務。

(五)藥事管理工作：

嚴格落實麻醉藥品和精神藥品“五專”管理，認真落實《處方管理辦法》，規範處方書寫;嚴格落實《抗菌藥物臨牀應用管理辦法》定期督導檢查，並做好記錄，認真落實《國家基本藥物制度》，加強鄉村兩級基本藥物使用監管和績效考核，實行每季督導一次，半年考核一次，確保基本藥物制度規範落實;做好大輸液管理，規範心血管系統疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理應用;規範村級處方書寫。

(六)、村級衞生組織管理：轄區內衞生所12個，《醫療機構許可證》均已年審，10個衞生所均已新建或改擴建，科室按要求設置，工作流程規範，標誌醒目，各項制度齊全上牆，人員配備均符合執業要求。

三、基本公共服務工作：

(一)、加強領導，強化培訓，定期督導

基本公共衞生服務項目多，衞生院領導高度重視，結合我鄉實際情況，成立了基本公共衞生服務領導小組，同時定期不定期對村醫進行公共衞生服務項目工作的培訓，並多次進行督導檢查，使得各項公共衞生工作按照計劃完成。

(二)、資金管理情況

為認真做好項目經費的使用管理，衞生院制定了《基本公共衞生服務項目專項資金管理制度》，以加強對項目資金的使用管理。建立了項目資金財務支出專帳，並實行基本公共衞生服務項目專項資金使用情況月報告制度，以及時、準確地反映基本公共衞生服務項目的進展和專項資金的使用情況。

(三)、項目實施情況

1、居民健康檔案管理工作：建立居民健康檔案是基礎，

以婦女、0-6歲兒童、老年人、慢性病人、精神障礙患者等人羣為重點，在自願的基礎上，通過組織入村、入户、下鄉體檢等形式，為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案，做到健康檔案內容詳實、填寫規範。全年因死亡、外遷等取消居民健康檔案154人，新建居民健康檔案115人，目前共為轄區9652人建立了較規範的居民健康建檔。

2、健康教育工作：我們通過進村、上街宣傳，針對健康素養基本知識和技能，慢性病防治及轄區重點健康問題等為主要內容。為轄區居民提供健康教育宣傳信息和健康教育諮詢服務，設置健康教育宣傳欄並定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。主要街道設置健康教育專欄3塊，宣傳欄版面更新6次，開展健康教育宣傳活動、公眾健康諮詢和舉辦健康知識講座共計42次，發放各類宣傳印刷品5550餘份。通過各責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些羣眾的不良衞生習慣，收到了良好的社會效果。

3、預防接種工作：為了做好免疫規劃工作，我們重點加強了村級接種點建設，各接種點都達到了疫苗儲存和運輸管理規範規定的冷藏設施、設備要求，並按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證了疫苗接種質量。並定期對預防接種的人員進行了預防接種專業知識培訓。新生兒建卡78人，建證78人，應接種兒童779人，實種兒童770人，應接種劑次1685人次，實種劑次1667人次，接種率98.9%，冷鏈運轉工作順利完成。繼續強化村級卡、證、冊管理工作，充分利用每月冷鏈運轉後，對村級免疫規劃工作進行督導、檢查，全年共對轄區內11個村級接種點聯合監督檢查6次。

4、0-6歲兒童管理工作： 為了更好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。我院相關人員通過培訓，明確了目的，掌握了《規範》標準。 0-6歲兒童建冊114冊，新出生114人，訪視111人，訪視率97.3%。同時對兒童的生長髮育、輔食添加等營養及護理開展了諮詢指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進行干預和預防，規範兒童保健服務，逐步提高兒童健康水平，降低兒童死亡率。

5、孕產婦保健工作：按照《基本公共衞生服務項目實施方案》規定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產後訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導，瞭解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。孕產婦建檔121人，早孕建冊100人，早孕建卡率100%，產前健康管理率100%，產後訪視率100%。

6、老年人管理工作：目前全鄉有65歲以上老人1126 人，登記建檔1126人，建檔率達100%。在總結往年老年人管理工作的基礎上，考慮到老年人行動不便，對自身健康認識不夠，來院體檢困難的情況下，通過與村委會溝通協調，加7年累計為全鄉850名老年人免費進行了健康體檢(包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、血脂、血糖、B超和心電圖等)，之後反饋了健康體檢結果並進行相應的健康指導。健康體檢管理率達75.4%。

