新入職員工培訓總結（通用19篇）

新入職員工培訓總結 篇1

短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。

説真的，在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中，不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天，由人事部周經理給我們授課，讓我們瞭解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規範，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切!我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務於人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到``````

培訓的第三天，人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏，可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多麼的親切，並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染着我們當時在座的每一位，讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

新入職員工培訓總結 篇2

我公司2019年度新招聘新員工培訓工作業已結束，雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有着不同的總結與體會，但每一份體會都深切飽含着他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。

僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習，希望能給我們帶來新的思路與啟示。

入職培訓心得體會

我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與温暖：這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裏更有一個廣闊的事業舞台，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細緻詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的瞭解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎! 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，

家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校，有着不同的專業背景，但是今天我們相聚在這裏，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收穫，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的藉口。今天我們坐這裏，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。

2、 着力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此，我們應該懷着一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，儘快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起，通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮鬥! 謝謝大家!

新入職員工培訓總結 篇3

一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下：

一、20__年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結、20__年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審;完成20__年4-11月工作計劃彙編、報審;完成20__年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20__年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20__年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新，發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;，

協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的彙編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次，彙總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核彙總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫，配合做好諮詢過程中的相關工作。

二、收穫及存在的不足

一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：

(一)思想是做好工作的基礎。20__年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來説，不斷的創新工作，有利於提高工作效率，提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年裏，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改進以上不足。

三、20__年工作規劃

20__年是集團實現“四五”規劃的最後一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20__年的個人規劃如下：

(一)認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，瞭解、監督及反饋計劃執行情況，配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好20__年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動，勇於擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。

新入職員工培訓總結 篇4

回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有：衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!

新入職員工培訓總結 篇5

時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對於工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來説，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，之後經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是就應具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改善自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的潛力，以提高自身的素質層次。

我平時也持續着讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改善。在今後的時間裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

新入職員工培訓總結 篇6

本人於今年3月份入行以來，一直供職於特殊資產經營部保全處。由於工作不久，本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下，在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。現將本年度思想及工作彙報如下：一、思想品德方面對於非銀行業相關專業畢業的我來説，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，既是機遇又是挑戰。由於我對此項工作的陌生，必須從頭學起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我，並且跟我講了許多關於我們部門的相關業務知識，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，在經濟、金融、法律等方面，我確實覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收穫，從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係，以及其在整個銀行中所起的作用。

作為一名中國共產黨黨員，我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部，也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨，如今在工作單位的黨支部裏，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不過我們年輕人應該是更有朝氣，有着更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裏得到更多更大的收穫。在這期間，我還深入學習《在全黨深入開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導幹部專題研討班開班式上的重要講話》的精神，積極參加黨總支組織的學習和評議會議，在深刻領會其精神實質的同時結合實際工作，努力提高自身的政治修養和綜合素質，真正做到與時俱進。

當然，今年還有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子裏，我們興業銀行的員工們紛紛向災區捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災區貢獻出了自己的一份力量，並且在冬天來臨之前為災區捐去了衣物。

二、工作業績方面

今年的核銷工作內容特別多，根據總行的內審要求和核銷政策，為有效減輕分行不良貸款包袱，並將信用責任追究落到實處，分行加大了核銷力度。20xx年全年，本着“成熟一批申報一批”的工作原則，我部共向總行申報四批對公核銷項目，核銷項目本金高達1億4819萬元，表外欠息高達2億2280萬元，合計億7099萬元。所以，從剛剛進興業銀行工作開始，我先後趕上了四批核銷的工作，而且據説今年每一批的數量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識，不過現在已經不一樣了，我已經主動知道自己應該做什麼了，這其實是一個從量變到質變的過程。

在工作過程中，我瞭解到其中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統裏找出數字填寫在相關的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛鍊，才會有更加大的進步的可能。同時，在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

