鎮衞生院上半年工作總結

一、業務情況

上半年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平，農村中常見病、多發病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現業務收入0000萬餘元(其中藥品收入0000萬元，醫療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衞生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫改任務。

上半年共建立居民健康檔案0000餘份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衞生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。五是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衞生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發放宣傳資料0000餘份，舉辦健康講座0000期。

三、三好一滿意工作。羣眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，羣眾滿意，將創先爭優活動、學習先進事蹟活動與衞生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事蹟兩次;結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每週對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鈎。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫德醫風進一步得到體現，無舉報、投訴現象發生。

四、抓好繼續醫學教育，重視人才隊伍建設。

人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決於技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才，醫院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫院學習，並有一名醫師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規範醫療文書的書寫，並建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

五、加強醫德醫風建設。我院在局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫德規範、醫務人員行為準則，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻精神上，醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。

六、效能風暴活動實施情況

針對我院作風效能建設上存在的有關問題，衞生院幹部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意為具體措施。衞生院在效能建設整改工作中，把實施工作與了衞生院的各項重點工作結合起來，與推動醫療體制改革工作結合起來，以服務質量提升來取信於民。把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衞生院效能建設中存在的突出問題，規範依法執業行為、優化服務措施，注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質，注重解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，從而進一步增強率先發展的責任意識、開拓進取的創新意識和心繫人民的服務意識，實現整改工作和科學發展的統一。按照效能建設的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本着以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源，有針對性地建立和完善規章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。二是

實施“優質護理”，提高規範化水平。要求全院幹部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優質護理和規範操作的能力。三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。採取多種措施堅決整治發生在衞生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫療和公共衞生服務的能力和水平。(2)開展業務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能，提升依法、依規執業能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業務訓練程度，明確提升。不斷提高醫務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序，規範執業。按照“先教育規範、再限期整改、最後依法處罰”的“三步式”執法程序，進一步規範行政執法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫、廉潔行醫、規範行醫”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。

七、存在的問題

1、醫療服務水平還不能滿足羣眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足羣眾就醫的更多需求。

2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衞生院平均水平相比，專業管理知識水平較差，對於檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以後需要更加努力的工作。

3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業務素質更是急待加強。

十一、下一步打算

1、加強業務素質的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。

2、增加對基礎設施的投入，改善就醫環境。引進人才，留住人才、培養人才。

3、加強醫德醫風建設。