7、高血壓患者管理工作：一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓;，健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，並提供一年4次面對面隨坊，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。20__年共篩查出高血壓43人，截止目前我院共登記管理高血壓病患者1243人，規範管理807人，規範管理率65%;

8、Ⅱ型糖尿病患者管理工作：一是通過健康體檢和高危人羣篩查檢測血糖以及建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者;二是對確診的Ⅱ型糖尿病患者進行登記管理，並提供面對面4次隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖測量等檢查，對用藥、 飲食、運動、心理提供健康指導;20__年共篩查出Ⅱ型糖尿病患者24人，截止目前我院共登記管理Ⅱ型糖尿病患者353人，規範管理265人，規範管理率75%;

9、嚴重精神障礙患者管理工作：我們主要對轄區內嚴重精神障礙患者進行登記管理;每年至少完成4次隨訪工作及1年1次全面體檢工作，對病情不穩定者2周內加次隨訪，並在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。20__年新發現5例精神障礙患者已納入管理，共為轄區61個精神障礙患者建立檔案。

10、肺結核患者管理工作：我們嚴格按照肺結核患者健康管理服務規範要求及時發現肺結核可疑症狀者，推薦轉診到定點機構進行檢查，對確診患者開展入户隨訪、督導服藥、評估、分類干預等項服務，20__年推薦轉診可疑症狀者21人 ，管理確診患者1人。

11、傳染病及突發公共衞生事件報告與處理工作：衞生院建立對各醫療機構傳染病防治工作實行定期督導檢查制度，建立預警監測機制。對各醫療機構醫務人員開展傳染病防控知識培訓1次。有效落實傳染病的各項防控措施，全鄉未發生重大傳染病疫情和突發公共衞生事件。20__年全鄉共報告法定傳染病14例。

12、中醫藥服務管理工作：20__年為轄區內850名65歲以上老年人、394名3歲以下兒童提供了中醫藥健康管理服務，同時加強中醫藥服務水平，積極開展中醫藥體質辨識及用中醫藥方法對居民生活進行干預，推廣運用中醫藥方法進行日常診療活動。

13、衞生監督協管工作：衞生院建立了衞生監督協管服務相關工作制度，配備了兼職人員負責衞生監督協管服務工作。20__年共開展飲用水衞生安全、學校安全、非法行醫檢查55次，衞生監督協管信息報告率達100%。

四、 健康扶貧工作開展情況

(一)成立健康扶貧工作領導組織，設立辦公室，完善制度職責，明確職責分工，各項制度職責、人員分工、貧困户就醫優惠措施製作版面並上牆。

(二)加大醫保相關政策宣傳，特別對貧困户參保情況進行多次排查，通過政府、村兩委協調，督促未參保貧困人員及時參保，加大門診慢性病就診政策宣傳，提高貧困人口抗大病風險能力，降低貧困人口大病費用，使貧困患者健康得到保障。

(三) 完成轄區592户、1919人因病情況的排查登記和建檔立卡信息的採集和電腦錄入工作。目前患病人數376人，其中：患九種大病4人，患重特大疾病43人，根據病因、病情分類建立台賬，指導合理住院治療，同時結合基本公共衞生服務項目工作，建立上門隨訪聯繫制度，將因病致貧人員納入醫療服務重點管理對象，按照健康檔案病種管理要求，開展有針對性的免費隨訪、指導康復等專項幫扶服務。

(四)充分發揮公共衞生服務工作優勢，為高血壓、2型糖尿病、重性精神病患者進行規範隨訪工作，對控制不滿意的患者增加隨訪次數，對病情較重，用藥效果不理想的患者建議到上級醫院就診治療，做到未病先防、有病早治效果，為患者健康提供有利保障。

(五)落實健康扶貧優惠措施，為貧困患者就醫提供方便，認真落實“先診療、後結算”政策，設立健康扶貧病房，對貧困患者住院費用醫保補助後的合理費減免10%，免收住院診查費，1-12月共減免19人次。

