國税局終工作總結工作計劃

國税局20xx年終工作總結20xx工作計劃一

20xx年，我局遵循年初設定的工作主線，全面貫徹落實黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神，按照上級局和縣委、縣政府的工作部署和要求，結合本局實際，深化組織税收收入工作，推進法治税收建設、税收徵管基礎建設、納税服務工作等三大重點領域的工作，積極推進税收徵管改革，大力開展便民辦税，全力提升各項税收管理工作水平，從而發揮好税收職能，服務地方經濟的發展。現將20xx年税收徵管情況彙報如下：

一、堅持組織收入為中心，抓好收入工作

20xx年，儘管我局在組織收入工作中受到經濟下行壓力加大、經濟增長動力不足、新增税源欠缺、税源結構單一等不利因素影響，但得益於自去年10月份以來的長時間降雨，全縣水力發電強勁，助推水力發電增值税收入高速增長，並帶動全縣國税税收收入高速增長。為確保全年税收收入預期目標的順利完成，我局貫徹“堅持組織收入原則，抓好風險應對、抓好税種管理、抓好税務稽查，實現税收收入量增質優”的組織收入工作思路，抓緊抓好組織收入工作。一是深入開展税源調查。為及時掌握20xx年XX縣税源狀況，對全縣全年經濟運行及國税税收收入形勢做出客觀判斷，由收入核算股牽頭，聯合局內多個業務部門，做好税源調查工作，對蒐集掌握的各種影響税收收入的數據信息，認真彙總分析，對20xx年全年税收收入作出定性定量的判斷，並形成了具有參考價值的税源調查報告，為我局開展組織税收收入工作提供了數據參考。二是認真做好挖掘堵漏。各部門加強溝通，認真做好税收徵管數據分析，重點對申報數據異常、零税負、低税負、零銷售的納税人加以關注和分析，進一步查實其實際經營情況，對達到增值税一般納税人認定標準的及時認定;對漏徵、少徵的，及時查補。加強欠税清理和固定資產進項抵扣管理;加強河沙、林木業、傢俱零售等行業的税收管理工作，做到應收盡收。三是定期催報催繳，確保税款及時入庫。每月通過電話、短信等形式，做好催報催繳工作。對新辦企業在開業初期，做好納税宣傳、輔導工作。同時，抓好重點税源企業税款入庫工作。通過月初逐户落實，瞭解入庫金額，做好税款入庫跟蹤。我局20xx年保持較高的申報率和入庫率。較大限度減少了新增欠税，確保了税款足額入庫，做到應收盡收。

20xx年，我局共組織税收收入14,826萬元，同比增收4,893萬元，增長49.26%。完成市國税局下達税收收入計劃考核數21,800萬元的68.01%，比時間進度快了18.01個百分點。“三級”税收收入情況如下：中央級收入10,293萬元，同比增收3,349萬元，增長48.23%。完成市國税局下達的中央級收入計劃考核數16,000萬元的64.33%，比時間進度快了14.33個百分點。省級收入1,167萬元，同比增收432萬元，增長58.78%。縣級收入3,366萬元，同比增收1,112萬元，增長49.33%。完成縣級收入計劃數5,773萬元的58.31%，比時間進度快了8.31個百分點。

二、深化徵管改革，強化税收風險管理

(一)做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯繫，繼續推進“三證合一、一照一碼” 商事登記制度改革，每月徵期結束後，從金税三期國税生產環境中提取新增户數，信息補錄户數、申報數、用票數、零申報數、税額等情況進行對比分析，找出存在問題，提出整改措施和建議。20xx年共辦理設立登記145户，辦理變更登記185户，辦理註銷登記12户。

(二)做好税收風險管理和納税評估工作。以深入“實施分級分類、開展風險管理”專項改革試點工作為契機，夯實風險管理基礎，創新風險管理思路，紮實推進風險管理。20xx年，我局加強增值税發票數據分析和應用，重點對税負偏低、電耗、油耗與收入變化不匹配(製造業)、申報金額長期接近但不達起徵點等風險問題開展風險應對工作，防範税收風險;加強縣級企業所得税重點税源管理，選擇重點税源和高風險企業，加強企業所得税彙算清繳輔導提示，實施多指標綜合風險分析和應對;對出口額同比環比增長較快、實行免抵退税辦法企業的應退税額佔免抵退税額的比例較大等風險疑點企業開展風險應對，防範出口退(免)税風險。20xx年累計完成風險應對户數29户，累計入庫税(金)額468.50萬元，比去年同期增長118.34%。

