社區服務工作個人總結（精選17篇）

社區服務工作個人總結 篇1

xx社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業務部門的具體指導下，我們本着民思我想、民困我幫、民求我應，羣眾利益無小事：的原則，根據社區實際情況不斷探索社區服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區居民服好務。社區建立健全了服務組織機構和各項規章制度，温馨提示和服務網絡體系，不斷推進社區服務工作健康發展。現將全年主要服務工作彙報如下：

一、加強社區服務、促進充分就業。按照上級的佈置和要求，今年，我們把社區服務工作列入到社區建設的重要議程，這項再就業民心工程關係到千家萬户的家庭和睦和社會的穩定，涉及到黨和政府關心人民羣眾生活的頭等大事，因此，我們與轄區社會單位簽訂了用工信息協議，通過各方面途徑獲得就業信息351條，先後開展就業政策宣傳、就業工作指導、培訓、推薦工作等，全年幫助下崗失業人員和農民工實行再就業36人。到年底，社區已實現無零就業家庭。

二、積極開展社區愛心屋服務。為進一步搞好社區服務，讓居民真實地感受到社區大家庭的温暖，最近，我們又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區困難居民領取和借用。在實際工作中我們採取與居民羣眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展羣眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區的聯繫，不屈服於環境、條件和閒話，發揮自身優勢，積極探索適合自己的發展道路，贏得了轄區居民的擁護，也得到了上級的肯定。

三、拓展社區服務，創新服務內容。為使社區服務滿足不同居民的生活需要，我們積極想辦法，多渠道開闢社區服務項目。目前，根據社區調查掌握的情況，我們在原有社區服務項目的基礎上，又新開闢了流動人口家政服務和成立社區駕協的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續有社區居民和單位與我們聯繫，請我們的服務隊上門為其服務。

四、志願服務，促進幫扶助困。我們對轄區的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務，在幫扶中隨時瞭解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員學習教育活動中，我們還組織了部分黨員和羣眾志願者捐款760元，分別對轄區的8户特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。

通過以上努力，我們取得了一定的成績，但也有很多不足之處，特別是轄區的困難羣體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今後的工作中，我們社區將進一步把三個代表重要思想貫穿於整個工作的始終，並結合黨員解放思想，擴大開放教育，繼續用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難羣體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現小康社會、共創文明社區做出應有的貢獻。

社區服務工作個人總結 篇2

隨着社會主義市場經濟的發展和城鎮化進程的加快，社區建設和社區服務在經濟社會發展中的地位越來越重要，它對於提高居民生活質量，擴大就業，化解社會矛盾，促進和諧社會建設都具有十分重要的意義。現就我市開展社區服務和社區服務基礎設施建設工作總結如下：

一、構建社區勞動就業服務平台。成立社區勞動保障工作站，建立下崗失業人員基本情況數據庫，積極開展就業服務，長年設立培訓班，定期向社區發佈各類用工信息。同時大力開發社區就業崗位，引導下崗失業人員自謀職業，自主創業。目前，共為3萬多人提供了就業服務，為5000餘名失業人員找到了就業門路，實現了再就業，其中，“4050”人員佔30％。

二、構建社區衞生醫療服務平台。按照以居民為聚居區為主，避開繁華街區；以遠離醫療機構的居民區為主，避開國立醫療機構；以全科醫療服務為主，避免單位專科性質的“三為主”原則，建立了社區衞生服務站，作為社區衞生服務的樞紐，配備了醫生、護士，為社區居民提供治療、預防、保健、康復、健康教育“五位一體”的衞生服務。堅持深入居民家庭進行健康調查，為城區60歲以上老年建立了健康檔案，為社區居民保健就醫提供了可靠保證。

三、構建社區計劃生育服務平台。在各社區建設了婚育新風大院，院內有圖書室、活動室、康檢室，配備了檔案櫃、藥具櫃、電教設備等設施。公開招聘了計生專幹，分派到各社區。並按樓院、街區逐户建立了計生管理台帳，實行計生例會制度和樓院長報告制度，着重對流動人口和下崗職工的計生服務，每月進行清查登記。目前，全市接受羣眾諮詢23000多人次，組織育齡婦女康檢4萬多人次，婦科病普查2萬多人次，深受廣大婦女歡迎。

四、構建社區治安防範服務平台。按照“一區一警兩員一隊”的標準，建立了社區治安隊伍，社區民警的工作時間，每週不少於三個工作日，並公佈了社區民警聯繫方式，便於居民報警求助。認真做好民調工作，每月開展普法教育和法律諮詢，不斷提高社區居民的法律意識和依法辦事的自覺性。目前，社區調處率達100%，成功率達95％以上，真正把各種矛盾化解在基層，消除於萌芽階段。同時，加強對流動人口的管理，建立出入檔案，對流動人口實行“來登記、走註銷”制度。

五、構建社區文化活動服務平台。各縣市區分別制定了社區文化宣傳方案，並制定了宣傳月活動，實行社區羣眾唱主角，轄區單位齊上陣。各個社區紛紛發動轄區各單位和羣眾，其中川匯區通過自建或聯合等形式，組成秧歌、嗩吶、腰鼓、武術等近60支文藝演出隊，以定點展演和巡迴表演的方式活躍在各社區大街小巷。社區文藝隊的演出，豐富了居民的精神生活，深受羣眾歡迎，曾被河南衞視專題報道。

六、構建社區環境衞生服務平台。制定了社區居民環境公約，實行垃圾袋裝化，收集率達到95％以上，日清率達l00％。有計劃地組織社區居民和駐區單位參與社區綠化、淨化、美化的義務勞動，社區居民參與率達到90％以上，基本實現“六無”，即轄區內無亂貼亂畫；無亂搭亂建，無亂停亂放；無亂扔垃圾；無裸露土地；無佔道經營，社區環境衞生狀況明顯改善。

七、構建社區青少年服務平台。按照文明市民教育的要求，組織老幹部、老軍人、老教師在各社區成立了關心下一代工作機構，充分利用校外活動站等傳統形式，對青少年開展了思想道德、革命傳統、法律、科技、藝術、社會實踐等教育。舉辦了“爭做社區小主人”、“爭做社區安全小衞士”、“爭做社區小孝星”等主題活動，為培養青少年良好的道德情操發揮了積極作用。

八、構建社區志願者服務平台。大力開展志願者活動，招募熱心公益事業的居民，在各社區組建20至30人的社區志願者服務隊伍，根據他們不同的特點和興趣，分成醫療、文化、法律和心理諮詢等志願者小分隊，廣泛開展結對幫扶、樓道服務、健康諮詢、環境保護等活動，積極倡導自助、互助和志願服務等公益性服務，目前我市共有各類志願者隊伍21支422人。其中川匯區萬鑫苑等社區開展了“金枴杖”、“金百合”、“金陽光’’工程，為70歲以上的“空巢老人”每天提供2至4小時的上門無償服務，同時，還舉辦了“鄰居節”活動，營造了互敬互愛、互幫互助的社區人文環境。

幾年來全市社區建設的實踐，使我們認識到，加強社區建設，必須堅持以人為本，從滿足社區成員實際需求出發，服務社區居民；必須堅持充分調動社區內的一切社會力量參與社區活動，實現資源共享，形成共駐共建的氛圍；必須堅持抓好社區自治組織建設，逐步建立新型社區管理體制。