另外，我部高度重視內部控制體系建設工作，我根據合規工作的要求，按月提交內控及合規情況報告。總行於去年末正式啟動了全面合規管理體系建設項目，在總行各部門及試點分行範圍內建立系統，透明，文件化的全面合規管理體系。我參加了今年曆次合規工作培訓，並按要求先完成了制度梳理、合規體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規體系5月試運行後，我每月及時提交《內控及合規情況報告》。前不久，我行全面合規管理IT系統已建設完成，我的工作也會隨之發生細微的變化，不過我要與時俱進，以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰。總之，在這幾個月的工作中，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容，不僅如此，我對這其中內容的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。

在一開始我對這裏的一切都是如此的陌生，要感謝各級領導的關心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情，比如：打開空調，把加濕器灌上水，並把水燒開，給植物澆水，收發文件儘管這都算不上什麼大事，但是對於一個新員工來説，不正是要從這一點一滴開始的嗎?

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛鍊很大，特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。

由此，通過這幾個月的學習和鍛鍊，我已經初步瞭解了本部門的業務知識，以及這份工作的重要性，基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在，我知道自己已經取得了一定的進步，希望在今後能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業務水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。回顧20xx年，我在一個全新的工作崗位上不斷前進，已取得了一定的進步，展望20xx年，我認為自己應不斷總結過去失敗和成功經驗，百尺竿頭，更進一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進步。

新入職員工培訓總結 篇7

時光飛逝，20__年很快就要過去了，作為一名產品經理，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

20__是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧20__

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望20__

在即將結束的20__年裏，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20__年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢説了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。

總體來説，我對20__年充滿了期望，新年新氣向，希望在20__年裏，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!

新入職員工培訓總結 篇8

我叫，畢業於理工大學機電學院，懷揣着夢想從帝都來到了，成為了咱們化材所八室的一員。不知不覺中來到已經有大半個月了，在與親密接觸的這段時間裏，內心不乏有許多深切的體會與感概。

第一眼見到建築物自然要屬火車站了。從第一次來參觀實習時見到的簡約破陋型到第二次來面試時見到的破土動工型再到這次來報到時見到的初具規模型，真是離開了三天就必須得刮目相看啊。從中深深體會到了在不斷的發展，據説高鐵也快開通了哦!

在説説來到科學城的感受吧。這裏沒有帝都的繁華，這裏沒有帝都的燈紅酒綠，這裏沒有帝都的車水馬龍，這裏沒有帝都的人山人海，這裏沒有帝都的匆匆忙忙，這裏沒有帝都的高居不下的房價，這裏更沒有帝都那伸手不見五指的霾;這裏有的是伸手不見五指的霧，這裏有的是悠閒自得的散步，這裏有的是閒適恬淡的生活，這裏有的是休閒養生的茶館，這裏有的是鬥智鬥勇的麻將桌，這裏更有的是為祖國為國防默默奉獻出自己高貴青春的一批批可愛的人!

在談談自己親身經歷的幾件小事吧。當步入小飯館，發現十塊錢能吃到兩個炒菜，兩塊錢米飯就能隨便吃的時候才意識到這就是，這就是科學城的生活;當你操一口流利的普通話跟當地小商販討價還價而佔不到任何便宜時，才發現掌握一門外語是多麼的重要;這裏的人民非常熱情，比如遲姐，雖然是偶然機會認識的，但是非常熱情的帶我們買這買那;這邊的師兄師姐眾多，雖然之前不認識，但是他們會非常熱情的傳授我們經驗。當你打開電視出現的待機畫面都是“鑄國防基石，做民族脊樑的”的時候，你就會深深的體會到什麼叫做使命感!