五、家庭醫生簽約服務工作開展情況

為推進家庭醫生簽約服務，引導羣眾合理有序就醫，滿足轄區居民基本看病就醫需求，徐家灣衞生院在上級領導下，不斷健全公共衞生和醫療服務網絡，為充分發揮和完善鄉村醫生服務模式，推動基本公共衞生服務工作的落實，根據盧氏縣衞計委家庭醫生簽約服務會議精神，結合我轄區實際情況，制定了切實可行的實施方案，我們從高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者入手，優先覆蓋全鄉困難羣眾(建檔立卡貧困人口、特困人員救助供養對象、城鄉最低生活保障對象)和計劃生育特殊家庭以及老年人、孕產婦、兒童、殘疾人等重點人羣。到7月30日前，全鄉困難羣眾(建檔立卡貧困人口、特困人員救助供養對象、城鄉最低生活保障對象)和計劃生育特殊家庭實現簽約100%，重點人羣簽約服務覆蓋率達到90%以上，截止12月底前全鄉居民家庭醫生簽約服務覆蓋率達到80%以上。

六、基礎設施建設

一是今年衞生院新建病房綜合樓項目已按時完工。 二是村衞生所建設項目進展順利，經積極與相關村兩委協調溝通，截止目前桐木村衞生所已建成，經驗收合格，並且已投入使用，為我鄉今後村級衞生事業健康發展打下良好基礎。

七、共性工作完成情況

1、積極開展職工思想教育，提高職工工作的責任感、使命感。時刻把為患者服務放在第一，樹立和諧的行風形象。

2、制定黨風、行風廉政建設工作計劃、加強黨員隊伍建設和幹部職工政治思想教育，提高黨員幹部職工思想素質和黨性修養，明確工作方向，採取集中學習與分散學習相結合，做到學習有內容，個人有筆記。

3、加強安全生產，以防火、防汛等為重點，強化衞生院和各村衞生所人員消防知識培訓，完善各種制度，利用例會加強鄉村兩級醫務人員安全防範教育，提高醫務工作者的安全意識。

4、積極穩妥搞好信訪穩定和計劃生育工作，制定計劃。加強院內計劃生育管理工作，建立台帳，及時配合鄉計劃生育工作，無違規現象發生。加強《信訪條例》學習，落實信訪接待各種，無違規上訪事件發生。

八、工作中存在問題

一是職工技術水平，工作能力有待進一步提高;二是公共衞生服務工作缺乏專業人員，村級公共衞生服務管理有待規範和提高;三是健康教育工作有待進一步普及。四是各村衞生所人員電腦使用技術還需要進一步提高。五是在內部業務考核上還要進一步加強。六是在中醫實用技術方面和輔助檢查方面還需加強建設和提高。七是職工工資偏低，且無保障，直接影響工作積極性和大局穩定。

九、工作措施

1、繼續加大醫院綜合管理工作和人才培養落實力度，培養多方面人才，加強職工思想教育，提高職工的使命感、責任感、緊迫感，增強醫院的戰鬥力和凝聚力，促進醫院持續健康發展。

2、進一步加強對鄉村兩級工作管理，強化服務意識，拓寬服務領域，使鄉村兩級公共衞生服務各項工作、臨牀治療等管理工作更趨於科學化、規範化。

3、採取集中諮詢、下發宣傳彩頁等形式，組織衞生院知名度較高的醫師到各村進行相關健康知識講座，提高人民羣眾預防疾病意識，逐步普及健康教育知識。

4、加強幹部職工思想教育，轉變幹部職工服務觀念，強化服務理念，提高服務水平，提升文明行醫水準，使其更好地服務於廣大人民羣眾，讓縣衞生計生委滿意，黨委政府滿意，羣眾滿意。

總之，20__年徐家灣衞生院的各項工作在縣衞計委的大力支持下，在全體職工的不懈努力下，各項工作取得了一定成績，但還存在着諸多不足，務必勇敢面對現實，正視不足，查找根源，克服困難，強化管理，加大人才培訓力度，轉變服務意識，強化服務理念，提高服務水準，竭力使我們的工作達到服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意的“三好一滿意”目標，使其更好地服務於廣大人民羣眾，為保障徐家灣鄉人民健康和經濟建設提供有力的保障!