通過實踐，我們也深深地感到，社區建設是一個全新的課題，我們的一些做法和措施仍處於探索階段，我們的工作與上級領導的要求和羣眾的期望還有很大的距離，與其它省轄市相比，還有不少的差距。今後，我們將借鑑先進市地的經驗，進一步拓展思路，紮實工作，開拓創新，積極推進社區建設，為構建和諧社區奠定良好的基礎。

社區服務工作個人總結 篇3

學校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會公益勞動，在這種活動中得到很多的啟示。首先一點就是，啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點。引導我們去了解社會，感受社會。

處於這個時代的我們，大多都是獨生子女，對於一些人際關係和自我評估的方面都有欠缺。這次活動讓我覺得自己是另一個高峯，讓我親身體會了勞動的光榮感。也體會了勞動的艱辛和勞動創造世界的真理，我們增強了抵制輕視勞動和不勞而獲的思想侵蝕，以避免我們形成好逸惡勞的壞習慣。也促進了我努力修正自身錯誤，正確認識自己的目標確立。

社區實踐活動同時提高了我們的社會實踐能力，引導我們接觸社會，瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的中學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼重要。在這個更新速度日新月異的社會，如何適應社會也是我們面臨的困難，對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀和價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓精神。

社區服務不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自願的參加勞動。因為那是我們中學生的勞動態度的一個特徵。不計報酬也是我們中學生勞動態度的一個特徵。我們這裏所講的服務，就是以不計報酬為前提的。那是根據以公共利益為特徵而勞動的，我們必須為公共利益而勞動，自覺要求勞動，並且覺得光榮而自豪。而積極為社區服務也是為社會盡力，是熱愛勞動，熱愛社會的一種表現。

參加這類勞動，對於我們高中生來説，十分重要。不光是鍛鍊了實踐能力，而且增加了學生和外界的交流。使我們從死讀書，讀死書的狀態中解放出來，同時，提前感受人生，體驗人生，而只有真正參與到社會實踐中去，我們才能真正的發現生活的美好和艱辛，感受人生的廣闊和博大。

兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書的年代已經過去了。

它已經不符合現代高中生的追求。如今的高中生身在校園，心卻更加廣闊。我們追求個性，追求進步，追求前沿，追求生活的豐富多彩和健康向上。所以，此類活動正在中學生日益要求社會參與，要求社會進步的思維模式中逐漸壯大，併成為校園裏一道亮麗的風景線。顯然，這種活動已經成為一道不可抵擋的社會潮流，它使我們更趨向於全方位的發展。

張瑞敏曾説過：“把一件簡單的事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡”。剛開始勞動時是有點累，但是當看到勞動的成果時，卻很高興。有種成就感。就像一羣人坐在一起吃你做的菜，心裏會很幸福很高興，有被分享感。

而看到了成績，同時也看到了自己存在的不足。我感觸最深的是做任何事都不是那麼容易的。只有自己不斷的克服困難才會成功。做事要踏實。假如我們不親身歷練，就不會發現自己的不足。學習也一樣，“一分耕耘，一分收穫。”自己付出了多少，就得多少回報，而只有認真做了，才能有更多的收穫。而通過自己的努力付出勵志網，不管結果如何，那個過程自己肯定也是受益的。慢慢的，我們長大了，我們將會面臨更多的歷練和過程。

所以，這次社區服務勞動，只是起到了一個拋磚引玉的作用。但是，我卻從中卻明白了很多道理。我想，這些道理都是我們平時光從理論上不能領悟到的。而社會是有一定的曲度的，我們將在曲折中成長，在挫折中長大，這也就是將來我們必然面對的規律。我們不再覺得平時在家時被父母當寶一樣的伺候是理所應當的了。我們更是體會到，我們要關愛自己，也要關愛他人，關愛父母。我們要細心觀愛生活，認真對待生活，只有這樣，我們的每一天才是有所收穫的，而我們也會在這種積累中不斷的進步，不斷的成長，不斷的完善自身，然後，贏取更大的進步。

社區服務工作個人總結 篇4

我們高二級部的學生在團委老師的帶領下，來到了曙光社區進行社區服務活動。給我安排的工作主要是負責錄入曙光小區內參與民主投票的業主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式，認為這是一份十分簡單的工作，但是工作開始後，問題接踵而至，和我同一屋子的同學發現選票單上的字跡十分潦草，很多名字無法確認，為此我們只能不斷向社區工作站的服務人員請教，在服務人員的幫助下，我們才得以繼續進行選票錄入。在處理文件格式的過程中，我們遇到了E-CEL表格內容直接轉化為WORD文檔中文字無法完成的困難，我們向團委老師求助後才得以解決。後來由於同屋同學所拿表格分配不均，我們又發揮團隊精神重新分配了所有表格，使得每個人的工作量可以相同。我們累計工作了5個小時候才離開曙光小區，這次社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悦。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了與人交流的能力，真正地走出課堂。去義務地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。

另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還一成不變的話，以後很有可能沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有各方面的綜合素質以及一些應辨能力，光靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。我們以後也要珍惜在校學習的時光，不斷參加類似的活動，有目的的深入實踐，之後還要`進行分析與體會，才能緊跟社會步伐，在以後的生活中站穩腳跟，做一個強人，才能夠自己寶貴的實踐閲歷打開成功之門。

曙光社區的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動的感受，在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處最平凡而又殊於一般的感受。

社區服務工作個人總結 篇5

施河社區民兵營工作在街道武裝部的領導下，在社區各部門的配合下，經過努力，圓滿完成上級武裝部門交給的各項工作任務，現就今年民兵營工作總結如下：

1、民兵整組。今年三月按照要求抓好民兵整組工作，做到有計劃，有組織，宣傳工作到位。按街道武裝部規劃的時間、任務、要求、及時完成了整組任務。基幹民兵6人(其中應急排3人、應急連1人、油料保障分隊1人、信息分隊1人)，新入隊2人，轉隊9人，專業對口技術人員14人，退伍軍人58人，外出基幹民兵2人，普通民兵90人，基幹民兵點驗到點率100，保證我社區民兵隊伍結構合理，素質提高。

2、民兵訓練。按照上級計劃要求和人數參加區、街道組織的民兵訓練，參加訓練人員5人次，20__年1月6日在電子工程學院的民兵營長業務訓練，5月25日―29日在肥西人武部的民兵通信分隊集訓，6月1日―10日在安徽省武警總隊訓練基地的應急排訓練，以上訓練，定崗定責，確保完成訓練任務。

3、民兵政治教育。以民兵“四課”教育為主，按照要求，完成上級所安排的任務。同時做到按照上級所部署的政治教材，對基於民兵每年進行二次政治教育，對普通民兵每年做到二次教育，今年的教育內容有：兵役工作、國防動員、人民防空、現代戰爭等內容，來提高廣大民兵的政治思想覺悟。

4、民兵參建工作。組織民兵參加區、街道、社區的植樹、退伍軍人招聘會、義務獻血、文明創建、國防宣傳、徵兵宣傳等活動，20多人次參加，體現了社區民兵創建活動的積極性和組織紀律性。

5、國防潛力調查。落實戰備工作，按照上級部署的調查內容要求，及時準確摸清種類情況。退伍轉業軍、車輛運輸能力等內容。按要求做好本社區區域內的應急計劃，戰備值勤，人員按時集中，值班做好記錄及交接任務手續。

6、兵役登記和徵兵工作。根據兵役登記有關規定，做到適齡青年的登記率核對率達到100，應徵青年的目測初檢率達100，對體檢合格的青年配合公安機關做好政審材料，保證兵員的質量。今年參加徵兵進站體檢6人，經過複查、政審合格2人。同時做好現役軍人的優撫政策，關心其家庭的生活，使他們在部隊安心服役。