深處都市，你要迎接的是機遇與挑戰，並且要經得住誘惑;偏安一隅，你要享受的是閒適與恬淡，但是要耐得住寂寞!這就是我這幾天的所見、所聞、所感。

新入職員工培訓總結 篇9

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放鬆的。有*是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是工作着並快樂着的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以説，對於勘察測量這方面來説，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如説工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來説，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管着規範與雜誌的管理，並有專門的閲覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。

最後，培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如説我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，水不流則腐，人不進則退，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的新、特、精，為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行，證明自己真行!

新入職員工培訓總結 篇10

20--年6月25日，我正式到公司報道，在公司擔任合同管理員一職。在這近三個月的工作中，我特別注重加強工作相關業務知識的學習，堅持“向師傅和同事學”的思路，不斷提高業務水平，彌補自身專業知識的欠缺，努力適應新的工作環境和工作崗位，為以後順利開展各項工作打好基礎。現將近三個月以來的工作情況作如下幾點彙報：

一、思想方面

在工作初期，通過參加公司統一組織的新員工入職培訓，我感受到了公司深厚的文化底藴，瞭解了公司的發展歷程，學習了公司的各項管理規章制度。同時，在師傅的帶領下，逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內容。

工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手，遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領導、熱愛本職工作，注重培養自己對工作的責任心，認真做好工作中的每一件“小事”，堅持“工作事無鉅細，事事重要，事事都是責任”的原則，樹立誠實守信的理念，努力做到“專心謀事、誠信待人”。

二、 工作方面

1、學習使用朗新人力資源信息管理系統的情況

當前公司正在嘗試在勞務公司建立符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業發展要求的管理系統——朗新人力資源信息管理系統。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經驗，因此在師傅的指導下，我很快便學會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統的過程中，我與師傅一起積極配合工程師改進了系統中一些難以滿足實際工作要求的問題，例如批量導入人員信息重複錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重複出現等。隨着對系統的使用和熟悉，在積累了一定操作經驗的基礎上，我對軟件內容的更新也提出了自己的看法，不僅使我能夠結合實際工作創造性地使用系統，還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流，促進了軟件的深入應用。

在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務工人“實名制”試點工作過程中，我已經能夠獨立完成勞務工人基本信息的採集、考勤卡的製作發放、工人每月考勤數據的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入，並根據實際需要出具各類相關報表等。截止至目前，朗新信息管理系統共計錄入505名工人個人基本信息，製作、發放考勤卡505張。

2、學習勞動合同管理的情況

試用期間，我瞭解到了勞動合同簽訂的重要性，掌握了勞動合同規範填寫的`要求，對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查、彙總統計後，報送至市勞動局備案，並將已備案人員信息錄入到朗新信息系統中。按照勞動局的要求，配合新開工的工程及時簽訂勞動合同，並配合體育館工程、圖書館工程、第九國小工程涉及到的分公司複查第一、第二批簽訂的勞動合同，以備克拉瑪依市創建“全國文明城市”考察組檢查。

3、其他工作情況

自入職以來，我還學習、掌握了勞務公司的內務性工作，如資料的收集、整理、歸檔、每週四周報的彙總上報、每週五勞務公司周例會、每月21日勞務專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等，配合副經理完成每月基本工資的申請、批覆、辦款以及監督發放等工作。

三、 存在的缺點及今後的規劃

1、法律、法規知識欠缺。在實際工作中，才意識到自己專業業務知識的欠缺，尤其是對相關法律、法規的深入瞭解和掌握比較欠缺。因此，在今後的工作中，除需要熟悉相關國家、地方性的法律、法規外，還需通過電視、報紙、網絡等多種渠道多瞭解與本職工作相關的知識，使自己成為一名合格的、專業的合同管理員。

2、缺乏相應的資質證書。因為與以前的工作內容有較大變化，所以我會明確今後的職業取向，積極學習、充實自己，考取符合現在工作內容要求的資質證書，例如經濟師資格證、人力資源管理類的相應資質證書。除此以外，我還希望在今後的5-8年左右時間內能夠獲得第二本科學歷。