衞生院個人工作情況總結 篇17

**市第一醫院又稱福州紅十字醫院，前身為1898年英國聖公會創辦的福州柴井基督醫院，是xx市屬唯一的三級甲等綜合性醫院、福建醫科大學非直屬附屬醫院、全國綜合醫院中醫藥工作示範單位。醫院是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性醫院，內設30個臨牀科室、16個醫技科室、9個教研室，佔地面積36722.2多平方米，建築面積5萬平方米，並領辦水部、鰲峯社區衞生服務中心，編制牀位800張，人員編制1280人,擁有中級、高級職稱 335人，年門診量達百萬人次。廣大醫務人員良好的醫德醫風、嶄新的精神風貌，贏得了社會讚譽。醫院多次被xx市委、市政府授予xx市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆“文明單位”稱號，20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20xx年度“文明單位”榮譽稱號。

近兩年來，在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦和市衞生局的指導下，醫院秉承病人至尊質量至上重在服務貴在滿意的服務宗旨竭誠為病人服務，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實加強領導，狠抓落實，注重工作實效，進一步深化文明建設工作內涵，提升文明單位創建質量，促進醫院工作邁上新台階。現將 年度我院精神文明建設工作總結如下：

一、抓班子建設，深化文明單位創建

（一）醫院行政及黨委領導班子高度重視，機構責任落實。一是堅持“和諧發展，文明先行”，切實加強醫院文明建設工作，形成了黨政工齊抓共管、部門分工協作、幹部職工深化文明單位創建的工作機制。二是將精神文明建設、創建工作列入單位年度工作計劃，納入年度綜合目標考核，並作為重點工作分解下達到各科室，明確到責任人，有序推進了文明單位建設的開展。

（二）領導班子堅持民主集中制原則和民主生活會制度，自覺接受黨內外羣眾監督；認真執行黨政領導幹部廉潔從政準則和黨風廉政建設責任制，切實規範廉潔從政行為；堅持理論聯繫實際的作風，堅持深入基層調查研究。從建立健全各項規章體系入手，以落實質量管理與監督機制為着眼點，堅持每週一次院長行政查房，通過 “查落實、找問題、聽反饋、幫整改”，提高行政後勤部門為臨牀一線服務的意識，提升科主任及護士長的管理水平；大力推行臨牀科室綜合目標管理制度，實行院科兩級簽訂責任狀，明確、量化各項工作指標和考核目標，營造比學趕超力爭創優的良好格局；積極開展臨牀路徑管理工作，由原先的35個病種擴展到70個病種，完成病例2750例，覆蓋率達100%;加強病歷質量監控，全年共抽查質控病歷1000餘本，處罰乙級病歷16本：六是加強醫院感染管理，實現院感零漏報率；在全院開展優質護理工作，結合醫院客服中心平台，將護理工作由院內延伸到院外，豐富了護理服務內涵。**年，我院七區病房獲得首批省級優質病房稱號。

二、抓思想文化陣地建設，打造醫院特色文化

院黨委深入推進創先爭優，堅持開展創爭活動，落實黨員公開承諾，搞好民主評議，對創先爭優先進集體和個人進行表彰獎勵。並積極開展基層組織年建設活動，認真落實各項工作，落實黨組織晉位升級各項措施。積極開展黨員志願服務，提升機關幹部學習意識、責任意識，激發工作熱情。同時，積極開展學習活動，以中心組擴大學習會、支部學習會為主，堅持集中學習制度，堅持以社會主義價值體系建設為核心，以政治理論學習和業務培訓為重點，切實加強幹部職工思想建設，全面提高幹部職工整體素質。深入開展創建學習型醫院活動，營造全員學習的良好氛圍。在職工中深入開展職業道德、職業責任、職業技術、社會主義榮辱觀等教育活動，倡導樹立高尚的道德情操，轉變工作作風。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片，並針對深圳醫腐案進行專題討論和自查自糾。通過深入的宣傳動員和教育學習，使我們的管理幹部和醫務人員有了更清醒的認識，抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。