7、民兵營規範化建設工作。按照上級要求重點在軟件資料上，分類整理，規範建設，資料歸檔，各項內容齊全，做到規範建設。在硬件建設上社區配備民兵活動室、書櫃、資料，制度上牆等來達到區、街道對社區規範化建設達標要求。

今年社區民兵營工作在上級部門的領導下，在社區兩委的支持下，主動服務於經濟建設，參加公益性活動，為做好國防後備力量建設工作盡到責任，民兵在兩個文明建設中發揮積極主動作用。

社區服務工作個人總結 篇6

在這一年多的學習和工作當中，在各級領導和同事、居民們的幫助支持下，我對各項工作的熟練掌握，對工作開展的監督實施，都能立足本職，盡職盡責，現述職如下，請同志們評議。

一、思想品德情況。

把學習作為成長的有效途徑，通過學習黨的xx大報告、新黨章以及各級會議精神，思想認識有了新的提高，增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執行民主集中制，需要決策的事項均上“社區兩委會”討論研究，自覺維護班子的團結。公道正派、嚴於律己，堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作，不帶個人色彩;團結同事，關心同事，不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區幹部來要求自己。

二、工作能力及業績情況。

社區，是最基層的組織，目前承擔了政府大量的行政性工作，社區幹部必須直接與轄區單位、社區居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關係到黨和政府在羣眾中的形象，直接關係到整個社區幹部隊伍的建設。

目前分管組織、廉政建設、文明建設、工會、婦聯、財務等工作。下面簡要彙報這幾項工作的完成情況。

紮實抓好組織建設，為社區各項工作的開展打好基礎。一是推進區域化黨建工作。5月中旬社區大黨總支成立。還與警備區摩托步兵營、馬壠消防中隊、火炬管委會等單位開展共駐共建工作，形成了區域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機制與各項制度。成立網格黨小組，建立網格員會議制度，做好基礎台賬、民情日記或網格日記。目前社區共有4個網格黨小組。完成了湖裏區黨代表興園社區服務站的建站工作，制訂值班表，落實每週輪值制度。為加強幹部管理，強化服務意識，根據相關文件要求，特制定了《興園社區考勤與請休假管理制度》和《興園社區獎懲制度》。三是堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展，一年來轉正1名預備黨員，培養2名入黨積極分子。定期組織活動，如舉辦道德講堂、參加文明督導、上黨課、學習習總書記在中央黨校建校八十週年上的講話、收看先進人物蓋軍銜事蹟、觀看電影《先遣連》等。通過活動的開展，增強了黨組織的凝聚力，發揮了黨員的先鋒模範作用。

創建黨風廉政建設標準化示範點，為各項工作的開展提供保障。社區黨務居務公開透明，公開欄、社區網站、手機短信、微信、文件檔案材料這五個平台同步公開，充分保障着居民羣眾的知情權、參與權、決策權、監督權、評判權。組織社區幹部學習勤廉書籍、看宣教片，強化工作人員的勤廉意識，樹立“為民服務、勤廉雙優”的理念。制定工作制度，不定時開展自查自糾，讓每個社區幹部做到人在位、心在位、工作到位。

深入開展羣眾性精神文明創建活動，推進社區精神文明建設。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》，以弘揚社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為內容，開辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹新風”公益廣告25個;在中華文明網博客及騰訊微博、新浪微博等網絡平台進行文明傳播，共發表了博客50篇、微博124條。結合學雷鋒月、我們的節日、文明城市創建等活動組織志願者廣泛參與普及文明風尚、整治環境衞生、維穩以及文化、科普等志願服務活動共15場。

黨羣共建，以服務促發展，推動羣團工作上新台階。工會工作制度健全，檔案完整，管理規範。今年組建了2家非公企業工會，按時繳交工會會費3500元，按時完成了街道下達的責任目標。共青團圍繞社區中心工作，積極、活潑地開展活動，如組織團員參與文明創建、開展“學雷鋒”、“紀念五四”等活動等;開展了“青年文明號”創建活動。社區婦聯堅持一手抓*一手抓發展，深入開展婦女“*三制”，積極融入社會矛盾調解。組織婦女參加各種技能培訓，推進婦女再就業。攜手光華公益基金會，舉辦了“夢想加速器”創業培訓課，有學員學習後，成功創辦了自己的事業。

認真履行財務人員職責，本着例行節約的原則，實行經辦人、分管領導簽字，社區主任審核的報賬制度，加強資金管理，合理使用。定期公開社區財務狀況，接受社區工作人員和居民的監督。

三、廉潔自律情況。

廉潔自律是黨對黨員幹部的一貫要求，是一個黨員幹部合格與否的起碼標準。作為一名社區幹部，我清醒地認識到風清氣正，是黨心所歸、民心所盼，是發展所需。為此，我堅持做到“四常”：一是常修為政之德，時常牢記全心全意為人民服務的宗旨，力求把居民羣眾的實事辦好，好事辦實。二是常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵、慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。三是常思貪慾之害，“勿以惡小而為之”，在自律面前，堅持八個字：以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想，守住本分不貪，耐住寂寞不燥，守住清貧不佔，擁有平淡不爭。

四、存在不足及努力方向。

一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但因社區工作量大，突發性任務多，有時會產生懈怠情緒，造成有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬;再者，雖然平時也比較注重學習，但學習的內容只注重當時用的着或與本職工作有關的內容，不是力求全面發展，對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等，還有待於進一步提高。在今後的工作中，我將繼續發揚優點，克服不足，努力向書本學、向先進人物學、向優秀同事學、向羣眾學，勤於磨鍊，提升自己的綜合能力，以高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

社區服務工作個人總結 篇7

今年，我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司，隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客户服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

社區服務工作個人總結 篇8

光陰似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

我作為銷售部門的主管，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收穫。

臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、在新單開發工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析為什麼自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，在今後的新單開發中取得成績。

3 、在公司提供客户需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客户資源，因各方面因素導致大部分客户沒有選擇我們採智信息港。

4、在今後的工作中，要抓住這方面的客户，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，加強同客户的交流、溝通。瞭解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客户。

新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的 20__年悄然離去， 20__年_月即將拉開了進程。

展望20__，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標：

在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目。在以後的工作中及時掌握客户的需求，作出相應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優勢。比如品牌、質量、服務、資源，來羸得客户支持，同時也要做好客户關係，加強自己的服務意識，做到讓客户投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關係。針對客户這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客户的所需、所想，儘量想辦法滿足客户的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客户的信息，做到與客户要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什麼優勢，來爭取贏得客户的認可。

辭舊迎新，展望20__年，新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，本人將更認真工作，刻苦學習銷售知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的台階。

社區服務工作個人總結 篇9

__區選聘大中專學生擔任“社區書記(主任)助理”工作早就成為我關注的焦點。作為一個創新的產物，她顯得不夠成熟，卻具有蓬勃的活力。作為一個有效的載體，以她為依託，__區成功地將優勢資源轉化為發展動力，不斷推動和諧社區建設深入發展。作為一個廣闊的舞台，大學生、社區、學校在上方親密合作，各取所需，贏得了共同的發展。