三、規範執法，不斷提升依法治税水平

(一)加強領導，積極探索，全面推進依法治税

在市國税局、縣委縣政府的正確領導下，我局堅持依法治税、從嚴治隊和科技加管理的方針，結合自身實際，積極探索推進依法治税工作，確立了“以轉變觀念為先導，以健全機制為途徑，以制約權力為重點，以執法監督為保障”的依法治税工作思路，實現了依法行政“公開、公平、公正、效率”的內在要求，取得了積極的成效。首先是加強組織領導，增強依法行政的觀念。明確責任，狠抓落實，規定主要負責人作為推進依法行政工作的第一責任人，負責加強對依法行政工作的領導，分管領導具體抓，各有關職能部門進行明確分工，加強配合，要求逐級抓好落實;其次是在加強組織領導的基礎上，我局在每年都利用“税法宣傳月”和“12.4”普法日統一進行專項法制宣傳;對納税人進行到户輔導相關法律知識，提高納税人的納税遵從度。

(二)規範執法行為，提升税收執法水平

一是堅持組織收入原則，堅持依法治税。我局堅持組織收入的原則，在確保税收收入的同時，正確把握全面、協調、可持續發展的税收觀。在國税工作實踐中，確實做到了“四個統籌”：統籌税收與經濟協調發展;統籌税收與社會和諧發展;統籌依法治税服務共同發展;統籌税收事業與人員素質的全面發展。正確處理好了“三個關係”：正確處理税收收入和財政增收的關係;正確處理招商引資與税收優惠的關係;正確處理與計劃和税源的關係。在確保税務機關依法徵税的同時，進一步強調應收盡收、不收過頭税，税收收入的質量和數量得到了提高。二是做好《XX省國家税務局規範税務行政處罰裁量權實施辦法(試行)》的落實工作。我局20xx年1月1日至9月17日，共發生税務行政處罰54户(次)，處罰金額8500元，税務行政處罰54户(次)中，均能按新的《XX省國家税務局規範税務行政處罰裁量權實施辦法(試行)》執行。

(三)完善監督機制，強化執法監督

我局完善了税務機關工作規程、決策程序和議事規則。建立健全了重大事項集體決策、合法性論證等制度，與納税人利益密切相關的重大決策事項，必須通過座談會、聽證會、論證會等形式取得納税人和基層税務部門的意見，進一步擴大公眾參與程度。建立税務行政決策跟蹤反饋機制，定期對決策的執行情況進行跟蹤調查和評估反饋。

四、積極落實“營改增”，確保政策順利實施

“營改增”全面推開以來，我局積極主動作為做好備戰工作，採取有效措施舉XX國税之力攻堅克難抓早、抓細、抓實，充分做好“營改增”試點全面推開的各項工作。一是通過安排部署到位、組織領導到位、溝通聯繫到位、技術保障到位、宣傳輔導到位等“五個到位”保障工作，打贏“營改增”第二階段戰役。二是深化“營改增”試點效應分析和評估，特別是及時跟蹤和解決試點過程中出現的新情況、新問題，並及時向上級部門彙報。三是做到全員參與，強化示範帶動，密切關注納税人動態，努力實現税企良性互動，税制平穩順利轉換。

五、不斷升級，着力打造便民辦税新風尚

我局能始終堅持“始於納税人需求，基於納税人滿意，終於納税人遵從”的服務理念，嚴格落實導税員制度、“一次性告知”和“首問責任制”，避免納税人多頭找、來回跑，用優質的服務，便民辦税，讓納税人舒心;用一張笑臉，春風化雨，讓納税人順心。多招並用，致力於用最短的時間、最快的速度和質的服務為納税人辦理各項涉税事項。

(一)多想妙招，讓納税人“明白辦税”

我局強化納税申報宣傳培訓，提前印製好各類申報表單填寫樣表，製作申報操作指南小卡片，輔導申報“二維碼”、一次性告知“二維碼”等方式，將涉税事項辦理指引及流程主動、一次性告知納税人，讓納税人明白辦税。特別是營改增後，小規模納税人採取按季申報，納税人大批量致電或到辦税服務廳諮詢申報及開票事項，我局能及時系統地做好解釋輔導，發揮好預審崗、諮詢崗作用，強化現場輔導和現場審核，幫助納税人正確填寫表單，快速辦理相關業務。同時，連帶跟納税人做好有關政策的解讀，讓納税人明明白白辦税。

(二)多用奇招，讓納税人“高效辦税”