醫院注重實踐培養鍛鍊，積極為醫務人員創造外出學習和培訓機會，鼓勵醫務人員積極參加各類業務培訓和繼續教育，提高實際工作能力。全年派出31人次外出進修，5人蔘加國外培訓和學術交流，有112人蔘加學歷教育，有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試，整體素質得到進一步提高。

三、抓創建深化，文明單位建設成效顯著

1、積極參與文明城市建設工作。

根據文明城市建設總體部署和任務分工，嚴格按照文明城市創建標準，認真完成各項文明城市創建任務。廣泛動員組織單位幹部職工，積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創建專項整治活動。主動對接社區，積極開展文明社區共創共建活動。**年5月， 我院史晉閩書記因工作突出，被市委、市政府授予“創建全國文明城市工作先進個人”榮譽稱號。

2、積極開展道德建設實踐活動。

⑴積極開展以“四德”建設道德實踐活動，提高幹部職工的文明素質；推進道德領域突出問題專項教育和治理活動，推動“道德講堂”建設；開展“講文明樹新風”、“我們的節日”、 “學習宣傳道德模範”、“我推薦、我評議身邊好人”等主題活動；開展文明禮儀宣傳教育，開展各類文化活動。 出台了《xx市第一醫院文明禮儀規範》，在院週會上專題傳達，並下發各科室學習、落實，糾正日常工作中常見的不當言行、着裝等。

在全院開展了“零投訴”獎、 “十佳員工”及“一先兩優” 評選活動，各科室、支部積極推選先進典型，積極宣傳優秀醫護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風範，弘揚“對病人滿腔熱情，對工作認真負責，對技術精益求精”的行業作風，倡導“愛崗敬業，甘於奉獻”的行業精神，並通過《市一院刊》、醫院網站刊登先進事蹟，努力營造學先進、比先進、趕先進的濃厚氛圍。

⑵建好用好道德講堂，有固定場所和統一標識，按照規範流程和環節，每月至少開展一次活動。設置與環境相融合的遵德守禮提示牌。採取各種温馨提示方式，做好遵德守禮宣傳提示牌，宣傳思想道德先進典型，宣傳文明禮儀知識，在單位內外營造濃厚的道德文化氛圍，引導單位幹部職工從身邊小事做起，從一點一滴做起，崇尚道德，踐行文明禮儀。

⑶積極開展以“節儉惜福、文明用餐”為主題的文明餐桌行動，以提示牌、宣傳欄、led 等形式常態化宣傳普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為，引導單位幹部職工樹立“儉以養德、儉以養性、儉以養身”的生活理念。

3、積極開展志願服務活動。

建立健全志願服務領導體制和工作機制，進一步壯大志願者隊伍，建立有常態化的學雷鋒志願服務隊；廣泛開展“三關愛”志願服務活動，開展文明交通勸導、網絡文明傳播、植樹護綠、無償獻血等志願服務活動，積極參與“慈善援助”、“結對幫扶”等社會公益活動，形成常態化、制度化。把握學雷鋒日節點，積極開展學雷鋒志願服務。**年1-12月，共組織開展志願服務（社區義診、無償獻血）10次。在“文明城市”複評期間，我院還組織志願者駐點包乾路段開展“文明交通我參與”和斑馬線文明禮讓主題實踐活動。此外，在門診導診台設立“公共場所志願服務站點”，與福建省衞生職業技術學院聯繫，由該院派出學生志願者到我院開展志願者醫院服務，協助門診導診、引導就診、指導刷卡取藥、取檢驗報告單等服務。建立網絡文明傳播志願服務小組，常態化開展網絡文明志願服務活動，傳播文明風尚。目前，還面向社會公開招募愛心人士到我院為患者提供力所能及的志願服務。