資源是發展的基礎和動力源泉。如何把優勢資源轉化為發展動力是個世界性的難題。近年來，__區立足實際，開放創新，勇於實踐，在利用優勢資源方面進行了大膽的探索，取得了必須成績。__轄區內有大中專院校40多所，有在校大中專學生15萬多名，這是__區的優勢資源之一。正是基於利用好優勢資源、構建和諧社區、做好乾部源頭建設等多方面的思考，__區才創造性地開展了聘任大學生擔任社區書記(主任)助理的工作。實踐證明，這項工作鍛鍊了學生的潛力，分擔了學校的教育任務，提高了社區的服務水平，得到了學生的歡迎和家長的歡迎、高校的歡迎、社區的歡迎，是一項實實在在的羣眾滿意工程。

__區黨委、政府聘請大學生擔任社區書記(主任)助理是“雙贏”的，因為“社區工作需要藉助大學生的才華和青春活力來提高服務水平，大學生則需要透過社區瞭解社會、融入社會，為將來工作奠定基礎”。大學生社區書記(主任)助理工作的開展立足社區實際，把握大學生志趣，結合大學生成長，既注意搭建大學生服務社區、發揮作用的平台，賦予大學生職責，又為大學生帶給參與社會實踐、“增知識、長才幹”的舞台，並認真傳經驗、教方法、幫羣難、帶作風，使大學生在服務社區的同時能感受到社區的温暖，學會工作的方法。

__年11月6日我開始了我大學生涯新的征程。因為這一天是我被聘為南寧市__區萬力社區支部書記大學生助理的日子。雖然我不是第一批大學生助理，但是我會像其他的助理一樣將擺正工作心態，虛心向社區其他工作人員學習，儘快明白社區的概念，瞭解社區工作的資料和運轉流程。

社區是城市街道管理的一個分區，主要是指在街道辦事處轄區或居民委員會轄區建立的管理與服務功能區。社區工作主要包括:為社區各類弱勢羣體帶給福利服務，管理社區日常事務，動員社區羣眾參與社區建設，組織社區活動等。

社區助理工作較學生會、班級工作更面向社會，同學們在工作中因工作對象不一樣，工作思路、工作方法也要相應進行調整。不管前路有什麼困難，有多少困難，我對這份工作充滿自信與期盼。

一、組織關心，領導幫忙

__年9月3日，我們哲學__級全體同學開始了在__區政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個月的中期實習。那段日子是我們激情燃燒的歲月，是我們涉世之初的最深刻體驗。當時作為一名中共預備黨員，我很榮幸的走進了城區組織部的辦公室，開始了我的實習生活。我們每一天從瑣碎最起，在辦公室各位老師們的幫忙下，我們看着自我在進步、在成長。我深刻的感受到那是一次成功蜕變的歷程，我們感觸社會，多方位參與社會實踐，體味公務員們的生活，潛移默化裏，我們也蜕去了太多的青澀。

一個月的實習生活只是我大學生涯裏的一個驛站，10月我還在友愛中社區做了一個月的“代理大學生助理”，不一樣的環境裏，我有不一樣的收穫。組織部實習的種.種收穫也讓在友愛中社區的“代理大學生助理”日子過的異常充實、遊刃有餘，做起事情來絲毫也不比那些大學生助理遜色。在城區組織部的進一步關心下，我和我們班的其他三位同學一齊很榮幸的被破格聘為大學生社區支部書記(主任)助理，於是實習的結束並不是我大學裏參與社會實踐的結束。

__年11月6日將是個令我終身難忘的日子!只記得這一天我們班四位同學坐在城區團委辦公室裏等待着各自社區的負責人前來“認領”。人生有很多次選取，而選取做大學生社區助理將為我的大學生涯增添墨彩。當時我是第一個被“認領”的助理，我們社區的黨委書記、團委書記和兩位師兄一齊來“認領”我!一接到領導鄭重頒發的__區“社區書記助理聘書”，我最後明白自我已經正式成為了__區社區書記助理，並將理解南寧市__區區委書記助理上崗培訓和工作中的不斷磨練。一路上領導們和師兄們很熱情的向我講解了萬力社區的相關狀況和作為書記助理的相關事項。領導們對大學生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當時的場面我已經感覺模糊了，但彷彿就在昨日，因為感動和激動佔據了一切。以致我都無法記起那一天我是怎樣振奮的度過的。

二、走進社區、瞭解社區

社區作為社會的一個細胞，真的是一個很温馨的地方。尤其對於我這樣出門在外求學的人，那樣的地方總是讓人覺得温暖。

總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言，正如我與萬力社區的這段緣分。

實習期間在我們組織部田主任的帶領下，我已經去過萬力社區慰問那裏的貧困黨員。記憶裏印象最深的就是社區鄰里間的熱情、友愛和互助!他們或是聚在一齊閒話家長裏短或是含飴弄孫或是自發開展一些娛樂活動，總之，都在各自精彩着。當我們上前詢問他們貧困黨員的家庭狀況時，他們也都那麼熱心的告訴我們。一個阿婆對着我講了半天的白話，我卻無比尷尬的低着頭，漲紅了臉。最後還是田主任幫我解了圍，説“阿婆，我們這些實習生聽不懂您講的白話……”，轉身又對我們説“沒辦法，大家平時都是用白話在交流，上了年紀的，一般普通話都説的不怎樣好……”。我説“照這樣看來，我如果想留在南寧，首要任務還是要學會講白話嘍!”大家就都笑了。也就是那一天，我愛上了萬力社區，我向往社區裏的鄰里關係，社區裏的每個人、每件事都讓我感動!

此刻我還只是一名大學生助理，我的力量還是那麼渺小，我個人也是那麼薄弱，但我會努力，因為總有那麼一羣時刻都在感動着我的萬力社區的人們!

三、服務社區、感染同學

__年11月14日是我成為中共正式黨員的日子。就在學院黨支部書記宣佈我轉正的那一刻，我很感動，更多的是激動。同時我也明白自我有了更多的使命，我也暗自期許自我有比預備期間更加突出的表現!

__年12月26日下午，__區人事勞動和社會保障局、__區企業退休特困人員救助中心在萬力社區組織召開了“__區結親認養企業退休老人見面會”，南寧市社會勞動保險事業管理所的領導參加了見面會。我們萬力社區的全體大學生助理“認養”了一位萬力社區的孤寡老人，我們還參加了相關的培訓，使我明白照顧好老人也是一種高深的學問。“認養”活動當天萬力社區沉浸在一片熱鬧的汪洋大海里，最讓我感動的是我們班有兩位同學志願跟我一同前往參加“認養”活動。我明白自我肩負着一項重要使命——在社區和學校之間搭起一座橋樑，調動大學生為社區服務。

__年元旦我們社區助理們相約一齊去探望“認養”的孤寡老人黎萬芳。為此，我動員我們班一些同學，很多同學都用心的要加入，應對熱情的同學們我很感動和激動，使我充滿力量。那天下午我深刻的體會到“送人玫瑰，手留餘香”!

3月5日，由南寧市精神禮貌建設委員會辦公室主辦的志願服務進村屯、進社區活動，分別在武鳴縣陸斡鎮仁合村韋朝屯、__區萬力社區啟動。

今年是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞45週年，南寧市精神禮貌建設委員會辦公室決定，將今年3月份定為全市開展“能幫就幫·志願服務在綠城”活動月。從3月5日開始，南寧的10多萬志願者將走進全市12個縣區，廣泛開展各類志願服務。

