部門培訓總結範文

人事部門培訓總結

8月26日下4:00人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在於招聘話術，包括電話邀約面試和 現場話術。講了許多分公司的話術，並提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。並且在現場話術中，重新梳理了公司的業務範圍以及簡述方式。讓日後的招聘變得更有説服力和條理性。

這次培訓的內容主要招聘話術，講師能切重要點，突出主題，使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓，讓我對發後的工作有了一個明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點。

第一，在招聘過程中，既不能迴避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據，點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

第二，認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業務範圍，應聘要求，薪資待遇。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

第三，做工作要靈活並且有責任心。對於大多數人而言，工作就意味着完成自己的份內事，然後心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什麼不平凡的業績。過去，我也一直這樣認為。可經過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。

車間部門培訓總結

本着長期貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，各車間牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”，加大培訓力度，為公司發展做出了積極貢獻。一月來，做了以下培訓總結：

一、內部培訓工作情況：

5月份全月公司內部共進行培訓25次，包括公司的生產部門及各管理部門，參與培訓的人員達400多人次。

培訓課程主要分為以下幾類：

1、規章制度類：公司規章管理制度、新員工崗前培訓、車間管理制度、標籤與操作記錄的規範書寫。

2、安全操作類：消防演練、各類物料的泄漏應急預案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養、製冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應急預案、節能降耗方案。

3、設備類：焚燒爐主要設備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設施培訓資料、輔材使用領用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。

4、產品質量類：產品質量與交叉污染措施控制。

二、培訓工作分析：

(一)、取得的成績：

1、同以前的培訓相比，從培訓部門、培訓項目數量、接受培訓的人數等方面，都有一定的增長。

2、通過培訓，員工在安全操作、工藝流程、設備管理方面的認識進一步增強，為安全生產打好基礎。

3、進一步優化鞏固了公司現有的培訓制度。吸取經驗，不斷創新。

(二)、存在的問題：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

4、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺。

(三)、隨着企業的發展以及整個社會的發展趨勢，企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的建設，必然將會成為我們工作的重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。我們可以通過以下措施進行改進：

1、做好培訓基礎工作。

我們公司的培訓制度正在逐步的完善中，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。

在建立起自己有效的培訓資源網絡的同時，要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係，及時掌握前沿的動態信息，並橫向瞭解到業界相關的熱門需求，調整思路，與時俱進。

3、加強對車間部門培訓主講人員的培養。

車間部門主講人員培訓能力技巧的好壞直接關係到培訓的成果，因此我們要建立起一支有效的有才的培訓隊伍。可以通過專門的培訓機構對其進行培訓教育，增強其培訓技巧，從而更好的對車間員工進行培訓。

4、多措並舉，提高培訓質量。

摒棄傳統的“我講你聽”的模式，室內與現場相結合，開展現場技術問答、技術拷問等活動。

充分發揮電教媒體的作用，通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設備管理，同時播放一些事故案例，使員工更直白的認識到安全生產的重要性。

5、公司各部門車間應當互相學習，互通有無，吸取對

方在培訓方面的經驗教訓，同時分享自己的一些培訓成果心得，齊頭並進。

6、人力行政部繼續實行起自己的職能，加強監督檢查，鞏固學習培訓效果。