4、積極推進文明窗口創建工作。

積極開展“改善服務流程、服務環境、服務質量，積極推行預約診療、節假日門診，開展社會評議醫院”為主要內容的三改兩推一評議活動，深化文明窗口創建工作：

⑴、在改善服務流程方面。醫院把改善服務流程納入院長議事日程，成立運營部負責流程改造工作。一是創新服務理念，堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，科學、合理設計醫療服務流程，引導病人合理流動。鑑於門急診、出入院、專科與轉診流程存在不同程度的“肥胖”、不暢通等現象，醫院組織人員深入臨牀一線，廣泛調研，制定實施了門急診、出入院、專科與轉診流程改造方案，使得醫院流程趨於有序、連貫、便捷，高效。如通過醫院信息管理系統實現病人掛號、就診一站式服務和繳費、排號、取藥一次性排隊等；二是優化佈局，實行分科、分層、分片候診和收費；三是實行“先診療，後結算”，且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動公告；急危重患者做到首診負責制，即先救治後檢查、先搶救後分科、先搶救後繳費，及時辦理住院手續的便捷、高效搶救流程；四是為了縮短出院辦理時間，醫院會同it開發商，將原有出院流程：“病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院窗口結算——回家”改為現有出院流程：“病區辦理出院手續 ——中心藥房取藥——出院窗口結算——回家”，減少了中間環節和縮短辦理出院等待時間。積極創造條件提供無節假日和預約牀邊出院結算服務；五是積極推行省、市同級醫療機構醫學檢查、檢驗結果互認，提供方便、快捷的檢查結果查詢和打印服務，並保護病人隱私；六是在患者高峯期實行彈性上班制，門診收費5個窗口、化驗室2個窗口、藥房1個窗口提前30分鐘開放。如有出現窗口排隊超過10人，客服人員立即聯繫相關部門增開備用窗口分流病人：七是建立門診與醫技科室之間的協調工作機制，做到普通醫技檢查當日出報告，方便病人就醫。

⑵、在改善服務環境方面。以人為本，美化環境，為客户提供温馨舒適的診療環境是我院今年工作的重頭戲。一是根據“三改兩推一評議”要求，結合我院實際情況，加強了後勤各項外包服務的監管工作，特別是內、外環境保潔及工程項目改造，以達到醫院環境、設施清潔、舒適、温馨、地面乾淨、無污物；二是改造裝修門診樓的內科與婦產科門診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫療場所。病房樓五層、產房、兒科、nicu、icu、手術室及新規劃的醫院大門也在施工中。三是加強殘疾人無障礙設施建設，門診、病房設有殘疾人專用通道、衞生間等；四是積極開展愛國衞生運動和無煙醫院活動。醫院就診秩序良好，有諮詢台、就診指南、建築平面圖和規範的識別系統，易於患者識別。有適宜的就診者車輛停放的區域和暢通無障礙的救護車專用通道。五是積極改善門急診和住院服務設施，提供飲水、電話、健康教育服務。門診部按科室安裝叫號系統，改善了“圍擁在診室候診”的現象，逐步達到“一醫一患一診室“的候診模式；每個專家預留5個優先號，為老年人、殘疾人等特殊患者提供優先診療服務；配備6部輪椅、3部推車（每天門診量約為3000人次）滿足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達標的牀單元設施（住院病房淨使用面積為36.5平方米），各病牀之間設有分隔簾和知情告知場所；衞生洗浴設施、病人營養食堂等後勤服務能充分滿足病人需要：六是積極開展創建“平安醫院”活動和醫院安全生產標準化建設，把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項醫療糾紛處理制度，成立投訴辦，對病人投訴實行首訴負責制，並將處理結果在5個工作日內向投訴人反饋。**年，我院無發生任何醫療安全事故；七是在公開醫療場所設有價格公示欄、顯示屏、費用查詢機等形式向社會大眾做好院務信息公開。

⑶、在改善服務質量方面。一是按照相關標準配足配齊衞生技術人員，其中病牀與病房護士之比達到l：0.4；二是完善醫院信息管理平台，分別採取門診電子屏幕、客服熱線、導診宣傳、宣傳欄、海報、網站等形式向社會公開醫務人員的出診時間和專業特長，並定期做好信息更新。積極為患者提供導診、諮詢、叫號、打印和志願者服務，幫助患者有效就診：三是積極開展優質護理服務試點病房及推進工作，加強以護理內涵建設為核心的優質護理服務，結合醫院客户服務中心平台，將護理工作由院內延伸到院外，提高了護理服務質量。全院推廣優質護理服務，覆蓋率達100%;四是積極推進臨牀路徑，有效縮短患者平均住院天數。醫院已開展臨牀路徑病種69個，實施路徑例數達2454個；五是積極開展“醫療質量萬里行”和抗菌藥物臨牀應用專項整治活動。**年11月份，我院在衞生部抗菌藥物專項督查中，成績優異，受到專家組的一致好評：六是實行社保卡就診“一卡通”：七是設立便民服務中心，為病人提供隨手可得的就醫服務。