當天，萬力社區活動現場，南寧市禮貌委蘭嵐副主任、團市委副書記梁麗和區委副書記黃展邦等領導參加了啟動儀式。參加本次活動的領導還有各街道辦事處的領導、社區工作人員及新陽街道辦事處全體幹部職工、社區的工作人員以及南寧市一輕技校、75766部隊廣西航運學校等20家單位和萬力社區的居民約1000多人。這1000名來自__區衞生、法律、科技、高校等各個單位系統的志願者代表，組成法律援助、維修家電、義診等志願者服務隊紛紛亮相，服務羣眾。

__愛心小分隊的志願者、萬力社區團委書記劉繼文到萬力社區看望了77歲的特困殘疾人孫秀梅，並送上大米和食用油等物資，她還遞給孫秀梅一張寫有自我聯繫方式的“愛心救助卡”。劉繼文書記對老人説:“從這天起，我會經常來陪您聊天，您有什麼困難和需要能夠隨時找我。”活動現場，萬力社區志願者服務點給社區的貧困低保家庭一一發放“愛心救助卡”，安排志願者與受助者結對，卡片背面還印有社區水電修理、管轄民警等的電話。對不方便出門的孤寡和殘疾老人，則發放“鄰里守望卡”，安排住在同一棟樓裏的居民與受助老人彼此互相照應和幫忙，並將老人的狀況反饋回社區。目前，南寧市有登記在冊的青年志願者逾10萬人，成立了醫療、翻譯、禮儀、法律援助等各類專業志願者隊伍。此外，還有數萬名黨員義工和上千支愛心小分隊，也有市民自發成立的“愛在綠城”志願者服務隊。他們經常活躍在送温暖的第一線，為特困家庭、孤寡老人、農村留守兒童等需要幫忙的人開展獻愛心活動。

這樣的愛心活動在__城區、在萬力社區已經不明白有多少次了。相信在一批批領導的親切關懷和組織下，在一批批成長起來的大學生助理的協助和努力下，__區定會迎來更加和諧完美的明天!

社區服務工作個人總結 篇10

X年XX月，我幸運的來到路社區，成為了一名社區工作者，時間過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

經過這3個月的工作，我受益良多，現將工作總結如下：

加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社區管理》《如《如何做好社區調解工作》何開展社區文化活動》《如何開展社區老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝着新的目標前進。

在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。

在這段時間定期入户瞭解居民人口變化情況，告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務羣眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南

在進過了工作學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，並且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。

社區服務工作個人總結 篇11

每年的五月的第二個星期天是一個特別的日子，在這個特殊的日子裏，我們心懷感恩，向給與我們生命和靈魂的最偉大的女人--母親，致以最深沉的愛意和最美滿的祝福。

20xx年我社區兩次參加了區舉辦的“整潔文明迎五一，為母親節做貢獻”系列活動。本屆母親節系列活動進一步激發了地區發展活力，昇華了城市精神，展現了地區凝聚力、吸引力和影響力。全區上下要進一步發揚母親節系列活動中體現出來的團結協作、頑強拼搏的精神，搶抓機遇，乘勢而上，開拓進取，紮實苦幹，為實現開發區經濟社會的科學發展、創新發展、和諧發展，全面建設沿海經濟帶科學發展示範區作出新的更大的貢獻。

在這個重要的日子裏，我社區書記同社區委員們看望了單親貧困母親5户，發放慰問金，送去慰問品，並向她們表示問候，使她們充分感受到黨和政府及社會對她們的關愛。通過頌揚平凡偉大的奉獻精神和高尚的母愛，激勵全社會進一步樹立熱愛、關心、尊重母親的氛圍，增強為祖國的明天勤奮學習、努力工作的責任感和使命感。

社區服務工作個人總結 篇12

20xx年xx社區工作規劃的總體思路是：堅持以“1536”發展戰略為統領，以打造“六個新南崗”為目標，認真學習黨的xx大有關文件。圍繞以經濟建設為支柱，以政治民主為保證，以開展活動、創新思路為主要載體，結合社區具體情況，堅持做好樓宇黨建工作和對物業、業主委員會的指導工作，利用社區資源和優勢，抓實抓細，創新進取，推進社區各項工作邁上新台階。

一、解放思想，與時俱進，實現社區經濟與樓宇跨躍式發展

1、主要經濟工作目標和任務：認真完成上級下達委託代徵工作任務。爭取突破20xx年的房產税額。

主要舉措：增加宣傳力度、增強辦事效率，增近社區與企業之間關係，強化為企業服務的思想意識，深入企業做好調研，為企業服好務。

2、協助樓宇大廈加大招商引資力度，帶動社區經濟發展。（一）是充分發揮轄區及大廈內支柱企業外聯優勢，廣泛吸納資金、技術、人才，重點搞好招商引資，以多種合作形式為企業服務。（二）是利用好社區樓宇黨建基礎設施成果，構築社區“資源共用、利益共享”的共建格局，抓住聯誼引線，向社區單位延伸，借用、依託駐街單位優勢，找到雙方的結合點，互惠互利，走聯合開發的發展之路。（三）是充分發揮和利用地緣、人緣優勢，收集各類信息，以多種所有制形式創辦社區實體，為改善社區環境和麪貌做出貢獻。

3、突出特色"三抓"、"三增"加快社區服務發展步伐。（一）是抓規模，拓領域，增實力。以紅旗大街服務中心為基礎，向社區各街路延伸，擴大服務網絡化，把社區單位物業管理、下崗職工再就業等利民服務內容開展起來，不斷增強社區滲透力與凝聚力。（二）是抓管理、上水平、增效益。按照社區服務體系網絡化、管理規範化的要求，不斷充實加強社區服務機構。突出社區的特點，把福利型服務、公益性服務、便民服務和組織志願者服務結合起來。促社區服務業的發展，為提高社區經濟效益而努力。（三）是抓服務、保質量、增速度。在現階段的社會生活中，高質量、全方位的服務是社區服務的前提和任務。

4、在優化發展環境上實現新跨越。發展環境是居民生活的保障，是財富，是生產力。為此要優化好發展環境。重點是積極協調有關部門為社區民營個體經濟提供優質服務，為民營企業創造一個良好的外部環境，同時做好民營企業的諮詢服務工作，為他們排憂解難，進一步維護好投資者合法權益。

二、加強社區黨建，拓展五大工程

1、強化夯實社區黨建組織基礎，鞏固和擴展陣地工程

（一）是拓展社區黨組織的工作領域，使黨的基層組織在社區不斷延伸。在整合社區資源的基礎上，完善社區黨建工作協調機制，建立覆蓋社區黨建工作網絡化，增強黨的工作在社區的影響力和滲透力。進一步發揮社區黨組織對駐區單位的協調作用。加大樓宇黨建工作力度，增強互聯共建活動，組織引導社區單位、黨員共同參與羣眾性、公益性活動，推動社區建設有序、健康發展，切實做到保證和改善黨對社區建設的領導地位，充分發揮社區黨建的整體效應。（二）是加強黨委班子、社區總支和樓宇支部建設，築牢與時俱進的基層組織戰鬥堡壘作用。按照“優化班子、增強合力、發揮優勢、服務居民”的原則，狠抓先進支部的鞏固提高，提高基層支部整體素質，不斷增強黨組織凝聚力、戰鬥力。（三）是抓好建章立制，實施規範化建設。基層黨組織做到“三化”“七有”，即：開展工作制度化、學教內容系統化、活動形式多樣化；有公章、有標牌、有黨旗、有辦公場所、有工作制度、有活動陣地、有基礎資料。（四）是完善黨建帶羣團組織的工作，健全社區工、青、婦組織和活動制度。五是加強社區居委會政治民主建設，不斷完善居民代表會和社區民主協商議事會，搞好民主監督，堅持“事務、財務”公開制。