1.營改增後，為確保納税人首次申報順利，我局辦税服務廳設置首次申報專窗及營改增申報輔導專區、營改增業務綠色通道，方便營改增納税人順暢辦理申報業務。

2.探索“一窗式”服務，加強對窗口人員的業務培訓，根據窗口業務量變化情況，適時調整窗口業務辦理類型和服務人員，提高辦税效率，縮短納税人辦税等候時間。

3.錯峯預約，合理分流。我局大力宣傳和推廣預約辦税服務，及時對固定業户的辦税人員做好宣傳輔導，推薦納税人錯峯辦税，分流辦税服務廳等候人量及等候。

國税局20xx年終工作總結20xx工作計劃二

20xx年，在縣委、縣政府和市局黨組的正確領導下，我局以黨的xx大和xx屆三中全會精神統領全局，紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動，在組織收入、依法治税、隊伍建設以及納税服務等方面取得了較好的成績。

一、1-10月份國税工作主要情況

(一)努力加強組織收入

今年以來，我局按照“依法治税，應收盡收，堅決不收過頭税”的組織收入原則，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，牢固樹立組織收入工作中心意識，在認真落實市局分配任務的同時，還根據縣政府確定的税收收入目標，對國税收入預計完成情況進行了測算，對全年的收入盤子做到了心中有數。縣局按月召開税收收入調度會、分析會，及時調整思路，落實措施，先後組織兩次較大規模的税源調查工作，對部分重點税源企業的進行了專項檢查，摸清税源底數，提高了税源收入預測能力。今年，縣委、縣政府領導班子對組織收入工作非常重視，多次過問、多次調度，繼續實施組織收入與鄉鎮獎懲掛鈎制度，我們積極加強與鄉鎮黨委政府的溝通、協調，取得了他們對税收工作的理解和支持，掌握組織收入工作的主動權。20xx年的4月和財政、地税聯合組成財税收入調研小組，利用一個月時間，走訪了全部鄉鎮、企業，規模較大的個體户。對各徵收分局，進一步完善組織收入考核辦法，明確考核內容，堅持徵管質量考核與收入質量考核相結合，嚴格兑現獎懲，調動了全體幹部抓收入的積極性。截至到 10月28日，累計完成税收收入(政府)6414萬元;其中：增值税5039萬元，企業所得税1092萬元，消費税283萬元。受國家政策因素影響，根據目前情況，我局20xx年預測預計完成税收7000萬元，其中增值税4480 萬元、企業所得税 1700萬元、消費税330萬元，短收政府税收收入計劃4000萬元。

(二)致力提升徵管水平

一是強化所得税專項檢查工作。按照《XX市國家税務局關於開展企業所得税進行專項檢查的通知》的工作要求，我局高度重視，作為“加強管理、堵漏增收”的重要舉措，認真貫徹落實。①股權轉讓所得企業所得税，一直是縣局關注的重點，年初在日常管理中，發現一户經營冬季滑雪的外商投資企業，存在股權轉讓所得企業所得税疑點，已向市局報告，現正在核查。②企業税收優惠備案專項檢查，“一把手”親自部署，主管局領導具體負責統籌協調，制定專項檢查計劃、相關部門具體實施，做到工作步驟清楚，檢查對象不重不漏，保證規範、有序進行。現4户公共基礎設施項目享受“三免三減半”優惠政策、2户福利企業殘疾人員工資加計扣除、部分“農、林、牧漁業”，已核查完畢，符合税收政策規定，其它户數還在檢查之中。二是完成一般納税人檢查審核工作。按照省局、市局有關規定，成立專門工作小組，深入企業進行實地調查，摸清底子，開展分類、分行業檢查，嚴格對其基礎資料進行審核，對具備一般納税人條件和標準、沒有發生增值税偷逃税行為、沒有發生因違反發票管理規定而受到處理的企業，認定為合格;同時，對那些財會力量較弱，會計核算較差的企業，指定專人進行審核檢查，對達不到標準和條件的堅決予以取消。三是認真開展發票檢查。為進一步加強普通發票管理，強化税收徵管，堵塞税收漏洞，維護正常的税收秩序和經濟秩序，防止各類發票案件的發生，我們積極開展普通發票專項檢查，加強對納税人進行税收政策和普通發票知識培訓，增強其對發票違法行為的認識。其中：紅字普通發票，涉及 34户納税人、發票238 份，我局由徵管牽頭各分局配合，經過將近一週的實地核查，現已檢查完畢，存在問題的納税人户數 1户，丟失發票 13 份，紅字發票銷售收入59349元，涉及税款 1728.61元，現已下達責令限該通知書，税款和滯納金正在追繳當中。四是強化納税評估。運用引導納税人自查、約談、評估等和諧手段解決問題，強化税收徵管。認真落實税收分析、納税評估、税源管理、税務稽查“四位一體”的良性互動機制，強化税源管理。建立縣局與分局的納税評估聯動機制，提高評估效果。五是認真落實各項税收優惠政策。對上級出台的税收政策，我們不折不扣落實到位。5月29日，我局與縣地税局聯合舉辦納税人分類輔導班，對全縣46個企業的納税人進行小型微利企業所得税優惠政策培訓;為福利企業、資源綜合利用企業、廢舊物資經營企業辦理先徵後返、即徵即退、免徵增值税的税收優惠。做到了“應調盡調，應退盡退”，支持了全縣經濟發展。六是強化税務稽查。在抓好選案稽查、發票協查、舉報案件查處等工作的同時，按照市局部署，以提高納税人納税遵從度為導向，以納税人自查自糾為主要方法，強力推進税收徵管工作，分階段、按步驟、有條不紊地搞好税務稽查。在實際操作中，科學調整稽查工作思路，轉變執法理念，創新稽查工作方法，重點查處利用虛假憑證、做假賬、賬外經營等手段偷逃税款的行為。1-10月份，先後對6家納税户進行了直查，查補税款132萬元，其中：罰款2.6萬元，加收滯納金18萬元;企業自查10户，查補税款42萬元，其中：加收滯納金3.5萬元。兩項合計174萬元，案件查實率達到 100%。有效地整頓和規範了税收秩序。