三個月的試用期轉瞬即逝，我雖然學到了很多的業務知識，工作能力也有所提升，但在試用期所學習到內容還不夠全面，離領導的要求和期望還有一段距離，本人希望領導給予批評指正。在今後的工作中，我將努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作當中來，繼續不斷加強對業務的學習，不斷努力提高自身業務知識水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中，積累必要的基礎知識和基本技能。從平時注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力，不斷在工作中學習、進取，完善自己，以便更好的完成本職工作。

新入職員工培訓總結 篇11

20xx年繼20xx年金融危機後我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大的客户羣體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業房屋市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的房屋推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

新入職員工培訓總結 篇12

在離校的那幾天滿校園都穿透着我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載着夢想，希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悦。

深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，乾冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都説偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地-----雲趣園。在這裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室裏沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片温暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本瞭解了作為客服人員的基本服務內容，遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處，並在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心，發現自己實際掌握得到東西很少，需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業主的一些簡單問題，同事聽到後，指出了我説話的機械，告訴我這樣説話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主，這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自己，放鬆自己，在接電話時時刻保持微笑，把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一起下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。

今天，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以後的日子裏，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調整自己的心態，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自己的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2.對於小區，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。

3.對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和能力範圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係，團體合作，互相幫助，共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上，温馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自己演繹人生的舞台，還記得國優複檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自己樹立了信心，最後圓滿的完成了任務，心中滿是喜悦和自豪，自己能夠為國優，為集體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿懷信心，認真學習，踏實苦幹，不斷積累，爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

新入職員工培訓總結 篇13

當我剛從學校畢業走向社會時，心裏充滿了迷茫，不知道今後的路將走向何方？一個偶然的機會：我在XX年3月底參加了平煤集團的招聘考試，通過考試來到平煤集團朝川礦，在領導關心和幫助下，於X月X日到朝川礦二井實習三個月，經過這三個月的實習，讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的瞭解，也對自己有了深刻的認識。

一、對平煤集團朝川礦的初步瞭解

XX年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團，經過一代朝川人的努力，至XX年原煤產量達到130萬噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點的時間，擁有一條採煤、洗選、煉焦、化產、發電多業並舉、循環閉合的產業鏈並具有生產條件，職工收入也接近2萬元。

二、個人表現

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行為規範》等各項規章制度，並牢記於心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衞生，為同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在二井辦公室經常看一些關於寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試着寫一些心得體會，並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流，瞭解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動，如井下義務勞動。

三、個人收穫

首先，心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生，通常對自己的今後，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛鍊，讓我認清了自己，並改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不願意做事，總感覺什麼事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。

四、認識自己的不足

經過三個月的實習，收穫良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳；在生活上，對於自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態；在寫作上，基礎比較薄弱，腦子裏裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

五、今後努力的方向

1、加強相關業務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閲讀機關文件，瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。

2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態。

3、愛崗敬業。

新入職員工培訓總結 篇14

屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。同時也有一些心得體會與想法，藉此機會談談：

首先，談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講，如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結

(一)學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，為公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試着進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

新入職員工培訓總結 篇15

一、工作目標

工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平台。

3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點着眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞台，為有德者創造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。

1、建立“週會”的溝通形式。把每週的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一週的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

專業技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防範能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。

1、深化細緻的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人羣，在指導和培訓上應着重於適應性和專業技能提高兩個方面。

1、創建學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提高這類人員的從業能力。

2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。

3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，並作為日後任用的依據，便於各序列的專業人才快速成長。第二教育資源網

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。

5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求。

新入職員工培訓總結 篇16

轉眼間，來到某市某區教育戰線已近一年的時間了，一年對於我們這些剛剛走入社會的學生來説都可以用意義非凡來概括。在這一年中。我們的生活和工作都發生了重大的改變。人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上嚮往已久的三尺講台。我理想要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們永生難忘的良師益友。