2、強化用"三個代表"武裝全黨這個根本，堅持不懈抓好黨員幹部的思想政治建設。

（一）是堅持灌輸與引導相結合的原則，以樓宇大廈為依託，採取多種形式有計劃開展對全色回去黨員幹部進行xx大精神的學習貫徹。不斷加強黨員隊伍思想建設，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，規範行為，以良好的形象贏得居民及企業的信任與愛戴，從而使黨的根基在社區築牢。（二）是依託社區，加強黨員分類教育和管理，充分發揮黨員在社區建設模範帶頭作用，不斷提升黨在社區影響力，增強黨的階級基礎和擴大黨的羣眾基礎。

3、強化作用建設，抓好兩轉變、三服務，密切黨羣關係。

圍繞保持黨同人民羣眾血肉聯繫這個核心，樹立正確的權力觀，增強執政興國的使命感和為民謀利的緊迫感，轉變工作方法和工作作風，使基層工作從上級指令型向羣眾利益型轉變，提高工作效益，不斷滿足基層和居民需要。為基層、為羣眾、為特困羣眾排憂解難，搞好服務。

4、強化思想政治工作，以開展創建文明城市活動為扒手，擴展社區工作全面化。

堅持以人為本，圍繞潔淨如家，創設豐富多彩的活動載體，佔領主陣地，唱響主旋律。抓典型引路，通過實施抓好出發點——突出社區陣地建設；抓好着力點——辦好事、實事；抓好支撐點——開展豐富多彩的社區活動；抓好落腳點——切實為居民分憂解難，使社區思想政治工作經常化、制度化，更加展示社區黨的形象風采。

5、強化黨風廉政建設。

（一）是認真落實黨風廉政建設責任制，規範從政行為，艱苦創業。從源頭預防和杜絕*，進一步健全和完善監督制約和管理程序，搞好政務、財務公開。（二）是社區教育工作計劃中的重點內容：堅持教育、預防為主方針，強化色社區幹部廉潔自律，警鐘長鳴。狠抓黨性、黨風、黨紀教育和警示教育活動，做到抗腐蝕、拒*、守清廉。

三、強化安全生產意識，堅持"安全第一，預防為主"的方針

按屬地管理原則，嚴格落實安全生產責任制和責任追究制度，未雨綢繆，加強監控，抓好重點部位、場所的安全隱患，排查治理，確保轄區無重大安全責任事故發生。

四、全力做好上訪和穩定工作，努力創造安居樂業的社區環境

首先建立完善“五大體系”，構築維護社會穩定的第一道防線。一是構築法制宣傳教育體系。二是構築矛盾糾紛排查治理體系。三是構築法律服務網絡體系。四是構築安置幫教體系。五是構築信息反饋體系，解決好上訪問題，促進社會穩定。

其次本着“五加強，不出事，保穩定”的原則，極力做好綜治、信訪、安全生產工作。一是加強安全生產責任制，做到人員責任到位，健全社區羣防、羣治聯防網絡；二是加強排查工作，把握工作主動權，做到知情在先，防範在前，矛盾化解在基層，形成集排查、防範、梳理、調處、化解為一體的工作佈局；三是建立安檢管理網絡體系，消除事故隱患。四是加強對“FLG“動態防控，做好教育轉化；五是加強社區民情走訪，完善辦信工作制，力求化解妥善處理問題，杜絕上訪。

五、鞏固提高計劃生育成果

繼續圍繞穩定低生育水平，促進社會經濟協調發展這一中心，不斷完善和探索現居住地管理的經驗方法，提高信息管理水平，本着“以服務為主導，以宣傳為引線，以組織為基礎，以綜治為保障“的工作思路，發揮社區整體資源優勢，啟動居民自覺參與的主動性，努力在社區逐漸形成一種協調、互動、自治、統一的工作格局。

（一）是突出一個重點，抓牢兩個環節，堅持三個經常，不斷規範現居住地管理秩序。即：突出生殖健康服務這一重點，發揮基層協會組織作用，把握好引導羣眾自治和行風形象建設這兩個環節，堅持流動人口清理經常、入户摸底經常、宣傳教育經常。（二）是以《人口法》和新《條例》的宣傳為引線，以零距離宣傳服務為載體，把握羣眾的需求脈絡，生動宣教形式，充分發揮社區的基礎優勢，營造一種健康、温馨的生育文化氛圍，實現計生管理的幹羣互動。（三）是加強對計生幹部隊伍的業務培訓和素質提高，形成一支能幹事、會幹事、幹實事、幹成事的基層計生幹部隊伍，以過硬的作風，實現羣眾滿意度的提高。

六、加強社區管理，提高居民生活質量，創造管理有序、安寧、和諧、優美的社區環境

1、強化社區功能，確保做好以老年人、殘疾人、優撫對象、特殊羣眾、下崗職工為重點的社會保障工作。（一）是動態做好最低生活保障和救助弱勢羣體。廣泛開展助殘、扶弱、濟困、救助為主的幫扶救助送温暖活動。（二）是關愛優撫對象，深入開展擁軍優屬、軍民共建的獻愛心活動。（三）落實再就業，為下崗職工提供服務。

2、加強*工作，大力深化、綠化和美化社區環境，爭創潔淨如家。

（一）是鞏固完善網絡化管理工程，推行生活垃圾袋裝化，加強消毒除害工作。（二）是搞好居民小區和單位庭院綠化，逐步改造建設新的庭院綠，超額完成各項綠化種植任務。（三）是抓好小街巷改造和下水道清淤工作；確保亮化工程和加強對社區亂搭建的整潔，努力營造潔、齊、美、亮的社區環境。

七、加強社區隊伍建設，利用社區對口單位資源，改善社區工作環境

1、社區幹部的素質高低決定社區工作的好壞，在新一年裏，希望上級加強對社區幹部的培訓，考核和管理，提高社區幹部素質，以適應新形勢的需要。

2、加強與社區對口單位對接，掌握年初資金足，年底資金緊的特點，努力爭取資金為社區改善工作環境，調動社區幹部的積極性，以適應越來越繁重的社區工作，為社區居民提供完善、快捷，滿意的社區服務。

社區服務工作個人總結 篇13

20xx年，業務部在中心主任的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識，在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

一、醫療質量管理

1、組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄)，及單病種限價規定，各科臨牀醫生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對症用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。

2、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，醫囑制度及病例討論制度，病例能按規範要求書寫，並在24小時內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，並正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生，無收受紅包和用回扣現象。

3、進一步健全完善醫務工作人員的工作制度和診療規範，制定完善了醫療差錯防範制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;等制度，進一步規範了醫療行為。

4、嚴格按照《處方制度》、及《社區醫生規範……》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規範化管理，實行按藥品通用名開具處方，中心成立了藥品不良反應監測小組，對本院藥品不良反應進行了嚴密監測，尤其注重對用藥失誤，濫用藥物的安全性監測，落實了藥物不良反應監測和報告制度。做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。

二、院內感染監控工作管理

1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程，制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等管理制度.落實了四項登記制度，做到了有章可循。

2、業務部每季度對全院衞生專業人員院內感染知識進行考核，對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進行檢查，發現問題及時處理。

3、定期對科室環境衞生/消毒/滅菌進行監測/彙總/分析，對臨牀抗菌素使用率進行彙總登記，限度降低抗菌素使用率.1——11月份總出院病人數xx人，抗菌素使用人數xx人，抗菌素使用率臨牀科室為71%，與去年相比降低16%。