(三)積極開展便民春風行動

一是積極開展税收宣傳。為推動第23個税收宣傳月活動和“便民春風行動”開展， 4月23日，我們與地税局聯合開展税收宣傳下企業活動。選取了兩家在國、地税均有較大税收貢獻的重點税源企業，一家是北京華世房地產有限責任公司，另一家是大唐風電崇禮風能有限公司。在企業，國、地税幹部分別宣講了國家的有關税收政策，特別是企業亟待了解的節能環保企業税收優惠政策和具體操作，還聽取了企業20xx年前一段生產經營狀況和税收收入動態。二是召開重點行業納税人座談會。5 月29日上午，召開定點聯繫納税人座談會。縣局黨組書記、局長馮勇，縣局黨組成員、副局長劉朝輝及納税服務股的負責人與13家定點聯繫企業納税户的負責人進行了面對面的座談交流。慶祥家電、路滿超市、河陽溝鐵礦等幾家企業的負責人就國税機關辦税服務方面提出了一些具體建議。通過座談，進一步拉近了税企之間的距離，建立了平等、和諧的税企關係。三是開展“三個行動”活動。首先是“暖心行動”，從納税人前來辦税開始，就為其提供全面諮詢導税服務，讓納税人享受熱情、耐心、細緻的貼心服務。在辦税服務廳設立“意見箱”，接受納税人提出的意見和建議，及時採納轉化為具體服務措施。其次是“全程行動”，紮實落實首問責任制，建立了《首問責任人工作台帳》，受理納税人涉税事項，首問責任人要負責到底，職權範圍內事項辦結，職權範圍外事項準確引導，讓納税人省時間、少跑腿、少排隊，以幫助納税人節約辦税時間、提高辦税效率。第三是“換位行動”，積極開展“領導班子窗口體驗日”活動，由領導班子成員輪流到大廳值班，體驗辦税流程，從納税人第一視角出發，換位思考，按規定整合辦税資源、簡併辦税環節。四是“温馨提醒”服務納税人。充分運用省局短信平台、税企qq羣等推出“温馨提醒服務”，針對納税人可能發生的逾期辦理税務登記、逾期申報、滯納税款、超期使用發票、認證報税不及時等情況，提前1-3天通過電話、短信、電子郵件等方式進行提醒，及時告知納税人有關税收政策、辦税時限、處罰標準及後果，限度減少納税人辦理涉税事項可能出現的差錯，降低納税人涉税風險。五是認真落實國家税務總局印發的《全國縣級税務機關納税服務規範》。為確保該《規範》在崇禮順暢落地，9月28日，我局組織開展《納税服務規範》培訓，縣局全體幹部參加了培訓會，同時邀請了26位納税人行業代表旁聽了規範講解，讓納税人瞭解規範具體提供的指引，監督税務機關納税服務工作，持續提高納税人滿意度和税法遵從度。全體幹部自覺把思想和行動統一到市局黨組的決策部署上來，牢固樹立服務理念和服務意識，加強部門之間協調配合，確保納税服務規範的各項要求貫徹落實到位，認真學習領會《規範》業務流程，增強服務能力，提高服務水平。目前，按照《納税服務規範》的要求，在前台做好相關納税人涉税事項的一次性告知工作的基礎上，分局、徵管等部門的相關業務，也按照《納税服務規範》的要求，前移辦税服務廳受理、內部流轉、出件回覆，符合規範的即時辦理。六是嚴格落實了市局20xx年會議紀要決定的簡化辦税流程五項措施。①普通發票票種核定和增量核准，已全部在辦税服務廳受理、辦結。對納税人報送資料齊全、符合法定形式、填寫內容完整的，即時辦結，當場發放《發票領用簿》;不符合的當場一次性告知納税人應補正資料或不予受理的原因。②普通發票代開，對納税人代開資料齊全、填寫內容完整的，符合會議紀要決定的，即時辦結。③一般納税人認定，按照會議紀要要求，區分了超標認定及新辦、未超標認定兩種情況要求納税人提供的資料，對納税人提供資料符合規範的，即時辦結;不符合的當場一次性告知納税人應補正資料或不予受理的原因。④增值税專用發票領用，對新認定的一般納税人，按照納税人需求即時核准，取消了臨時限額限量調整。⑤代開增值税專用發票，納税人提供資料齊全規範的，即時開具。10月1日以後已將辦税人員合法身份證明及複印件變為辦税人員身份證明及複印件或税務登記證副本。