然而，這一切美好的想法還沒走上講台，松江區新教師培訓就給我敲響了警鐘。兩天的新教師培訓告訴我此刻所應具備的不僅僅是*，而是對教師這一職業有一個清醒的認識：教師，任重而道遠；成為學生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛是不行的。認識到自己肩上的責任，瞭解到以後道路的艱難，並沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準備的情況下多了一把幹盡。找到理想與現實的切合點，快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。

作為一名新教師，最重要的就是通過學習和實踐鍛鍊掌握各項教育技能，成為一名合格的人民教師。為此，我在見習期內完成了如下學習和工作任務：

（一）積極參加區教師進修學院組織的各項培訓工作。在這裏非常感謝區進修學院為新教師準備了包括師德教育、班主任工作、主題班會、教育科研、多媒體教學等一系列的培訓。在培訓中，我的思想政治修養、師德修養水平和實踐教學能力都得到很大的提高。特別是上海課程標準的培訓，使我這個從外地來的，對上海教育不太熟悉的畢業生能夠儘快的用二期課改的理念組織我的教育、教學。

（二）在區教研員和帶教老師的指導下，圓滿地完成了七年級語文的教學工作。我有幸能得到一位教學經驗非常豐富老師徐洪根老師的指導，並參加了進修學院七年級語文骨幹班的學習，有10餘次區級公開課的觀摩和討論機會。這些使我對語文教學有了新的認識。在徐老師的鼓勵下，進行了大膽的嘗試。

（1）抓住學生的興趣。充分認識到興趣是的老師，我接觸到學生後並沒有給學生講要求，講教材。而是給他們將了許多課外知識。我準備了妙趣橫生的甲骨文、中國古典詩詞的發展脈絡、文學四君子、三山五嶽、乾隆和紀曉嵐的故事。讓同學們在輕鬆的氛圍下了解中國古典文化的博大精深，語文學科的獨特魅力。語文課也因此成了他們最感興趣的一門課。

在校內組織的“我心目中的好老師”徵文比賽中。我教的班級均以半數以上描繪了我，描繪了我的語文課。

（2）鼓勵學生説出自己的獨特體驗。十三、四歲的學生已經有了自己獨特的感受和體驗，寫出來都是一部很好的文章。在我的鼓勵下，同學們把它寫了出來，使作文水平有了很大的提高。一位以往考試作文只有30分左右的同學在隨筆《恐懼》中寫到：“恐懼是一顆黑暗的種子，每當黑夜來臨的時候便會成長出毒藤，緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀後感中寫到：“每個人的面前都有一千條路，即使有幾條，幾十條走不通，還有幾百條等着你。還有一名同學寫出了20xx字的科幻小説，並在隨筆上連載。

（3）挖掘教材中的人文性，注重一種文化薰陶。用長期的文化薰陶培養學生的閲讀能力和健康的審美情趣。

（三）作為見習班主任，積極參與了班級的日常管理，併成功的轉變為正式班主任。

通過向教育指導老師和其他優秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意：

（1）制定切實有效的班規，並通過班幹部輪流制實行。並對沒有當過班幹部的同學給予指導。

（2）充分利用班級週記和班會課。抓住和學生們心靈溝通的週記，瞭解班級情況和學生們的心理狀態，有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。在政教處和教育指導老師的幫助下，在“三、八”婦女節之際召開了一節區級的，向全體新教師展示的主題隊會課《獻給媽媽的歌》。

（3）關懷後進生、行為偏差生、隨班就讀生。後進生、行為偏差生、隨班就讀生是有着強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉變。

現在我們班級已經逐步變為一個既有着嚴格的制度，又充滿團結向上風氣的集體。

（四）在教育教學之餘，積極參加各項活動。教育教學是龐雜的，需要付出大量的時間。在這一年我除了擔任兩個班級的語文教學工作，一個班級的班主任。還擔任了學校的推普員，負責學校每週一次的“咬文嚼字”廣播，每天一次的“每日一拼”廣播；受聘為區語委辦的監測員；並參與學生“感受光榮”的朗誦比賽；教師“五四青年節”文藝表演；第一屆教師運動會；松江區《老年人保障法》知識問答等等。這些活動讓我開闊了視野，增長了知識，也培養了我積極進取，健康向上的精神風貌。