三、社區衞生服務中心管理

1、社區衞生服務工作處於轉型期的初始階段，按照零陵區衞生局的要求，圍繞“改革城市衞生服務體系，積極發展社區衞生服務，認真踐行“真誠溝通、用心服務”、“治一個病人、交一個朋友”的服務理念，努力做到小病當醫生、大病當參謀、重病當親人、康復當助手，成為社區居民的知心朋友。

2、加強健康教育工作.為提高健康教育，我們中心針對不同人羣，定期聘請上級醫院高職醫師為社區居民開辦知識講座，召開座談會，解答疑難問題，通過健康教育的方法，普及疾病防治知識。

3、緊抓“制度建設、知識技術培訓、入户建檔、重點羣管理、健康教育、便民利民主動服務”六項關鍵措施，逐步形成功能合理，方便羣眾的衞生服務網絡”的工作思路，建立以醫院門診部為中心的一套完整的預防、醫療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導“六位一體”的社區醫療服務中心，建立網絡聯接系統，實行網絡管理機制，建立電子版社區衞生服務健康檔案，不斷創新，開拓進取，努力將服務中心辦成羣眾滿意的社區衞生服務中心，為社區衞生事業的發展多做貢獻。

四、醫療技術指標完成情況

截止11月底，年門診患者xx人次，住院患者xx人次，住院病人治癒好轉率：91.3%，病例書寫合格率：99.87%，急救物品完好率：43.2%，各項指標均比去年提高。

五、加強人才隊伍建設，深入開展繼續教育

1、院內培訓。堅持每月30號為全院職工及各村衞生室負責人員召開例會和業務學習，醫德醫風等方面內容。通過一系列的學習與考核，提高了醫生對危急、重症患者搶救的應急能力。

2、外出進修。幾年來，我院採取短期輪訓與長期專修培養相結合，在職學習與脱產培訓相結合，普遍提高與重點培養相結合等多種措施，進一步加強醫務人員培訓教育工作，選派醫護人員2人次到xx人民醫院、xx人民醫院學習全科醫師培訓時間最長為1年。社區醫療短暫培訓學習3人次。

3、醫療設施不完善，設備不足，影響醫療工作的進展。積極向領導申請資金投入，進一步完善醫療設施。

在院委會的支持與領導下，業務部在今後的工作中會再接在勵，不斷實現自我完善，加強服務和監控力度，為構建和諧醫院貢獻力量。

社區服務工作個人總結 篇14

社區服務和社會實踐活動是時代的呼喚，是加強社會主義精神文明建設的必然要求，也是當代青少年學生“展現自我，服務社會”的重要載體。為把社區服務和社會實踐活動落到實處，我校日常工作的一項重要內容來抓，並把它作為培養青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動，我校德育處於3月份組織全校學生到社區參加了服務活動。

通過這次活動，促進了學生全面素質的發展，培養和提高了學生的社會實踐和創新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎。為及時總結經驗，將社區教育服務和社會實踐活動更好地推向深層次，現將這次活動簡要的小總結如下：

一、領導重視機制健全措施得力

社區服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區服務和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利於激發青少年學生奮發有力的主動性、積極性和創造性，有利於增強青少年學生建設祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感；有利於幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領導班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關人員會議，為社區服務和社會實踐活動做了部署，對相關活動做了周密安排和精心組織，結合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內容詳實、可操作性極強的活動方案。並召開指導老師和年級組長、班主任會議，統一思想，提高認識，提出具體要求。

二、內容豐富形式各樣

1、通過到五保户送温暖、到幼兒園手拉手、為社區街道清理衞生和清除白色污染活動。在各個方面都取得可喜了成績，促進了兩個文明建設。通過這些活動，廣大學生不僅鍛鍊了自己的能力，受到了啟發與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區居民的環保意識，有的居民説：“學生為我們清除了散落的垃圾，今後我們再也不好意思到處亂扔了”。

2、通過到五保户送温暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務中，感受到他們生活的艱難，瞭解和認識老人，聽老人談人生經驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衞生環境，培養學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。

3、在社區街道清理衞生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心瞭解社區情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區的環境衞生狀況，增強小區居民講衞生愛整潔的環保意識，培養了學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想，在實踐中接受了教育。培養了學生關心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，並提高了各方面的素質，真正做到德智體美勞全面發展。提高了各方面的素質。

4、通過這次社區實踐活動，學生的服務意識進一步增強。教育了學生，培養了他們了服務意識，並牢固樹立了為人民服務、為社會主義服務的思想。

總之，我校的這次社區服務和社會實踐活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才幹、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現了自我風采。我校今後將繼續努力做好着方面的工作，不斷豐富社區和社會實踐活動的內容和機制，為培養“四有”新人做出自己的貢獻！

社區服務工作個人總結 篇15

20xx年將結近尾聲，在這一年來xx社區認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難羣眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社區全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。

一、老齡工作

1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。

2.社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;社區還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。

3、每月社區向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。

二、低保工作

1、我社區嚴格比照低保普查的有關文件要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入户調查認真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。

2、社區認真核對每個申請户提供的原件、複印件，社區工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。20__新申請低保户有五户，其中不符合條件勸回的有四户，現低保户為20户，35人。實施低保動態管理，我社區在民政部門的指導下，每月對低保户進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。

3、在20xx年元月分為我社區的低保户師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。

三、雙擁工作

20xx年春節我社區困難羣眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問對象進行了認真調查摸底，瞭解實際情況，切實確定好春節慰問的對象，確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難羣眾切實感受到黨和政府的關懷，本着以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送温暖活動。

在日常工作中，社區加大力量開展入户走訪工作，完善社區內退役軍人信息檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。

四、五保工作

本社區現共有五保户12人，集中五保現11人，散居五保户1人，每月我們都對我社區的五保户進行居民養老服務，每月也將到五保户家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。

五、防災減災工作

加強社區綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和-諧社區的重要內容。我社區在防災減災工作中取得了一定的成績。羣眾防災減災意識不斷提高，社區綜合減災工作能力逐步增強。

六、惠民殯葬保障工作

深入羣眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區積極深入居民羣眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻户曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕羣眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。

總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難羣眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民-意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難羣眾辦好事，真正讓羣眾感受到黨和政府的温暖。

社區服務工作個人總結 篇16

__年，__社區文化工作委員會在街道文化站的指導下，在社區黨總支部和居委會的領導下，承襲__年度開創的“活動全天候”，結合__年度社區新特點，夯實基礎，開拓創新，創出了一幅“如夢如幻社區文化，如痴如醉老人之家”風景畫，具體總結：

一， 新增社區文化組織

1， 本年度一季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區網站管理委員會，專門負責社區網站的日常運作和管理。

2，第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲;成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲;成立國小生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。

3， 第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區網絡影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網絡影片放映。

二， 經常性文化活動

1， 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閲覽活動。

2， 週週有越劇表演、卡啦0k、電子閲覽、網絡影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。

3， 月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。

三， 精心組織社區大型文體活動

1， 第一季度，精心組織老人春遊登山活動，參加活動者35人，精心組織春節聯歡會，參加春節聯歡活動的居民羣眾近200人次。

2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產生了社區乒乓球隊伍;精心組織社區居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區的老年人。

3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術節活動，在10月3日，舉辦“快樂__”大型文藝匯演，參加表演人數近40人;在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區的文化活動推到高潮。