(四)全力打造和諧國税

一是抓學習教育，建學習型隊伍。我局制定了嚴格的政治學習制度，在學習過程中做到“五個有”，即有制度、有計劃、有考勤、有心得、有獎懲。對全體幹部進行綜合性崗位培訓，並分批分次對領導幹部和中層幹部進行輪訓，以此來促進幹部隊伍整體素質的提高。二是抓廉政教育，正國税行風。年初，我局召開了全縣國税系統黨風廉政建設會議，從加強幹部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加強了幹部教育監督管理。為進一步營造廉潔從政氛圍，落實中央八項規定精神，4月24日，我局還召開了全局股(所)長以上幹部會，通報了國家税務總局對北京和寧夏基層税務部門明察暗訪情況，傳達了XX市紀委 “關於‘五一’前後執紀監督工作的通知”精神，使大家從思想上提高了對加強黨風廉政建設的認識。同時，按照上級要求，結合我局實際，我局還對改進工作作風、優化納税服務，嚴禁公款吃喝、公車私用、送禮收禮、“吃拿卡要”等幾個重點環節做了重點整治。三是抓精神文明建設，增強愛心意識。全體幹部發揚“樂善好施、扶貧濟困”的傳統美德，積極為包扶對象—XX縣高家營鎮北窩鋪村村民張建國捐款2680元;為縣局重病幹部陳志龍捐款5450元。同時，我局還與XX市XX縣國税局開展以“走羣眾路線，訪貧苦民情，樹國税正氣”為主題的對標共建活動，開展了座談交流，慰問了困難幹部和羣眾，為他們送去了慰問金和慰問品。“對標共建”活動及大地增強了雙方交流和溝通，提升雙方幹部對羣眾路線的認識高度，激發幹部不斷改進工作作風，增強大局意識，提升工作效率。

(五)紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動

1、學習教育聽取意見階段工作情況

(1)領導重視、組織得力，教育實踐活動開局良好

按照市局“黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組”的安排部署，2月18日，我局組織召開了黨的羣眾路線教育實踐活動動員大會，就全局深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動進行動員和全面部署。一是抽調力量成立了“教育實踐活動領導小組”，由黨組書記任組長，其他黨組成員任副組長，併成立了活動辦公室和相關小組，明確了各自的職責、分工，制定了實施方案。二是縣局門户網站設立了教育實踐活動專欄，營造輿論氛圍，為搞好這次活動作了大量的宣傳工作和充分的思想準備、組織準備和工作準備。三是先後3次召開黨的羣眾領導小組工作會議，專題研究教育實踐活動工作。四是要求全體黨員幹部、各股室、分局負責人在活動期間不得休假。五是在第一階段學習教育活動中，局領導班子成員帶頭組織參加學習和討論，帶頭談思想認識和學習體會，帶頭聽取服務對象和幹部職工意見，帶頭對照中央提出的22種表現深入查擺存在的問題。