⑷、在推行預約門診方面。醫院認真貫徹落實省政府辦公廳《關於福建省實施全省統一的醫院預約診療服務工作方案》的精神，建立完善預約診療制度，設計科學合理、可操作的預約診療服務流程，實現預約號源動態調配。…是成立客服中心，免費提供預約掛號：二是藉助12320、健康之路、東南快報等預約熱線，拓展門診預約量；三是在門診大廳導診台、各科分診台、醫生門診工作站增加現場預約服務功能；四是提供自助取號機，方便患者預約診療。今年1-12月份，我院本地患者複診預約率達50%，其中口腔科、產前篩查、術後病人複查等複診預約率在60%以上。

⑸、在推行節假日門診方面。醫院為了方便病人就診，實行無節假日門診。一是在保證開放內科、外科、婦產科、兒科、醫學影像、醫學檢驗和藥劑等主要科室的基礎上，逐步擴大節假日門診的臨牀科室開放數量，提高節假日門診技術力量的配備；二是積極探索開展延時門診、夜間門診、簡易門診等醫療服務形式，方便羣眾就醫需要。

⑹、在開展社會評議醫院活動方面。一是圍繞“三改二推”積極開展社會評議活動，把發言權、監督權、評議權交給人民羣眾。通過召開座談會、明察暗訪、問卷調查、電話回訪等多種形式，廣泛徵求對醫院服務的意見和建議，查找存在問題，提出切實可行的整改措施，落實整改效果，持續改進醫療服務質量，提高羣眾滿意度；二是加強客服中心工作，開設健康熱線，分別實行住院後24、72小時牀邊隨訪和病人出院3天滿意度和淨推廣度調查。**年1-12月，共計開展入院牀邊問訪20962人次，出院電話回訪14281人次，收集意見建議1224條、表揚622條，為醫院發展提供科學決策的依據。客服中心的貼近百姓工作模式得到省衞生廳陳廳長的批示：要求在全省學習推廣；三是堅持社會監督員制度，完善監督約束機制和投訴接待、受理機制；四是定時組織職能部門對醫院服務流程、服務環境、服務質量、預約診療和節假日門診開展情況進行檢查督導，檢查結果與科室、個人績效掛鈎。

醫院還積極開展健康有益的文體活動。組織幹部職工開展“迎新文藝匯演”以及登山、乒乓球、拔河等活動，豐富了幹部職工文化生活，增強了凝聚力，營造了團結和諧的良好氛圍。

20xx年，我院通過實施“加強醫院內涵建設、優化醫療環境、提升服務品牌形象”三駕馬車齊頭並進的發展戰略，和遵循“病人至尊，質量至上，重在服務，貴在滿意”的辦院理念。通過深化文明單位建設和理念創新、管理創新來提升醫院的綜合管理水平，取得了較好的社會效益和經濟效益。全年共完成門診就診人次：909550，同比增長23 .37%：出院人次：28675，同比增長44.60%;總收入：42543.16萬元，其中業務收入為40374.34萬元，同比增長29.25%;業務支出38905.04萬元，同比增長26.12%;結餘：3500萬元；藥品收入佔業務收入比例50.60%，較去年下降5.32%。

在新的一年裏，我們將繼續鞏固深化文明單位創建工作， 積極參與文明城市創建工作，以實際行動促進創建活動健康發展，精神文明建設取得新業績、新成果。

衞生院個人工作情況總結 篇18

20xx年，我院在市委市政府、市衞生局以及各級各部門的正確領導下，全面貫徹落實科學發展觀，以深化醫療衞生體制改革為契機，積極進取，勇於創新，思想穩定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，紮實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現將本年度醫德醫風工作總結如下：