四， 建立健全社區網站運作機制

1， 網站自本年度1月22日改版以來，內容幾乎天天刷新，至今已經有帖子1600篇，會員254名，其知名度、影響力已經超過浙江的一些社區網站。

2， 網站已經初步顯現文化教育功能，網站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術知識的同時，也顯現了社區很多居民的才華。

3，《社區文苑》為社區居民提供了一個表現自己文學才華的舞台;《奇人逸事》説説笑笑，其樂融融;《社區文體活動》裏的相片，掀起友聯2村那些漂亮阿姨學習電腦操作的高潮。

社區服務工作個人總結 篇17

20xx年，xx社區黨總支在西津街道黨工委的正確領導下，切實加強社區黨的建設，動員和帶領全體黨員，充分發揮社區黨組織的凝聚力、戰鬥力，以豐富工作形式內容為載體，努力開創社區黨建工作新局面，現就一年來社區黨建工作彙報如下：

一、強化黨員隊伍建設，夯實黨的基層工作

xx社區現有在冊黨員143人，其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社區黨總支一直十分重視發展黨員工作，確保發展黨員質量，在發展工作中，重視做好培養考察工作，使其符合程序，手續完備，材料規範，質量保證。並根據中共中央辦公廳印發的《中國共產黨發展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉正工作。一年來，吸納1名建黨對象為預備黨員，按期為1名預備黨員轉正，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。同時，社區黨總支構建了以網格化為基礎的區域化社區黨建工作格局，成立了以網格為單位的七個黨支部，在網格有針對性地開展活動，進一步加強了基層基礎工作，為實現黨組織全覆蓋邁出了紮實的一步。

二、踐行黨的羣眾路線，深入羣眾開展各項活動

黨的羣眾路線活動開展以來，xx社區按照西津街道黨工委統一部署和要求，結合社區實際情況，開展了一系列相關活動，制定了《xx社區關於深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動實施方案》並召開了教育實踐活動動員大會，隨即全面展開學習黨的羣眾路線政治理論學習和聽取意見有關工作，以集中學習和自學相結合的方式，學習知識，交流談心，並堅持“五必訪五必問”的原則，對社區困難黨員羣眾、孤寡老人及殘疾人員重點走訪，聽取他們對於社區在作風建設和工作開展中的意見建議以及需要的幫助，加以解決，如為老舊小區聯繫維修人員修復公用設施；為安居北一棟居民修繕樓梯扶手；為xx小區修建不平路面；牽頭成立紅房子小區業主委員會；組織西津公寓小區業主委員會換屆；為移民新村住户更換門牌120餘塊；為紅房子小區修復脱落牆皮等。

5月15日，社區結束學習教育、聽取意見環節工作，順利進入查擺問題、開展批評環節。9月3日，社區黨總支召開專題民主生活會，會上班子成員坦誠相待，互提意見，達到了批評與自我批評的目的。並於9月10日召開專題組織生活暨民主評議黨員會，進一步提升了基層組織的創造力、凝聚力、戰鬥力。

三、積極開展三會一課，健全黨員組織生活

三會一課制度是黨基層支部長期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，加強黨員教育的重要制度。xx社區黨總支通過開展集中授課，自主學習等形式開展黨課教育，充分利用“三會一課”進行學習教育。組織黨員認真學習黨的xx大三中全會精神、羣眾路線精神解讀及黨的理論知識等；同時，開展了“七一先進事蹟報告會”“綜治知識普及”、“健康知識講座”、“文明交通宣傳進社區”、“共創文明城市”等活動，在活動中傳遞知識，傳播文明。

四、落實民主集中制度，保障黨員羣眾監督權

今年以來，社區實行了周例會制度，每週一由班子成員向黨總支書記彙報上週工作進展情況及本週工作安排，並對重大問題實行集體決策。同時為了進一步擴大黨內民主，社區及時利用宣傳欄、先鋒網進行了黨務、居務公開。對羣眾和黨員十分關心的社區重要事項，如低保、困難慰問和社區黨建工作計劃等進行了雙公開。並以黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，收集黨員羣眾意見，查找自身不足，有針對性的加強整改，落實責任到人，整改措施及結果及時公示，接受黨員羣眾的監督，確保黨員羣眾充分行使民主權利。

五、以黨建為龍頭，打造“服務型”社區

一年來，社區黨總支深入貫徹落實黨的羣眾路線教育實踐活動，以“為民、務實、清廉”為主題，為居民羣眾辦實事、辦好事，創建和諧社區環境。

（一）維護穩定，打造和諧社區

自網格化管理工作推行以來，社區以此為載體，促使了各項工作的精細化，網格員堅持日巡查制度，實現了“人在網中走、事在格中辦”的管理模式，對本網格人、事、務全面掌握，實時更新。

（二）以人為本，深抓利民惠民工作

網格化的推行保障了居民的訴求及時傳達至社區，有的放矢的開展服務，為羣眾解決生活中的實際困難，包括組織“養老護理培訓班”為轄區內109名下崗失業人員提供再就業機會；辦理髮放“4050”人員社保補貼返還20餘萬元；為轄區內企業退休人員和遺囑近300人進行了身份認定；完成了20xx年居民養老保險催繳工作；對轄區內3394名城市勞動力人員進行了人力資源調查；對申請低保的108名居民進行了入户調查和公開聽證審核，力保真正困難的人羣享受低保，實現了“陽光低保”、“公平低保”的目標；為170餘户居民申報了公租房；完成了4442人合作醫療的籌資工作；協助配合寧川西路項目部順利完成徵遷工作，為城西路的順利打通做出了貢獻。

（三）創優質服務，提升計生、衞生工作水平

社區以網格化管理工作為載體，將計劃生育工作細化到人，對本轄區內計生服務對象信息實時更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流動人口育齡婦女孕環檢服務，對本轄區1396户單親婦女信息進行了核實，為8對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，並及時上報。

同時，為了人民羣眾的飲食用藥安全得到有效保障，10月份，我社區網格員對轄區內159個食品藥品生產或經營企業上户摸底登記，並進行了食品藥品安全知識的宣傳。

（四）加強志願服務，共創文明社區

社區成立了黨員志願者服務隊伍，積極關注居民的“大事、小事、家務事”，認真傾聽羣眾的“呼聲、心聲、歎息聲”，認真解決社區居民所反映的熱點難點問題，及時反饋解決情況，做到件件有迴音、事事有着落。開展了“巾幗學雷鋒”、“慰問困難老黨員”、“綜治法制宣傳”、“維護小區環境，清理衞生死角”等一系列活動。同時，結合“雙城創建”活動，結對共建單位也加入志願者服務隊伍，改善背街小巷衞生，維護轄區環境，將志願者精神落實到實處，共同創建文明社區。

（五）統籌兼顧，認真做好社區其他各項工作

社區黨總支積極配合相關部門，認真做好了共青團、婦聯、武裝、安全生產、工會、殘疾人、關心下一代、人口抽樣調查等多項工作，以黨建帶婦建、帶工建、帶團建，落實人武及關工委相關工作，統籌兼顧，全面促進社區建設和發展。

20xx，雖然取得了一定的成績，但與黨工委的要求，與羣眾的期盼還有差距。如：黨員幹部隊伍的整體水平有待提高，黨員先鋒模範作用發揮還不夠充分等。今後，xx社區黨總支將一如既往地切實履行各項職責，在黨的xx大精神指引下，紮實開展好羣眾路線教育實踐活動，團結和帶領社區兩委班子成員，積極探索基層黨建工作新方法，凝心聚力抓黨建，抓好黨建促發展，使社區黨建工作再上一個新台階！