(2)聯繫實際、突出特色，力戒形式主義走過場

除了嚴格完成市局要求的規定動作外，我局結合工作實際，採取多種形式，做到了“規定動作不折不扣，自選動作豐富多彩”。一是採取黨組書記講黨課、支部書記細輔導、黨員幹部集中學、幹部之間相互幫等形式，結合3月5日“學雷鋒”活動和學習習近平總書記在蘭考考察時的重要講話精神，組織開展了以“什麼是羣眾、什麼是羣眾路線、為什麼要走羣眾路線”為主題的大討論。二是為學好基礎理論，專門為每名黨員、幹部編印了《黨的羣眾路線教育實踐活動學習要點》，要求學習要有筆記、有心得體會。同時，組織幹部集中觀看《周恩來的四個晝夜》、《焦裕祿》等愛國主義教育影片。三是注重多形式、多渠道、多層次、全方位聽取意見建議。縣局黨組成員先後到四台嘴、城區、高家營三個税務分局和稽查局、辦税廳進行調研，走訪了白旗、獅子溝、清三營、紅旗營、石窯子等八個鄉鎮XX縣民爆公司、煙草公司、河陽溝磷鐵有限責任公司、辰海公司等重點企業，召開了座談會，發放徵求意見建議表。先後共收到各類意見建議26條，並將所有意見建議進行認真梳理、歸類，對一些重點、共性問題進行專題研究，在第二、三階段進行認真答覆和切實整改。四是對照中央提出的22種表現，認真深挖“四風”方面存在的問題，並仔細分析了產生問題的原因，制定了整改六項措施。

(3)求真務實、邊學邊改，確保活動入腦入行

一是堅持“高標準，嚴要求”，認真學習習近平總書記系列重要講話，學習省局王滿平局長和市局賈金橋局長XX縣委李莉書記關於開展黨的羣眾路線教育實踐活動有關講話精神，做到了學習動員全員覆蓋，活動開展一個不少。二是各股室負責人率先垂範，帶頭參加學習討論、帶頭談思想認識、帶頭徵求意見建議，每人至少完成了1-3篇心得體會。三是縣局網站教育活動專題欄目及時更新，及時宣傳我局開展教育實踐活動動態。四是針對羣眾提出的意見，為更好的服務廣大納税人，我局在辦税服務廳配備了專用電腦設備，免費提供給納税人辦理相關税務登記查詢使用;減少了一些代開發票要求的手續資料;特別是對一些路途較遠的納税人來辦税，我們始終做到加班不休息，辦結為止。同時，還與地税局聯合開展了便民春風行動税收宣傳下企業活動;與XX市XX縣國税局開展以“走羣眾路線，訪貧苦民情，樹國税正氣”為主題的對標共建活動;為病重幹部陳志龍和幫扶村特困户張建國發起愛心捐助等活動。得到了廣大納税户和幹部的一致稱讚和好評。五是根據一些幹部的意見要求，開設了午餐和晚餐，增設了“幹部閲覽室”、“健身活動室”等學習活動場所。

2、查擺問題、開展批評環節工作情況

按照教育活動時間安排，我局於7月21日召開了民主生活會，班子成員對自身存在的問題進行了認真的剖析和查擺，並進行了相互批評。會議氣氛莊重和諧，主要表現在以下幾個方面。

(1)聚焦“四風”深入查擺問題，立行立改，解決難題

教育實踐活動開展以來，首先，我們按照總局、省市局提出的“三邊”要求，針對梳理出的“四風”問題認真進行研究分析，並先後多次召開黨組會、局務會，研究整改措施，逐項進行解決。對於可立行立改的問題，我們堅持做到立即清理;對於需研究確定才能解決的問題，我們採取項目式管理辦法，制定整改任務書、時間表;對於短時間不能解決或需上級幫助解決的問題，我們則通過多種渠道積極向上反映情況。其次，我們認真貫徹照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，緊緊圍繞反對“四風”，以理想信念、黨章黨紀、民心民聲、先輩先進為鏡，學習弘揚焦裕祿精神，對照“三嚴三實”要求，採取羣眾提、自己找、上級點、互相幫、對照查、集體議等方式，深入查擺“四風”突出問題、關係羣眾切身利益的問題、聯繫服務羣眾“最後一公里”問題，特別是發生在羣眾身邊的不正之風問題。通過查擺和徵求意見，目前，落實整改任務15條，其中已完成9條，年底前完成4條，長遠完成2條。