一、加強領導，為醫德醫風和行風建設提供組織保障。

為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，並層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，對出現嚴重醫德醫風問題的個人，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。

二、完善制度，為醫德醫風教育和行風建設提供製度保證。

為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況 我們先後制定了《紫帽鎮衞生院**年醫德醫風教育和行風建設工作計劃》、《-**年紫帽鎮衞生院基層醫療機構管理年活動工作方案》。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責，醫院先後制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我院本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我院制定了與有關部門聯繫制度，並聘請了行風建設監督員；為促進醫院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，並在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，並上牆公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫療護理質量，我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

三、大力宣教，為行風建設營造良好氛圍。

為使全社會對衞生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衞生服務指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優惠等，爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衞生院的有效監督，醫院聘請了醫德醫風監督員定期徵求他們對我院行風建設的意見。並向部分出院的患者對衞生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學習和採取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

四、重點整治，使不正之風無處落地生根。

我院堅決貫徹落實《X市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規定，強化各項措施，並藉此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開；同時藉助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行為，取得了不少成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金對部分便民設施進行了改造，提供就做諮詢、導診、飲水機等便民服務，並增設了座椅，方便就診羣眾。

第二，藥品採購得到了規範。醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購或跟標採購，落實網上藥品集中採購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，接受電子監管平台對我院採購使用的中標藥品的行為的實施監控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三，不正之風得到了杜絕。醫院採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衞生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，診療行為得到了規範。今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅在病歷書寫方面得到規範，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況，醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

第五，服務理念得到了端正。醫院倡導人文服務，在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衞生院還利用以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，通過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的責任感、使命感和自豪感，有力地促進了醫院的發展和建設。

第六，羣眾滿意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務宗旨，通過優化服務流程、規範診療行為等切實讓羣眾獲得優質的醫療服務。同時，結合今年基本公共衞生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為羣眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，羣眾滿意度得到了明顯提高。

**年衞生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關於加強醫德醫風教育和行風建設的要求，鞏固開展以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民羣眾信得過的放心醫院，使衞生院的各項工作再上一個新台階。

衞生院個人工作情況總結 篇19

本人於XX年X月起，在衞生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨牀醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業，誠信團結。

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫並完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今後的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。

在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是，少説多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，並一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，並能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閒時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今後的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平。

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面紮實的理論功底，還更要求有過硬的臨牀操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史蒐集等工作。其次，臨牀操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不紮實，在臨牀的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今後的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高。

我在衞生院裏兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細緻、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今後的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

在20xx年裏，工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點，改進不足，下面再根據工作總結，把20xx年裏的個人工作計劃制定如下：

1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

2、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史蒐集的能力，改進書寫時的用語和習慣。

3、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。

4、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。

5、在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，並能做到善於和患者溝通。

6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。

7、努力提高個人業務水平，理論知識和臨牀操作都要加強。

8、在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨牀操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今後工作中努力完善和提高的重點。

衞生院個人工作情況總結 篇20

XX年參加工作，一直於我院檢驗科工作。秉承"質量第一、服務臨牀"的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨牀提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這裏作簡單的陳述：

一政冶思想方面：

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨牀的思想，急病人與臨牀之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨牀醫生聯繫，提供有利的診斷依據。在完成臨牀檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯繫實際，做到學以致用。

二工作學習方面：

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加註重專業知識和新技術的學習。每年訂閲《中華檢驗醫學雜誌》《臨牀檢驗雜誌》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜誌》《中華醫院感染雜誌》、《中國抗生素雜誌》《臨牀輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜誌》等相關專業雜誌;同時特別關注《中華檢驗醫學雜誌》開設的"繼續教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加研討會;20xx年5月參加XX培訓班。7月被當選為XX市醫學會第二屆檢驗專業委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。XX年參加了自學[衞生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

三道德品質方面：

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神

我來自農村，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行於十幾裏之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不捨的品質性格。參加工作後，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點髒、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而後悔。使我自豪的是為臨牀醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重症監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴於律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質

我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四今後的工作計劃

今有幸被當選為檢驗科副主任，今後的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨牀各科室服務;加強與臨牀科室的聯繫，開展臨牀需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。