這就是我的一年，快速成長用汗水換來的充實的一年。但這只是一個開始，“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索”。

新入職員工培訓總結 篇17

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來説，儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會，作為一個新人，我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個月了，感觸最深的是時間過得太快，自問對部門工作貢獻幾乎是沒有，自己對公司瞭解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃，如下：

一、工作總結

從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作，針對此項工作調整，我非常的開心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊，所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下：

1、根據每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。

2、根據每天的員工入離職情況，更新人事系統檔案。

3、薪資核算工作(在這新入職一個月內，我還沒接觸)。

4、部門資料檔案的管理或下達。

5、上級安排的其他事項。

因為剛剛進入工作，對工作還不是很熟悉，因此還沒什麼建樹。之前對薪酬並未解除過，可能還有點陌生。而且還有個問題，我所做的工作都是針對物，是“死”的東西。做HR，應該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛鍊自己的口才和為人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問題的技巧，在這點上，我覺得我以後的鍛鍊機會會很少。

二、自己的不足

1、到公司一個月了，對公司的企業文化，制度(包括人事制度)還不是很清楚，來了之後還沒參加任何培訓和學習。

2、對公司一部分的人員，特別是領導還不認識。

3、儘管有一些人事工作經驗，自己在空閒時間也在不斷的學習，理論的知識日益積累，但是經歷太少，經驗不足，面對實際的問題，有點不知所措。

4、跟領導交流太少。

三、個人的改進方向

我之前的工作並沒有接觸薪酬這塊，對於新的模塊，我非常感興趣，也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題：

①瞭解我公司的薪酬福利有哪些?是怎麼操作的?

②公司的薪酬福利制度?據瞭解，我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定?

③目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得，如：一個員工，定級之後，一個單一的工資就有了，沒有績效部分的)!

④調薪是怎麼回事，有沒有什麼標準?

⑤行業薪酬福利情況是什麼樣的?

⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這麼多。

新入職員工培訓總結 篇18

我是在今年七月份正式加入銀行這個温暖的大家庭，入職六個月的時間並不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裏包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛鍊目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很瞭解，所以來到這裏之後強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處於低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行温暖的大家庭讓我又捨不得離開這裏，經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。

在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收穫，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客户中找到快樂。為自己樹立以客户為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了以客户為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客户為中心的思想，盡心盡力為客户服務，為客户創造更多的方便和財富，切實為客户服務，才能在競爭中立於不敗之地.

在學習上，認真參加行裏組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客户經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新台階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客户打下基礎。

不積跬步，無以成千裏。在這段時間中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬着重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間裏很多工作總是説的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今後的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由於計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今後的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客户，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客户對我行有新的認可。

動力抒寫着*，在每一個季節綻放光彩。

新入職員工培訓總結 篇19

我是在今年七月份正式加入銀行這個温暖的大家庭，入職六個月的時間並不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裏包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛鍊目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很瞭解，所以來到這裏之後強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處於低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行温暖的大家庭讓我又捨不得離開這裏，經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。

在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收穫，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客户中找到快樂。為自己樹立以客户為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了以客户為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客户為中心的思想，盡心盡力為客户服務，為客户創造更多的方便和財富，切實為客户服務，才能在競爭中立於不敗之地.

在學習上，認真參加行裏組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客户經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新台階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客户打下基礎。

不積跬步，無以成千裏。在這段時間中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬着重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間裏很多工作總是説的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今後的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由於計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今後的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客户，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客户對我行有新的認可。

動力抒寫着*，在每一個季節綻放光彩。