(2)班子成員開展談心活動

首先，端正思想，從思想意識上解決“談什麼”、“怎麼談”的問題。通過談話交流、個別討論，克服不願批評、不敢批評、不會批評的思想障礙，既堅持積極善意、對事不對人，又防止出現主觀武斷和把批評庸俗化，把批評的重點放在工作和崗位責任上。至於個人缺點，如果不是與工作有聯繫，則不去過多指摘，避免批評過細而打壓班子成員工作的積極性和創造性。其次，按照省局提出的“四個必談”、“三輪談心”、“三步推進”要求，分步開展談心談話。一把手和其它四個班子成員進行了談心，班子成員之間也進行了互相談心，主管局長與分管部門負責人進行了談心。在談心過程中相互指出了存在的問題和不足，指明瞭今後的努力方向，並對談話內容進行了詳細的記錄，通過談心收到了良好的效果。

(3)深刻剖析撰寫個人對照檢查材料

我局班子的五位成員按照規定動作和上級要求各自撰寫了5000—6000字的對照檢查材料，並且進行了七次的反覆修改，實事求是的揭露出自身存在的一些問題。按照7月1日市局督導組在我局黨組會上的指示精神，我們班子成員又進行了兩次關於召開民主生活會的碰頭會，學習了中央、省局和市局的有關文件精神，對召開民主生活會進行了充分的準備。

(4)組織全體黨員召開了基層黨組織專題組織生活會和民主評議黨員工作會

縣局支部嚴格服從XX縣委和市局黨組的領導，始終牢記權為民所用、利為民所謀、情為民所繫的宗旨，牢固樹立正確的世界觀、價值觀、服務觀。在工作中做到邊學習、邊工作、邊找差距、邊整改、邊提升，按要求查找“四風”問題。一是端正態度，利用支部座談會、個別談話及反覆意見徵集方式，避免走過場，走形式。二是找準穴位，抓住要害，力求把問題找準、找實、找夠。三是結合本支部的實際，從形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風方面認真查找，並明確今後的整改方向，確保教育活動中取得實效。

3、建章立制、落實整改環節工作情況

為了更好地鞏固落實羣眾路線教育實踐活動成果，按照體現羣眾意願、體現改進作風、體現提高效率、體現工作規律的要求，以建立健全工作制度、管理制度、考核制度和督促檢查制度作為工作重點，在前段工作基礎上，進一步對貫徹黨的羣眾路線制度建設情況進行梳理，完善已有制度，制定新的制度，推進制度公開，加大制度執行力度，結合我局實際，對20xx年以來制定的各項工作制度進行了修改整理和完善，圍繞嚴格執行中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、國務院約法三章、省市局若干規定，參照市局已經下發的制度，對以前年度制定的涉及行政管理、人事教育、税收業務、廉政建設、黨建五個方面的18項制度進行梳理，按照務實管用的原則，以整治“四風”問題、班子建設和幹部隊伍作風建設為重點，在局黨組討論、反覆修改、審定的基礎上，保留了原有的12項制度，修訂完善了4項制度，廢止了2項制度，重新制定了2項制度,形成了行政綜合、納税服務、税收徵管、廉政建設、黨團建設五大方面18項制度。截止到10月底，已完成16項，剩餘2項計劃年底以前完成。

在抓好建章立制的基礎上，我們按照總局“三個三”要求，還下力量開展了五個方面的專項整治：一是開展“為政不為”專項整治。堅決糾正工作落實不力，執行“中梗阻”，對上級交辦任務頂着不辦等問題;堅決糾正對待納税人態度生硬、口大氣粗，服務不主動，辦事效率低，推諉扯皮等問題。集中整治不一次性告知、不履行首問責任制、讓納税人多次跑、多頭找等問題。二是開展“為税不廉”專項整治。堅決糾正對納税人的事情拖着不辦，甚至故意刁難，不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問題。嚴肅查處暗箱操作、權力尋租，收回扣、拿紅包，辦“關係案”、收“人情税”，違規收費、強行指定税務代理、利用便民服務謀取不正當利益等行為。三是開展公款吃喝專項整治。堅決糾正公務接待超規格、超標準、超範圍，或借各種名義變相安排公務接待等問題;堅決糾正公款大吃大喝、違規參與娛樂活動等問題;堅決糾正以舉辦會議、培訓名義，列支、轉移、隱匿接待費用開支等問題。嚴肅查處税務幹部出入私人會所、持有私人會所會員卡等行為。四是開展縱酒行為專項整治。堅決糾正勸酒、斗酒、酗酒等影響黨員幹部公眾形象、身心健康的不文明行為。集中整治執行公務和值班時飲酒、工作日午餐飲酒、穿工作制服在公共場合飲酒等問題。嚴肅查處因縱酒引發的各類事件，追究勸酒人連帶責任。五是開展“庸懶散”專項整治。堅決糾正不遵守工作紀律，工作時間上網聊天、購物、玩遊戲、炒股票，無故曠工、遲到早退、擅離職守等問題。集中整治在職人員無正當理由長期曠工、長期病事假不歸，外出經商、辦企業等問題。

為確保教育活動整改落實階段高標準推進，我局黨組堅持標準要高，要求要嚴，發揚釘釘子精神，採取有力措施，動真碰硬、集中攻堅，確保專項整治一抓到底、見到實效。一是加強組織領導。縣局黨組按照税務總局統一部署和要求，研究制定實施方案，精心組織、周密部署。黨組成員始終把整治抓在手上，以身作則帶頭抓，做到自身清、家屬清、身邊清，敢抓敢管，推動班子抓落實，督促下級搞整治。縣局教育實踐活動領導小組辦公室統籌安排，加強協調。各職能部門根據職責分工組織實施，狠抓落實。縣局紀檢監察、人事教育部門充分發揮監督問責作用，嚴格責任追究。二是認真自查自糾。各分局、股室按照專項整治任務要求、牽頭單位、責任主體和進度安排，細化推進措施進行自查自糾，做到了定一項改一項、改一項成一項。領導班子成員敢於負責，對號入座，一項一項查，一人一人清，一個一個糾，結合實際確定“自選動作”，突出整改落實。三是堅持羣眾參與。通過通報、公示等形式，公開專項整治項目、過程和結果，讓羣眾充分知情，全程接受羣眾監督，專項整治效果，採取了民主評議的方式，請羣眾評判。同時還加強宣傳教育，充分發揮正反典型的示範帶動和警示教育作用。四是強化監督檢查。縣局教育實踐活動領導小組辦公室採取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式，全面掌握情況，及時發現和解決工作中的問題。對於違規違紀行為特別是頂風違紀的，嚴格問責，發現一起，查處一起，切實強化了督促指導作用，對整治效果不明顯、羣眾不滿意的，責令重新“補課”、“返工”。五是健全長效機制。各分局、部門在整治過程中，積極發現問題、解決問題，汲取教訓，舉一反三，真正做到把問題查準、查深、查細、查全。在堅持糾正問題與建章立制相結合的同時，注重剖析問題產生的根本原因，制定了科學有效的制度機制，推動了作風建設的常態化、長效化。

二、關於20xx年工作打算

一是加大組織收入力度。做好税源調查分析、收入調度預測工作，積極開展重點税源數據分析和常規分析，明晰税收收入形勢，查明今年税收增減影響因素，查找税收異常企業，不斷提高重點税源數據質量和分析應用水平，加強對組織收入工作的調度、考核，為20xx年國税工作打好基礎。

二是加大税務稽查力度。繼續抓好日常、專案檢查，積極篩選稽查對象，嚴厲税收違法行為，發現一起，查處一起。下大力氣查處企業“兩本帳”、做假帳、帳外經營等偷税問題。將有影響、有典型的案件進行公開曝光，震懾涉税違法犯罪，維護税法的尊嚴。

三是加大納税評估力度。通過有效、周密的監控，降低異常申報率，提高申報質量，增強管理的有效性。對税負偏低的企業，先由企業自查，有重點地實施評估。

四是加大績效考核力度。從提高每一名幹部職工的工作責任心入手，採取有效措施，狠抓管理和落實，進一步完善崗責體系和工作規程，通過制定和落實科學的崗責體系，明確每項工作的具體步驟、順序、時限、標準、銜接等，減少工作漏洞，提高幹部的管理水平。

五是加大納税服務力度。繼續推行導税服務、微笑服務、預約服務、延時服務、服務，開闢全程服務綠色通道，設立“全程服務崗”，進一步方便納税人辦理涉税事宜。利用多種手段，不斷提高服務效率和服務質量。

六是加大幹部教育力度。堅持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓，重點進行增值税、消費税、企業所得税、財務會計知識培訓，提高業務人員的業務素質;深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，提高幹部工作積極性主動性;開展思想作風教育，解決幹部職工思想上、學習上、工作作風上等方面存在的問題，促進幹部作風的大轉變，推動全縣國税工作更好更快地發展。